Última modificação: 4 de fevereiro, 2023

Lei Geral De Proteção De Dados Pessoais

Bem-vindo(a) à Bello Cacau, inscrita sob o CNPJ nº 48.202.528/0001-70, localizada na rua Paquetá Nº 25
APTO 202, CEP: 26293-555, na cidade Nova Iguaçu, estado Rio de Janeiro.

Avisamos previamente que ao acessar esse site ou aplicativo, você confere sua livre e expressa
CONCORDÂNCIA com as disposições contidas neste documento, por isso, deve-se ter atenção ao ler cada
uma das cláusulas e obrigações dispostas a seguir:

Normas De Segurança E Privacidade

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal nº 12.965, de 23/04/2014 E
Lei Federal nº 13.709, de 14/08/2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais).

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada em decorrência de eventual atualização da legislação,
razão pela qual recomendamos que você consulte periodicamente esta seção.

A Bello Cacau se compromete a cumprir as normas previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
(LGPD), e respeitar os princípios dispostos no art. 6º:

Este documento tem por finalidade estabelecer as regras para tratamento de dados que incluem,
exemplificativamente, as operações de coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso,
reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação,
avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração dos
dados coletados dos USUÁRIOS, além do registro de suas atividades, de acordo com as leis aplicáveis.

Quando o USUÁRIO aceita a vigente Política de Privacidade, confere sua livre e expressa concordância
com os termos aqui estipulados

1 - AGENTES DE TRATAMENTO CONTROLADOR

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) define como controlador, em seu artigo 5º, VI, a pessoa
natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de
dados pessoais.

Para o serviço solicitado, as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais são de responsabilidade
da Bello Cacau.

2 - OPERADOR

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) define como operador, em seu artigo 5º, VII, a pessoa
natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do
controlador. tratamento dos dados coletados pode ser realizado por servidores da Bello Cacau ou pelas
seguintes: correspondência: Rua Paquetá nº25 apto 202 - Nova Iguaçu / Rio de Janeiro - CEP: 26293-555
E-mail: [email protected] / https://www.bellocacau.com.br Telefone: (21) 99556-6872

3 - ENCARREGADO
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) define como encarregado, em seu artigo 5º, VIII, a
pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os
titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (DPO).

E-mail: [email protected]

4 - SEGURANÇA DOS DADOS

Em consonância com os princípios da segurança e da prevenção, dispostos no Art. 6º, incisos VII e VIII da
LGPD, a Portaria SRF nº 450, de 28 de abril de 2004, que dispõe sobre a Política de Segurança da
Informação no âmbito da Bello Cacau, estabelece que: os ativos de informação da Bello Cacau devem ser
protegidos contra ações intencionais ou acidentais que impliquem perda, destruição, inserção, cópia,
extração, alteração, uso e exposição indevidos, em conformidade com os princípios da confidencialidade,
integridade e disponibilidade; devem ser adotadas medidas de segurança de forma proporcional aos riscos
existentes e à magnitude dos danos potenciais, considerados o ambiente, o valor e a criticidade da
informação; o acesso aos ativos de informação e ao ambiente informatizado deve ser sempre motivado por
necessidade devendo ser controlado e restrito às pessoas autorizadas.

A Bello Cacau se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados
pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou
difusão de tais dados. Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração:
as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do
tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do usuário.

5 - CRIPTOGRAFIA

Utilizada para que os dados sejam transmitidos de forma segura e confidencial, de maneira que a
transmissão dos dados entre o servidor e o usuário, e em retroalimentação, ocorra de maneira totalmente
cifrada ou encriptada.

No entanto, o site se exime de responsabilidades por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque
de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus
dados a terceiro

A violação de dados pessoais é uma violação de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a
destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado a dados pessoais transmitidos,
conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.

Por fim, a Bello Cacau se compromete a tratar os dados pessoais do usuário com confidencialidade, dentro
dos limites legais, e comunicar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e o usuário, em prazo
adequado, caso ocorra algum tipo de incidente de segurança de seus dados pessoais que possa causar
dano relevante sobre direitos e liberdades pessoais.

6 - COOKIES
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo site ao computador do usuário e que nele ficam
armazenados, com informações relacionadas à navegação do site.

Por meio dos cookies, pequenas quantidades de informação são armazenadas pelo navegador do usuário
para que nosso servidor possa lê-las posteriormente. Podem ser armazenados, por exemplo, dados sobre o
dispositivo utilizado pelo usuário, bem como seu local e horário de acesso ao site.

É importante ressaltar que nem todo cookie contém dados pessoais do usuário, já que determinados tipos
de cookies podem ser utilizados somente para que o serviço funcione corretamente.

As informações eventualmente armazenadas em cookies também são consideradas dados pessoais e todas
as regras previstas nesta Política de Privacidade também são aplicáveis a eles.

Tratamento posterior dos dados para outras finalidades Informações sobre os dispositivos como modelo do
hardware, tipo de sistema operacional, navegador utilizado para o acesso, identificador do dispositivo
(incluindo a localização), dentre outros, podem ser coletados não apenas para a melhoria contínua dos
serviços e aprimoramento da experiência do usuário no âmbito da Bello Cacau , como também para o
registro de acesso, conforme determinado na Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), visando ainda o
provisionamento de informações apropriadas em caso de eventual investigação de ilícito relacionado a
ataque cibernético.

7 - PRESTADOR DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

A Bello Cacau poderá ainda fornecer ao prestador de serviços de tecnologia da informação os dados de
contato dos usuários que, em descumprimento ao Termo de Uso, utilizem robôs, sistemas de varredura e
armazenamento de dados (como “spiders” ou “scrapers”), links escondidos ou qualquer outro recurso
escuso, ferramenta, programa, algoritmo ou método coletor/extrator de dados automático para acessar,
adquirir, copiar ou monitorar o serviço, para fins de orientação acerca de soluções tecnológicas que
impeçam a degradação do ambiente informatizado, podendo até restringir o acesso ao conteúdo
temporariamente.

8 - SEGURANÇA PÚBLICA; DEFESA NACIONAL

Para os tratamentos de dados realizados com fins exclusivos de segurança pública; defesa nacional;
segurança do Estado; ou atividades de investigação e repressão de infrações penais, não é aplicável a
LGPD (art. 4º, inciso III, da LGPD). Nesses casos, será observada a legislação específica (art. 4º, § 1º, da
LGPD). A transparência será proporcionada nos termos da Lei de Acesso à Informação (LAI), e do Decreto
nº 7.724, de 16 de maio de 2012

9 - MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Política de Privacidade dos serviços aqui estabelecidos têm validade indeterminada, mas estão sujeitos a
alterações sem aviso prévio. A Bello Cacau se reserva o direito de modificar estes documentos a qualquer
momento, especialmente para melhor adequação à legislação vigente e adaptá-los às evoluções dos
serviços, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela eliminação ou modificação daquelas
já existentes.

Devido a isso, recomenda-se que esta página seja periodicamente acessada.

Qualquer alteração ou atualização deste Termo de Uso e Política de Privacidade de Serviços passará a
vigorar a partir da data de sua publicação neste site e deverá ser integralmente observada pelos Usuários

10 - USUÁRIO

Conta: é a forma através da qual o USUÁRIO é representado ao acessar determinadas áreas restritas,
funcionalidades exclusivas dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela Bello Cacau, geralmente
correspondendo a um conjunto de dados que representa o USUÁRIO (como dados cadastrais) e outros
dados relevantes para garantir relação mais apropriada e completa da Bello Cacau com o USUÁRIO

Credenciais: é o conjunto de dados que o USUÁRIO usa para se autenticar quando acessa determinadas
áreas restritas e/ou funcionalidades dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela Bello Cacau.
Geralmente tais dados são login e senha, mas podem incluir dados adicionais que auxiliam no processo.

Dados Anonimizados: são informações que, isoladamente ou em conjunto com outros Dados Anonimizados,
não permitem a identificação de uma pessoa, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e
disponíveis na ocasião de seu tratamento.

Podem incluir gênero, idade e geolocalização (como a cidade em que se encontra) e dados estatísticos.
Dados Pessoais: são informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável.

Podem incluir, por exemplo, nome, endereço, e-mail, telefone, número de cartão de débito/crédito, endereço
IP e dados de geolocalização

Endereço IP: endereço de Internet Protocol associado ao dispositivo usado pelo USUÁRIO

11 - COLETA DOS DADOS

Os Dados serão coletados: (i) quando inseridos ou submetidos voluntariamente pelos USUÁRIOS nos sites,
aplicativos e serviços oferecidos pela Bello Cacau, tais como a criação de Conta, navegação, interação com
conteúdo e aquisição de serviços; (ii) quando os Dados forem submetidos de forma automatizada e sem a
necessidade de qualquer ação por parte dos USUÁRIOS, tais como por meio de Cookies; As informações
coletadas pela Bello Cacau podem incluir, mas não se limitam a:

(i) nome;
(ii) gênero;
(iii) CPF;
(iv) endereço de e-mail;
(v) endereço postal;
(vi) número de telefone e gravações (havendo contato com o USUÁRIO);
(vii) data de nascimento;
(viii) informações de pagamento;
(ix) informações sobre o navegador e sistema operacional do dispositivo;
(x) endereço IP;
(xi) páginas visitadas;
(xii) links e botões clicados;
(xiii) agenda de contatos; e
(xiv) dados biométricos (tais como, mas não limitado a, foto do rosto).
A Bello Cacau não é responsável pela veracidade, inveracidade ou desatualização nas informações e Dados
fornecidos pelo USUÁRIO, sendo de responsabilidade do USUÁRIO prestá-las com exatidão e atualizá-las.
A Bello Cacau poderá solicitar, periodicamente, que o USUÁRIO atualize as informações prestadas e os
dados fornecidos.

12 - USO DOS DADOS

Os Dados coletados dos USUÁRIOS poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

(i) Identificação, autenticação e autorização;

(ii) Atender adequadamente às solicitações e dúvidas, bem como prestar suporte aos USUÁRIOS;
(iii) Manter atualizados cadastros para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou
por outros meios de comunicação;
(iv) Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante navegação nos sites, aplicativos e serviços;
(v) Resguardar a Bello Cacau de direitos e obrigações relacionadas ao uso dos sites e aplicativos;
(vi) Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa, bem como atender
obrigações de reportar preventivamente determinadas atividades para autoridades competentes;
(vii) Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades potencialmente ilegais
ou proibidas, além de violações de políticas ou termos de uso aplicáveis;
(viii) Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa, bem como atender
obrigações de reportar preventivamente determinadas atividades para autoridades competentes;
(ix) Prosseguir com pedidos de pagamento efetuados pelos USUÁRIOS;
(x) Consultar os Dados em bureaus privados e públicos para verificar se estão corretos, atualizá-los ou
solicitar dados complementares.

O USUÁRIO é responsável pelo sigilo, utilização e todos os atos no uso das Credenciais (tais como, mas
não limitados a, login, senha e token de autenticação).

Caso o USUÁRIO identifique ou desconfie que um terceiro tenha acesso à sua senha, este deverá alterar
diretamente nos sistemas ou serviços.

O compartilhamento de Credenciais decorrente de ação do USUÁRIO configura violação a esta Política de

Privacidade. Os Dados Anonimizados poderão ser coletados, tratados, armazenados, utilizados, transferidos
e divulgados para qualquer finalidade, independentemente de autorização do USUÁRIO.

13 - ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os Dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado.

Todavia, considerando que nenhum sistema de segurança é infalível, a Bello Cacau se exime de quaisquer
responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de
dados dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela Bello Cacau, salvo nos casos em que tiver dolo ou
culpa.

Contudo, caso a Bello Cacau identifique que alguma dessas situações ocorreu, notificará os USUÁRIOS
afetados informando que houve violação de seus Dados e indicando que adotem as medidas cabíveis.
Os Dados obtidos do USUÁRIO poderão ser armazenados em servidor próprio da Bello Cacau ou de
terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser
armazenados por meio de tecnologia de cloud computing e/ou outras que surjam futuramente, visando
sempre a melhoria e aperfeiçoamento das atividades da Bello Cacau.

A Bello Cacau fará com que os terceiros que eventualmente mantenham os servidores em que os Dados
estejam armazenados mantenham padrões de segurança e controle conforme os padrões legais aplicáveis.

Ainda que o USUÁRIO tenha solicitado a exclusão de seus dados e revogado seu consentimento, em
alguns casos específicos a Bello Cacau pode estar sujeita a Leis e regulações que impossibilitem a
exclusão/revogação dos Dados.

Os Dados Pessoais do USUÁRIO também serão excluídos quando estes não forem mais necessários,
exceto na ocorrência de justificativa legal ou contratual para a sua manutenção (exemplificativamente, para
cumprir eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para
preservar direitos e interesses legítimos de uma das partes envolvidas na contratação).

A Bello Cacau poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o histórico de
registro dos Dados do USUÁRIO, possuindo a Bello Cacau faculdade de excluí-los definitivamente mediante
sua conveniência ou nas hipóteses em que lei ou norma regulatória exigirem.

A Bello Cacau também poderá manter os Dados Anonimizados e versão anonimizada dos Dados para
propósitos de estatística e estudos, mesmo após a solicitação de exclusão pelo USUÁRIO ou após o
término do prazo legal de guarda.

14 - DO FORO

Fica eleito o foro da cidade Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, para dirimir quaisquer controvérsias, dúvidas,
desentendimentos, litígios ou questões advindas da relação cliente e e-commerce, mesmo que possa existir
algum outro local, por mais privilegiado que possa ser.