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INSTITUTO DE SAÚDE AVICENNA

CURSO DE ENFERMAGEM GERAL

MANUTENÇÃO PREVENTIVA DE COMPUTADOR (HARDWARE E SOFTWARE)

Dulce Moisés Martins

Nampula, Maio de 2023

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INSTITUTO DE SAÚDE AVICENNA

CURSO DE ENFERMAGEM GERAL

MANUTENÇÃO PREVENTIVA DE COMPUTADOR (HARDWARE E SOFTWARE)

Trabalho de carácter avaliativo da disciplina de

Tecnologias de Informação e Comunicação, curso de
Enfermagem Geral, leccionado pelo:

Formador: Abdulah Johahar A. Ebrahimo

Dulce Moisés Martins

Nampula, Maio de 2023

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Índice
I. Introdução..................................................................................................................................... 3
2. Objectivo Geral: .......................................................................................................................... 3
2.1. Especifico: ............................................................................................................................ 3
3. Metodologia ................................................................................................................................. 3
1. Manutenção preventiva de computadores: ............................................................................... 4
2. Manutenção de Hardware x Manutenção de Software............................................................. 5
3. Por que fazer manutenção preventiva de computadores? ........................................................ 5
4. Detecção Precoce de Problemas ............................................................................................... 6
5. Prevenção Contra Vírus e Malware ......................................................................................... 6
6. Melhora o Desempenho da sua Máquina ................................................................................. 6
7. Trabalha com Softwares actualizados ...................................................................................... 7
8. Evita a perda de dados importantes .......................................................................................... 7
9. Como fazer a manutenção preventiva? .................................................................................... 7
9.1. Remova o excesso de poeira ............................................................................................. 8
9.2. Troque pasta térmica do processador ................................................................................ 8
9.3. Desfragmente o disco ........................................................................................................ 8
9.4. Verifique Vírus ................................................................................................................. 8
9.5. Actualize os componentes ................................................................................................ 8
9.6. Faça a limpeza de arquivos ............................................................................................... 9
9.7. Organize os cabos ............................................................................................................. 9
9.8. Faça a limpeza dos coolers e verifique o seu funcionamento ........................................... 9
9.9. Faça backups regulares ..................................................................................................... 9
9.10. Actualize os softwares ................................................................................................. 10
10. Vantagens da manutenção preventiva em computadores ................................................... 10
11. Conclusão ........................................................................................................................... 13
Referências bibliográficas ............................................................................................................. 14
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I. Introdução

As tecnologias estão em constante evolução. Afinal, tudo se actualiza — o sistema operacional,

os softwares e os aplicativos que usamos, entre outras opções. Contudo, o nosso computador
permanece o mesmo e, com o tempo, vamos sentindo um aumento da lentidão do sistema. Para
evitar situações como essa, a manutenção preventiva de computadores se faz necessária. É ela
que detecta tais questões antes que se tornem um verdadeiro problema.

A manutenção preventiva garante uma maior vida útil e um melhor funcionamento

dos computadores, evitando, por exemplo, a queima de componentes importantes,
como processadores e discos rígidos. Deve ser realizada, independentemente de o computador
apresentar problemas ou defeitos, pelo menos, uma vez por ano.

Pensando nessa realidade, o apresente trabalho pretende mostrar os principais aspectos

envolvidos na manutenção preventiva dos computadores. Saber qual é a importância desse
planejamento, como montar um cronograma adequado às suas necessidades para futuros
problemas e erros posam ser evitados. neste sentido, este trabalho comporta a seguinte objectivos:

2. Objectivo Geral:

 Falar da manutenção Preventiva em computadores.

2.1. Especifico:

 Definir Manutenção Preventiva de computadores;

 Demostrar formas de prevenção contra Virus e Malware e
 Descrever as Vantagens da manutenção preventiva em computadores.

3. Metodologia

Como trata-se de um trabalho científico, no qual, para o alcance do objectivo proposto, a

metodologia empregada foi a pesquisa exploratório-descritiva, utilizando-se como procedimento,
a pesquisa bibliográfica.
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1. Manutenção preventiva de computadores:

A manutenção preventiva é uma acção contínua de controle e monitoramento do computador. O

seu objectivo é evitar problemas causados por falta de verificações rotineiras em vários aspectos
da máquina, como excesso de poeira, falta de espaço em disco e troca de peças antigas
(BRETON, 2000).

Para Almeida (1999), a manutenção preventiva é definida como a manutenção proactiva do

equipamento antes que um defeito ou falha ocorra. Ela envolve tarefas rotineiras para garantir
que o sistema esteja funcionando da maneira ideal e evitar problemas antes que eles surjam.

Diferentemente da manutenção correctiva, na qual os reparos são feitos somente após a

ocorrência de falhas, a prevenção é uma verificação constante de um computador para que ele
não estrague ou fique parado por muito tempo — na maioria das vezes, de forma repentina.

A manutenção preventiva analisa tanto hardware quanto software. No quesito hardware, o

principal trabalho é a limpeza dos componentes, evitando o acumulo de poeira e sujeira, que
compromete posteriormente o funcionamento do computador. Existem, inclusive, produtos de
limpeza que garantem uma maior efectividade neste processo. Outro item recomendado é a
utilização de capas de protecção (DAL MOLIN, 2008).

Falando de software, o principal trabalho é a actualização de importantes programas para o

funcionamento do computador, dando mais atenção ao Sistema Operacional e antivírus, além de
verificações de erros e desfragmentação nos discos.

Os itens ligados à manutenção preventiva parecem simples, mas são de grande utilidade. Assim
como um carro precisa de revisões, para que não seja necessário passar por uma experiência
traumática, o computador também precisa de acções de prevenção para que o usuário não fique
na mão. Segundo especialistas, a manutenção preventiva pode evitar que os proprietários de
computadores gastem em torno de mil reais em manutenções correctivas para cada máquina.
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2. Manutenção de Hardware x Manutenção de Software

A manutenção de hardware e de software consiste em aplicar mudanças nesses sistemas, com a

finalidade de prolongar suas vidas úteis.

No que diz respeito a manutenção de software, ela engloba:

 Limpar arquivos temporários;

 Actualizar antivírus e sistema operacional;
 Identificar falhas e quais são suas origens;
 Substituir componentes, quando necessário;
 Avaliar quais peças não estão com bom desempenho;
 Desinstalar os softwares que não são usados.

Já a manutenção de hardware engloba pontos como:

 Limpar os cooler e verificar sua rotação;

 Remover correctamente a poeira das máquinas;
 Reorganizar e encaixar correctamente cabos internos;
 Trocar pasta térmica do processador.

3. Por que fazer manutenção preventiva de computadores?

O principal motivo para realizar a manutenção preventiva periodicamente é aumentar a vida útil
do computador. A manutenção gera economia na aquisição de novas peças, evita problemas de
produtividade com computadores lentos e indisponibilidade de sistemas por causa de falhas e
superaquecimento.

Os principais benefícios da manutenção preventiva de computadores são:

 Aumento da performance de computadores que estavam lentos;

 Refrigeração adequada dos componentes;
 Diminuição do risco de infecção da máquina por vírus e malwares.
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4. Detecção Precoce de Problemas

Os problemas nunca chegam com hora marcada, por mais que o seu computador seja de boa
qualidade, ele é uma máquina e pode falhar por vários motivos, dos mais simples, como uma
poeirinha, até por algo mais sério, como um superaquecimento.

A manutenção regular no seu computador permite que você identifique pequenos problemas
antes que eles se tornem grandes. Além disso, a tendência é que o computador perca o seu
desempenho com o passar do tempo. Nesse sentido, a manutenção ajuda a reduzir os possíveis
impactos dessa acção.

5. Prevenção Contra Vírus e Malware

Não importa quantas vezes escaneamos os nossos computadores ou executamos verificações de

vírus, eles ainda estão vulneráveis a ameaças de todos os tipos. Existem inúmeros vírus
e malwares prontos para achar um hospedeiro e há outros sendo criados todos os dias.

Alguns apenas diminuem o tempo de processamento do computador ou fazem aparecer

mensagens pop ups, mas outros podem infectar sistemas operacionais inteiros. Quando isso
ocorre em casa ou em uma empresa, o impacto é grande e o custo para recuperar a máquina pode
ser caro, além de provocar outras perdas financeiras para o negócio, como a diminuição da
produtividade.

A manutenção preventiva ajuda a afastar os vírus e malware, mantendo o computador

funcionando perfeitamente. O factor primordial é a manutenção do software
de antivírus actualizado para que ele trabalhe com o máximo de sua capacidade.

6. Melhora o Desempenho da sua Máquina

Um computador lento atrapalha a produtividade de qualquer pessoa e, dentro de uma empresa, se

somarmos todos os PCs, a perda de produtividade pode custar caro. Como já falamos acima, com
o tempo, a tendência é que os nossos computadores percam o desempenho, não apenas pelo
acúmulo de sujeira ou envelhecimento dos componentes internos.
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O excesso de arquivos criados que provocam desorganização e fragmentação dos dados, a longo
prazo, pode reduzir o processamento. Com a manutenção preventiva, eliminando arquivos
inutilizados e os temporários, além da desfragmentação de disco regular, esse problema é
reduzido.

7. Trabalha com Softwares actualizados

Outro motivo pelo qual o computador pode ficar mais lento com o tempo é a falta de actualização
dos patches de software. Como essa alteração ocorre gradualmente, seu computador
simplesmente se acostuma e pensa que é normal. Porém, ter uma manutenção programada
regularmente resolverá todos os problemas e fará com que seu software funcione perfeitamente
novamente.

Os fabricantes de softwares estão sempre trabalhando para corrigir problemas de desempenho,

bugs, falhas na segurança e adicionando funcionalidades extras. Se você não acompanhar esse
processo de actualizações, além de trabalhar com um software obsoleto, com problemas de
desempenho e sem novas funções, correrá riscos de deixar os dados desprotegidos.

8. Evita a perda de dados importantes

Com a importância que os dados têm para a gestão dentro das empresas, perdê-los significa
tornar uma análise preditiva menos precisa. Para quem trabalha como autónomo, como produtor
de conteúdo digital, a perda de dados pode significar a perda de um projecto, de um portfólio ou
até de anos de trabalho.

Quando o backup faz parte da manutenção preventiva, os dados passam a serem resguardados em
caso de algum desastre, reduzindo o risco de perda definitiva.

9. Como fazer a manutenção preventiva?

Existem diferentes formas de fazer manutenção preventiva de computadores. Essa ação pode ser
realizada por meio de upgrades, limpeza, software etc. Apresentamos, a seguir, um checklist para
verificação. Tais como:
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9.1. Remova o excesso de poeira

A poeira é responsável por impedir o bom funcionamento do sistema de ventilação do

computador e causar aquecimento nas peças.

Para tirar a tampa do seu gabinete e mexer nos componentes internos de um computador, é
necessário que você tenha conhecimento prévio em relação à montagem de manutenção de PCs.

O recomendado é que a limpeza interna seja feita de três em três meses, retirando a tampa do
gabinete e eliminando a poeiras dos principais componentes: processador, memória, HD, Placa de
Vídeo, Placa-mãe, Fonte etc.

Para não ter problemas com oxidação, se possível, faça essa limpeza a seco, utilizando ar
comprimido.

9.2. Troque pasta térmica do processador

Essa pasta, que fica velha com o tempo, tem o papel de resfriar o processador e precisa ser
trocada para aumentar a sua vida útil.

9.3. Desfragmente o disco

A desfragmentação aumenta a eficiência com que o disco rígido do seu computador acessa os
dados, podendo aumentar a sua performance. Conforme utilizamos essa ferramenta, ela vai
salvando os arquivos de forma desordenada, espalhados pelo disco. A desfragmentação reúne
esses dados, facilitando a leitura e aumentando o desempenho.

9.4. Verifique Vírus

Alguns vírus consomem memória e processador do computador enquanto o usuário usa a

máquina, causando quedas bruscas de desempenho. Para evitar esse tipo de situação, além de
manter o seu antivírus actualizado, faça escaneamentos diários.

9.5. Actualize os componentes

Há casos em que a máquina ficou velha demais para rodar as versões mais novas dos softwares,
sendo preciso comprar componentes novos para dar conta de todo o processamento.
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9.6. Faça a limpeza de arquivos

A falta de memória em disco pode causar problemas de funcionamento de alguns programas e

também do sistema operacional, que precisa gerenciar a memória.
9.7. Organize os cabos

Aproveite que máquina está aberta e organize os cabos internos. Pouca gente sabe, mas a
desorganização dos cabos dentro do gabinete pode contribuir para o aumento da temperatura e
reduzir a vida útil da máquina. Para evitar isso, verifique se eles estão obstruindo as entradas de
ar do gabinete ou a saída de ar dos coolers.

9.8. Faça a limpeza dos coolers e verifique o seu funcionamento

O cooler é uma peça importantíssima para o bom funcionamento de um computador, pois garante
um maior desempenho e longevidade de máquina, principalmente nas workstations, em que há
uma carga de trabalho mais forte. Essa pecinha simples é responsável por dissipar o calor durante
o processamento, impedindo que o computador trave ou até mesmo queime.

Tire toda a poeira dos coolers e verifique se algum deles está parado ou rodando de forma fraca.
Substitua os que estiverem com funcionamento prejudicado e evite problemas maiores no futuro.

9.9. Faça backups regulares

Os dados são cada vez mais importantes para empresas e profissionais autónomos,
principalmente em um mundo em que quase tudo está sendo virtualizado. Para fazer um backup,
você pode utilizar um HD externo, um segundo HD interno, um pendrive, um cartão de memória
e/ou a nuvem. O importante é você garantir sempre uma cópia de segurança dos seus dados para
evitar contratempos.

É importante que os backups sejam feitos com uma frequência até maior do que as manutenções,
pois assim você garante que a perda será mínima, caso aconteça algum problema.

Utilize a computação em nuvem ao seu favor, pois além de facilitar a automação do processo de
backup, garante a redundância dos dados — na nuvem não há a centralização de dados, isso
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porque eles são salvos em vários servidores espalhados pelo mundo. Caso um falhe, outro entra
em seu lugar.

9.10. Actualize os softwares

Outro ponto importante de uma manutenção preventiva é a verificação das actualizações de

softwares, pois elas são muito importantes para bom funcionamento dos programas e para a
segurança.

Uma boa solução é utilizar softwares que automatizam o processo de actualização de patches ou
que, pelo menos, envie notificações avisando dessa necessidade. Dessa forma, as correcções de
segurança são aplicadas antes que algum criminoso virtual tente fazer um ataque de força bruta
em cima dessa falha.

Manter os computadores saudáveis por mais tempo é a chave para aumentar a performance deles
sem ter gastos excessivos com manutenção correctiva. A manutenção preventiva de
computadores é importante para cuidar de máquinas pessoais, servidores e dispositivos em
ambientes profissionais.

Aprendeu mais sobre manutenção preventiva de computadores? Então não deixe de assinar a
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10. Vantagens da manutenção preventiva em computadores

Agora que sabemos o que é a manutenção preventiva e correctiva de computadores, vamos ver
as principais acções e suas vantagens:

 Actualizações de software antivírus, verificações de vírus regulares — tenha sempre a

última versão instalada.

Vantagem: Minimiza os riscos associados ao recebimento de arquivos infectados.

Arquivos valiosos não são comprometidos/destruídos por infecções de vírus.
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 Backups de dados, protecção de backup externo e planejamento de recuperação de

desastres. Avaliar regularmente a estratégia de backup, monitoramento e verificação da
funcionalidade de backups e restaurações de dados.

Vantagem: Aumenta a disponibilidade do sistema e a disponibilidade de dados críticos em

caso de perdas. Os backups são uma parte essencial da protecção de dados contra
ameaças, como o ransomware.

 Spyware regular, varredura de malware, varreduras de sistema e remoção de software

malicioso.

Vantagem: Impede que intrusos acessem/manipulem dados não autorizados, roubo de

identidade, sequestro e controle do seu sistema. Especialmente, compras e/ou serviços
bancários online que envolvem transferências de informações confidenciais e pessoais.

 Actualizações de segurança do sistema operacional e instalação de patches. Automatizar

actividades de manutenção preventiva relacionadas a software sempre que possível.

Vantagem: Manter o sistema operacional actualizado fornece correcções para falhas e

vulnerabilidades de segurança, bem como resoluções para bugs conhecidos.

 Arquivos temporários e limpeza de arquivos desordenados. Remoção de programas não

utilizados e supérfluos. O registro verifica e limpa o ambiente de inicialização.

Vantagem: Liberar espaço em disco. Melhoria geral do desempenho do sistema.

Optimizar os tempos de inicialização da máquina.

 Sistema de refrigeração regular. Inspecções e limpeza. Verifique a funcionalidade dos

ventiladores de resfriamento, aberturas do chassi e dissipadores de calor.

Vantagem: Aumentar a longevidade geral de CPUs de computadores/servidores e outros

componentes de hardware, evitando o superaquecimento.
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 Mantenha o firmware de componentes críticos actualizados. Realize verificações

regulares de firmware com fornecedores de hardware individuais, especialmente
controladores RAID.

Vantagem: Aproveitar os aprimoramentos de segurança e usabilidade. Aumentar a

estabilidade de seus componentes de hardware e minimizar a corrupção de dados dos
controladores de disco RAID.

 Mantenha o inventário de hardware actualizado por meio de revisões e recomendações

periódicas para as actualizações necessárias do sistema.

Vantagem: Planejar proativamente actualizações e substituições de hardware para evitar

compras de última hora caras e manter a funcionalidade ininterrupta do sistema.
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11. Conclusão

Depois de uma análise feita neste trabalho, chegou-se as seguintes finalidades:

A manutenção preventiva é uma operação contínua para controlar e monitorar seu

computador. Seu objectivo é evitar problemas causados pela falta de verificações rotineiras em
vários aspectos da máquina, como excesso de poeira, falta de espaço em disco e substituição de
peças antigas.

A manutenção de computadores preventiva garante vida útil mais longa e melhor funcionamento
dos computadores, evitando a queima de componentes como processadores e discos rígidos e
aumentando a economia.

O principal motivo da manutenção preventiva regular é estender a vida útil do computador.

A manutenção economiza o custo de aquisição de novas peças e evita problemas de
produtividade que causam operação lenta do computador e indisponibilidade do sistema devido a
mau funcionamento e superaquecimento.

A manutenção preventiva pode melhorar o desempenho de computadores mais lentos;

componentes totalmente refrigerados; reduzir o risco de vírus antes de infectarem a máquina.
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Referências bibliográficas

ALMEIDA, M. G. de Fundamentos de informática. Rio de Janeiro: Brasport, 1999.

BRETON, P. Introdução á informática. São Paulo: UNESP, 2000.

BLUEBOX. Cuidando do seu computador. Disponível em: http://bluebox.inf.br/manutencao-

preventiva-computador-cuidando-do-seu-computador/ acesso: 02/05/2023.

BLUEBOX. Computadores da empresa em ordem. Disponível

em: http://bluebox.inf.br/manutencao-preventiva-computador-computadores-da-empresa-em-
ordem/ acesso: 02/05/2023.

CANALTECH. Cuidados e manutençã,o preventiva em computadores garantem bom

desempenho. 02 Maio. 2023. Disponível
em: https://arquivo.canaltech.com.br/hardware/cuidados-e-manutencao-preventiva-em-
computadores-garantem-bom-desempenho/

DAL MOLIN, B. H. et al. Manutenção preventiva em computadores. 2. ed. revisada.

Florianópolis: Programa e-Tec Brasil – Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC, 2008.

WIKIPEDIA. Manutenção de computador. Disponível

em: https://pt.wikipedia.org/wiki/Manuten%C3%A7%C3%A3o_de_computador 02/05/2023.