Analiza de coninut

1.Introducere

Sintagma content analysis din limba englez, are semnificaii diferite n funcie de domeniul n care este utilizat ( sociologie, psihosociologie, lingvistic, istorie, antropologie, tiinele comunicrii ) i de metodologia general n care este integrat. Preocuparea pentru fundamentarea metodologic a tehnicilor de analiz a coninutului a aprut n deceniile trei-patru din secolul trecut, odat cu publicarea de ctre Harol D. Lasswell a volumelor Propaganda Technique in World War (1927) si World Politics and Personal Insecurity(1935). Despre cea dinti dintre lucrrile citate, Morris Janowitz(1968, p.651) spune c a influenat generaii succesive de studenti i specialiti n propagand i analiza coninutului. Sociologii au practicat analiza coninutului comunicrii inc din primul deceniu al secolului recent incheiat. n 1910, Max Weber (1864-1920) a examinat presa din Germania, cutnd s afle care sunt temele politice cel mai des abordate. Despre preistoria analizei de coninut, Laurence Bardin (1977/1983) amintete de cercetrile hermeneutice, de analiza textelor sacre i de practicile psihanalizei. n aceste cazuri, nu avem de-a face cu o analiz propriu-zis a coninutului, dat fiind faptul c iniiaii se bazau nu pe reguli explicite de interpretare a textelor, ci pe intuiii, uneori pe charism, dar se tie, modul tiinific de producere a adevrului se bazeaz tocmai pe desubiectivizarea cunoaterii (Chelcea, 2001-2004, p.38). n principiu, analiza coninutului implic procedeele standard ale investigaiei tiinifice: formularea explicit a enunurilor, stabilirea categoriilor de analiz si colectarea standardizat a informaiilor. (Janowitz, 1968, p.647). Utilizarea computerului n analiza coninutului a marcat, fr indoial, evoluia tehnicilor de analiz a coninutului. Prima aplicare a computerului n analiza de coninut le-o datorm lui Thomas A. Sebok i Vladis J. Zeps(1958). Dup experimentarea timp de ase ani a programului General Inquirer Content Analysis de ctre Philip J. Stone i colaboratorii si(1966), analiza de coninut asistat de computer (computer-aided content analysis) a cunoscut o rafinare metodoligic remarcabil. La data elaborrii setului de programe pentru calculator, General Inquirer permitea:

 Identificarea sistematic a cuvintelor i frazelor care aparin categoriilor specificate de ctre investigator; Numrarea ocurenelor i co-ocurenelor acestor categorii; Formarea i listarea tabulogramelor; Efectuarea testelor statistice; Sortarea i regruparea enunurilor n funcie de categoriile stabilite sau n funcie de combinarea acestor categorii (Stone et al., 1966, p.68) Ce este cercetarea calitativ a coninutului?Prin ce se deosebete ea de analiza cantitativ? Ole R. Holsti(1969) si Klaus Krippendorff (1980), Carld W. Roberts (1989, p.148) consider c tehnicile analizei calitative a coninutului se disting de cele ale analizei cantitative prin codificarea subiectiv a judecilor(impressionistic judgement) despre fenomenele investigate. Codificarea (stabilirea categoriilor) reprezint piatra de hotar dintre cele doua tipuri de analiz a coninutului. n analiza cantitativ, cercettorul stabilete de la nceut schema de categorii pe baza analizei logice asupra fenomenului, urmnd s introduc unitile de nregistrare doar la una dintre categorii, conform regulii excluderii reciproce. Fenomenele sociale fiind complexe, se produce n acest fel o anumit artificializare prin aplicarea terului exclus. Alex Mucchielli (1996/2002, p. 48) atrage atenia faptului c aceast categorizare se face fr o gril teoretic i conceput a priori i c ea poate la fel de bine ajunge la inventarea unui concept nou sau intredisciplinar.

2.Analiza de coninut-tehnic de cercetare nonreactiv

ntr-o accepiune foarte larg analiza de coninut poate fi considerat un sistem de decodare a mesajelor. n tiinele sociale, analiza de coninut este o tehnic de cercetare, cu totul altceva dect decodarea normal a mesajelor, indiferent de ct de semnificative ar fi asemnrile ntre activitatea zilnic de prelucrare a acestora i analiza lor sistematic. Analiza de coninut opereaz din perspectiva concepiei potrivit creia comportamentul verbal este o form a comportamenului uman, curgerea simbolurilor este parte a curgerii evenimentelor, iar procesul comunicrii este un aspect al procesului istoric. Analiza de coninut este o tehnic ce vizeaz descrierea, cu optim obiectivitate, precizie i generalitate, a ceea ce

se spune despre un subiect dat, intr-un loc dat, la un timp dat.(Lasswell et al., 1952,p.34). Ca tehnic de cercetare sistematic a varietii mesajelor, analiza de coninut este nonreactiv. Cei studiai nu contientizeaz faptul c sunt parte ntr-un proiect de cercetare. Tehnicile nonreactive se bazeaz n mare msur pe principii pozitiviste, dar sunt folosite i de cercettorii interpretativiti i de reprezentanii abordrii critice a socialului. Analiza de coninut este o tehnic de colectare i analiz a coninutului textului. Coninutul se refera la cuvinte, nelesuri, imagini, simboluri, idei, teme sau orice mesaj care poate fi comunicat. Textul reprezint tot ce este scris, vizualizat sau vorbit i servete ca mediu de comunicare. Analiza de coninut este un mod de cercetare care folosete surse i date secundare. Este important s examinm sursele secundare, deoarece caracterul informaiilor de acest fel poate indica nclinaii voite sau fr intenie, care pot altera nelegerea lor. Folosind analiza de coninut, cercettorul examnineaz coninutul documentelor produse de instituiile sociale, n mod tipic de mass-media, pentru a evidenia specificul fenomenelor sociale. Analiza de coninut i ajut pe cercettori s afle mai multe despre comunicrile pe care le examineaz, deoarece este sistematic. Ea este structurat n forme care permit acestora s extrag consistent informaia relevant. Cercettorii folosesc analiza de coninut pentru a studia: Temele din cntecele populare sau religioase; Tendinele n subiectele abordare de ziarele de tiri; Tonul idelologic al editorialitilor; Stereotipuri de sex-rol din textul crilor sau personajelor din filme; Ct de des oamenii din diferite grupuri de vrst apar n programele televiziunilor comerciale; Interviurile calitative n profunzime; Raspunsurile la ntrebrile deschise din chestionare; Propaganda inamic n timp de rzboi; Trsturile de personalitate din nscrisurile lsate de sinucigai; Temele mesajelor din reclame; Diferenele de gen social n conversaii; Temele ideologice n cuvntrile liderilor politici sau managerilor executivi etc. Dincolo de aceast palet larg de subiecte ce pot fi abordate analiza de coninut rmne o metod de cercetare puin utilizat, cu mare potenial

pentru studiul credinelor, organizaiilor, atitudinilor i relaiilor umane. Dezvoltarea i aplicarea limitat a analizei de coninut se datoreaz mai mult lipsei de familiaritate cu metoda i izolrii ei istorice de curentul principal al tiinelor sociale dect inerentelor ei limite. (E. Woodrum, 1984, p. 1). Analiza de coninut este util pentru trei tipuri de probleme. n primul rnd, pentru teme ce implic un volum mare de text. n al doilea rnd, ne ajut cnd un subiect trebuie studiat la distan.De exemplu analiza de coninut poate fi folosit pentru studiul documentelor istorice, a scrierilor unor persoane decedate, sau a emisiunilor de radio i televiziune din tri ostile. Analiza de coninut poate releva dintr-un text, mesaje greu de remarcat n mod obinuit. Dincolo de diversele moduri de definire a anlizei de coninut, majoritatea cercettorilor au czut de acord asupra faptului c aceasta este o tehnic sistematic, repicabil prin care numeroasele cuvinte ale unui mesaj sunt comprimate n mai puine categorii de coninut bazate pe reguli clar de codare(Bereleson, 1952; Krippendorff, 1969; Weber, 1990). Din aceast perspectiv, B. Berelson o definete astfel: Analiza de coninut este o tehnic de cercetare pentru descrierea obiectiv, sistematic i cantitativ a coninutului manifest al comunicrii(1952, p.18). Ole Holsti (apud Stone, Dunphz, Smith i Ogilvie, 1966, p.5) formuleaz urmtoarea definiie: Analiza de coninut este orice tehnic utilizat pentru a face interferene prin identificarea n mod sistematic i obiectiv a caracteristicilor specifice n text. R.Ph. Weber ntrete definiia lui Ole R.Holsti cnd spune c analiza de coninut este o metod de cercetare sistematic pentru analiza informaiei textuale n mod standardizat care le permite cercettorilor s fac inferene despre acea informaie(1990, p.9). Septimiu Chelcea accentueaz capacitatea analizei de coninut de a face interferene. n acest sens, el subliniaz c: Analizm un text pentru a trage concluzii, pentru a face interferene de natur psihologic i sociologic. Caracteristicile specifice ale textului ne intereseaz numai n msura n care acestea ne dau informaii despre trsturile de personalitate sau structurile sociale (2001, p.515). Analiza de coninut poate fi realizat prin dou feluri de date: 1.cantitative, care sunt analizate statistic. 2.calitative, care sunt analizate pentru nelegerea semnificaiilor

Att prin abordarea cantitativ, ct i prin cea calitativ, cercettorule trebuie s identifice teme specifice i s examineze cum au fost ele dezvoltate. Analiza de coninut, fie calitativ, fie cantitativ, are o serie de avantaje i dezavantaje. Avantajele analizei de coninut: Urmrete direct comunicarea prin texte sau transcrieri i, in consecin, evideniaz trstura central a interaciunii sociale; Permite att operaiuni cantitative, ct i calitative; Prin analiza textelor, ofer o valoroas cunotere de profunzime din punct de vedere istoric/cultural; Permite apropierea de text, care poate oscila ntre categorii specifice i relaii, i, de asemenea, analiza statistic a formei codate a textului; Reprezint un mijloc nonobstructiv de analiz a interaciunilor; Ofer o cunoatere profund a modelelor complexe ale gndirii umane i ale utilizrii limbajului. Dezavantaje ale analizei de coninut: Este afectat de erori pronunate, mai ales cnd analiza relaional este utilizat pentru a ajunge la un nivel ridicat de interpretare; De multe ori este lipsit de o baz teoretic sau ncearc n mod prea liber s conduc la raionamente inteligibile despre relaiile i consecinele implicate ntr-o cercetare; n mod inerent este reductiv, in special cnd are de-a face cu texte complexe; Tinde prea des s se reduc pur i simplu la numrarea unor cuvinte; Neglijeaz adeseori contextul n care s-a produs textul, precum i starea de lucruri de dup producerea lui; Poate fi automatizat sau computerizat cu relativ dificultate. Indiferent de avantajele i dezavantajele analizei de coninut, R.Ph. Weber afirm c un motiv pentru care analiza de coninut nu are o utilizare mai rspndit vizeaz dificultatea i timpul ndelungat pe care le implic, dac se dorete s fie eficient. Calculatoarele rezolv unele aspecte practice, dar pentru a produce rezultate valide i utile din punct de vedere teoretic este necesar efort, pricepere i art.(1990, p. 69).

Complexitatea analizei de coninut a textelor a dus la diferenierea a trei tipuri generale aflate n strns legtur: analiza conceptual, analiza relaional i analiza calitativ. Analiza conceptual poate fi gndit ca urmrind s stabileasc prezena i frecvena conceptelor ntr-un text. Cel mai des, aceste concepte sunt reprezentate prin cuvinte sau sintagme. Analiza relaional se bazeaz pe analiza conceptual i examineaz relaiile dintre concepte. La rndul ei, analiza de coninut calitativ se ntemeiaz pe primele dou tipuri, aplic regulile analitice specifice investigaiei calitative a textului (identificarea temelor, atribuirea segmentelor de text, derivarea concluziilor).

3.Analiza de coninut conceptual(cantitativ)

Analiza cantitativ are ca obiectiv fundamental transformarea informaiei descriptiv-discursive a documentelor n uniti (entiti) numrabile, sau, eventual, msurabile, dup anumite nsuiri.(T. Rotariu, 1986, p. 133). Utilizarea tehnicii analizei de coninut presupune stabilirea unitilor de nregistrare(colectare), a unitilor de analiz(numrare) i a celor de context(codarea). Principalul obiectiv al analizei de coninut este s analizeze informaia dintr-un text nestructurat al crui format a fost transformat in unul care permite acest lucru. Aceasta implic: Rezumarea datelor; Descoperirea patternurilor i relaiilor din date; Testarea ipotezelor despre patternuri i relaii; Raportarea rezultatelor la datele obinute n alte analize; Evaluarea validitii analizei. Esena analizei de coninut este codarea ce construiete un pod de la cuvinte la numere.Odat realizat codarea, urmeaz formele uzuale ale analizei. Analistul trebuie s prezinte n raportul de cercetare etapele parcurse i procedurile folosite. Un model de raport de cercetare ar fi urmtorul: 1. Obiectivele studiului care au guvernat alegerea datelor, metodelor i elaborarea designului analizei. 2. Justificarea alegerii datelor, metodelor i designului. 3. Evaluarea ntrebrilor care au fost puse universului cercetat. 4. Descrierea procedurilor:

Eantionarea; Codarea variabilelor i categoriilor; Unitile de context i unitile de nregistrare; Procedurile de codare i instrmentele codrii (cartea codurilor, formularul codrii); Procedurile de management i de analiz a datelor; tehnicile de analiz statistic; Rezultatele i semnificaia lor statistic. Cercettorii care fac analiz de coninut trebuie s fie contieni de unele capcane cu care se pot confrunta.Pentru a evita diverse capcane posibile: ntrebrile trebuie s fie clare; Definirea cu atenie a variabilelor; Definirea cu grij a unitilor de nregistrare; Elaborarea unui plan de analiz a datelor; Stabilirea numrului de membrii n echip i planificarea timpului de lucru; Codarea manual; Instruirea temeinic a codorilor; Testarea sistemului de codare;

4.Analiza de coninut relaional

Analiza relaional, ca i analiza conceptual, ncepe cu aciunea de identificare a conceptelor prezente ntr-un text dat sau ansamblu de texte, dar, ea trece dincolo de ordonarea cresctoare sau descresctoare a conceptelor dup frecven i alfabet, prin explorarea relaiilor dintre ele.Analiza relaional a mai fost numit i analiz semantic. (Palmquist, Carley i Dale, 1997). Analiza relaional presupune mai nti analiza statistic a datelor codate, care poate implica urmrirea deosebirilor sau evidenierea relaiilor dintre variabile. n completarea analizei statistice, analiza relaional conduce adeseori la vizualizarea reprezentrilor conceptelor i a relaiilor dintre ele sub form grafic, aa cum sunt hrile-concept sau

reelele semantice. Trei perspective metodologice pot fi folosite pentru a analiza diversitatea relaiilor dintre concepte: 1.Determinarea strilor afective. Aceast perspectiv asigur o evaluare emoional a conceptelor explicite din text. Aciunea este problematic, deoarece emoiile difer n timp i n raport de subieci. 2.Analiza proximitii. n cazul acestei proceduri, textul este definit ca un ir de cuvinte. Se determin o succesiune de cuvinte de lungime dat, numit fereastr.Fereastra este aplicat , suprapus textului pentru a verifica prezena concomitent a conceptelor. Rezultatul este crearea unui concept determinat de o matrice conceptual.Tehnica este problematic, pentru c fereastra nregistreaz numai concepte explicite i trateaz semnificaia ca pe o relaie de proximitate spaial ntre concepte prezente concomitent n text. 3.Harta-concept.Permite analiza suplimentar a celor dou perspective anterioare. Ea ncearc s completeze procesul cu inc o etap, prin reprezentarea grafic a relaiilor n vederea efecturii de comparaii.Harta-concept realizeaz comparaia legturilor semantice din text. Ea mai este cunoscut ca analiz grafic care permite comparaii ce exploreaz modul n care sunt transmise semnificaiile i definiiile de la o persoan la alta, de la o perioad istoric la alta(Carley, 1992).

5.Analiza de coninut calitativ

O analiz strict cantitativ a documentelor este practic imposibil i n cazul analizei de coninut, aspectele cantitative i cele calitative se mpletesc poate mai strns dect n orice alt metod sau tehnic de cercetare sociologic(T. Rotariu, 1986, p.134). Analiza cantitativ i cea calitativ pot fi vazute ca moduri diferite de examinare a aceleiai probleme de cercetare(J.H. Gray, I.L Densten, 1998,p.420). Philip Mayring (2000) precizeaz patru trsturi ale analizei de coninut cantitative : 1.ncadrarea materialului ntr-un model al comunicriitrebuie s se determine pe ce parte a comunicrii vor fi fcute interfeele: pe comunicator(experienele, sentimentele, opiniile acestuia), pe situaia

producerii mesajului(textului), pe contextul socio-cultural, pe text ori pe efectul mesajului. 2.Respectarea regulilor analizei- materialul trebuie analizat etap cu etap, urmnd regulile procedurii, care presupun divizarea materialului n uniti analitice de coninut. 3.Categoriile s se afle n centrul analizei- interpretarea textului ce urmrete ntrebrile cercetrii se adreseaz categoriilor care au fost fundamentate cu grij i revizuite atent n procesul de analiz iterativ. 4.Aplicarea criteriilor validitaii i fidelitii-procedura cere s fie comprehensibil intersubiectiv, s compare rezultatele obinute cu cele ale altor studii i s permit verficarea fidelitii.

6.Caracteristicile metodei analizei de coninut

1.Analiza de coninut este o metod sistematic- mesajele care sunt analizate sunt alese conform cu reguli explicite i aplicative consecvent; trebuie s existe uniformitate n codificarea materialului empiric i n procedeele de analiz; 2.Analiza de coninut este o metod obiectiv- este necesar ca ntr-un proiect de cercetare care utilizeaz aceast metod s fie parcurse cu mare rigoare toate etapele componente, n special operaionalizarea conceptelor i elaborarea ipotezelor de cercetare. 3.Analiza de coninut este o metod cantitativ, cuantificabil- scopul unui proiect de cercetare care va utiliza aceast metod de cercetare este de a identifica i numra apariiile unei caracteristici sau unei dimensiuni a textelor sau mesajelor analizate. Orice mesaj are o dubl dimensiune, el fiind att un element al circuitului comunicaional ct i unul al procesului de reprezentare(I. Drgan, 1967, p.17). n funcie de localizarea semnificaiei mesajelor analizate, n literatura de specialitate din tiinele comunicrii (D. Altehide,1996,p.14-17;B. Gunter,2000, p 58-60) se face diferena ntre dou tipuri mari de analiz de coninut: 1.Analiza de coninut cantitativ 2.Analiza de coninut calitativ

Instrumentul de lucru n cazul unui proiect de cercetare care utilizeaz metoda analizei de coninut este schema de codificare a coninutului ce urmeaz a fi studiat. Schema de codificare=un instrument de investigaie constnd dintr-o list de variabile care trebuie codificate pentru fiecare unitate de analiz ce urmeaz a fi analizat,list care fixeaz valorile sau posibilitile de codificare asociate cu aceast variabil(A. Hansen,S. Cottle, R. Negrine, Ch. Newbold, 1998, p. 116). Conform acestei definiii o schem de codificare seamn cu un chestionar(P. Ilu, 1997,p. 135). Tipurile de uniti de nregistrare care sunt cel mai frecvent utilizate in analizele de coninut sunt(A. Laramee, B. Vallee,1991, p.260): 1.Pentru textul scris: cuvntul, tema, propoziia, paragraful etc 2.Pentru un text audiovizual: indivizii, locurile,numrul de indivizi n interaciune , aciunile, mbrcmintea, dimensiunea temporal sau spaial. Etapele aplicrii metodei analizei analizei de coninut: Procesul analizei de coninut poate fi segmentat ntr-o serie de pai clar articulai: 1.Definirea problemei de cercetare-definiiile operaionale ale unitii de analiz ar trebui s fie clar delimitate i atotcuprinztoare;criteriile pentru includere ar trebui s fie clare i uor observabile(D. Deacon, P. Golding,1999, p.123) 2.Alegerea tipului de comunicare analizat i eantionarea- nu este posibil s se analizeze absolut toate tipurile de comunicare n care apare un subiect sau o problem de cercetare, n prima sub-etap a eantionrii trebuie s se aleag tipul de comunicare ce va fi analizat. Tipul de comunicare privilegiat de aceste proiecte de cercetare a fost massmedia.Etapa eantionrii n acest caz include, la rndul ei, ca sub-etape, urmtoarele(A.Hansen, S. Cottle, R. Negrine, Ch. Newbold, 1998, p. 100106): a) Alegerea tipului de media sau a titlurilor de media- n aceast sub-etap se definete : ntreaga diversitate a coninutului la acre se refer interferenele pe care cercettorul le va realiza(D. Deacon, P.Golding,1999, p. 120) b) Alegerea unitii de numrare- adic a elementului din media sau comunicare care va fi inclus n eantion(S. Chelcea,2001,p. 526). c) Eantionarea coninutului relevant.Este o metod cantitativ de studiere a comunicrii, intenia oricrei analize de coninut este s prezinte un ntreg textual exact cum un eantion se ateapt s reprezinte ntreaga populaie(M. Singletarz, 1994, p.188-190). 3.Definirea categoriilor analitice

4.Realizarea unui studiu pilot al schemei de codificare i verificarea fiabilitii. 5.Pregtirea i analiza datelor-principiul de baz n etapa adunrii i analizei datelor prin utilizarea analizei de coninut ntr-un proiect de cercetare este:aplicarea sistematic i consistent a schemei de categorii la eantionul selectat(D. Deacon, P. Golding, 1999, p. 128). Ca tehnici specifice de analiz a datelor pot fi menionate (S. Chelcea, 2001, p. 533-537): 1. Analiza de frecvene- care caut s rspund la ntrebri de tipul Ct de des e folosit cuvntul Y ?; Cte articole se ocup de subiectul x,y,z n raport cu totalul articolelor dintr-o perioad ? 2. Analiza de valen i intensitate- se refer la caracteristicile asociate ale cuvntului x, acestea putnd fi pozitive, negative sau neutre.Analiza de valen i intensitate caut, deci, s evalueze comunicarea i s-i analizeze intensitatea. 3. Analiza de contingen- pleac de la ideea de baz: ntr-un text dat legatura dintre caracteristicile asociate cuvintelor este prin ea nsi semnificativ.

7.Bibliografie:
1.Mircea Agabrian Analiza de coninut 2.Stela Serghiu Efectele consumului media 3.Valentina Marinescu Metode de studiu n comunicare

Andreea Mihescu, grupa 7, anul 2