Portaria Inmetro 372 2012
Portaria Inmetro 372 2012
Portaria Inmetro 372 2012
Considerando a Resolução Conmetro n.º 05, de 06 de maio de 1998, que aprova o Regulamento
para o Registro de Objeto com Conformidade Avaliada Compulsória, através de programa coordenado
pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia – Inmetro, publicado no Diário Oficial
da União de 09 de maio de 2008, seção 01, páginas 78 a 80;
Art. 4º Cientificar que os SAnMFT somente podem ser instalados se o seu Registro no Inmetro
estiver válido quando da sua instalação.
Art. 5º Determinar que os SAnMFT instalados e que sofrerem alguma atualização pelo
fornecedor deverão atender aos requisitos ora aprovados.
Art. 6º Determinar que a partir do prazo de 12 (doze) meses, contados da data de publicação
desta Portaria, os SAnMFT deverão ser fabricados e importados somente em conformidade com os
Requisitos ora aprovados e devidamente registrados no Inmetro.
Parágrafo único: A partir de 6 (seis) meses, contados do término do prazo estabelecido no caput,
os SAnMFT deverão ser comercializados, no mercado nacional, por fabricantes e importadores,
somente em conformidade com os Requisitos ora aprovados e devidamente registrados no Inmetro.
Art. 7º Determinar que a partir do prazo de 24 (vinte e quatro) meses, contados da data de
publicação desta Portaria, os SAnMFT deverão ser comercializados, no mercado nacional, somente em
conformidade com os Requisitos ora aprovados e devidamente registrados no Inmetro.
Parágrafo único: A determinação contida no caput deste artigo não é aplicável aos fabricantes e
importadores, que deverão observar os prazos estabelecidos no artigo anterior.
Art. 8º Determinar que a fiscalização do cumprimento das disposições contidas nesta Portaria,
em todo o território nacional, estará a cargo do Inmetro e das entidades de direito público a ele
vinculadas por convênio de delegação.
Parágrafo único: A fiscalização observará os prazos estabelecidos nos artigos 6º e 7º desta
Portaria.
Art. 10º Revogar, 12 (doze) meses após a publicação desta, a Portaria Inmetro n.º 201, de 21 de
agosto de 2006, publicada no DOU em 23 de agosto de 2008, seção 01, página 58 e a Portaria Inmetro
n.º 72, de 23 de fevereiro de 2007, publicada no Diário Oficial da União em 26 de fevereiro de 2007,
seção 01, página 62.
Art. 11º Esta Portaria entrará em vigor na data de sua publicação no Diário Oficial da União.
1. OBJETIVO
Estabelecer os critérios para o Programa de Avaliação da Conformidade para “Construção, Montagem
e Funcionamento de Sistemas Automáticos não Metrológicos de Fiscalização de Trânsito - SAnMFT”,
com foco no desempenho, através do mecanismo de Declaração da Conformidade do Fornecedor,
atendendo aos requisitos da Resolução CONTRAN nº 165, de 10 de setembro de 2004 e suas
atualizações e da Resolução CONTRAN nº 174, de 23 de junho de 2005, visando propiciar confiança
no registro automático das infrações não metrológicas de trânsito.
1.1.1 Estes Requisitos se aplicam a todos os tipos de Sistemas Automáticos não Metrológicos de
Fiscalização de Trânsito.
1.1.2 Excluem-se desses Requisitos os sistemas metrológicos de fiscalização de trânsito utilizados para
a fiscalização de velocidade, peso e dimensões.
1.2.2 O registro do objeto e a declaração da conformidade do fornecedor devem ser realizados para
cada modelo de Sistema Automático não Metrológico de Fiscalização de Trânsito, que se constitui
como exemplares do objeto, de mesmas características construtivas e funcionais, ou seja, mesmo proje-
to, dimensões, materiais e demais requisitos, identificados por apresentar a mesma referência comerci-
al.
2. SIGLAS
3. DOCUMENTOS COMPLEMENTARES
Portaria Inmetro nº 179/2009 Aprova o Regulamento para uso das Marcas, dos
Símbolos de Acreditação, de Reconhecimento da
Conformidade aos Princípios das Boas Práticas de
Laboratório – BPL e dos Selos de Identificação da
Conformidade.
Portaria DENATRAN nº 16, de 21 de Estabelecer os requisitos específicos mínimos dos
setembro de 2004 sistemas automáticos não metrológicos para a fisca-
lização das seguintes infrações previstas no CTB:
art. 208, art. 183, art. 184 incisos I e II e art. 185 in-
ciso I;
Portaria DENATRAN nº 27, de 30 de Amplia as infrações que podem ser fiscalizadas com
junho de 2005 a utilização de sistemas automáticos não
metrológicos de fiscalização de trânsito e estabelece
os requisitos específicos mínimos, conforme o inciso
II, do art. 2° da Resolução CONTRAN n° 165, de 10
de setembro de 2004, com as alterações da
Resolução CONTRAN nº 174, de 23 de junho de
2005, regulamentada pela Portaria DENATRAN n°
16, de 21 de setembro de 2004.
Portaria DENATRAN nº 263, de 28 de Estabelecer os requisitos específicos mínimos dos
novembro de 2007 sistemas automáticos não metrológicos de
fiscalização de trânsito para a fiscalização das
seguintes infrações de trânsito previstas no CTB: art.
206, inciso I e art. 207.
Portaria DENATRAN nº 870, de 26 de Estabelecer os requisitos específicos mínimos dos
outubro de 2010 SAnMFT para a fiscalização das seguintes infrações
de trânsito previstas no CTB: art. 209.
Portarias DENATRAN subsequentes
Resolução Conmetro nº 05/2008 Dispõe sobre a aprovação do Regulamento para o
Registro de Objeto com Conformidade Avaliada
Compulsória, através de Programa Coordenado pelo
Inmetro.
Resolução CONTRAN nº 165, de 10 de Regulamenta a utilização dos Sistemas Automáticos
setembro de 2004 não Metrológicos de Fiscalização de Trânsito.
Resolução CONTRAN nº 174, de 23 de Altera e esclarece dispositivos da Resolução CON-
junho de 2005 TRAN nº 165/04.
Manual de Aplicação do Selo de Identifi- www.inmetro.gov.br/imprensa/pdf/manual_selo2.pdf
cação da Conformidade
4. DEFINIÇÕES
Para fins destes RAC são adotadas as definições gerais abaixo, complementadas pelas contidas nos
documentos complementares citados no capítulo 3 desse RAC.
4.2 Função
Atividade normal, própria, executada pelo SAnMFT para registro de cada uma das infrações de trânsito
não metrológicas previstas na legislação.
4.3 Marca
2
ANEXO DA PORTARIA INMETRO Nº 372/ 2012
Nome comercial, expressão ou forma gráfica, que individualiza e identifica um fornecedor de uma
linha de produtos.
4.5 Módulo
Unidade planejada para determinada função, destinada a compor-se com outras unidades, formando um
todo homogêneo e funcional, dando origem a um modelo de SAnMFT.
6.1.1.1 A ferramenta adotada para a gestão do processo de Registro é o sistema informatizado Orques-
tra. O fornecedor deve solicitar o Registro, formalmente ao Inmetro, através do sistema informatizado
Orquestra, no sítio www.inmetro.gov.br/qualidade/regobjetos.asp.
Nota: As informações sobre a utilização do Sistema Orquestra estão disponíveis no “Manual do Or-
questra”, no endereço www.inmetro.gov.br/qualidade/regobjetos.asp.
6.1.1.2 Os documentos para a solicitação do Registro a serem anexados ao Sistema Orquestra são:
Nota: Em se tratando de Contrato Social este deve estar conforme a Lei 10.406, de 10/01/2002.
Quando isto não ocorrer, o fornecedor deve apresentar o Contrato Social primitivo e:
1) Alteração Contratual Consolidada, em conformidade com a Lei 10.406, de 10/01/2002;
2) Quando o documento referido no item “1” desta Nota não for a última Alteração Contratual, esta
deve também ser enviada e estar também em conformidade com a Lei 10.406, de 10/01/2002.
6.1.1.3 No caso de produto importado, o fornecedor deve utilizar um representante legal no Brasil que
se responsabilize pela emissão da Declaração da Conformidade do Fornecedor.
6.1.1.5 Os formulários específicos citados neste RAC estão disponíveis no sítio do Inmetro
(www.inmetro.gov.br/qualidade/regobjetos.asp).
6.1.1.6 Após a conclusão da tarefa de solicitação de registro, o Sistema Orquestra emitirá automatica-
mente a GRU para pagamento, pelo fornecedor, referente à cobrança da Taxa de Avaliação da Con-
formidade.
6.1.1.7 O fornecedor de SAnMFT deverá pagar a GRU no prazo máximo de 30 (trinta) dias corridos, a
partir de sua emissão. O Sistema Orquestra computará o pagamento automaticamente, para a continui-
dade do processo de concessão do Registro.
6.1.1.9 Fica sob a responsabilidade do fornecedor, acompanhar, via Sistema Orquestra, o andamento de
todas as etapas do processo, independentemente do recebimento de qualquer notificação pelo endereço
eletrônico (e-mail) cadastrado no ato da solicitação do Registro.
6.1.2.1 O representante do órgão delegado, após o recebimento da solicitação de registro pelo Sistema
Orquestra, deve:
6.1.2.2 Caso a documentação esteja conforme, o representante do Órgão Delegado deve completar o
Campo 05 do Relatório de Análise da Documentação e Acompanhamento de Ensaios (Anexo B) e
agendar a Verificação de Acompanhamento Inicial.
Nota: No caso de alteração do endereço cadastrado durante a etapa de Avaliação Inicial, o fornecedor
deverá comunicar o fato ao representante do órgão delegado antes da data agendada para a Verificação
4
ANEXO DA PORTARIA INMETRO Nº 372/ 2012
de Acompanhamento Inicial e deverá apresentar a nova documentação pertinente com os dados altera-
dos de acordo com a relação descrita no item 6.1.1.2.
6.1.3.1 No prazo de 5 (cinco) dias corridos, contados a partir da data de identificação do pagamento da
GRU no Sistema Orquestra, deverá ser agendado, pelo Órgão Delegado, a Verificação de Acompa-
nhamento Inicial, a ser realizada na infraestrutura do fornecedor.
Nota: Caso o fornecedor não possua infraestrutura capaz de realizar os ensaios no SAnMFT, deve ser
acordado, com o Órgão Delegado, o laboratório que realizará os ensaios. Neste caso, é responsabilida-
de do fornecedor encontrar um laboratório capaz de realizar os ensaios em seu equipamento.
6.1.3.2 A Verificação de Acompanhamento Inicial deverá ocorrer no prazo máximo de 30 (trinta) dias
corridos a contar do agendamento do mesmo.
a) conferência, por parte do Órgão Delegado, da exatidão dos documentos anexados no Sistema
Orquestra (item 6.1.1.2). Esta conferência é feita com base na análise dos documentos originais;
b) acompanhamento dos ensaios de simulação das infrações de trânsito não metrológicas.
6.1.3.4.2 Os ensaios deverão ser realizados e acompanhados pelo representante do Órgão Delegado em
1 (uma) unidade de SAnMFT objeto do Registro.
6.1.3.4.3 Caso não sejam identificadas não conformidades durante a Verificação de Acompanhamento
Inicial, o representante do órgão delegado deve finalizar o preenchimento do Anexo B deste RAC,
anexá-lo ao Sistema Orquestra e encaminhar o processo, ao Inmetro, para a concessão do Registro.
6.1.4.2 O representante do órgão delegado deve, em até 5 (cinco) dias corridos, anexar no Sistema Or-
questra, o documento descrito em 6.1.4.1.
6.1.4.3 A análise crítica das causas das não conformidades é de responsabilidade do fornecedor.
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ANEXO DA PORTARIA INMETRO Nº 372/ 2012
6.1.4.4 O fornecedor deve, em até 10 (dez) dias úteis, registrar no Sistema Orquestra, para análise pelo
órgão delegado, o plano de ações corretivas a serem tomadas de modo a sanar a(s) não conformidade(s)
evidenciada(s).
6.1.4.4.1 O representante do órgão delegado deve, em até 15 (quinze) dias corridos, analisar o plano de
ações corretivas e formalizar o posicionamento sobre seu aceite ou não, via Sistema Orquestra.
6.1.4.4.2 Aprovado o plano de ações corretivas, o fornecedor deve informar, via Sistema Orquestra, a
implementação das ações corretivas no prazo máximo de 60 (sessenta) dias corridos.
6.1.4.5 Novos prazos podem ser estabelecidos pelo Inmetro para a correção da(s) não conformidade(s)
que demande(m) mais de 60 (sessenta) dias corridos, desde que formalmente solicitados e justificados
pelo fornecedor e analisado e recomendado pelo representante do órgão delegado. Estes prazos se apli-
cam para as não conformidades identificadas na Verificação de Acompanhamento Inicial.
6.1.4.5.1 Caso a solicitação de novo prazo não seja considerada pertinente, ou caso o(s) prazo(s) esta-
belecido(s) não seja(m) atendido(s), o processo de concessão do Registro será cancelado.
6.1.4.6 Em caso de cancelamento do processo, o fornecedor poderá solicitar nova concessão de Regis-
tro, desde que seja iniciado um novo processo completo de Avaliação da Conformidade.
6.1.4.7 Caso haja a necessidade, o representante do órgão delegado retornará ao local para constatação
da implementação das ações corretivas.
6.1.5.3 O Inmetro, baseado no parecer do representante do órgão delegado, irá deliberar sobre o pro-
cesso de concessão do Registro.
6.1.5.4 O Registro no Inmetro somente será concedido depois de evidenciado o atendimento aos requi-
sitos estabelecidos neste RAC, assim como a implementação das ações corretivas para a(s) não con-
formidade(s) eventualmente encontrada(s).
6.1.5.5 Cumpridos todos os requisitos, o Inmetro no prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos a con-
tar do recebimento da solicitação formal do órgão delegado, deve:
a) conceder formalmente o registro;
b) dar publicidade do Registro concedido, em forma de extrato, no DOU e no sítio do Inme-
tro.
6.1.5.6 O Registro é exclusivo do fornecedor solicitante do mesmo, não sendo extensivo a terceiros.
6
ANEXO DA PORTARIA INMETRO Nº 372/ 2012
6.1.5.7 O Registro concede a autorização para o uso do Selo de Identificação da Conformidade e co-
mercialização do objeto declarado pelo fornecedor.
6.1.5.8 O fornecedor somente pode comercializar o objeto enquanto seu Registro no Inmetro estiver
válido.
6.1.5.10 Caso seja interrompido o processo de Registro por conta da não observância dos requisitos
estabelecidos neste RAC pelo fornecedor, não haverá devolução do valor pago.
A não manutenção do Registro não interferirá nos SAnMFT já comercializados, contudo, acarretará no
cancelamento do registro, impedindo a comercialização de novos produtos e o fornecedor deverá inuti-
lizar os Selos de Identificação da Conformidade não utilizados na presença do representante do Órgão
Delegado.
6.2.1.1 Em até 60 (sessenta) dias antes do vencimento do Registro, o fornecedor deve formalizar a
solicitação de Manutenção do Registro por meio do Sistema Orquestra e anexar os seguintes
documentos:
a) Verificar a conformidade dos documentos recebidos, conforme descrito no item 6.2.1.1 deste
RAC;
b) Preencher a parte específica do formulário - Relatório de Análise da Documentação e Acompa-
nhamento de Ensaios (Anexo B), no Campo 04 referente à análise da documentação.
6.2.2.2 Para efeito de comprovação que o modelo de SAnMFT atende aos requisitos específicos
mínimos das Portarias correspondentes do DENATRAN, serão avaliados, pelo Órgão Delegado, os
relatórios dos ensaios de rotina constantes no subitem 6.2.1.1 c encaminhados pelo fornecedor. Os
relatórios dos ensaios de rotina deverão comprovar a realização de testes que simulem as situações de
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ANEXO DA PORTARIA INMETRO Nº 372/ 2012
infração de trânsito não metrológicas e demais condições operacionais mínimas durante o processo
produtivo de cada modelo de SAnMFT produzidos nos últimos 20 (vinte) meses da data de solicitação
da Manutenção do Registro.
6.2.2.3 Caso a documentação esteja conforme, no prazo de 5 (cinco) dias corridos, contados a partir da
data de conclusão da Análise da Documentação, o representante do órgão delegado deve considerar a
Verificação de Acompanhamento de Manutenção concluída no Sistema Orquestra.
6.2.2.4 Nos casos em que o Órgão Delegado considerar as informações encaminhadas insuficientes, os
ensaios de simulação das infrações de trânsito não metrológicas, de cada uma das infrações, deverão
ser realizados em laboratório e acompanhados pelo representante do Órgão Delegado em 1 (uma)
unidade de cada modelo de SAnMFT objeto de manutenção do Registro.
6.2.3.2 O representante do órgão delegado deve, em até 5 (cinco) dias corridos, anexar no Sistema Or-
questra, o documento descrito em 6.1.4.1.
6.2.3.3 A análise crítica das causas das não conformidades é de responsabilidade do fornecedor.
6.2.3.4 O fornecedor deve, em até 10 (dez) dias úteis, registrar no Sistema Orquestra, para análise pelo
órgão delegado, o plano de ações corretivas a serem tomadas de modo a sanar a(s) não conformidade(s)
evidenciada(s).
6.2.3.4.1 O representante do órgão delegado deve, em até 15 (quinze) dias corridos, analisar o plano de
ações corretivas e formalizar o posicionamento sobre seu aceite ou não, via Sistema Orquestra.
6.2.3.4.2 Aprovado o plano de ações corretivas, o fornecedor deve informar, via Sistema Orquestra, a
implementação das ações corretivas no prazo máximo de 60 (sessenta) dias corridos.
6.2.3.6 Novos prazos podem ser estabelecidos pelo Inmetro para a correção da(s) não conformidade(s)
que demande(m) mais de 30 (trinta) dias corridos, desde que formalmente solicitados e justificados
pelo fornecedor e analisado e recomendado pelo representante do órgão delegado.
6.2.3.6.1 Caso a solicitação de novo prazo não seja considerada pertinente, ou caso o(s) prazo(s) esta-
belecido(s) não seja(m) atendido(s), o processo de manutenção do Registro será cancelado.
6.2.3.7 Caso as ações corretivas não sejam implementadas, o fornecedor será advertido formalmente
pelo Inmetro e, passados 15 (quinze) dias corridos, não sendo apresentados argumentos técnicos sufici-
entes, terá o seu Registro e a Autorização para o Uso do Selo de Identificação da Conformidade sus-
pensos.
8
ANEXO DA PORTARIA INMETRO Nº 372/ 2012
6.2.3.9 A interrupção da suspensão do Registro está condicionada à comprovação, por parte do forne-
cedor, da correção das não conformidades que deram origem à suspensão.
6.2.3.9.1 Transcorridos 30 (trinta) dias corridos após o recebimento da Notificação de Suspensão, não
sendo apresentados argumentos técnicos suficientes, o fornecedor será notificado do cancelamento do
seu Registro no Inmetro, permanecendo impossibilitado de comercializar o produto.
6.2.3.9.2 A comercialização do produto durante o período em que o fornecedor estiver suspenso acarre-
ta o cancelamento do Registro.
6.2.3.11 Em caso de cancelamento, o fornecedor poderá solicitar nova concessão de Registro, desde
que iniciando um novo processo completo de Avaliação da Conformidade.
6.2.3.12 Caso o processo de Manutenção do Registro seja interrompido por conta da não observância
dos requisitos estabelecidos neste RAC, pelo fornecedor detentor do Registro, não haverá devolução do
valor pago.
6.2.4.1 A Manutenção do Registro é de responsabilidade do Inmetro e será concluída desde que tenham
sido atendidas as exigências estabelecidas neste RAC.
6.2.4.2 Concluído o processo de manutenção do Registro, o representante do órgão delegado deve co-
municar formalmente ao Inmetro seu parecer sobre o SAnMFT avaliado, através do Sistema Orquestra.
6.2.4.3 O Inmetro, baseado no parecer do representante do órgão delegado, irá deliberar sobre o pro-
cesso de manutenção do Registro.
6.2.4.4 O Registro no Inmetro somente será mantido depois de evidenciado o atendimento aos requisi-
tos estabelecidos neste RAC, assim como a implementação das ações corretivas para a(s) não confor-
midade(s) eventualmente encontrada(s).
6.2.4.5 Cumpridos todos os requisitos, o Inmetro no prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos a con-
tar do recebimento da solicitação formal do órgão delegado, deve decidir pela Manutenção do Registro.
9
ANEXO DA PORTARIA INMETRO Nº 372/ 2012
6.3.1.1 O fornecedor deve solicitar a renovação do Registro, com pelo menos 90 (noventa) dias corri-
dos antes do seu vencimento, por meio do Sistema Orquestra, disponível no sítio
www.inmetro.gov.br/qualidade/regobjetos.asp.
6.3.1.3 Caso o fornecedor não solicite a renovação no prazo estabelecido, o Inmetro deve proceder a
suspensão do Registro na data de seu vencimento, e sinalizar os dados do fornecedor como “suspenso”
no sítio do Inmetro.
6.3.1.4 O fornecedor que solicitar a renovação do Registro no prazo estabelecido em 6.3.1.1 não será
prejudicado por atrasos que venham ocorrer no processo de Verificação de Acompanhamento de
Renovação, desde que não sejam evidenciadas não conformidades ou não atendimento aos critérios
estabelecidos neste RAC.
6.3.1.5 Após a conclusão da tarefa de solicitação da Renovação do Registro o Sistema Orquestra irá
emitir automaticamente a GRU para pagamento, pelo fornecedor.
6.3.1.5.1 A GRU deverá ser paga no prazo máximo de 30 (trinta) dias corridos a partir de sua emissão.
6.3.1.6 A não renovação do Registro da DF, não interferirá nos SAnMFT já comercializados, contudo
acarretará no cancelamento do registro, impedindo a comercialização de novos produtos e o fornecedor
deverá inutilizar os Selos de Identificação da Conformidade não utilizados na presença do
representante do Órgão Delegado.
6.3.6.1 Para fins do registro através do Sistema Orquestra, alteração de funcionalidade será entendida
como alteração de escopo.
6.3.6.3 Deverá ser observado o conteúdo do item 6.1.1.f e 6.1.1.g deste RAC.
7 TRATAMENTO DE RECLAMAÇÕES
7.1.1 Os clientes dos fornecedores de SAnMFT são os Agentes Públicos de Trânsito de gestão e
operação de trânsito.
7.1.2 O Representante do Órgão Delegado deverá observar esta particularidade quando da aplicação do
conteúdo deste item.
7.2 O fornecedor de SAnMFT deve dispor de uma sistemática para o tratamento de reclamações, críti-
cas e sugestões de seus clientes. A aplicação desta sistemática deve ser continuamente avaliada pelo
representante do órgão delegado, durante os processos de Verificação de Acompanhamento da Manu-
tenção ou da Renovação do Registro.
7.4 O fornecedor deve realizar anualmente uma análise crítica das reclamações recebidas e evidências
da implementação das correspondentes ações corretivas, bem como das oportunidades de melhorias,
registrando seus resultados.
11
ANEXO DA PORTARIA INMETRO Nº 372/ 2012
8.1 A suspensão ou cancelamento do Registro deve ocorrer quando não forem atendidos quaisquer dos
requisitos estabelecidos neste RAC.
8.2 Enquanto perdurar a suspensão ou cancelamento do Registro, a comercialização dos SAnMFT deve
ser imediatamente interrompida.
8.4 A interrupção da suspensão do Registro está condicionada à comprovação, por parte do fornecedor
de SAnMFT, da correção das não conformidades que deram origem à suspensão.
8.5 Em caso de cancelamento do Registro, o fornecedor pode retornar ao processo após a realização de
um novo processo completo de Avaliação da Conformidade e uma nova solicitação de Registro ao In-
metro.
9.1.1 O Selo de Identificação da Conformidade deve ser utilizado de acordo com o definido neste
RAC.
9.2 O Selo de Identificação da Conformidade deverá ser aposto na parte interna do gabinete, em local
visível.
9.3 No Anexo D encontram-se as especificações que deverão ser observadas para o Selo de Identifica-
ção da Conformidade.
9.4 Para aquisição dos Selos de Identificação da Conformidade, o fornecedor de SAnMFT deverá
preencher o formulário FOR-DQUAL-020, quando da solicitação do Registro.
9.5 A quantidade de Selos de Identificação da Conformidade deverá ser solicitada pelo fornecedor de
acordo com a sua necessidade, podendo o mesmo adquirir mais Selos de Identificação da
Conformidade durante a validade do Registro.
9.6 A escolha da gráfica para confeccionar o Selo de Identificação da Conformidade será livre e de
responsabilidade do fornecedor.
9.7 A numeração sequencial dos Selos de Identificação da Conformidade será informada pelo Inmetro
à gráfica, após a comprovação pelo fornecedor do pagamento do repasse ao Inmetro e de que o Selo
atende ao especificado.
10 RESPONSABILIDADES E OBRIGAÇÕES
10.1.1 Acatar todas as condições estabelecidas neste RAC, nas disposições legais e nas disposições
contratuais referentes ao Registro e à autorização para uso do Selo de Identificação da Conformidade,
independente de sua transcrição.
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ANEXO DA PORTARIA INMETRO Nº 372/ 2012
10.1.2 Manter atualizados e disponíveis para consulta a qualquer momento, todos os documentos rela-
tivos ao seu Registro.
10.1.2.1 Manter atualizados e disponíveis para consulta a qualquer momento, a relação atualizada de
clientes atendidos.
10.1.3 Facilitar ao representante do órgão delegado, mediante comprovação desta condição, os traba-
lhos de Verificação de Acompanhamento, assim como a realização de ensaios, treinamentos ministra-
dos e outras atividades previstas neste RAC.
10.1.4 Não é permitido ao fornecedor detentor do Registro usar a marca Inmetro para divulgação da
sua condição de fornecedor registrado, cabendo, apenas para fins de divulgação, a utilização da seguin-
te frase: “SAnMFT registrado no Inmetro sob nº......”.
Nota 5: O nº a ser incorporado na frase acima deve ser o código de Registro concedido ao fornecedor
pelo Sistema Orquestra.
10.1.5 O fornecedor tem responsabilidade técnica, civil e penal referente aos produtos registrados, bem
como a todos os documentos referentes ao Registro, não havendo hipótese de transferência desta res-
ponsabilidade.
Não utilizar a mesma codificação para um SAnMFT registrado e outro não registrado.
10.1.10 Submeter ao Inmetro, para autorização, todo o material de divulgação onde figure o Selo de
Identificação da Conformidade.
10.1.11 Nos manuais técnicos, de instruções, de informações ao usuário, bem como na divulgação
através de informes publicitários, as referências sobre as características do SAnMFT devem estar sem-
pre atreladas ao produto discriminado na Declaração da Conformidade do Fornecedor, registrado no
Inmetro. Características não incluídas na declaração, não podem ser associadas ao Registro ou induzir
o usuário a crer que as mesmas estejam garantidas por estas identificações.
10.1.13 Disponibilizar aos clientes, em local visível, o Registro concedido pelo Inmetro, bem como os
telefones atualizados do órgão delegado e da Ouvidoria do Inmetro.
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ANEXO DA PORTARIA INMETRO Nº 372/ 2012
10.1.14.1 O fornecedor de SAnMFT deve disponibilizar um exemplar das novas revisões dos manuais
técnicos às empresas de instalação e manutenção que a solicitarem formalmente.
10.1.14.2 Sempre que houver alteração de algum manual técnico, caberá ao fornecedor de SAnMFT
disponibilizar o documento alterado para as empresas que solicitaram o manual técnico anterior.
10.1.14.3 O manual técnico do SAnMFT deverá constar na página da internet do fornecedor com a
finalidade de ser facilmente acessado e baixado pelas empresas de instalação e manutenção de
SAnMFT.
10.2.1 Utilizar o sistema Orquestra para manter atualizadas as informações acerca dos Registros das
Declarações da Conformidade do Fornecedor de SAnMFTs por ele registrados.
10.2.2 Manter todas as condições de funcionamento em atendimento aos instrumentos jurídicos especí-
ficos e às legislações pertinentes.
10.2.3 Atuar, sob a coordenação do Inmetro, no acompanhamento dos fornecedores de SAnMFT com
Registro de Declaração da Conformidade do Fornecedor, conforme estabelecido no presente RAC,
fazendo as Verificações de Acompanhamento estabelecidas.
10.2.4 Manter atualizados os registros referentes às ações/atividades executadas sob sua responsabili-
dade, especialmente as Verificações de Acompanhamento no Mercado, no sistema Orquestra, dirimin-
do obrigatoriamente eventuais dúvidas com o Inmetro.
10.2.6 Notificar imediatamente ao Inmetro, para fins de suspensão e cancelamento do Registro de for-
necedor de SAnMFT, em caso de identificação da existência de não conformidade(s) com os requisitos
estabelecidos neste RAC.
10.2.7 Tratar de forma confidencial todas as informações obtidas pelo Inmetro ou por representante do
Órgão Delegado relativas ao fornecedor de SAnMFT registrado ou em fase de obtenção de Registro.
10.2.8 Realizar, ao final de cada Verificação de Acompanhamento de Mercado, uma reunião de encer-
ramento da verificação com o representante legal do fornecedor de SAnMFT, contemplando os seguin-
tes objetivos:
a) Relatar os resultados da verificação;
b) Obter do representante legal o compromisso de que ações corretivas específicas serão adota-
das;
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ANEXO DA PORTARIA INMETRO Nº 372/ 2012
10.2.9 Cumprir os prazos estabelecidos no presente RAC para as ações sob sua responsabilidade.
11 ACOMPANHAMENTO NO MERCADO
11.1 O SAnMFT registrado no Inmetro será acompanhado no mercado através de ações de Fiscalização
e Verificação da Conformidade.
11.2 O fornecedor é responsável por repor as amostras do objeto retiradas do mercado pelo Inmetro ou
pelos órgãos fiscalizadores (órgãos delegados), para fins de Verificação da Conformidade.
11.3 O fornecedor que tiver o objeto submetido à Verificação da Conformidade se compromete a pres-
tar ao Inmetro, quando solicitado, todas as informações sobre o processo de Registro, no prazo máximo
de 15 (quinze) dias úteis.
11.4 Caso seja encontrada alguma não conformidade, considerada, pelo regulamentador, sistêmica ou
de risco potencial à saúde, segurança ou meio ambiente, em algum dos SAnMFTs ensaiados na Verifi-
cação da Conformidade, o fornecedor deve suspender a comercialização dos mesmos imediatamente.
11.5 As não conformidades identificadas nesse acompanhamento no mercado poderão acarretar a apli-
cação das penalidades previstas no Capítulo 12 deste documento.
11.6 Quando aplicável, deve ser estabelecida, pelo menos, uma operação especial de fiscalização du-
rante o primeiro ano de implantação da Declaração da Conformidade do Fornecedor, e uma operação
especial de fiscalização em cada ano subsequente, independentemente de ações rotineiras de fiscaliza-
ção que poderão ocorrer, a qualquer tempo, a critério dos órgãos fiscalizadores (órgãos delegados) ou
por orientação do Inmetro.
12 PENALIDADES
A inobservância das prescrições compreendidas neste RAC acarretará a aplicação pelo Inmetro a seus
infratores, das penalidades de advertência, suspensão e cancelamento do Registro e também as
penalidades previstas na Lei n.º 9933, de 20 de dezembro de 1999 e na Resolução Conmetro nº
05/2008.
ANEXOS
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ANEXO DA PORTARIA INMETRO Nº 372/ 2012
ANEXO A
MEMORIAL DESCRITIVO
A.1 O memorial descritivo deve ser apresentado no idioma oficial do Brasil, para fins de registro da
Declaração da Conformidade do Fornecedor no Inmetro, ou por meio de tradução juramentada,
devidamente registrada em cartório de títulos e documentos;
A.2 O memorial descritivo deve especificar inequivocamente cada modelo de SAnMFT, referenciado
na Declaração da Conformidade do Fornecedor;
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ANEXO DA PORTARIA INMETRO Nº 372/ 2012
ANEXO B
a) Declaração da Conformidade do Fornecedor - FOR-DQUAL 178 j) Procedimentos escritos para os ensaios do SAnMFT
S N NA. S N NA.
b) Termo de Compromisso - FOR-DQUAL 176 k) Manuais de manutenção – Anexo A
S N NA. S N NA.
c) Atos constitutivos do Fornecedor l) Solicitação de Selos - FOR-DQUAL 020
S N NA. S N NA.
d) Cópia do(s) documento(s) do(s) signatário(s) da Solicitação - CI
S N NA. MANUTENÇÃO
S N NA. S N NA.
S N NA. S N NA.
S N NA. S N NA.
S N NA. S N NA.
S N NA.
APROVADO REPROVADO
08 ACOMPANHAMENTO DOS ENSAIOS – Portarias DENATRAN
APROVADO REPROVADO
12 NOME DO RESPONSÁVEL PELA ANÁLISE 13 RUBRICA DO RESPONSÁVEL PELA ANÁLISE
NA – Não Aplicável
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ANEXO DA PORTARIA INMETRO Nº 372/ 2012
ANEXO C
06 DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA
07 DESCRIÇÃO DA NÃO-CONFORMIDADE
dias
12 AÇÃO CORRETIVA PROPOSTA
DATA DE APRESENTAÇÃO DA
13 NOME/RUBRICA DO RESPONSÁVEL PELO FORNECEDOR 14
AÇÃO CORRETIVA
15 CONCLUSÃO OU COMENTÁRIOS
08 LOCAL 09 DATA
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ANEXO DA PORTARIA INMETRO Nº 372/ 2012
ANEXO D
Natureza da superfície:
Condições Ambientais:
Aplicação:
Manual Mecanizada
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ANEXO DA PORTARIA INMETRO Nº 372/ 2012
Cor: Pantone 165 ou Escala Europa (CMYK) C0 M60 Y100 K2 e C0 M25 Y75 K0 ou Es-
cala cinza / preto 100%, 90% e 80%.
Força de Adesão / Arrancamento: 0,7 N/mm (após 72h da aplicação, mantido em ambi-
ente a 23 ºC +/-1 ºC e URA de 50% +/- 2%).
Resistência ao Intemperismo:
Atmosfera Úmida: 72h a 23 ºC +/- 1 ºC e URA de 50% +/- 2%; 24h a -10 ºC; 6 semanas a
50 ºC +/- 2 ºC e 97% +/- 3% de URA; 90 dias em estufa com circulação de ar a 80 ºC +/- 1 ºC
e 48h de imersão em água destilada
Resistência ao Cisalhamento: o adesivo deve resistir a uma carga de 1,0 kg aplicada du-
rante 13h, sem descolamento; superfície de colagem 17 cm
x 2,5 cm.
5 – Marca Holográfica
Fundo Numismático com Anti-scanner (Dispositivo para evitar cópia por scanner e por
impressão)
Microtexto com Falha Técnica (Micro letras com tamanho não superior a 0.4 mm, com falhas
propositais mantidas em sigilo)
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