Formulário

RELATÓRIO PROJETO INTEGRADOR I
EMPRESA PLATAFORMA ESTOFADOS
Fernanda Dias Gomes – ADM

Isaac Amaral Silva – ADM
João Pedro Barbosa – BCC
Juan Rocha - ADM
Kaique Fortini dos Santos – ADM
Luiz Fernando Santos Peron – BCC
Ranielly Aparecida de Souza Assis – BCC
Samuel de Souza da Silva – ADM
Yara Silva Oliveira – BCC
UBÁ-MG
2024
1
INTRODUÇÃO
No cenário empresarial contemporâneo, a análise minuciosa de organizações

é essencial para compreender não apenas seu desempenho atual, mas também
para vislumbrar suas perspectivas futuras. Partindo do pressuposto do que é uma
empresa, que nada mais é do que uma entidade organizada com o propósito de
produzir bens e oferecer serviços ou soluções para atender às demandas do
mercado, a empresa em análise, Plataforma, é direcionada à fabricação de
estofados, consolidada em Guiricema, uma cidade do estado de Minas Gerais,
desde 1993. Fundada como uma pequena reformadora de estofados pelos sócios
José Amelio e Márcio Florentino, a Plataforma Estofados cresceu de forma notável,
tornando-se parte do pólo moveleiro de Ubá, reconhecido pela sua influência na
indústria moveleira regional. Nesse contexto, o presente artigo se propõe a examinar
a empresa Plataforma Estofados, uma figura proeminente no setor de fabricação de
móveis estofados.
Localizada na rodovia MG 447 km 3.1, CEP 36525-000, a empresa não

apenas se destaca, mas também mantém cerca de 1.000 pontos de venda
distribuídos nas cidades de Minas Gerais, Rio de Janeiro e Espírito Santo. Ao nos
aprofundarmos, esperamos não apenas entender seu funcionamento, mas também
contribuir para uma visão mais ampla do cenário em que a empresa se encontra.
Iremos apontar seus principais pontos e dissertar como eles se correlacionam e
geram os resultados apresentados pela mesma.
2
1. LIDERANÇA
A liderança é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer

organização. No contexto empresarial, a figura do líder desempenha um papel
crucial na condução da equipe, na definição da visão estratégica e na inspiração
para alcançar os objetivos traçados. A habilidade de liderança não apenas influência
o clima organizacional e a cultura corporativa, mas também impacta diretamente o
desempenho e a produtividade da empresa como um todo. Através dessa análise,
será possível compreender como as práticas de liderança adotadas pela Plataforma
Estofados contribuem para seu posicionamento competitivo e seu crescimento
sustentável no mercado moveleiro.
A liderança da empresa é representada por Caio Ferreira, o herdeiro da

organização que, após o falecimento de seu pai, José Amélio, assumiu o comando
da empresa. Com cerca de 40 funcionários desempenhando funções e atribuições
específicas em áreas subdivididas, como os setores de corte, montagem e costura,
a empresa adota uma abordagem estruturada para garantir a eficiência e a
especialização de sua equipe. Todos os colaboradores passam por séries de
treinamentos ao ingressarem na empresa, visando adaptá-los ao seu setor e
maximizar sua produtividade. Segundo Caio, o proprietário, uma das poucas áreas
em que ele não atua é a logística. Contudo, ele desempenha um papel fundamental
na empresa, conduzindo análises críticas em áreas como financeira, operacional,
estratégica, de mercado, sustentabilidade e recursos humanos. Essas práticas são
consideradas eficazes para a empresa e contribuem significativamente para o
gerenciamento geral da organização.
3
2. COMERCIAL
No mercado atual, com as empresas cada vez mais competitivas e dinâmicas, há

vários desafios a serem enfrentados para essas se manterem relevantes ou
alcançarem sucesso no mercado. A empresa em análise demonstra um
compromisso firme com a qualidade e segurança em seus processos com uma
abordagem responsável e estratégia sólida para manter a excelência operacional. A
subdivisão e definição minuciosa dos processos de montagem de estofados, aliada
à ênfase na prevenção de conflitos e à promoção da eficiência, ilustra uma
abordagem que busca garantir não apenas a satisfação do cliente, mas também a
integridade e bem-estar dos funcionários.
2.1 SEGURANÇA DO TRABALHO E NORMAS
A preocupação com a segurança do trabalho na empresa é evidenciada pelo

oferecimento de treinamentos e equipamentos adequados, tais como viseiras,
protetores de audição (abafadores), óculos de proteção, botinas apropriadas e
sistemas de segurança nas máquinas, além de ser proporcionado seguro de vida.
Essa abordagem não apenas atende às exigências legais, mas também promove
um ambiente de trabalho seguro e produtivo, contribuindo na motivação e
engajamento dos funcionários.
Ademais, a empresa demonstra um compromisso com as normas, garantindo

que seus processos de fabricação estejam alinhados com os requisitos legais e
padrões de qualidade estabelecidos. Essa conformidade não apenas assegura a
qualidade dos produtos, mas também fortalece a reputação da empresa no
mercado, transmitindo confiança aos clientes e parceiros comerciais.
4
3. RESULTADOS
Avaliar o desempenho de uma empresa é essencial para identificar pontos

fortes e áreas de melhoria. A Plataforma se destaca pela sua habilidade em
fortalecer sua presença por meio de parcerias com empresas regionais e ações de
marketing, como site próprio ativo e contas nas mídias sociais. Essas iniciativas
contribuem para aumentar o contato e alcance com o consumidor, fortalecendo sua
posição no mercado.
A empresa se mostra tendo um compromisso sólido com a qualidade de seus

produtos e serviços, o que se reflete em bons feedbacks, garantindo que suas
entregas atendam às expectativas do mercado.
3.1 ESTRATÉGIAS E INFLUÊNCIA NO MERCADO
Sobre sua estratégia de mercado, a empresa adota uma abordagem

conservadora, optando por manter seus produtos e tecnologias com poucas
atualizações. Contudo, a estabilidade demonstrada pela empresa ao longo de 30
anos sugere que essa abordagem tem sido eficaz. Ao priorizar um bom atendimento
ao cliente e estabelecer parcerias com fornecedores e até alguns concorrentes, a
empresa demonstra uma compreensão profunda do mercado e capacidade de se
adaptar às necessidades e demandas em constante evolução.
No que diz respeito à influência no mercado local, há resultados positivos,

mantendo uma posição sólida na região e contribuindo para o desenvolvimento
econômico da comunidade. Essa integração e impacto positivo na economia local
reforçam ainda mais a posição da empresa como um agente relevante no cenário
empresarial regional.
5
3.2 SUSTENTABILIDADE
A empresa tem desempenhado um papel significativo no contexto da

sustentabilidade empresarial por meio de iniciativas que auxiliam na preservação do
meio ambiente e no devido uso dos recursos naturais. Ao investir em fontes de
energia renovável, como energia solar fotovoltaica, a empresa conseguiu promover
uma produção mais sustentável. Além disso, a reutilização da água da chuva em
seus processos produtivos e medidas para o tratamento adequado de seus
efluentes, como uma estação de tratamento de esgoto, evidencia uma abordagem
eficiente para o uso dos recursos hídricos e conservação do ambiente local. Práticas
de gestão de resíduos também estão inclusas, onde se é selecionando e gerenciado
adequadamente os descartes gerados no processo de fabricação dos estofados.
4. OBSERVAÇÕES
Esse trabalho destacou que a Plataforma Estofados é uma empresa bem

consolidada no mercado da região, que valoriza a competência dos seus
funcionários e está comprometida em oferecer seus serviços e produtos com
qualidade aos seus clientes. De acordo com o proprietário, a meta da empresa
atualmente é manter sua posição no mercado, consolidando sua reputação e
buscando aprimorar continuamente seus produtos e serviços. Ao fim dessa análise,
de acordo com os autores, destaca-se alguns pontos a serem analisados com mais
atenção para futuras ações:
• A falta de ambição por parte da empresa, o que potencialmente poderia conduzi-la

à estagnação no mercado em um futuro próximo.
• Observou-se que devido a abordagem conservadora adotada pela empresa, isso
pode limitar seu progresso, perdendo chance de ganhar mais espaço no mercado
nacional.
• Em relação ao transporte oferecido aos funcionários, é evidente que os veículos
disponibilizados estão defasados, o que poderia acarretar desconforto durante as
viagens.
6
IMAGEM REFERENTE AO ORGANOGRAMA DA EMPRESA:
IMAGEM REFERENTE AO FLUXOGRAMA DO PROCESSO DE

ASSISTÊNCIA TÉCNICA:

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