Ahensiya na nilikha upang mabigyan ng tuwirang serbisyo ang mga mamamayan sa Metro Manila o NCR.

Ahensiya na naglalayong mapigil ang nakapipinsalang epekto ng mga kalamidad.

Ahensiya ng tumutulong sa pamamagitan ng pagbibigay ng pansamantalang tirahan ng mga mamamayan sa panahon ng kalamidad.

Ahensiya na nagsasaayos ng mga lansangan, daan, tulay, dike, at iba pang pang – impraestruktura ng pamahalaan na nasisira kapag may baha o lindol.

Ahensiya na nangangalaga ng kalusugan ng mga mamamayan ng bansa tulad ng pagsugpo sa pagkalat ng kolera, tigdas, at iba pang nakahahawang sakit, lalong-lalo na kapag may kalamidad.