UNIVERSITATEA LIBER INTERNAIONAL DIN MOLDOVA Facultatea tiine Economice INSTITUTUL DE INVESTIGAII STRATEGICE N ECONOMIE Catedra Economie i REI

CONFERINA TIINIFIC CU PARTICIPARE INTERNAIONAL

TURISMUL REUNETE CULTURILE / / TOURISM LINKING CULTURES

27-28 septembrie 2011

Chiinu: ULIM, 2011

CZU Colegiul de redacie: Al.Gribincea, dr.hab., prof.univ. (redactor responsabil) P.Roca, dr.hab., prof.univ. N.u, dr.hab., prof.univ. Iu.Crotenco, dr.hab., prof.univ. Al.Stratan, dr.hab., prof.univ. I.Talab, dr., c.., gr.I, Romnia I.Popescu, dr., prof.univ., Romnia Gh.Moisescu, doctor n economie, Romnia A.tahovschi, dr., conf.univ. Recenzeni: B.Chistruga, dr.hab., prof.univ. V.Capszu, dr., conf.univ. Descrierea CIP a Camerei Naionale a Crii ISBN

ULIM, catedra Economie i REI

Cuprins
1. Gribincea Alexandru, Ludmila Todorov Factoringul internaional

2.

Roca Petru

3.

Roca Petru

Dezvoltarea sistemului financiar-creditar i rolul acestuia n economia naionale

4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.

Daniliuc Aliona Ostrofe Leonid Ostrofe Leonid Ostrofe Leonid Maximilian Silvestru, Speianu Viorica Burbulea Rodica Fondos Tatiana, Ion Sturzu Fondos Tatiana, Ion Sturzu ve Ecaterina Sturzu Ion Livandovschi Roman, Turcov Ana

Locul cooperaiei de consum n activitatea turistic Turismul un argument esenial: economic, social i ambienal Turismul fenomen economico-social al secolului XX si inceputul secolului XXI Turismul o categorie economic ce reflect relaiile economice a produsului social Creterea economic a RM este situat i de ramura turistic Aplicarea cercetrilor de pia n cadrul unei agenii de turism Tendine n evoluia viitoare a pieelor turistice Turismul rural n faa provocrilor uniunii europene Conceptul i rolul strategiilor n dezvoltarea turismului Curtea de Conturi a RM de la controlul financiar la audit public extern Satul touristic moldovenesc: produs al contra punerii intercultural i al diferenilor ntre rural i urban Tendinele mondiale dezvoltrii industriei turistice

16. 17. 18. 19. 20. 17 18 19

Turcov Ana Srbu Olga, Nirean Elena Coer Cornel Gribincea Corina Pencea Daniel Braguan Svetlana Gherghelegiu Mihaela Tihonov Mihai

Implicaiile turismului n economia RM Turismul ca unul din factorii de dezvoltarea economiilor n tranziie Rolul turismului cultural i comercialexpoziional n relaiile economice internaionale Ecoturismul direcia principal de servicii europene Turismul rural n Romnia Turismul rural capital turistic care trebuie valorificat n RM Evaluarea potenialului de dezvoltarea a

20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

. Burlea Ecaterina Popa Marina Braovschi-Velenciuc Victoria Antoci Gartea Sergiu Fedorciucova Svetlana Cobirman Galina Cobirman Galina Chihai Marcela

turismului religios n RM Modelul ideal de guvernare corporativ: exist sau nu? Economia statelor unite ale Americii n condiiile schimbrii raportului de fore pe glob Evoluia politicii antreprenoriale n plan internaional Politica investiional a Republicii Moldova Abordri strategice ale activitii de export a ntreprinderilor din RM Rolul proprietilor de consum n stabilirea calitii strugurilor de mas Analiza indicilor calitii a produselor cosmetice pentru brbai, comercializate pe piaa mun. Chiinu Evaluarea proprietilor consumiste a produselor cosmetice pentru ngrijirea cavitii bucale Gradul de rezisten a fructelor de mr la bolile fungice, n funcie de temperatura de pstrare aplicat Sistemul de nvmnt superior de formare a cadrelor n domeniul turismului a RM

32

Cociug Cristina, Covali Sergiu

Index de nume

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.

Antoci Braguan Svetlana Braovschi-Velenciuc Victoria Burbulea Rodica Burlea Ecaterina Chihai Marcela Cobirman Galina Cociug Cristina, Covali Sergiu Coer Cornel Daniliuc Aliona Fedorciucova Svetlana Fondos Tatiana Gartea Sergiu Gherghelegiu Mihaela Gribincea Alexandru, Ludmila Todorov Gribincea Corina Livandovschi Roman, Turcov Ana Maximilian Silvestru, Speianu Viorica Ostrofe Leonid

20. Pencea Daniel 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.
Popa Marina Srbu Olga, Nirean Elena Sturzu Ion Tihonov Mihai Turcov Ana ve Ecaterina .

 , UASM , ULIM Summary. At the present stage of development of society has increased dramatically the role of tourism in the economies of the world. This is one of the hallmarks of early twenty-first century, the natural result of complications of reproduction systems, the increased volume of production and consumption, diversification of their inherent market economy. Modern tourism has outgrown the framework of the regional local-industry, becoming a global economic system meaningful, stimulating the development of production of goods and services. Tourism serves as a redistribution of income from more economically developed regions of the underdeveloped, promotes mutual understanding between peoples and cultures involved in the tourist activities of states. The development of tourism in the economy is indispensable, as it contributes to the cognitive horizons of the individual, his development of the knowledge and the accumulation of knowledge. Moldova is one of the smaller countries of Europe, but has great recreational and tourism opportunities. This is definitely a advantageous geographical location, by a large number of monuments of history and culture of the Moldovan people and the history of the state as a whole. Key words: national economy, tourism, migration flows, foreign visitors, tourist centers, major tourist destinations . , , . . , , , . . ,

 , .

. , .

: 1. . 2. . 3. , , . 4. , . [1] , . , . . , . 0,3% () 20-30% .

. 1. , 2000 2010 . ,

, , 53%. 2006 . 2008 . . 2009 2010 . , , , 2000 2010 84752 , 3,6 .

. 2. , 2010 . . [5] , . 2009 22,5%. 2 . .

. 3. , 2010 . . [5]

. : 43% , 27%, 10%. , , . , . [4]

. [2] , , . , , , ( .). [3]

 , . .

. 4. 2005 2010 . (.) [4] . 2006 , 2008 . , , . 2009 , , . 2010 , . . 2005 , , 302 . , 2010 24%. 2005 , , , 67 ., 2010 5,4%.

. 5. 2005 2010 . (.) [4] . 2010 . , , , 2005 . 24%, 2007 ( ) 27%. 2005 . 2010 ., . 2010 . , , - . ,

, , .

, . .

;
, , , , ;

; ; ; ; , .

1. .., .., .. . . .: , 2005. 2. Lege cu privire la organizarea i desfurarea activitii turistice n Republica Moldova nr. 352-XVI din 24.11.2006.Monitorul Oficial nr.14-17/40 din 02.02.2007. 3. . . .: , 2010. 4. , 2000 2010, www.statistica.md 5. World Tourism Organization, www.unwto.org

FACTORINGUL INTERNAIONAL

Petru ROCA, dr. hab., prof. univ., ULIM

Abstract. In diesem artikel gelten als die charakteristischen Eigenschaften von [faktoringa] als die Form des internationalen Geschfts, die Klassifikation der Betriebe von, die Einheit seiner Realisierung, spezielle Eigenschaft von internem und international, wird der Dynamik des Volumens von Betrieben an in der letzten Dekade auf unterschiedlichen Lndern und in den Regionen des

Conceptul de factoring. Factoringul este un produs financiar complex care combin simultan urmtoarele servicii: creditarea, asumarea riscului de nencasare a creanelor, servicii de urmrire i ncasare a creanelor, precum i evidena contabil a creanelor. Factoringul este o nelegere dintre un comprtor, denumit factor, i un vnztor, denumit aderent, prin care factorul cumpr creanele vnztorului, de regul, fr recurs, asumndu-i astfel rspunderea pentru capacitatea de plat a debitorului/debitorilor creanelor. Dac debitorul creanei devine falit sau nu-i poate onora obligaiile de plat din diverse motive, factorul preia asupra sa pierderea financiar aferent. Atunci cnd vnztorul i cumprtorul sunt situai n situaii diferite, factoringul se numete factoring internaional. Factoringul este o tehnic de finanare n faz de postlivrare/prestare de bunuri/servicii prin vnzarea-cumprarea (cu sau fr recurs asupra vnztorului) a unor creane scadente la termen, care nu sunt pltibile prin titluri de credit garantate (sub form de aval/scrisoare de garanie) sau prin metode de plat asiguratorii (acreditiv documentar/scrisoare de garanie). El este o tehnic de transformare n lichiditi a creanelor rezultate n urma livrrii bunurilor/prestrii serviciilor n care vnztorul permite cumprtorului o amnare a plii de pn la 120 - 180 zile, fr nici o alt garanie bancare (aval/scrisoare de garanie/acreditiv documentar). Pentru a acorda aceast amnare la plat, adic a oferi un credit furnizor, vnztorul trebuie s aib ncredere n partenerul su c acesta i va onora la scaden obligaiile de plat. Prin urmare, este foarte important bonitatea cumprtorului. Atunci cnd cumprtorul este situat ntr-o ar diferit de cea a vnztorului, nu trebuie neglijat nici riscul de ar al cumprtorului, ntruct anumite restricii impuse de banca central i/sau de guvernul rii importatorului pot ngreuna transferul fondurilor de la importator n favoarea exportatorului Originea factoringului. Factoringul internaional i are originile n secolul al XVII-lea, fiind concentrat n comerul cu textile dintre Anglia i Statele Unite. Primele forme ale factoringului dateaz din perioada marilor descoperiri geografice. Creat de practica englez, factoringul a dobndit o amploare deosebit n S.U.A. n condiiile comerului cu coloniile. Aceast nou form de finanare a avut o contribuie esenial, un rol hotrtor n pirea S.U.A. n rndul celor mai

industrializate ri din lume. Colonitii din Plymouth stabilii pe rmurile Lumii Noi aveau s se confrunte cu realitile construirii unei viei noi: nevoia de a obine mrfurile i materialele necesare construirii coloniei, pe de o parte, i aceea de a-i plti datoriile implicate de expediie, pe de alta parte. Astfel s-a ajuns la hotrrea de a infiina parteneriate generale pentru comerul cu mrfurile coloniale i cele engleze astfel nct colonitii s poat obine bumbac, articole din ln, arme, iar partenerii acestora s obina un profit din care s-i poat plti datoriile. n cadrul acestor acorduri comerciale, comercianii londonezi erau denumii ageni i factori, avnd rolul de a facilita schimbul de mrfuri. Astfel, termenul de factor a devenit o component a vocabularului colonitilor. n timp ce coloniile au parcurs un drum istovitor ctre independen, factorii au progresat odat cu ei Odat cu izbucnirea primei Revoluii Industriale rolul factorului s-a schimbat semnificativ. Productorii din industria textil i-au construit propriile fabrici, crendu-i strategii de vnzare pentru a desface producia pe ntreg teritoriul rii. Dependena acestora de factori n privina vnzrii mrfurilor a disprut, acetia devenind din ce n ce mai mult o organizaie specializat n servicii bancare i de credit. n aceste condiii, factorul garanta plile clienilor acceptai i cumpra creanele partenerilor fr recurs. Clienii efectuau plile n acest fel direct ctre factor. n plus, factorul ddea avansuri n bani n schimbul valorii mrfurilor, care erau controlate fie prin gaj, fie prin recipisa de depozit. Multe din societile de factoring de azi i au originile la nceputul secolului al XIX-lea. Pe msur ce economia s-a transformat dintr-una dominat de agricultur ntr-o economie industrial, factorii au depit limita industriei textile, acumulnd un volum impresionant de date financiare prin dezvoltarea unor tehnici de creditare sofisticate i variate. Au aprut de-a lungul rii noi industrii care aveau nevoie de serviciile specializate, calificate oferite de factori la un nivel mai mult dect satisfctor Factoringul s-a dezvoltat ca urmare a creterii vnzrilor pltibile la un termen de 30 pn la 120 - 180 zile de la data livrrii bunului/prestrii serviciului. Facilitatea de credit oferit de ctre exportator importatorului prin care acesta din urm i poate achita obligaiile pe care le are fa de furnizor, n urma achiziiilor efectuate, ntr-un interval de timp scurt, de pn la 120 - 180 zile, este cunoscut sub denumirea de (open account export).

n majoritatea statelor europene, dar i n America de Nord, livrarea de bunuri/prestarea de servicii cu plata la termen scurt de pn la 120 - 180 zile este o metod de comer frecvent practicat ntre parteneri, cu tendine de dezvoltare i n afara acestor zone. Importatorii prefer cumprarea cu plat la termen scurt (open account), ntruct costurile de finanare sunt ntotdeauna suportate de ctre exportatori, fiind astfel pentru importatori cea mai ieftin metod de finanare a achiziiilor. ntruct factoringul internaional a aprut i s-a dezvoltat ca o consecin a dezvoltrii factoringului naional, merit subliniate cteva caracteristici importante ale celor dou forme ale factoringului. Factoringul este efectuat cu preponderen n rile dezvoltate din punct de vedere economic. Cele mai importante piee ale operaiunii de factoring sunt: Statele Unite, Italia, Marea Britanie, Frana, Japonia. n aceste piee, cei mai muli clieni ai factorilor fac parte din industria electronic, textile, alimentar sau a mobilei. Din ce n ce mai multe societi pretestatoare de servicii apeleaz la factoring ca modalitate de finanare a creanelor scadente la termen scurt. Factoringul pare a fi o industrie n continu dezvoltare Clasificarea operaiunilor de factoring. n funcie de sfera de cuprindere, modalitatea de preluare i administrare a creanelor se deosebesc: factoringul parial facturile sunt supuse unui proces de selecionare, nu toate sunt acceptate la cumprare; obligaia ncasrii facturilor i revine aderentului, deoarece factorul nu preia administrarea acestora; factoringul total toate facturile sunt preluate de la aderent i administrate de ctre factor. Factorul va ncasa facturile de la debitor, finaneaz operaiunea i acoper riscul de credit. n funcie de momentul efecturii plii creanelor de ctre factor se disting: factoringul cu plata imediat (engl. old-line factoring) - factorul pltete contravaloarea facturilor n momentul preluarii acestora; factoringul la scaden (engl. maturity factoring) - creanele aderentului i sunt pltite \n momentul exigibilitii acestora sub form de avans (pn la cel mult 80% din valoarea acestora), diferena urmnd s fie pltit la o dat ulterioar. n funcie de confidenialitatea operaiunii putem deosebi: factoring nchis (numit i scontare confidenial a facturilor) - permite clientului s pstreze secret faptul c a apelat la un factor;

factoring deschis - exportatorul/aderentul cedeaz factorului toate creanele notificnd importatorii/debitorii; n funcie de dreptul de regres pe care banca l poate exercita asupra aderentului

putem vorbi despre: factoring fr regres (engl. non-recourse factoring) - factorul pltete aderentului contravaloarea acceptat a facturii sau facturilor, de regul 80% imediat dup emitere i 20% n temen de 180 de zile de la data scadenei facturii, chiar dac nu ncaseaz (total sau parial) una sau mai multe dintre facturi. n intervalul de 180 de zile de la scaden facturii(lor) banca ncearc s recupereze sumele de la debitor sau, eventual, de la societatea de asigurare-reasigurare la care s-a asigurat mpotriva riscului de nencasare. Factorul nu se indreapt catre aderent n vederea recuperrii contravalorii facturilor neavnd drept de regres asupra acestuia. factoring cu regres (engl. recourse factoring) - n caz de neplat factorul i va recupera sumele nencasate de la aderent prin exercitarea dreptului de regres, prin debitarea contului curent al aderentului sau prin valorificarea garaniei. n funcie de participanii la operaiunea de factoring putem distinge: factoring intern (engl. domestic factoring) - la baza acestei operaiuni nu st un contract; comercial internaional, se desfasoar pe teritoriul aceleiai ri i, n cadrul ei, intervine un singur factor; factoring internaional (engl. international factoring) - presupune existena unui contract comercial internaional, n cadrul operaiunii intervin doi factori (factorul de export i cel de import). Factorul de export cumpr creanele exportatorului (numit i aderent) asupra importatorului, cedndu-le apoi factorului de import. Mecanismul de derulare al factoringului. Operaiunea de factoring este iniiat de ctre exportator prin contactarea factorului de export (banc sau instituie financiar specializat n asemenea operaiuni). Derularea unei operaiuni de factoring internaional este relativ simpl i presupune participarea, n mod obligatoriu, a patru pri: Exportatorul cel care livreaz bunul/presteaz serviciul n favoarea

cumprtorului extern, n baza unui contract comercial/unei comenzi ferme primite de la cumprtor/unei oferte confirmate de ctre cumprtor, i care apeleaz la factoring pentru transformarea n lichiditi a creanelor scadente la termen.

Factorul de export (FE) - banc sau instituia financiar specializat n efectuarea operaiunilor de factoring, situat n ara exportatorului, cu care exportatorul a ncheiat un contract de factoring. Factorul de import (FI) - banc sau instituia financiar specializat n efectuarea operaiunilor de factoring, situat n ara importatorului, care preia riscul de neplat din partea importatorului i care se preocup de ncasarea creanelor datorate de ctre importator ca urmare a achiziiilor efectuate. FI evalueaz i stabilete limita de credit pentru importator. Importatorul - cel care a achiziionat bunul/serviciul de exportator, n baza unui contract comercial/a unei comenzi ferme transmise exportatorului/unei oferte confirmate. Este debitorul sau obligatul la plat pentru valoarea creanelor pe care exportatorul le are n urma livrrii bunului/prestrii serviciului. Pentru efectuarea unei operaiuni de factoring internaional, cei doi factori au atribuii specifice, astfel: Principalele atribuii ale factorului de export se refer la: asumarea riscului de neexecuie din partea exportatorului, adic riscul ca exportatorul s nu fi livrat bunul/prestat serviciului care face obiectul operaiunii de factoring sau s fi livrat bunul/prestat serviciul necorespunztor obligaiilor asumate prin contractul comercial/comanda ferm primit de la imporator/oferta ferm acceptat de ctre importator. Totodat, FE trebuie s se asigure c bunul/serviciul care face obiectul operaiunii de factoring este corespunztor cerinelor i particularitilor acestei tehnici de finanare (n operaiunile de factoring nu sunt acceptate bunurile de capital/bunurile cu un grad ridicat de perisabilitate/livrrile n sistem de barter .a.). Principalele atribuii ale factorului de import se refer la: asumarea riscului de riscuri pentru creanele cumprate de ctre FE, n baza limitei de credit aprobate; urmrirea la data scadenei a colectrii creanelor i dirijarea imediat a acestora ctre FE; urmrirea debitorului pe cale juridic pentru ncasarea creanelor cesionate n favoarea sa, pentru care FI a alocat limita de credit; informarea FE asupra meniunii referitoare la cesiune/subrogare care trebuie s apar pe factura comercial emis de ctre exportator ntruct aceasta trebuie s se coreleze cu prevederile legale din ara FI avnd n vedere faptul

c FI este cel care urmrete pe cale juridic pe debitor, n caz de neplat la data scadenei; efectuarea plii, n locul debitorului, atunci cnd acesta nu-i respect, la data scadenei, obligaiile de plat asumate fa de exportator. Att factorul de export, ct i cel de import urmresc evitarea disputelor i soluionarea acestora pe cale amiabil atunci cnd sunt inevitabile. Funciile factoringului. Operaiunea de factoring, o metod modern de finanare a comerului internaional, prin funciile pe care le ndeplinete i prin serviciile oferite, poate fi caracterizat prin prisma urmtoarelor aspecte: finanarea activitii curente; administrarea sau gestionarea facturilor comerciale; recuperarea creanelor cesionate; acoperirea riscului de credit.

Finanarea activitii curente. Unul dintre elementele importante pentru suplimentarea capitalului de lucru al agentului economic este majorarea ncasrilor, iar factoringul ofer o astfel de posibilitate celor care apeleaz la el. Factoring intern a) Participanii la operaiunile de factoring naional sunt: factorul, furnizorul, i cumprtorul, toi trei fiind domiciliai n aceeai ar. b) Operaiunea de finanare este efectuat de ctre factor n favoarea

exportatorului n moneda naional. c) Deoarece finanarea se realizeaz n moneda naional, factorul nu este supus riscului valutar. d) Factorul poate fi responsabil att pentru controlul creditului ct i pentru acceptarea riscului de credit. e) Factorul urmrete att furnizorul, ct i cumprtorul, gestionnd n acelai timp creanele furnizorului i obligaiile de plat ale cumprtorului. El cunoate ambii parteneri, precum i piaa intern. f) Toi participanii la aceste operaiuni sunt supui aceleiai legislaii (celei naionale). g) Factorul este responsabil cu colectarea fondurilor de la cumprtor.

h)

Calitatea

serviciilor

oferite

vnztorului

depinde

doar

de

bonitatea

profesionalismul factorului. Factoring internaional a) La operaiunile de factoring internaional particip patru pri: furnizorulexportator i factorul de export aflai n ara exportatorului, precum i cumprtorul-importator i factorul de import din ara importatorului. b) Factorul de export efectueaz operaiunea de finanare n moneda n care este realizat facturarea mrfurilor respectiv prestarea serviciilor de ctre exportator. c) Factorul de export, expus riscului fluctuaiilor valutare, se poate proteja mpotriva acestui risc prin operaiuni de hedging. d) n cadrul sistemului dublu-factor, n timp ce factorul de export asigur vnztorului protecie mpotriva riscului de creditare, acesta este garantat la rndul su de ctre factorul de import care este responsabil totodat pentru controlul local al creditului. e) Factorul de export urmrete strict exportatorul, factorul de import urmrindu-l strict pe importator. Ambii factori cunosc piaa local i legislaia rii n care activeaz, colabornd pe baza unui cod de reguli privind factoringul. f) n cazul factoringului internaional, calitatea serviciilor este influenat nu doar de profesionalismul factorului de export, ci i de profesionalismul i mai ales bonitatea factorului de import care evalueaz riscul de credit aferent operaiunii, iar la scaden colecteaz ncas. Armonizarea legislaiilor privind operaiunile de factoringrile. Marea diversitate de legislaii naionale cu privire la transmiterea creanelor i mai ales formalitile cerute pentru a face opozabil cesiunea constituie nc un puternic obstacol n calea dezvoltrii operaiunilor de factoring, datorit conflictelor care se ivesc. Pentru a nltura asemenea obstacole din calea operaiunilor comerciale internaionale practica i-a creat unele uzane menite s faciliteze operaiunile de factoring, mai cu seama unele privind opozabilitatea cesiunii, se poate utiliza: Contractul standard: contribuie la o anume consisten n relaiile legale prin adoptarea unor termeni consacrai n majoritatea rilor. Acest contract tip este relevant doar ntre prile contractante i cesionari. Codul standard: poate fi o alternativ care este inclus n contract i care stabilete drepturile i obligaiile participanilor la operaiunile de factoring. Prin

adoptarea codului acesta devine legea prilor. Un exemplu n acest sens pot fi Regulile Uniforme privind Aplicarea Creditului Documentar. Particularitile contractului de factoring. Conceptul de factoring se nscrie n categoria contractelor comerciale sinalagmatice, consensuale, oneroase i cu executare succesiv. Pe lng aceste caracteristici generale se disting i cteva elemente specifice acestui tip de contract: este un contract de adeziune deoarece aderentul, n scopul obinerii creditului, accept ansamblul clauzelor impuse de factor, mai cu seam cele in legtur cu alegerea clienilor; are un caracter personal n privina aderentului, deoarece factorul ncheie contractul numai cu aderenii care i conduc afacerile cu diligent i pe care i verifica n acest sens, clauza de exclusivitate se refer la cedarea de ctre aderent a tuturor creanelor sau a unor categorii de creane n favoarea aceluiai factor (de exemplu n privina tuturor vnzrilor efectuate n anumite ri precizate n contract). Aceast clauz nu poate viza o crean izolat n cazul cesiunii de crean sau a operaiunii de scontare a cambiei. Incetarea se realizeaza prin acordul partilor dar se permite si denuntarea unilaterala atunci cand intre parti s-a stabilit un plafon pentru a se evita calcularea de catre factor a unor cheltuieli suplimentare intervenite in gestionarea contului de factoring si in situatia in care aderentul renuntand la raporturile contractuale pe care le are cu debitorul nu ar mai putea sa utilizeze sumele din plafonul convenit cu factorul. Volumul total al operaiunilor de factoring pe continente i mondial:

Figura I. Volumul total al factoringului n Europa [sursa: ]

Figura 2. Volumul total al factoringului n America [sursa: ].

Figura 3. Volumul total al factoringului n Africa [sursa: ].

Figura 4. Volumul total al factoringului n Asia [sursa: ].

Figura 5. Volumul total al factoringului n Australia [sursa: ].

Figura 6. Volumul total al factoringului la nivel mondial [sursa: ].

Organizaii la nivel mondial . Factors Chain International reprezint o reea global de companii de factoring, al cror obiect comun este de a facilita finanrile prin factoring i alte servicii financiare apropiate de acest concept. Fondat n 1986, ca o organizaie de sprijin pentru toate companiile de factoring independente, Factors Chain International a crescut, devenind cea mai ntins reea de factoring. Acum 40 de ani, mai exact n luna noiembrie 1986, n timpul unei conferine de la Stockholm, Factors Chain Internaional (FCI) a fost stabilit ca prima din lume "deschis" asociaie de companii de factoring. De la sediul central din Amsterdam, Factors Chain International a crescut ntr-o reea de peste 240 de membri n 65 de ri, cu o cot de pia de mai mult de 80% pentru lume, volumul total de factoring internaional. Practic, toi liderii de pia n factoring, indiferent de ara lor de origine, au recunoscut c rolul de Factors Chain International pentru industria de factoring este de a oferi o foarte mare eficiena, o platform extrem de standardizat pentru aplicarea factoringului ca soluie pentru comerul internaional. Misiunea Factors Chain International este de a deveni standardul la nivel mondial privind factoringul internaional. De asemenea, particip la sprijinirea membrilor si n dobndirea unui avantaj competitiv n serviciile financiare. Asociaia Internaional de Factoring fondat n anul 1999, Asociaia

Internaional de Factoring ofera factorilor comerciali posibilitatea de a se ntlni i de a discuta i dezbate o mare varietate de probleme i ngrijorri ce privesc

aceast industrie n plin dezvoltare. Misiunea Asociaiei Internaionale de Factoring este de a asista Comunitatea de Factoring prin furnizarea informaiilor necesare, prin educarea i perfecionarea membrilor acesteia. Astfel, lucrnd impreun, factorii comerciali beneficiaz de un canal mai bun de transmitere a informaiei i rsun ntr-un singur glas pe pia. Membrii asociaiei au de asemenea, putere de cumprare n grup n negocierile de bunuri i servicii. Obiectivele Asociaiei Internaionale de Factoring sunt de a transmite informaia Comunitii de Fsctoring, n vederea contribuirii la dezvoltarea i schimbarea pozitiv din industria factoringului, i de a oferi un forum pentru ntlniri educaionale, de intruire i seminarii
Bibliografie:
1. 2. 3. 4. 5. 6. Bran P.- Politici financiare i monetare internaionale , Editura Sigma, Iai, 2003. Caraiani Gheorghe Factoringul n comerul internaional; Editura Lumina Lex, Bucureti, 2004. Ctan A. -Factoringul-form de finanare a comerului, Editura Curtea Veche, Bucureti, 2001. Cirstea A. -Consoriile bancare i factoringul certitudini ale cooperrii financiare bancare internaionale , Bucureti, 1999. Diane Vancea Plti i finanri n operaiunile de comer exterior; Editura Expert romnia. Mircea Valentin -Contractul de factoring, Revista de drept comercial, nr. 6/ 2000. Surse electronice: www.factors-chain.com www.wall-street.ro www.factoring.ro

7. 8. 9.

DEZVOLTAREA SISTEMULUI FINANCIAR-CREDITAR I ROLUL ACESTUIA N ECONOMIA NAIONALE

Petru Roca, dr. hab., prof. univ., ULIM Serghei SRBU, masterant, ULIM

Abstract. Im Artikel wird die Geschichte der Anordnungen, Entwicklung und Funktion gezeigt, welche das System von finanziellem und gutschreiben Organe in der Entwicklung der Volkswirtschaft durchfhren und auch die Entwicklung des Marktes fr Versicherung, die Rolle der Organisationen der Mikro-finanzierung in der Republik of Moldova etc.

Introducere Cercetarea evoluiei conceptului creditului n teoriile economice ofer

posibilitatea de a-l defini drept relaia bneasc pe care o efectueaz o persoan fizic sau juridic numit creditor, acordnd pe un termen prestabilit unei alte persoane, numit debitor, un mprumut n bani sau vnznd mrfuri/servicii pe datorie, n general, cu o dobnd stabilit n funcie de riscul pe care i-l asum creditorul sau de reputaia debitorului [3; p. 8]. Sistemul de credit reprezint totalitatea relaiilor de credit, a formelor, metodelor i normelor de acordare a creditelor, existente n economia unei ri i realizate de instituiile financiare de credit prin intermediul unui ansamblu de norme juridice aprobate de stat, rspunznd cerinelor unei anumite etape de dezvoltare social-economic. Pentru ndeplinirea rolului i funciilor sistemului de credit n economie, pentru valorificarea la maxim a avantajelor i reducerea la minimum a dezavantajelor cuprind: cadrul relaiilor de credit, sistemul de credit, n principal, trebuie s instituional, cadrul normativ-juridic i strategiile manageriale,

tehnicile i metodele de efectuare a operaiunilor de credit. Constituirea sistemului de credit modern n Republica Moldova a parcurs mai multe etape de dezvoltare, acestea fiind n funcie de relaiile economice ale epocii respective. Etapele dezvoltrii sistemului de credit au fost determinate de relaiile general-economice ale Moldovei cu rile vecine, precum i de specificul statului din care Moldova fcea parte ntr-o anumit perioad istoric [3; p. 8]. Analiznd organizarea sistemului de credit al Republicii Moldova, comparativ cu cel din rile dezvoltate, putem meniona c este mult mai simplist i conine o gam foarte asociaiile ngust de de tipuri i de instituii de credit: i bncile comerciale, de economii mprumut, precum cteva organizaii

microfinanare, companii de leasing ialfactoring etc. (Figura 1). n rezultat, gama Sistemul dede credit Sistemul credit al Republicii Moldova Republicii Moldova ngust a tipurilor de instituii de credit, iar n lipsa instituiilor specializate nu permite de a satisface i de a acoperi toate cerinele pieei de credit.
Instituii bancare Instituii bancare Instituii nebancare dede credit Instituii nebancare credit

Banca Naional a a Banca Naional Moldovei Moldovei Bnci comerciale Bnci comerciale

Instituii dede Instituii microfinanare microfinanare Asociaii dede Asociaii economii i i economii mprumut ale mprumut ale cetenilor cetenilor

Alte instituii dede credit: Alte instituii credit: Companii dede leasing, Companii leasing, factoring, case dede factoring, case amanet etc. amanet etc. Organizaii dede Organizaii mprumut mprumut

Fig. 1 Sistemul de credit al Republicii Moldova [3]

1. Rolul sistemului financiar-creditar n economia naional Relaiile social economice bneti care apar n procesul gestionrii fondurilor de resurse financiare precum i n momentul exercitrii controlului asupra folosirii eficiente a acestor fonduri sunt relaiile financiare i bancare. Sistemul financiar bancar cuprinde totalitatea grupelor de relaii social-economice bneti reglementate de ctre stat privite n unitatea i interaciunea lor prin intermediul crora se constituie, se repartizeaz i se utilizeaz fondurile bneti necesare nfptuirii aciunilor economice, social-culturale ntreinerii i funcionrii organismelor statului, aprrii rii, meninerii suveranitii naionale, satisfacerii cerinelor materiale i spirituale ale cetenilor. Necesitatea existenei i folosirii sistemului financiar bancar decurge din faptul c formarea i gestionarea fondurilor acestui sistem au anumite particulariti specifice fenomenului pe care l exprim determinate de sursele i modul de constituire, de alimentare, de modalitile privind repartizarea i utilizarea fiecrui fond n nfptuirea reproduciei sociale lrgite i n satisfacerea celorlalte cerine ale societii. Prezena i folosirea sistemului financiar bancar decurge din existena produciei de mrfuri, a relaiilor bneti, a aciunii legilor valorii, a statului cu funciile i sarcinile sale, din necesitatea realizrii unei juste repartiii a PIB n concordan cu cerinele reproduciei sociale, cu necesitile de aciuni social-culturale etc.

Rolul sistemului finaciar n cadrul unei economii este analizat, n primul rnd, prin utilizarea conceptului de intermediar financiar, adic prin acordarea de credite. Astfel prin intermediul creditului se mobilizeaz capitalul temporar disponibil din economie (de la agenii economici i de la populaie) de ctre bnci care l utilizeaz mpreun cu resursele proprii (capital social + rezerve) pentru acordarea de mprumuturi PF sau PJ. Necesitatea creditului rezult din faptul c acesta reprezint o prghie

economic cu ajutorul creia se evit imobilizrile de fonduri bneti, fiind n acelai timp utilizat pentru desfurarea n bune condiii a procesului de producie, a celui de circulaie i de vnzare a mrfurilor i serviciilor. Creditul ndeplinete un rol important n gospodrirea raional a resurselor (materiale, umane, financiare) fapt ce contribuie la ntrirea disciplinei economicofinanciare, la reducerea costurilor de producie, la creterea productivitii muncii, a competitivitii produselor precum i la creterea PNB (produs naional brut). Creditul i stimuleaz pe agenii economici s-i utilizeze n mod eficient

capitalul, s ia toate msurile pentru accelerarea vitezei de rotaie a capitalului . Deci, deoarece creterea economiei naionale este legat ntr-o mare msur de Sistemul Financiar-Creditar s analizm evoluia acestui sitem, deoarece evoluia acestuia i evoluia economiei sunt ntr-o relaie de proporionalitate direct. 2. Dezvoltarea Sistemului Financiar-Bancar Pentru realizarea practic a premizelor de dezvoltare a sistemului financiar, un rol pregnant revine sectorului bancar, acesta fiind considerat i element prioritar al ntregii infrastructuri de pia. Actualmente, sectorul bancar moldovenesc se afl la frontiera dintre procesul de restructurareformare i cel de consolidare. Nu putem afirma c numrul bncilor este o variabil constant, fapt ce are implicaii n plan economic, politic i social. i aceasta pentru c falimentul unei bnci deterioreaz nu numai averea acionarilor si, ci i cea a deponenilor, precum i loialitatea lor fa de ntregul sistem bancar. Una din condiiile de baz ale funcionrii normale a sectorului bancar reprezint existena unui sistem eficient de supraveghere, bazat pe un cadru legislativ adecvat, aliniat la cerinele de supraveghere prudenial internaionale. [5; p15] Problema evalurii stabilitii devine de o mare actualitate n condiiile instabilitii economice continue (att la nivel naional, ct i la nivel internaional). Actualmente, pe plan internaional, crizele bancare au preluat forme deschise i afecteaz, astfel, activitatea bncilor comerciale cu care au ncheiate relaii

corespondente (sistemul bancar american, a nregistrat pierderi enorme n urma crizei ipotecare, care au avut consecine nefaste i pentru unele bnci comerciale europene care deineau portofolii investiionale n acest sector). Deci, de stabilitatea fiecreia din bncile comerciale existente depinde stabilitatea i, nu n ultima instan, a economiei rii rezultatele activitii sistemului bancar, a pieei financiare

noastre. Viabilitatea, stabilitatea i sigurana bncii sunt

eficiente din punct de vedere al profitabilitii i performanelor bancare. Obiectivul de sporire a competitivitii i eficienei activitii bncilor

moldoveneti, se vede realizat de ctre Banca Naional prin procesul de capitalizare a sistemului bancar autohton. Astfel, dup cum se observ din trendul de mai jos (Diagrama 1), din 1997 pn n 2010 capitalul normativ total a crescut de 11,5 ori i se afl n evoluie continu fapt datorat nu n ultima instan, cerinelor impuse de ctre Banca Naional [8].

Cota investiiilor strine n capitalul bncilor din Republica Moldova a nregistrat timp de 5 ani o cretere continu. Astfel, n prima jumtate a anului 2010, aceast cot a constituit 78,6%, fa de 59,79% n anul 2002, fiind n cretere cu 18,81 puncte procentuale (Diagrama 2 ).

Faptul s-a datorat majorrii capitalului social din contul investiiilor acionarilor nerezideni. Remarcm c acordurile de achiziie a bncilor comerciale este bilateral atractiv, att pentru investitorii strini (care urmresc extinderea teritorial a reelei bancare i majorarea profiturilor) ct i pentru sistemul bancar naional: majorarea optimizrii, eficienei i raionalizrii activitii bancare prin prisma implementrii noilor structuri organizatorice i inovaiilor informaionale moderne, perfecionarea sistemului de deservire a clienilor, majorarea capitalului deinut de banc va conduce la diversificarea serviciilor bancare i la diminuarea preurilor acestora. Avnd n vedere considerentele c dezvoltarea sistemului financiar autohton este dominat de sectorul bancar, ponderea prioritar n activele bncilor moldoveneti o constituie creditele i mijloacele transmise n leasing. n anul 2010, valoarea creditelor acordate constituia 55,2% din totalul activelor bancare. Pentru comparaie, aceast pondere, n anul 2000, nregistra valoarea de 40,6%. Evoluia creditelor din total active este prezentat n diagrama 3:

Media suficienei capitalului ponderat la risc pe sistem, care indic gradul de acoperire a capitalului n cazul implicrii bncilor n operaiuni riscante, rmne situat la un nivel nalt, dei, n anul 2010, valoarea acestui indicator s-a diminuat cu 16,7%, fa de anul 1999. Trendul descresctor al indicatorului respectiv este explicat prin majorarea numitorului (reprezentat de activele ponderate n funcie de risc) ntr-o proporie mai mare fa de numrtor (reprezentat de CNT). Conform datelor Diagramei 4, pentru perioada 2000-2004, este remarcabil trendul descendent al suficienei capitalului ponderat la risc cu 17.06%, pentru ca, ulterior, s menin mai mult sau mai puin valori constante. Aceste modificri sunt argumentate prin majorarea capitalului normativ total realizat de ctre bncile comerciale autohtone n baza cerinelor naintate de BNM.

3. Dezvoltarea sistemului financiar nebancar Componente ale pieei financiare nebancare snt piaa valorilor mobiliare, piaa asigurrilor, sectorul microfinanrii, care include asociaiile de economii i mprumut i organizaiile de microfinanare, companiile de leasing, fondurile nestatale de pensii, birourile istoriilor de credit [2]. 3.1. Evoluia pieei valorilor mobiliare Promovarea reformelor economice n Republica Moldova a avut drept scop crearea unei infrastructuri adecvate principiilor economiei de pia, al crei element fundamental este piaa valorilor mobiliare. Analiznd evoluia pieei primare, se constat c, n ultimii 10 ani, nu se contureaz o tendin de cretere a volumului emisiunilor (Diagrama 5).

Diagrama 5. Dinamica volumului i numrului emisiunilor valorilor mobiliare [7,8]

Pe parcursul anilor 1999-2009 au fost nregistrate 1600 emisiuni de valori mobiliare n volum de circa 12,0 miliarde lei. Creterea volumului emisiunilor n anii 2004-2007 se datoreaz emisiunilor realizate de instituiile bancare i societile din domeniul energetic, ceea ce nu este reprezentativ pentru aprecierea tendinelor de dezvoltare a pieei primare a valorilor mobiliare. Reducerea volumului emisiunilor de valori mobiliare s-a produs n urma unui ir de factori, printre care: finalizarea executrii planurilor investiionale de ctre investitorii care au procurat cota statului n procesul privatizrii, concentrarea pachetelor de aciuni de control pe contul unor persoane sau al unui grup afiliat de persoane, astfel fiind redus atractivitatea efecturii investiiilor att prin intermediul pieei primare, ct i al celei secundare [8] O evoluie neuniform a cunoscut i piaa secundar a valorilor mobiliare (segment al pieei unde are loc tranzacionarea valorilor mobiliare). Pe parcursul anilor 1999-2010 au fost tranzacionate valori mobiliare n volum de 11,0 miliarde lei. Tendina de cretere a volumului tranzaciilor s-a conturat numai n anii 20062008, atingnd cel mai nalt nivel n anul 2008 2193,5 milioane lei, fapt condiionat i de creterea volumului tranzaciilor de vnzare-cumprare a pachetelor de aciuni proprietate public (Diagrama 6). Volumul tranzaciilor bursiere n perioada 1999-2010 a constituit 5,1 miliarde lei, sau 44 % din totalul tranzaciilor. Astfel, segmentul extrabursier prevaleaz asupra pieei bursiere, cu excepia anilor 2003 i 2007, cnd cota tranzaciilor bursiere a constituit, respectiv, 58% i 66%.

Criza economic a influenat negativ i asupra pieei valorilor mobiliare n anul 2009 volumul emisiunilor de valori mobiliare s-a diminuat fa de anul precedent cu 21%, iar volumul tranzaciilor de 3,5 ori, n 2010 volumul emisiunilor de valori mobiliare a crescut cu 22 %. Totodat, volumele mari ale emisiunilor sau tranzaciilor valorilor mobiliare nregistrate anterior snt determinate n majoritatea cazurilor de modificrile legislaiei cu privire la mrimea capitalului propriu, precum i interesul investitorilor strini fa de sistemul bancar. n mod evident, o cretere constant a pieei valorilor mobiliare nu este posibil. Actualmente, piaa valorilor mobiliare dispune de o infrastructur care include Bursa de Valori a Moldovei (BVM), Depozitarul Naional de Valori Mobiliare (DNVM), 10 registratori independeni, 21 de brokeri/dealeri, 4 companii de administrare fiduciar a investiiilor, 4 companii de estimare a valorilor mobiliare. Infrastructura pieei autohtone, n linii generale, corespunde modelelor structurale existente la nivel internaional: piaa reglementat este reprezentat de BVM, clearingul i decontrile tranzaciilor bursiere snt asigurate de DNVM, inerea evidenei deintorilor de valori mobiliare este realizat de registratorii independeni. BVM este unica burs de valori n Moldova, avnd 21 de membri, dintre care 10 snt companii de brokeraj independente i 11 bnci comerciale. n listingul BVM snt incluse mai puin de 20 de societi, iar circa o mie snt nregistrate la burs pentru efectuarea tranzaciilor. La BVM funcioneaz sistemul electronic de tranzacionare, care n prezent se utilizeaz doar pentru tranzaciile cu valorile mobiliare emise n form de aciuni. Acest sistem urmeaz a fi utilizat pentru tranzacionarea i altor instrumente financiare (valori mobiliare de stat, obligaiuni, derivative etc.). 3.2. Evoluia pieei asigurrilor

Dezvoltarea sectorului privat n domeniul asigurrilor a nceput dup adoptarea Legii nr.1508-XII din 15 iunie 1993 cu privire la asigurri, care a stabilit modul de activitate pe piaa asigurrilor n baza proprietii private [7] n perioada de referin numrul asigurtorilor liceniai nu a nregistrat modificri, fiind schimbat denumirea ntreprinderii Mixte Compania de Asigurri NOBIL ASIGURRI GENERALE S.A. n Compania de Asigurri IDEEA ASIGURRI S.A. n anul 2010 au desfurat activitate de asigurare 24 societi, din care n categoria asigurri generale - 22 asigurtori, alte 2 societi de asigurare au desfurat activitate compozit, care se prezint n diagrama 7:
38

Diagrama7. Dinamica numrului societilor i brokerilo de asigurare /reasigurare [8]

Densitatea asigurrilor, care reprezint raportul dintre volumul primelor brute subscrise i numrul populaiei, a nregistrat nivelul de 256,8 lei/locuitor, fiind n cretere cu 27,8 lei/locuitor (12,1 la sut) fa de nivelul anului precedent. Evoluia gradului de penetrare a asigurrilor i densitatea asigurrilor se prezint n diagrama 8:

2001 2002 2010

2003 2004 2005

2006

2007

2008 2009

Diagrama 8. Evoluia gradului de penetrare a asigurrilor i densitatea asigurrilor [7,8]

Asigurarea subvenionat n agricultur Asigurrile subvenionate n agricultur se realizeaz n conformitate cu prevederile Legii nr.243-XV din 08.07.2004 Privind asigurarea subvenionat a riscurilor de producie n agricultur, potrivit creia statul acord subvenii la plata primelor de asigurare n mrime de 60% pentru asigurarea plantaiilor multianuale, sfeclei de zahr i legumelor i 50% pentru asigurarea celorlalte culturi i a animalelor. Conform datelor a dou societi de asigurare acreditate s desfoare activitate n domeniu, n anul 2010 au fost ncheiate 308 contracte de asigurare subvenionat a riscurilor de producie n agricultur cu suma asigurat de 507,4 mil. lei. Valoarea cumulativ a primelor brute subscrise a constituit 39,6 mil. lei, nregistrnd o cretere cu 18,8 mil. lei fa de valoarea nregistrat n anul precedent. Subveniile alocate la plata primelor de asigurare au constituit 22,5 mil. lei sau cu 12,0 mil. lei mai mult dect resursele planificate, nregistrnd o cretere a interesului productorilor agricoli pentru acest tip de asigurare. Totodat potenialul asigurrilor agricole n Republica Moldova rmne a fi nevalorificat, suprafeele cuprinse n asigurare constituind doar 5 la sut din totalul terenurilor agricole. Despgubirile de asigurare au constituit 23,9 mil. lei, nregistrnd o cretere n volum de 0,3 mil. lei sau cu 1,3 la sut. Evoluia primelor i despgubirilor achitate se prezint n diagrama 9:

Diagrama 9. Evoluia primelor i despgubirilor achitate

Prime de asigurare sub scrise. Veniturile din primele brute subscrise au constituit 914,7 mil. lei, din care n categoria asigurri generale - 860,9 mil. lei, n cretere nominal cu 94,9 mil. lei sau 12,4 la sut fa de anul precedent, iar n

categoria asigurri de via 53,8 mil. lei, n cretere cu 3,3 mil. lei sau 6,5 la sut fa de anul precedent. Volumul total al primelor brute subscrise a nregistrat o cretere de 12,0 la sut. Ritmul de cretere a volumului de prime brute subscrise a fost influenat de majorarea numrului contractelor de asigurare obligatorie de rspundere civil auto i dezvoltarea reelei de distribuie a asigurtorilor i brokerilor de asigurare i/sau de reasigurare. n pofida ritmurilor nalte de cretere a volumului primelor de asigurare, piaa asigurrilor este subdezvoltat comparativ cu potenialul existent i cu nivelul de dezvoltare n rile vecine. Gradul de penetrare a asigurrilor (volumul primelor de asigurare n raport cu produsul intern brut) n economia naional nregistreaz nc valori modeste, atingnd n anul 2009 nivelul de 1,27 %, ceea ce este cu mult mai mic dect nivelul acestui indicator n rile europene (circa 8 %). Principalii factori care au creat aceast situaie snt: nivelul redus al veniturilor pe locuitor, subestimarea rolului asigurrilor, lipsa ncrederii societii fa de acest sector, lipsa reglementrii prudeniale, asigurarea insuficient a respectrii cerinelor legislaiei. Una dintre problemele existente n cadrul dezvoltrii sectorului ine de nivelul redus al asigurrilor de via, a cror cot reprezint numai 6 % din volumul total al primelor de asigurare, pe cnd n rile europene aceasta depete 50%. Astfel, compania Moldasig i menine poziia de lider al pieei cu ncasri de prime de 262,202,025 lei ceea ce constitue 28,66 % din cota de pia a asigurrilor. Societatea Asito, se poziioneaz, ca i anul trecut, pe locul secund cu 191,097,016 lei, la o distan de 71105009 lei de prima clasata i cu 86 358134 lei fa de a III-a clasat. Grawe Carat a urcat pe a III-a poziie cu ncasri de prime de 104,738,882 , cu 17 489 905 lei mai mult n raport cu anul precedent. Compania Moldcargo deja, pe parcursul a cinci ani consecutivi, ocup locul al IVlea, demonstrndu-i stabilitatea. 3.3. Asociaiile de economii i mprumut i organizaiile de

microfinanare n Republica Moldova nfiinarea i dezvoltarea acestor instituii este dictat de necesitatea de finanare, n special, a sectorului rural. Sarcina principal a instituiilor menionate este facilitarea accesului locuitorilor din zonele rurale la serviciile financiare de baz, precum depunerea economiilor i acordarea de mprumuturi, sprijinirea activitilor legale ale membrilor asociaiilor, n vederea mbuntirii condiiilor economice i sociale ale acestora [2].

Bncile i alte instituii financiare nu au filiale i reprezentane n majoritatea localitilor din mediul rural, astfel serviciile de creditare acordate nu snt accesibile tuturor categoriilor de populaie. Avantajul asociaiilor de economii i mprumut, n comparaie cu alte instituii financiare, const n apropierea de consumatorii de servicii i costul redus la serviciile prestate membrilor acestora. n prezent, n sistemul asociaiilor de economii i mprumut activeaz 395 de asociaii, iar numrul membrilor depete 120 mii, fiind de 42 ori mai mare dect n anul 1998. La finele anului 2009 valoarea total a portofoliului de mprumuturi acordate membrilor asociaiilor a constituit 322,9 milioane lei (diagrama 10).

Diagrama 10. Portofoliul mprumuturilor acordate de asociaiile de economii i mprumut, mil. lei[1,3,8]

Evoluia dinamic a sistemului asociaiilor de economii i mprumut n perioada 2004-2008 a nregistrat ritmuri semnificative de cretere a numrului beneficiarilor de mprumut i a numrului depuntorilor de economii, ns impactul crizei financiare a condus n anul 2010 la diminuarea numrului mprumut sub nivelul anului 2004 (Diagrama 11). beneficiarilor de

60000 50000 40000 30000 20000 10000 0

Numarul beneficiarilor de imprumut Numarul depunatorilor de economii

Reeaua actual
2003 39572 472 2004 40749 1685 2005 44365 2790 2006 47568 4447 2007 49388 5730 2008 56548 6720 2009 40168 6742 2010 32151 5851

a de i nu pe

asociaiilor economii mprumut satisface deplin

Diagrama 11. Evolu?ia numarului beneficiarilor de imprumut ?i depunatarilor de economii [3,7]

cererile

de surse financiare ale membrilor, fiind n mare msur dependente de sursele externe, ceea ce nu permite generarea de venituri suficiente pentru o dezvoltare

durabil care ar crea o imagine atractiv i sigur a asociaiilor. Practic, toate depunerile de economii snt atrase pe termen scurt. La fel, circa 70% din mprumuturile acordate membrilor snt pe termen scurt (pn la un an). Cea mai mare parte a mprumuturilor s-au acordat pentru a fi utilizate n agricultur i industria alimentar 69,84 la sut. n Republica Moldova organizaiile de microfinanare se afl n faz de dezvoltare, nregistrnd potenial de cretere. Aceste organizaii au aprut ca surs alternativ de finanare, deoarece bncile comerciale nu acord credite pentru toate categoriile de populaie, n special, pentru cei din mediul rural, sau procedura de contractare a creditelor este prea complicat. Misiunea organizaiilor de microfinanare este sporirea accesului antreprenorilor individuali i a ntreprinderilor mici i mijlocii la sursele financiare. Principiile de activitate a organizaiilor de microfinanare snt: asigurarea unei stabiliti financiare n domeniul microfinanrii, asigurarea transparenei n activitatea de microfinanare i respectarea principiului concurenei loiale. n prezent activeaz 43 de organizaii de microfinanare, avnd la finele anului 2010 portofoliul de mprumut de circa 1,2 miliarde lei, sau de 2,7 ori mai mare dect n anul 2005 (diagrama 12). n anul 2009 valoarea consolidat a activelor organizaiilor de microfinanare a constituit 1783,9 milioane lei. Profitul net a nregistrat valoarea de 85,2 milioane lei, fiind de 3,7 ori mai mare dect n anul 2006.

La finele anului 2010 se constat c principalii indicatori privind activitatea OM au nregistrat o scdere neesenial fa de perioada similar a anului precedent. Situaia respectiv a fost cauzat de micorarea creditelor bancare i a mprumuturilor primite cu circa 27,6 la sut, ceea ce respectiv a influenat reducerea portofoliului de mprumuturi acordate cu 12,4 la sut. Totodat, numrul

OM a crescut cu 8 uniti sau cu circa 22,9 la sut pe parcursul anului 2010, ns activitatea acestora nu a avut un impact semnificativ asupra evoluiei sistemului de microfinanare, activele OM diminundu-se cu 7,7 la sut fa de anul precedent. Proces similar a fost constatat pe parcursul ultimilor 5 ani de evoluie a sectorului, numrul OM a crescut n mediu cu circa 43,0 la sut anual, nregistrnd o cretere de 4,0 ori ncepnd cu anul 2006. Activele OM, constituite preponderent din contul mprumuturilor acordate clienilor, au nregistrat o cretere stabil n perioada anilor 2006 2008 cu 40,0 la sut n mediu, fiind constatat valoarea maxim sectorial a acestora de circa 2 454,9 mil. lei. Totodat, pe parcursul anilor 2009 2010, activele au nregistrat o scdere n mediu cu circa 14,3 la sut, odat cu creterea numrului OM cu circa 34,3 la sut. Concluzie n perioada de tranziie la economia de pia Republica Moldova a suportat criza provocat de lipsa unor metode, tehnici i decizii adecvate, privind restructurarea proceselor economice, reorientarea investiiilor n scopul susinerii creterii economice. Dei n ultimii ani s-a diversificat piaa instituiilor de credit, respectiv, a crescut volumul i soldul creditelor acordate diverselor sectoare ale economiei, aceast cretere rmne totui insuficient pentru relansarea accelerat a economiei. Comparnd parametrii economico-financiari ai Republicii Moldova cu ai altor state europene, ajungem la concluzia c autoritile publice i monetar-financiare de urgen trebuie s ntreprind msuri eficiente de cretere a volumului de credite investiionale i de susinere a ntreprinderilor mici i mijlocii
Bibliografie:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Biroul Naional de Statistic al Republicii Moldova. [on-line]. http: www.statistica.md Cibotaru Igor, Armonizarea sistemului financiar al Republicii Moldova la exigenele integrrii europene Cornelia Grigori, Managementul sistemului de credit al Republicii Moldova n perioada de tranziie, Chiinu, 2004, 31 p. Legea instituiilor financiare. Nr. 550-XIII din 21.07.95. Monitorul Oficial al Republicii Moldova nr. 1 din 1 ianuarie 1996. Legea pentru aprobarea Strategiei de dezvoltare a pieei financiare nebancare pe anii 2011-2014 i a Planului de aciuni pentru implementarea Strategiei de dezvoltare a pieei financiare nebancare pe anii 2011-2014 Legea pentru modificarea i completarea Legii nr.192-XIV din 12.11.1998 privind Comisia Naional a Valorilor Mobiliare nr.129-XVI din 07.06.2007. Rapoarte anuale a Comisiei Naionale a Pieei Financiare, anii 1999-2010. Rapoarte anuale ale Bncii Naionale a Moldovei, anii 1999-2010.

LOCUL COOPERAIEI DE CONSUM N ACTIVITATEA TURISTIC

Aliona Daniliuc, Drd., lect.univ. ULIM
Turismul n republica Moldova a devenit in zilele de astzi o activitate social-cultural i economic de mare importan. Acesta creaz locuri de munc pentru persoanele care se ocup cu organizarea, transportarea, cazarea i alte forme de deservire a turitilor. Activitatea prin care omul i petrece timpul liber n Republica Moldova este variat. Rolul cooperaiei de consum n activitatea turistic este foarte important, reeind din considerentele celea, c activitatea ei este desfurat aproape complet n mediul rural. Misiunea cooperaiei de consum se realizeaz prin satisfacerea nevoilor populaiei n bunuri i servicii de nalt calitate, prestarea locurilor de munc, formarea veniturilor bneti a populaiei rurale, dezvoltarea economic i social a teritoriei republicii, activitatea de educaie i nvmnt.

Turismul, ca fenomen economic i social, a cunoscut dezvoltri spectaculoase, explozive n cea dea doua jumtate a secolului XX. Dorina de a cltori i de a cunoate lucruri noi este cunoscut nc din antichitate, chiar dac la nceput aceste dorine aveau ca scop principal rzboiul, cuceririle de noi teritorii sau schimburile comerciale. De-a lungul timpului, ncep s se diversifice motivaiile de cltorie, conturndu-se tot mai mult activitatea de turism, determinat de aciuni religioase, folosirea bilor curative, deplasrile calfelor i studenilor ctre centrele universitare, cltorii ctre lumi noi etc. n paralel cu creterea traficului de cltorii, s-a dezvoltat i industria hotelier, comunicaiile, transportul, activiti destinate turismului. Astfel, M. Peyromaure Deborg definea turismul ca fiind aciunea, dorina, arta de a cltori pentru propria plcere; n 1880 E-Guy Frenler preciza c ,,turismul, n sensul modern al cuvantului, este un fenomen al timpurilor noastre, bazat pe cunoaterea necesitii de refacere a sntii i schimbare a mediului inconjurtor, cultivarea sentimentului pentru frumuseile naturii, ca rezultat al dezvoltrii comerului, induistriei, precum al perfecionrii mijloacelor de transport. n sensul actual, turismul internaional a cptat un coninut mult mai compex din punct de vedere economic, social i spiritual. Turismul prezint ansamblul de msuri puse n aplicare pentru organizarea n desfurarea unor cltorii de agrement sau n alte scopuri, realizate, fie prin intermediul unor organizaii, societi sau ageni specializai, fie pe cont propriu, pe o durat limitat de timp, precum i industria care concur la satisfacerea nevoilor turistice.
De la an la an noi destinaii exotice apar i din ce n ce mai muli moldoveni aleg acest mod de a-i petrece vacanele. Excursiile n diferite locuri departe de

cas sunt din ce n ce mai cutate i, astfel, operatorii notri de turism sunt pregtii s rspund acestor cereri cu oferte care mai de care mai atractive. Turismul reprezint ansamblul relaiilor i fenomenelor ce rezult din deplasarea i sejurul temporar al persoanelor care cltoresc cu scopul bine definit de a se destinde i recrea. Fluxurile turistice presupun n primul rnd o deplasare temporar a persoanelor n funcie de dimensiunea cererii, de potenialul turistic, de distana la care se gsete, de accesibilitatea i de prestigiul pe care l deine regiunea de primire. Ele reprezint expresia cea mai concret a activitii turistice. Aceasta a cunoscut o dezvoltare mare n a II-a jumtate a sec. XX (conform datelor, prestate de Organizaia Mondial de Turism, 4 mld oameni cltoresc in afara reedinei). Cea mai mare parte din activitatea turistic revine turismului intern a crui dezvoltare difer de la o ar la alta. Acesta are vechi tradiii n Europa Central (Elveia, Austria, Germania,etc.), Europa Meridional (Italia, Spania), Europa Occidental (Frana, Marea Britanie), n Japonia, SUA, etc. Turismul internaional reprezint deplasarea i cltoria unor persoane n afara granielor pentru recreere, destindere, cunoatere. S-a dezvoltat pe seama evoluiei social-economice generale, a democratizrii relaiilor dintre state, a ridicrii nivelului de civilizaie. Activitatea n acest domeniu a nceput din perioada interbelic prin nfiinarea Uniunii Internaionale a Organizaiei Oficiale de Turism (UIOOT-1925) cu sediul la Geneva. Ulterior ea a devenit Oraganizaia Mondial a Turismului (OMT) cu sediul la Madrid. Turismul internaional este specific n special rilor dezvoltate. Amploarea cea mai mare se desfaoar ntre rile Europei, ntre Europa i America de Nord i ntre America de Nord i Central.

Dac s vorbim de turismul n republica noastr, ramura dat a devenit in zilele de astzi o activitate social-cultural i economic de mare importan. Acesta creaz locuri de munc pentru persoanele care se ocup cu organizarea, transportarea, cazarea i alte forme de deservire a turitilor. Activitatea prin care omul i petrece timpul liber n Republica Moldova este variat. Cu siguran putem spune c Republica Moldova dispune de un potenial turistic valoros, care este slab valorificat. Se ntlnesc frecvent peisaje naturale pitoreti i multe monumente de mare valoare arheologic, paleontologic i geologic. Aa la inceputul sec. al XV-lea apar primele meniuni documentare asupra mnstirilor basarabene (Vrzeti, Capriana). n sec. XVII-XVIII, ncepnd cu domnia lui Vasile Lupu, viaa monarhal din stnga Prutului s-a nviorat i ca rezultat au fost fondate zeci de mnstiri (Hrbov, Hrjuca, Dobrua, Curci, Saharna, Rudi, igneti). Pn n 1812 ntre Prut i Nistru

au existat peste 40 de mnstiri i schiuri romneti, care au devenit bastioane de rezisten naional i cultural n faa ovinismului rusesc. Iar, dup al doilea Rzboi mondial, n perioada de guvernare a regimului comunist, din cele peste o mie de biserici i mnstiri au fost distruse, muli preoi i clugri au fost deportai n Siberia. Dupa anul 1989, odat cu nceputul procesului de renatere naional i, respectiv, a credinei, au fost redeschise peste 600 de biserici ortodoxe i o mare parte din mnstiri i schiuri: Cpriana i Tabra, Noul Neam, Hncu, Raciula, Vrzreti, Clraeuca, Saharna i Suruceni, Hrbov, Dobrua, Hrjuca, Curci, Orheiul Vechi. Este un fapt bucurtor, c copiii i tinerii ai republicii noastre s tind spre a cunoate istoria Patriei sale, le atrage i puterea religiei, cptat din vechime de ctre strmoii notri. Tot aceasta i atrage spre monumentele istorice, muli ceteni particip cu forele proprii la reconstrucia monumentelor date, devenind chiar i ctitori ai bisericilor reconstruite. Clima blnd, peisajele naturale pitoreti din zona de Codru, din vile rului Nistru ori Prut, abundena de diverse produse agricole (struguri, fructe), apele minerale i curative, servesc ca factori de atracie a turitilor din strintate. n pdurile noastre se ntlnesc arbori care se caracterizeaz prin dimensiuni impresionante i printr-o vrst excepional ca stejarul lui tefan cel Mare din satul Coblnea (jud.Soroca). De asemenea, parcurile vechi ca: p.aul, p.Pavlovca, p.din Rediul Mare, p.din Mileti, p.din Brnzeni, p.din Ivancea i altele. Cetile fortaree au o mare valoare n istorie i atracie pentru turitii din strintate, datorit crui fapt Moldova era n centrul ateniei spre a fi cucerit. Acestea sunt: Hotin, Soroca, Tighina, Cetatea Alb, Nistru, Prut; i peterile: Emil Racovi, din preajma satului Criva, petera de la Hlijeni. Bazinele acvatice artificiale sunt: Raven, Toltre. Dei, avnd o suprafa mic, Republica Moldova dispune de un considerabil potenial turistic, reprezentat, nti de toate, de aspectul geomorfologic al teritoriului o neobinuit diversitate de rezervaii peisajistice sau landafturi naturale i monumente geologice unice, de valoare european i mondial. Formele prioritare ale turismului practicate n ultimul deceniu n Republica Moldova snt turismul rural, vitivinicol, cultural, de sntate i frumusee. Ca ar vitivinicol, Republica Moldova ofer ansa alegerii unor rute preferate, aa nct turitii pot vizita, dup dorin, beciuri i orae subterane, vinoteci, ntreprinderi de prelucrare primar a vinului, de producere a ampaniei, divinului, heresului, balsamurilor etc. Fabricile de vinuri, n ansamblu, fcnd parte din ruta turistic Drumul vinului n Republica Moldova,

prezint o esenial motivaie de a ne vizita ara. Ele constituie un mijloc de promovare a celui mai bun produs turistic autohton. Republica Moldova dispune de un bogat patrimoniu cultural, care poate fi cu succes valorificat n turism. n total, au fost identificate 140 de monumente ale patrimoniului cultural, care pot fi incluse n circuitul turistic. Cele mai timpurii monumente snt aezrile geto-dacice i fortificaiile romane. O diversitate de atracii pentru turiti ofer vestigiile fortificaiilor medievale, diverse complexe arheologice, n primul rnd, Orheiul Vechi, mnstirile rupestre, conacele boiereti i casele rneti. i n capitala rii exist un numr impuntor de monumente, exemple reprezentative ale arhitecturii locale din secolele XIX i XX, capabile s trezeasc interesul turitilor. ara noastr se afl la o rscruce a drumurilor europene i este uor accesibil din orice punct cardinal pe cile ferate, pe drumurile transeuropene i pe calea aerului. Relieful rii, coninnd cmpii i dealuri, este ideal pentru turism. nca din vremurile antice, cltorii au vzut Moldova ca un teritoriu impresionant, datorit podoabelor sale. Republica Moldova, ca destinaie turistic, dispune de un bogat potenial pentru vizittorii si. Produsul turistic al rii reprezint un ansamblu complex de mediu, att natural, ct i creat de oameni (patrimoniu, cultura, activiti, servicii pentru vizittori). Turismul rural autohton se bucur de o popularitate deosebit. Mediul rural din Republica Moldova, cu comunitile agricole i satele sale pitoreti, constituie o surs important pentru turism la nivel ct naional, att i internaional. Rolul cooperaiei de consum n activitatea turistic este foarte important, reeind din considerentele celea, c activitatea ei este desfurat aproape complet n mediul rural. Misiunea cooperaiei de consum se realizeaz prin satisfacerea nevoilor populaiei n bunuri i servicii de nalt calitate, prestarea locurilor de munc, formarea veniturilor bneti a populaiei rurale, dezvoltarea economic i social a teritoriei republicii, activitatea de educaie i nvmnt. Uniunile cooperatiste autohtone fac parte din activitatea turistic prin urmtoarele activiti: - prestarea serviciilor de cazare n hotelurile sale i baza de odihn (r-nul Orhei s.Peresecino), dar se planific i organizarea prestrii serviciilor de cazare traditional de tip rural; - oferirea unor posibiliti pentru turiti de a se ncdra n activitile i preocuprile rurale; - familiarizarea cu folclorul, distraciile i tradiiile locale; - prezentarea meteugurilor cu posibilitatea de participare la procesul de lucru ca atare; - oferirea unor posibiliti de procurare a produselor meteugreti; - prestarea serviciilor de alimentaie public, inclusive i de deservire rapid.

Actualmente cooperaia de consum din Republica Moldova dispune de 252 uniti de alimentaie public (cu 9340 locuri), oferindu-se prin intermediul acestora n satisfacerea necesitilor de acest gen. Sectorul deservirii turitilor i oaspeilor ai rii noastre este prezentat de restaurante, intreprinderi de deservire rapid de tip Bistro, secii de produse culinare. Pe lang produsele tradiionale oferite prin reeaua de alimentaie public cooperatist, aici se prepar semifabricate, produse de patiserie, culinare care se pun in vanzare n unitile comerciale. Producia proprie n volumul total de vnzri n alimentaia public constituie 49% fa de 22,5 % n a.2003.

n mediul rural din Republica Moldova exist multe cldiri construite n stil tradiional, care, dup o eventual reconstrucie, ar putea fi utilizate pentru cazarea turitilor. Conducerea sistemului cooperatist duce tratative cu organele de administrare local privind implecarea n procesul rennoirii acestor ncperi cu scopul desfurrii activitii turistice. Localitile rurale din majoritatea statelor europene n ultimul timp i valorific intens dimensiunea turistic a spaiului natural i socio-uman n care sunt amplasate. Potenialul de atracie de care dispun transform mediul rural la fel de solicitat pe piaa turistic ca i destinaiile urbane. Astfel comunitile steti n general i antreprenorii locali n particular exploateaz toate resursele de care dispun pentru transformarea localitilor n destinaii turistice. Un punct atractiv al produsului turistic naional l constituie varietatea culturilor din diverse zone ale rii. Republica Moldova prezint un amalgam de naionaliti i culturi, deci, de tradiii, limbi vorbite, folclor, buctrie etc. n ar exist circa 880 de grupuri folclorice, o bun parte din ele reflectnd tradiiile specifice regiunii i originii lor. Merit a fi menionat i artizanatul. Republica Moldova la fel dispune de un potential bogat pentru prosperarea turismului rural care, n virtutea traditiilor istoricesti a conditiilor geografice, este cea mai dinamica forma a turismului intern. Satul moldovenesc nseamn civilizaia tradiional cu obiceiuri cunoscute de generaii ntregi, cu srbtori strmoeti, nseamn atragerea oaspetelui prin ineditul spectacolului, n care vechiul se mbin cu noul sau, altfel spus, tradiionalul i modernul stau la aceeai mas, i mai nseamn arhitectura rural. n acest context merit atenia studierea experienii multor state europene, inclusiv a Romniei, dezvoltarea pe baza acestor resurse a turismului rural i a altor forme de turism. Iat un exemplu participrii sistemului cooperatist romnesc n activitatea turistic: n perioada 31 martie 3 aprilie 2011 la Complexul expoziional ROMEXPO Bucureti a avut loc cea de-a XXV-a ediie a Trgului de Turism al Romniei, prestigioas manifestare expoziional care a reunit firmele de profil, organizaii i asociaii, agenii de turism i tour-operatori, companii

aeriene,

edituri. Consecvena strategiei sale de prezentare i promovare a oportunitilor de afaceri

existente n cooperatia de consum, Uniunea Naional a Cooperaiei de Consum CENTROCOOP a participat cu stand propriu la acest trg. Cu aceast ocazie a fost prezentat oferta turistic a unitilor cooperaiei de consum prin proiecii video, pliante, cri de vizit i, nu n ultimul rnd, prin discuii cu diveri poteniali parteneri de afaceri, organisme i instituii implicate n activitatea de turism i alimentaie public, persoane individuale interesate. La aceast ediie a trgului, standul CENTROCOOP a fost amenajat prin amplasarea de postere de dimensiuni mari (90 x 70 cm) i care nfiau unele dintre cele mai reprezentative uniti turistice i de alimentaie public din reaeaua cooperaiei de consum. n acest mod au fost prezentate unitile : Pensiunea VARATEC i Motel CASA ARCAULUI Supercoop Tg. Neam; Restaurant CIUPERCA Icomcoop Oradea; Pensiunea VALEA URSULUI i Cabana BRUSTURE Fedcoop SA Piteti; Motel HAN ILIETI i Motel HAN SUCEVIA - UJCC Suceava; Motel Han TOPOLOG Federalcoop Vlcea; Motel Han DRAGODANA Federalcoop Dmbovita; Pensiunea CERBUL - SC Coop Darmaneti Bacu; Restautant COPOU UJCC Vaslui; Restaurant MIORIA SCC Albina Coop Orastie; Cabana STEJARUL Consumcoop Ora. Botoani. Urmare solicitrilor CENTROCOOP, au fost primite i prezentate oferte de la unitile cooperaiei de consum, dupa cum urmeaza : Materiale video: UJCC Alba Complex turistic TULNIC Cmpeni; UJCC Arge Pensiunea VALEA URSULUI, Cabana BRUSTURE; UJCC Bihor: Restaurant CIUPERCA Oradea, Motel SUPLAC Suplacu de Barcu; UJCC Cluj Terasa CAPU, Cabana BURU, Restaurant HUEDIN; UJCC Dmbovia Han DRAGODANA; UJCC Hunedoara Han BUCURA, Hateg; UJCC Ialomia Hotel MIORIA Feteti;

UJCC Iai Cabana CODRII PACANILOR, Han TREI IAZURI, Hotel Tg. Frumos; UJCC Maramure Hotel-restaurant DOU VEVERIE Pdurea Lapuel; UJCC Mure Motel-restaurant SALCMUL LUDUS, Hotel-restaurant TREI BRAZI Trnveni; UJCC Neam Pensiunea VARATEC i Hotel-restaurant CASA ARCAULUI; UJCC Prahova Hotel CIUCAS, Valeni de Munte; UJCC Satu Mare Motel VRAJA VIILOR Carei; UJCC Suceava - Motel HANUL SUCEVIA Motel HANUL ILIETI; UJCC Vlcea Han TOPOLOG, Motel LOTRIOR, Hotel i Pensiune HOREZU. Pliante i oferte:

UJCC Alba Complex turistic TULNIC Cmpeni; UJCC Arge Pensiune VALEA URSULUI, Cabana BRUSTURE; UJCC Constana Complex turistic DOBROGEA Constana; UJCC Iai Cabana CODRII PACANILOR, Han TREI IAZURI, Hotel Tg. Frumos; UJCC Maramure Hotel-restaurant DOU VEVERIE Pdurea Lapuel; UJCC Mure Motel URSU NEGRU Sovata, Motel-restaurant SALCMUL LUDUS, Hotel-restaurant TREI BRAZI Trnveni; UJCC Neam Pensiunea VARATEC i Hotel-restaurant CASA ARCAULUI; UJCC Suceava - Motel HANUL SUCEVIA i Motel HANUL ILIETI; UJCC Vlcea Han TOPOLOG, Motel LOTRIOR, Hotel i Pensiune HOREZU. n prezent, aportul turismului din Republica Moldova n economia nationala este relativ

nesemnicativ, cauzat de existena unui potenial turistic nevalorificat, ct i din cauza vizibilitii globale reduse a rii. Dei republica dispune de un potenial turistic valoros, ns lipsa unei infrastructuri respective (drumuri, spaiu amenajat pentru cazare), situaia economic precar, lipsa securitii energetice etc. nu permit utilizarea eficient a acestui potenial. Pe parcursul ultimilor 10 ani, din cauza situatiei de criza economica, au scazut brusc indicatorii dezvoltarii turismului.

Pentru obinerea unei eficiene economice n domeniul turismului este necesar dezvoltarea produsului turistic existent, contientizarea importanei dezvoltrii turismului pentru dezvoltarea local, diversificarea serviciilor, elaborarea unor mecanisme de stimulare economic (inclusiv fiscal) a agenilor economici din ramur.

Bibliografia: 1. .. . / .. , , , 2006, - 15 c.; 2. Strategia dezvoltrii a cooperaiei de consum pentru perioada 2008-2011 (14 decembrie 2007), Materialele congresului al XIV-lea al cooperaiei de consum din Moldova; 3. .. :, , . , , 2004 .; 3. International Monetary Fund. World Economic Outlook Database. June 17, 2011. http:// www.imf.org/ external/ pubs/ft/ weo/2011/01/ weodata/index.aspx.

FACTORINGUL INTERNAIONAL
Petru ROCA, dr. hab., prof. univ., ULIM Abstract. In diesem artikel gelten als die charakteristischen Eigenschaften von [faktoringa] als die Form des internationalen Geschfts, die Klassifikation der Betriebe von, die Einheit seiner Realisierung, spezielle Eigenschaft von internem und international, wird der Dynamik des Volumens von Betrieben an in der letzten Dekade auf unterschiedlichen Lndern und in den Regionen des

Conceptul de factoring. Factoringul este un produs financiar complex care combin simultan urmtoarele servicii: creditarea, asumarea riscului de nencasare a creanelor, servicii de urmrire i ncasare a creanelor, precum i evidena contabil a creanelor. Factoringul este o nelegere dintre un comprtor, denumit factor, i un vnztor, denumit aderent, prin care factorul cumpr creanele vnztorului, de regul, fr recurs, asumndu-i astfel rspunderea pentru

capacitatea de plat a debitorului/debitorilor creanelor. Dac debitorul creanei devine falit sau nu-i poate onora obligaiile de plat din diverse motive, factorul preia asupra sa pierderea financiar aferent. Atunci cnd vnztorul i cumprtorul sunt situai n situaii diferite, factoringul se numete factoring internaional. Factoringul este o tehnic de finanare n faz de postlivrare/prestare de bunuri/servicii prin vnzarea-cumprarea (cu sau fr recurs asupra vnztorului) a unor creane scadente la termen, care nu sunt pltibile prin titluri de credit garantate (sub form de aval/scrisoare de garanie) sau prin metode de plat asiguratorii (acreditiv documentar/scrisoare de garanie). El este o tehnic de transformare n lichiditi a creanelor rezultate n urma livrrii bunurilor/prestrii serviciilor n care vnztorul permite cumprtorului o amnare a plii de pn la 120 - 180 zile, fr nici o alt garanie bancare (aval/scrisoare de garanie/acreditiv documentar). Pentru a acorda aceast amnare la plat, adic a oferi un credit furnizor, vnztorul trebuie s aib ncredere n partenerul su c acesta i va onora la scaden obligaiile de plat. Prin urmare, este foarte important bonitatea cumprtorului. Atunci cnd cumprtorul este situat ntr-o ar diferit de cea a vnztorului, nu trebuie neglijat nici riscul de ar al cumprtorului, ntruct anumite restricii impuse de banca central i/sau de guvernul rii importatorului pot ngreuna transferul fondurilor de la importator n favoarea exportatorului Originea factoringului. Factoringul internaional i are originile n secolul al XVII-lea, fiind concentrat n comerul cu textile dintre Anglia i Statele Unite. Primele forme ale factoringului dateaz din perioada marilor descoperiri geografice. Creat de practica englez, factoringul a dobndit o amploare deosebit n S.U.A. n condiiile comerului cu coloniile. Aceast nou form de finanare a avut o contribuie esenial, un rol hotrtor n pirea S.U.A. n rndul celor mai industrializate ri din lume. Colonitii din Plymouth stabilii pe rmurile Lumii Noi aveau s se confrunte cu realitile construirii unei viei noi: nevoia de a obine mrfurile i materialele necesare construirii coloniei, pe de o parte, i aceea de a-i plti datoriile implicate de expediie, pe de alta parte. Astfel s-a ajuns la hotrrea de a infiina parteneriate generale pentru comerul cu mrfurile coloniale i cele engleze astfel nct colonitii s poat obine bumbac, articole din ln, arme, iar partenerii acestora s obina un profit din care s-i poat plti datoriile. n cadrul acestor acorduri comerciale, comercianii londonezi erau denumii ageni i factori, avnd rolul de a facilita schimbul de mrfuri. Astfel, termenul de

factor a devenit o component a vocabularului colonitilor. n timp ce coloniile au parcurs un drum istovitor ctre independen, factorii au progresat odat cu ei Odat cu izbucnirea primei Revoluii Industriale rolul factorului s-a schimbat semnificativ. Productorii din industria textil i-au construit propriile fabrici, crendu-i strategii de vnzare pentru a desface producia pe ntreg teritoriul rii. Dependena acestora de factori n privina vnzrii mrfurilor a disprut, acetia devenind din ce n ce mai mult o organizaie specializat n servicii bancare i de credit. n aceste condiii, factorul garanta plile clienilor acceptai i cumpra creanele partenerilor fr recurs. Clienii efectuau plile n acest fel direct ctre factor. n plus, factorul ddea avansuri n bani n schimbul valorii mrfurilor, care erau controlate fie prin gaj, fie prin recipisa de depozit. Multe din societile de factoring de azi i au originile la nceputul secolului al XIX-lea. Pe msur ce economia s-a transformat dintr-una dominat de agricultur ntr-o economie industrial, factorii au depit limita industriei textile, acumulnd un volum impresionant de date financiare prin dezvoltarea unor tehnici de creditare sofisticate i variate. Au aprut de-a lungul rii noi industrii care aveau nevoie de serviciile specializate, calificate oferite de factori la un nivel mai mult dect satisfctor Factoringul s-a dezvoltat ca urmare a creterii vnzrilor pltibile la un termen de 30 pn la 120 - 180 zile de la data livrrii bunului/prestrii serviciului. Facilitatea de credit oferit de ctre exportator importatorului prin care acesta din urm i poate achita obligaiile pe care le are fa de furnizor, n urma achiziiilor efectuate, ntr-un interval de timp scurt, de pn la 120 - 180 zile, este cunoscut sub denumirea de (open account export). n majoritatea statelor europene, dar i n America de Nord, livrarea de bunuri/prestarea de servicii cu plata la termen scurt de pn la 120 - 180 zile este o metod de comer frecvent practicat ntre parteneri, cu tendine de dezvoltare i n afara acestor zone. Importatorii prefer cumprarea cu plat la termen scurt (open account), ntruct costurile de finanare sunt ntotdeauna suportate de ctre exportatori, fiind astfel pentru importatori cea mai ieftin metod de finanare a achiziiilor. ntruct factoringul internaional a aprut i s-a dezvoltat ca o consecin a dezvoltrii factoringului naional, merit subliniate cteva caracteristici importante ale celor dou forme ale factoringului.

Factoringul este efectuat cu preponderen n rile dezvoltate din punct de vedere economic. Cele mai importante piee ale operaiunii de factoring sunt: Statele Unite, Italia, Marea Britanie, Frana, Japonia. n aceste piee, cei mai muli clieni ai factorilor fac parte din industria electronic, textile, alimentar sau a mobilei. Din ce n ce mai multe societi pretestatoare de servicii apeleaz la factoring ca modalitate de finanare a creanelor scadente la termen scurt. Factoringul pare a fi o industrie n continu dezvoltare Clasificarea operaiunilor de factoring. n funcie de sfera de cuprindere, modalitatea de preluare i administrare a creanelor se deosebesc: factoringul parial facturile sunt supuse unui proces de selecionare, nu toate sunt acceptate la cumprare; obligaia ncasrii facturilor i revine aderentului, deoarece factorul nu preia administrarea acestora; factoringul total toate facturile sunt preluate de la aderent i administrate de ctre factor. Factorul va ncasa facturile de la debitor, finaneaz operaiunea i acoper riscul de credit. n funcie de momentul efecturii plii creanelor de ctre factor se disting: factoringul cu plata imediat (engl. old-line factoring) - factorul pltete contravaloarea facturilor n momentul preluarii acestora; factoringul la scaden (engl. maturity factoring) - creanele aderentului i sunt pltite \n momentul exigibilitii acestora sub form de avans (pn la cel mult 80% din valoarea acestora), diferena urmnd s fie pltit la o dat ulterioar. n funcie de confidenialitatea operaiunii putem deosebi: factoring nchis (numit i scontare confidenial a facturilor) - permite clientului s pstreze secret faptul c a apelat la un factor; factoring deschis - exportatorul/aderentul cedeaz factorului toate creanele notificnd importatorii/debitorii; n funcie de dreptul de regres pe care banca l poate exercita asupra aderentului putem vorbi despre: factoring fr regres (engl. non-recourse factoring) - factorul pltete aderentului contravaloarea acceptat a facturii sau facturilor, de regul 80% imediat dup emitere i 20% n temen de 180 de zile de la data scadenei facturii, chiar dac nu ncaseaz (total sau parial) una sau mai multe dintre facturi. n intervalul de 180 de zile de la scaden facturii(lor) banca ncearc s recupereze sumele de la debitor sau, eventual, de la societatea de asigurare-reasigurare la care s-a asigurat mpotriva riscului de nencasare. Factorul nu se indreapt catre aderent

n vederea recuperrii contravalorii facturilor neavnd drept de regres asupra acestuia. factoring cu regres (engl. recourse factoring) - n caz de neplat factorul i va recupera sumele nencasate de la aderent prin exercitarea dreptului de regres, prin debitarea contului curent al aderentului sau prin valorificarea garaniei. n funcie de participanii la operaiunea de factoring putem distinge: factoring intern (engl. domestic factoring) - la baza acestei operaiuni nu st un contract; comercial internaional, se desfasoar pe teritoriul aceleiai ri i, n cadrul ei, intervine un singur factor; factoring internaional (engl. international factoring) - presupune existena unui contract comercial internaional, n cadrul operaiunii intervin doi factori (factorul de export i cel de import). Factorul de export cumpr creanele exportatorului (numit i aderent) asupra importatorului, cedndu-le apoi factorului de import. Mecanismul de derulare al factoringului. Operaiunea de factoring este iniiat de ctre exportator prin contactarea factorului de export (banc sau instituie financiar specializat n asemenea operaiuni). Derularea unei operaiuni de factoring internaional este relativ simpl i presupune participarea, n mod obligatoriu, a patru pri: Exportatorul cel care livreaz bunul/presteaz serviciul n favoarea

cumprtorului extern, n baza unui contract comercial/unei comenzi ferme primite de la cumprtor/unei oferte confirmate de ctre cumprtor, i care apeleaz la factoring pentru transformarea n lichiditi a creanelor scadente la termen. Factorul de export (FE) - banc sau instituia financiar specializat n efectuarea operaiunilor de factoring, situat n ara exportatorului, cu care exportatorul a ncheiat un contract de factoring. Factorul de import (FI) - banc sau instituia financiar specializat n efectuarea operaiunilor de factoring, situat n ara importatorului, care preia riscul de neplat din partea importatorului i care se preocup de ncasarea creanelor datorate de ctre importator ca urmare a achiziiilor efectuate. FI evalueaz i stabilete limita de credit pentru importator. Importatorul - cel care a achiziionat bunul/serviciul de exportator, n baza unui contract comercial/a unei comenzi ferme transmise exportatorului/unei oferte confirmate. Este debitorul sau obligatul la plat pentru valoarea creanelor pe care exportatorul le are n urma livrrii bunului/prestrii serviciului.

Pentru efectuarea unei operaiuni de factoring internaional, cei doi factori au atribuii specifice, astfel: Principalele atribuii ale factorului de export se refer la: asumarea riscului de neexecuie din partea exportatorului, adic riscul ca exportatorul s nu fi livrat bunul/prestat serviciului care face obiectul operaiunii de factoring sau s fi livrat bunul/prestat serviciul necorespunztor obligaiilor asumate prin contractul comercial/comanda ferm primit de la imporator/oferta ferm acceptat de ctre importator. Totodat, FE trebuie s se asigure c bunul/serviciul care face obiectul operaiunii de factoring este corespunztor cerinelor i particularitilor acestei tehnici de finanare (n operaiunile de factoring nu sunt acceptate bunurile de capital/bunurile cu un grad ridicat de perisabilitate/livrrile n sistem de barter .a.). Principalele atribuii ale factorului de import se refer la: asumarea riscului de riscuri pentru creanele cumprate de ctre FE, n baza limitei de credit aprobate; urmrirea la data scadenei a colectrii creanelor i dirijarea imediat a acestora ctre FE; urmrirea debitorului pe cale juridic pentru ncasarea creanelor cesionate n favoarea sa, pentru care FI a alocat limita de credit; informarea FE asupra meniunii referitoare la cesiune/subrogare care trebuie s apar pe factura comercial emis de ctre exportator ntruct aceasta trebuie s se coreleze cu prevederile legale din ara FI avnd n vedere faptul c FI este cel care urmrete pe cale juridic pe debitor, n caz de neplat la data scadenei; efectuarea plii, n locul debitorului, atunci cnd acesta nu-i respect, la data scadenei, obligaiile de plat asumate fa de exportator. Att factorul de export, ct i cel de import urmresc evitarea disputelor i soluionarea acestora pe cale amiabil atunci cnd sunt inevitabile. Funciile factoringului. Operaiunea de factoring, o metod modern de finanare a comerului internaional, prin funciile pe care le ndeplinete i prin serviciile oferite, poate fi caracterizat prin prisma urmtoarelor aspecte: finanarea activitii curente; administrarea sau gestionarea facturilor comerciale; recuperarea creanelor cesionate;

acoperirea riscului de credit.

Finanarea activitii curente. Unul dintre elementele importante pentru suplimentarea capitalului de lucru al agentului economic este majorarea ncasrilor, iar factoringul ofer o astfel de posibilitate celor care apeleaz la el. Factoring intern a) Participanii la operaiunile de factoring naional sunt: factorul, furnizorul, i cumprtorul, toi trei fiind domiciliai n aceeai ar. b) Operaiunea de finanare este efectuat de ctre factor n favoarea

exportatorului n moneda naional. c) Deoarece finanarea se realizeaz n moneda naional, factorul nu este supus riscului valutar. d) Factorul poate fi responsabil att pentru controlul creditului ct i pentru acceptarea riscului de credit. e) Factorul urmrete att furnizorul, ct i cumprtorul, gestionnd n acelai timp creanele furnizorului i obligaiile de plat ale cumprtorului. El cunoate ambii parteneri, precum i piaa intern. f) Toi participanii la aceste operaiuni sunt supui aceleiai legislaii (celei naionale). g) Factorul este responsabil cu colectarea fondurilor de la cumprtor. h) Calitatea serviciilor oferite vnztorului depinde doar de bonitatea i

profesionalismul factorului. Factoring internaional a) La operaiunile de factoring internaional particip patru pri: furnizorulexportator i factorul de export aflai n ara exportatorului, precum i cumprtorul-importator i factorul de import din ara importatorului. b) Factorul de export efectueaz operaiunea de finanare n moneda n care este realizat facturarea mrfurilor respectiv prestarea serviciilor de ctre exportator. c) Factorul de export, expus riscului fluctuaiilor valutare, se poate proteja mpotriva acestui risc prin operaiuni de hedging.

d) n cadrul sistemului dublu-factor, n timp ce factorul de export asigur vnztorului protecie mpotriva riscului de creditare, acesta este garantat la rndul su de ctre factorul de import care este responsabil totodat pentru controlul local al creditului. e) Factorul de export urmrete strict exportatorul, factorul de import urmrindu-l strict pe importator. Ambii factori cunosc piaa local i legislaia rii n care activeaz, colabornd pe baza unui cod de reguli privind factoringul. f) n cazul factoringului internaional, calitatea serviciilor este influenat nu doar de profesionalismul factorului de export, ci i de profesionalismul i mai ales bonitatea factorului de import care evalueaz riscul de credit aferent operaiunii, iar la scaden colecteaz ncas. Armonizarea legislaiilor privind operaiunile de factoringrile. Marea diversitate de legislaii naionale cu privire la transmiterea creanelor i mai ales formalitile cerute pentru a face opozabil cesiunea constituie nc un puternic obstacol n calea dezvoltrii operaiunilor de factoring, datorit conflictelor care se ivesc. Pentru a nltura asemenea obstacole din calea operaiunilor comerciale internaionale practica i-a creat unele uzane menite s faciliteze operaiunile de factoring, mai cu seama unele privind opozabilitatea cesiunii, se poate utiliza: Contractul standard: contribuie la o anume consisten n relaiile legale prin adoptarea unor termeni consacrai n majoritatea rilor. Acest contract tip este relevant doar ntre prile contractante i cesionari. Codul standard: poate fi o alternativ care este inclus n contract i care stabilete drepturile i obligaiile participanilor la operaiunile de factoring. Prin adoptarea codului acesta devine legea prilor. Un exemplu n acest sens pot fi Regulile Uniforme privind Aplicarea Creditului Documentar. Particularitile contractului de factoring. Conceptul de factoring se nscrie n categoria contractelor comerciale sinalagmatice, consensuale, oneroase i cu executare succesiv. Pe lng aceste caracteristici generale se disting i cteva elemente specifice acestui tip de contract: este un contract de adeziune deoarece aderentul, n scopul obinerii creditului, accept ansamblul clauzelor impuse de factor, mai cu seam cele in legtur cu alegerea clienilor; are un caracter personal n privina aderentului, deoarece factorul ncheie contractul numai cu aderenii care i conduc afacerile cu diligent i pe care i verifica n acest sens, clauza de exclusivitate se refer la cedarea de ctre aderent a tuturor creanelor sau a unor categorii de creane n favoarea aceluiai factor (de exemplu n privina

tuturor vnzrilor efectuate n anumite ri precizate n contract). Aceast clauz nu poate viza o crean izolat n cazul cesiunii de crean sau a operaiunii de scontare a cambiei. Incetarea se realizeaza prin acordul partilor dar se permite si denuntarea unilaterala atunci cand intre parti s-a stabilit un plafon pentru a se evita calcularea de catre factor a unor cheltuieli suplimentare intervenite in gestionarea contului de factoring si in situatia in care aderentul renuntand la raporturile contractuale pe care le are cu debitorul nu ar mai putea sa utilizeze sumele din plafonul convenit cu factorul. Volumul total al operaiunilor de factoring pe continente i mondial:

Figura I. Volumul total al factoringului n Europa [sursa: ]

Figura 2. Volumul total al factoringului n America [sursa: ].

Figura 3. Volumul total al factoringului n Africa [sursa: ].

Figura 4. Volumul total al factoringului n Asia [sursa: ].

Figura 5. Volumul total al factoringului n Australia [sursa: ].

Figura 6. Volumul total al factoringului la nivel mondial [sursa: ]. Organizaii la nivel mondial . Factors Chain International reprezint o reea global de companii de factoring, al cror obiect comun este de a facilita finanrile prin factoring i alte servicii financiare apropiate de acest concept. Fondat n 1986, ca o organizaie de sprijin pentru toate companiile de factoring independente, Factors Chain International a crescut, devenind cea mai ntins reea de factoring. Acum 40 de ani, mai exact n luna noiembrie 1986, n timpul unei conferine de la Stockholm, Factors Chain Internaional (FCI) a fost stabilit ca prima din lume "deschis" asociaie de companii de factoring. De la sediul central din Amsterdam, Factors Chain International a crescut ntr-o reea de peste 240 de membri n 65 de ri, cu o cot de pia de mai mult de 80%

pentru lume, volumul total de factoring internaional. Practic, toi liderii de pia n factoring, indiferent de ara lor de origine, au recunoscut c rolul de Factors Chain International pentru industria de factoring este de a oferi o foarte mare eficiena, o platform extrem de standardizat pentru aplicarea factoringului ca soluie pentru comerul internaional. Misiunea Factors Chain International este de a deveni standardul la nivel mondial privind factoringul internaional. De asemenea, particip la sprijinirea membrilor si n dobndirea unui avantaj competitiv n serviciile financiare. Asociaia Internaional de Factoring fondat n anul 1999, Asociaia

Internaional de Factoring ofera factorilor comerciali posibilitatea de a se ntlni i de a discuta i dezbate o mare varietate de probleme i ngrijorri ce privesc aceast industrie n plin dezvoltare. Misiunea Asociaiei Internaionale de Factoring este de a asista Comunitatea de Factoring prin furnizarea informaiilor necesare, prin educarea i perfecionarea membrilor acesteia. Astfel, lucrnd impreun, factorii comerciali beneficiaz de un canal mai bun de transmitere a informaiei i rsun ntr-un singur glas pe pia. Membrii asociaiei au de asemenea, putere de cumprare n grup n negocierile de bunuri i servicii. Obiectivele Asociaiei Internaionale de Factoring sunt de a transmite informaia Comunitii de Fsctoring, n vederea contribuirii la dezvoltarea i schimbarea pozitiv din industria factoringului, i de a oferi un forum pentru ntlniri educaionale, de intruire i seminarii
Bibliografie:
10. 11. 12. 13. Bran P.- Politici financiare i monetare internaionale , Editura Sigma, Iai, 2003. Caraiani Gheorghe Factoringul n comerul internaional; Editura Lumina Lex, Bucureti, 2004. Ctan A. -Factoringul-form de finanare a comerului, Editura Curtea Veche, Bucureti, 2001. Cirstea A. -Consoriile bancare i factoringul certitudini ale cooperrii financiare bancare internaionale , Bucureti, 1999. 14. Diane Vancea Plti i finanri n operaiunile de comer exterior; Editura Expert romnia. 15. Mircea Valentin -Contractul de factoring, Revista de drept comercial, nr. 6/ 2000. Surse electronice: 16. www.factors-chain.com 17. www.wall-street.ro 18. www.factoring.ro

Turismul un argument esential: economic, social si ambienal.

Leonid OSTROFE Lector superior ULIM

Intr-adevar, intuind apropiatul boom turistic, viitorologul Herman Kahn, prin preveziunea sa in studiul Urmatorii 200 de ani nc din 1976 sublinia anume faptul ca spre sfirsitul secolului XX turismul va fi una din cele mai mari industrii din lume.[2, p.18]. Se cuvine sa subliniem si dinamismul acestui domeniu economic, chiar si in cazurile de criza, ca o regula, an de an, dezvolatrea turismului este intodeauna inaintea cresterii economice mondiale. Turismul s-a dovedit o buna alternativa de diversificare economica pentru mai multe tari, in special pentru tarile slab dezvoltate, cum este Republica Moldova. Intr-un stiudiu despre cele mai sarace 100 de tari din lume efectuate n Marea Britanie, cecrcetatorii au constatat ca turismul este semnificativ adica prezinta cel putin 2% din produsul intern brut (PIB) sau 5% din exportatori in aproape din jumatate din tarile cu veniturile scazute si in aproape toate cele cu veniturile de la mici la medii. Studiul a mai constatat ca turismul este semnificativ sau in crestere in cele 12 tari care adapostesc 80% saracii lumii. In cele 49 de tari ale lumii asa-zise subdezvoltate, cele mai multe aflate in Africa si Asia, turismul este a doua sursa de devize dupa petrol. In unele state mici din Caraibe si Pacific, el contribute cu peste 40% la PIB[3, p.89]. Organizatia Mondiala a Comertului raporteaza ca turismul este singurul sector economic in care tarile in curs de dezvoltare inregistreaza constant un surplus comercial, important ca fiind in crestere. In 1999 incasarile din turismul international au reprezentat 2/3 din exporturile de servicii in aceste tari si mai mult de 10% din totalul exporturilor lor. In tarile industrializate, in aceasta perioada turismul a reprezentat numai o treime din exporturile de servicii si 7% din totalul exporturilor. Desi turismul apartine sectorului tertiar, in zilele noastre este un important component al economiei in toate tarile dezvoltate. Turismul a devenit o industrie global. Organizatia Mondila a Turismului (WTO), o grupare interguvernamentala de cercetare si sprijin cu sediul la Madrid, defineste turismul ca activitatile oamneilor ce calatoresc in afara medilui lor obisnuit, nu mai mult de 1 an, pentru recreere, afaceri si alte scopuri exclusiv munc remunerat. Din 1950 numarul turistilor internationali a crescut de aproape 28 de ori, atingind 698 de milinoane in 2000. Se asteapta ca acest numar sa se tripleze in anul 2020, ajungnd la 1,6 miliarde[3, p.56](vezi Tabelul 1).

Tabelul nr.1: Previziunile OMT pentru evoluia numrului de turiti pe regiuni. Regiunea Anul baz(1995) de Previziuni(mln) 2010 2020 Cota de pia(%) 1995 2020 Rata anual cretere(%) 1995-2020 medie de

Total mondial Africa Americile Asia de est i Pacific Europa Orientul Mijlociu Asia de Sud

565 20 110 81 336 14 4

1006 47 190 195 527 36 11

1561 77 282 397 717 69 19

100 3,6 19,3 14,4 59,8 2,2 0,7

100 5,0 18,1 25,4 45,9 4,4

4,1 5,5 3,8 6,5 3,1 6,7

1,2 6,2 Sursa: Adaptare dup OMT.

Astzi ratiunea fundamentala care ii determina pe oameni sa calatoreasca se transforma in efecte de asupra economiei, fie datorita faptului ca oamenii calatoresc in alta parte, cheltueli facute in alte scopuri, ceea ce echivaleaza cu un import, fie datorita exporturilor de servicii de calatorie (sume pe care le cheltuesc nerezidentii in locul de vizita). Noi in tara noastra ar trebui sa decidem in ce masura ar trebui sa atragem benificii din serviciile de calatorie, recreere, tratament, ncandrndu-ne n acest sector economic important din lume in secolul XXI. Avnd in vedere ca turismul este un sector economic, el ramine supus evolutiilor ciclice, curentelor de moda si concurentei. La noi este necesara stoparea, pentru todeauna, a subestimarii fenomenului turistic in contextul optimizarii relatiei dintre existena unor resurse limitate si cea a unor nevoi si cereri nelimitate. Una din caile de stimulare a dezvoltarii reale a turismului este cercetarea stintifica si studiul universitar, preocupari care, din pacate, inca nu se bucura de un inalt statut si respect academic. Se simte necesitatea umplerii acestui gol prin fondarea unui Institut de Cercetari tiinifice pentru Turism n ar. Aceasta necesita cooperarea turismului cu mai multe discipline si comportamente stiintifice ale stiintelor sociale si celor ale naturii. Turismul este o economie aplicata (de exemplu, managementul turopereitingului, activitatea excursionista). De aceea pregatirea cadrelor in domeniul turismului va avea nevoe de dezvoltarea stiintei in acest domeniu ,fiind singura alternativ pe care s-ar putea fundamenta dezvoltarea turismului la noi. Astazi in Republica Moldova nu avem nici un manual de turism editat la noi in desi specialitatea este inclusa in nomenclatorul specialitilor de multi ani. E necesar de inteles ca turismul este un domeniu multilateral care trebue stuidiat din perspectiva mai multor stiinte sociale. Poate fi abordat turismul ca un fenomen geografic, economic, social, ca o industrie si ca o experienta umana cit si prin impactul su asupra mediului inconjurator, ca un factor de dezvoltare durabil. Trebuie s atragem o atenie deosebit(conform cerinelor Legii turismului) amenajrii i gestionrii zonelor turistice, avnd n vedere c ele sunt in general organizate in limitele unor zone geografice. Scopurile turismului deseori se bazeaza pe o imagine convingatoare a locului reesita din reclame. Cercetarea geografica a locului ajuta la o cunoastere mai deplina a resurselor turistice. Ea contribuie la indentificarea si analiza regiunelor functionale de turism, a tipurilor de turism dezvoltate in zona. Evaluarea torentului turistic este un domeniu important al cercetarii geografice. Studiul minutios al geografiei locului va permite pe viitor la rezolvarea a 2 probleme interdependente in turism: Folosirea rationala a resurselor naturale; Ocrotirea mediului de poluare.

Perspectiva geografica ofera un spatiu important pentru activitatea altor oameni de stiinta din domeniul economic, social, care studiaz turismul. Problema utilizarii ratioanale a resurselor naturale, ca una din problemele globale ale omenirii, poarta un caracter complex. Solutionarea ei poate avea loc doar prin participarea ct mai multor state si organizatii, in primu rind acelor din componena Organizatiei Naiunelor Unite i al Organizaiei Mondiale a Turismului .

Prin dimensiunea sa turismul la nivel international prin rolul sau in dezvoltarea economilor nationale astazi devine un argument esential : economic, social, ambienal (mediu). Economic - Turismul atrage importante resurse financiare, materiale si umane. Concomitent este sursa de venit pentru sustinerea localititatilor gazda. La noi in tara principalul beneficiu de pe urma dezvoltarii turismului eco-rural aplicat ar fi crearea locurilor de munca in hoteluri, case pentru oaspeti, restaurante, unitati de vinzare cu amanuntul si transport. Aceste locuri de munca directe pot fi calculate luind ca baza cheltuelele facute de turisti pe zi sau pe sejur turistic. Locurile de munca indirecte sunt cele create in cadrul economiei locului de cheltuelile facute de angajatii din turism, cheltueli care, la rindul lor, dau nastere altor locuri de munca. Cel de-al doilea beneficiu al turismului consta in efectul multiplicator, pe masura ce cheltuelele turistice directe si indirect sint introduse in circuitul economiei locale, statul si localitatile ce dezvolta turismul eco-rural utilizeaza modelile de impact economic pentru a creste cistigurile globale ale ocupatiei fortei de munca, in consum de bunuri si servicii rezultat din multiplicatorii turismului. Cel de-al treilea beneficiu al turismului eco-rural este dat de veniturile fiscale la nivel local si de stat, pe care le asigura turistii. Turismul ajuta administratia locala sa deplaseze povoara fiscala asupra nerezidentilor Spre exemplu-turismul asigura mai mult de jumatate din tranzactiile din schimb valutar ale Bermudii, ceea ce-I permite sa-si exporte cu mult peste 50% din povara fiscal. Turismul asigura si al patrulea beneficiu. Stimuleaza exportarea bunurilor pe care le produce o localitate. Sumele pe care turistii si participantii la diverse foruri internationale le cheltuesc pe cadouri si suveniruri sunt estimate la 15-20 la suta din cheltuielele totale ale acestora. Calitatea si ambalajul acestora influenteaza vadit asupra economiei de export a localitatii turistice. Veniturile capatate ar putea fi generate in agricultura si in crearea noilor locuri de munca Iata de ce, activitatiile directe si indirecte din turism au furnizat in 2000, frontiera intre milenii, un numar de locuri de munca estimat la doua sute de milioane, adica 8% din angajatii din intreaga lume. Din punct de vedere social turismul asigura locuri de munca, venituri necesare satisfacerii nevoilor materiale si spirituale ale salariatilor. Turismul se prezinta ca un fenomen economico-social specific civilizaiei moderne ancorat din viaa societii i ca atare, influenat de evoluia ei. Decizia comunitii locului, privitoare la un sprijin mai mare n dezvoltarea turismului, indic valoarea social pe care comunitatea o acord creterii economice . Alegerea ntreprinztorului reflect modul n care el percepe tendina social care influeneaz cererea pentru produsul su. Ca aspect ambiental (mediul) turismul trebuie conceput n relaie direct cu problemele mediului nconjurtor, care el nsi este problema economic. Prin relaia-mediul-turism- dezvoltarea trebuie s in cont de factorii culturali ai localitii: numrul i proporiile populaiei, nivelurile, structurile sociale, mna de lucru disponibil bazei de resurse, condiiile pieii i infrastructura. O practic n dezvoltarea turismului naional n ar nu poate fi elaborat n afara mediului natural, urmrind prioritar punerea n valoare a acestuia n slujba omului, paralel ns urmrindu-se protejararea mbuntirea acestuia. Deoarece crete numrul calatoriilor aeriene devenind uor accesibile multe din destinaiile cele mai fragile ecologic de pe pmnt, crete preocuparea pentru impacturile turismului asupra mediului. Impacturile turismului asupra mediului ncep cu mult naintea sosirii clientului la destinaie. Studiile sugereaz c 20% din energia unui turist este cheltuit pentru a ajunge la destinaie i a se ntoarce acasa. Aproape 43% din turitii internaionali ajung la destinaia pe calea aerian, n timp ce 42% cltoresc pe osele i 15% folosesc vaporul sau trenul. Din neferecire, transportul aerian este una din sursele cu cea mai rapid cretere din lume a emisiilor de dioxid de carbon i alte gaze de ser raspunztoare de schimbarea global a climei.

Turismul este o conduit social, utiliznd o expirient uman. Pentru a nelege mai bine fenomenul turismului trebuie s nelegem comportamentul individuluipsihologia turitilor i a celor care pot sa devin turiti. Testarea turitilor, explicarea consencielor comportrii umane reprezint o prioritate important n studiul i cercetarea legat de turism. Asemenea informaii pot fi de folos n proiectarea att a noilor produse turistice, ct i n campaniile maerketingului de promavare a produsului turistic. Cunoaterea modului n care indivizii iau decizii, n legtur cu produsele turistice acceptabile sau respinse, ce surse de informaii utilizeaz ei, cum evolueaz informaiile, cum intercaleaz ei aici experiena uman i turstic (dup mai multe cltorii) pot oferi avantaje importante n practica de afaceri i n modul n care noi nelegem n general experiena din turism. Turismul ofer tiinelor sociale o posibilitate n plus de a exprima o form specific i important de experien uman care deseori exist n afara formelor mai convenionale ale comportrii umane. n concluzie apreciem turismul eco-rural ca o sarcin crucial a cercetrii, pe de o parte, i cea a aciunii practice, pe de alt parte a investigrii noilor tendine n dezvoltarea social, apreciind modul cum utilizm timpul liber care a evoluat n volum i calitate, datorit schimbrii n valorile societii de la importana marginal la un fenomen central n viaa omului. Turismul ne ajut s ne nvee s acceptm schimbarea, s acceptm viitorul, s nvingem rul, s rezistm schimbrii. ntr-adevr, confruntarea cu viitorul n secolul XXI presupune nfruntarea provocrii schimbrii. nsi criza economic mondial cere o schimbare a formelor sale de funcionare ca brana. La fel i turismul trebuie orientat spre adevratul business turistic, fiindca businesul turistic atrage intreprinzatori prin capitolul mic necesar initial, termenul mic de recuperare, cererea constanta a serviciilor turistice cit si prin rentabilitatea cheltuielelor efectuate. In turism este doar un singur consummator al serviciilor turistul. Turistul ca un consummator al serviciilor si produsului touristic reprezinta obiectul activitatii firmelor turistice. Spre deosebire de marfuri, produse alimentare care singure sunt transportate de la producator spre consummator, in turism invers, turistul merge spre produsul si serviciile turistice cheltuind din timpul sau liber si achitind pachetul de servicii procurate cu mult inainte de a primi primele servicii la locul destinatiei. Turismul ca marfa se realizeaza in forma de produs turistic si servicii. Turismul se poate importa si exporta. Importul in turism importul in tara a impresiilor assimilate de turisti pe parcursul calatoriei care este insotita concomitent de scoaterea banilor din tara. Exportul turistic exportul din tara a impresiilor turistice, care se insoteste cu aducerea in tara a valutei straine. Prin impresie turistica se intelege o complexitate de emotii si de o stare sufleteasca aparute in urma prestatiilor de servicii turistice. Prin exportul touristic directia fluxului banilor coincide cu directia miscarii torentului turistic (fig.1) Fig. 1 Exportul turistic din Republica Moldova Circulaia turitilor Moldova Circulaia banilor Rusia

Fig. 1 . Fluxurile in exportul turistic

Aceasta este una din caracteristici ale exportului tuuristic. In aceasta consta trasatura distinctive a transportului touristic fata de cel al marfurilor unde fluxul banilor si circulatia marfurilor se misca in directii opuse. (Fig. 2) Fig. 2 Exportul mrfurilor din Republica Moldova Circulaia mrfurilor Moldova Circulaia banilor Fig. 2. Fluxurile in exportul marfurilor Procesul economic in turism este un process de productie si prestatie de servicii turistice. Efecienta economica a activitatii in turism este determinate in fond de clasificarea formelor sale. Fiecare forma turistica se caracterizeaza prin cereri specific ale turistilor si propune un anumit asortiment de servicii ce satisfac cerintele consumatorilor. In procesul de productie si deservire in turism se disting: Forme de turism; Tipuri sau genuri de turism. Forma in turism este legata de traversarea frontierei de stat a tarii, deci specificarea turismului prin forme prin care la baza au criuteriul apartenentei de tara. Conform acestui criteriu in practica internationala sunt 2 forme in turism: turism intern si turism international. Turismul intern este atunci cind cetatenii unei tari calatoresc in limitele frontierelor tarii date. Turism international este calatoria cetatenilor unei tari pe teritoriul altei tari in baza contractelor interstatale. Turismul international este de receptie si de emitere. Turismul international de receptive este calatoria turistilor straini prin Moldova. Turismul international de emitere este calatoria cetatenilor republicii Moldova pe teritoriul altor state in baza contractelor bilateral. Turismul international la rind cu alte activitati economice este un factor de crestere a increderii reciproce intre popoare si contribuie substantial la intarirea si mentinerea pacii si intarirea relatiilor de prietenie intre state. Tipurile de turism sint legate de scopurile turistului si de specificul reflectarii rezultatelor financiare asupra bugetului tarii. Dupa aceste criterii in formele de turism se disting 2 forme de turism: active si pasiv. Sosirea si deservirea turistilor straini sau a turistilor locali in tara este un turism active care adduce valuta in tara. Calatoria cetatenilor nostril peste hotare este un turism pasiv si este un factor de scoatere a banilor (valutei) din tara[4, p.10]. Conform scopurilor turistilor in practica turistica se disting urmatoarele tipuri de turism: de odihna, recreere, sportive, de afaceri, de aventura, turismul cultural religios, turismul nostalgic, etnic si eco-rural. Importanta turismului eco-rural si agro turismului in dezvoltarea economiei nationale eco-turismul, dupa specialistii OMT este o forma de turism legata de cunoasterea si protejarea mediuluiu- biodiversitate, fauna, ecosisteme, etc insistind pe necesitatea educarii turistilor in problematica mediului si a mijloacelor de mentinere a acestora[1, p.28] . Turismul eco-rural este interactiunea nemijlocita a fiintei umane cu natura in conditiile de viata in rural ce contribuie la armonizarea acestor relatii in scopul protejarii naturii (L. Ostrofet) [4, p.8]. Eco-rural turismul se poate dezvolta la noi respectindu-se principiile de baza ale dezvoltarii durabile, cum ar fi: Minimizarea impactului negative asupra resurselor naturale si maximizarea beneficiilor acestei activitati; Reglementarea torentelor turistice spre aceste zone supra solicitate; Rusia

Utilizarea pentru cazare a unor mijloace simple de cazare, case fara etaje, din material natural, ecologic pure; Antrenarea populatiei in prestatiile de servicii cu effect economic si ion educarea turistilor de a respecta Dezvoltarea turismului eco-rural aplicat ar fi o alternativca sigura de sustinere si diversificare a economie

traditiile cultural locale, ale activitatilor economice locale. rurale. Acest turism ar fi o cale pentu investitii, mici intreprinderi si locuri de munca suplimentare in regiunile rurale, implicind comunitatile locale, dar fara a creia dezechilibre printr-o crestere economica necontrolata. Acest turism este vazut intr-un triunghi ce are ca laturi comunile ( satele) gazda cu oamenii si obiceiurile lor, ofertantii de vacante in rural si industria turistica. Cercetatorii in domeniu au ajuns la concluzia (Faulkner 1994) ca in regiunile turistice comunitatile locale trec printr-o secventa de reactii ca urmare a dezvoltarii turismului in zona, schimbindu-si perceptiile pe masura experientei. Secventa este de genul: euforie, in etapa initiala; apatie, in perioada imediat urmatoare; iritare, in timp; antagonism, in cazurile grave. Oare nu exista o legatura intre aceste reactii progressive si ciclul de viata touristic al unei zone turistice, ce cuprinde ca etape exploatarea, implicarea, dezvoltarea, consolidarea, stagnarea si declinul sau reintinerirea, dupa caz. n concluzie aceste reactii pot influenta hotaritor forma curbei ciclului de viata touristic al unei zone. Relatia dinte oaspeti si rezidenti este privita ca o balanta intre costuri si beneficii, pentru ambele parti. Gradul de implicare a inmdivizilor in industria turistcia este important pentru echilibrul ecestei balante, deoarece o influenteaz n masura in care beneficiile sunt percepute ca fiind mai mari decit costurile. Unul din punctele de atractie a zonelor rurale pentru turisti este solidaritatea comunitatilor si ospitalitatea lor. Important este s fim deschii i tolerani fa de toi turitii interni i externi.

Bibliografie:

1. Bran, F., Marin, D., Simon, . Economia turismului i mediul nconjurtor. Ed. Economic.
Bucureti, 2001. 247 p.

2. Cosmescu, I., Turismul Fenomen complex contemporan. Ed. Economic. Bucureti, 1998.
145 p.

3. Cristireanu, Cr. Economia i politica turismului internaional. Ed. Abeona. Bucureti, 1992.
237 p.

4. Ostrofe Leonid, Dezvoltarea turismului eco-rural aplicat proiect deschis pentru integrarea
european, ULIM, Chisinau, 2010, 181 p.

Turismul fenomen economico-social al secolului XX si inceputul secolului XXI

Leonid OSTROFE Lector superior ULIM

As a matter of fact, foreseeing the approaching touristic boom, the futurist Herman Kahn, forecasted in his work The next 200 years that by the end of the XX century the tourism would become one of the most important industries in the world. It is worth mentioning the classification of this economic domain, even in the recession times. As a rule, year by year the tourism development oversteps the global economic development. The tourism proved to be a good alternative of economic diversification for a range of countries, especially for the developing ones, such as the Republic of Moldova. In a study carried out for the International Development from Great Britain that approached the poorest 100 countries in the world, the researchers concluded that the tourism is rather significant in the states mentioned above, so that it reaches at least 2 % of the Gross Domestic Product (GDP) or 5 % of the exporters in the half of the countries with poor income and in almost all the states with average income. It was also established that the tourism is quite imposing and increasing in those 12 countries that shelter 18 % of the poor men of the world. In those 49 poor states of the world, the greatest part of which are situated in Africa and Asia, the tourism is the second source of foreign funds, being overstepped only by petrol. In some small countries from Caribbean Islands and Pacific, the tourism registers about 40 % of the GDP. Incepind cu a doua jumtate a secolului XX turismul a cunsocut o evoluie crescnd. Lumea a devenit o adevarata comunitate deschisa cu locuri turistice de neimaginat cu doar citeva decenii in urma erau necunoscute: minunile cosmosului si ale Antarcticii, secretele din Hymalaya, padurile tropicale ale Amazonului, Marele Zid Chinezesc, cascada Victoria, izvoarele Nilului, izvoarele Scotiei i toltrele la noi. Turismul devine o afacere mondiala a carei pia se deschide spre noi niveluri si locuri neatinse nc pn acum. Astazi turismul reprezinta cea mai mare afacere economica din lume cu primiri de peste 2 miliarde dolari SUA pentru ambele forme de turism (national si international) el constituind 12% din afacerile intretinute anual in economia mondiala. Turismul a trecut ca pozitie inaintea cheltuielilor militare mondiale,de mai multi ani estimate la peste 1 miliard dolari SUA anual[1, p.15]. Intr-adevar, intuind apropiatul boom turistic, viitorologul Herman Kahn, prin preveziunea sa in studiul Urmatorii 200 de ani nc din 1976 sublinia anume faptul ca spre sfirsitul secolului XX turismul va fi una din cele mai mari industrii din lume. [2, p.18]. Se cuvine sa subliniem si dinamismul acestui domeniu economic, chiar si in cazurile de criza, ca o regula, an de an, dezvolatrea turismului este intodeauna inaintea cresterii economice mondiale. Turismul s-a dovedit o buna alternativa de diversificare economica pentru mai multe tari, in special pentru tarile slab dezvoltate, cum este Republica Moldova. Intr-un stiudiu despre cele mai sarace 100 de tari din lume efectuate n Marea Britanie, cecrcetatorii au constatat ca turismul este semnificativ adica prezinta cel putin 2% din produsul intern brut (PIB) sau 5% din exportatori in aproape din jumatate din tarile cu veniturile scazute si in aproape toate cele cu veniturile de la mici la medii. Studiul a mai constatat ca turismul este semnificativ sau in crestere in cele 12 tari care adapostesc 80% saracii lumii. In cele 49 de tari ale lumii asa-zise subdezvoltate, cele mai multe aflate in Africa si Asia, turismul este a doua sursa de devize dupa petrol. In unele state mici din Caraibe si Pacific, el contribute cu peste 40% la PIB[3, p.89]. Organizatia Mondiala a Comertului raporteaza ca turismul este singurul sector economic in care tarile in curs de dezvoltare inregistreaza constant un surplus comercial, important ca fiind in crestere. In 1999 incasarile din turismul international au reprezentat 2/3 din exporturile de servicii in aceste tari si mai mult de 10% din totalul exporturilor lor. In tarile industrializate, in aceasta perioada turismul a reprezentat numai o treime din exporturile de servicii si 7% din totalul exporturilor . Desi turismul apartine sectorului tertiar, in zilele noastre este un important component al economiei in toate tarile dezvoltate. Turismul a devenit o industrie global.

Organizatia Mondila a Turismului (WTO), o grupare interguvernamentala de cercetare si sprijin cu sediul la Madrid, defineste turismul ca activitatile oamneilor ce calatoresc in afara medilui lor obisnuit, nu mai mult de 1 an, pentru recreere, afaceri si alte scopuri exclusiv munc remunerat. Din 1950 numarul turistilor internationali a crescut de aproape 28 de ori, atingind 698 de milinoane in 2000. Se asteapta ca acest numar sa se tripleze in anul 2020, ajungnd la 1,6 miliarde[3, p.56](vezi Tabelul 1).

Tabelul nr.1: Previziunile OMT pentru evoluia numrului de turiti pe regiuni. Regiunea Anul baz(1995) de Previziuni(mln) 2010 2020 Cota de pia(%) 1995 2020 Rata anual cretere(%) Total mondial Africa Americile Asia de est i Pacific Europa Orientul Mijlociu Asia de Sud 565 20 110 81 336 14 4 1006 47 190 195 527 36 11 1561 77 282 397 717 69 19 100 3,6 19,3 14,4 59,8 2,2 0,7 100 5,0 18,1 25,4 45,9 4,4 1995-2020 4,1 5,5 3,8 6,5 3,1 6,7 medie de

1,2 6,2 Sursa: Adaptare dup OMT.

Astzi ratiunea fundamentala care ii determina pe oameni sa calatoreasca se transforma in efecte de asupra economiei, fie datorita faptului ca oamenii calatoresc in alta parte, cheltueli facute in alte scopuri, ceea ce echivaleaza cu un import, fie datorita exporturilor de servicii de calatorie (sume pe care le cheltuesc nerezidentii in locul de vizita). Noi in tara noastra ar trebui sa decidem in ce masura ar trebui sa atragem benificii din serviciile de calatorie, recreere, tratament, ncandrndu-ne n acest sector economic important din lume in secolul XXI. Avnd in vedere ca turismul este un sector economic, el ramine supus evolutiilor ciclice, curentelor de moda si concurentei. La noi este necesara stoparea, pentru todeauna, a subestimarii fenomenului turistic in contextul optimizarii relatiei dintre existena unor resurse limitate si cea a unor nevoi si cereri nelimitate. Una din caile de stimulare a dezvoltarii reale a turismului este cercetarea stintifica si studiul universitar, preocupari care, din pacate, inca nu se bucura de un inalt statut si respect academic. Se simte necesitatea umplerii acestui gol prin fondarea unui Institut de Cercetari tiinifice pentru Turism n ar. Aceasta necesita cooperarea turismului cu mai multe discipline si comportamente stiintifice ale stiintelor sociale si celor ale naturii. Turismul este o economie aplicata (de exemplu, managementul turopereitingului, activitatea excursionista). De aceea pregatirea cadrelor in domeniul turismului va avea nevoe de dezvoltarea stiintei in acest domeniu ,fiind singura alternativ pe care s-ar putea fundamenta dezvoltarea turismului la noi. Astazi in Republica Moldova nu avem nici un manual de turism editat la noi in desi specialitatea este inclusa in nomenclatorul specialitilor de multi ani. E necesar de inteles ca turismul este un domeniu multilateral care trebue stuidiat din perspectiva mai multor stiinte sociale. Poate fi abordat turismul ca un fenomen geografic, economic, social, ca o industrie si ca o experienta umana cit si prin impactul su asupra mediului inconjurator, ca un factor de dezvoltare durabil. Trebuie s atragem o atenie deosebit(conform cerinelor Legii turismului) amenajrii i gestionrii zonelor turistice, avnd n vedere c ele sunt in general organizate in limitele unor zone geografice. Scopurile

turismului deseori se bazeaza pe o imagine convingatoare a locului reesita din reclame. Cercetarea geografica a locului ajuta la o cunoastere mai deplina a resurselor turistice. Ea contribuie la indentificarea si analiza regiunelor functionale de turism, a tipurilor de turism dezvoltate in zona. Evaluarea torentului turistic este un domeniu important al cercetarii geografice. Studiul minutios al geografiei locului va permite pe viitor la rezolvarea a 2 probleme interdependente in turism: Folosirea rationala a resurselor naturale; Ocrotirea mediului de poluare.

Perspectiva geografica ofera un spatiu important pentru activitatea altor oameni de stiinta din domeniul economic, social, care studiaz turismul. Problema utilizarii ratioanale a resurselor naturale, ca una din problemele globale ale omenirii, poarta un caracter complex. Solutionarea ei poate avea loc doar prin participarea ct mai multor state si organizatii, in primu rind acelor din componena Organizatiei Naiunelor Unite i al Organizaiei Mondiale a Turismului . Prin dimensiunea sa turismul la nivel international prin rolul sau in dezvoltarea economilor nationale astazi devine un argument esential : economic, social, ambienal (mediu). Economic - Turismul atrage importante resurse financiare, materiale si umane. Concomitent este sursa de venit pentru sustinerea localititatilor gazda. La noi in tara principalul beneficiu de pe urma dezvoltarii turismului eco-rural aplicat ar fi crearea locurilor de munca in hoteluri, case pentru oaspeti, restaurante, unitati de vinzare cu amanuntul si transport. Aceste locuri de munca directe pot fi calculate luind ca baza cheltuelele facute de turisti pe zi sau pe sejur turistic. Locurile de munca indirecte sunt cele create in cadrul economiei locului de cheltuelile facute de angajatii din turism, cheltueli care, la rindul lor, dau nastere altor locuri de munca. Cel de-al doilea beneficiu al turismului consta in efectul multiplicator, pe masura ce cheltuelele turistice directe si indirect sint introduse in circuitul economiei locale, statul si localitatile ce dezvolta turismul eco-rural utilizeaza modelile de impact economic pentru a creste cistigurile globale ale ocupatiei fortei de munca, in consum de bunuri si servicii rezultat din multiplicatorii turismului. Cel de-al treilea beneficiu al turismului eco-rural este dat de veniturile fiscale la nivel local si de stat, pe care le asigura turistii. Turismul ajuta administratia locala sa deplaseze povoara fiscala asupra nerezidentilor Spre exemplu-turismul asigura mai mult de jumatate din tranzactiile din schimb valutar ale Bermudii, ceea ce-I permite sa-si exporte cu mult peste 50% din povara fiscal. Turismul asigura si al patrulea beneficiu. Stimuleaza exportarea bunurilor pe care le produce o localitate. Sumele pe care turistii si participantii la diverse foruri internationale le cheltuesc pe cadouri si suveniruri sunt estimate la 15-20 la suta din cheltuielele totale ale acestora. Calitatea si ambalajul acestora influenteaza vadit asupra economiei de export a localitatii turistice. Veniturile capatate ar putea fi generate in agricultura si in crearea noilor locuri de munca Iata de ce, activitatiile directe si indirecte din turism au furnizat in 2000, frontiera intre milenii, un numar de locuri de munca estimat la doua sute de milioane, adica 8% din angajatii din intreaga lume. Din punct de vedere social turismul asigura locuri de munca, venituri necesare satisfacerii nevoilor materiale si spirituale ale salariatilor. Turismul se prezinta ca un fenomen economico-social specific civilizaiei moderne ancorat din viaa societii i ca atare, influenat de evoluia ei. Decizia comunitii locului, privitoare la un sprijin mai mare n dezvoltarea turismului, indic valoarea social pe care comunitatea o acord creterii economice . Alegerea ntreprinztorului reflect modul n care el percepe tendina social care influeneaz cererea pentru produsul su. Ca aspect ambiental (mediul) turismul trebuie conceput n relaie direct cu problemele mediului nconjurtor, care el nsi este problema economic. Prin relaia-mediul-turism- dezvoltarea trebuie s in cont de

factorii culturali ai localitii: numrul i proporiile populaiei, nivelurile, structurile sociale, mna de lucru disponibil bazei de resurse, condiiile pieii i infrastructura. O practic n dezvoltarea turismului naional n ar nu poate fi elaborat n afara mediului natural, urmrind prioritar punerea n valoare a acestuia n slujba omului, paralel ns urmrindu-se protejararea mbuntirea acestuia. Deoarece crete numrul calatoriilor aeriene devenind uor accesibile multe din destinaiile cele mai fragile ecologic de pe pmnt, crete preocuparea pentru impacturile turismului asupra mediului. Impacturile turismului asupra mediului ncep cu mult naintea sosirii clientului la destinaie. Studiile sugereaz c 20% din energia unui turist este cheltuit pentru a ajunge la destinaie i a se ntoarce acasa. Aproape 43% din turitii internaionali ajung la destinaia pe calea aerian, n timp ce 42% cltoresc pe osele i 15% folosesc vaporul sau trenul. Din neferecire, transportul aerian este una din sursele cu cea mai rapid cretere din lume a emisiilor de dioxid de carbon i alte gaze de ser raspunztoare de schimbarea global a climei. Turismul este o conduit social, utiliznd o expirient uman. Pentru a nelege mai bine fenomenul turismului trebuie s nelegem comportamentul individuluipsihologia turitilor i a celor care pot sa devin turiti. Testarea turitilor, explicarea consencielor comportrii umane reprezint o prioritate important n studiul i cercetarea legat de turism. Asemenea informaii pot fi de folos n proiectarea att a noilor produse turistice, ct i n campaniile maerketingului de promavare a produsului turistic. Cunoaterea modului n care indivizii iau decizii, n legtur cu produsele turistice acceptabile sau respinse, ce surse de informaii utilizeaz ei, cum evolueaz informaiile, cum intercaleaz ei aici experiena uman i turstic (dup mai multe cltorii) pot oferi avantaje importante n practica de afaceri i n modul n care noi nelegem n general experiena din turism. Turismul ofer tiinelor sociale o posibilitate n plus de a exprima o form specific i important de experien uman care deseori exist n afara formelor mai convenionale ale comportrii umane. n concluzie apreciem turismul eco-rural ca o sarcin crucial a cercetrii, pe de o parte, i cea a aciunii practice, pe de alt parte a investigrii noilor tendine n dezvoltarea social, apreciind modul cum utilizm timpul liber care a evoluat n volum i calitate, datorit schimbrii n valorile societii de la importana marginal la un fenomen central n viaa omului. Turismul ne ajut s ne nvee s acceptm schimbarea, s acceptm viitorul, s nvingem rul, s rezistm schimbrii. ntr-adevr, confruntarea cu viitorul n secolul XXI presupune nfruntarea provocrii schimbrii. nsi criza economic mondial cere o schimbare a formelor sale de funcionare ca brana. La fel i turismul trebuie orientat spre adevratul business turistic, fiindca businesul turistic atrage intreprinzatori prin capitolul mic necesar initial, termenul mic de recuperare, cererea constanta a serviciilor turistice cit si prin rentabilitatea cheltuielelor efectuate. In turism este doar un singur consummator al serviciilor turistul. Turistul ca un consummator al serviciilor si produsului touristic reprezinta obiectul activitatii firmelor turistice. Spre deosebire de marfuri, produse alimentare care singure sunt transportate de la producator spre consummator, in turism invers, turistul merge spre produsul si serviciile turistice cheltuind din timpul sau liber si achitind pachetul de servicii procurate cu mult inainte de a primi primele servicii la locul destinatiei. Turismul ca marfa se realizeaza in forma de produs turistic si servicii. Turismul se poate importa si exporta. Importul in turism importul in tara a impresiilor assimilate de turisti pe parcursul calatoriei care este insotita concomitent de scoaterea banilor din tara. Exportul turistic exportul din tara a impresiilor turistice, care se insoteste cu aducerea in tara a valutei straine. Prin impresie turistica se intelege o complexitate de emotii si de o

stare sufleteasca aparute in urma prestatiilor de servicii turistice. Prin exportul touristic directia fluxului banilor coincide cu directia miscarii torentului turistic (fig.1) Fig. 1 Exportul turistic din Republica Moldova Circulaia turitilor Moldova Circulaia banilor Rusia

Fig. 1 . Fluxurile in exportul turistic Aceasta este una din caracteristici ale exportului tuuristic. In aceasta consta trasatura distinctive a transportului touristic fata de cel al marfurilor unde fluxul banilor si circulatia marfurilor se misca in directii opuse. (Fig. 2) Fig. 2 Exportul mrfurilor din Republica Moldova Circulaia mrfurilor Moldova Circulaia banilor Fig. 2. Fluxurile in exportul marfurilor Procesul economic in turism este un process de productie si prestatie de servicii turistice. Efecienta economica a activitatii in turism este determinate in fond de clasificarea formelor sale. Fiecare forma turistica se caracterizeaza prin cereri specific ale turistilor si propune un anumit asortiment de servicii ce satisfac cerintele consumatorilor. In procesul de productie si deservire in turism se disting: Forme de turism; Tipuri sau genuri de turism. Forma in turism este legata de traversarea frontierei de stat a tarii, deci specificarea turismului prin forme prin care la baza au criuteriul apartenentei de tara. Conform acestui criteriu in practica internationala sunt 2 forme in turism: turism intern si turism international. Turismul intern este atunci cind cetatenii unei tari calatoresc in limitele frontierelor tarii date. Turism international este calatoria cetatenilor unei tari pe teritoriul altei tari in baza contractelor interstatale. Turismul international este de receptie si de emitere. Turismul international de receptive este calatoria turistilor straini prin Moldova. Turismul international de emitere este calatoria cetatenilor republicii Moldova pe teritoriul altor state in baza contractelor bilateral. Turismul international la rind cu alte activitati economice este un factor de crestere a increderii reciproce intre popoare si contribuie substantial la intarirea si mentinerea pacii si intarirea relatiilor de prietenie intre state. Tipurile de turism sint legate de scopurile turistului si de specificul reflectarii rezultatelor financiare asupra bugetului tarii. Dupa aceste criterii in formele de turism se disting 2 forme de turism: active si pasiv. Sosirea si Rusia

deservirea turistilor straini sau a turistilor locali in tara este un turism active care adduce valuta in tara. Calatoria cetatenilor nostril peste hotare este un turism pasiv si este un factor de scoatere a banilor (valutei) din tara[4, p.10]. Conform scopurilor turistilor in practica turistica se disting urmatoarele tipuri de turism: de odihna, recreere, sportive, de afaceri, de aventura, turismul cultural religios, turismul nostalgic, etnic si eco-rural. Importanta turismului eco-rural si agro turismului in dezvoltarea economiei nationale eco-turismul, dupa specialistii OMT este o forma de turism legata de cunoasterea si protejarea mediuluiu- biodiversitate, fauna, ecosisteme, etc insistind pe necesitatea educarii turistilor in problematica mediului si a mijloacelor de mentinere a acestora[1, p.28] . Turismul eco-rural este interactiunea nemijlocita a fiintei umane cu natura in conditiile de viata in rural ce contribuie la armonizarea acestor relatii in scopul protejarii naturii (L. Ostrofet) [4, p.8]. Eco-rural turismul se poate dezvolta la noi respectindu-se principiile de baza ale dezvoltarii durabile, cum ar fi: Minimizarea impactului negative asupra resurselor naturale si maximizarea beneficiilor acestei activitati; Reglementarea torentelor turistice spre aceste zone supra solicitate; Utilizarea pentru cazare a unor mijloace simple de cazare, case fara etaje, din material natural, ecologic pure; Antrenarea populatiei in prestatiile de servicii cu effect economic si ion educarea turistilor de a respecta Dezvoltarea turismului eco-rural aplicat ar fi o alternativca sigura de sustinere si diversificare a economie rurale. Acest turism ar fi o cale pentu investitii, mici intreprinderi si locuri de munca suplimentare in regiunile rurale, implicind comunitatile locale, dar fara a creia dezechilibre printr-o crestere economica necontrolata. Acest turism este vazut intr-un triunghi ce are ca laturi comunile ( satele) gazda cu oamenii si obiceiurile lor, ofertantii de vacante in rural si industria turistica. Cercetatorii in domeniu au ajuns la concluzia (Faulkner 1994) ca in regiunile turistice comunitatile locale trec printr-o secventa de reactii ca urmare a dezvoltarii turismului in zona, schimbindu-si perceptiile pe masura experientei. Secventa este de genul: euforie, in etapa initiala; apatie, in perioada imediat urmatoare; iritare, in timp; antagonism, in cazurile grave. Oare nu exista o legatura intre aceste reactii progressive si ciclul de viata touristic al unei zone turistice, ce cuprinde ca etape exploatarea, implicarea, dezvoltarea, consolidarea, stagnarea si declinul sau reintinerirea, dupa caz. n concluzie aceste reactii pot influenta hotaritor forma curbei ciclului de viata touristic al unei zone. Relatia dinte oaspeti si rezidenti este privita ca o balanta intre costuri si beneficii, pentru ambele parti. Gradul de implicare a inmdivizilor in industria turistcia este important pentru echilibrul ecestei balante, deoarece o influenteaz n masura in care beneficiile sunt percepute ca fiind mai mari decit costurile. Unul din punctele de atractie a zonelor rurale pentru turisti este solidaritatea comunitatilor si ospitalitatea lor. Important este s fim deschii i tolerani fa de toi turitii interni i externi.

traditiile cultural locale, ale activitatilor economice locale.

Bibliografie:

5. Bran, F., Marin, D., Simon, . Economia turismului i mediul nconjurtor. Ed. Economic.
Bucureti, 2001. 247 p.

6. Cosmescu, I., Turismul Fenomen complex contemporan. Ed. Economic. Bucureti, 1998.
145 p.

7. Cristireanu, Cr. Economia i politica turismului internaional. Ed. Abeona. Bucureti, 1992.
237 p.

8. Ostrofe Leonid, Dezvoltarea turismului eco-rural aplicat proiect deschis pentru integrarea
european, ULIM, Chisinau, 2010, 181 p.

Turismul o categorie economic ce reflect relaiile economice a produsului social.

Leonid OSTROFE Lector universitar, magistru n teologie i turism, ULIM.

The tourism is one of the state economic branches. As a component, it may influence the economics and also be influenced by this one. The conclusion is that the tourism and economics interaction, deploying in this way interdependent relationship. The social-economic development is strongly linked to the nature and environment protection. This is tourism that relates economics and ecology. As the tourism is the world primary economic branch, it has to take into consideration the human and nature needs and harmonize them. Thus, the tourism is an economic category which reflects the ensemble of the economic relations of the social product. This

relations condition the production and the touristic product consumption. On the touristic market the touristic product appears as an ensemble of particles (accommodation, meal, transportation) and recreation services, which carries quantitative and qualitative faculties for their rendering to the tourists. On the market the product is influenced by the demand. This is the financial cover, the real estimation of the performed work and of the raw material used for this product completion.

Turismul este una din ramurile economice ale rii. Ca o unitate dintr-un ntreg este influienat de economia rii, i respectiv poate influiena economia rii. Reiese c turismul i economia acioneaz reciproc, fiind n relaii interdependente. Dezvoltarea economico social este strns legat de ocrotirea naturii i a mediului nconjurtor. Anume turismul este punctul de mbinare a economiei i ecologiei. n calitatea sa de ramur economic primordial n lume turismul trebuie s in cont de necesitile omului i a naturii i s le coreleze echilibrul. Reieind din cele menionate, turismul este o categorie economic ce reflect ansamblul relaiilor economice a produsului social. Aceste relaii condiioneaz producerea i consumul produsului turistic. n piaa turistic produsul turistic apare ca un ansamblu de componente(cazare, mas, transport) i servicii de recreiere, care au faculti cantitative i calitative pentru realizarea lor turitilor. n pia produsul turistic este influienat de cerere. Aceasta i este acoperirea financiar, rezultatul real al muncii depuse i materiei prime folosite pentru finisarea acestui produs.

Procurnd produsul turistic consumatorul intr n relaii economice cu productorul. Aici rezultatul produciei turistice capt recunoaterea social iar productorul este ncurajat pentru noi produse. Iat de ce turismul este considerat ca un proces unic de producere i consum, prin care se subnelege un complex de relaii: - ntre coparticipani la elaborarea pachetului turistic; - ntre productor i consumator n aspectul procurrii acestui produs; - ntre consumator i productor n vederea consumrii acestui produs. n cazul cnd consumatorii vor rmnea mulumii acest produs va crete cererea i numrul turitilor ct i a beneficiului firmelor turistice. Dar n relaiile economice ale dezvoltrii turismului mai intervine statul care pretinde la primirea la timp a impozitelor. Statul n cazul turismului ar trebui s contribuie la dezvoltarea sa prin coparticiparea la atragerea investiiilor, asigurarea lor ct i elaborarea unor acte normative ce pot ntri bazele economice ale turismului. Astfel, turismul se prezint n relaiile economice sociale ca o bran cu aceleai drepturi ca i celelalte. i conducerea turismului n primul rnd presupune realizarea unor relaii economice corecte n domeniu. Pentru a produce pachetele turistice avem nevoie de resurse care cost. Cheltuielile turistice includ costul componentelor produsului turistic, producerea pachetului turistic i promovarea sa ctre client. Diferena ntre costurile reale a produsului turistic i a cheltuielelor pentru operarea i promovarea sa constituie profitul ntreprinderilor turistice. Profitul este o categorie economic. n economia de pia creterea continu a venitului

este scopul i sensul activitii economice din turism. Furnizorul venitului n turism este turistul care trebuie mereu cutat i depistat cu gusturile sale specifice. Astfel produsul turistic, cheltuielile turistice i venitul de pe urma activitii turistice sunt valenele economice care definesc direciile prioritare ale conducerii n turism. Crearea unui produs turistic economic efectiv i atrgtor este scopul principal a conducerii n turism. Sistema conducerii n turism include n sine un ansamblu de relaii organizaionale, sociale, psihologice, informaionale ntre oamenii ce activeaz n turism, unitatea crora reflect conducerea eficient. n ntreaga lume turismul s-a transformat n una din cele mai importante ramuri economice. Beneficiile din turism cresc suplinind bugetele statelor ce gestioneaz serios turismul. Fiind una din cele mai rentabile ramuri n dinamica dezvoltrii, turismul n lume dup beneficiul cptat rmne a doua ramur dup industriia de explorare i prelucrare a ieiului. Astfel n republica Africa de sud, turismul ecologic se afl pe locul doi dup venitul cptat din explorarea diamantelor. n Alasca turismul se situeaz pe locul doi dup explorarea petrolului. Turismului i revin 6% din produsul naional pe plan mondial, 7% din volumul investiiilor, 5% din impozite percepute de state, 11% din cheltuielile de consum i fiecare al 16 loc de munc[1, p.8]. n afar de efectul economic, turismul asigur refacerea forelor fizice i utilizarea raional a timpului liber. Turismul contribuie la acumularea impresiilor, schimbarea mediului, a

activitilor ce scot stresurile acumulate pe parcursul activitii omului. Un rol aparte are turismul n educarea personalitii i creterea orizontului cultural. i n final turismul particip direct la ntrirea fizic i moral a potenialului de munc a rii. Dup aprecierile experilor ONU, turismul s-a transformat ntr-o puternic ramur economic, devenind un instrument real n creterea economic i social n multe state ale lumii. Crete simitor rolul turismului internaional n dezvoltarea economiei mondiale. n perioada de dup 1980 pn n prezent torentul turistic a crescut cu pn la 65%, iar veniturile cu 174%. Se preconizeaz, c n anul 2010 numrul cltoriilor s creasc pn la 960 mln. Indicele creterii volumului de prestaii a serviciilor s ajung la 37%[2, p.8]. Ca i n alte ramuri economice n turism interacioneaz factorii extensivi i intensivi de cretere. La factorii extensivi putem meniona: creterea numrului celor ce activeaz n domeniu, creterea volumului materiei prime, resurselor turistice utilizate, construirea i modernizarea obiectivelor turistice. Factorii intensivi includ: creterea gradului de calificare a personalului, dotarea tehnic a bazei materiale. Factorii negativi ar fi: creterea datoriilor externe,

instabilitatea politic, creterea preurilor, creterea omajului, instabilitatea financiar, starea ecologic nefavorabil, nsprirea formalitilor de frontier, falimentul firmelor turistice.

Factorul negativ n turismul nostru este creterea

continuare a turismului de emitere. De aceea sunt necesare msuri viabile de motivare a turismului intern care ar putea aduce valut n ar i turismul eco-rural fiind dezvoltat ar fi una din soluiile benefice pentru economia naional. i aici trebuie s subliniem c n turismul eco-rural trebuie cuprinse i toate rezervaiile tiinifice naturale din ar care ar putea atrage beneficii mari[5, p.125]. Spre exemplu n Germania doar rezeravaia natural Pdurea Bavariei este vizitat annual de 1 mln. de turiti, cheltuielile vizitatorilor constituind 60-70 mln. de euro[3, p.9]. Desigur trebuie s cretem competitivitatea turismului nostru pe piaa european prin dezvoltarea chibzuit a turismului eco-rural aplicat. Trebuie insistent s ne punem ntrebarea ce putem s propunem noi turistului intern i extern. Ce trebuie s ntreprindem pentru a impulsiona turismul n Republica Moldova? Sunt convins c calea cu cea mai mare perspectiv este dezvoltarea ct mai rapid a turismului eco-rural aplicat. i aceasta nu este doar o prere a autorului ci o condiie impus de via la momentul actual. Plecnd de la recunoaterea limitelor creterii economice i neglijarea elementelor eseniale ale dezvoltrii cum ar fi relaiile ntre om i natur, societate i mediu, turismul eco-rural ne poate rentoarce la adevr i la dezvoltarea durabil n ar. Pentru aceasta trebuiesc folosite urmtoarele oportuniti: Republica Moldova dispune de un potenial natural i

antropic suficient care ar atrage atenia turitilor;

n localitile rurale s-au pstrat bine obiceiurile i Republica a susinut i s-a angajat s elaboreze planuri Republica a elaborate o concepie de securitate

tradiiile care ar prezenta pentru turiti interes etnografic; de aciune eficient n pstrarea mediului nconjurtor; ecologic i de armonizare a relaiilor ntre om i mediu prin constituirea a 5 rezervaii naturale tiinifice care studiaz temeinic flora i fauna rii, mai mult ca att, acestea pot deveni ca o baz pentru dezvoltarea turismului eco-rural aplicat i tiinific[5, p.56]. Astzi n republic se caut noi mijloace pentru creterea numrului rezervaiilor naturale tiinifice(Ivancea, Orheiul Vechi). Prin dezvoltarea turismului eco-rural va crete grija pentru pstrarea calitii resurselor turistice ce va asigura pe viitor i pe termen lung, a unui important numr de locuri de munc, iar serviciile calitative i ecologic pure vor crea satisfacie consumatorilor i prestatorilor de servicii, manifestndu-se toate ntr-o nou percepie pozitiv a imaginei republicii noastre. Deseori prin interaciunea turismului cu ecologia prioritatea se acord economiei, considerndu-se c problemele ocrotirii mediului nconjurtor trebuie s fie soluionate doar dup rezolvarea celor economice. Consider c trebuie s fie invers, fiindc pe turiti i atrage locurile ecologic pure n care ei se pot odihni dup plac i pot acumula impresii deosebite n urma contactului cu natura. Urmrind istoria evoluiei turismului observm c la baza dezvoltrii sale au fost resursele naturale. n cadrul sesiunii ONU (iunie 1992) s-a adoptat rezoluia asupra dispoziiilor(instituionale i financiare) privind cooperarea

internaional n domeniul mediului nconjurtor, hotrnd c problemele mediului i a dezvoltrii economice s nu se mai discute separat. Liderii i efii de state din 179 de ri au adoptat programa colaborrii internaionale n domeniul ocrotirii mediului pentru 100 de ani n viitor[4, p.20]. Ea este orientat spre atingerea a dou scopuri importante calitatea mediului i dezvoltarea durabil a economiei pentru toate popoarele lumii i dezvoltarea turismului ecologic neaprat trebuie s serveasc la realizarea acestei strategii. Turismul eco-rural poate armoniza relaiile durabile ntre ecologie, societate i economie i poate forma la turiti un sim de rspundere personal mai mare pentru natur i viitorul ei. Ce ne mpiedic pe noi s dezvoltm turismul eco-rural aplicat? n esen sunt cauze economice i organizatorice. n rndul celor economice sunt urmtoarele: lipsa unui capital iniial pentru fondarea unor centre

eco-turistice(nord, centru, sud), care s-ar ocupa de elaborarea programelor de cltorii i odihn n eco-rural; investiiile minime n infrastructura viitorului eco-turism; lipsa mijloacelor bneti pentru pregtirea agenilor

economici i a diverselor categorii de personal pentru prestaiile serviciilor n eco-rural. La cauzele organizatorice putem meniona: numrul mic de itinerarii eco-turistice rurale elaborate lipsa firmelor specializate n eco-turism; numrul mic de servicii de agrement n rural;

pn n prezent;

eco-rural; -

lipsa reclamei de promovare a pachetelor turistice n lipsa unor operatori turistici, ghizi interprei calificai

care i-ar asuma responsabilitatea s elaboreze i s organizeze excursii pe itinerariile turistice eco-rurale; lipsa bazei normative-legislative pentru dezvoltarea turismului eco-rural n Republica Moldova. La toate acestea putem meniona i factorul psihologic reflectat prin slaba pregtire a organelor publice locale i a populaiei rurale pentru activitatea turistic. n condiiile actuale de incertitudine politic i economic procesul transpunerii n via a unui proiect de dezvoltarea a turismului eco-rural poate dura mult timp, ce ar nsemna omiterea unor avantaje economice, i a continurii stagnaiei economice n ar. Scepticismul n dezvoltarea turismului eco-rural este nelalocul lui. Va trece puin timp dup ce va demara proiectul de dezvoltare a turismului eco-rural aplicat i se va nelege i la noi c putem tri cu adevrat fericit, fiind n bun nelegere i armonie cu natura[5, p.162].

BIBLIOGRAFIE: 1. Cosolapov A.B. Teoria i practica ecologicescogo turizma. M.:cnorus, 2005240p. 2. Ibidem, p.9. 3. Hrabovcenco V.V. Ecologicescii turizm. M.:Finansi I statistica, 2003-206 p. 4. Ion Talab, Turismul rural ntre mit i realitate. Iai.:Editura Pan-europe, 1999-259 p.

5. Leonod OSTROFE Dezvoltarea turismului eco-rural aplicat proiect deschis pentru integrarea european, Chiinu, 2010, 184 p.

CRETEREA ECONOMIC A REPUBLICII MOLDOVA ESTE SUSINUT I DE RAMURA TURISTIC Viorica SPEIANU lector superior, ULIM Silvestru MAXIMILIAN dr. hab., prof. univ., ULIM

Conform identitii conturilor economiei naionale, ntr-o economie echilibrat oferta de mrfuri i servicii Y este egal cu cererea. Creterea cererii contribuie la creterea ofertei. Creterea numrului turitilor sosii n Republica Moldova este echivalent cu exportul de ctre Moldova a celor mai diverse produse i servicii de care se folosesc turitii. Turismul, pentru Republica Moldova este de o importan economic, social. Pentru fiecare ramur din economia naional, inclusiv pentru ramura turistic, este necesar de inclus cinci conturi: contul produciei, care compar producia cu consumul produselor intermediare necesare pentru producia respectiv. Soldul acestui cont este valoarea adugat; contul de exploatare, care descrie activitatea curent a ntreprinderii turistice (i nu numai); contul repartizrii veniturilor, care reflect formarea i folosirea veniturilor; contul capitalului, care cuprinde toate operaiile referitoare la patrimoniul ramurii turistice; contul financiar, care descrie schimbarea fondurilor financiare ale ramurii turistice, adic situaia acesteea de debitor sau creditor fa de alte ramuri ale economiei naionale ale Republicii Moldova. Pentru balan este necesar de utilizat i contul cu strintatea, cu acele ri cu care Republica Moldova ntreine relaii turistice. Forma agregat a conturilor trebuie elaborat n baza conturilor enumerate. Fluxurile turistice intrate n ar i ieite din ara noastr depind de un ir de factori. n scopuri economice s analizm factorii ce determin numrul turitilor

sosii n Republica Moldova. n acest scop vom utiliza funcia de producie:

j N ij = Aj Pj j G j j Lij j Tn j Dij

(1) Unde Nij - numrul turitilor din ara i sosii n ara j ; Pj numrul populaiei n ara j ; G j - PIB din ara j (per capita); Dij distana dintre rile i i j (confesia, limba, istoria etc.); Aj indicatorul de popularitate a rii j printre turitii poteniali; Tn perioada de timp fix pentru care este calculat numrul turitilor; j , j, j , j , j - coeficienii de elasticitate a numrului turitilor n raport cu modificrile celor cinci factori cu un procent. Creterea total a numrului turitilor din contul impactului celor cinci factori constituie:
N ij = j Pj Aj Pj j 1 G j j Lij j Tn j Dij j + j G j Aj Pj j G j j 1
j j Lij j Tn j Dij + i Lij Aj Pj j G j j Lij j 1 Tn j Dij + j Tn Aj j Pj j G j j Lij j Tn j 1 Dij j Dij Aj Pj j G j j Lij j Tn j Dij j 1

(2) n baza relaiilor (1) i (2) determinm creterea relativ a numrului turitilor:
N ij N ij + =
j 1 j j j Pj Pj j 1 G j j Lij j Tn j Dij j j G j A j Pj j G Lij Tn j Dij j + + j Aj Pj j G j j Lij jTn j Dij j Aj Pj j G j j Lij jTn j Dij

j j j 1 j j Lij Aj Pj j G j j Lij j 1 Tn j Dij j j Tn Aj Pj j G Dij j Lij Tn + = j j j j j j j j j 1 j A j Pj G j Lij Tn Dij A j Pj G j Lij Tn Dij

=j

Pj Pj

+ j

G j Gj

+ j

Lij Lij

+ j

Dij Tn j j j Tn Tn Dij

(3) BIBLIOGRAFIE 1. Handbook of Operations Reseach, Models and Applications. London: ABC, 1978. 646 p.

Aplicarea cercetrilor de pia n cadrul unei agenii de turism

Rodica Burbulea doctor n economie, ULIM Whatever the scope of the undertaking in the efforts they make to improve the quality of decisions, benefiting from the contribution of marketing research. Marketing research is an important aid to marketing decision makers, providing them with necessary information at all stages of decision making.

Obiectivele de marketing n turism snt reprezentate de pieeleint, de acele tipuri de turiti ce trebuie atrai. intele snt exprimate n numrul aproximativ de turiti, ncasrile din turism, durata medie de sejur, destinaii solicitate ale rii de origine i alte caracteristici.

n vederea simplificrii operaiunilor de identificare i dimensionare a cererii i ofertei de servicii turistice, de concepere a strategiilor mixului de marketing, precum i de eficientizare a cercetrilor de marketing n domeniu, este recomandat realizarea segmentrii pieei, pentru evitarea conflictelor ntre segmente i pentru o conceptualizare eficient a produsului turistic. Prin segmentarea pieei turistice nelegem procesul de divizare a acesteia, n baza unor criterii concrete, n anumite segmente distincte, bine individualizate, astfel nct fiecare dintre acestea s fie ct mai omogen, sub aspectul comportamental, deosebirile dintre ele devinind ct mai evidente. Pentru evaluarea cererii turistice interne, s-a efectuat un studiu ntr-o fereastr de 3 luni (martie, aprilie, mai) n anul 2010, studiul s-a realizat pe un eantion estimat la un numr de 100

persoane, populaia de referin fiind reprezentat de tineri, vrsta 25-60 ani.

n cadrul SRL Tez Tour pentru a obine o informaie mai complet asupra fenomenelor s-a apelat la informaii recoltate prin metode de cercetare i anume sa cules informaii prin anchetare, adic informaia a fost furnizat cu antrenarea subiectului investigat. S-a recurs la culegerea informaiei direct de la productorii ei i anume de la consumatorii individuali . Cercetarea poart un caracter periodic i s-a efectuat pe strad i n reeaua comercial. O parte din informaie a fost transmis pe cale oral, iar alta pe cale scris. Informaia a fost nregistrat de operatorul de interviu. De obicei ntrebrile au fost deschise, ntrebrile prin care se solicit sugestii, explicaii au un limbaj simplu, accesibil, se ncepe cu ntrebri mai generale i se continue cu ntrebri mai specifice.

Luarea deciziei de cumprare, precum i durata sejurului influeneaz sensibil comportamentul lor de consumator. Este viabil urmtoarea ipotez: cu ct durata sejurului ntr-o anumit zon turistic este mai mare, turistul va manifesta unele exigene mai ridicate fa de condiiile de confort i faa de nivelul tarifelor, ceea ce nu se observm cazul sejurului de scurt durat. Rezultatele sondajului accentueaz creterea cererii turistice pentru vacane scurte i pentru turismul de week-end, care presupun eforturi financiare mai reduse (vezi Figura 1.) 7% 8%

12%

73%

1 zile

2-3 zile

3-7 zile

Mai mult de 7 zile

Figura 1. Durata optim a sejurului pe teritoriul Republicii Moldova

Sursa: elaborat de autor

Mai mult de 70% din respondeni consider c durata optim a sejurului pe teritoriul Republicii Moldova nu trebuie s depeasc 2-3 zile, i doar 12% pledeaz pentru sejur de 2-7 zile.

Majoritatea persoanelor intervievate prefer s se odihneasc vara (65%), prefernd odihna i recrearea la mare i la ar, 27% iarna. (Figura 2 ) .

3%

27%

65%

5%

Iarna

Primvara

Vara

Toamna

Figura 2. Perioada anului preferat pentru cltorie Sursa: elaborat de autor

Literatura de specialitate sugereaz o tipologie vast a factorilor ce influeneaz formarea, manifestarea i evoluia cererii turistice interne, care apare dintr-o necesitate specific i se transform ulterior ntr-un consum specific. n vederea transformrii cererii turistice n consum turistic, urmeaz s fie satisfcute, cel puin, urmtoarele condiii de baz, cum ar fi, n primul rnd, motivaie, venitul individual i timpul liber disponibil . Motivele care i determin s nu s se odihneasc mai des pe respondenii sunt reflectate n figura de mai jos.

Altele Drumuri deplorabile Preuri ridicate Informare slab Insuficien de resurse financiare Lips de timp 0 20 40 60
Preuri ridicate 85

80
Drumuri deplorabil 43 Altele 20

100

Lips de Insuficien Inform are timp de slab Persoane 29 90 45

Figura 3. Motivele ce influeneaz decizia de a se odihnii mai des Sursa: elaborat de autor

Insuficiena resurselor financiare, precum i preurile ridicate la serviciile turistice influeneaz decizia consumatorilor de a se odihni mai des ntr-o pondere de aproximativ 80% i respectiv 57 %. Majoritatea respondenilor plaseaz pe primul plan, ca imbold de practicare a turismului intern, tarifele i reducerile practicate la oferta turistic. Atragerea consumatorilor spre practicarea turismului intern ntmpin unele obstacole, cauzate de venituri moderate, care influeneaz semnificativ deciziile de cumprare, dependente, n cea mai mare msur, de nivelul preurilor la oferta turistic. Venitul individual, caracteristic segmentului-int, este relativ modest, ceea ce atribuie preului o importan deosebit. n acest context, ntre nivelul calitativ al produsului turistic oferit i nivelul costurilor i tarifelor practicate poate fi acceptat un raport direct proporional.

18%

9% 3%

Pn la 2000 lei 2000-4500 lei 4500-6500 lei Peste 6500 lei

70%

Figura 4. Nivelul veniturilor respondenilor Sursa: elaborat de autor

Turitii care cltoresc deseori tind s combine mai multe activiti, generate de diferite motivaii turistice. Cu ct numrul motivaiilor este mai mare, cu att comportamentul turistului va fi mai complex. Raportate la turism, deosebim: 1. 2. Motivaii care se manifest clar, deseori rezultate din experienele anterioare ale Motivaii incontiente, care pot fi identificate prin metoda sondajelor turistului.

4% 9% 17% 25% 45%

Odihn i recreere Curiozitate, descoperire, creaie Experiene noi, dezvoltare, educaie Vizitarea instituiilor culturale, istorice Altele

Figura 5. Motivaiile de baz pentru viitoare cltorie Sursa: elaborat de autor conform rezultatelor sondajului Printre principalele motivaii care caracterizeaz turismul intern contemporan, constatm: 1 2 3 Odihn i recreere; curiozitate, descoperire i creaie; dezvoltare continu a personalitii prin experiene noi, educaie i dezvoltare, lrgirea n ceea ce privete relaia dintre motivaia turistic i vrsta respondenilor, constatm urmtoarele: Nevoia de odihn i recreere , ca imbold de practicare a turismului este caracteristic Nevoia de curiozitate, de descoperire i de creaie este caracteristic grupelor de vrst

sferei de cunotine i comunicare.

grupei de vrst 25-30 ani (68%); mai tinere, i anume: Experiene noi, educaie i dezvoltare snt atracii importante pentru respondeni de sub 20 ani i ntre 20-24 ani : Vrsta reprezint unul dintre factorii personali de comportament, cruia prestatorii serviciilor turistice urmeaz s-i acorde importan crescnd. Trecerea de la copilrie (cnd accentul se pune pe jocuri de agrement i pe micare) la adolescen (cnd cele mai agreate snt excursiile ieftine, drumeiile, serviciile care in de turismul cultural cu aspect educativ), de la adolescen la prima tineree (n care preferinele snt orientate, preponderent, spre oferta turistic ce asigur dezvoltarea i mplinirea personalitii) etc. snt etape care marcheaz schimbrile comportamentului turistului vizavi de oferta de servicii turistice. Structura eantionului n funcie de vrst este prezentat n figura 6.

Peste 65 ani 46-65 ani 26-45 ani 18-25 ani Pn la 18 ani 0 Pn la 18 Persoane 0 10 18-25 ani 15 20 30 40 46-65 ani 28 50 Peste 65 8 26-45 ani 49

Figura 6. Distribuia respondenilor n funcie de vrst Sursa: elaborat de autor conform rezultatelor sondajului Nu este surprinztor faptul c majoritatea respondenilor 49% se includ n limita de vrst 26-45 ani, n acelai timp, 61% din respondeni snt ncadrai n cmpul muncii i de asemenea se nscriu n limita respectiv.
50 40 30 20 10 0 Intelectual Funcionar Muncitor Liber profesionist Alte 27 18 4 8 43

Figura 7. Activitatea profesional a respondenilor Sursa: elaborat de autor conform rezultatelor sondajului Mijloacele de transport preferate de respondeni pentru practicarea turismului intern Serviciile rutiere de transport se realizeaz cu ajutorul autoturismelor, autocarelor i microbuzelor. Conform rezultatelor sondajului anume lor le revine prioritatea n derularea traficului turistic n cadrul rii. Mijloacele de transport rutier snt cel mai frecvent utilizate pentru practicarea turismului intern din mai multe considerente: snt bine adaptate la turismul de grup la distane scurte, ofer mai mult flexibilitate, precum i un costuri mici. Tinerii, ca segment al pieei turistice interne, permit obinerea coeficientului de utilizare a mijloacelor rutiere de transport apropiat de 100%, crend posibilitatea practicrii tarifelor foarte competitive. Rezultatele sondajului demonstreaz c cele mai preferate n deplasrile turistice snt atoturismele, care de regul, snt n proprietatea turitilor (vezi figura 8).

Autocarele i microbuzele snt preponderent folosite n cadrul formelor organizate de turism i pentru serviciile de transport colectiv.
50 40 30 20 10 0 Persoane Autoturismul 43 Microbuzul 26 Autocarul 25 Altele 6 Trenul 0

Figura 8. Divizarea respondenilor n funcie de mijloacele de transport utilizate Sursa: elaborat de autor conform rezultatelor sondajului n general, decizia n ceea ce privete alegerea unui anumit mijloc de transport depinde de mai muli factori, cum ar fi: distana cltoriei, numrul persoanelor din grup, disponibilitile bneti alocate, flexibilitatea tipului de transport, timpul necesar cltoriei spre o destinaie turistic, confortul oferit etc.
Pentru msurarea datelor ce se culeg prin cercetrile de marketing se poate utiliza o mare varietate de metode de scalare: scala nominal, scala ordinar, scala interval i scala promoional. Avnd la baz cele patru tipuri de scale se poate de fcut apel la diferite metode de scalare. Pentru a msura datele ce s-au cules n urma anchetei efectuate de SRL Tez Tour s-a fcut apel la o aa metod de scalare scala cu sum constant. Scala cu sum constant cere subiectului intervievat s repartizeze o sum constant (n general 10 sau 100) de puncte ntre 2 sau mai muli stimuli, n funcie de importana atribuit fiecrei caracteristici. Ulterior se calculeaz scorul pentru fiecare stimul (caracteristic) i se stabilete ordinea de importan rezultat n urma opiunilor participanilor. n urma anchetei efectuate subiecilor intervievai li sa cerut s mpart 10 puncte ntre cele patru atribute, n funcie de importana atribuit fiecrei caracteristici la calitatea prestrii serviciilor n SRL Tez Tour. Opiunile celor 100 de membri ai eantionului sunt prezentate n tabelul urmtor: Tabelul 1. Rezultatele chestionrii eantionului

Nr. de persoane 15 20 18 32 8 7

deservire

transport

cazare

agrement

3 4 1 2 1 2

1 1 2 2 1 2

4 4 3 2 3 4

2 1 4 4 5 2

Sursa: elaborat de autor conform rezultatelor sondajului

Pornind de la aceste date atitudinea pentru fiecare caracteristic n parte se poate determina astfel: =

xf f

, unde:

X valoarea aprecierilor, f numrul respondenilor Pentru deservire :

(15 * 3) + ( 20 * 4) + (18 *1) + ( 32 * 2) + ( 8 *1) + (7 * 2) = 2,29

100

Pentru transport:

(15 *1) + ( 20 *1) + (18 * 2) + ( 32 * 2) + ( 8 *1) + (7 * 2) = 1,57

100

Pentru cazare: =

(15 * 4) + ( 20 * 4) + (18 * 3) + ( 32 * 2) + ( 8 * 3) + (7 * 4) = 3,10

100 =

Pentru agrement:

(15 * 2) + ( 20 *1) + (18 * 4) + ( 32 * 4) + ( 8 * 5) + (7 * 2) = 3,04

100

Din calculele de mai sus putem concluziona c la aprecierea calitii serviciilor prestate de SRL Tez Tour intervievaii au opinii diferite n ceea ce privete caracteristicile considerate. Totui putem spune c serviciile de cazare reprezint pentru toi participanii la cercetare principala caracteristic n decizia de cumprare , obinnd un scor de 3,1 puncte, fiind urmat de serviciile de agrement i deservire cu 3,04 i 2,29. Ultimul loc este atribuit serviciilor de transport cu 1,57 puncte, deoarece majoritatea turitilor i asigur serviciile de transport din mijloace proprii. Studiul n cauz este axat, n general, pe problema depistrii particularitilor cererii turistice poteniale, a principalelor motivaii care determin consumul turistic i a destinaiilor

turistice preferate. Aceste informaii pot fi aplicate n conceperea raional a produsului turistic adaptat la motivaiile specifice. Pentru turiti turismul poate juca un rol fundamental, el permindu-i s ating un nivel ridicat de cultur autentic; turismul d turitilor obinuina dialogului, respectul reciproc, sensul comunitii destinului umanitii. Vacana ofer turistului accesul la cultur i la bucuria vieii. turitilor trebuie s li se ofere programe de vacan care s le aduc contactul cu cultura, contactul cu lumea, contactul cu oamenii, activitatea sportiv, artistic i cultural, colectiv sau individual, adaptat vrstei i gustului lor.
Bibliografie

1. 2. 3. 4.

Diaconu M. Marketing n turism. Bucureti: Ed. Independena economic,

2003. 460 p. Gherasim T., Gherasim D. Marketing turistic. Bucureti: Ed. Economic,

1999. 545 p.

Kotler Ph., Keller K. Managementul marketingului. Bucureti: Ed. Teora, Ediia a V-a,

2008. 1148p. Minciu R. Economia turismului. Bucureti: Ed. Uranus, 2002. 256p.

TENDIE N EVOLUIA PIEELOR TURISTICE Tatiana FONDOS, dr., conf.univ. interim, ULIM Ion STURZU, drd., lector super. Le comportement du touriste est influence par de facteurs economiques, sociaux, politiques, technologiques, informationels. Leur impact va conduire a: laccroissement de limportance de certains pays dans le basin de la demande touristique mondiale, lextension de la demande touristique aux certains groupes de la societe, au developpement de nouveaux types des produits touristiques, aux changements en ce qui concerne les choix des produits touristiques. Comportamentul turistului se afl sub influena unor factori economici, sociali, politici, tehnologici, informaionali etc., care i vor pune amprenta n viitor asupra sa: Factori politici: legislaie; cerine de viz i controlul migraiei; schimbri politice n diferite ri; politica guvernelor n turism. Factori economici: distribuia economiei; intrri individuale disponibile; rata schimbului valutar; evoluia economic.

 Factori sociali: schimbri demografice; schimbri ale stilului de via; relaii sociale; apariia unor culturi noi. Factori de marketing: dezvoltarea noilor produse; politici de pre; strategii de distribuie; mass-media promoional. Factori tehnologici: internet; televiziunea interactiv; sistem multi mass-media; sistemul de distribuie global; tehnologii de transport. Experien: cunoaterea i ncrederea tot mai mare pe msur ce cltorii devin mai experimentai. Influena mass-media: mijloace de informare de tip tiri i programe despre viaa slbatic; mijloace de informare cu privire la cltorii, ghiduri turistice. Impactul acestor factori va conduce la: creterea importanei anumitor ri n bazinul cererii turistice mondiale; extinderea cererii turistice la anumite grupuri din societate; dezvoltarea unor noi tipuri de produse turistice; schimbri n modul alegerii produselor turistice. Noi ri generatoare de turism Din cauza motivelor sociale, politice i economice vom asista n anii urmtori la creterea cererii provenite din partea unor ri i zone turistice, precum: 1. Europa de Est, unde schimbrile politice i economice genereaz creteri lente dar sigure ale cererii externe; 2. zona Asia - Pacific, unde creterea economic a mrit rapid cererea pentru turism extern. n cele dou cazuri, creterea turismului extern va continua dac stabilitatea economic i politic va crete n cele dou regiuni ale lumii. Pn acum, turismul extern este sczut n majoritatea rilor din Africa i America de Sud, dar situaia se poate schimba, pentru c unele economii, ca de pild a Braziliei, sunt n plin cretere, iar n unele ri schimbrile politice pot s conduc la o mai bun distribuie a bunurilor, care poate s determine o participare mai mare a populaiei la turism.

Segmente de pia care vor crete n importan Schimbrile sociale, influena mediei i aciunile turistice probabil vor avea urmtoarele efecte: 1. Schimbrile demografice n Europa de Nord, USA i Japonia vor duce la creterea importanei pieei "vrstei a treia". Invers, n rile unde populaia devine mai tnr -

Europa de Sud, America de Sud i Asia de Sud-Est, va fi o cretere n segmentul de pia n contingentul de 18-30 ani; 2. Cum copiii vor deveni consumatori n toate drepturile, un numr mare dintre ei vor pleca n vacan fr prini; 3. Vor fi mai multe cltorii religioase i mai diverse dect pn acum, care vor avea implicaii asupra turismului; 4. Cum atitudinea fa de persoanele cu disabiliti se va schimba, vom putea asista la o cretere n numrul de cltorii al acestor persoane, care vor deveni o pia deloc de neglijat. Noi tipuri de produse turistice Dezvoltarea de noi produse turistice va rezulta din: schimbarea preferinelor turitilor; inovaii tehnologice; preocupri sociale. Arthur Frommer, n 1996, a identificat un numr de produse turistice care vor crete n popularitate n viitor. Acestea sunt urmtoarele: vacane care vor limpezi mintea i vor schimba viaa; "cltorii politice" care vor permite turitilor s viziteze ri care sunt adesea prezente n jurnalele de tiri i s vad viaa de zi cu zi cu ochii lor; "vacane voluntare" unde turitii vor lucra nu pentru bani, ci pentru cauze nobile, ca lucrri de conservare, construirea unei coli ntr-o ar srac; petrecerea vacanei cu o familie obinuit ntr-o alt ar; cutarea unor noi tipuri de cltorii, cum ar fi cele pe ap cu diferite ambarcaiuni; "vacane etice" unde turistul va fi preocupat de impactul cltoriei sale asupra comunitii gazd; vacane pentru sntate. Frommer mai vorbete despre a cuta "ci noi pentru a vizita destinaii vechi, n care turistul care viziteaz destinaii bine cunoscute, poate pentru a treia sau a patra oar, va cuta ceva nou, o experien cu mai mult suspans". Ca exemplu, un vizitator la Londra va cuta locuri mai puin vizitate de turiti. Este posibil ca oamenii, sub presiunea vieii materialismul vieii moderne. Aceasta va mri cererea pentru cltorii care au ca scop retragerea , chiar i pentru persoane moderne, s-i foloseasc vacana pentru a reduce stresul sau pentru a gsi iluminarea spiritual, ca un antidot fa de

care nu au puternice credine religioase. Pe msura dezvoltrii noilor produse, muli turiti vor fi ncurajai s fac aceleai tipuri de cltorii, dar n alte destinaii. Aici s-ar putea include: turiti din Europa fcnd vacane scurte n locuri ndeprtate ca: Cape Town, Samarkand, Tbilisi, Havana i Teheran; vacane pe malul mrii n Namibia i Brazilia; vacane de schi n Japonia, Argentina, i Chile; vacane culturale n Myanmar, Laos i Nigeria. n general este probabil c turitii vor cltori pe distane mai mari n cadrul vacanei principale. Realitatea virtual sau turismul imaginar Una dintre dezbaterile majore n turism privete tehnologia virtual i abilitatea de a crea nlocuitori sintetici pentru experiena turistic real. ntrebarea este dac realitatea virtual va reduce sau nu cererea pentru turismul convenional. Aplicaia potenial a realitii virtuale n turism, odat ce tehnologia va deveni mai sofisticat virtual, este nelimitat. Putem s facem ca oamenii: s simt soarele pe faa lor, s aud valurile, stnd pe un mal al unei insule din Pacific, sau n casa lor; s viziteze piramidele din Egipt, fr frica aciunilor teroriste sau zboruri aglomerate, pentru c nu vor trebui s-i prseasc casa; s se bucure de o croazier pe Sena n Paris, din confortul patului de acas. n acelai timp tehnologiile realitii virtuale i alte inovaii tehnologice, pot duce la dezvoltarea de forme noi de turism, permind oamenilor s-i triasc fanteziile. Deja n Rusia turitii pot fi cosmonaui la prima lor cltorie n spaiu sau piloi la un simulator sofisticat. Poate c ntr-o zi turismul va fi n totalitate doar o activitate mintal, fr s cltorim, o activitate care va avea loc n casa turistului i limitat doar de imaginaia acestuia. Cererea turistic proces liniar sau circular? Se presupune adesea c evoluia cererii turistice este un proces liniar de stadii. Exist ns motive care pot duce la concluzia c procesul liniar va deveni mai circular n viitor, dac: boli precum malaria i SIDA descurajeaz turitii s plece n cltorii la mare distan, unde ameninarea acestor boli este ridicat. resursele Pmntului devin sczute i, ori va fi dificil s justifici excursiile de

lung durat ori costul combustibilului va face o astfel de excursie s fie prea scump. Avem deja exemple despre cum cererea turistic poate deveni proces circular. Turismul bazat pe staiunile de relaxare a atins apogeul n Europa n secolele XVIII i XIX i apoi a cunoscut o perioad de decdere la nceputul secolului XX. Acum, totui, staiunile din Europa au cunoscut o explozie. De asemenea, croazierele care au avut o perioad de declin dup al doilea rzboi mondial sunt experimentate n prezent ca i cum ar fi ceva nou. n ambele cazuri, schimbarea se datoreaz factorilor sociali i activitilor n industria turismului. Numrul de vacane pe an n multe ri, un numr mare de turiti i iau acum mai mult de o vacan pe an, i acest obicei pare s continue. Acest fapt are un numr mare de implicaii n comportamentul turistului, dup cum urmeaz: 1. Principala vacan va fi cea mai lung, i va fi folosit pentru relaxare, eliminarea stresului i rencrcarea bateriilor. 2. Vacanele celelalte vor fi normal mai scurte, mai active i n special n natur. 3. Vacanele auxiliare pot fi folosite pentru experiene intense i scurte ca un antidot mpotriva rutinei din fiecare zi, incluznd vizite de o zi n orae din alte ri. Schimbri ale modului de achiziionare a produselor turistice Inovaiile tehnologice vor continua s schimbe modul n care achiziionm produse turistice, n cteva moduri, dup cum urmeaz: 1. Dezvoltarea internetului i a televiziunii interactive va stimula creterea marketingului i rezervrilor directe. Oamenii vor putea din ce n ce mai mult s acceseze informaii i s fac rezervri din propria cas. Ageniile de voiaj, liniile aeriene i hotelurile pot ajuta la ncurajarea acestei tendine, deoarece internetul este un instrument comision. 2. Creterea sistemului de distribuie global din ce n ce mai sofisticat va ajuta turitii s alctuiasc itinerarii individuale dinainte stabilite (standard) oferindu-le acces la informaia detaliat pe care o cer. 3. Tehnologiile Smart Card vor aduce beneficiile cltoriilor fr bilete, ceea ce va stimula creterea achiziionrii de produse turistice. Dezvoltarea i de promovare relativ ieftin, iar vnzrile directe pot fi fcute fr

progresele tehnologice, precum sistemele multimedia i internetul terg linia care separ promovarea i distribuia n turism. Cu alte cuvinte, turitii, prin aceste sisteme, pot ctiga informaii, dar i pot face rezervri n acelai timp, n acelai loc. De asemenea putem anticipa schimbri n viitor cu privire la ageniile de la care se cumpr bilete de vacan, deoarece rolul ageniile scade i alte organizaii le iau locul. Acestea pot fi: Ageni stradali care combin vnzarea biletelor de vacan cu vnzarea de bunuri de care au nevoie turitii, precum haine, creme autobronzante i geni. Reele teleshoping care adaug oferte de vacan n catalogul produselor pe care le vnd. Bncile care acord mprumuturi pentru vacane i vnd valut pot s continue, de asemenea, prin vnzarea de bilete. Companii de telecomunicaii care se pot implica n vnzarea de bilete deoarece sistemul joac un rol din ce n ce mai important n distribuia produselor turistice. Bibliografie: 1. Amare, M.-F., Economie. Lenjeu touristique et hotelier, Ed. Jacques Lanore, 1991. 2. Coltman, M. M., Introduction to travel and tourism. An International Approach, Van Nostrand Reinhold, 1989; 3. Cosmescu, I., Turismul fenomen complex contemporan, Editura Economic, Bucureti, 2000; 4. Cristureanu, Cristiana, Economia i politica turismului internaional, Editura ABEONA, Bucureti, 1992; 5. Davidson, R., Tourism in Europe, Pitman, 1992; 6. De La Rochefoucauld, Beatrice, Leconomie du tourisme, Ed. Breal, Rosny, 2002; 7. Durand, Huguette, Gouirand, P., Spindler, J., Economie et politique du tourisme, Paris, 1994; 8. Guuui V., Miron V. Armonizarea politicilor de gestionare a resurselor naturale i patrimoniului cultural pentru ncurajarea tuismului transfrontalier n cadrul parteneriatului Uniunea European Republica Molodva. Ed:Expert-Grup i Adept, Chiinu, 2006. 9. Johnson, P. i Thomas, B., Perspectives on Tourism Policy, Mansell Publishing, 1993; 10. Jolondcovschi A., Florea S. Turismul ecologic i rural: realiti i perspective. Editura Prometeu, Chiinu, 2001. 11. Michaud, J.-L. (ed.), Tourismes. Chance pour leconomie, risque pour les societes?, PUF, Paris, 1992; 12. Minciu, Rodica, Economia turismului, ediia a doua, Editura Uranus, Bucureti, 2001; 13. Snak, O. i colab., Economia turismului, Editura Expert, Bucureti, 2001; 14. Stnciulescu, Gabriela, Managementul turismului durabil n centrele urbane, Editura Economic, Bucureti, 2004; 15. Swarbrooke, J. i Horner, Susan, Consumer Behaviour in Tourism, Butterworth & Heinemann, 2001; 16. Vellas, F., Economie et politique du tourisme international, Ed. Economica, Paris,1985. 17. Efros V. Potenialul turistic natural al Republicii Moldova//Politica industrial i

comercial n Republica Moldova: simpozion tiinific, 25-26 septembrie, 1997. 18. Miron V. Relaiile comerciale dintre Republica Moldova i rile Uniunii Europene n domeniul turismului. Editura Bons offices, Chiinu, 2007. 19. Livandovschi R. Fundamentarea strategiilor de marketing n dezvoltarea i promovarea turismului rural n Republica Moldova (tez de doctor n tiine economice), Chiinu, 2003. 20. http://www.turism.md . 21. http://www.world-tourism.org

TURISMUL RURAL MOLDOVENESC N FAA PROVOCRILOR UNIUNII EUROPENE TATIANA FONDOS, dr., conf.univ. interim, ULIM Ion STURZU, drd., lector super.

Natural qualities and the main features of the Moldavian rural space allow the development of the rural tourism, which may constitute one of the economical growth elements. A successful example of the rural tourism must be based upon individual performers who have the chance to conceive in this moment new products estimated to a more and more grasping of original, unique and authentic offer market. ntr-un interval scurt de timp, turismul rural a devenit o certitudine n ara noastr, prezentndu-se ca o activitate complex i bine articulat, capabil s satisfac necesiti de ordin economic, social, cultural, spiritual etc. Precum orice proces sau fenomen n curs de afirmare, este perfectibil i trebuie s se adapteze la timp noilor tendine generate n special de contextul integrrii Republicii Moldova n Uniunea European. Noua atracie a vacanelor se orienteaz spre patru domenii diferite de experiene trite care se cer ns oferite simultan: experiena de explorare, experiena biotic, experiena social i experiena optimizant. Atracia noutii sau experiena de explorare cunoate diferite stadii, de la o banal plimbare ntr-un spaiu geografic necunoscut pn la participarea la unele munci agricole, i menine treaz nevoia de turism, o face s revin, i determin regenerarea. Experiena biotic const n descoperirea nebnuitelor aptitudini sau capaciti de ctre turistul nsui n mediul rural. Manifestrile integrate n activitile sociale dintr-o localizare turistic rural, nsoite

de satisfaciile trite individual n cadrul diferitelor microcolectiviti create spontan alctuiesc experiena social. n sfrit, experiena optimizant reunete un complex de satisfacii ateptate de turist i menite s-i creeze senzaia de autodepire, sentimental c a fost bine i c recentele triri au adugat valoare existenei sale. Se remarc mutaia produs n rndul purttorilor cererii turistice i anume aceea de la necesitate la satisfacii. Oamenii cltoresc ca s suporte mai bine viaa de acas cu constrngerile, stresul i rutina ei i se ateapt s aduc ceva bun din vacana lor adic experiene trite i percepute ntr-o alt stare de spirit i anume aceea asimilat odihnei. Evoluia turismului rural din Moldova, dup prerea noastr, este dependent de valorificarea urmtoarelor elemente: portul tradiional; arhitectura; mobilarea i decorarea interioar; muzica popular i coregrafia; balneare; muzeale; artistic i artizanal, cu ateliere special amenajate unde sub ndrumarea unor artiti i meteri populari renumii, turitii se pot iniia n: pictur naiv, icoane pe sticl, sculptur n lemn i piatra, estorie popular, ceramic, etc.; condiiile climaterice i peisagistice, predominante n satele de deal i de munte cu gospodrii risipite, ideale pentru amatorii de linite i plimbri solitare, ntr-un cadru natural pitoresc; atraciile pescreti i de interes vntoresc. Turismul rural s-a dezvoltat n primul rnd datorit creterii veniturilor (este vorba mai ales de venitul discreionar), a timpului liber i a diversificrii motivaiilor. n al doilea rnd este vorba despre ali factori care favorizeaz dezvoltarea turismului rural i anume: creterea nivelului de educaie; afirmarea originalitii/autenticitii pe pia; ridicarea nivelului calitativ al transporturilor i comunicaiilor; creterea cererii de oferte turistice personalizate; creterea interesului pentru meninerea sntii; dezvoltarea accentuat a industriei de echipament sportiv i turistic; creterea interesului organismelor administrative

pastorale;

creaia

de la nivel judeean i local. n cadrul turismului rural ntlnim mai multe tipuri, care apar frecvent ntr-o manier difuz i cu pregnante tendine de ntreptrundere i anume: turismul rural cultural; turismul rural de agrement; turismul rural curativ; turismul rural sportiv; turismul rural religios. Produsul turistic rural este unul de o specificitate accentuat, principalii factori de atracie fiind: peisajul natural flora i fauna bogat, variat i atractiv elementele culturale (monumente, stiluri arhitecturale, tradiii etnografice i folclorice) cldura i calitile umane ale comunitii rurale reflectate n mentaliti, ospitalitate, limbaj etc. posibilitile de cazare i hran diferite de cele obinuite posibilitile de micare n aer liber, de participare la activitile comunitii, de proiectare ntr-un alt mod de existen. Subliniem faptul c produsul turistic rural apare ca un complex de elemente eterogene combinate (mai precis combinabile) deliberat, n care unele sunt cuantificabile (de exemplu transportul, cazarea, alimentaia), iar altele nu se supun cuantificrii (aa numita infrastructur invizibil) derivnd din poziia geografic, clima, istoria, cultura, tradiiile, folclorul etc. fiecrei ri sau zone n parte, dar care prin atractivitatea lor i prin abilitatea ntreprinztorilor i organizatorilor de a le utiliza eficient, contribuie la trezirea interesului pentru consumul turistic i, n consecin, reprezint motivaia principal a multor cltorii turistice n mediul rural. Mediul rural moldovenesc constituie un rezervor considerabil de spaiu, n care activitile turistice se pot desfura pe scar larg, ntr-o mare diversitate de forme, care, dac sunt gestionate adecvat de ctre factorii implicai, pot fi protejate de tendinele de depreciere, generate de presiunea asupra mediului. Numeroase aezri rurale se afl ntr-o stare critic din punct de vedere demografic, dar situaia poate fi (cel puin) ameliorat prin impactul benefic pe care l are prestarea de activiti turistice. Transformrile care trebuie s aib loc n mediul rural moldovenesc pentru a favoriza dezvoltarea la nivelul exigenelor a turismului rural, dup prerea noastr, sunt: ridicarea nivelului de civilizaie i confort al gospodriilor rneti n concordan cu originalitatea i diversitatea tipologic a acestora.

schimbarea mentalitii, renunarea la un mod de gndire sintetizat prin sintagma merge i aa i nelegerea exigenelor i necesitii de profesionalism i performan n prestarea de activiti turistice. Orict de generoas ar fi oferta anumitor componente, ea nu se dovedete cu necesitate a fi profitabil doar dac se manifest ntr-un sistem, ce integreaz ansamblul factorilor care definesc produsul turistic (cazare, pensiune, circulaie turistic, animaie, activiti i de antreprenoriat n rndul diverse, servicii, amabilitate, curenie exemplar, atenie pentru detalii etc.).

dezvoltarea

spiritului

ntreprinztor

autohtonilor. Turismul rural se poate dezvolta doar n condiii de asumare a riscului de ctre cei din mediul rural i de dezvoltare a componentei de comercializare a acestuia.

Un model de succes al turismului rural, n opinia noastr, trebuie s aib la baz prestatorii individuali de servicii turistice rurale. Ei funcioneaz n medii dintre cele mai diverse din punct de vedere geografic, social, economic, cultural etc. i tocmai de aceea, ei au ansa virtual de a concepe produse inedite, destinate unei piee turistice tot originale, unice, autentice, permisive sau prohibitive. Pentru aceasta trebuie s conlucreze cu factorii decizionali locali i s deruleze o activitate concertat cu evoluiile din celelalte sectoare ale vieii economico-sociale. Ofertele turistice trebuie mai apoi popularizate. Este nevoie ca anumite structuri, reprezentate prin asociaii profesionale nonprofit ale prestatorilor de servicii turistice, s i asume sarcinile de mai sus, fiind susinute prin efortul colectiv al ntreprinztorilor individuali sau al altor organisme interesate (ministere, instituii de nvmnt organizaii internaionale etc.). Bibliografie: 1. Snack O., Baron P., Neacu N., Economia turismului, Editura Expert, Bucureti, 2001 2. Botezat Elena, Strategii manageriale n turism, Editura Economic, Bucureti, 2003 3. Ghere Marinela, Culda Sidonia, Turismul rural, Editura Risoprint, Cluj-Napoca, 2000 4. Glvan Vasile, Turism rural. Agroturism.Turism durabil. Ecoturism, Editura Economic, Bucureti, 2003 5. Colecia revistei Tribuna Economic, 2005-2010 6. Livandovschi R. Fundamentarea strategiilor de marketing n dezvoltarea i promovarea turismului rural n Republica Moldova (tez de doctor n tiine economice), Chiinu,

2003.
7. http://www.turism.md . 8. http://www.world-tourism.org

Conceptul i rolul strategiilor n dezvoltarea turismului ve Ecaterina, drd., magistru, lector asistent

Facteurs influenant la formation d'images multiples de l'entreprise: mission de l'organisation, la gestion du personnel, la performance, climat de travail, la concurrence, dcision etc Ils stratgiques et la qualit et l'efficacit de la par un communication, la certain de nombre gestion de prise de peuvent tre influencs de dcisions voyages haut.

oprationnelles de

la socit

En gnral, toutes les ressources peuvent tre utilises pouratteindre les objectifs stratgiques. Analyser les avantages et les inconvnients offerts par les ressources agence de voyage, nous pouvons dterminer leur valeur stratgique.

Dezvoltarea ntreprinderii moderne n funcie de potenialul economic este tot mai mult impus de condiiile noi n care i desfoar activitatea i presupune c ea s-i elaboreze o politic n corespundere cu cerinele pieii. n literatura de specialitate se pune accentul pe etapa actual, care este cea a unei activiti strategice, iar orientarea strategic a activitii economice este o caracteristic a

politicii ntreprinderii moderne, ce cuprinde un set de strategii, reieite din condiiile n care ntreprinderile i desfoar activitatea. Scopul cercetrii este tipologia strategiilor care sunt folosite n activitatea ntreprinderilor turistice i determinarea cilor i direciilor de perfecionare a strategiilor de marketing pe piaa turistic. Nemijlocit ca surs informaional n cercetarea propus a servit situaia curent pe piaa turistic i cercetrile diferitor savani n domeniu. Strategia ntreprinderii turistice reprezint [1, p.43]: ansamblul obiectivelor pe care conducerea i propune s le realizeze, obiective ce sunt stabilite pe baz de studii, cercetri tiinifice i ce trebuie ntreprinse pentru diferite orizonturi de timp i modul de alocare a resurselor n vederea meninerii competitivitii

prognoze, aciuni

i a dezvoltrii viitoare. O strategie trebuie s defineasc clar patru componente de baz: stabilirea sferei de aplicare a strategiei sau direciile n care delimitarea resurselor, prin care se precizeaz modul n care

urmeaz s-i desfoare activitatea ntreprinderile; ntreprinderea i va utiliza resursele de munc, materiale i bneti pentru realizarea obiectivelor propuse; definirea domeniului de activitate sau activitilor n care, realizarea sinergiei, respectiv definirea modalitilor de cretere potrivit strategiei, ntreprinderea trebuie s exceleze; a capacitii de producie a fiecrei componente a unui ansamblu de activiti printr-o judicioas structurare i interaciune a acestora. n literatura de specialitate strategia este tratat ca un plan de aciune, ca o poziie ocupat de ntreprindere, sau ca o perspectiv de dezvoltare. Strategia are la baz dou idei[2, p.163]: selectarea pieelor int dezvoltarea unor programe eficiente de aciuni de marketing pentru cucerirea acestei piee int. n acest sens componentele strategiei sunt urmtoarele: 1. alegerea domeniului de activitate

2. obiectivele, care pot fi: economice(creterea profitului, reducerea cheltuielilor, creterea cotei de pia, reducerea costurilor) sociale(creterea salariului, mbuntirea condiiilor de lucru, satisfacerea clienilor) 3.domeniul de activitate concret sau modalitile n care vor fi atinse obiectivele, ori rspunsul la ntrebarea ce va face ntreprinderea i ce va produce. Oprind atenia asupra acestei componente apar unele posibiliti ca: meninerea domeniului de activitate, simplificarea structurii sortimentale i diversificarea domeniului de activitate. n aceast situaie pot fi practicate unele opiuni strategice care ar defini modul de aciune i modalitile n care vor fi atinse obiectivele. Posibiliti [1, p.53]: specializarea retehnologizarea informatizarea reproiectarea sistemului de management modernizarea produselor existente asimilarea de noi produse ptrunderea pe noi piee cooperarea i integrarea n filiera de produs.

4. asigurarea resurselor necesare sub aspect cantitativ, calitativ i structural. Principalele resurse fiind cele materiale, financiare i umane, iar principalele tipuri de surse sunt cele proprii (disponibilitile bancare) surse atrase(nchirierea, leasingul, mprumuturi). 5. sinergia ntreprinderii sau asocierea mai multor activiti pentru ndeplinirea aceleiai funcii. n aa fel strategia reprezint legtura ntre obiective i msuri. Funciile principale ale strategiei sunt: a. direcionarea utilizrii instrumentelor de marketing b. coordoneaz ntreprinderii. toate compartimentele din structura organizatoric a

Strategiile urmresc urmtoarele scopuri [2, p.69]: 1. stabilirea misiunii de baz a ntreprinderii cu orientarea spre clieni, aceasta se bazeaz pe rspunsul la ntrebrile de genul: cine sunt clienii notri? Ce valoare oferim clientului, cine suntem noi, cum trebuie s ne dezvoltm n continuare. Pentru o firm turistic atunci cnd urmrete s se stabileasc misiunea sa principalul este s fie orientat spre clieni att pe piaa intern ct i cea extern i orice misiune trebuie s corespund urmtoarelor cerine: _s fie reflectat n scris _s fie publicat pentru toate grupurile de interese _s se concentreze asupra unui numr redus de necesiti 2. determinarea cmpurilor strategice de afaceri. Acest cmp strategic de afaceri poate fi caracterizat cu ajutorul a trei elemente: necesitile clienilor care trebuie s pieele sau segmentele int care

influeneze firma n aa fel ca produsele ei s fie cumprate pe pieele int arat cine sunt clienii actuali i viitori pe care firma i poate satisface cu produsele sau serviciile sale, ele definesc de asemenea pieele relevante ale ntreprinderii 3. 4. tehnologia utilizat sau mijloacele tehnice cu care sunt satisfcute necesitile clienilor. cunoaterea poziiei concureniale i competitive a firmei ierarhizarea i orientarea strategic a instrumentelor de marketing, ordonarea conform importanei elementelor mixului de marketing care se realizeaz de asemenea prin elaborarea strategiilor respective. Pe baza cunoaterii pieii (direct i indirect, informaii primare i secundare, studii de conjunctur, prospectare i pia etc.) responsabilul de marketing elaboreaz o decizie de dezvoltare a ntreprinderii. Actul decizional, bine motivat, este urmat de conceperea strategiei de marketing. Strategia de marketing se definete ca atitudinea i conduita ntreprinderii n vederea mobilizrii potenialului ei uman, financiar i material, pentru a atinge anumite obiective [3 ,p. 75]. Strategia de marketing reprezint principalele direcii de activitate spre care se orienteaz ntreprinderea. Ea vizeaz un ansamblu de aciuni cu btaie lungcare mobilizeaz resurse umane, financiare i materiale, n scopul atingerii,

ntr-o anumit perioad de timp, a obiectivelor trasate i, implicit, al consolidrii poziiei pe pia, a firmei. Ea se implementeaz cu ajutorul tacticilor, tehnicilor i a unui instrumentar bine determinat [4, p.93]. Tactica de marketing reprezint modalitatea concret de punere n aplicare a strategiei de marketing. Tacticile pot prevedea modificri de ordin tehnologic sau organizatoric n cadrul ntreprinderii Strategia de marketing, componenta esenial a politicii de marketing, ce cuprinde o suit de decizii referitoare la delimitarea pieelor pe care ntreprinderea urmeaz s acioneze. Strategia de marketing studiaz strategia de pia, strategia de produs, de pre, de promovare etc. Strategia are ca scop definirea raportului care se stabilete ntre ntreprindere i mediul ambiant, poziie pe care ntreprinderea trebuie s i-o asigure n interiorul mediului folosind un complex de mijloace adecvate i proporionate judicios n funcie de conjunctur, pentru a-i realiza scopul final propus. Obiectivele strategice pot fi pe termen lung sau scurt i de natur general sau particular, specific. Un obiectiv strategic pe termen lung este de exemplu, a produce un sortiment nou pentru realizarea obiectivului de a avea cele mai bune produse la cele mai mici preuri. n mod obinuit obiectivele pe termen scurt, specifice, intr n afara deciziilor curente, zilnice i capt un caracter rutinier. Obiectivele pe termen lung i cele cu caracter general, intr n sfera deciziilor fundamentale. Strategia are n vedere mai multe obiective, incluznd urmtoarele elemente [4, p.123]: a) b) Strategia de aciune prin care se stabilete felul produselor, preurile, Strategia rezultatelor, care activeaz aciunile ntreprinderii(utilizarea

pieele pe care vor fi desfcute i canalele de distribuie; capacitii de producie, realizarea unei marje de beneficii, obiective sociale, ocuparea forei de munc etc.); c) stabilite Strategia unei ntreprinderi este influenat de numeroi factori, care se mpart n: factori endogeni; factori exogeni. Strategia angajrii stabilete cine, unde i cnd va executa aciunile

Factori endogeni (sinergie a ntreprinderii) acioneaz asupra potenialului material, financiar i uman al ntreprinderii. Fa ntrile dinamicii mediului nconjurtor. Alternativele de dezvoltare sunt acelea cu ajutorul crora ntreprinderea traduce n termenul dinamicii funcia economic pe care o va ndeplini n condiiile date. Factori exogeni aparin pieei i cuprind consumatorii actuali, structura i caracteristicile distribuiei, factorii sociali, economici i juridici. n concluzie putem spune c desfurarea cu succes a activitii firmei turistice depinde de modul n care aceasta reusete att s fructifice oportunitile pieei, ct i s conceap liniile directoare ale misiunii sale viitoare, innd cont n permanen de schimbarile mediului de afaceri. n esen, prin procesul de planificare strategic se formuleaz obiectivele i strategiile firmei pe un orizont de timp dat, punnd n legatur resursele proprii cu oportunitile existente, n scopul realizarii misiunii propuse, dobndirii poziiei competitive dorite, sau altor interese specifice. O strategie trebuie s defineasc clar patru componente de baz: stabilirea sferei de aplicare a strategiei sau direciile n care urmeaz s-i desfoare activitatea ntreprinderile; delimitarea resurselor, prin care se precizeaz modul n care ntreprinderea i va utiliza resursele de munc, materiale i bneti pentru realizarea obiectivelor propuse; definirea domeniului de activitate sau activitilor n care, potrivit strategiei, ntreprinderea trebuie s exceleze; realizarea sinergiei, respectiv definirea modalitilor de cretere a capacitii de producie a fiecrei componente a unui ansamblu de activiti printr-o judicioas structurare i interaciune a acestora.

Bibliografie:

5. Danciu V. Marketing strategic competitiv. Bucuresti: Ed. Economica, 2004. 430 p. 6. Neagu V.Managementul turistic si al serviciilor turistice.Bucuresti:Ed. Sylvi, 2007. 546 p. 7. Olteanu V. Marketing turistic. Bucuresti: Ed. Expert, 2009. 372p. 8. Voiculescu D. Competiie i competitivitate. Bucureti: Ed. Economic, 2001. 362 p.

Curtea de Conturi a RM, de la controlul financiar la audit public extern

Lector superior Ion Sturzu

Integrarea european a Republicii Moldova este un obiectiv strategic prioritar major, att pentru politica extern a rii noastre, ct i pentru politica intern. Prin semnarea de ctre Republica Moldova la 22 februarie 2005 a Planului Individual de Aciuni Republica Moldova - Uniunea European pentru perioada 2005-2008, au fost trasate i o serie de activiti n domeniu dezvoltrii controlului financiar i aspectele aferente acestuia. Astfel, prin obiectivul 42) din prezentul Plan de aciuni, Republica Moldova se obliga de a asigura crearea i funcionarea adecvat a unei Instituii Supreme de Audit (ISA) independente n conformitate cu standardele internaionale i ale UE privind cele mai bune practici ale auditului extern (standardele INTOSAI Organizaia Internaional a Instituiilor Supreme de Audit). n legtur cu aceasta, schimbrile prevzute la Curtea de Conturi sunt de asemenea planificate n cadrul ntregului sector public, ca parte a Proiectului Managementul Finanelor Publice. Conform acestui proiect, n sectorul public urmeaz s fie create uniti de audit intern ca parte a introducerii managementului financiar bazat pe riscuri i a controlului din partea conductorilor direci. Aceasta, de asemenea va implica transformarea serviciului de control financiar extern, deoarece aceti controlori nu vor mai efectua activiti de control financiar, scopul principal al acestora fiind verificarea sistemului de control intern din cadrul instituiilor auditate. ntru realizarea acestui obiectiv, Curtea de Conturi, fiind asistat de Banca Mondial (BM), care administreaz, n acest scop, Fondul Fiduciar Multidonator, precum i de ISA respectate i nalt apreciate pe plan internaional, cum sunt Oficiul Naional de Audit al Suediei (ONAS) partenerul principal, OA al Sco iei, ONA al Estoniei i ONA al Marii Britanii , a elaborat i a aprobat Planul de Dezvoltare Strategic a Curii de Conturi (PSD) pe anii 2006-2010.

PDS a stabilit 4 direcii principale de reformare a Curii de Conturi: consolidarea instituional, asigurarea profesionalismului, dezvoltarea personalului, obinerea unui impact mai mare al activitii prin efectuarea unui audit independent i profesionist, care susin procesele i activitile Curii de Conturi menite s asigure schimbarea principal prevzut de acesta, i anume: trecerea de la control extern la audit extern.

Curtea de Conturi, nfiinat n anul 1994, pn n anul 2009, a fost un organ de control clasic est-european, care realiza controlul conformitii, concentrndu-se asupra tranzaciilor individuale i avnd ca obiectiv principal pedepsirea ulterioar a celor care ncalc legea. Odat cu adoptarea Legii Curii de Conturi, nr. 261-XVI din 5.12.2008, Curtea de Conturi a pit ntr-o etap nou, bazat pe formarea sistemului unic al controlului financiar, de comun cu alte autoriti publice centrale, lrgirea i perfecionarea cadrului legal i a capacitilor instituionale, precum i sporirea nivelului controlului financiar/ auditului. Primind statutul de unica autoritate public a statului care exercit controlul asupra formrii, administrrii i ntrebuinrii resurselor financiare publice i administrrii patrimoniului public prin realizarea auditului extern n sectorul public n calitate de instituie suprem de audit, Curtea de Conturi i reorienteaz activitatea asupra evalurii regularitii, legalitii, conformitii, economicit ii, eficienei i eficacitii gestionrii resurselor financiare publice i a patrimoniului public, prin promovarea standardelor, recunoscute internaional, privind transparena i responsabilitatea n domeniul managementului finanelor publice. Ca i n cazul a mai multor schimbri, se mai susine c procesul de control extern funciona bine pentru Republica Moldova, insistnd chiar asupra inversrii procesului de transformare, acesta n realitate reprezentnd un pas n trecut pentru Republica Moldova. Motivele principale, care au determinat ca Republica Moldova s treac de la control la auditul extern, sunt urmtoarele: Conform standardelor de audit, este necesar realizarea unui audit financiar anual al rapoartelor financiare ale statului, Instituia Suprem de

Audit urmnd s ofere o opinie privind veridicitatea rapoartelor financiare n general, pe cnd controlul extern este o activitate ciclic, instituiile fiind controlate o dat la 3-5 ani. Abordarea modern de audit se extinde mai departe de auditul financiar i cuprinde audite ale economicitii, eficienei i eficacitii cu care au fost cheltuite fondurile, cu recomandri de soluionare a problemelor identificate. n cadrul auditelor performanei conductorii instituiilor primesc recomandri ample din partea unei pri independente, care-i ajut s-i mbunteasc procesul de prestare a serviciilor publice. Rapoartele de audit reprezint o modalitate de consolidare a rspunderii ministerelor fa de parlament pentru utilizarea mijloacelor alocate, ceea ce rapoartele de control extern nu puteau realiza. Diversitatea mai mare a tipurilor de rapoarte de audit este apreciat de Parlamentele din ntreaga Europ, fr excepii, fiind percepute drept un instrument mai bun de responsabilizare a conductorilor instituiilor publice. Un audit extern eficient este deseori o premis pentru oferirea suportului bugetar general sau specific. Ca rezultat al reformelor efectuate , pe parcursul ultimilor 3 ani, Curtea de Conturi a nregistrat progrese semnificative, cuantificate prin: implementarea unui cadru normativ legal, precum i elaborarea i/ sau ajustarea actelor normative interne, conform cruia Curtea de Conturi urmeaz a efectua audite ale regularitii, audite ale performanei i alte tipuri de audit. elaborarea de comun cu experii strini a Manualului al auditului regularitii, Manualului al auditului performanei, Manualului Tehnologiilor Informaionale, precum i a Cadrului al calitii, pe care Curtea de Conturi le utilizeaz n munca sa de fiecare zi. perfecionarea nivelului profesional al personalului Curii de Conturi, care s-a concretizat n cteva forme de instruiri, i anume, instruiri specifice prevzute de PDS i realizarea de ctre experii n cadrul subproiectelor Controale +, Audite - pilot de atestare, Audite ale performanei i Audite TI. implementarea sistemului de nregistrare a timpului de munc, care are drept scop eficientizarea timpului de munc a angajailor. implementarea auditului intern n cadrul Curii de Conturi, menit s ofere un plus de valoare pentru Curtea de Conturi.

 cu ajutorul susinerii financiare a ONAS, Curtea de Conturi: public n format-standard Rapoartele sale anuale, pe care le remite Parlamentului, Guvernului, societii civile etc.; organizeaz i desfoar conferine i ateliere de lucru internaionale, precum i prezentri pentru membrii Comisiei de profil din Parlamentul Republicii Moldova; particip activ la conferine i ateliere de lucru, organizate de EUROSAI i INTOSAI. Dei controlorul financiar i auditorul revizuiesc tranzaciile financiare,ceea ce fac ei i de ce o fac snt lucruri total diferite. Controlorul financiar se axeaz pe instituiile bugetare i realizeaz controale o dat la o anumit perioad de timp. Principala preocupare a activitii de control este legalitatea cheltuielilor, cazurile ilegale snt astfel identificate i devin subiectul unei forme de sancionare. Dup efectuarea unui control financiar de ctre controlor la o entitate, conductorul entitii de fapt este descrcat de gestiune pentru perioada supus controlului. Auditorul extern, atunci cnd efectueaz un audit financiar (la care INTOSAI se refer n mod confuz ca la audit al regularitii), se axeaz pe rapoartele financiare cu privire la care tebuie s- i exprime opinia de audit. Este utilizat coninutul rapoartelor financiare i cele dou concepte-cheie ale auditului materialitate i risc pentru a determina volumul de lucru pe care auditorul trebuie s-l realizeze pentru a putea exprima opinia cu privire la rapoartele financiare. Auditorul examineaz legalitatea tranzaciei, dar, de asemenea, i este solicitat s examineze alte afirmaii principale, dac tranzacia cu adevrat a avut loc, iar n cazul activelor i pasivelor, s examineze existena i proprietatea. Dat fiind c alocaiile bugetare se fac anual, auditul extern, de asemenea, trebuie efectuat anual, iar descrcarea de gestiune a funcionarilor responsabili pentru rapoartele financiare este fcut prin emiterea opiniei asupra raportului financiar i examinarea ulterioar a acestora de ctre Parlament, n calitate de beneficiar al opiniei de audit. Principalul motiv al schimbrii nu este faptul c sistemul de control financiar nu era funcional, dar faptul c controlori financiari nu contribuiau la realizarea maxim a obiectivelor entitilor verificate i minimizarea riscului de fraud i corupie. Cu alte cuvinte bugetul dac se executa legal , nu n toate cazurile se executa bine . Scopul principal al managerului fiecrei entit i fiind ca banii publici s fie utilizai economic , eficient i cu eficacitate.

Astfel, trecerea de la controlul financiar la audit extern al Cur ii de Conturi a generat dezvoltarea n ansamblu a acesteia, a contribuit la mbuntirea imaginei arii pe plan extern, precum i a motivat managerii n vederea aplicrii n entitatea dirijat a unui management financiar i control progresist , potrivit bunelor practici internaional.

Bibliografie : 1) Legii Curii de Conturi, nr. 261-XVI din 5.12.2008. 2) Planului Individual de Aciuni Republica Moldova - Uniunea European pentru perioada 2005-2008, din 22.02.05 3) Plan Strategic al CC al RM pentru anii 2006-decembrie 2010. 4) Buletin Informativ al CC al RM , nr.3-4 , anul 2010.

338.48 ..

, . , . . The problems of a cruise tourism development in the Black Sea region have been determined, the priority measures to resolve them have been proposed . : , ,

, , , ,

Keywords: cruise tourism, cruise liner, cruise business, yacht tourism, shipowner, tourism brand, tourism product.

.., 2011

. , . , . . , .. , .. , .. [1-3]. . , . , 2001 2005 ., , .. , .. , . . [4-6]. , 2008 . .. , .. , .. , .. [7- 9]. . , , , . , . . , . . , ,

 . . XIX ., 1843 . . P&O [8]. , . . , , . . , - , , . , (), , . . 150 , , , , . , , , 80 % . , (), , . , 2011 . 80 , 2010 . 72 , 2009 . 58. 400 , 650 [10]. , . . . , . , . , 90- ., ,

 . , , , . , , . , 2009 . 50 000 ., 3620 , 70 [10]. , . , . , . , . , 2009 . , , Cruise Chipping Miami, 12 000 , , , [10]. , , . 2008 . Black Sea Cruise 2008, 2010 . . (

, ). , , , , Black Azov Sea Port Association (BASPA), (Medcruise). . 2011 . . , , , . , 2011 . . , , . . ,

 . , . , 2011 . . , . . , , , 100 . . 200 . . , , . , . , , , , . BASPA, . , , . , 150 ., 50 [10]. , , , , , , . BASPA, . , , .

- , . . , . .

. , , . . . , , . , , , , . , , , , . . , , . , , , . . , , . , , : , , , - . , . , , , , , . , . ,

1) , , . , ; 2) . , , BASPA. ; 3) . . , . . , , , , , , , , , , , , ; 4) , - - . , . ; 5) , , ; 6) , , , . . , . ; 7) , ; 8) , , , , ,

 , , , , . . . 1. .. / .. . .: , 1962. 202 . 2. .. / . .: , 1970. 150 . 3. .. / .. . .: , 1989. 103 . 4. . // . 2000. 6. . 12 13. 5. .. // : . . . : , 2003. . 5. . 157 171. 6. .. // . 2005. 8. . 32 35. 7. . . // . 2010. 75 78. 8. .. [ ] - : http: // www.nbuv.gov.ua / portal/ Soc_Gum/ Rmugt/ 2008_28/ Files/ 16_Danchik.pdf. 9. .. : . . . : 08.00.04 / . , 2009. 289 . 10. [ ] // // http://atv.odessa.ua. : http://atv.odessa.ua/programs/77/razvitie_kruiznogo_turizma_na_chernom_more_4394html. 31. . ..

SATUL TURISTIC MOLDOVENESC: PRODUS AL CONTRAPUNERII INTERCULTURALE I AL DIFERENELOR NTRE RURAL I URBAN

Roman Livandovschi, dr., conf. univ., ASEM Ana Turcov, drd., lect. univ., ASEM The article treats the rural environment of the Republic of Moldova with its tourist villages. It highlights the favorable and unfavorable effects of rural tourism on local community and local economy and influence on intercultural exchanges. It also focuses on differences between rural and urban environments and their characteristics and peculiarities. Privind turismul ca pe o form de contrapunere intercultural vom constata c personalul din ara gazd este preocupat, n proporii mari, de transmiterea de informaii culturale despre propria patrie. Totui, ceea ce este preluat de la un grup la altul sunt: articolele de vestimentaie, obiectele de art popular deosebite i specifice rii, muzica, cuvintele .a. Constatm c, n linii generale, schimburile se realizeaz la nivel de simboluri. n rndul simbolurilor turismului moldovenesc s-ar putea include: muzica i portul popular, meteugurile, produsele gastronomice, dansurile, instrumentele populare, articolele de artizanat i multe altele. Prin combinarea acestor simboluri i valorificarea lor prin activitatea turistic, satul moldovenesc va fi supus unor efecte economico-sociale favorabile i nefavorabile. Cele favorabile sunt urmarea activitilor economice desfurate, iar cele nefavorabile sunt mai ales cele cu influen asupra mediului nconjurtor, care pot fi dezastruoase. Vom enumera n continuare numai o parte dintre acestea: Efecte favorabile: Dezvoltarea unor activiti din sfera micii producii i a serviciilor; Crearea unor noi locuri de munc; Stabilirea tinerilor n sate i, respectiv, ntinerirea satelor; Dezvoltarea infrastructurii rurale (mbuntirea reelei rutiere, alimentarea cu ap, canalizare, sisteme de epurare, telefonie .a.). Efecte nefavorabile: Degradarea peisajului;

Poluarea sub toate formele ei; Modificri n comportamentul populaiei locale (privind obiceiurile de consum, kitschul meteugresc .a.)

Ca oricare activitate economic, turismul reprezint o combinaie a elementelor negative i pozitive care trebuie evaluate i orientate n sensul dorit. Cunoaterea i contientizarea posibilelor efecte nefavorabile va conduce la dimensionarea adecvat a activitii i fenomenului turistic, astfel nct mutaiile, de orice natur, s poat fi pozitive i favorabile. Fiind locul de ntlnire i redirecionare a multor contrapuneri interculturale fundamentale, turismul ndeprteaz izolarea, realiznd condiiile necesare ca oamenii s contientizeze existena altor semeni i culturii diferite. Contientizarea ineditului, a deosebirilor i a punctelor comune, pot servi pentru realizarea de produse turistice cum ar fi: nvarea limbii romne, iniierea n muzica instrumental i vocal popular, deprinderea de meteuguri (olrit, sculptur n lemn, n piatr, esut .a.), nvarea de dansuri populare, introducere n buctria moldoveneasc etc. Toate acestea ar personaliza oferta turistic rural a Republicii Moldova i reprezint numai o parte a atraciilor care rmn a fi introduse n circuitul turistic i, prin urmare, valorificate economic ca atare. Chiar dac majoritatea celor care practic n etapa actual turismul rural nu privesc aceast activitate ca pe o afacere n sine, ci doar ca pe o activitate complementar (prioritare rmnnd muncile agricole), din contactul cu turitii strini gazdele vor resimi necesitatea cunoaterii i nvrii limbilor strine. Interesul primar l reprezint nevoia de comunicare, iar ulterior imperativul promovrii propriilor afaceri Se vor realiza astfel inevitabile relaii personale ntre oameni foarte deosebii i pe ci foarte variate. Aceste relaii personale vor contribui la cunoaterea realitilor i nelegerea mentalitilor ntre oaspei i gazde, punnd n eviden ineditul satului moldovenesc. Manifestarea ineditului const n: executarea manual a majoritii activitilor casnice i gospodreti (munci agricole i agrozootehnice); modul de preparare a produselor gastronomice; activitile manufacturiere din sectorul meteugresc; datinile i tradiiile populare; instalaii tehnice populare; instalaii arhaice industriale; varietatea peisajului; monumente ale naturii; servicii religioase monahale etc. Toate acestea, prin diferenierea lor de la o cultur la alta, de la o pia la alta, vor contribui la personalizarea produsului turistic rural din Republica Moldova. Aceste contacte interculturale vor da culoarea ofertei turistice moldoveneti, vor realiza i demonstra nota accesibilitii, precum i dimensiunea exoteric a ruralului rii noastre.

Turismul reprezint, dintr-o anumit optic, una din modalitile de rememorare a trecutului. Turistul revine dup un numr de ani, n cutarea nostalgic a unor amintiri, n dorin de regsire a unor anumite servicii sau imagini, pentru a realiza evoluia unei anumite regiuni sau pentru a se rentlni cu istoria. Dintr-un alt punct de vedere, turismul alege o destinaie pentru a nltura monotonia, pentru a schimba mediul i a realiza dimensiunea unor contraste ntre diferite medii socio-economice. Societatea rural a Republicii Moldova este bine conservat i pstrtoarea unor bogate obiceiuri etnografice i folclorice, n plus ea este de neconfundat cu cea urban. Produsele turistice rurale sunt cutate i considerate inedite pentru c ele evideniaz deosebiri de organizare a societii, activitilor economice i, nu n ultimul rnd, de raportare la spaiu, timp i mediu. Adncind analiza noastr, vom constata c n timp ce societatea rural este caracterizat de aciuni comunitare, cea urban este n special asociativ. n ceea ce privete procesul de munc, satul prezint o mic diviziune a muncii, n timp ce la ora vom ntlni o diviziune accentuat i bine delimitat. n ceea ce privete componena locuitorilor celor dou spaii vom constata n spaiul rural c predomin continuitatea generaii dup generaii a localnicilor, n timp ce la ora vom regsi un amestec al membrilor comunitii provenii din locuri diverse din ar i de peste hotare. Raportnd locuitorii celor dou spaii la un mediu natural, vom constata o mare preocupare pentru integrarea n mediul natural la steni i o separare de mediul natural n cazul orenilor. Realiznd o comparaie a celor dou forme de turism vom constata urmtoarele mari diferenieri: n timp ce turismul rural se desfoar ntr-un spaiu deschis, turismul urban / clasic se confrunt cu o acut lips a spaiului; Aezrile rurale n care se practic turismul rural au sub 10.000 locuitori, n timp ce aezrile urbane implicate n activitatea turistic au peste 10.000 locuitori; Dac mediul rural este slab populat, cel urban prezint o imens populare; Locul de desfurare a activitilor turistice n mediul rural este n mare parte n aer liber, pe cnd n mediul urban multe activiti se desfoar n spaii nchise; Infrastructura n turismul rural este puin dezvoltat, n turismul clasic fiind bine conturat; n mediul rural afacerile sunt familiale i se dezvolt pe plan local, n mediul urban afacerile realizndu-se la scar naional sau internaional; Activitatea turistic rural este considerat a fi complementar activitilor agricole (locurile de munc sunt n special part-time), pe cnd activitatea turistic urban este de sine stttoare (locurile de munc sunt full-time);

 Distana ntre locul de munc i locuin este mic n spaiul rural i nsemnat n cel urban; Turismul rural este influenat de sezonalitate i de lucrrile agricole, iar turismul urban este mai puin afectat de sezonalitate; Numrul celor care frecventeaz zonele rurale (oaspei) este mai mic n mediul rural, iar oaspeii n zonele urbane sunt n numr nsemnat; Relaiile care se stabilesc ntre gazd i turist sunt personale n turismul rural i doar formale n turismul clasic; Managementul activitilor turistice rurale este amator, iar n turismul clasic avem de a face cu un management profesional; Echipamentele i cldirile din spaiul rural sunt n general vechi, pe cnd n mediul urban majoritatea cldirilor sunt noi. Prin simpla interpunere realizat reuim s constatm c n timp ce turismul clasic are tendine de industrializare, automatizare i schematizare atrgnd o dat cu aceste caracteristici lipsa de personalizare a serviciilor, diminund cldura ospitalitii i meninnd ncordarea i stresul citadin turismul rural, prin mediul n care se desfoar i prin structura personalului utilizat, ofer o atmosfer relaxant, linite, inedit, lipsa abloanelor i cldura uman a gazdelor. ncercnd s sintetizm, putem spune c mediul influeneaz culoarea i atmosfera local.
Bibliografie: 1. 2. 3. Grolleau H., Le tourisme rural dans les 12 Etats membres de la C.E.E., D.G.T. (Tourisme). Grolleau H., Patrimoine rural et tourisme dans la C.E.E., D.G.T., Service du Tourisme, TER. Glvan V., Turism rural, agroturism, turism durabil, ecoturism, Editura Economic.

TENDINELE DEZVOLTRII INDUSTRIEI TURISTICE MONDIALE

Turcov Ana Lector univ., doctorand ASEM

Evoluia spectaculoas a turismului internaional n ultimele decenii a contribuit la conturarea unei industrii cu func ii complexe, numit de profesionitii din turism industria turistic. Industria turistic mondial reprezint o parte component a mondiale i este format dintr-un complex economiei pieei

de domenii a cror scop este

satisfacerea nevoilor turitilor.Industria turistic este o parte a ofertei servicii turistice intr-o anumit ara. Produsul turistic ca element important al industriei turistice

turistice i cuprinde totalitatea ntreprinderilor i dotrilor destinate producerii de

este un

ansamblu de faciliti i servicii turistice combinate n diverse variante intr-un tot unic, valorificat in cadrul unei ambiane specifice create de factorii naturali i antropici de atracie dintr-o localitate, zona sau ar. Turismul are la baz mai multe sectoare care fromeaz industria turistic: - locuina i alimentaie (n conformitate cu structurile consacrate, grupa "Hoteluri si restaurante"): hoteluri, moteluri, casa de oaspei, ferme, vase de croazier, vile, castele, camping-uri, proprieti timeshare, reedine secundare, restaurante (clasice, cu specific, fast-food), baruri, cafenele etc. - transport: sectorul comercial reprezentat de linii aeriene, curse navale, ci ferate, autocare, firme de inchirieri de automobile, operatori de taximetrie i sectorul noncomercial constituit din automobile proprietate personala, aeronave proprii, iahturi etc. - organizatorii de calatorii: agentii de voiaj si touroperatori; - atracii-agrement: elemente naturale (forme de relief, grdini, parcuri, lacuri etc.) si construite - catedrale, castele, monumente, muzee, galerii de art, teatre, parcuri de distracie, faciliti sportive, cazinouri precum i festivaluri i evenimente cultural-artistice; - organizatorii/administratii destinaiilor: oficii de turism naionale, regionale, locale. Pentru desfurarea activitii turistice sunt necesare intrari din alte ramuri, ca: agricultura, industrie alimentar ,industria construciilor i indirect a materialelor de construcii, energetic, construcii de maini etc. Deasemenea, turismul intreine legturi directe cu transporturile,

telecomunicaiile, cultura i arta. La rndul su, prin produsele pe care le ofer,

turismul contribuie nemijlocit la asigurarea consumului populaiei, mparind aceast sarcin cu educaia i nvtmntul, ocrotirea sntii, comerul i altele. Pentru fiecare dintre aceste domenii ale industriei turistice exist indicatori generali sau specifici, care reflect mrimea calitativ a acestora. Indicatorii se raporteaza fie la raportul veniturilor si cheltuielilor, la rata profitului pe tip de structuri turistice, la gradul de ocupare, fie la determinarea numrului de turisti, la durata medie a sejurului, la intensitatea circulatiei turistice n raport cu populaia rezideniala, la gradul de utilizare a mijloacelor de transport n turism, la cheltuieli efectuate de turi ti n zon turistic receptoare. Impactul turismului asupra unei economii naionale este msurat de un fenomen cunoscut sub denumirea de efect multiplicator al turismului. n cazul dat este msurat efectul direct al dezvoltrii turistice, care se manifest prin creterea veniturilor n sectorul turistic ( hoteluri, restaurante, agenii de turism, companii turoperatoare), dup care urmeaz msurarea efectului indirect, care contribuie la sporirea volumului de producie n ramurile productoare de bunuri de consum, ca rezultat al creterii cheltuielilor pentru prestarea serviciilor turistice, suportate de firmele turistice, de hoteluri, de restaurante, de transportatori.. Totodat dezvoltarea turismului contribuie la creterea produsului intern ca rezultat la

brut, sporirea volumului vnzrilor, crearea de noi locuri de munc, mrirea veniturilor n bugetul de stat, ameliorarea balanei de pli i creterea calitii vieii Este important s se determine, dac exist o eventual pia turistic , dac exist resurse suficiente pentru organizarea activitii turistice, dac aceast activitate va contribui la ameliorarea infrastructurii i la antrenarea forei de munc i dac toate aciunile vor avea un efect economic. Piaa mondiala a turismului a intrat intr-o nou faz a evoluiei sale, prin maturizarea turistului n calitate de consumator, dar i a industriei turistice, fiind cea mai dinamic ramura din lume. La etapa actuala industria turismului reprezint unul din cele mai importante sectoare la nivel global, cu o pia vast de bunuri si servicii. Industria turismului se afla intr-o continu cretere i nu doar dimensiunile si ritmurile de cretere fac aceasta pia foarte atractiva, dar i prognozele care sunt optimiste chiar i n condiii de criz. De altfel, specialitii afirm c, n perspectiv pe piaa mondial, turismul i cltoriile vor fi alturi de tehnologiile informaionale i telecomunicaii, iar cele trei industrii ale serviciilor vor avea cea mai mare cifr de afaceri. Aceasta se va ntmpla pentru c serviciile turistice vor atrage n permanen, indiferent de strile

conjuncturale i de mutaiile intervenite n cererea turistic, un segment tot mai mare de populaie de pe glob. Potrivit Organizaiei Mondiale aTurismului se ateapt c pna la sfritul

anului 2011 contribuia direct a Turismului i Cltoriilor asupra PIB-ului mondial s genereze o cifr de 1,850.0 mlrd USD , iar pn in 2021 sa ajung la o cifr de 2,860.5 mlrd USD. Deasemenea se asteapt o cretere i a numrului locurilor de munc n industria turismului. Se estimeaz ca pin la sfir itul anului 2011 vor exista 258,592,000 mln locuri de munc, care reprezint 8.8% din totalul locurilor de munc din economia mondial, iar n 2021 aceast cifr va fi de 323,826,000 mln locuri de munc, sau 9.7% din totalul angajarilor la nivel mondial. n ceea ce privete contribuia fianciar a turi tilor strini la economia mondial Turismul i Cltoriile vor reprezenta 5,8 % din totalul exporturilor cu o cifr de 1,162.7 mlrd USD n 2011, cu o cretere n termeni nominali pna la 1,789.2 mlrd USD in 2021. Investiiile de capital in industria turistic mondial la nivel mondial vor constitui 652.4 mlrd USD pina la sfritul anului 2011 ce reprezint 4.5% din investiiile totale mondiale. n timp ce creterea economic se va confrunta cu multe provocri n majoritatea rilor cu o economie dezvlotat atit sectorul public cit si sectorul privat vor incerca s-i reduc datoriile , i astfel cum preurile petrolului si altor comoditi sunt n crestere,industria turistic mondial va rmne a fi una dintre cele mai dezvoltate i cu cele mai rapide rtimuri de crestere industrii pe plan mondial. n special se va accentua creterea economiilor emergente care vor fi importante motoare de cretere n ceea ce privete atit stimularea cltoriilor internaionale ct i dezvoltarea sectoarelor din turismul intern. Din analiza tendinelor pieei turistice mondiale specialitii in domeniul

turismului din cadrul OMT au identificat principalele tendine ce se nregistreaz n domeniul turismului, pn n prezent i care se vor amplifica n perspectiva anilor 2020. Printre cele mai semnificative aspecte, pot fi menionate urmtoarele: - un numr mereu crescnd de turiti doresc s-i satisfac hobby-urile i interesele lor speciale, bazate pe natur, locuri istorice, activiti economice i interese profesionale; - turismul etnic, reprezentat de cei ce doresc s-i viziteze locurile unde s-au nscut ei sau strmoii lor este n cretere; o latur aparte o formeaz turismul religios format din persoanele care, prin pelerinaje, viziteaz locuri sfinte, legate de convingerile lor religioase;

- crete cererea pentru noi destinaii, cu repercusiuni benefice dezvoltrii de noi zone sau asupra mbuntirii i extinderii celor existente; - sporete preocuparea pentru meninerea sau ameliorarea strii de sntate i, n acest fel, stimuleaz dezvoltarea staiunilor balneoclimaterice i centrelor de tratament balneare; hotelurile clasice din staiuni ncep s se adapteze la noile orientri ale cererii, incluznd faciliti i uniti pentru gimnastic, fitness, alte tratamente i proceduri netradiionale etc. - se constat o tendin de sporire a numrului de vacane de durat mai scurt; aceasta permind dezvoltarea mai multor destinaii turistice, iar pentru satisfacerea cererii, ocazia de a oferi faciliti i activiti pentru turiti, n toate anotimpurile; - crete numrul persoanelor de vrsta a III-a care sunt mai active i dornice de cltorii, fr s se nregistreze reduceri la numrul de persoane de vrsta medie sau din rndul populaiei tinere; n paralel, persoanele cu dizabiliti cltoresc ntr-un numr mai mare, fapt ce determin adaptarea serviciilor i utilitilor pentru necesitile acestui segment de clientel; - turitii devin mai experimentai i sofisticai i ateapt atracii de bun calitate, utiliti i servicii pe msur i tarife /preuri adecvate calitii n cltoriile lor; - cltoriile de afaceri sau pentru congrese, conferine, reuniuni etc. continu s se dezvolte, aducnd beneficii tot mai mari organizatorilor; multe persoane care particip la astfel de aciuni sunt n acelai timp i turiti "de vacan" care doresc s cunoasc zona pe care o viziteaz; - sporete numrul turitilor care sunt preocupai de problemele de mediu natural sau social i, prin urmare, cresc cutrile unor destinaii foarte puin poluate i fr probleme de mediu sau de natur social; - staiunile turistice mai vechi sunt restructurate i revitalizate pentru a corespunde ateptrilor prezente ale turitilor, procesul fiind planificat i condus cu mult precauie; - turismul utilizeaz ntr-o msur tot mai mare, tehnologia modern n domenii ca servicii de rezervare sau marketing; n ultima perioad Internet-ul a devenit un mijloc tot mai important de informare i marketing.

Avnd n vedere rolul turismului n structura balanei de pli, fiecare ar este interesat s obin venituri ct mai mari de pe urma activitii turistice. ns deseori, apar foarte multe bariere att de ordin cantitativ ct i calitativ n calea fluxurilor turistice, precum ar fi reelele subdezvoltate de drumuri i telecomunicaii, instabilitatea politic i economic, condiii sanitare i de sntate nefavorabile, mediu ambiant degradat, standarde imperfecte privind criteriile de calitate a serviciilor. Toate acestea pot fi reduse sau eliminate cu timpul cu condiia c va exista o politici argumentate de nlturare a subdezvoltrii economice i sociale.

IMPLICAIILE TURISMULUI N ECONOMIA REPUBLICII MOLDOVA

SRBU OLGA, CONF. UNIV., DR, UASM NIREAN ELENA, LECTOR UNIV., UASM

Summary Tourism is becoming an increasingly important role in all countries and international economic policy default. As activity economic, tourism is one of the most dynamic fields established itself through the revenues recorded in the services, number of jobs created, investment value and its multiplier effect. The variety and richness of tourist attractions, natural, cultural and historical Moldavian state creates new opportunities in economic, political and social order to achieve economic growth represents an opportunity for integration in to European structures. INTRODUCERE

Turismul joaca un rol din ce n ce mai important n toate tarile lumii i implicit n politica economic internaional Rolul turismului trebuie analizat din urmtoarele puncte de vedere: ca varianta de dezvoltare a comerului exterior, fiind o ramura aductoare de valuta ce contribuie la echilibrarea balanei de plai; activitate ce poate contribui la dezvoltarea tuturor ramurilor economiei naionale prin interdependenta acestuia cu diverse domenii de activitate; domeniu ce contribuie la crearea PIB, n unele tari fiind chiar principala activitate din cadrul ecomimiei; generator de locuri de munca n special n zone cu industrii slab dezvoltate i acolo unde omajul este ridicat etc. Nectnd la faptul c, interesul s-a concentrat n special asupra importantei economice i beneficiilor aduse de activitatea turistica, n ultima perioad o atenie deosebit s-a atras impactul cultural i fizic al turismului. Din aceste considerente, toate politicile actuale de dezvoltare a turismului i n general a economiilor naionale, pun accent pe respectarea principiilor durabilitii n orice aciune umana, deoarece nimic nu poate exista pe termen lung dect dac respectul fa de natur este prioritar. Circulaia turistica a avut de-a lungul anilor un ritm ascendent, fapt ce a determinat dezvoltarea industriei specifice i preocuparea specialitilor de a gsi factorii care influeneaz evoluia acesteia.Multitudine de factori care influeneaz asupra dinamicii activitii turistice poate fi divizat n doua categorii: a) factori exogeni, care sunt indirect legai de activitile turistice i a cror influenta, dimensiune i structur este necesara n turism; b) forele pieei, reprezentate de necesitatea existentei ofertei i distribuiei de produse i servicii turistice. Din cadrul factorilor exogeni fac parte:

Factorii economici i financiari, care relateaz ca: volumul consumului depinde de

nivelul veniturilor i a preurilor; limitarea resurselor turistice determina opiunea pentru o singur vacant, aproape de cas; n perioadele de cretere economic exist o tendina opus celei anterioare; principal moned care influeneaz turismul este dolarul american; cel mai mare impact n costurile calatorilor n strintate l are nivelul taxelor de diferite feluri. Factori sociali - demografici, ajungndu-se la urmtoarele concluzii: creterea grupei de vrsta a potenialilorturiti cu vrste ntre 36-54 de ani, grup cu un standard de venit ridicat; segmentul de piaa reprezentat de pensionari este n cretere; mbuntirea mijloacelor de comunicaie a contribuit la o mai buna informare a populaiei, rezultnd astfel o piaa cu cerine pentru ct mai multe i variate produse i servicii turistice.

Tehnologia: utilizarea pe scar larg a informaticii n industria turismului i calatorilor a

generat o serie de schimbri n relaiaproductor - consumator, clienii avnd acum posibilitatea de a obineinformaii despre variante i condiii de cltorie; o alt tehnologie n curs de dezvoltare care va avea un impact puternic n turism este realitatea virtual, nregistrndu-se opinii pro i contra n ceea ce privete aceast tehnic modern. Mediul natural este un factor exogen care trebuie privit ca o prioritate a dezvoltrii durabile; n prezent s-au elaborat "coduri" ale comportamentului n natura al turitilor, acestea fiind o forma superioara de acumulare a cunotinelor cu privire la mediul natural, la siguran a i securitatea cltoriei i constituie elemente obligatorii ale calitii n turism
Forelepieei se refera la:

schimbrile n consumul turistic (va creste cererea pentru: produse "nonconventionale" cu dezvoltarea i diversificarea produselor turistice ntr-un ritm foarte ridicat; globalizarea - ca trstura a actualei evoluii a economiei - n turism va fi reprezentata de

10% pe an, ecoturism cu 25-30% pe an, turismul cultural cu 10-15% pe an);

integrarea pe verticala a sectorului privat pentru formarea unor grupuri de companii cu interese comune; dezvoltarea resurselor umane - este un fapt confirmat cpregtirea profesionala la toate
Sectorul teriar al economiei se bazeaz pe servicii i pe utilitatea acestora, aprnd ca o consecina a dezvoltrii societarii. Strns legat de acest aspect, turismul poate fi considerat o consecina a dezvoltrii economiei, aducnd un plus de servicii care tind sa satisfac dorina oamenilor de a se relaxa, de a petrece timpul liber. n cadrul turismului internaional domin Europa deinndaproximativ 60% din totalul sosirilor i ncasrilor. America se situeaz pe locul doi cu aproximativ 20%, urmata de Asia de Est i Pacific cu - 14%, Africa cu - 4%, Orientul Mijlociu - 2% i Asia de Sud - 1%. Dei Europa atrage un numr mare de turiti, piaa sa de aciune a sczut n anii 1980 si 1990, n detrimentul tarilor n curs de dezvoltare, n special a celor din regiunea Asia de Est si Pacific. Dintre factorii care au contribuit la cretereaaciunilor de piaa a acestei din urma regiuni (Asia de Est si Pacific) se pot enumera: nfiinarea a noi rute aeriene, organizarea unor tururi relativ ieftine, precum i masiva cretere a numrului de turiti din Japonia, ca urmare a creterii economice din aceasta tara.

nivelele are un impact puternic n dezvoltarea industriei turismului.[3, p.45]

Criza financiar mondial a afectat ntr-o msur considerabil i activitatea sectorului turistic care a nregistrat creteri in ultima perioad. Turismul internaional i-a revenit puternic n 2010, potrivit raportului OMT, sosirile turistice internaionale nregistrnd o cretere semnificativa de 7% fa de 2009, ajungnd la un numr de 935 de milioane, dup un declin de 4% n anul precedent. Numrul de turiti strini din ntreaga lume a fost de 935 de milioane, cu 58 de milioane mai muli dect n anul de criza 2009 i cu 22 de milioane fa de nivelul de vrf nregistrat nainte de criza, n 2008, cnd 913 milioane de oameni au cltorit. Marea majoritate a destinaiilor turistice din ntreaga lume au raportat cifre pozitive n 2010, suficiente pentru a compensa pierderile din 2009 sau sa le aduc ct mai aproape de acest obiectiv. Cu toate acestea, recuperarea sectorului turistic s-a produs la viteze diferite n funcie de regiune i a fost determinat n principal de economiile aflate n curs de dezvoltare. Asia, care a nregistrat o cretere a sosirilor turistice de 13% fata de 2009, a fost prima regiune care i-a revenit din criza, nregistrnd cea mai puternica cretere n 2010. Sosirile turistice internaionale au atins un record de 204 milioane n ultimul an, de la 181 milioane n 2009. Africa a nregistrat o cretere de 6% n 2010, ajungnd la un numr de 49 milioane de turiti strini, fiind i singura regiune care a nregistrat date pozitive n 2009, meninndu-si creterea i n 2010. Africa a beneficiat enorm de pe urma unor evenimente precum FIFA World Cup, n Africa de Sud. Cifre duble s-au nregistrat n Orientul Mijlociu (+14/%), ajungnd la 60 milioane de turiti. Toate regiunile din Orientul Mijlociu au nregistrat o cretere de 10% sau mai mult. Cele doua Americi (cu o cretere de +8% in 2010) au ajuns la un numr 151 milioane sosiri turistice internaionale, revenindu-si din declinul din 2009, declin cauzat de dificultile economice din America de Nord i de impactul virusului AH1N1. Cele mai slabe rezultate le-a nregistrat Europa, cu o cretere a numrului de turiti strini de doar 3%. Rezultatele sale au avut de suferit din cauza erup iei vulcanului din Islanda i a incertitudinilor din jurul zonei euro. Totui, sectorul turistic a luat amploare din a doua jumtate a anului 2010, iar cteva tari individuale au nregistrat cifre cu mult peste media regiunii. Cu toate acestea, acest lucru nu a fost suficient pentru a aduce rezultate generale mai presus de pierderile din 2009. Printre pieele de top n ceea ce privete veniturile din turism, se menioneaz economiile n dezvoltare: China, Rusia, Arabia Saudita, si Brazilia.
n timp ce toate regiunile au raportat o cretere n 2010 n sectorul turistic, economiile n dezvoltare sunt principalii factorii principali ai acestei creteri. Recuperarea s-a produs mai lent n economiile avansate +5% i mai rapid n cele aflate n curs de dezvoltare + 8%. Industria turismului mondial se ateapt s nregistreze creteri semnificative i n 2011. Conform ultimului raport al OMT turismul internaional continu s

creasc, n primele doua luni din 2011 fiind nregistrata o majorare de aproape 5% a numrului de sosiri ale turitilor strini, pn la 124 de milioane. America de sud i Asia de sud au fost cele mai performante piee n aceasta perioada, cu o cretere de 15% a numrului de turiti strini, n timp ce n CEE s-a nregistrat o cretere de 12%. In Republica Moldova activitatea turistic este slab dezvoltat. nsMoldova are mari posibiliti de dezvoltare a turismului, practicarea acestuia fiind nu doar posibil ci i foarte necesar la etapa actual, deoarece va contribui la crearea noilor locuri de munc i la reducerea migraiei populaiei peste hotarele rii. Dac efectum o analiz evolutiv a activitii n acest sector putem meniona, c n Republica Moldova la nceputul anul 2003 existau 238 de ageni economici, titulari ai licenei de turism. (figura 1). La 1 ianuarie 2011 numrul agenilor economici, titulari ai licenei de turism a atins cifra de 383 sau a sporit fa de perioada anului 2003 cu 145 ageni economici. Totodat, numrul angajailor a sczut de la 1927 persoane n anul 2003 la 1346 - n 2010. De menionat, c majoritatea agenilor economici sunt concentrai n capital, iar n 17 raioane nu activeaz nici o agenie de turism.

Figura 1. Analiza evolutiv a numrului agenilor economici, titulari ai licenei de turism i personalul angajat n acest sector n Republica Moldova Un aspect pozitiv al activitii turistice din Republica Moldova l constituie sporirea veniturilor. Aa dac n anul 2003 ncasrile din activitate turistic au constituit 145608,5 mii leiatunci n anul 2010 acestea au atins cifra de 708079,4 mii lei sau au sporit cu 562470,9 mii lei (de 4,8 ori). n volumul ncasrilor din activitatea de turism ponderea principal revine turismului internaional.

Tabelul 1. Dinamica ncasrilor din activitatea de turism n Republica Moldova Volumul ncasrilor din activitatea de turism, total 145608,5 100,0 181144,1 100,00 228494,6 100,0 282194,9 100,0 412662,8 100,0 529606,3 100,0 546502,3 100,0 708079,4 100,0 inclusiv din: Turismul internaional 105837,0 72,7 126865,0 70,0 158662,1 69,4 202574,6 71,8 316222,8 76,6 418142,1 79,0 457867,5 83,8 624201,7 88,2

Anii

Turismul intern

2003

mii. lei ponderea, % mii. lei ponderea, % mii. lei ponderea, % mii. lei ponderea, % mii. lei ponderea, % mii. lei ponderea, % mii. lei ponderea, % mii. lei ponderea, %

39771,5 27,3 54279,1 30,0 69832,5 30,6 79620,3 28,2 96440,0 23,4 111464,2 21,0 88634,8 16,2 83877,7 11,8

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

Sursa: Elaborat de autor in baza datelor BNS Din anul 2003 i pn n 2005 aproximativ 30% din ncasrile din activitatea turistic revine turismului intern i 70% turismului internaional. ncepnd cu anul 2006 se remarc tendina de reducere n dinamic a veniturilor ncasate din activitatea turistic intern care continu i pn n prezent. Dac n anul 2006 ponderea veniturilor din activitatea turistic intern au constituit 28,2% atunci n anul 2010 acestea s-au redus pn la 11,8%. Respectiv, au sporit veniturile din activitatea turistic internaional de la 71,8 % n anul 2006 la 88,2% n anul 2010.

Figura 2. Structura veniturilor din activitatea de turism n Republica Moldova Turismul internaional poate fi divizat n turism emitor i turism receptor. Turismul emitor vizeaz rezidenii dintr-o tara care cltoresc n alte ri, iar cel receptor vizeaz non-rezidenii care cltoresc ntr-o anumit ar. In continuare vom analiza structura veniturilor din turismul internaional n Republica Moldova. Tabelul 2. Analiza structurii ncasrilor din turismul internaional Volumul ncasrilor din turismul internaional, total 105837,0 100,0 126865,0 100,0 158662,1 100,0 202574,6 100,0 316222,8 100,0 418142,1 100,0 457867,5 inclusiv din:

Anii

turismul emitor

turismul receptor

2003

mii. lei ponderea, % mii. lei ponderea, % mii. lei ponderea, % mii. lei ponderea, % mii. lei ponderea, % mii. lei ponderea, % mii. lei

84042,4 79,4 98854,7 77,9 129571,5 81,7 178808,2 88,3 287318,9 90,9 399194,2 95,5 440330,7

21794,6 20,6 28010,3 22,1 29090,6 18,3 23766,4 11,7 28903,9 9,1 18947,9 4,5 17536,8

2004

2005

2006

2007

2008 2009

ponderea, % 2010 mii. lei ponderea, %

100,0 624201,7 100,0

96,2 606347,8 97,1

3,8 17853,9 2,9

Sursa: Elaborat de autor in baza datelor BNS Datele tabelului ne relateaz ca n structura ncasrilor din turismul internaional ponderea cea mai mare revine turismului emitor. In anul 2003 79,45% din veniturile din turismul internaional reveneau turismului emitor i 20,6% turismului receptor. De la perioad la perioada aceast tendin se amplific i n anul 2010 ponderea veniturilor din turismul emitor a atins ponderea de 97,1%, iar cea din turismul receptor s-a redus pn la 2,9%. Referindu-ne la experiena Moldovei cu privire la activitatea turistic putem spune c aceasta este foarte modest. Despre aceasta ne vorbesc datele cu privire la numrul structurilor de cazare turistic. Analiznd dinamica structurilor de primire turistic cu funcii de cazare constatm o cretere constant a acestora de la 184 uniti n anul 2003 la 250 n anul 2010 sau cu 66 uniti. In medie pe an (66/8) revine n jur de opt uniti ce-a ce este un rezultat foarte nesemnificativ reieind din posibilitile reale de extindere a acestui sector n Republica Moldova. Cea mai mare pondere n totalul structurilor de primire turistic revine hotelurilor i motelurilor, taberelor de vacan pentru copii i satelor de vacan i altor structuri de odihn. Tabelul 3. Evoluia structurilor de primire turistic cu funcii de cazare n Republica Moldova Structuri de cazare Hoteluri moteluri Pensiuni turistice agroturistice i 45 53 54 55 58 62 72 75 2003 2004 2005 Anii 2006 2007 2008 2009 2010

12

13

11

15

13

Cmine pentru vizitatori Structuri ntremare de

14 9

11 7

10 7

9 6

7 7

6 6

6 6

7 6

Sate de vacan i alte structuri de odihn

66

55

57

60

60

62

71

72

Tabere vacan copii

de pentru

44 184

53 184

56 191

69 211

77 222

82 229

79 249

79 250

TOTAL

Sursa: Elaborat de autor in baza datelor BNS Numrul taberelor de vacan pentru copii a sporit semnificativ de la 44 uniti n anul 2003 la 79 n anul 2010 sau cu 75%. Acestea practic funcioneaz doar n perioada vacanei de var, unde sunt orientai copii prin intermediul Ministerului Educaiei. Baza material a acestora este foarte nvechit, iar organizarea odihnei joas, practicat n general doar de moldoveni. n dinamic se atest o cretere a numrului hotelelor i motelurilor de la 45 uniti n anul 2003 la 75 n anul 2010 sau cu 30 uniti. Hotelele sunt practicate de vizitatorii strini (85%), ns ei sunt nu prea numeroi. O cretere nesemnificativ au nregistrat satele de vacan i alte structuri de odihn. In anul 2003 existau 66 uniti de acest gen, iar spre sfritul anului 2010 ele au atins cifra de 72 sau au sporit cu 6 uniti (9%). Pe aa structuri de primire turistic ca cminele pentru vizitatori i structuri de ntremare n perioada analizat s-au nregistrat reduceri. Aa, numrul cminelor pentru vizitatori s-a redus de la 14 uniti n anul 2003 la 7 in anul 2010 sau de dou ori. Dac n anul 2003 existau 9 structuri de ntremare atunci n anul 2010 numrul acestora s-a redus pn la 6. O dinamic pozitiv nregistreaz pensiunile turistice i agroturistice. Dac in anul 2003 nu exista nici o structur de acest gen, atunci n anul 2010 numrul lor constituie 13. Acest fapt se explic prin sporirea interesului pentru turismul rural. CONCLUZII Odat cu trecerea la un noul nceput de mileniu, industria turismului va trebui sa se adapteze noilor cerine ale pieei, datorita ritmurilor accelerate de dezvoltare i implicare a informaticii n toate sectoarele de activitate. Aceste aspecte se reflecta ntr-un mod evident n activitatea firmelor de turism internaional. n principal acestea se concretizeaz n: dezvoltarea bncilor de date ce cuprind informaii statistice despre pieele turistice; crearea de sisteme de gestiune a cererii, care favorizeaz planificarea riguroasa a activitii societilor hoteliere; cooperarea cu alte state pe diferite domenii: marketing, standarde de calitate, pregtire profesionala, dezvoltarea resurselor umane; dezvoltarea unor sisteme specializate de stocare a informaiilor cu privire la fora de munca i furnizarea de

personal specializat n conformitate cu cerinele acestora; promovarea unei activiti de marketing concentrata pe identificarea unor grupuri inta i complex ce satisface concomitent protejarea mediului i a consumatorilor, conservarea tradiiilor i culturii la nivelul fiecrei ri, pstrarea ntr-un mod nealterat a mediului socio-cultural etc. Conform tendinelor i schimbrilor nregistrate la nivel mondial, industria turismului din Republica Moldova va trebui s se adapteze acestora, continund n paralel i procesul de redresare a acestui sector n urmtoarele direcii: crearea i dezvoltarea unui numr mare de firme de dimensiuni mici i medii care vor putea beneficia de flexibilitate n adaptarea la schimbri; dezvoltarea unui spirit managerial modern; crearea unui mediu competitiv la nivel local, prin atragerea unui numr mare de ageni economici; regruparea pe baze economice a agenilor economici, care va genera lanuri hoteliere locale sau companii ce pot oferi facilitai de cazare n mai multe zone turistice; practicarea unui evantai larg de preturi i tarife pentru diferii consumatori; realizarea de previziuni ale cererii care trebuie s se bazeze pe vnzrile precedente i luarea n considerare a programelor de evenimente care urmeaz s se desfoare, perfecionarea sistemelor de rezervare; utilizarea pe scara larga a managementului calitii; implementarea principiilor de protejare a mediului ambiant n toate activitile turistice; dezvoltarea unui turism ecologic; respectul pentru lege, pentru clieni i mediu, trebuie sa reprezinte cheia succesului turismului n Moldova. n concluzie, se poate afirma c Republica Moldova dispune de suficiente resurse pentru a fi implicata n desfurarea turismului intern i internaional ntr-o maniera mai intensa, deoarece multiplele avantaje ale acestui domeniu de activitate sunt evidente n realitatea tarilor cu turism dezvoltat sau dezvoltate din punct de vedere economic.

BIBLIOGRAFIE
1. Anuarul Statistic al Republicii Moldova, Chiinu, 2003-2010. 2. Bran F., Marin D. .a. Economia turismului i mediului nconjurtor, Bucureti: Ed. Economica, 1998.

3.
4.

Firoiu M. Resurse umane n turism, Ed. Lumina Lex, Bucuresti, 2003.

Stncioiu A. Strategii de marketing n turism. Bucureti: Ed. Economica, 2004.

5. Turcov E. Direcii de dezvoltare i promovare a turismului n Republica Moldova. Chiinu, 2002.

TURISMUL CA UNUL DIN FACTORII DE DEZVOLTARE A ECONOMIILOR N TRANZIIE

Coer Cornel, asistent universitar, Universitatea Agrar de Stat din Moldova

Rezumat Unul dintre cele mai importante fenomene economice, sociale i culturale din ultimii cincizeci de ani a fost 7%, creterea puternic i susinut iar cheltuielile cu 11%, n a turismului internaional. Organizaia Mondial a Turismului Internaional (OMT) estimeaz c turismul a crescut anual cu perioada 19502000. Ratele de cretere a turismului intern, ns, au fost mai mari. rile n curs de dezvoltare au primit 177 miliarde USD din turism,

drept ncasri n 2009, care a fost prima surs de venituri din schimburile externe, n 46 din 49 de ri cel mai puin dezvoltate (OMC, 2010). Pentru mai mult dect 50 de state din lume cele mai srace, turismul este pe primul, al doilea sau al treilea loc n economiile lor, n plus, turismul este unica industrie de servicii care arat un sold pozitiv n fluxurile comerciale a rilor cele mai dezvoltate ale lumii, ct i a celor n curs de dezvolatare (OMC, 2009). Cu toate acestea, turismului nu i-a fost acordat un rol substanial n majoritatea strategiilor de reducere a srciei sau n planurile de dezvoltare naional. Cnd turismul este abordat ca un sistem de dezvoltare durabil, aceasta are potenialul de a oferi beneficii - economice, sociale i de mediu - ntr-o msur mai mare dect multe alte sectoare. Turismul ca sistem Turismul nu trebuie s fie neles n sensul ngust al unei industrii sau chiar a unui conglomerat din diferite sectoare de afaceri, ci ca un sistem, integrat nu numai n sectorul privat, ca ntreprinderile, ci ca o industrie a serviciilor legate de cele mai multe sectoare ale economiei; n comunitate - att la nivel larg i local; n guvern prin intermediul politicilor de planificare (cerinele de infrastructur, de exemplu, de transport i comunicaii) i de reglementare, n mediul biofizic, care n multe ri este o resurs important pentru turism, precum i pe arena internaional. Este

necesar de a explora diversitatea turismului care se extinde de la zone extrem de localizate la medii mai largi, cuprinznd nivelul regional, naional i internaional, n domenii cum ar fi cele economice, sociale, culturale, politice/ guvernamentale i de mediu. n ncercarea de a nelege complexitatea sistemului de turism au fost utilizate o serie de analogii. Conform lui Faulkner [3, p.220-243], se prefer s se uite la turism ca la un proces dinamic, sistem "viu". Turismul este fora miilor de componente individuale cu o gam uria de relaii care difer att cantitativ, ct icalitativ i fiecare component individual i afecteaz pe alii in moduri directe i indirecte. Vom defini o abordare a turismului drept un sistem construit de Lieper (1989), care sintetizeaz diverse abordri n urmtoarele apte componente structurale: regiune generatoare de vizitatori; regiune de tranzit; regiune de destinaie; sector de susinere a serviciilor; sector guvernamental; mediu (regiune bio-geo-fizic); comunitate. Regiunea generatoare de vizitatori Populaia dintr-o regiune generatoare de vizitatori va poseda dou caracteristici eseniale: (a) venituri de niveluri suficient de mari pentru a ai permite cheltuieli care nu sunt stringente, suplimentare; i (b), o tendin de deplasare, de agrement, ca o form acceptabil, dorit de comportament. Regiunea de tranzit Modurile majore de transport conduc vizitatorii prin regiunea de tranzit la destinaie. Regiunea de tranzitare susine aceste module de cltorie pe baza unor specifice faciliti, cum ar fi aeroporturile, staiile de cale ferat, reelele de drumuri, porturile, terminalele pentru pasageri, depozitele de combustibil, de inginerie i de reparare, precum i cu o gam de servicii auxiliare i de faciliti, cum ar fi restaurante, bnci, de cazare, de comunicaii, magazine, magazine dutyfree, librrii etc. Singapore Aeroport este un exemplu al unei regiuni de tranzit cu sistemul su complex de dotri i servicii care se extind mult dincolo de alimentarea cu combustibil a aeronavelor.

Regiunea de destinaie Un mod de organizare a acestei pri a structurii de turism este structurarea ei, dup cum urmeaz: Cazarea - hoteluri, moteluri, staiuni, pensiuni, parcuri etc. Faciliti - restaurante, faciliti sportive, teatre, cazinouri etc. Obiective turistice - naturale i culturale, orae, peisaje, parcuri tematice, muzee etc. Accesul - ageniile de turism, tour operatori, autocare, taxiuri, maini de nchirieri, etc.

Sectorul de susinere a serviciilor Acest sector aduce mii de "invizibile" operaiunile care furnizeaz bunuri i servicii pentru acele operaiuni care relaioneaz direct cu cltorii, dar nu se ocup direct de ei. n timp ce multe dintre ntreprinderile secundare sau serviciile de sprijin sunt puternic dependente de turism, acestea au totui puine realizri n dezboltarea acestora.

Sectorul guvernamental Deoarece turismul este considerat o activitate din sectorul privat, rolul guvernului este de multe ori trecut cu vederea sau subestimat. De fapt, guvernele joac un rol esenial n sistemul de turism printr-o serie de funcii, care includ: Controalele de reglementare (legi de acordare a licenelor pentru ntreprinderi, vehicule, ntreprinderi i brci; de investiiile strine). Utilizarea serviciilor naionale pentru vizitare (vam, imigraie i controale de carantin). Formularea politicii (economice, de turism, transport, afaceri externe, sport i recreere, de telecomunicaii, etc.). Planificarea (dezvoltarea regional, sistemul de "zonare" pentru utilizarea terenurilor) etc.

Mediul (regiune bio-geo-fizic) Mediul include aerul, pmntul i apa. Caracteristicile peisajului constituie atracii turistice majore i, de asemenea, furnizeaz habitate i ecosisteme marine pentru organismele terestre care stau la baza altor atracii.

Comunitatea Comunitile sunt considerate ca "gazde" n diviziunea turistic ntre rezideni i vizitatori.Comunitile constau din rezideni, contribuabili, familii, persoane fizice, organizaii comunitare, grupri etnice distincte, i a minoritilor indigene, precum i alte tipuri de grupuri sociale bazate pe seturi comune de identitate.

Turismul i economiile n tranziie Pe plan internaional, se identific rile cu economie n tranziie. Aceste ri le includ pe cele din fosta Uniune Sovietic i Europa Central i de Est - rile membre ale blocului comunist, precum i mai recent, n Asia i Africa, rile n curs de transformri de pia, cu grade diferite de dezvoltare [1, p.135-137]. Procesul de tranziie a adus cu el semnificative costuri economice.

Dezmembrarea ntreprinderilor de stat a avut ca rezultat creterea srciei, salariile au sczut n faa unor perturbri n schimburile comerciale i a legturilor financiare; omajului a crescut iar grupurile vulnerabile, n general, nu au fost capabile s se bazeze pe serviciile de sprijin subvenionate de stat. n multe cazuri, srcia i urbanizarea au slbit comunitile i starea lor economic s-a nrutit semnificativ, n special n Asia. Prima abordare const n faptul c turismul este o marf i fiecare ar are ceva de oferit. Chiar acele ri care sunt printre cele mai srace sau se lupt pentru tranziia la economia de pia, poate fi n stare s gseasc modaliti de a atrage o serie de segmente de pia prin intermediul patrimoniului lor cultural i natural. Turismul internaional ofer astfel posibilitatea de a contribui la strategia de export a naiunii i a crerii turismului durabil n rile n curs de dezvoltare i cu economie n tranziie [2, p.83-86]. n al doilea rnd, spiritului antreprenorial este esenial pentru funcionarea economiilor de pia, i se confrunt cu mai multe obstacole n economiile n tranziie: accesul la credite, sistemele fiscale netransparente etc.. Dezvoltarea

turismului necesit un mediu favorabil spiritului antreprenorial, n special pentru ntreprinderile mici i mijlocii (IMM); avnd n vedere faptul c, n cele mai multe ri cu industria turismului dezvoltat, majoritatea operatorilor (pn la 80%) sunt IMMuri. Baza unei strategii de turism de succes se consolideaz pe integrarea sectorului privat i promovarea colaborrii ntre IMM-urilor. n economiile n tranziie, cu toate acestea, exist un numr de puncte slabe care au tendina de a inhiba aceti factori: a) Privatizarea nu este ntotdeauna uoar sau eficace; b) Viabilitatea unor IMM-uri poate fi ndoielnic, deoarece dispun de strategii slabe de ptrundere pe pia; c) Standardele IMM-urilor pot varia considerabil de multe ori din cauza utilizrii de sub-standarde de faciliti. Al treilea punct este faptul c n abordarea problemelor de trecere la o economie de pia i antreprenoriat, este important s se urmreasc o strategie de echilibru, care s evite salturile de la o extrem la alta. Exist o cerin pentru a ncuraja promovarea unor standarde (de calitate i durabilitate) i a proceselor de certificare, iar parteneriatele public-private sunt necesare. n al patrulea rnd, exist un paradox interesant n economiile n tranziie cu referire la mediul resurse. Uneori, din cauza strii relativ a ne-dezvoltrii, motenirea lor natural poate s fie relativ eficient, astfel, apare un potenial neexploatat de turism. Cu toate acestea, poate exista, de asemenea, o lips de cadre de reglementare eficient pentru conservarea i protecia mediului. ntr-un numr de economii n tranziie, de asemenea, se depistez un declin de finanare n sectorul public pentru angajamentul de conservare a mediului. Aceast situaie poate fi exacerbat de un grad de imaturitate a sectorului privat, combinat cu o lips a dorinei de a adopta msuri voluntare i de auto-reglementare pentru a proteja mediul nconjurtor. A cincea abordare ne demonstreaz c introducerea pe pia de noi produse turistice, destinaii i atracii este adesea slab ntreprins n economiile n tranziie. Ele trebuie s concureze cu bine-stabilitele destinaii tradiionale i s identifice costul ridicat de creare a imaginii i de promovare a acesteia. Cu toate acestea, noile destinaii pot fi competitive ca pre cu pieele tradiionale i ele vor dispune de o noutate ("exotic"), factor care poate fi exploatat cu succes.

Concluzii: Capacitatea turismului de a contribui la dezvoltarea economiilor n tranziie este adesea slab neleas chiar i pn de curnd, n ciuda faptului c cel mai important sector n multe din cele mai srace ri i economii n tranziie, nu a reuit s atrag atenia de invetitori. Abordarea turismului ca un sistem ce mrete potenialul rii i identific modalitile n care acesta poate contribui la tranziia de la o economie de comand la una mai deschis, este una productiv i realist.

Bibliografie: 1) Cabrini, L., Tourism Trends & Transitional Economies Of Europe. WTO European Meeting on Tourism:A tool for sustainable development in transition economies. Belgrade: WTO, 2005, 275 p. 2) Denman, R., Policies and Tools for Sustainable Tourism and Their Application to Transitional, Canberra, 2005, 244 p. 3) Faulkner, B., Movers and Shakers: Chaos Makers in Tourism Development, chapter ten. In: Fredline, L., Leo Jago and Chris Cooper (eds) Progressing Tourism Research Bill Faulkner.Clevedon: Channel View Publications, 2003, 380 p.

ROLUL TURISMULUI CULTURAL I COMERCIAL-EXPOZIIONAL N RELAIILE ECONOMICE INTERNAIONALE Corina GRIBINCEA, masteranda, USM Summary Turismul cultural i comercial-expoziional sunt considerate activiti inovaionale al turismului ca ramur a economiei naionale. n articol sunt reflectate tendinele n domeniu, date din statistica internaional privind dezvoltarea domeniului, precum i direciile de eficientizare a sectorului n R.Moldova. Cultural and exhibition tourism are considered to be innovative activities as a branch of the national economy. The article reflects the trends in the field, international statistical data regarding the development of the field, and also the directions of improving the mentioned above sector in the Republic of Moldova.

Turismul este considerat o activitate la fel de important precum celelalte sectoare, care reprezint pilonii economiei mondiale. Fenomenul turistic este extrem de greu de delimitat, fiindc implic specialiti din diferite domenii. Meniunile despre cltorii pentru prima dat apar n antichitate ca preocupri viitoare de practicare a cltoriei. Turismul devine un complex fenomen de mas la sfaritul secolului al XIX-lea. Ca fenomen social-economic turismul este privit ca: creator de beneficii, definit ca:"activitate din timpul liber care const n a voiaja sau locui departe de locul de reedin, pentru distracie, odihn, mbogirea experienei i culturii, datorit cunoaterii unor noi aspecte umane i a unor peisaje necunoscute" (Jan Medecin)[1]; "fenomen al timpurilor noastre, bazat pe creterea necesitii de refacere a sntii i de schimbare a mediului nconjurtor, cultivare a sentimentului pentru frumuseile naturii ca rezultat al dezvoltrii comerului, industriei i al perfecionrii mijloacelor de transport" (Guy Freuler)[1]. Activitatea turistic este susinut de un valoros potenial turistic-natural antropicdifereniat de la ar la ar, n funcie de care sunt organizate diferite tipuri de turism. Turismul cultural, la rndul su, presupune organizarea vizitrii monumentelor de art, cultur i a altor realizari ale activitii umane. Turismul comercial-expoziional este ocazionat de mari manifestri de profil (trguri, expoziii), care atrag numeroi vizitatori. n Republica Moldova n calendarul annual al manifestrilor culturale organizate de ctre Centrul Naional de Creaie Popular sub egida Ministerului Culturii sunt incluse expoziii, trguri, care prezint o deosebit importan pentru dezvoltarea i continuarea relaiilor economice internaionale, promovarea exporturilor rii ce implic efectiv creterea veniturilor i a numrului turitilor pentru turismul comercial-expoziional i deasemenea cel cultural [2]. n domeniul culturii, relaiile economice internaionale ale Republicii Moldova cu alte ri se axeaz pe realizarea mai multor proiecte. Proiectul-Pilot Reabilitarea patrimoniului cultural al oraelor istorice, durata proiectului fiind 2009-2012. Analiza proiectelor de stat n domeniu demonstreaz un accent puternic pe identificarea rolului culturii, a patrimoniului, protecia mediului i planificarea urban ca elemente conexe a dezvoltrii unei comuniti democratice. Programul cultural 2007-2013 al Uniunii Europene a fost instituit pentru a pune n valoare spaiul cultural comun european, bazat pe un patrimoniu cultural comun. Atingerea acestui obiectiv se realizeaz prin activiti de cooperare ntre operatori culturali din rile participante la program, n vederea ncurajrii dezvoltrii ceteniei europene. Programul are trei obiective specifice: promovarea mobilitii transnaionale a persoanelor care activeaz n sectorul cultural; ncurajarea circulaiei transnaionale a operelor i a produselor artistice i culturale; promovarea dialogului intercultural. Programul Operaional Comun ENPI CBC

Romnia-Ucraina-Moldova 2007-2013 reprezint un program operaional comun, ce stabilete cadrul de cooperare transfrontalier n contextul Politicii Europene de Vecintate i care se finalizeaz cu Programul operaional comun de cooperare n bazinul Marii Negre 2007-2013 [3]. n secolele XVIII-XIX turismul cultural a contribuit decisiv la construcia unei identiti moderne a Europei, consacrndu-i nu doar locurile de memorie, dar i geografia n care acestea erau contextualizate. n prezent baza analitic-metodologic pentru investigaii a acestui domeniu n R.Moldova cuprind foarte puine surse, de exemplu raportul Analiza activitii teatral concertistice pe anul 20091[4], sau Planul strategic de cheltuieli n domeniul culturii i turismului, 2008 20102[5] care cuprinde programul Odihna, cultura i cultele cu urmtoarele subprograme: Dezvoltarea culturii; Susinerea de stat a televiziunii i radiodifuziunii publice; Susinerea presei; Dezvoltarea turismului; Elaborarea politicii i managementul n domeniul odihnei, culturii i cultelor; ceea ce demonstreaz lipsa unei politici clare de valorificare a potenialului cultural-turistic a rii. Mai jos sunt prezentate date despre cheltuielile n domeniul culturii i turismului. Tabelul 1. Cheltuielile n domeniul culturii i turismului, pe subprograme, 2008 2010 Subprograme Ponderea fiecrui program n suma total a cheltuielilor din sector (%) 2008 2009 2010 11,5 10,6 9,9 3,4 3,3 3,2

Susinerea de stat a televiziunii i radiodifuziunii publice Elaborarea politicii i managementul n domeniul odihnei, culturii i cultelor Susinerea presei 2,4 2,2 2,2 Dezvoltarea culturii 82,6 83,9 84,6 Dezvoltarea turismului include activitile de promovare, 0,1 0,1 0,1 reprezentare si informare turistica, programele si activitile de creare si dezvoltare a produsului turistic. Scopul acestui program este crearea unei infrastructuri turistice viabile Sursa: Sistematizare proprie a autorului, n baza datelor Planul strategic de cheltuieli n domeniul culturii i turismului, 2008 2010 Analiznd tabelul 1, constatm c ponderea cea mai mic n suma total a cheltuielilor din sector, o constituie Turismul-0,1%; acordndu-se cea mai mare importan doar susinerii Culturii, media pe 3 ani fiind de 83,7%. Din punct de vedere a repartizrii cheltuielilor, deasemenea se observ c n domeniul turismului nu exist nici o modificare; celelalte programe nregistrnd modificri neeseniale, ns cu valori mult mai mari. Deasemenea, menionm c nu se observ importana major a acestor 2 programe Cultura i Turism, care sunt ntr-o interdependen major, n ceea ce privete susinerea i promovarea turismului cultural i a celui
1

Raportul Analiza activitii teatral concertistice pe anul 2009, sursa disponibila pe adresa web http://mc.gov.md/file/Activ-teatr.xls

Planul strategic de cheltuieli n domeniul culturii i turismului, 2008 2010, disponibil pe adresa web http://lex.justice.md/UserFiles/File/mo98-

comercial-expoziional. De aici rezult cele mai mari probleme n domeniul dat: promovarea insuficient a turismului pe pieele interne i internaionale a rii; lipsa unei pregtiri adecvate a personalului structurilor turistice; sectorul rmne a fi unul neatractiv pentru investiii majore (aceasta din cauza unei situaii generale n economia naional, dar n mod special datorit impedimentelor proprii ramurii turistice: necesitatea investiiilor mari n infrastructura general i turistic, fluxul mic de cltori, activitate dependent de sezonalitate, gradul mare de degradare a resurselor turistice, lipsa zonelor turistice atractive pentru investiii), etc. Pe plan mondial ns avntul economic este vizibil, n domeniul turismului comercialexpoziional. Lista recentelor expoziii sunt prezentate n tabelul 2. Tabelul 2. Expoziii recente: tema, localizarea Anul 1992 1993 1998 2000 2005 2008 2010 Tipul expoziiei Universal Internaional Internaional Universal Universal Internaional Universal Locaia Sevilia, Spania Daejeon, Korea de sud Lisabona, Portugalia Hanover, Germania Nagoya, Japonia Zaragoza, Spania Shanghai, China Tema Anii descoperirilor Provocarea unui nou drum de dezvoltare Oceanele, o motenire pentru viitor Omul, natura, Tehnologia Inelepciunea naturii Participani 108 141 115 187 121 Ateptri, vizitatori 42 milioane 14 milioane 11 milioane 25 milioane 22 milioane 6 milioane 70 milioane

Apa i dezvoltarea 104 durabil Un oras mai bun, o Nu sunt date via mai bun. Reconstruirea zonelor portuare abandonate i adiacente. China valorific expoziia pentru ulteriorul su prestigiu, n aceiai modalitate ca Jocurile Olimpice.

Sursa: [2] Analiza tab.2 confirm c datele expuse sunt foarte discrete i nu demonstreaz o tendin ferm despre evoluia expoziiilor de-a lungul anilor, datorit datelor neomogene. Conform asteptrilor, se considera c n anul 2010 vor fi cei mai multi vizitatori fa de celelalte perioade prezentate. Tabelul 3. Expoziii viitoare Anu l Tipul expoziiei LOCAIA TEMA Beneficiile gazdei (Material) Beneficiile gazdei (Societal) Asteptari

2012

Internaional Yeosu, Viaa i Korea de hotarele: Sud Diversitatea resurselor i activitile durabile

2015

Universal

Milano, Italia

Va crea un centru comercial i locuine de top-clas, care leag sistemul de tren, terminale de croazier i zone turistice. Alimentarea planetei, energie pentru via

Expoziia va 8 spori turismul Milioane i va schimba o alt destinaie Koreei alturndu-se Seul ului i Daejeon 30 Milioane

Sursa: [4] Analiznd datele tabelului, observm c asteptrile vizitatorilor pentru viitoarele expoziii fiind modeste, crescnd n anul 2015 fa de 2012, respectiv de la 8 milioane la 30 milioane. Se considera o scdere a interesului vizitatorilor fa de turismul comercial-expoziional. Conform datelor Camerei de Comer i Industrie din Moldova, Direcia Trguri i Expoziii, are direcii i domenii n organizarea activitii turistice comercial-expoziionale: organizarea expoziiilor tematice n republic; a standurilor colective i individuale la expoziii din ar i de peste hotare; consultaie metodic; cutarea partenerilor de afaceri, etc. Astfel, eforturile Direciei Trguri i Expoziii CCI sunt concentrate pe asigurarea eficienei manifestrilor pentru expozanii i vizitatorii trgurilor, oferind informaii amnunite cu privire la conjunctura i tendinele de dezvoltare a pieei, precum i ajutor i asisten continua la stabilirea relaiilor noi de cooperare i ncheierea contractelor avantajoase de colaborare [5]. Conjunctura preferinelor tematice demonstreaz i ordoneaz viziunea asupra tendinelor expoziionale mondiale, potrivit creia crete interesul pentru domeniile ce in de necesitile eseniale ale existenei umane. n diagrama 1 sunt prezentate date din statistica Asociaiei Globale a Industriei de Expoziii pentru anul 2009.
Struct ura pe ri a expozi iilor organizat e, 2 0 0 9 , num rul de evenim ent e
Numrul de eveniment e 700 600 500 400 300 200 100 0
A u st ri a

587

377 254 196 73 5 86 25

er m a n ia U n g a ri a It a

206 64

28
B u lg a ri a

C e h ia n e m a rk a F in la n d a

23

D a

Tri

Diagrama 1. Structura pe ri a expoziiilor organizate, pe anul 2009, n numrul de evenimente

lia rv e g ia P o lo n P ia o rt u g a lia R o m a n ia R u si a S lo va ci a S p a n ia S u e d ia O la n d a U k ra in a N o

39

41

32

18

26

Sursa: [6] Conform diagramei 1, n anul 2009 au fost organizate 2092 de expoziii din 20 ri participante. Structura expoziiilor s-a repartizat n felul urmtor: numrul cel mai mare de expoziii a fost n Frana- 587, urmat de Spania cu 377 expoziii, cele mai puine expoziii s-au nregistrat n Norvegia -1 i Romania - 4 expoziii. La aceste evenimente, au fost nregistrate 578 778 expoziii, cu 50.8 milioane de vizitatori i 20.9 milioane de metri ptrai de spaiu arendat. 40% din expoziii au fost adresate vizitatorilor comerciali i 37% - vizitatorilor publici, iar 23% - pentru ambele tipuri de vizitatori. Asociaia Global a Industriei de Expoziii (UFI) estimeaza ca evenimentele prezentate n diagrama 1 n 2009, ca piee ale expoziiilor europene, n ceea ce privete spaiul net nchiriat care reprezint ntre 40 i 45%. Conform datelor The Global Association of the Exibition Industy, prezentm sectoarele industriale pentru anul 2009. n baza informaiilor s-au derulat 933 evenimente, care reprezint 46% din spaiul arendat pentru toate evenimentele expuse, unde defalcrile n funcie de sectorul industrial sunt prezentate n tabelul 4. Tabelul 4. Sectoarele industriale, anul 2009 Sectorul industrial Total (27) Timp liber, Hobby, Divertisment (3) Textile, Moda (250) Constructii, infrastructura (5) Agricultura, silvicultura, piscicultura (1) Mobilier, Design interior (12) Transport, logistica (26) Alimente si bauturi (2) Inginerie, Productie industriala, masini, instrumente (19) Automobile, motociclete (16) Imobiliare (15) Sanatate, echipamente medicale (22) Educatie (8) Alte sectoare Frumusete, cosmetice (14) Cadouri, jucarii (13) Calatorii (6) IT si telecomunicatii (21) Imprimare, ambalare (11) Spaiul arendat, m.p. 1661 1437 984 942 813 721 562 479 436 207 191 139 139 123 111 90 84 80 77 Structura spaiului arendat, % 17 15 10 10 8 7 6 5 5 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 Numrul evenimentelor, % 93 176 95 34 42 76 32 85 46 9 29 32 51 25 8 7 4 18 12 Structura evenimentelor, % 10 19 10 4 5 8 3 9 5 1 3 3 5 3 1 1 Mai putin de 1% 2 1

Componente electronice (18) Business servicii, comertul cu amanuntul (4) Chimie (17) Optica (23) Aparare, securitate (7) Protectia mediului (10) Energie, petrol (9) Bijuterii, ceasuri si accesorii (24) Aviatie (20) Total (evenimente) Sursa: [6]

68 65 59 47 39 38 33 32 867 9 672 724

1 1 1 Sub 1 Sub 1 Sub 1 Sub 1 Sub 1 Sub 1 100

6 23 1 1 4 2 9 12 1 933

1 2 Sub 1 Sub 1 Sub 1 Sub 1 1 1 Sub 1 100

n tabelul 4 structura tematic a expoziiilor este repartizat n felul urmtor: numrul evenimentelor nregistate cu cel mai mare procentaj l reprezint- Textile i mod cu 19%, urmat de Timp liber, hobby, divertisment, i Construcii, infrastructur- 10%, urmnd Alimente i buturi-9%, Mobilier, Design interior-8%; numrul evenimentelor nregistate cu ponderea cea mai mic (mai puin de 1%) l reprezint- Cltoriile, Chimia, Optica, Aprarea i securitatea, Protecia mediului i aviaie. n prezent o importan deosebit se acord valorii spaiului cultural comun european, bazat pe un patrimoniu cultural comun. Atingerea acestui obiectiv se realizeaz prin activiti de cooperare dintre ri, n vederea ncurajrii dezvoltrii ceteniei europene. Republica Moldova tinde spre cele 3 obiective specifice: promovarea mobilitii transnaionale a persoanelor care activeaz n sectorul cultural; ncurajarea circulaiei transnaionale a operelor i a produselor artistice i culturale; promovarea dialogului intercultural. Se consider c pentru Moldova, ar fi un avantaj i o oportunitate de a atinge aceste obiective, prin prisma promovrii turismului cultural i cel comercial- expoziional. Bibliografie 1. Mateescu M., Maria Gherghe. Abordarea interdisciplinara prin turism. Revista de educatie ecologica si ocrotire a naturii. ECOS 20/2008, p.1. http ://www .ecosmagazine. com/ uploads / 1/2/2/0/ 122036/abordarea_ interdisciplinara_ prin_turism .pdf 2. www .creatie-populara.md 3. 2.www .en.expo2010.cn 4. 3.www .mc.gov.md 5. 4.www .centrexstat.org/?ms=500&page=500 6. 5.www .chamber.md 7. 6.www .ufi.org 8. Raportul Analiza activitii teatral concertistice pe anul 2009, sursa disponibila pe adresa web http://mc.gov.md/file/Activ-teatr.xls 9. Planul strategic de cheltuieli n domeniul culturii i turismului, 2008 2010, disponibil pe adresa web http://lex.justice.md/UserFiles/File/mo98-102md/anexa%209.doc

ECOTURISMUL DIRECIA PRINCIPAL DE SERVICII EUROPENE Daniel PENCEA, Drd. U.L.I.M . Abstract Among the first definitions of ecotourism in the literature is existed since 1988, the Program in Belize initiated by "Rio Bravo Conservation & Management Area" and which read: "Ecotourism is a form of tourism with low environmental impact, based on its assessment and where they make a conscious effort to reinvest a portion of revenues for conservation appropriate they are based. It is a form of sustainable tourism and providing benefits to local people." Then, in 1991, the International Ecotourism Society (TIES) has developed a succinct definition: "responsible travel to natural areas that conserve the environment and sustains the well being of local people." Finally in 1996, the World Conservation Union formulates its own definition, as follows : Ecotourism is responsible travel to natural areas relatively environmentally unspoiled, with the aim of assessing the nature (and any cultural attractions past and present) that promotes conservation, has a ensure low and negative socio-economic involvement active and brings benefits for the local population." Depending on the vision of the author or organization definitions list could go on, because each of them tried to impose their own version. Although some details vary, most definitions of ecotourism reflects a distinct form of sustainable tourism, which mainly meets four basic criteria, namely: Takes place in the natural and cultural spaces; - Involve conservation measures; -Encourage local community involvement; - Support local welfare. With the entry into the new millennium, humanity has become increasingly aware of the complexity, fragility, and inestimable value of our planet. At the same time, tourism tends to become an increasingly popular expression of this consciousness, so, because the evolution of logistics and information technology, more and more remote areas become accessible, which contributed to a rapid rise of tourism in natural areas. Therefore, it becomes increasingly clear that tourism development in sensitive natural areas in the absence of proper management, can become a potential threat to the integrity of ecosystems and communities locale.Thus, the ecologically presence of a growing number of visitors fragile areas can lead to a strong degradation of the environment. Cuvinte cheie: ecoturism, sustenabil, dezvoltare durabila regionala,

globalizare, plan strategic, generatii viitoare Introducere Printre primele definitii date ecoturismului n literatura de specialitate este aceea aparuta nca din anul 1988, n cadrul Programului din Belize initiat de catre Rio Bravo Conservation &ManagementAreasi care suna astfel: "Ecoturismul este o forma de turism cu impact scazut asupra mediului, bazat pe aprecierea acestuia

si unde se depune un efort constient n vederea reinvestirii unei parti adecvate din venituri pentru conservarea resurselor pe care se bazeaza. Este o forma de turism durabil si care asigura beneficii populatiei locale ." Apoi ,in anul 1991,Societatea Internationala de Ecoturism (TIES) a elaborat o definitie mai succinta: "calatoria responsabila n arii naturale, care conserva mediul si sustine bunastarea populatiei locale." In fine in 1996, Uniunea Mondiala pentru Conservare formuleaza propria

definitie, astfel: Ecoturismul este calatoria responsabila fata de mediu n zone naturale relativ nealterate, cu scopul aprecierii naturii (si a oricaror atractii culturale trecute si prezente), care promoveaza conservarea, are un impact negativ scazut si asigura o implicare socio-economica activa si aducatoare de beneficii pentru populatia locala." In functie de viziunea fiecarui autor sau organizatie lista definitiilor ar putea continua,deoarece fiecare dintre acestia au ncercat sa-siimpuna varianta proprie. Desi anumite detalii variaza, majoritatea definitiilor ecoturismului reflecta o forma distincta de turism durabil, care ntruneste in principal baza,interdependente din punctul meu de vedere,si anume(fig.1): - se desfasoara in spatii naturale si culturale - implica masuri de conservare - incurajeaza implicarea comunitatii locale - sustine bunastarea localnicilor patru criterii de

Fig.1

Conceptul de ecoturism Odata cu intrarea n noul mileniu,omenirea a devenit tot mai constienta de complexitatea, fragilitatea si valoarea inestimabila a planetei noastre. n acelasi timp, turismul tinde sa devina o expresie tot mai populara a acestei constiinte,astfel, datorita evolutiei logisticii si tehnologiei informatiei, tot mai multe zone ndepartate au devenit accesibile, fapt ce a contribuit la o ascensiune rapida a turismului n arii(regiuni) naturale. Prin urmare, devine tot mai evident faptul ca dezvoltarea turismului n arii(regiuni) naturale sensibile, n absenta unuimanagement corespunzator, poate deveni o potentiala amenintare pentru integritatea ecosistemelor si acomunitatilor locale.Astfel, din punct de vedere ecologic prezenta unui numar tot mai mare de vizitatori n zonele fragile poate conduce la o degradare puternica a mediului. De asemenea, comunitatile locale si cultura indigena pot fi influentate negativ de afluxul crescut de vizitatori straini cu un stil de viata modern. n plus, schimbarile climatice, instabilitatea economica si conditiile politico-sociale pot face din turism o afacere riscanta, mai ales n zonele puternic dependente de aceasta activitate economica. Dar exista si oparte buna ,care se identifica prin faptul ca aceeasi ascensiune a turismului creeaza si numeroase oportunitati att pentruconservare ct si pentru bunastarea comunitatilor locale. Ca raspuns la interesul crescut pentrucunoasterea naturii, dar si la semnalele de alarma venite din cele mai ndepartate colturi ale lumii,s-a conturat treptat o noua etica a calatoriei numita ecoturism. Din punctul meu de vedere, ca si o concluzie a celor relatate mai sus,in speranta ca nu gresesc, eu as afirma ca "ecoturismul este principala forma de manifestare a turismului durabil, desfasurata n arii naturale, al carui scop l reprezinta cunoasterea si aprecierea naturii precum si a culturii locale, care presupune masuri de conservare si asigura o implicare activa si care nu in ultimul rand este si generatoare de beneficii pentru populatia locala". Datorita faptului ca initial ecoturismul a fost doar o idee si nu o disciplina, multe organizatii 1-au promovat fara a-i cunoaste principiile de baza. Asadar, s-au facut eforturi, inca de la inceputul ultimului deceniu al secolului trecut, pentru stabilirea unor principii si criterii de acreditare recunoscute pe plan international , dar procesul a evoluat foarte ncet, datorita precum si a regiunilor implicate. diversitatii domeniilor, experientelor

Prin urmare, este de preferat ca fiecare regiune n care se practica ecoturismul sa dezvolte propriul sistem de principii, linii directoare si criterii de certificare, bazate pe materialele disponibile pe plan international. Dar, nu trebuie omis faptul ca Societatea Internationala de Ecoturism a sintetizat rezultatele tuturor dezbaterilor din 1991sipna n prezent ntr-un set de principii prezentate mai jos, care au fost acceptate si preluate de tot mai multe organizatii, guverne, firme private, universitati si comunitati locale.Aceste principii suna astfel: - Minimizarea impactului negativ asupra naturii si culturii, impact ce ar putea distruge destinatia turistica. - Educarea turistului cu privire la importanta conservarii. - Sublinierea importantei unor operatori responsabili, care sa coopereze cu populatia si cu autoritatile locale, n vederea satisfacerii nevoilor comunitatii. Furnizarea de fonduri pentru conservare si pentru managementul

ariilor naturale protejate. Accentuarea necesitatii unei zonari turistice regionale si a planificarii

fluxurilor de turisti pentru regiunile sau ariile naturale ce vor deveni destinatii ecoturistice. Necesitatea utilizarii studiilor sociale si de mediu, precum si a unor

programe de monitorizare pe termen lung, pentru evaluarea si minimizarea impactului. - Lupta pentru maximizarea beneficiilor economice ale tarii gazda, ale comunitatilor si firmelor locale si mai ales ale locuitorilor din zona ariilor naturale si protejate. - Asigurarea unei dezvoltari a turismului care nu depaseste o anumita limita a schimbarii din punct de vedere social si al mediului, limita determinata de cercetatori n colaborare cu rezidentii. locala. Sursa: Megan EpIerWood, Ecotourism:Principles, Practices and Polices for Sustainability, 2002. Facand o scurta analiza a celor enuntate mai sus putem afirma Utilizarea unei infrastructuri dezvoltate n armonie cu mediul natural si

cultural, minimiznd utilizarea combustibililor fosili si conservnd vegetatia si fauna

faptul ca, insasi

prin definitie ecoturismul este o forma de turism care respecta

principiile dezvoltarii durabile. De asemenea,n figura nr.2, se poate remarca locul ecoturismului ,ca si componenta a domeniului turismului durabil, n procesul evolutiei spre forme de turism durabil, totodata figura demonstrand si faptul ca ecoturismul este o versiune durabila a turismului n arii naturale, incluznd n acelasi timp si elemente ale turismului rural si cultural.

Fig.2 Nu in ultimul rand, as indrazni sa afirm ca ecoturismul este o industrie mica, in curs de expansiune intr-un ritm alert, n cadrul unui segment guvernat de fortele si de legile pietei.Datorita lipsei unor politici concrete de protectie sociala si de mediu , care au creat o confuzie generala de-a lungul timpului in ceeea ce priveste

sensul ecoturismului , intr-un final s-a simtit nevoia unor linii directoare specifice si a unor sisteme de acreditare bazate pe criteriile dezvoltarii durabile, perfectionarea acestora petrecadu-se si in zilele noastre. De ce este ecoturismul veriga principala a turismului in contextul unei dezvoltari durabile ? Pentru ca, din punctul meu de vedere locul ecoturismului n cadrul pietei turismului este bine conturat (fig.3), si dupa cum se poate observa acesta apare ca o subpiata a turismului n arii naturale avand n acelasi timp legaturi puternice si cu turismul cultural si cu cel rural.

P iata turistica

Turis mcultural

Turis mrural

Turis min arii

natura le

Turis mde litoral

Turis mde afaceri

Turis mbalnear

EC OTUR IS M

Turis mde aventura

Turis min m edii s albatice

C am pare

Figura nr. 3. Ecoturismul ca segment de piata Conceptul de dezvoltare durabil (sustenabil) s-a cristalizat n timp, pe parcursul mai multor decenii, n cadrul unor dezbateri stiinifice aprofundate pe plan internaional i a cptat valene politice precise n contextul globalizrii. Dezvoltarea durabil reprezint rezultatul unei abordari integrate a factorilor politici si decizionali, n care protecia mediului i creterea economic pe termen lung sunt considerate complementare i reciproc dependente. n complexitatea sa, dezvoltarea durabil, se dorete a fi o modalitate de a crete calitatea vieii chiar dac iniial s-a vrut a fi o soluie la criza ecologic determinat de intensa exploatare industriala a resurselor i degradarea continu a mediului.Desemnnd anasamblul practicilor de realizare a echilibrului ntre mediul socio economic i mediu natural, conceptul de dezvoltare durabila (sustenabil)urmrete satisfacerea nevoilor prezentului, fr a compromite posibilitatea generaiilor viitoare de a-i satisface propriile nevoi i vizeaz cu precdere modul de decizie n orice aciune de tipul om-mediu.

Pentru a intari cele enuntate mai sus, in cadrul reuniunii din

luna iunie a

anului trecut ,Uniunea Europeana a adoptat Declaraia de la Toledo, care are ca scop dezvoltarea inteligent i durabil a zonelor urbane, dorindu-se mai precis o regenerare a integrrii urbane . Lund-se n considerare si dimensiunea urban i provocrile viitoare cu care se confrunt oraele europene, implicit si cele din tara noastra, s-a examinat Strategia Europeana 2020 evideniindu-se necesitatea promovrii dezvoltrii durabile, bazat pe o coeziune social si implicand cei trei factori (social ,economic si mediu) fig.4.

Fig.4 Dezvoltarea turismului durabil in Romania Conceptul dezvoltarii durabile a patruns in toate domeniile vietii economice si sociale, incusiv in domeniul turismului.Orice forma de turism trebuie sa respecte principiile dezvoltarii durabile : de la ecoturism,turism rural,turism cultural pana la turism de afaceri si congrese sau turism automobilistic. ncurajarea turismului ca una din activitile economice prietenoase pentru mediul nconjurtor este una dintre provocrile majore ale dezvoltrii durabile regionale. Astfel, pentru extinderea larg a proteciei i economisirii resurselor este necesar un efort colectiv cojugat de a gsi ci i a descuraja activitile care provoac deteriorri ale mediului (poluarea aerului, apelor i solului, respectiv subsolului).Dac resursele turistice valorific potenialul de ansamblu al unei zone, regiuni ,naiuni,etc, am putea aprecia c pentru o unitate turistic resursele constituie ansamblul mijloacelor materiale, umane, financiare, informaionale i de alt natur, care sunt utilizate la realizarea obiectului de activitate. In ceea ce priveste ecoturismul in Romnia, putem afirma cu tarie ca tara noastra are un capital natural deosebit de divers. Acest fapt se datoreaza n parte conditiilor fizico-geografice care includ munti, cmpii, retele hidrografice majore, zone umede si unul din cele ai vaste sisteme de delta ale Europei (Delta Dunarii).

De asemenea, datorita pozitiei geografice a Romniei, flora si fauna prezinta influente asiatice dinspre nord, mediteraneene dinspre sud si componente continental europene dinspre nord-vest. n sfrsit, relativa stabilitate a populatiei n ultimii 60 de ani, lipsa mecanizarii n sectorul forestier si dezvoltarea economica lenta au determinat o exploatare mai redusa a resurselor dect n majoritatea altor zone din Europa. Rezultatul general consta n diversitatea florei si faunei, inclusiv n existenta unor populatii de lupi, ursi, capre negre si rasi, care sunt considerate ca fiind printre cele mai mari din Europa, precum si n existenta unor extinse habitate forestiere si alpine nealterate, asociate lantului muntos al Carpatilor. Valoarea capitalului natural al Romniei a impus de-a lungul timpului luarea unor masuri de protectie a naturii. Astfel, in prezent, Reteaua Nationala de Arii Protejate include un numar de 579 arii protejate (ntre care 13 parcuri nationale) ce reprezinta 5,18% din teritoriul Romniei (1.234.710 ha). Trei dintre acestea sunt recunoscute international ca Rezervatii ale Biosferei n cadrul Programului UNESCO - MAB, si anume: Retezat, Pietrosul Rodnei si Delta Dunarii. Ultima este de asemenea inscrisa pe lista Patrimoniului Natural Mondial si pe lista Ramsar, a zonelor umede de importanta internationala. Din pacate, in toate regiunile de dezvoltare, valorificarea atraciilor turistice este n mare parte limitat de calitatea infrastructurii zonelor turistice, a serviciilor, n general, i a serviciilor de cazare i agrement , n special , toate acestea constituind obstacole major n dezvoltarea turismului. Dat fiind potenialul turistic existent n toate regiunile, dezvoltarea turismului a devenit o prioritate de dezvoltare regional inclusa n Strategia Naional de Dezvoltare Regional pe perioada 2007-2013, precum si pe perioada 2013-2020. Prin urmare, este de ateptat ca implementarea axei prioritare (Axa Vdezvoltarea durabila si promovarea turismului) a Programului Operational Regional (POR), prin mbuntirea infrastructurii zonelor turistice, a serviciilor de cazare i agrement i printr-o promovare susinut a imaginii Romniei pe plan intern i internaional, s determine creterea calitativ, la standarde europene, a ansamblului condiiilor de practicare a turismului, cu impact direct asupra creterii cererii de turism pentru Romnia, ca destinaie turistic european. Din punctul meu de vedere, nu trebuie omis nici faptul ca turismul creeaz oportuniti de cretere economic regional i local contribuind in acelasi timp si la crearea de

noi locuri de munc prin

valorificarea patrimoniului cultural i natural, specific zonele marginale,

fiecreia din cele opt regiuni de dezvoltare, inclusiv din

dezavantajate din punct de vedere economic i social. De asemenea, o parte important din noile locuri de munc create constituie o oportunitate regional pentru ocuparea forei de munc feminine.Valorificarea urbane n declin, prin favorizarea apariiei i atraciilor turistice din firmelor locale, diferitele zone ale rii poate contribui la creterea economic a unor centre dezvoltrii transformnd areale cu competitivitate economic sczut n zone atractive pentru investitori. Administrate in mod corespunzator, investiiile n turism precum i in cultur vor permite regiunilor de dezvoltare s foloseasc avantajele oferite de potenialul lor turistic i patrimoniul cultural n identificarea i consolidarea identitii proprii, pentru a-i mbunti avantajele competitive n sectoare cu valoare adugat mare i coninut calitativ i cognitiv ridicat, att pe piee tradiionale ct i pe piee noi, ncurs de formare. CONCLUZII Dupa cum lesne se poate observa, tara noastra are resurse impresionante pentru a dezvolta un astfel de turism, nsa insuficient exploatate si promovate. Cu toate acestea, Romania are cel mai mare numar de pensiuni ecologice din SudEstul Europei, peste 20, iar gradul de ocupare al acestora este in continua crestere de la un sezon la altul. Obiectivele, principiile, cerintele dezvoltarii turistice durabile se regasesc in ecoturism, turismul rural, turismul cultural,s.a. ,aceste forme fiind expresia dorintei ca turismul sa reprezinte un factor pozitiv si dinamic de dezvoltare economica si o solutie practica de pastrare nealterata a mediului. Impactul activitatilor turistice asupra unei zone este dat de cadrul natural si varietatea potentialului turistic, de existenta unei infrastructuri generale, de prezenta unor structuri turistice de cazare, de alimentatie sau agrement.Aceste elemente definitorii ale turismului determina mai multe tipuri de impact(politic, social, economic, cultural, s.a.), care pot imbraca forme pozitive sau negative de manifestare. Dezvoltarea durabil reprezint rezultatul unei abordari integrate a factorilor politici si decizionali, n care protecia mediului i creterea economic pe termen lung sunt considerate complementare i reciproc dependente. Pentru Romnia, ca stat membru al Uniunii Europene, dezvoltarea durabil nu este una dintre opiunile posibile, ci singura perspectiv raional a identitatii

naionale, avnd ca rezultat statornicirea unei noi paradigme de dezvoltare prin confluena factorilor economici, sociali i de mediu. Bibliografie:
1)

Ionescu G, Murariu Andreea, Dezvoltarea durabil a turismului romnesc prin conceperea unor produse turistice competitive , 2009 Ptru C, Calitatea serviciilor turistice, Alba Iulia, 2005 Zaman Gh, Gherasim Zenovic, Criterii i principii ale dezvoltrii durabile din punctul de vedere al resurselor acesteia, Buletinul AGIR nr. 4/2007 Comisia Mondial pentru Mediu i Dezvoltare (WCED) n raportul Viitorul nostru comun

2) 3)

4)

5) 6) 7)

Bran Fl, Simon Tamara, Nistoreanu P. (2000) Ecoturism, Editura Economic,Bucureti.

Py P. (2002), Le tourisme un phenomene economique, Ed. Dalloz, Paris, France Snack O. i colab. (2007), Economia turismului, ed. A II-a, Editura Economic, Bucureti

8) 9) 10) 11)

Megan EpIerWood, Ecotourism:Principles, Practices and Polices for Sustainability, 2002

Guvernul Romaniei,Programul Operaional Regional - Axe Prioritare

Axa prioritar V Dezvoltarea durabil i promovarea turismului

http://ro.wikipedia.org/wiki/Dezvoltare_durabila

TURISMUL RURAL N ROMNIA Dragutan Svetlana Grupa E-36 ULIM

Coord.:Leonid Ostrofet Teritoriul Romaniei prezinta: o mare varietate de valori culturale istorice - arta populara, etnografie, folclor, traditii, vestigii istorice - un cadru natural armonios imbinat, cu un fond peisagistic variat si pitoresc. Toate acestea sunt valente ale turismului rural romanesc in mod special. Aparute si dezvoltate pe cele mai variate forme de relief inca din vremea traco-dacilor, asezarile rurale romanesti au pastrat si mai pastreaza inca in buna masura datinile si obiceiurile stravechi, un bogat si variat folclor, elemente originale de etnografie si artizanat, ce pot fi valorificate turistic in cadrul unei strategii de organizare si dezvoltarea turismului rural.

Turismul rural in tara noastra se practica din totdeauna, dar spontan, sporadic, intamplator, si mai ales neorganizat; forma sa de materializare o reprezinta, incepand cu anii 20-30, cazare la cetateni a vizitatorilor ocazionali a unie asezari rurale. Primele incercari de turism organizat s-au realizat in anii 1967-1968, pentru grupuri de turisti aflati pe litoralul romanesc al Marii Negre. Se pare ca fost un inceput promitator , caci in anul 1972 Ministerul Turismului elaboreaza ordinal 297/1972, urmare caruia Centrul de cercetare pentru promovarea turistica interantionala procedeaza la identificare asi selectarea unor localitati rurale representative pentru satele romanesti ce urmau a fi lansate in turism. In urma acestor studii, de comun accord cu oficiile judetene de turism si organele administratiei locale s-a atabilit ca pot fi introduse in turismul intern si international circa 118 localitati rurale. Cu incepere de la 16 iulie 1973, prin ordinal Ministerului Turismului numarul 744/1973 se declarau , experimental, sate de inters turistic, demumite sate turistice, urmatoarele 14 localitati: Letesti (Arges), Fundata si Sirmea (Brasov), Sibiel (Sibiu), Tismana (Gorj), Mirighiol si Crisan (Tulcea), Racos (Timis), Sfantu Gheorghe (Tulcea), Bogdan Voda (Maramures), Vatra Moldovitei (Suceava), Poiana Sarata (Bacau), Vaideeni (Valcea). In anul urmator, prin decretul 225/1974 s-a intrezis cazarea turistilor straini in locuintele particulare, satele turistice devenind nefunctionale pentru turismul international. Dat fiind faptul ca o parte din satele turistice amintite au fost incluse in programele cu caracter cultural si folcloric ale Oficiului National de Turism Carpati Bucuresti si contracte pe piata externa, se realizeaza o bresa prin intermediul unei ordonante a fostei puteri politice (cancelaria PCR) pentru satele Leresti, Rucar, Sibiel, Murighiol si Crisan. Scurta perioada de oficializare a turismului nu a facut posibila organizarea activitatii de turism si nici amenajarea corespunzatoare a satelor turistice. In multe localitati nu s-au omologat gospodariile care intruneau conditiile de cazare (Rucar, Vatra Moldovitei, Vaideeni), in altele cazarea tuirstilor romani se facea in mod neorganizat si fara o evidenta (Crisan, Bogdan Voda, Rucar). Cu foarte mici exceptii, aceasta situatie a dainuit pana in annul 1989. jg778z5131qggf Incepand cu anul 1990, interesul pentru turismul rural renaste. Iau nastere diverse asociatii si organisme care prin obiectivele propuse doresc afirmarea si dezvoltarea turismului in zonele rurale. Una din acestea este Federatia Romana entru Dezvolatare Montana (1990), care isi propune sprijinirea sub toate formele a locuitorilor din zona montana, inclusiv prin promovarea, organizarea si dezvoltarea agroturismului. Urmeaza Agentia Romana pentru Agroturism (1995) ce isi propune racordarea agroturismului romanesc la sistemul interantional si Asociatia Nationala pentru Turism Rural Ecologic si Cultural din Romania (ANTREC) 1994 -, membra a Federatiei Europene de Turism Rural (EUROGITES).

Din randul acestora ANTREC este cea mai viabila si in maer parte a realizat ceea ce isi propunea la fondare:

identificarea si popularizarea potentialului turistic din spatiul satesc; formarea profesionala prin colocvii, seminarii, cursuri de lunga si scurta durata; burse de specializare; schimburi de experiente in tara si in strainatate; editarea de buletine informative si reviste; infiintarea unei banci de date; cooperarea cu organizatii guvernamentale si neguvernamentale de specialitate din tara si strainatate;

campanii de publicitate a pensiunilor si fermelor agroturistice prin mediatizare; participarea la targuri ssi expozitii nationale si internationale; realizarea unui sistem dee rezervati in turismul rural romanesc. Preocupari din ce in ce mai concrete au manifestat pentru acest domeniu: Ministerul Ministerul Tineretului si Sporturilor, Ministerul Educatiei Nationale

Turismului,

(Invatamantului) si insusi Guvernul Romaniei. Urmarea fireasca a interesului general a fost Legea nr. 145/1994 privind stabilirea unor facilitati pentru dezvoltarea sistemului de turism rural din zona montana, Delta Dunarii si litoralul Marii Negre (Ordonanta Gguvernului nr. 62/24 august 1994) si Ordinul Ministerului Turismului nr. 20/1995 referitor la normele si criteriile de clasificare a pensiunilor si fermelor agroturistice. Asociatia Nationala de Turism Rural Ecologic si Cultural (ANTREC), reunea la sfarsitul anului 1995 peste 2 000 de membri, in 15 filiale. Activitatea turistica s-a desfasurat in cadrul a 1240 echipamente (ferme, pensiunii sau gospodarii taranesti), care au atras 18 500 de turisti din care 3 500 turisti straini cu un sejur mediu de 4 zile/turist. Urmare a dinamismului activitatii desfasurate de catre ANTREC, saptamanalul economico-financiar Capital a acordat asociatiei premiiul Oskar Capital pentru anul 1995, recunoscand si confirmand prin aceasta initiativa cu cel mai mare impact social.

Anul 1996 a marcat cresterea dimensiunilor ANTREC la 25 de filiale si ridicarea nivelului calitativ al echipamentelor, serviciilor si a intregii activitati. Din punct de vedere calitativ ANTRC a fost preocupat de ridicarea nivelului pregatirii profesionale a prestatorilor de servicii turistice rurale, prin organizarea de seminarii, colocvii si cursurii de tehnica turistica si marketing turistic in mod centralizat sau zonal in regiunile de circulatie turistica insemnata (Brasov, Maramures, Bucovine, etc.). pe de alta parte anul 1996 este punctul de pornire a primului Program Phare pentru turism rural din tara noastra. Cu acest prilej a fost demarata o puternica activitate de promovare a resurselor turismului rural romanesc si au inceput demersurile pentru realizarea unei centrale de rezervari. In cel de-al treilea an de existenta (1997) la ANTREC Romania numarul membrilor sai a ajuns la 3 000 iar cel al filialelor la 28. asociatia a reusit editarea primului CD- rom , al primului catalog al pensiunilor si fermelor turistice, a participat la numeroase evenimente promotionale (targuri si expozitii, reuniuni si congrese) a fost preocupata de realizarea unui climat de descentralizare a actiunilor sale. Anul 1998 concretizeaza imaginea ANRECU-lui in:

cei peste 2 500 membrii, organizati in 30 de filiale judetene; mai mult de 1 000 de pensiuni turistice si agroturistice omologate si clasificate; aproxiamtiv 150 000 turisti romani ssi straii, cu un sejur mediu de 4 zile. Preocuparile actuale vizeaza: editarea celui de-al doilea catalog al pensiunilor turistice si

agroturistice, finalizarea sistemului national informatizat de rezervare si racordarea sa la sisteme similare din tarile membre EUROGITES, prezenta in paginile INTERNET-ului. O problema vitala ce se doreste relizata in cel mai scurt timp este cea a implementarii unnui sistem viabil de asigurari pentru turistii care prectica turismul rural, pentru pensiunile si fermele turistice, pentru gazde si pentru gospodariile taranesti. Legat de strategia dezvoltarii turismului rural in tara noastra ANTREC si Ministerul Turismului au optat mai mult pentru calitate si nu atat pentru cantitate. Pentru solutionarea cu operativitate a problemelor privind organizarea, dezvoltarea si promovarea turismului rural in Romania a fost constituita, prin ordinul Ministerul turismului 59/ iulie 1995, Comisia tehnica pentru dezvoltarea turismului rural. Din acesta comisie fac parte specialisti de la ministerele si institutiile care-si pot aduce o contributie in acest domeniu: Ministerul Agriculturii si Alimentatiei, Ministerul Tineretului si Sporturilor, Institutul de Cercetare pentru Turism, Institutul National de Fomare Manageriala in Turism, Ministerul Apelor, Padurilor si Protectia Mediului si Mministerul Educatiei Nationale. Pe langa cele prezentate pana acum, consider ca nu lipsita de importanta este existenta, in momentul de fata, peste 25 de firme ce desfasoara activitate de touroperatori cu produse turistice

rurale. Dintre acestea amintim doar cateva: Branimex si Ovidiu Tour Bran (Brasov), Trans Tour Praid (Harghita), Dublion Campulung (Arges), Darugus Balavanyos (Covasna), Montana Service Vidra (Vrancea). O tendin tot mai vizibil n turismul din Romnia este orientarea spre pensiunile din zonele montane. Canicula reprezint un impuls benefic pentru turismul romnesc, n cadrul cruia turismul rural ctig tot mai mult teren. Din datele Asociaiei Naionale de Turism Rural, Ecologic i Cultural din Romnia aproximativ 90 la sut din locurile de cazare din pensiunile agroturistice sunt ocupate sau rezervate, la nivel naional, pe perioada de var. Anul acesta, muli ageni de turism au fcut rezervri din timp n pensiunile agroturistice. Potrivit lui Daragus Attila preedintele Asociaiei Naionale de Turism Rural, Ecologic i Cultural din Romnia, o dovad a interesului pentru turismul rural sunt rezervrile fcute pentru luna august nc din aprilie-mai. ntr-o pensiune de trei margarete, o noapte de cazare cu mic dejun inclus cost ntre 70 i 120 de lei, iar ntr-una de dou margarete ntre 45 i 70 de lei. Agenii de turism afirm c preurile pentru sezonul de var nu s-au modificat semnificativ, ns exist cerere pentru turismul rural n Romnia chiar dac puine pensiuni au fcut reduceri. Stimularea turismului n Romnia este responsabilitatea ANTREC, care a deschis filiale judetene n aproape fiecare jude al rii i n aproximativ 800 de sate. Numerosi specialisti in turism rural au identificat Romania ca fiind tara cu potentialul cel mai mare din Europa in ceea ce priveste dezvoltarea turismului rural ca o sursa de venit importanta atat pentru investitori cat si pentru bugetul tarii.Cu toate acestea si cu toate ca au trecut mai bine de 15 ani de la Revolutia din Decembrie, turismul rural in Romania este inca intro faza incipienta, abia la inceput de drum. Si drumul pentru acest sector nu pare sa fie unul usor, mai ales pentru ca autoritatile romanesti nu recunosc decat cu jumatate de gura importanta si potentialul acestui tip de turism, continuand sa sprijine investitii majore in turismul clasic, de masa.Insa din ce in ce mai multe persoane cu spirit intreprinzator incep sa intrevada potentialul si beneficiile practicarii turismului rural. Initiativele in acest domeniu au inceput sa apara de acum cativa ani, la inceput timid in cateva locuri din tara cu traditie (Valea Prahovei, zona din jurul Brasovului), ca mai apoi sa se extinda si in alte regiuni din tara. Oferta existenta este acum destul de variata, de la tipuri de cazare pana la locatie. Sunt insa cateva lucruri care lipsesc din peisaj pentru a face ca turismul rural sa poata deveni in Romania ceea ce poate si merita. Mai intai lipseste infrastructura (in special drumuri) care sa faciliteze accesul spre acele locuri dorite de turistii care vor si altceva decat soare pe un petic de nisip impreuna cu mii de alte persoane. Mai apoi lipseste promovarea, mai ales in exteriorul tarii, a posibilelor destinatii turistice in mediul rural din Romania. Un proprietar de pensiune dintr-o zona izolata de munte nu

va avea niciodata acces pe cont propriu la un targ de spcialitate din Viena sau oricare alt oras din lume. Si nu in ultimul rand lipseste know-how-ul, adica stiinta de a oferi unui turist o experienta care trece dincolo de o cazare buna si masa imbelsugata.Daca in ceea ce priveste primele doua probleme majore ale turismului rural, organizatii de tipul nostru, nu pot face nimic sau prea putin pentru a conta cu adevarat, cel putin putem sa contribuim semnificativ la transmiterea acelor informatii pe care proprietarii si promotorii de turism rural din Romania sa le poata utiliza in dezvoltarea afacerilor lor.Manualul de fata este o asemenea initiativa si, pe scurt, isi propune sa faciliteze intr-un mod cat mai direct transferul de informatii practice catre cei care au sau desfasoara activitati turistice in zona Muntilor Apuseni. Pentru Clubul Ecologic Transilvania, un turism rural bine organizat si civilizat este un deziderat sustinut de multa vreme si care in cele din urma vizeaza protejarea valorilor naturale din Parcul Natural Apuseni si bunastarea locuitorilor acestei zone montane atat de frumoase.

TURISMUL RURAL-CAPITAL TURISTIC CARE TREBUIE VALORIFICAT IN REPUBLICA MOLDOVA Gherghelijiu Mihaela

Turismul

rural

nu

este

activitatenouapentruacestsfirsit

de

veac.Interesulcrescutpentruactivitatile de recrearerurale s-a manifestatinca din secolulXIX,ca o reactive impotrivastresuluisi a extinderiiuneorinecontrolate a zonelorurbane.Alpii,muntiiStincosiamericanisicanadieni au fostunele din primele zone de dezvoltare a turismuluirural,iar in present toatetariledezvoltate,si nu numai,auprogrese special de dezvoltare a turismului rural. In tarileUniuniiEuropene(UE),turismul rural nu in

este,ladreptvorbit,unfenomennou.De-a

lungultimpului-acesttimpnumarundu-se

deceniipentrumajoritateatarilor UE,-cazareaturistilor la sate s-a practicat de-a manieramaimultsaumaiputinspontanaoriorganizata. O difinitie a turismului rural arputeasaaparacafiindfoartesimpla acea forma de turismpracticata in regiunilerurale. Insa rural se bazeazapetreicoordinate;spatiu,oameni,produse,deoarece:

-spatiulfaraexistentaoamenilor turism;

nu

poate

fi

support

al

convietuirii,unspatiufaraproduse nu poateraspundetuturornevoilorconsumurilor de

-oameniiinlipsaspatiuluisau a produselordispunnumai de o capacitate de primireredusa; -produsele care nu au cabaza spatial sioamenii nu au decit o

existentaefemerasi nu pot asiguradezvoltareadurabilapeplan local. Insa,infunctie tara,acestecuvintespatiu,oameni,produsedescriurealitatifoartediferite. Variatiilegeografice,atractiileturisticediverse,dateleeconomicevariate,resurseleu manediferite din punct de vederecalitativsicantitativfaccaceeaceeste de doritsauposibilintr-un anumitlocsa nu fie la felintr-un altul. Insaceicei care locuiesc in mediul rural trebuiesa fie cu initiative in activitatea de turism rural pentru a fi de principaliibeneficiari.Insa,ospitalitateatraditionala o pregatirespecificaactivitatii se integrezeintr-un de plan colectiv a de la masaadecvatasi in taranuluitrebuieinsotita ,initiativa private cazareturistica de

trebuiesa

dezvoltareglobala,iaraportulfiecaruiatrebuiesacontribuie pregatireaproduselorturistice,oferindvizitatoruluiconsumatorsatisfactiauneicazaricivilizate,insotite de acelasitimpposibilitateadescopeririiunorlocurisioameninoi. Ecuatia fundamental a produsului touristic rural este:cazarea

la

fermataraneasca=vacantapetrecuta in sat+petrecereatimpului liber in spatial rural. Ferma,satul,spatial rural suntimagini,decisunt motive pentru care turistii vin sasipetreacavacantele la tara. Fermaramine un simbolfoarteputernicpentruvizitatorul din sties oras;este i locurile cu casa de care

fermierului,ataranului,aceluicecunoastesecretelenaturii,dar pescuit,vinat,deculesciuperci,esteloculundelocuiescanimalele se succedgeneratiifara a se schimbamodul de viata. Satul, scoala, deasemeneaocupaunloc cafeneaua, biserica, important au in

domestic

oraseanul a pierdutcontactulesteloculunde se pot mincafructeproaspete,loculunde

imaginatiaoraseanului. de-a care

Semnificadimensiuneaumana, intimitateasociala, acestelocuri lungulsecolelor.Satulgrupeazaartizanicomercianti,

animatialocala; evocaprimaria, marcatviataoamenilor miciintreprinzatori,

facmaiusoaraviata

la

tara.

Satulesteloculunde

se

desfasoaracelemaifrumoasesarbatori. Cerereaturisticacresteregulatpentrusateleprimitoare, infloritoare, vii, cu patrimonial bogat in resursesitraditii [3, p. 57]. Fregvrentarea de catreturisti din a sate satelorpoatecontribui esteinfluentatasitrebuesa nu trebuesa la se nu

mentinereacomertuluisiserviciilor locale daca se situeaza la unanumitnivel. De aceeaputemspunecaveatacotidiana adaptezeactivitatilorturistice, distabilizezeviatacotidiana. Spatiulreprezintasimbolullibertatii, respiratie, apei pure, verdetii, florilor, muntii. in economica, insaacestea

culorilor, parfumurilor, cinturilor; ele ne invita la contemplatiapaisajului, darsi a activitatiifizicedealungulmalurilorriurilor, Acesteactivitatiinplinanaturaconstitueuncriteriu separate, dauturismului rural traversinddealurile, important a

alegereapetreceriivacantelor la tara. In concluzie: ferma, satulsispatiul, impreunasi atractivitateadimensiune socialasiculturala. Trebuesubliniat in plus active a cadezvoltarearurala populatiei conform integrate de de

printurismpresupuneparticiparea dezvoltarelocala.

la operatiunituristice unuiproectcolectiv

primiresianimatiecetrebueefectuate

Printurismul rural, consumatorulcautaconstientsauinconstient un alt mod de petrecere a vacantei, specific conactului cu natura, intoarcerii la origini, la conventuireceeace nu e in contradictie cu participareaactivitatilor de petrecere a timpului liber in aercuratsau cu sejururileintr-o altaunitate de cazare de categoriesuperioara. Ofertaturistica se exprimalafel de bine pornind de la unsejur, de la o activitate de petrecere a timpului liber pina la un circuit deplinintr-o regiunituristica in functie de sezonul ales. Dezvoltareaunuiturism rural durabil in republicaar duce la gasireaunormodalitati de sustinereaeconomieirurale. Turismul rural arputeaoferi o calepenrtuinvestitii, miciintreprinderisilocuri de muncasuplimentare in regiunilerurale, implicindcomunitatile locale, darfara a creadezechilibreprintr-o crestereeconomicanecontrolata.

Turismulpoate Succesulturismului

adduce

noifonduri rural

care

vor

fi

reinvastite, de si govern a

pentrucrestereaproductivitatiiagricole, aducidastfel la scadereapreturilorpepiata. depindehotaritorsi pe o de o parte, cooperaredintrefermierisimiciiproducatoriagricoli, parte intreaga a economiituristice, el

siautoritatilor locale, pe de alta parte. In concluzieturismul rural trebueprivitca o este parte component intreguluiturismimpreuna cu turismul social, turismul cultural, istoricsauetnic. In practicindturism in activitateasaintreprinzatoriipentru masa, farasatinaseama de a-siasigurasucesul, modul in care

trebuesaevitegrselilemarilorfirmeprofesioniste de turism, care au distruspeisajul, aceastaafecteazamediul, doardacavomimpune un turism de recreeresi cultural cu valenteecologice, se vareusirealizarea la noi in republica a turismului rural durabil. In republica se pot oferimulteposibilitati de practicare a turismului rural; avempeisajesuperbe, sate cu un oameni trecutindelungat, care frumoaseobectivenaturalesiculturale; Rural vedetitabelulurmator

daudovadauneiospitalitatiautentice. Pentruaintelegemai bine prioritatileturismului

Turismul urban Spatiideschisemici Asezari de peste 10.000 de locuitori in lume (R.M 3000) Densitatea mare a populatiei Mediuconstruit Multeactivitati de interior Infrastructuraintensiva Baza de agreement/comertputernica Constructii/institutiimari Firmenationale/internationale Implicare cu normaintreaga in turism Faraimplicareafermelor/silviculturii Intereseleturistice auto-sprijinite Personalulpoatelocuideparte de locul

Turismul rural Mari spatiideschise Asezari sub 3000 de locuitori Densitatearedusa a populatiei Mediul natural Multeactivitati in exterior Infrastructuraslaba Activitatiindividuale Constructiimici Firme locale Multaimplicare cu jumate de norma in turism O anumitaimplicare fermelor/siviculturii Turismulsuporta o alteinterese Personalullocuesteadeseaaproape de a

de munca Rarinfluentati de factoriisezonieri Multi vizitatori Relatii de anonimatintreturisti Management profesional Atmosferacosmopolita Multecladirimoderne Eticadezvoltarii/cresterii Puncte de interes general Operatii de marketing

locul de munca Des influentati de factorisezonieri Putinivizitatori Relatiipersonaleintreturisti Managemen amator Atmosferalocala Multecladirivechi Eticaconservarii/limitariicresterii Puncte de interesspecializate Marketing penise

[4,p.20-21]. Toateacesteareprezintacapitalulturistic care trebuevalorificat.

BIBLIOGRAFIE

1. MinciuRodica, Brasov, 1994.

IspasAnaEconomiaTurismului,

UniversitateaTransilania,

2. Adriana Zalt Turismul rural -Economistul-cotidian nr.270, nr.271, nr.272; 1999. 3. Florina Bran, Dinu Marin, Tamara Simion, Turismul Rural, Bucuresti, 1999. 4. Leonid Osrofet Dezvoltareaturismului eco-rural aplicat in Republica Moldova proectdeschispentruintegrareaeuropeana, Chisinau, 2010.

EVALUAREA POTENIALULUI DE DEZVOLTARE A TURISMULUI RELIGIOS N REPUBLICA MOLDOVA Tihonov Mihail, masterand anul I, BAA

Coord. t.: Leonid Ostrofe, magistru n turism i teologie La etapa actual Republica Moldova este plasat n cadrul unui context economic problematic caracterizat de criza economic, instabilitatea politic i intemperii sociale. Aceast conjunctur manifest un impact extrem de negativ asupra dezvoltrii armonioase a rii n ansamblu. Turismul religios n acest context ar putea purta ipostaza de panacee, n condiiile valorificrii efective a potenialului turistic religios dar totodat i promovarea unei politicii de anihilare a consecinelor unei dezvoltri supra-intensive. n calitate de concept turismul religios reprezint n sine ansamblul de activiti legate de prestarea serviciilor i satisfacerea necesitilor turitilor, care se ndreapt spre locuri sfinte i centre religioase, situate n afara mediului lor obinuit de reziden. Dincolo de pragmatismul definirii se ascund cifre extrem de interesante pentru dezvoltarea economiei naionale ca de exemplu: conform datelor OMT peste 220 milioane motiv religios anual din care:150 milioane cretini (majoritatea, ceea ce n cazul Republicii Moldova este un atu), 25 milioane hindui, 20 milioane musulmani, 20 milioane buditi, 5 milioane alii, iar Asociaia Mondial a Turismului Religios raporteaz c aceast form de turism genereaz beneficii financiare n jur de 18 mlrd $ anual. Menionm c aceast form de turism este cea mai dinamic (n valoare relativ), devansnd pe cele tradiionale de refacere a sntii i recreere. Dei turismul religios n toat lumea reprezint un nou trend, prioritate naional i specializare, totui n Republica Moldova, situaia este diametral opus. Legislaia statului nu a inclus aceast form de turism n ierarhia prioritilor. De menionat c n Strategia de dezvoltare durabil a turismului n Republica Moldova n anii 2003-2015 i Legea Nr. 352 din 24.11.2006 cu privire la organizarea i desfurarea activitii turistice n Republica Moldova nici mcar nu este indicat sintagma turimul religios, nemaivorbind de o analiz i evaluare a acestuia ct i beneficiilor i programului operativ de valorificare a

potenialului su, aceasta n pofida multiplelor avantaje i beneficii pe care le poate genera. Analiza SWOT a turismului religios n Republica Moldova a revelat anumite premise favorabile pentru iniierea procesului de valorificare a potenialului turistic religios al rii. Din cadrul punctelor tari au fost atestate ponderea mare a populaiei credincioase, omogenitatea religioas a populaiei, oferta diversificat i atractiv, preurile accesibile la produsul turistic religios, potenial turistic religios major, tendina de renovare i construcie a obiectivelor turistice de cult, protejarea monumentelor arhitecturale de cult. Din acest punct de vedere turismul religios are premise solide pentru dezvoltare, acestea fiind concretizate i ntrite de oportunitile ce pot facilita procesul de valorificare a potenialului turistic religios, i anume: creterea simului de unitate i sentimentului de patriotism, reorientarea vectorului valorilor umane spre spiritualism, dezvoltarea estetic i armonioas a ansamblului arhitectectural, tendina de cretere dinamic a turismului religios n lume, contientizarea beneficiilor turismului religios de ctre agenii economici. Cu toate acestea aspectele pozitive ntru susinerea dezvoltrii turismului religios sunt contrate de punctele slabe ca cererea modest la produsul turistic religios, lipsa promovrii turismului religios ca form turistic aparte, lipsa competenelor combinate din domeniul turismului i teologiei a personalului de deservire turistic, starea proast a cilor de acces la obiectivele turistice, insufuciena structurilor de primire turistic (cazare, alimentaie), infrastructura general i turistic subdezvoltat, vidul legislativ, lipsa susinerii turismului religios din partea statului, lipsa coordonrii aciunilor actorilor din turism pentru valorificarea potenialului turistic religios. Aceste puncte slabe pot descuraja total procesul de dezvoltare a turismului religios n Republica Moldova impunnd o strategie defensiv. Din cadrul ameninrilor sunt: migraia populaiei, criza economic, nivelul nalt al srciei n stat i imaginea turistic insuficient promovat a Republicii Moldova. Abordarea practic a problemei reprezint realizarea a dou sondaje. A fost cercetat cererea turistic la produsul religios prin chestioarea a 101 persoane i a

fost cercetat oferta turistic (n strintate, n baza celor mai importante obiective turistice de cult din proxemitatea geografic Ucraina, unde sunt faciliti de trecere a frontierei, i distane comparative mai reduse). La confruntarea celor dou sondaje au fost obinute date complexe i relevante. Sondajul cererii turismului religios a relevat faptul c dou treimi din cei chestionai au practicat cel puin o dat turismul religios i respectiv 39% din respondei nu au facut-o niciodat. Analiznd cauzele acestui indicator s-a constatat c majoritatea (67%) din persoanele intervievate care nu au practicat turismul religios prefer alte forme de turism, ceea ce este confirmat i de sondajul ofertei, care stipuleaz faptul cererii modeste pentru obiectivele turistice de cult i mai ales incompatibilitatea cu restul obiectivelor din oferta agenilor economici din domeniu (76% din agenile de turism intervievate nu dispun de oferte pentru turismul religios). Pe viitor ns 64% din aceste agenii au afirmat c nu pot include astfel de oferte, ceea ce ar desemna o aciune defavorabil pentru perspectiva viitorului ntruct 75% din turitii chestionai susin c exist posibilitate ca pe viitor s practice aceast form de turism, situaie de pierdere a posibilitii ocuprii unei nie de pia i valorificrii potenialului turismului religios. Frecvena practicrii turismului religios s-a dovedit a fi redus la moment 58% din turiti au optat pentru varianta rar i 23% - foarte rar. Doar 19% din cei chestionai au menionat c practic turismul religios relativ des, de menionat c nici o persoan nu a optat pentru varianta des i foarte des, fapt ce sugereaz c aceast form de turism dein un potenial nevalorificat. Din totalul celor ce practic turismul religios 79% o realizeaz n Republica Moldova i doar 21% n strintate. Sondajul ofertei confirm aceste date i anume 59% din ageniile de turism chestionate au menionate c obiectivele turistice din Ucraina sunt solicitate rar i 39% au optat pentru varianta foarte rar O alt cifr interesant este c 84% din turitii chestionai practic turismul religios mai puin de 3 zile, fapt susinut i de ponderea mare (79%) a celor care realizeaz cltorii cu motiv religios pe teritoriul rii, innd cont de ariile

naionale spaiale restrnse. Se observ n acest caz absena ederii de durat medie i lung deci i consumul fiind nesemnificativ, ceea ce desemneaz ncasri nensemnate. Majoritatea turitilor opteaz pentru deplasarea la obiectivele turistice de cult cu autocarul (60%) dar i cu autovehicolul propriu (39%), n calitate de cazare sunt preferate prioritar (44%) chiliile destinate pelerinilor dar i hotelul (26%). Cei mai muli turiti (42%) aleg s se alimenteze pe cont propriu, dar fiecare al cincilea (20%) prefer s se alimenteze n trapeza unei mnstiri. Aceste cifre indic direcia de valorificare a potenialului turismului religios din punct de vedere a cazrii i alimentaiei, astfel se impune un parteneriat cu aceste instituii de cult. Din cele expuse devine explicabil i previzibil ponderea majoritar de 32% din turiti care opteaz pentru modalitatea de comercializare a pachetelor turistice semiorganizat (fiind incluse transportul i eventual cazarea, dar preponderent far alimentare aranjat). Concluzii Turismul religios n Republica Moldova se confrunt cu o serie de probleme, dintre cele mai grave sunt: cererea modest, infrastructura subdezvoltat, insuficiena sprijinului Statului i insuficiena specialitilor vizai n domeniu. Legislaia naional nu stimuleaz dezvoltarea turismului religios. Matricea SWOT a relevat faptul c turismul religios pe termen scurt i mediu poate aborda doar o strategie defensiv fa de celelalte forme de turism. Datele sondajelor au semnalat: cererea modest a produsului turistic religios, specializarea ageniilor de turism prioritar pe alte forme de turism, practicarea turismului religios de scurt durat, evidenierea a formei organizate i de mas a acestei forme de turism. Este atestat imposibilitatea schimbrii situaiei valorificrii potenialului turismului religios pe termen scurt i mediu. Bibliografie
1. 2.

S. Florea Potenialul turistic al Republicii Moldova, Labirint, Chiinu 2005, 293 p. .. , , -- 2007, 288. .. , , 2007, 289 .

3.

4. 5.

World Tourism Organization, World Tourism Barometer, Madrid 2008 World Travel and Tourism Council, Tourism Impact Data Forecasting Tool, London 2007

, , . EM-0904 : A.Gribincea, doctor hab., prof. universitar.

: .

- . , , . (. Castelul de ap din Chiinu) XIX . . ( ). . , . 19801983 . . 22 . 7 . - () . 2 0,6 . , . - . , .[1] , 19 , : 1829-34 ( ) . . , 20

( 200 ), 7 . . , . . . 1892 200 . ( . ), . . .[2] . . ( . . ). . 31 . . - , .

, , -. ( ) , . 1831 , , , . , . , . 12 , . 1850 , , . 1856 ( 25 ) . 22 . 30 , , . , . [3] , . , , , . , . 180- , , , , , , , , , 1900 1 180- XIX . [5]

 , , , , . , [4] , , ( ) , , , . , - . A . . , 1436 1861 . , , , , , , , , . 1861-1917 . . - . , . . . , . . , A , . . . ( , ) . , - . - , . . - A. , . . , - . . , , . , . , , ( ) , ( )

 , ..

:
1. http://ru.wikipedia.org/
2. http://cidchisinau.wordpress.com/ 3. http://old.kp.md/freshissue/culture/176013/

4.

http://www.casainfo.md/

5. . 2006. 1 . 48 (707).

http://3d-chisinau.blogspot.com/2010/09/turnul-de-apa-castelul-de-apa.html

. (IRIM, 3 )

, , . , . 33 , , . . , , . -, . , , , . , , , . -, . , CNN, ( ). , . ,

. , , . -, 2- ( 2010 , 76 . 3 65 .). , , .. , . , . - . , . 2010 8- . , , . , Le Grand Vefour, 3- ( 18- ). , Le Grand Vefour 1200 1500 1900 2300 . , . , . 1889 , 100 . 100 , 200- . , , , , . , . , . , , , , . -- . , , : 6 , 6, . , , , , , , , , . . , , . 2010 46,3
World Tourism Organization (UNWTO). Tourism Highlights 2011 edition. P.6. www.unwto.org/facts.
3

. . 2010 ( ). , , . (2012 ), . , , . , , , , . , 2020 3- . , (1 ) (2 ). , 2011 , .. (17,1 . 2007 , 16,2 2008, 9,7 2009 0,7 . 2010 ). . , , .

MODELUL IDEAL DE GUVERNARE CORPORATIV: EXIST SAU NU?

BURLEA ECATERINA, lector, doctorand Universitatea Liber Internaional din Moldova

Rsum. Dans la pratique internationale de plusieurs modles de gouvernance d'entreprise, la question se pose: est-il celui qui est considr comme le meilleur, le plus fonctionnel, avec tous les avantages et les inconvnients ? Ou, juste combinant les forces de tous les modles existants on pourraient obtenir un modle qui peut tre appliqu toutes les entreprises dans le monde? L'analyse dtaille de cette question peut conduire a la conclusion que le modle idal de gouvernance d'entreprise ne peut tre qu'une illusion (voir ci-dessous pourquoi).

Printre modelele de guvernare corporativ se evideniaz cele american, german i japonez (foarte asemntoare ntre ele). Dup cum se va vedea n continuare, fiecare din modelele de guvernare corporativ se caracterizeaz prin anumite plusuri i minusuri. Totui, apare ntrebarea: exist unul care s fie considerat cel mai bun, cel mai funcionabil, cu toate avantajele i dezavantajele pe care le implic? Sau, combinnd doar atuurile tuturor modelelor existente s-ar putea obine un model care s poat fi aplicat n toate companiile din lume? Analiznd totalitatea modelelor ajungem la concluzia c divergenele enorme ce apar ntre comportamentul raional ce ar trebui adoptat de ctre manageri i cel teoretizat de ctre economiti, ne dau de neles c modelul ideal de guvernare corporativ poate fi doar o iluzie (vedem n continuare de ce). Existena mai multor modele de guvernare corporativ se datoreaz existenei diferitor culturi naionale. O companie, cu o activitate i o politic economic definit, dorind s ocupe poziie pe o alt pia de desfacere, dintr-o alt ar, trebuie s-i armonizeze activitatea cu cerinele impuse de aceasta din urm (sau s se adapteze la condiiile noii piei), prin urmare, anume acest fapt a dat natere multitudinii modelelor de guvernare corporativ. Principalii factori care influeneaz guvernarea corporativ sunt: gradul de dispersie al capitalului fie el uman, financiar sau material . Economia de pia a evoluat, rile sunt tot mai dezvoltate, se manifest un grad ridicat de dispersie a capitalului n cadrul firmelor. Gradul de dispersie variaz de la un model de guvernare corporativ la altul. Dac n sistemul de guvernare anglo-saxon vom avea un grad mare de dispersie, n sistemul de guvernare prin intervenie este un grad de dispersie mai redus. rolul pieei de capital i respectiv al pieei bancare n finanarea activitii firmelor. Piaa financiar deine o pondere ridicat n derularea activitii economice. Acest lucru este esenial n cazul marilor companii care depind de acest mod de finanare. De exemplu, n modelul anglo-saxon, se observ o strns legtur cu piaa de capital, n schimb, n sistemul prin intervenie piaa bancar este principalul finanator. protecia legal a acionarilor minoritari. Acest factor este foarte unde accesul la important, mai cu seam, n cazul companiilor mari,

informaiile financiare relevante poate fi fie costisitor, fie inoportun, legile care protejeaz acionarii minoritari lipsesc sau sunt ineficiente.

modalitile de control asupra activitii managerilor. Acest factor mai cu seam trebuie luat n seam de ctre companiile caracterizate prin modelul anglo-saxon de guvernare, deoarece, n cadrul acestora investitorii nu se implic deloc n activitatea firmei, ei ateptnd doar dividendele stabilite ntre acetia i manageri pe baza unor nelegeri, de regul, contractuale. n acest caz, acionarii trebuie s aib mijloace de a controla activitatea managerilor, fr prea multe costuri, ns cu rezultate maxime (de exemplu, publicarea periodic a rapoartelor financiare);

reprezentarea

intereselor

salariailor,

managerilor .

Se

presupune

necesitatea existenei diferitor msuri de protecie a salariailor, cum ar fi constituirea de sindicate. De exemplu, n Frana drepturile sindicale sunt extinse asupra tuturor angajailor indiferent de afiliere, uniunile sindicale pot avea o influen mai mare n luarea deciziilor corporaiei dect n SUA sau Marea Britanie unde doar membrii uniunii sindicale beneficiaz de nelegerile colective negociate. Companiile japoneze sunt caracterizate prin sindicate la nivelul ntreprinderii ceea ce conduce la negocieri colective la nivel de companie care de asemenea asigur o poziie ferm a angajailor. Este evident c situaiile n care angajaii au o mobilitate redus i o voce puternic n cadrul companiei se vor implica mai activ n deciziile privind strategia de globalizare. n ceea ce privete managerii, cei din SUA i Marea Britanie tind s aib o pregtire profesional cu specializare n finane sau marketing (cel mai des absolvent de universiti cu profil de afaceri) spre deosebire de managerii germani care au mai degrab o educaie n domeniul tehnic. n Frana managerii sunt absolveni ai unei grandes ecoles comune cu o pregtire ideologic i provin adesea din poziii guvernamentale. n ceea ce privete experiena internaional Statele Unite este ara care are cei mai muli top manageri nscui n afara rii spre deosebire de Frana, Italia i Japonia care se afla la captul opus. De asemenea mobilitatea managerilor SUA i Marea Britanie este mult mai mare spre deosebire de Frana i Japonia unde managerii tind s rmn o lung perioad de timp n cadrul companiei. Prezena unor manageri de naionalitate strin, cu o bogat experien internaional n combinaie cu o pia a muncii deschis creeaz premisele unei deschideri din partea echipei manageriale spre adoptarea unor strategii globale. Ar fi totui corect dac ar exista o legtur direct proporional ntre salariatul productiv i manager, deoarece amndoi sunt de fapt salariaii aceleai societi i entitatea nu ar exista dac unul dintre ei lipsete. Legtura dintre cei doi este una de complementaritate.

Din pcate ns se observ discrepane ntre cei doi actori, mai ales pe plan remuneratoriu. Principalele modele de guvernare corporativ ntlnite n practica managerial internaional sunt: modelul anglo-saxon (model de guvernare fr intervenie) i modelul germano-japonez (guvernare corporativ prin intervenie). Modelul anglo-saxon de guvernare corporativ n rile anglo-saxone unde economia de pia a evoluat semnificativ, iar blocajele ivite n procesele de cretere economic au fost de scurt durat, se manifest un grad ridicat de dispersie a capitalului n cadrul firmelor. Structura acionariatului este dispersat. Populaia se poate implica n acest mod direct, prin achiziionarea de aciuni, n dezvoltarea economiei. Economisirile acestei populaii se pot transforma rapid n investiii pe piaa de capital. Astfel piaa financiar deine o pondere ridicat n derularea activitii economice. Principala form de finanare a acestor entiti este deci finanarea pe baz de pia de capital, prin emiterea de noi aciuni. Finanarea prin contractri de credite bancare este mai puin folosit n modelul anglo-saxon. Stabilitatea economiei i existena disponibilitilor sub form de numerar este deci foarte important. Piaa de capital presupune i anumite speculaii din partea investitorilor. Viziunea economic a acestor investitori este de scurt durat i speculaiile acestora nu ntotdeauna devin realitate. Astfel foarte uor, dintr-un mediu stabil, dintr-o economie stabil se poate trece ntr-o economie instabil i la prbuirea ntregului sistem. Monitorizarea activitii firmelor se face indirect. Investitorii nu se implic n mod direct n managementul ntreprinderii, aa c apare necesar publicarea unei mari cantiti de date referitoare la situaia financiar a firmei, astfel nct s se diminueze ct mai mult posibil asimetria informaional ntre operatorii din interiorul firmei, respectiv managerii i salariaii, i cei din exteriorul firmei, n principal investitorii i creditorii. De asemenea, se efectueaz o transmitere mai rapid a informaiilor privind situaia de ansamblu a economiei, n general, i a pieei de capital, n special. Transparena informaiilor este asigurat de un sistem informaional bine pus la punct, de echipe de audit (att extern, ct i intern), de un control intern eficient i proceduri interne clar stabilite i aplicate. Consiliul de administraie este cel care stabilete obiectivele pe termen lung ale companiei, planificri strategice ale acesteia precum i controlul intern n coresponden cu dorinele acionarilor. Managerii asigur coordonarea planificrii, conducerii i organizrii companiei i gestiunea de zi cu zi. Astfel consiliul de administraie exercit o presiune asupra managerilor.

Dac presiunea exercitat de acionari pentru creterea profitabilitii firmei se va intensifica, managerii vor ncerca s o transfere total sau parial asupra salariailor. Se poate ajunge la creterea intensitii muncii sau se vor testa diferite forme de flexibilizare a organizrii produciei i a muncii indiferent dac sunt sau nu n interesul lucrtorilor (contract de munc pe durat determinat, salarizare pe baz de randament). Desigur c acest comportament al managerilor va determina o nsprire a relaiilor industriale, sau chiar conflicte de munc. Nu trebuie confundat consiliul de administraie cu managementul. Cele dou noiuni sunt diferite, cu drepturi i obligaii diferite. Rspunderea fiecruia este de asemenea diferit. Toate aceste drepturi, obligaii, responsabiliti, moduri de recompensare (anumite stimulente pentru manageri pentru a atinge rezultatele dorite de investitori) se regsesc n contractele de management ncheiate ntre manageri i investitori. Ca exemplu, pentru o mai bun nelegere, se pot preciza: n administratorul acioneaz n numele su, dar pe socoteala acionarului; managerul acioneaz n numele i pe socoteala administratorul; concluzie, rapiditatea, corectitudinea, cantitatea, structurarea i

oportunitatea informaiilor sunt eseniale n sistemul de guvernare corporativ anglo-saxon. Din punct de vedere a controlului activitii firmei s-a consacrat forma de guvernare prin obiective (finanarea de la distan), prin care investitorii nu intervin direct n activitatea firmei, ei solicitnd plata unui anumit nivel al dividendelor, stabilit prin contract. Astfel se acord managerilor o mai mare libertate de aciune. Se observ cum se ncurajeaz spiritul antreprenorial, iar managerii i asum riscuri mai mari. Intervenia statului n reglarea proceselor i fenomenelor economice este mic. Patronii i sindicatele dispun de o mare libertate pentru determinarea condiiilor de angajare a forei de munc. Criticile adresate acestui tip de guvernare corporativ se refer n special la: tendina bncilor de a acorda uor credite unor firme la care dein aciuni i de a se interesa mai puin de mbuntirea eficienei utilizrii factorilor de producie i creterea profitabilitii; implicarea bncilor n activitatea unor firme mari prin deinerea de aciuni ale acestora ceea ce contribuie la creterea riscului pentru sistemul bancar n ansamblul su, mai cu seam n fazele descendente ale ciclului

economic cnd probabilitatea falimentelor sau a unor rezultate financiare mediocre este mai mare; o legtur foarte puternic ntre bnci i firme genereaz restricii n ceea ce privete nivelul de lichiditate, astfel c multe oportuniti de afaceri s fie mai dificil de valorificat; experienele din diferite ri cu economie de pia relev faptul c relaiile dintre grupurile de acionari nu pot fi reduse doar la raporturile dintre marii i micii acionari. Mai mult, se asist la un joc al coaliiilor ntre diferite categorii de acionari. Ca atare, pot aprea o serie de necorelri ntre ponderea deinut n totalul capitalului subscris i puterea exercitat n cadrul firmei. La aceasta contribuie i folosirea unor procedee juridico financiare cum ar fi: participri ncruciate; drept de vot multiplu; perioade de ateptare pentru exercitarea de control a activitii firmei.

Principalele caracteristici ale modelului anglo-saxon de guvernare corporativ sunt prezentate n figura de mai jos:

Fig. 1. Caracteristicile modelului anglo-saxon de guvernare corporativ

Modelul de guvernare corporativ prin intervenie, specific rilor continentale i japoneze Guvernarea corporativ prin intervenie (finanare controlat) presupune c investitorii monitorizeaz deciziile majore luate de ctre manageri. n aceste condiii, investitorii controleaz n mod constant activitatea desfurat de manageri prin diferite modaliti (blocarea proiectelor de investiii cu grad sczut de eficien, schimbarea din funcie a managerilor care nu au fost capabili s ndeplineasc obiectivele asumate). Finanarea controlat exist mai ales n rile unde economia de pia a aprut i s-a dezvoltat mai trziu. n aceste condiii, problema care a trebuit s fie rezolvat n fazele iniiale ale construciei sau reconstruciei sistemului instituional a fost generarea unui ritm nalt de cretere a produciei industriale, ca principal mijloc de reducere sensibil a decalajelor fa de statele cele mai dezvoltate din perioada respectiv. Dac n modelul de guvernare anglo-saxon finanarea principal se obinea de pe bursa de valori, n modelul guvernrii prin intervenie finanatorul principal este banca. Faptul c finanarea se face mai cu seam prin intermediul bncilor, are o serie de efecte pozitive, dintre care se pot aminti: evitarea prelurilor ostile cu scop speculativ a unor firme concurente; monitorizarea de ctre bnci a activitii desfurate de firme i implicit ordonarea aciunii acestora; creterea concentrrii proprietii n cadrul marilor societi comerciale, ceea ce are consecine pozitive asupra coerenei strategiei de dezvoltare i a mbuntirii metodelor de management; asigurarea stabilitii n timp a procesului investiional.

Principalele caracteristici ale modelului de guvernare prin intervenie sunt: implicarea direct a proprietarilor n administrarea firmelor; un rol activ i important al bncilor n finanarea afacerilor; o intervenie consistent a autoritilor publice n reglarea proceselor i fenomenelor economice i sociale.

Acest tip de guvernare se regsete n economia n care industria bazat pe mecanic deine un rol important. Activitatea managerilor i a altor categorii de salariai se poate evalua relativ uor, ceea ce reduce considerabil riscul n cazul acordrii de credite. Relaiile industriale sunt caracterizate printr-o mare diversitate. Astfel, n rile scandinave, n Germania ct i Austria, se poate detecta un grad ridicat de concertare ntre confederaiile sindicale i asociaiile patronale, n condiiile n care sindicatele sunt foarte bine organizate i colaboreaz eficient ntre ele. n schimb, n Frana i Italia, concertarea ntre partenerii sociali este mai puin intens. ntre cauzele care determin aceast situaie se numr diviziunea pe criterii ideologice a micrii sindicale. Guvernarea prin intervenie dispune de atuuri nsemnate dintre care se pot aminti: se poate interveni n mod eficient i la timp pentru oprirea unor evenimente neprofitabile; se poate adopta cu uurin un stil de conducere dinamic, inovativ; asigurarea unei stabiliti n materie de finanare extern; bncile acord cu mai mult uurin credite bancare, iar riscurile pe care acestea i le asum sunt mai mici; valoarea entitii este una real, corect; ncrederea ntre productorii de informaii i utilizatorii de informaii externi este una mai mare; se poate vorbi de o viziune pe termen lung, de o mai bun asigurare a continuitii activitii societii. O structur relativ concentrat a capitalului poate conduce uneori la ignorarea intereselor specifice ale micilor acionari. Astfel se impune o informare corect a respectivului grup de acionari, o perfecionare a formelor de asociere n funcie de atuurile legislative i de modalitatea de luare a deciziilor strategice, ncercndu-se a se elimina parial dezavantajele unui acionariat dispersat. Creterea gradului de concentrare a proprietii ar avea la prima vedere o influen pozitiv asupra guvernrii corporative. Deinerea aciunilor n ct mai puine mini sporete posibilitile de control asupra activitii desfurate de manageri. Drept urmare, ar trebui s se asiste la o cretere a coerenei aciunilor viznd maximizarea profitului, ntrirea poziiei pe pia a firmei, sau asimilarea de noi produse i tehnologii. Studii efectuate n rile cu economie de pia consolidat

relev influena deosebit pe care marii acionari o au asupra activitii managerilor. De exemplu, n Germania se poate deduce o anumit corelaie ntre gradul de concentrare al aciunilor i fluctuaia managerilor, iar n Japonia, de regul, n firmele cu mari acionari managerii sunt nlocuii dac nu obin rezultate scontate. Se poate spune ca diferenele culturale ale unei ri influeneaz n mare msur politica unei societi. O structur concentrat a proprietii n cadrul firmelor prezint i o serie de riscuri. Astfel, marii investitori pot fi tentai s modeleze dezvoltarea companiei n funcie de propriile lor interese n detrimentul micilor acionari. Prin utilizarea drepturilor de control de care dispun marii investitori, pentru a-i maximiza bunstarea, pot determina redistribuirea patrimoniului firmei n defavoarea altor categorii de interese, sau nclcnd principiul alocrii eficiente a resurselor disponibile. n aceste condiii apar premisele efecturii unor pli de dividende speciale ctre marii investitori sau a exploatrii unor relaii de afaceri numai n folosul acestei categorii de interese, ajungndu-se practic la o expropriere a micilor acionari. Lipsa de protecie a intereselor micilor acionari poate avea efecte comparabile cu creterea gradului de monopolizare la nivelul ramurilor economice, care se traduce prin reducerea preocuprii pentru inovarea tehnologic sau generarea de stimulente pentru creterea calitii capitalului uman de care dispun managerii i salariaii. Scopul general pentru guvernare corporativ este s furnizeze o protecie superioar ctre prile contractante (manageri, acionari, creditori i salariai) dincolo de cea stipulat n contractele private. n condiii de informaii incomplete sau asimetrice cauzate de prile contractuale sau de imperfeciunea pieei, se ajunge la ineficiena firmelor datorat deciziilor de investiii favorabile pentru una din pri i nefavorabile pentru una sau mai multe alte pri contractuale. De aceea, o caracteristic a sistemului german de guvernare corporativ este importana deosebit acordat angajailor i reprezentanilor acestora, i nu att de mult acionarilor firmelor, caracteristic nscriptat n spiritul legii germane prin reglementri de tip legislativ-contabil, puterea de a adopta anumite reguli contabile fiind deinut de directorii executivi i Consiliul de Supraveghere i doar foarte rar de adunarea general a acionarilor. Interesele salariailor sunt salvgardate i promovate de legea co-determinrii care solicit ca Directorul de Resurse Umane s aib un loc n managementul

executiv al firmei i chiar n Consiliul de Supraveghere, poziie la fel de important i egal cu cea deinut de bnci, ca investitori direci ai firmei. n contrast cu aceste politici i reglementri se afl cele uzitate n Marea Britanie, care sunt semnificativ diferite. Conducerea firmei conine numai persoanele votate de Adunarea General a Acionarilor (A.G.A.), dei n principiu cei care monitorizeaz managementul firmei n numele acionarilor sunt directorii neexecutivi. Interesele creditorilor i ale salariailor nu sunt reprezentate n mod explicit, iar adoptarea practicii contabile se face de ctre A.G.A. Dar trendul este mbuntirea contabilitii manageriale a acionarilor, dei protecia creditorilor opereaz ca o constrngere iar meninerea rezervelor de capital servind mai mult ca exemplu neutru pentru ncurajarea reinvestirii sumelor n exces obinute de acionari, neurmrindu-se n mod concret echilibrul intereselor ntreprinderii, creditorilor i angajailor mpotriva acionarilor. Tendina german ctre colectivism i evitarea incertitudinii comparativ cu cea britanic este consistent cu o dependen superioar n cazul Germaniei de mecanismul non-pia pentru rezolvarea conflictelor de interese dintre prile contractante. Se poate trage concluzia c nu exist un singur model optimal de organizare al unei economii de pia. Din acest motiv, nu apare necesar o unificare tendenial a modelului de funcionare a unei economii naionale sau a unor componente ale acesteia, cum ar fi: guvernare corporativ, relaiile industriale sau sistemul de servicii sociale. n concluzie, guvernarea corporativ prin intervenie se poate caracteriza prin urmtoarele aspecte, prezentate n figura de mai jos:

Fig. 2. Caracteristicile modelului de guvernare corporativ prin intervenie Studiul comparativ al avantajelor i dezavantajelor celor dou modele de guvernare corporativ din rile dezvoltate, modelul anglo-saxon i modelul germano-japonez, sugereaz c sistemul de guvernare a unei companii poate fi mbuntit ca urmare a aciunii urmtorilor factori: achiziiile de firme - n rile dezvoltate, precum Marea Britanie, S.U.A., Frana, Germania, Japonia exist o pia reglementat a achiziiilor; competitivitatea produselor i a serviciilor, de asemenea influeneaz guvernana corporativ a companiei, dar aciunea acestui factor este lent, acionarii pot pierde sume imense ca urmare a degradrii calitii produselor, a pierderii clientelei i a unor segmente de pia datorit eficienei sczute a managementului firmei; piaa de capital, care ofer de fapt recunoaterea oficial a performanelor unei firme i implicit ale managementului prin nivelul preului aciunilor firmei; creditorii, care ncheie contracte cu compania pentru a-i proteja drepturile i n cazul nclcrii acestora pot cere declanarea procedurii de faliment pentru recuperarea creanelor lor;

investitorii instituionali reprezint o potenial for de influen a guvernrii unei companii, n special n Marea Britanie i S.U.A. n acelai timp ns, acetia constituie i un pericol din punct de vedere al controlului puternic pe care l pot exercita asupra firmelor n virtutea unui procent mare al deinerilor n capitalul social al acestora. Astfel n S.U.A. exist restricii privind concentrarea deinerilor de aciuni n mna investitorilor instituionali i a bncilor, i de asemenea exist restricii privind exercitarea controlului asupra companiilor publice, n timp ce n Japonia i Germania investitorii instituionali au un rol hotrtor n respectarea drepturilor acionarilor;

piaa forei de munc pentru manageri, care i sancioneaz pe managerii care primesc beneficii excesive fr a avea performane pe msur, prin nlocuirea lor de ctre Consiliul de Administraie, ceea ce atrage dup sine imposibilitatea gsirii unui loc de munc similar.

Analiznd practica internaional privitor la guvernarea corporativ, este necesar de efectuat o apreciere a nivelului de dezvoltare a culturii manageriale corporative i n Republica Moldova. Printre primele acte legislative ale Republicii Moldova n care apare noiunea corporativ este Hotrrea Guvernului Republicii Moldova pentru aprobarea Concepiei Politicii Industriale a Republicii Moldova pe anii 1996-2000, i anume n contextul: unul dintre obiectivele i sarcinile politicii industriale este reformarea proprietii i privatizarea, formarea sistemului de dirijare corporativ, trecerea la noi forme organizaional-juridice de gospodrire - asociaii ale societilor pe aciuni, grupuri industrial-financiare, holdinguri etc.. La fel, n aceast HG se menioneaz c o componen importan a politicii industriale este trecerea la conducerea corporativ a ntreprinderilor, ceea ce se asigur de ctre stat n baza legii cu privire la societile pe aciuni i a altor legi, cu participarea Comisiei de Stat pentru Piaa Hrtiilor de Valoare i a Bursei de Valori din Moldova. Ulterior, n Hotrrea Guvernului Republicii Moldova cu privire la aprobarea Programului de activitate a Guvernului Republicii Moldova pentru anii 1998-2001, se menioneaz faptul c nivelul managementului corporativ la ntreprinderile privatizate este insuficient i c realizarea privatizrii contra mijloace bneti este torpilat de lipsa resurselor financiare interne. Prin urmare, una din sarcinile statului pentru restructurarea economiei n acea perioad a fost formarea cadrului legislativ i organizaional pe aciuni) i al managementului delimitarea strict corporativ, a drepturilor i care s permit controlul eficient al activitii managerilor ntreprinderilor privatizate (societilor obligaiunilor

acionarilor, inclusiv a fondurilor investiionale, ridicarea responsabilitii personale a reprezentanilor statului n societile pe aciuni (n care statul deine pachetul de control) i a managerilor ntreprinderilor de stat pentru rezultatele activitii acestora. Potrivit Hotrrii Guvernului Republicii Moldova cu privire la aprobarea Orientrilor strategice de dezvoltare social-economic a Republicii Moldova pn n anul 2005, prima etap a tranziiei Republicii Moldova la economia de pia a inclus reforma proprietii, crearea sectorului particular privat, fapt ce s-a soldat cu apariia unei pturi sociale noi, cea a proprietarilor (acionarilor), cu crearea condiiilor statului a necesare pentru dezvoltarea fost formarea pieei hrtiilor de valoare i a pieei imobiliare, cu utilizarea administrrii corporative, n acest scop obiectivul unui management corporativ capabil s controleze activitatea managerilor din ntreprinderile privatizate n scopul folosirii raionale a capitalului public i privat (investit n aciuni) n beneficiul proprietarilor si. Primul document juridic care, ntr-o msur oarecare d o explicaie noiunii corporativ este Codului Civil al Republicii Moldova, potrivit cruia cooperativa este asociaia benevol de persoane fizice i juridice, organizat pe principii corporative n scopul favorizrii i garantrii, prin aciunile comune ale membrilor si, a intereselor lor economice i a altor interese legale. Primul document juridic n care se explic pe larg noiunile corporativ, guvernare corporativ este Codul de guvernare corporativ, aprobat de ctre Comisia Naional a Valorilor Mobiliare (actualmente Comisia Naional a Pieei Financiare). Potrivit acestui Cod, un element cheie pentru mbuntirea eficienei economice l reprezint o bun administrare a corporaiilor; administrarea corporaiilor sau guvernarea corporativ fiind sistemul prin care o companie este condus i controlat. Prezentul Cod conine principii i situaii concrete, pe care persoanele implicate ale companiei (membrii organului executiv, ai consiliului societii, organelor de supraveghere, acionarii) ar trebui s le urmreasc n relaiile reciproce. Principiile au fost elaborate sub form de cele mai bune situaii din practica naional i internaional i reprezint un set de standarde de guvernare pentru a ghida managementul companiei i acionarii n aplicarea principiilor generale de conducere eficient a unei companii. Ct de spre corporaie, este necesar de menionat faptul: cu toate c n actele legislative i normative ale Republicii Moldova, nc ncepnd cu 1991, se utilizeaz noiunea de corporaie, nici pn n prezent nu s-a dat o definiie sau o explicaie acestei noiuni. Se concluzioneaz faptul c de fapt lipsete cadrul juridic pentru

stimularea crerii unor adevrate structuri corporative n economia naional. Unicul aspect, dar i acesta indirect, referitor la corporaie, este prevzut n aliniatul 2, articolul 55 al Codului Civil al RM, i anume: persoana juridic poate fi organizat n mod corporativ sau n baza calitii de membru, poate fi dependent sau independent de un anumit numr de membri, poate avea scop lucrativ sau nelucrativ. n prezent principalele eforturi ale Republicii Moldova sunt orientate spre efectuarea diverselor reforme i crearea condiiilor legislative, dar, cu toat importana acestor msuri, se vede c n cazul managementului corporativ factorii interni ai succesului economic rmne n afara ateniei managerilor locali. Fenomenul noului management corporativ ca unul din principalii factori ai proceselor integraioniste, att n cadrul proceselor geo-politice i megaeconomice globale, ct i al proceselor social-economice interne, n Moldova pe parcursul mai multor ani nu a fost apreciat i, n genere, nu s-a inut cont de el. n noile condiii de instabilitate financiar-economic global a pieelor mondiale managerii corporaiilor formeaz cea mai viabil linie de protecie i opunere activ proceselor distructive. Pentru orice corporaie, n virtutea specificului ei de dezvoltare, stabilitatea condiiilor exterioare constituie unul din principalii factori ai dezvoltrii ei cu succes. Urmrind scopul analizrii guvernrii corporative se desprind cteva idei de avansat i dezvoltat, cum ar fi faptul c guvernare corporativ nu presupune numai supravegherea i stimularea n scopul obinerii de performane, ea trebuie s ncurajeze experimentele i difuziunea practicilor avansate, s aduc o contribuie decisiv nu numai n aprarea intereselor investitorilor ci i la asigurarea stabilitii sociale, ncurajarea mobilitii i creterii calitative a capitalului uman, desfurarea ordonat a proceselor de producie, evitarea unei micri haotice a preurilor relative, strnsa corelare cu valorilor culturale. Aadar, este de realizat ideea c modelarea guvernrii corporative este necesar a fi integrat n condiiile procesului de transformare, n strategia entitilor naionale de dezvoltare sustenabil, aliniindu-se la restructurarea principalelor ramuri din economie sau la reforma sectorului serviciilor sociale. Toate acestea vor crea premisele viitoarelor performane economice i vor crete capacitatea de adaptare a economiei naionale la modificrile impuse de integrare i globalizare sau vor fi ele nsele derivate din aceste fenomene. Indiferent de modelul adoptat, implementarea normelor de guvernare

corporativ impune respectarea urmtoarelor principii:

Drepturile i tratamentul echitabil al acionarilor; Rolul grupurilor de interese (stakeholders); Consiliul de Administraie i supravegherea conducerii; Transparena i asigurarea accesului la informaii.

Unele dintre msurile ce se pot lua n ceea ce privete dezvoltarea culturii guvernrii corporative la noi n ar sunt: creterea eforturilor i concertarea acestora n vederea impunerii unui Cod obligatoriu de guvernan corporativ; dezvoltarea unor societi de consultan autorizate i a unor agenii de rating independente care s furnizeze contra cost analize i informaii preioase pentru investitorii interesai; mbuntirea sistemului juridic prin reformarea acestuia i ncurajarea acionarilor i oamenilor de afaceri n implicarea n elaborarea de regulamente, norme, legi referitoare la guvernarea corporativ; sporirea exigenelor organismelor de supraveghere a pieelor i a vitezei de reacie n cazul constatrii nclcrii prevederilor actelor legislative i normative n vigoare; creterea transparenei a credibilitii managementului societilor prin participarea n cadrul Consiliului de Administraie a unor persoane independente; ncurajarea salariailor pentru a face publice practicile ilegale observate n compania n care activeaz. Pn la urm, concluzia final privitor la alegerea sau dezvoltarea unui anumit model de guvernare corporativ de ctre entitile din Republica Moldova, nu se rezum la gsirea modelului ideal, ci la faptul c indiferent de modelul de guvernare ales, nu societatea exist pentru ca oamenii de afaceri i corporaiile s profite de pe urma ei, ci afacerile exist pentru a satisface necesitile sociale.

Bibliografie: 1. Codului Civil al Republicii Moldova. Nr. 1107 din 06.06.2002. n: Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 22.06.2002, nr.82-86. 2. Hotrrea Guvernului Republicii Moldova pentru aprobarea Concepiei Politicii Industriale a Republicii Moldova pe anii 1996-2000. Nr. 553 din 08.10.1996. n: Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 14.11.1996, nr.074.

3. Hotrrea Guvernului Republicii Moldova cu privire la aprobarea Programului de

activitate a Guvernului Republicii Moldova pentru anii 1998-2001. Nr. 523 din 08.10.1996. n: Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 04.06.1998, nr.054. 4. Hotrrii Guvernului Republicii Moldova cu privire la aprobarea Orientrilor strategice de dezvoltare social-economic a Republicii Moldova pn n anul 2005. Nr. 1107 din 06.11.1998. n: Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 26.11.1998, nr.105. 5. Hotrrea Comisia Naional a Valorilor Mobiliare privind aprobarea Codul de guvernare corporativ. Nr. 28/6 din 01.06.2007. n: Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 22.06.2007, nr.86-89. 6. Purlic V. . n: : , 2005, nr. 2, p. 20-27.

ECONOMIA STATELOR UNITE ALE AMERICII N CONDIIILE SCHIMBRII RAPORTULUI DE FORE PE GLOB

Marina Popa, lect.univ., drd. ASEM

Many years the U.S. has been considered the world hegemony. An efficient hegemony is like oxygen: it is ubiquitous as the air we breathe, is spreading in the environment and dictates the limits of human life. But at the same time it can suffocate us, like a sealed room in which oxygen is extracted. America's global rise in the twentieth century was preceded by the construction of its hegemony in the entire western hemisphere for a hundred years. In the XXI century, this hegemony is eroding, even in the very traditional area of influence, followed by the global area.

1.

Introducere
Criza economic din 2008 i modul n care guvernul Statelor Unite au

acionat au facut ca alte ri sa fie acum considerate primele n lista statelor care vor deine n viitorul apropiat puterea economic mondial. Asta nu nseamn ns c SUA este o cantitate neglijabila, iar dovada vie sunt datele statistice care demonstreaz supremaia acestui stat. 1.1 SUA n cifre poate fi reprezentat n felul urmtor:

7% din suprafaa Terrei (9,4 milioane km2); 4,7% din populaia globului, 25% din consumul mondial de bunuri;

23,3% din PIB-ul mondial; 13,2% din comerul internaional; cel mai mare comerciant al lumii din 1914; prima moned de rezerv: 1/3 din rezervele bncilor centrale; prima moned de credit: 40% din creditele mondiale se elibereaz n dolari; sediul celor mai mari companii multinaionale care au peste 17500 de filiale n lume, din care 11000 n industrie; 25% din consumul mondial de energie, cele mai multe centrale nuclearo-electrice din lume; 25% din industria manufacturier a globului; cel mai mare productor agricol (soia, porumb,gru, fructe, legume) din lume; cca 50% din exportul mondial de cereale; economia cea mai tertiarizat (serviciile produc 72,3% din PIB); printre primii productorimondiali de crbune, gaze naturale, petrol, cupru, uraniu, aur, plumb, fier; cel mai mare datornic al planetei; cel mai mare deficit comercial mondial; una dintre gazdele celor mai multe ISD (peste 610 miliarde USD); 1/3 din stocul mondial de aur; dintre primele 10 companii transnaionale din lume sunt americane; 159 dintre primele 500 companii din lume sunt americane; cea mai mare banc din lume este american; 178 dintre primele 1000 bnci din lume sunt americane.

1.2 Statele Unite ale Americii posed un ir de avantaje: Posed unele din cele mai mari resurse naturale din lume. Rezervele ei energetice - n special sub form de gaz natural i de crbune - sunt imense. Cu excepia ctorva minereuri strategice, ea posed aproape toate metalele; Potentialul uman american al patrulea din lume din punct de vedere numeric, ns primul n rndul rilor civilizate, constituie la rndul ei o bogie fr echivalent. Deci, s-ar putea spune c acest stat st pe un munte de aur; Revoluia tehnico-tiinific a pornit din SUA, cei mai muli deintori ai premiului Nobel n tiin sunt americani; Rolul internaional al dolarului SUA, care reprezint principalul instrument internaional de plat i de rezerv; Poziia economic a SUA este consolidat de marele lor potenial militar, cel mai ridicat din lume;

 Globalizarea limbii engeleze, care este un vehicul de cultur, facilitnd expansiunea modului de via american pna i n rile cu vechi tradiii; Mediul concurenial intern puternic dezvoltat; Infrastructur bine dezvoltat.

2.

Competitivitatea economiei americane

O dovad a gradului nalt de competitivitate a SUA sunt datele oferite de

Global Competitiveness Report, elaborat de Forumul Economic Mondial. Din 2006 pn n 2009, SUA s-a situat pe prima poziie n clasament cu un punctaj de 5,7 n baza celor 12 indicatori analizai, (vezi tabelul 2.1). n anul 2009-2010, SUA a cedat prima poziie Elveiei, iar ea s-a plasat pe locul doi. Deja, conform ICG 2010-2011, este regretabil faptul c SUA coboar tocmai pe poziia 4. n acelai timp, ara continu s fie dotat cu multe caracteristici structurale ca: eficiena pieii bunurilor sale i a pieelor forei de munc, gradul de sofisticare al culturii sale de afaceri, precum i capacitatea de impresionant a inovaiei tehnologice, susinut de un nivel ridicat de colaborare cu universitilor n domeniul cercetrii care face economia sa extrem de productiv, iar toate laolalt i permit s posede o baz puternic pentru a depi mai uor ocurile economice. Generaliznd, gradul nalt de competitivitate a SUA se datoreaz urmtorilor factori:

SUA este patria celor mai sofisticate i extrem de inovatoare companii care opereaz eficient att pe pieele locale ct i globale; ara este, de asemenea, dotat cu un sistem universitar excelent, care colaboreaz strns cu sectorul de afaceri; Piaa forei de munc este clasat pe poziia a patra la nivel global, cci este caracterizat prin uurina i accesibilitatea angajrii lucrtorilor i flexibilitatea salariilor; Piaa bunurilor este, de asemenea, caracterizat prin niveluri sczute de distorsiune n contextul unui mediu foarte competitiv.
Dei ara este foarte competitiv n general, exist o serie de deficiene ce

sunt un impediment puternic ntr-o ascensiune i mai fulminant a economiei. Punctele slabe ar fi:

o Un mediu instituional ce ar trebui consolidat, cci 48% din populaie consider c e prea mare goana narmrii n SUA, prin urmare e prea mare legtura dintre sectorul privat i armat, iar 68% din populaie cred c guvernul cheltuiete resursele sale inutil i

ineficient; o Debilitate cu privire la funcionarea instituiilor private, manifestat prin scderea standardelor de audit (n scdere pe locul 20 n 2008 pn la 40 n 2010), n contextul recentelor turbulene i scandaluri n cadrul sectorului financiar, n special. o Criza financiar are originea n mare parte n Statele Unite, deaceea nu este de mirare c exist o slbire puternic a pieii sale financiare, plasndu-se de pe locul 9 n 2008, pe 20 n 2010 i tocmai pe 31 n 2011; o Instabilitate macroeconomic foarte mare, pe locul 93 n lume n anul 2010. Statele Unite au construit mari dezechilibre macroeconomice n ultimii ani. E straniu s vezi SUA ocupnd aa o poziie pe plan global n domeniul macroeconomic. S fie aceasta un nceput al sfritului? o Deficite fiscale repetate ce au dus la nmugurirea nivelului de ndatorare public.
n perioada anilor 2009-2011, SUA este lider la capitolul inovaie. Nivelului de inovare din Statele Unite este foarte nalt, ceea ce demonstreaz o integrare absolut a SUA n societatea postindustrial. ara este dotat cu instituii tiinifice de top i companii care cheltuiesc foarte mult pe Cercetare & Dezvoltare. ntreprinderile i universitilor colaboreaz foarte mult n domeniul cercetrii, formnd centre de inovare foarte sofisticate. De aceea nu este surprinztor faptul c Statele Unite se afl pe primul loc n lume la nregistrri de brevete. [vezi tabelul 2.1]

Indicele competitivitii a SUA

Tabel 2.1
ICG 2009-2010 Locul (133 state) ICG 2009-2010 ICG 2008-2009 (134 state) ICG 2007-2008 (131 state) 2 1 1 Punctajul (17) 5,6 5,7 5,7 ICG 2010-2011 Locul (137 state) 4 Punctajul (17) 5,4 -

ICG 2006-2007 (122 state) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Instituiile Infrastructura stabilitatea macroeconomic sntatea i educaia primar nvmntul superior i formarea profesional eficiena pieei bunurilor eficiena pieii muncii gradul de sofisticare a pieei financiare pregtirea tehnologic

1 34 8 93 36 7 12 3 20 13 1 5 1

5,8 4,8 5,9 4,3 5,9 5,6 5,1 5,8 5,0 5,6 6,9 5,7 5,8

40 15 87 42 9 26 4 31 17 1 8 1

4,7 5,7 4,4 6,1 5,6 4,8 5,6 4,7 5,1 6,9 5,4 5,7

10. dimensiunea pieei 11. sofisticarea mediului de afaceri 12. inovaia

Sursa: elaborat de autor n baza The Global Competitiveness Report 2009-2010 2009 World Economic Forum

Pentru a asigura prosperitatea n cretere pentru generaiile viitoare, Statele Unite trebuie sa-i soluioneze problemele din sistemul macroeconomic odat cu depirea crizei financiare.

3. SUA n economia mondial actual

La cumpna dintre secolele XIX - XX, doi mari preedini au elaborat doctrinele economico-politice ce urmau s defineasc relaiile SUA cu restul lumii. Preedintele Taft a lansat Diplomaia Dolarului potrivit creia interesele americane sunt economice i se manifest la nivel mondial. Preedintele Roosvelt a impus Diplomaia Big Stick potrivit creia SUA i promoveaz cu fora sau i apr interesele economice oriunde n lume. nceputul secolului XX marcheaz afirmarea SUA ca prima mare putere economic a lumii. Puterea economic a SUA este dublat de capacitatea militar a acesteia. SUA i arog controlul politico-militar asupra unor zone din ntreaga lume. Orientul Mijlociu, Sud-estul Asiei, America Latin sunt declarate zone de interes strategic pentru Statele Unite. Sistemul economic american poate fi definit prin caracterul su descentralizat, caracter capitalist, bazat pe proprietatea privat i liber iniiativ.

Nivelul nalt al productivitii ntlnit n economia american permite Statelor Unite s atrag uriae fluxuri de capital, dar i s exporte resurse financiare americane peste tot n lume dar mai ales n Europa. Pn n 2008, economia american se afla n plin expansiune. Creterea economic era susinut de tehnologia performant, inflaie sczut, capacitatea de a crea locuri de munc i un nivel sczut al omajului. SUA promoveaz un nou concept economic legat de productivitatea global a factorilor de producie, concept ce pune accent pe eficacitatea cu care economia american mbin munca angajailor cu investiiile n cercetare i noile tehnologii. Pe parcursul anilor 1990-2007, SUA a cunoscut o dezvoltare continu, PIB-ul practic s-a triplat de la 5 la 14 trilioane de $, iar PIB.c.loc s-a dublat de la 22 de mii$ la 46 de mii$. n aceeai perioad a crescut considerabil ponderea serviciilor n PIB n detrimentul agriculturii. [ Vezi tabelul 3.1]

Principalii indicatori macroeconomimici ai SUA Tabelul 3.1 Indicatori Macroeconomici PIB, mln$ Pib/cap locuitor, $
Rata anuala de crestere PIB%

1990
5 789 487 22 397 3.8 1.9 27.5 70.6 4.0 -

2000
9 834 008 33 705 3.1 1.0 23.6 75.4 4.5 2.2

2008
14 196 521 46 108
1.1

% agriculturii n PIB % industriei n PIB % serviciilor n PIB Rata somajului % Rata inflaiei (Indicele preului de consum) %

1.1 21.9 77.1 9,1 3.8

Sursa: elaborat de autor n baza datelor OCDE

Chiar dac n aceast perioad, SUA rmne n centrul sistemului internaional ca mare putere economic i militar, globalizarea economic permite multor altor puteri s se afirme i s concureze cu SUA, rolul acesteia de singur superputere fiind pus la ndoial de la nceputul anului 2008. Scritul economiei SUA s-a simit tot mai mult cu apariia crizei financiare mondiale care i are originile chiar aici. Este destul de interesant faptul c hegemonul numrul unu n lume a nceput s se

clatine puternic chiar din primele simptome ale crizei. Criza financiar a nceput n 2007 ns efectele sale mai puternice s-au resimit n anul 2009. Prbuirea sistemului bancar din SUA a prejudiciat toate ramurele economiei, deaceea statul n asemenea momente are un rol esenial n redresarea situaiei nterne. Recesiunea s-a aprofundat considerabil manifestndu-se prin: a. Piaa muncii s-a degradat rapid, din decembrie 2007 aproape 4,5 milioane de oameni i-au perdut locurile de munc; b. Producia industrial a sczut i mai mult; c. Cererea extern de bunuri i servicii americane a sczut enorm de mult; d. Agravarea recesiunii i instabilitatea continu a preurilor a dus la creterea inflaiei; e. Sistemul bancar este ntr-o situaie incert, procedura de acordare a creditelor este foarte anevoioas i ndelungat; f. Au sczut esenial veniturile menajelor. Declinul economiei americane este evident prin indicatorii macroeconomici mereu n scdere.[vezi tabelul 3.2.] SUA cerere, producie i pre Tabelul 3.2 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Consum privat Consum public Formarea brut a capitalului fix Sector public Sector privat: rezideni Sector privat: alii Cererea intern final Cererea intern total Exportul de bunuri i servicii Importul de bunuri i servicii

Pre,Miliard e dolari 8 694.1 1957.5 2440.6 397.8 769.7 1273.1 13092.2 13135.5 1311.5 2025.1 12421.9

Procentul de variaie 3.0 1.6 2.0 2.1 -7.1 7.5 2.6 2.6 9.1 6.0 2.8 1.9 -2.0 3.0 -17.9 4.9 1.8 1.4 8.4 2.2 0.2 2.8 -3.4 3.5 -20.7 1.7 0.0 -0.2 6.2 -3.4 -2.4 2.0 -14.3 1.9 -20.0 -17.8 -3.7 -4.1 -11.3 -10.1 0.1 2.8 -3.3 2.8 -1.4 -6.4 0.0 0.0 0.2 0.3

PIB Indicele preurilor de consum Rata omajului

2.8 3.2 4.6

2.0 2.9 4.6

1.1 3.8 5.8

-4.0 -0.4 9.1

0.0 0.5 10.3

Sursa: adaptat de autor dup datele OCDE, http://www.oecd.org/eco/sources-and-methods

Din 2005 pn n 2009 i-au sistat activitatea un ir de ntreprinderi. Veniturile lor au sczut pn la 20% i mai mult. Au sczut considerabil n 2009 att importurile ct i exporturile de bunuri i servicii, nemaivorbind de PIB, care la nceputul crizei avea o cretere anual de pn la 2%, pe cnd n 2009 scade cu 4% fa de anul precedent. n primul trimestru al anului 2009 Produsul Intern Brut al Statelor Unite s-a contractat cu 5,7 %, n timp ce exporturile au scazut cu 28,7%. Piaa muncii se confrunt cu grave probleme, astfel c n mai 2009, numarul persoanelor care au continuat s cear ajutor de omaj a urcat cu 110.000, la un nivel record de 6,79 milioane. La ora actual, rata somajului este de 9,4%, cu patru procente mai mare dect cea de la nceputul recesiunii, n decembrie 2007. Totui se consider c economia american n doi ani ar trebui s i revin dar, aceast redresare va fi gradual, iar omajul risc s rmn ridicat o anumit perioad. Conform previziunilor fcute de ctre prestigiosul institut economic Los Angeles County Economic Development Corporation (LAEDC), PIB-ul SUA va nregistra o cretere de 3% n 2011, se va nregistra o inflaie de 2,5% n cursul anului 2011, principalul motor ale economiei americane fiind considerat consumul intern, iar ca sectoare neperformante, din acest punct de vedere, construciile nerezideniale i cheltuielile guvernamentale (att la nivel local ct i statal).

4.

Comerul exterior i politica comercial a SUA

n perioada 2005-2008 ponderea comerului n PIB a fost de 27.2%. n

perioada crizei economice, exporturile SUA (att de bunuri, ct i de servicii) au nregistrat o scdere de 15% ntre cel de-al II-lea trimestru al anului 2008 cel deal II-lea trimestru din 2009, ns au intrat n plaja pozitiv, brusc, ncepnd din a doua jumtate a anului trecut. Evoluia pozitiv a acestor exporturi a fost dat de livrrile de autoturisme, dar i de bunuri industriale i de capital. Valoarea dolarului american a crescut, n acelai timp, cu 12% pe pieele internaionale de capital, susinnd creterea din punct de vedere valoric a acestor exporturi pentru firmele americane. n anul 2010, exporturile au crescut +7% i cu cca +4,1% n 2011. Importurile nu au mai nregistrat creterile susinute din anii precedeni, fapt ce a

determinat mbuntairea semnificativ a deficitului comercial federal (care a scazut de la 729 miliarde USD n 2006 la aproximativ 357 miliarde USD n 2009). [vezi tabelul 4.1]

Fluxurile comerciale americane Tabelul 4.1

Analiza comerului exterior american Anul Import/ Bunuri, mil. $ Export/ Bunuri, mil. $ Import/ servicii mil. $ Export/ servicii mil. $ Valoarea Balanei comerciale (Bunuri)

2008

2.165.240

1.301.110

404.719

544.414

-864.130

2007

2.017.330

1.162.479

372.296

479.850

-854.851

2006

1.919.430

1.038.635

342.816

418.848

-880.795

Sursa: elaborat de autor n baza datelor UNCTAD

Cota SUA n exportul mondial de bunuri constituie 8.1%, pe cnd n importul mondial de bunuri constituie 13.21%. Principalii parteni ai SUA la export sunt: Canada 20.1%, UE 21.2%, Mexic - 11.7%, China 5.1%, Japonia 5.4%, iar la import: UE 17,4%, China 16.5%, Canada 15.7%, Mexic 10.6%, Japonia 7.4%. (2009). Importul SUA - import o gam extrem de diversificat de produse, precum: petrol brut i gaze naturale, autovehicule, componente i accesorii ale acestora, telefoane mobile, bunuri de capital, echipamente electronice de

prelucrare a datelor, echipamente de birou, medicamente, produse agricole, materii prime industriale, mbrcminte i accesorii, mobilier (neasamblat), aparatur medical, cabluri electrice i optice, aparate electrocasnice, nclminte, produse chimice organice, jucrii, articole de robinetrie, cauciuc i articole din cauciuc, pri de avioane i elicoptere, aluminiu i articole din aluminiu, articole din piele, circuite electrice, componente utilaje construcii, echipament energetic etc. Exportul SUA - piaa SUA este o pia deosebit de permisiv i, din acest motiv, foarte competitiv, fiind acceptate cu prioritate produsele care respect standardele de calitate solicitate de cumprtor, n cantitile cerute i livrate exact la termen. Produse precum confeciile, mobila i micul mobilier, sticlria decorativ, produsele agro-alimentare, componentele de echipamente i utilaje de construcii, articolele de pielrie.

5. Fluxurile financiare ale SUA Un factor important ce contribuie la dezvoltarea SUA sunt fluxurile financiare, care fiind injectate n economia american i de economia american au adus progrese la nivel mondial. SUA rmn a fi lider mondial n exportul de capital, n acelai timp sunt i mari receptori de capital strin. Este destul de avantajos s investeti n America, deoarece climatul investiional este destul de favorabil pentru oricine. SUA sunt atractive pentru investorii strini prin stabilitatea economic i volumul pieei interioare. Din anul 1990 pn n prezent fluxul de ISD ce a penetrat piaa financiar american a crescut de peste 4 ori, nsa cel mai mare impact pentru economia SUA l au fluxurile financiare plasate de marile corporaii americane n ntreaga lume. Din 2007, odat cu apariia crizei financiare, lucrurile sufer schimbri i n domeniul investiiilor. n anul 2008, intrrile de ISD au sczut n America de Nord cu 5%, la 361 miliarde dolari, fa de 2007. n pofida turbulenelor de pe pieele financiare, SUA a pstrat poziia de cel mai mare beneficiar de ISD, att ntre rile dezvoltate ct i n ntreaga lume. Fluxurile de ISD n Statele Unite se ridica la 316 miliarde dolari n 2008, n cretere cu 17%, fa de 2007. Creterea s-a datorat a 61% de cretere a intrrilor de capital social n valoare de 250 miliarde dolari.
Ct privete ieirile de ISD, SUA i-a meninut poziia de cel mai mare investitor exterior i n 2008. Ieirile de ISD din ar au scazut cu 18% - de la un nivel record de 378 miliarde dolari n 2007 la 312 miliarde dolari n 2008. n anul 2009 profitul filialelor companiilor americane a sczut considerabil datorit crizei financiare din ntreaga lume. Un rol special n economia american l joac companiile transnaionale. Coca Cola, Colgate, Microsoft, Ford, IBM, General Electric, Intel, Exxon, Wal-Mart, Mc

Donalds, reprezint imaginea SUA n ntreaga lume. n topul primelor zece corporaii transnaionale din lume, primele cinci sunt din SUA. Activitatea lor se concentreaz asupra ramurilor cu reale perspective de dezvoltare i de obinere a profitului. De altfel, companiile transnaionale sunt vrful de lance al ofensivei americane n contextul globalizrii economice. Prin investiiile directe n strintate, marile companii americane obin profituri uriae dar mai ales capt posibilitatea de a controla sursele de materii prime. Totodat companiile americane transfer n exterior modelul american de planificare i de management a activitii economice, i n egal msur i noile tehnologii de mare randament i productivitate. Secretul succesului american este legat de sumele uriae investite n cercetare i dezvoltare, att de ctre companiile private dar i de ctre autoritile federale.

6. Politica social i factorul uman american

Una din cele mai semnificative trsturi ale politicii sociale americane este caracterul bifurcat al sistemului: pe de o parte, programele de asigurri sociale, bazate pe contribuii obligatorii, care se adreseaz clasei de mijloc, pe de alt parte, asistena social, finanat prin sistemul general de taxare i destinat sracilor. Un alt aspect particular este absena alocaiilor familiale, SUA fiind singura ar puternic dezvoltat care nu a adoptat un asemenea beneficiu, echivalentul fiind doar asistena social n bani acordat, n anumite condiii, familiilor srace. n SUA exist mai multe tipuri de asigurri sociale, i anume:

Asigurarea de btrnee, asigurarea urmailor i a invalizilor este cea mai popular form a securitii sociale, care acoper acum pe majoritatea ce care au statut de angajat. Finanarea se realizeaz prin plata unor contribuii egale de ctre angajai i angajatori. Pensia de btrnee se acord la 65 de ani, att pentru brbai ct i pentru femei, limita de vrst crescnd la 67 de ani, n mod este progresiv, n perioada 2000-2027. n funcie de media veniturilor Cuantumul pensiei

realizate n timpul anilor de activitate; Asigurrile sociale de sntate (Medicare) au ca beneficiari doar persoanele cuprinse n programul menionat anterior, la mplinirea vrstei de 65 de ani. Finanarea se realizeaz

prin

contribuii

egale

ale

angajailor n care n de

angajatorilor. program asigurare

Asigurarea acoper costurile spitalizrii i o parte a celorlalte servicii medicale. n condiiile (aproximativ privat, 64%) fiind de acest de beneficiaz doar aproximativ 14% din americani, majoritatea cuprini forme programul asisten social Medicaid acoperind

alte 7%, rezult c aproximativ 15% din populaie nu are nici un fel de asigurare medical. Interesant constatatare pentru aa un stat precum SUA. Asigurarea pentru omaj, dei una din componentele fundamentale ale sistemului introdus n 1935, nu constituia un element major al sistemului pn la criza din 2007, de vreme ce, pe parcursul perioadei postbelice, rata omajului n SUA s-a meninut, n general, la un nivel sczut. n perioada 20072010 rata omajului a crescut considerabil n SUA, de la 4,3% la 9,8%. Numrul de persoane care au naintat cereri de somaj a ajuns la cifra de 550.000 n ianuarie 2010, iar cei care au beneficiat de ajutor de omaj au atins cifra de 6,662 milioane de oameni.
Importana factorului uman n economia SUA

Este tiut c numai jumtate din creterea economic pe care a avut-o economia SUA n ultimii 50 de ani s-a datorat investiiilor n mijloace productive i tehnologie. Jumtate din cretere este atribuit productivitii capitalului uman, adic creterii productivitii oamenilor din America. Asta fr a lua n considerare c mijloacele productive i tehnologia, la rndul lor, sunt create cu mult contribuie de capitalul uman. Capitalul uman american este factorul care face s se preconizeze c criza economic din Statele Unite va fi trecut fr traume majore. Exist ncredere n capacitatea antreprenorial, motivaia, energia i nivelul de calificare a americanilor. Exist ncredere n cercetarea i tiina american, n produsul colegiilor i universitilor nord americane. Revoluia tehnico-tiinific a pornit din Statele Unite. Cei mai muli deintori ai premiului Nobel n tiin sunt americani. Nivelul nalt al tehnologiei utilizate n industria american determin repartizarea forei de munc n domeniul serviciilor ntr-un procent uria (77,9% ) prin comparaie cu 21,9% n industrie i 1,1% n agricultur. (2010)

n particular, piaa muncii este plasat printre primele locuri din lume dup elasticitatea, uurina i accesibiliatea de a face angajri i flexibilitate semnificativ a salariului, chiar dac criza financiar mondial a dat peste cap acest lucru. Fora de munc n SUA a fost n continu cretere din 1990 pn n 2009, de la 133848 milioane de persoane pn la 161908. Este de menionat faptul c fora de munc american este foarte competitiv pe plan extern, iar statul investete considerabil n dezvoltarea acestui factor de producie att de important pentru economia sa. SUA este numit i aspirator de creiere, cci cei superdotai au devenit ceteni americani, avnd la dispoziie noi tehnologii oferite de acetia pentru a-i pune n practic ideile extraordinare i experimentele extravangante. Faptul c SUA este un stat prosper i dezvoltat, este demonstrat i prin indicatorii si demografici. De exemplu gradul de mortalitate la 1000 loc. este 7,84%, iar mortalitate infantil 5,90%, pe cnd n rile n dezvoltare aceti indicatori se ridic pn la 30%. Un alt indicator ce demonstreaz un nivel nalt de trai, este sperana de via, care este 79 de ani la americani. [vezi tabelul 6.1]

Analiza indicatorilor privind fluxul uman al SUA Tabelul 6.1

Indicatorii Anii 1990 258496 1,23 5,71 14.48 7,89 6,69 78 75,6 24,4 133848 44,3 55,7 2000 291766 1,01 3,84 14,20 7,95 6,40 78 78,5 21,5 150681 45,8 54,2 45,4 2009 315740 0,96 3,26 14,19 7,84 5,90 79 81,2 18,8 161908 46,0 54,0 44,7 7,38

Numarul populaiei(mii) Rata de cretere a populaiei(%) Rata net de migraie la 1000 loc.(%) Gradul de natalitate(1000/loc.) Gradul de mortalitate(per 1000 persoane) Gradul de mortalitate infantil(la 1000 nscuti %) Sperana de via(ani) Populaia urban(%) Populaia rural(%) Total for de munc(milioane) Fora de munc feminin(%) Fora de munc masculin(%) Rata srciei Cheltueli publice pentru ocrotirea santii(% din PIB) Cheltueli publice pentru educaie(% din PIB)

Sursa: elaborat de autor n baza datelor OCDE i UNCTAD

Conform raportului anual Human Development Report, elaborat de PNUD n 2009, rata srciei n SUA a fost cota 0, iar indicele dezvoltrii umane (IDU) constituia 0.956, fiind clasat pe locul 13 din 183 de state analizate. Concluzie

Multe s-au spus, se spun i se vor spune despre SUA. Cert este faptul, c acest stat este foarte puternic i economic, i militar, i financiar, iar poziia de lider global nu o va ceda aa uor altor state precum China sau India. Fr a aduce atingere prezentei crize financiare, Statele Unite ale Americii continu s fie una din cele mai mari economii de pe mapamond, iar n condiiile actualelor schimbri ce se petrec pe glob, lupta continu... Bibliografie: 1. Bonciu F.Economie mondial.Bucureti: Lumina Lex, 2009. 235p. 2. Bonciu F.Investiii strine directe i noua ordine economic mondial. Bucureti: Lumina Lex, 2009. 160 p

3. Korten D.C.Proiectul noii economii. Bucureti: Antet,2009. 4. Stiglitz J.E. Mecanismele Globalizrii.Bucureti:Polirom, 2008.
5. www.worldbank.org 6. www.unctad.org 7. www.imf.org

EVOLUIA POLITICII ANTREPRENORIALE N PLAN INTERNAIONAL

Victoria Braovschi-Velenciuc, lect.univ. ASEM

Entrepreneurship plays an important role in all the countries, irrespective of the economic structure, dominant ideology or social goals. The level and the quality of the entrepreneurial activity determine the economic vitality of communities, regions, industries and nations. Due to this fact all the economies are looking for the best initiatives that would stimulate and develop entrepreneurship. It is crucial though that states develop their own entreprenurship policies based on the experience of other countries but taking into account the existent reality at the national level. Antreprenoriatul este un fenomen economic legat nemijlocit de creterea economic durabil. Nivelul i calitatea activitii antreprenoriale determin vitalitatea economic a comunitilor, regiunilor, industriilor i naiunilor n general. Exist o mulime de factori care snt n msur s influeneze asupra antreprenorilor

i activitii acestora: barierele de penetrare pe pia, profiturile, concentrarea pieei, competenele deinute, nivelul instruirii, experiena, insatisfacia personal etc. n present, un numr vast de studii au drept scop determinarea msurilor ce urmeaz a fi ntreprinse pentru a stimula i dezvolta activitatea antreprenorial la nivel de stat. Toate aceste msuri pot fi considerate ca fiind prti componente ale politicii antreprenoriale. Politica antreprenorial i rdcinile acesteia. Politica antreprenorial poate fi perceput ca o continuare a politicii tradiionale de susinere a ntreprinderilor mici i mijlocii (MM), dar este important de menionat c e totui diferit de predecesoarea sa din moment ce: este axat pe ncurajarea agenilor economici i nu pe constrngerea acestora; este orientat pe crearea i comercializarea cunotintelor. Este oportun de a vorbi despre evoluia de la politica MM la politica antreprenorial, unele state concentrndu-se asupra politicii MM tradiionale pentru perioade de timp mai lungi. Acest lucru a fost cauzat de schimbarea rolului antreprenoriatului n societate. n perioada postbelic importana antreprenoriatului prea s pleasc, ns n prezent acesta este recunoscut drept fora motrice a dezvoltrii economice i sociale. Dezvoltarea politicii n cauz a progresat printr-o serie de valuri i micarea ctre politica antreprenorial este una destul de recent. Politicile MM snt n mare msur concentrate asupra ntreprinderilor existente, iar instrumentele utilizate urmresc promovarea viabilitii acestora. Politicile antreprenoriale i vizeaz i pe antreprenorii poteniali. Aceasta nseamn c politicile antreprenoriale snt mai mult orientate asupra proceselor, iar politicile MM se concentreaz asupra unitilor organizaionale precum snt cele din cadrul ntreprinderilor. Politicile antreprenoriale cuprind multiple uniti organizaionale, ncepnd cu indivizii i pn la clustere sau reele care ar putea implica dimensiunea sectorial sau spaial (un ora sau regiune, sau chiar o ar). Totui politica MM rmne a fi la baza politicii antreprenoriale. Politicile MM au fost i continu s fie implementate de ministere sau agenii guvernamentale speciale. Astfel de instituii exist practic n fiecare ar i exist instrumente de politic deja bine stabilite pentru promovarea micului business. Nu poate fi afirmat acelai lucru pentru promovarea antreprenoriatului. Politicile antreprenoriale acoper un spectru larg i aparin mai multor ministere sau agenii educaie, migraie, comer, industrie etc. Astfel, nu exist i probabil nici nu poate exista vreo agenie specializat exclusiv n politica antreprenorial.

n evoluia ctre politica antreprenorial, setul de msuri implementate se amplific. Urmatoarele patru elemente snt eseniale pentru politica MM: 1) asigurarea funcionrii eficiente a pieelor i instituiilor prin ajustarea legislaiei i reglementrilor; 2) furnizarea informaiei i consultana; 3) finanarea; 4) furnizarea stimulentelor de natur fiscal. n msura n care guvernarea se mic spre politica antreprenorial, mixul de iniiative se lrgete pentru a include i alte patru elemente: 5) eliminarea barierelor de penetrare; 6) promovarea antreprenoriatului; 7) instruirea antreprenorial; 8) crearea noilor structuri, produse i servicii pentru a asigura nevoile noilor firme sau grupurilor int minoritare. Pe lng acestea, micarea ctre politica antreprenorial este asociat cu promovarea culturii antreprenoriale. n aceast micare, diferite ri manifest o diversitate considerabil n ceea ce privete felul i msura n care elementele de politic antreprenorial snt aplicate i implementate. Politici de influen asupra activitii antreprenoriale. Politicile

intervenioniste care influeneaz asupra activitii antreprenoriale snt de cteva tipuri care snt pe scurt descrise n cele ce urmeaz: I Tip intervenii care au impact direct sau indirect asupra tipului, numrului i accesibilitii oportunitilor antreprenoriale. Politica de stimulare a dezvoltrii tehnologice, precum i politica concurenial fac parte din aceast categorie i pot afecta cererea pentru activitatea antreprenorial. II Tip intervenii care afecteaz oferta de antreprenori poteniali, influennd caracteristicile sau numrul acestora n cadrul populaiei. Acestea includ printre altele politica migraionist, politica dezvoltrii regionale .a. III Tip intervenii care produc impact asupra disponibilitii de resurse, abiliti i cunotine a potenialilor antreprenori, toate acestea fiind caracteristici individuale

care pot fi obinute sau dezvoltate prin training sau instruire. Intervenia are drept scop suplinirea lacunelor financiare sau de cunotine prin sporirea disponibilitii de resurse financiare i informaionale. Aici pot fi incluse msuri de sporire a capitalului de risc disponibil, oferirea suportului financiar direct i informaiei relevante pentru business (consultan) i oferirea instruirii antreprenoriale n coli. Aceste politici pot fi clasificate i ca politici de input (intrri), din moment ce ele se refer la fluxurile materiale (financiare) i imateriale (cunotine) n cadrul procesului antreprenorial. IV Tip intervenii care acioneaz prin intermediul preferinelor indivizilor de a deveni antreprenori. Preferinele oamenilor, exprimate prin valori i atitudini, sunt dezvoltate pe parcursul vieii. Cu toate c preferinele snt determinate de cultur, intervenia guvernamental poate ajuta n formarea atitudinilor pozitive fa de antreprenoriat media. V Tip intervenii direcionate asupra procesului de luare a deciziilor de ctre potenialii antreprenori, ce in de oportuniti, resurse, aptitudini, trsturi i preferine. Relevante n acest caz snt politica fiscal i legislaia ce reglementeaz piaa muncii privind angajarea i concedierea (determinnd flexibilitatea businesului i atractivitatea activitii de iniiere i dezvoltare a unei afaceri), de asemenea politica ce reglementeaz falimentul. Cele menionate mai sus snt politici macroeconomice care afecteaz fiecare agent economic. Politica antreprenorial propriu-zisa poate de asemenea avea mai multe orientri ce pot fi clasificate n cteva categorii: - Extinderea politicii MM accentul este pus pe crearea noilor firme sau pe stimularea lrgit a antreprenoriatului, reprezint un adaos la programele i serviciile existente n domeniul MM. - Politica antreprenorial de ni toate eforturile snt formulate n jurul unor grupuri specifice ale populaiei. Exist dou tipuri de politic de ni: 1. axat pe acele grupuri sociale care devin comparativ mai rar proprietari ai unor afaceri femei, tineret, minoriti etnice, omeri etc.; 2. axat pe indivizii cu cel mai nalt potenial pentru crearea firmelor de tip-gazel (care inregistreaz rate rapide i sporite de cretere a numrului anagajailor i prin introducerea elementelor antreprenoriale n sistemul educaional i prin atragerea ateniei asupra antreprenoriatului n sursele mass-

cifrei de afaceri) - cercettori, iventatori, absolveni ai universitilor, oameni cu experient in domeniul tehnologiilor avansate etc. - Politica de creare a firmelor noi inta principal este facilitarea procesului de creare a afacerilor. Poate include o revizuire a proceselor i procedurilor de creare a afacerilor, reducerea timpului i costului asociat cu procesul de nregistrare a afacerii, facilitarea procesului de initiere a afacerii prin crearea ghiseelor unice i furnizare accelerat a informaiei i serviciilor de consultan etc. - Politica antreprenorial holistic abordare coeziv, mbrind toate obiectivele i msurile politicii i integrnd alte tipuri de politic antreprenorial.

n viaa real, ns, rile nu dispun de tipuri pure de politici, ci de diverse combinaii care se pot modifica n timp. n cele ce urmeaz este prezentat o descriere succint a activitii orientate asupra antreprenoriatului practicate n diferite regiuni ale lumii.
Politica antreprenorial a SUA. Cu toate c obiectivele politicii de formare i dezvoltare a afacerilor snt pe larg acceptate, nu exist un consens n ceea ce privete msurile concrete. Pentru susinerea antreprenoriatului au fost introduse un ir de politici variate, ncepnd cu reforme regulatorii, concursuri naionale a planurilor de afaceri i terminnd cu scheme noi de finanare. Programele implementate sub geneza politica antreprenorial variaz de la stat la stat, ns totui au prioritate cteva domenii specifice: Accesul la capital noile programe acoper un spectru larg al nevoilor de finanare. Dezvoltarea tehnologic / incubarea primele programe de susinere a firmelor bazate pe tehnologii avansate au fost iniiate nc n anii 1980. Pe lng susinerea diverselor clustere industriale precum biotehnologia, nanotehnologia, multe programe noi ofer fonduri i asisten tehnic pentru noile afaceri hightech. Reforma regulatorie reforma implic programe de susinere a micului business sau de eliminare a unor reglementri existente nefavorabile pentru activitatea antreprenorial. Instruirea / educaia snt ntreprinse msuri pentru infiltrarea instruirii antreprenoriale la toate nivelele sistemului educaional, de la coala primar la cea superioar.

Premiere i recunoatere astfel de iniiative precum Antreprenorul anului snt menite s sporeasc aprecierea publicului larg pentru ceea ce presupune antreprenoriatul. Ceea ce fac responsabilii de elaborarea politicilor este testarea continu a

noilor idei i reacionarea la semnalele pieei, extinznd programele de succes i perfecionndu-le pe cele mai puin rezultative. Toate aceste programe individuale snt operate n izolare de ctre diverse instituii, fondaii i agenii, de aceea nu poate fi vorba de o politic antreprenorial bine definit la nivel de ar. Nu exist o legatur i conlucrare pronunat dintre instituii. Spre exemplu programele sponsorizate de Administraia Micului Business precum Centrul de Dezvoltare a Micului Business snt operate fr a interaciona cu iniiativele similare precum Districtele de Dezvoltare Economic (finanat de Departamentul de Comer) sau Serviciul de Extindere a Cooperativelor (finanat de Departamentul Agriculturii). Lipsa colaborrii reduce eficiena i eficacitatea noilor programe i iniiative. Politica antreprenorial a Uniunii Europene. Pe parcursul ultimelor decenii Europa s-a concentrat ntr-o msur mai mic dect SUA asupra antreprenorului i activitii acestuia. Acest fapt a avut fr ndoial un impact major asupra creterii economice i omajului n Europa. n perioada anilor 1980 i nceputul anilor 1990, n Europa companiile mari erau considerate o panacee, iar rolul antreprenoriatului era negat. La sfritul anilor 1990, SUA, dup o perioad de cretere economic modest, au reuit s relanseze economia. Reacia statelor europene s-a oprit la nivelul invidiei, fr a fi ntreprinse modificri remarcabile la nivel de politici. Totui, la nceput de nou mileniu a luat fiin o nou er care a plasat antreprenoriatul n centrul agendei UE. Antreprenoriatul era perceput ca instrument de transformare a UE i ca baz a ulterioarei puteri economice i competitive. Conform prevederilor Cartei Verzi a Antreprenoriatului, principala provocare era de a adopta cea mai potrivit abordare pentru producerea ct mai multor antreprenori i pentru determinarea ct mai multor firme de a crete. P.56 Carta Verde a fost urmat de Planul de Aciuni pentru Promovarea Antreprenoriatului. Au fost nregistrate progrese n ceea ce privete instruirea antreprenorial. ns ulterior, politica UE n aceast sfer, a redevenit axat pe activitatea MM-urilor, antreprenoriatul fiind promovat ca un sub-domeniu. Acest lucru poate fi observat i n cazul politicilor adoptate de majoritatea statelor membre ale UE. Exist ns i cteva excepii - Regatul Unit, Finlanda i Danemarca. Regatul Unit, prin campania Think Small First Strategy lansat n anul 2000, i-a propus s devin cel mai potrivit loc pentru a crea i a dezvolta o afacere.

Crearea Serviciului Micului Business care opereaz n concordan cu toate departamentele guvernamentale reprezint un alt exemplu de concentrare maxim asupra activitii antreprenoriale. Finlanda, prin lansarea n anul 2000 a Proiectului de Antreprenoriat i-a propus s majoreze rata de iniiere a noilor afaceri i s sporeasc competitivitatea ntreprinderilor existente. Odata cu venirea la putere a noii guvernri, lucrurile au mers n aceeai direcie, fapt care a dus la sporirea eficacitii msurilor implementate. Danemarca este o alt ar care a scos antreprenoriatul din umbr i l-a plasat n centrul ateniei, propunndu-i ca pn n 2015 s devin una din societile n cadrul crora este lansat majoritatea afacerilor cu potenial sporit de dezvoltare. Ceea prin ce se aseamn economiile menionate este faptul c n toate trei cazuri este direct implicat Prim-ministrul sau un alt Ministru dintr-un domeniu cheie i faptul c politica antreprenorial este elaborat la intersecia sferelor de aciune a tuturor Ministerelor. Toate dintre aceste trei state au renunat la strategiile menite s majoreze numrul noilor intreprinderi create. n prezent accentul este pus pe calitatea noilor firme create i pe performana celor existente. Cu toate c exist anumite diferene ntre aceste ri, se evideniaz cinci direcii prioritare a politicii antreprenoriale: capitalul de risc (venture capital), legislaia cu privire la faliment, instruirea antreprenorial, impozitul pe venit i reglementarea privind piaa muncii. Politica antreprenorial din rile asiatice Economiile asiatice pot fi clasificate n patru grupuri distincte n ceea ce privete politica antreprenorial, cel puin pentru perioada anilor 1997 2007. I Grup politica antreprenorial coordonat (Taiwan, Coreea de Sud, Japonia, Singapore) ri care acord o mare importan antreprenoriatului n dezvoltarea lor economic i social. n cadrul structurilor de putere politic i social este pe larg acceptat ideea conform creia antreprenorii i activitatea acestora joac un rol nsemnat n creterea economic nregistrat de aceste ri. Inovaiile au prioritate pentru meninerea i sporirea standardelor economice n ar i aceast prioritate a inovaiilor este condiionat de prioritatea plasat asupra antreprenoriatului. Antreprenoriatul i inovaia, cu alte cuvinte, snt legate de supravieuirea i avansarea rii i aceasta conexiune este legat de identitatea naional. n aceste ri politica antreprenorial este modelat de o administraie

instruita i competent, prin intermediul unui dialog relativ deschis cu comunitatea de afaceri. Luarea deciziilor reprezint un proces rapid. Exist stimulente puternice pentru inovaii, investiii n cercetare dezvoltare. Singapore a evoluat de la politici care creau un mediu atractiv pentru companiile strine (fapt care a dus la sporirea costurilor i standardelor de via) la politici care, pe lng dezvoltarea forei de munc calificate pentru corporaiile transnaionale, au drept obiectiv incurajarea i dezvoltarea antreprenoriatului (care devine un fel de asigurare n cazul transferului unor operaiuni de ctre companiile mari n alte ri asiatice). n Coreea de Sud politicile ce favorizau corporaiile mari au fost suplimentate cu politici ce ncurajeaz antreprenoriatul, mai ales n urma crizei economice Asiatice din 1997-1998. Aceasta iniiativ a fost cel puin parial ncurajat chiar de marile corporaii coreene Chaebols care devenind o for global major au considerat cultura antreprnorial drept o modalitate de selectare competitiv a noilor furnizori i noilor idei pentru afacerile proprii. II Grup politica antreprenorial centralizat (China, Vietnam, Indonezia) ri n care antreprenoriatul se dezvolt prin intermediul iniiativelor locale sau strine ghidate de mna grea a guvernrii care joaca rolul unui ghid instituional general, indic n unele cazuri domeniile-int pentru antreprenoriat i supravegheaz ndeaproape activitatea antreprenorial. Exist i diferene ntre aceste state, att la nivel de elaborare ct i la nivel de implementare a politicii. China poate fi recunoscut drept una dintre rile cu cea mai veche cultur antreprenorial. Revoluia comunist a schimbat radical situaia, ns antreprenoriatul este totui un lucru bine cunoscut printre chinezi. n consecin, deja exist un stoc de poteniali antreprenori gata s beneficieze, pe masur ce politica de stat chinez devine mai favorabil pentru antreprenoriat, mai ales c exist acces la capitalul strin i alte resurse (tehnologii, parteneri etc.) care snt atrase de China datorit dimensiunilor i potenialului economic deinut. n Vietnam antreprenoriatul a fost perceput ca mijloc de sporire a ratei creterii economice i a fost ncurajat prin implementarea n anul 2000 a Noii Legi a ntreprinderii (NLI). n consecin au fost eliminate restriciile de liceniere n 145 domenii de activitate, a fost ncurajat iniiativa privat, au fost create canale noi pentru fondurile de investiii private, a fost promovat independena activitii antreprenoriale, a fost clar definit funcia administrativ a guvernrii, a fost adoptat principiul egalitii dintre ntreprinderile private, colective i de stat. Chiar

dac n cadrul populaiei nu este bine cunoscut politica i beneficiile pe care aceasta le poate oferi, prin intermediul Noii Legi a fost cel puin legalizat activitatea antreprenorial. n cazul Indoneziei, sub influena unor organizaii internaionale precum Banca Mondial, n unele domenii, precum este i cel al dezvoltrii antreprenoriatului, guvernarea a adoptat o politic non-intervenionist. Eficacitatea politicii pentru dezvoltarea antreprenoriatului se dovedete a fi destul de joas, din moment ce o parte impunatoare a activitii antreprenoriale este desfurat de o reea de persoane de origine chinez care folosesc propriile reele, capital social i cunotine tacite transmise din generaie n generaie. III Grup - politica antreprenorial mixt, centralizat i descentralizat (India, Tailanda, Malaezia) tri care implementeaz iniiative promulgate la nivel de stat, dar i msuri elaborate la nivel de administraii regionale, care ncearc s-i mpace pe cei care dein puterea n regiune. n India, politica antreprenorial este folosit pe post de o nou sticl pentru vinul vechi al reducerii srciei, dezvoltrii regionale, micorrii disparitilor economice dintre pturile sociale, substituirea importurilor etc. De aceea obiectivele stabilite snt de obicei nerealiste i nerealizate. Iar n puinele cazuri cnd msurile de politic aduc rezultate, costurile suportate snt foarte nalte. Se zice c n China antreprenorii obin succes datorit aciunilor guvernrii, iar n India, n pofida acestora. n cazul Malaeziei o serie de activitati antreprenoriale snt reglementate prin intermediul instrumentelor de politic n domeniul MM-urilor i multiple msuri promoionale snt axate pe tehnoprenoriat (de ex. incubatoare, susinerea activitii de cercetare dezvoltare, capitalul de risc etc.) MM-urile, antreprenorii i antreprenoriatul din domeniile tehnice se confrunt cu diferite probleme, de aceea necesit diferite soluii (cu toate c exist i unele suprapuneri). IV Grup politica antreprenorial non-existent sau o politic antiantreprenorial (Laos, Nepal, Myanmar, Cambodia) ri n care lipsesc instituiile politice i economice favorabile pentru antreprenoriat. Rolul antreprenorilor n dezvoltarea economic i social a statului nu este recunoscut. rile precum Laos i Nepal pot fi clasificate ca ignorante deoarece nu acorda prioritate sau vreun loc anume antreprenoriatului n creterea i dezvoltarea lor economic.

Drept anti-antreprenoriale pot fi numite rile precum Myanmar i Cambodia n care, din cauza ideologiei politice i trecutului istoric bazat pe exploatarea populaiei de ctre grupurile social-economic puternice, antreprenoriatul poarta o conotaie exploatatoare. Activitatea antreprenorilor este perceput ca transfer al avuiei de la non-antreprenori. De aceea rolul statului const n protecia populaiei mpotriva exploatrii i externalitilor negative ale antreprenoriatului. Astfel, n aceste ri pot exista politici, dar acestea snt n mod general nefavorabile pentru activitatea antreprenorial din moment ce ultima nu este legitim. Antreprenoriatul joac un rol important n toate statele, indiferent de structura lor economic, ideologia dominant sau obiectivele sociale. Important este ca fiecare stat, s-i elaboreze propria politic antreprenorial n baza experienei altor state, dar n strns concordan cu realitile existente la nivel naional.

Bibliografie:

1. Entrepreneurship and SME-policies across Europe. IPREG-2 project. Swedish Agency For Growth Policy Analysis. 2010. 2. Hart David M., Entrepreneurship Policy: What It Is and Where It Came From. The Emergence
3. Hoffmann

of Entrepreneurship Policy: Governance, Start-Ups, and Growth in the

A., Gabr Hesham M., A general policy framework for

Knowledge Economy. Cambridge University Press.2003.

entrepreneurship. FORA - Ministry of Economic and Business Affairs Division for Research and Analysis. 2006. 4. Kuura A., Entrepreneurship Policy in Estonia. MPRA Paper No. 676. 2007. 5. Pages Erik R., Entrepreneurship policy innovation and performance

measurement in the States. Exploring Rural Entrepreneurship: Imperatives and Opportunities for Research. 2006. 6. Stevenson L., Anders Lundstrm, Patterns and trends in entrepreneurship/SME policy and practice in ten economies. Entrepreneurship policy for the future series. Vol.3. Swedish Foundation for Small Business Research. 2001. 7. Thurik R., Entrepreneurship, economic growth and policy in emerging economies. UNU-WIDER Research paper No.2009/12. Erasmus University Rotterdam. 2009.

POLITICA INVESTIIONAL A REPUBLICII MOLDOVA

Antoci

Datorit amplasrii sale geografice, la intersecia mai multor interese geopolitice i datorit problemelor economice, politice, sociale, ecologice etc., pentru Republica Moldova investiiile strine au un rol strategic vital pentru dezvoltarea sa ca o economie puternic i independent. Aceste investiii pot fi decisive n o ferirea unor oportuniti reale de modernizare. Nevoia de capital este cea care dicteaz o relativ liberalizare a politicii de investiii din Republica Moldova, deoarece interesul este din partea mai multor pri: -din partea investitorilor i a capitalului strin; -din partea investitorlor i a capitalului naional; -din partea statului, RM. Vazute ca un bine naional, investiiile sunt privite cu mult positivism i nu putem nega existena unor oarecare ameliorri n acest domeniu, n ceea ce privete direcia politicii investiionale din RM. La moment, n Republica Moldova exist 6 zone economice libere a cror funcionare este reglementat de ctre Legea cu privire la zonele economice libere nr.440-XV din 27 iulie 2001. [1] O zon economic liber este o suprafa din teritoriul unui stat unde pot fi introduse mrfuri n vederea prelucrrii i comercializrii fr aplicarea restriciilor tarifare i netarifare ale regimului bancar. [2] Aceste 6 zone economice libere sunt: -Zona Antreprenoriatului Liber Expo-Business Chiinu (mun. Chiinu, os. Munceti, 801); -Zona Antreprenoriatului Liber Tvardia (r-l Taraclia, s.Tvardia);

-Zona Antreprenoriatului Liber Parcul de Producie Valkane (Gagauz-Eri, or.Vulcneti); - Zona Antreprenoriatului Liber Parcul de Producie Otaci-Business (r-l Edine, or. Otaci) ; - Zona Antreprenoriatului Liber Parcul de Producie Taraclia (r-l taraclia, s.Taraclia); - Zona Economic Liber Ungheni-Business. Scopurile principalele pe care le-a urmrit guvernul RM odat cu crearea acestor zone economice libere sunt: atragerea capitalului i investiiilor strine; stimularea produciei destinate exportului; crearea noilor locuri de munc i valorificarea mai bun a potenialului uman; introducerea noilor tehnologii; atragerea productorilor unor mrfuri dificitare; concentrarea capitalului n anumite ramuri expermentale. Toate aceste teze expuse mai sus, in n mare parte de aspectele teoretice i de jure a ceea ce reprezint zonele economice libere din RM. Dac s analizm date concrete, care ne-ar permite s elucidm eficiena acestor zone, atunci n primul trimestru al anului 2011, au activat 7 zone economice libere, avnd 156 de rezideni nregistrai, 39% dintre care revenindu-i ZAL Expo-Business-Chiinu. Numrul de angajai ai rezidenilor este n numr de 5993 persoane (o cifr destul de modest! dar care nregistreaz o cretere de 190%), cei mai muli activnd n Bli (2279 pers.), iar cei mai puini n Taraclia (15 pers.).

Volumul total al al vnzrilor nete ale produselor industriale din aceste zone, din perioada ianuarie-martie 2011 au crescut cu 45,9% fa de perioada similar din anul precedent, constituind 439,5 milioane lei. [3]

Un alt aspect important al politicii investiionale din RM este parteneriatul public privat. Acesta reprezint o cooperare dintre autoritile locale i sectorul privat n vederea implimentrii diferitor proiecte. Acest tip de investiii ar fi unul benefic pentru RM deoarece ar contribui la mbuntirea serviciilor i a infrastructurii etc. n domeniul dat exist legislaia necesar care reglementeaz i permite implimentarea diferitor forme de parteneriat public ( Legea privind achiziiile publice nr.96-XVI din 13.04.2007 ). Chiar dac exist normele juridice, n RM lipsesc mecanismele de realizare a parteneriatelor dintre autoritile locale i sectorul privat, precum i lipsete un mecanism de divizare a riscurilor ntre pri. [4] Parcurile industriale sunt terenuri industriale destinate dezvoltrii ntregului sector al activitii de producere, nelimitnd concret tipurile de activitate, excepie fiind activitile interzise prin lege. Scopul crerii acestora este atragerea investiiilor strine ct i autohtone. n RM exist deja legislaia n acest sens, la 24.07.2008 Guvernul RM a adoptat decizia de creare a primului parc industrial n oraul Cainari, acest parc avnd o suprafa de 24 hectare. La moment exist un ir de proiecte de creare a unor noi parcuri industriale, ntruct analiza fezabilitii privind crearea de noi parcuri a dus la consluzia c RM deine suficiente active pentru lansarea de noi afaceri. [5], [6]. Portul Internaional Liber Giurgiuleti este o alt zon de atracie major pentru investitori. Conform Raportului privind Activitatea Portului Liber Giurgiuleti din anul 2010 sunt nregistrai 26 rezideni. Numrul scriptic al angajailor este de 236 de persoane. Majoritatea salariailor sunt angajai n companiile ce efectueaz proiecte economice, cei mai puini fiind angajai n companiile de construcii. Salariul mediu lunar al acestor angajai este de 6,2 mii lei, ceea ce se situeaz mult peste media naional (aprox. sub 4000 lei) i este un efect benefic al investiiilor. Doar n anul 2010 au fost investite 7,2 milioane de dolari (46,6 milioane fiind totalul investiiilor). [7] Analiznd datele prezentate privind activitatea acestui port, putem lesne conchide c activitatea sa aduce doar beneficii RM. n ultima perioad climatul investiional din RM s-a mbuntit considerabil prin implimentarea unor strategii eficiente i crearea unor condiii necesare pentru atragerea investiiilor prin acorduri de promovare i de protecie reciproc a investiiilor, reforme de liberalizare a economiei (amnistia fiscal, liberalizarea capitalului, impozitul 0% pe profit i regimul preferenial de TVA pentru investitori).

n acelai timp RM are semnate un ir de acorduri cu scopul de a proteja i a promova investiiile mutuale. Aceste acorduri, conform datelor oficiale ale Ministerului Economiei al RM, sunt semnate cu 38 de state (21 state membre UE, 7 state CSI i alte state (10) aa ca SUA, China, Turcia, Israel, Kuwait .a ) [8] Acest fapt este mbucurtor deoarece astfel are loc o liberalizare a pieii de investiii a RM. n opinia mea, politica de investiii din RM este departe de a fi ideal deoarece nu putem vorbi nc de existena unor proiecte colosale de investiii i nc mai exist o anumit nencrede din partea investitorilor n economia RM. Aceast nencredere o au chiar i cetenii RM care sunt descurajai de a nvesti, de cele mai multe ori, din considerente economice i politice ce creaz o instabilitate n ar. Totui cred c investiiile n RM pot fi profitabile i reprezint nc un interes pentru att investitorii autohtoni ct i cei strini, deoarece investiiile sunt calea spre progresul i modernizarea RM. Bibliografie: [1] http://www.mec.gov.md/sector/121/929 [2] http://ro.wikipedia.org/wiki/Zon%C4%83_economic%C4%83_liber%C4%83 [3] Raport privind activitatea zonelor economice libere n trimestrul I 2011, pag 1,2 [4] http://www.mec.gov.md/sector/121/930 [5] http://www.mec.gov.md/sector/121/2604 [6] Dicionar juridic, http://www.rubinian.com/dictionar_detalii.php?id=2616 [7] R A P O R T privind activitatea Portului Internaional Liber "Giurgiuleti" pentru anul 2010, pag. 1 [8] _agreements_to_protect_mutual_investments.pdf http://www.mec.gov.md/files/s_-

ABORDRI STRATEGICE ALE ACTIVITII DE EXPORT A NTREPRINDERILOR DIN REPUBLICA MOLDOVA

Sergiu Gartea, lector ATIC Summary

Moldovian business presence in foreign markets is a priority. An effective export activity requires a strategic approach. Strategic analysis is a management tool that provides an important information base for effective management decisions. Preparing a business plan for export is essential for firms that get internationalized through export. Export business plan to enable their business efficiency on the international market

Planificarea este un proces prin care organizaiile ncearc s anticipeze schimbrile i s se adapteze n aa fel nct s asigure atingerea obiectivelor organizaionale. Provocarea n procesul planificrii const n a lua decizii care s asigure cu succes viitorul organizaiei. Planificarea este un proces care nu se ncheie odat cu crearea unui plan, ci continu cu implementarea acestuia, innduse cont de faptul c, n etapa de implementare i control, planul poate necesita mbuntiri sau modificri menite s l fac mai eficient. Planificarea este o activitate de luare de decizii care reprezint baza procesului de management i care i ajut pe manageri s organizeze, conduc i controleze oferind organizaiei o int i o direcie. n condiiile globalizrii, ntreprinderile din Republica Moldova trebuie s se strduiasc permanent pentru a fi competitive i a rezista. n acest scop se impun a fi fcute eforturi continue asa nct slbiciunile i deficienele firmei s fie remediate, punctele forte s fie puse ct mai bine n valoare, iar oportunitile pieelor externe s fie optim exploatate, n condiiile evitrii pe ct posibil a riscurilor implicate. Pentru multe din firmele autohtone al cror potenial depete capacitatea de absorbie a propriei piee, exportul reprezint o alternativ eficient de realizare a unor afaceri profitabile. O activitate de export eficient presupune un proces de identificare a oportunitilor pieei i a mijloacelor de exploatare a acestora printr-un proces de eliminare a incertitudinilor.

Scopul firmei este ca printr-o cercetare i o planificare bine realizate s ncerce s reduc pe ct posibil riscurile, crendu-i premisele de aciune pe o pia cu ct mai puine necunoscute. Fiecare firm trebuie s-i stabileasc o strategie, un plan de afaceri, care s reprezinte instrumentele de baz n politica i managementul firmei. Principalele avantaje care apar n acest context sunt urmtorele: - extinderea pieei de desfacere, exportul reprezentnd o alternativ n condiiile ngustrrii debueelor, ca urmare a saturrii cererii sau a scderii interesului pentru anumite produse sau servicii; - sporirea profitului, prin sesizarea oportunitilor de pia, respectiv costuri comparative favorabile, economii de serie mare, efecte de multiplicare i altele; - o mai bun utilizare a capacitilor proprii de producie prin lrgirea bazei de clieni; - asigurarea rentabilitii sporite pe termen lung, prin valorificarea avantajelor durabile pe care le ofer piaa extern(avantajecompetive n producie, posibilitatea exploatrii unor avansuri tehnologice proprii, ocuparea unor nie de pia n exterior); - imbunatatirea potentialului de marketing prin confruntarea direct cu concurena internaional; - dorina de consolidare a credibilitii; activitatea la scar internaional inspir ncredere, este o garanie de calitate i dinamism i creeaz o percepie favorabil asupra firmei, care se rsfrnge i asupra activitilor desfurate de aceasta pe plan intern; - atenuarea riscurilor comerciale prin desemnarea pe mai multe piee, precum i prin diversificarea tipurilor de produse i operaiuni. Statisticile dovedesc c aproximativ 70% din ntreprinderile mici i mijlocii nu reuesc s-i internaionalizeze afacerile, datorit nepreocuprii privind realizarea unui plan de export. Un prim pas pentru ntocmirea unui plan de export este realizarea unei ample analize strategice a firmei i a mediului extern. Pe piaa internaional, firmele care sunt capabile s combine oportunitile mediului extern cu avantajele proprii, vor avea cele mai bune anse de succes.

Analiza strategic reprezint un instrument al conducerii

care ofer o baz

informaional important pentru luarea unor decizii manageriale eficiente. Matricea SWOT este una din metodele prin care poate fi realizat o analiz strategic. Etapele parcurse pentru realizarea matricei SWOT sunt: analiza mediului intern; selectarea principalelor puncte forte i slabe identificate; analiza mediului extern; selectarea principalelor oportuniti i ameninri;

Analiza SWOT va furniza un ghid pentru stabilirea unor obiective realiste n cadrul strategiei firmei. 1. fixarea obiectivelor, implic definirea cu claritate a scopului analizei); 2. formarea echipei de analiz , alegerea specialitilor dar i a persoanelor ce au abilitatea i entuziasmul de a contribui cu succes la orientarea strategic n concordan cu mediul de afaceri; 3. cercetarea i documentarea(culegerea informaiilor) care poate fi efectuat n dou stadii: exploratorie (caracterizat de colectarea datelor) i detaliat (caracterizat de analiza focalizat pe un anumit aspect); 4. sesiuni de lucru, n care conductorul echipei are un rol foarte important, iar participanii trebuie ncurajai s-i exprime n mod liber opiniile; 5. identificarea punctelor tari, pot fi legate de organizare, mediu, relaiile publice i imagine pe pia, cota de pia. Este recomandabil s se pun urmtoarele ntrebri: Care sunt vrfurile afacerii? Cum v difereniaz de competitorii actuali sau poteniali? Cum reuii s v satisfacei clienii? Avei exclusivitate pe o linie de produse? 6. identificarea punctelor slabe, care reprezint o evaluare corect a situaiei firmei. ntrebrile cheie pot fi: Ce obstacole mpiedic progresul firmei? Care elemente ale afacerii trebuie ntrite sau mbuntite? Exist verigi slabe n cazul activitii? Resursele disponibile sunt suficiente? 7. intuirea oportunitilor, presupune studiul mediului economic, politic i social, factorii demografici, pentru a anticipa beneficiile pe care le pot aduce acestea firmei. Ce oportuniti exist i pe care concurena le-a omis?

Piaa se mic n direcia dorit, anticiparea nivelului cererii sau al ofertei de produse? Exemplu de oportuniti ar putea fi: apariia unei noi tehnologii, a unui noi piee, o nou legislaie, evoluia favorabil a ratei dobnzii, slbiciuni ale concurenilor. 8. anticiparea ameninrilor, privite dintr-un alt punct de vedere toate oportunitile enumerate mai sus pot constitui pericole. n funcie de caracteristicile agenilor economici prezeni pe pia, ceea ce reprezint oportunitate pentru unul, poate reprezenta pericol pentru altul. Alte ameninri la adresa firmei pot fi: nivelul omajului i inflaiei, legislaia de protecie a mediului nconjurtor, uzura moral a produselor oferite, rivali ce intr n segmentul de pia. 9. gsirea alternativelor decizionale , gsirea modului n care pot fi eliminate sau limitate situaiile nefavorabile oportunitilor.. Punctele tari sunt elementele care vor ajuta firma pe piaa extern, crendu-i anumite avantaje fa de concureni, n timp ce punctele slabe, necorectate, ar putea creea probleme firmei, mpiedicnd sau blocndui anumite strategii. Oportunitile pot fi furnizate de climatul economic pe pieele externe, schimbrile demografice, legislaie internaional, tehnologie. Ameninrile pot proveni din: bariere n calea exporturilor (taxe vamale sau alte bariere netarifare), saturarea pieelor, activitatea concurenei, presiunea la nivelul canalului de distribuie, schimbrile demografice, mediul legislativ, conjunctura politic. Nu toate ameninrile necesit aceeai atenie sau preocupare; managerul va trebui s stabileasc probabilitatea apariiei fiecreia i pagubele pe care aceasta le-ar putea provoca. Pentru a reui n export, firma trebuie s identifice pieele atractive pentru export i s estimeze potenialul de export pentru produsele sale ct mai exact posibil. Trebuie s atrag o deosebit atenie att la aspecte legate de propria ar, ct i la aspecte legate de mediul internaional, presupunnd analiza unor elemente cum ar fi: logistica internaional, aspecte internaionale legate de activitatea de marketing, riscurile de schimb ntr-o ter valut, internaionale, uzane internaionale reputaia propriei ri, reglementri guvernamentale i acorduri internaionale, reglementri i practici i fructificarea avantajelor i a

Planificarea activitii de export stimuleaz gndirea sistematic, oblignd firma si perfecioneze politicile i obiectivele, determinnd o mai bun coordonare a eforturilor sale i oferind criterii obiective mai clare pentru controlul activitii. ntocmirea unui plan de afaceri pentru export este esenial pentru firmele care se internaionalizeaz prin export. n primul rnd planul de afaceri pentru export este documentul care descrie componentele de baz ale unei activiti de export, iar n al doilea rnd este un plan modern ce rezult dup mult gndire, cercetare i analiz privitoare la cum trebuie nceput i derulat o afacere de export. El este un document dinamic care trebuie revizuit permanent pe msur ce firma ctig mai mult experien, informaii i reacii de pe pia. . Aceast reactualizare este chiar mai important dect planul n sine. Formularea unui plan de afaceri pentru export reprezint un proces creativ. Scopul planului de afaceri pentru export este s reduc riscurile, avnd ca finalitate creterea certitudinilor i diminuarea efectului elementelor necontrolabile. Pentru activitile desfurate n strintate, suportate dintr-un buget separat, planificarea este cea mai bun metod de a se afla dac se pot utiliza n mod optim resursele de timp i bani. Planul de de afaceri pentru export poate cuprinde diferite elemente n funcie de specificul pieei int. Structura planului de afaceri pentru export ar trebui s cuprind urmatoarele capitole; descrierea firmei, misiunea, obiective i sarcini, resurse, experien n activitatea de export, raportarea la concureni, analiza SWOT, piee externe vizate, strategia de marketing, gama de produse a firmei destinate exportului i prezentarea lor, previziunea desfacerilor pe piaa extern, preuri, canale comerciale de desfacere, distribuie fizic i asigurri, personalul serviciilor de marketing internaional i vnzari, promovarea produselor, bugetul i orizontul de timp, situaii neprevzute. ntocmirea unui plan de de afaceri pentru export multe considerente, dintre care pot fi amintite: planul de de afaceri pentru export trebuie s fac parte dintr-un plan este justificat de mai

general de perspective, respectiv planul de afaceri, pe care trebuie s-l aib fiecare agent economic.

planul de afaceri pentru export furnizeaz planului general informaii

necesare despre dezvoltarea i adaptarea produsului pe piaa internaional, investiiile necesare pentru implementarea planului de afaceri pentru export, cifra de afaceri i profitul proiectate. stocate planul de afaceri pentru export justific toate resursele care pot fi pentru a sprijini operaiunile prelungite din strinatate, prevenind

modificrile ulterioare ale bugetului firmei sau stoparea operaiunii ntr-un moment necorespunztor. planul de de afaceri pentru export legalizeaz solicitarea de resurse ce nu pot fi obinute, dect cu aprobarea conducerii, fiind i arma cea mai bun de aprare mpotriva competitorilor interni. cu ajutorul planului de afaceri pentru export conducerea este mai bine informat pentru a face fa declinului produsului pe piaa intern. sau accelerrii exportului, cnd piaa intern se dovedete a fi mai puin interesant. planul de afaceri pentru export prin acumularea de cunotine, informaii i experien menine sntos mecanismul de funcionare al firmei. planul de afaceri pentru export trebuie s traseze aciunile solicitate cu toate detaliile necesare, trebuie s etaleze sarcinile de vnzare, bugetul i programarea activitilor ca i desemnarea responsabilitilor pentru implementare. planul de afaceri pentru export pune accentul pe obiectivele de marketing, segmentarea pieei i poziionarea, caracteristicile liniei de produse, canalele de distribuie, politica de pre i strategia de promovare. Din cele prezentate anterior reiese importana i respectiv necesitatea elaborrii de ctre ntreprinderile exportatoare din Republica Moldova a unui plan de afaceri pentru export care s inernaional. permit eficientizarea activitii lor pe piaa

Bibliografie:
1. Albaum G., Strandskov J.,Duerr E. International Marketing and Export Harlow, England, 2002 2. Bensaou B, Strategies to Create New Market Space, Case study, 2009 3. Best J R., Market - Based Management, Strategies for Growing Customer Value and Profitability, Prentice Hall, 2009 4. Brown C., Principles of modern management, C. Brown Company Publishers, Iowa, 2009 5. Sanchez R., Heene A, The New Strategic Management Organization, Competition and Competence, 2004 6. Mockler J.R., Management strategic multinaional: Un proces integrativ bazat pe contexte, Editura Economic, Bucureti, 2001 7. Dumitriu Camelia, Management internaional i relaii economice internaionale, Bucureti, Editura POLIROM, 2000

ROLUL PROPRIETILOR DE CONSUM N STABILIREA CALITII STRUGURILOR DE MAS S. Fedorciucova, conf. univ. dr., UCCM The work is dedicated to reveal properties influence the quality of table grape consumption. Fundamental research was done merchandising table grape varieties grown in climatic conditions of PM. Based on investigations it is proposed classification indices needed to determine the properties of consumption that contribute to quality table grapes. Din perspectiva programului Guvernului Republicii Moldova de restabilire i dezvoltare a viticulturii i vinificaiei pentru anii 2002 2020 investigaia n cauz este actual avnd o importan mare n domeniul evalurii soiurilor i formelor de struguri de mas noi i de perspectiv, inclusiv a celor raionate i de introducie n funcie de particularitile biologice, condiiile pedoclimatice de cretere. Strugurii de mas ca unul dintre alimentele preioase, ntotdeauna au prezentat un interes deosebit i ocup un loc important n raia alimentar a populaiei. Necesitile crescnde ale consumatorilor de produse alimentare de calitatea superioar au impus cercetarea soiurilor noi de struguri de selecie autohton i strin pentru alegerea celor mai reuite, de o calitate bun, cu valoare alimentar nalt i perspective pentru producere. Cum se tie din literatura de specialitate proprietile de consum determin caracteristicile calitative ale produsului. Din toate proprietile de consum ale strugurilor de mas, cele mai importante n stabilirea calitii produselor sunt cele estetice, ecologice i de inofensivitate. Totodat multe nsuiri ale strugurilor de mas (proprietile fizice, fizico-chimice, chimice, organoleptice) sunt n strns legtur cu substanele chimice pe care le conin.

Compoziia chimic a strugurilor influeneaz valoarea nutritiv, caracteristicile curative, dietetice i tehnologice ale acestor produse. Calitatea strugurilor ca i altor produse alimentare are caracter complex i dinamic i depinde de anumii factori, cum ar fi: particularitile biologice ale soiului, condiiile climaterice, zona de cultivare, tehnologia creterii, pstrrii etc. n condiiile economiei de pia, factorul de succes al produselor n lupta concurenial este calitatea, care decurge dintr-o o serie de proprieti de consum ale produsului, iar indicii de calitate servesc drept baz pentru caracteristica merceologic a acestuia. Scopul lucrrii const n relevarea acelor proprieti de consum care contribuie la stabilirea calitii strugurilor de mas. Obiectul de cercetare este prezentat de strugurii de mas (19 soiuri) cu perioad de coacere diferit i care se deosebesc ntre ele prin caracteristici morfologice i anatomice. Soiurile cercetate au fost cultivate pe lotul experimental al coleciei ampelografice al Institutului Naional pentru Viticultur i Vinificaie din Moldova, situat n apropiere nemijlocit de oraul Chiinu (zona ecologic Centru). Bazndu-ne pe cercetrile realizate, propunem urmtorul nomenclator al indicilor de calitate care reflect tot spectrul proprietilor de consum i care sunt necesari pentru ntocmirea caracteristicii merceologice a strugurilor de mas i pentru stabilirea calitii produciei: - informaiile despre origine; - proprietile de consum organoleptice nota de degustare, care ntr-o mare msur determin cererea consumatorilor la toate mrfurile, inclusiv a strugurilor de mas; - proprietile fizice de consum, care nsumeaz structura i proprietile mecanice ale strugurilor i care stabilesc direciile de utilizare i rezistena produciei n timpul transportrii; - proprietile chimice de consum, care sunt absolut necesare n stabilirea calitii i unor proprieti tehnologice ale produciei, valorii nutritive i dietetice, inofensivitii unor componente fa de organismul uman i domeniilor de ntrebuinare. Pentru stabilirea acestor proprieti propunem cercetarea urmtorilor indici fizici-chimici de calitate: coninutul de ap i de

substan uscat; coninutul glucidelor asimilabile (zahr total, glucoza, fructoza) i neasimilabile (celuloza); coninutul substanelor pectice, care pe lng participarea la formarea aspectului exterior i proprietilor mecanice, posed proprieti dietetice; substane fenolice, care datorit caracterului su antibiotic contribuie la capacitate de pstrare a produciei; raportul dintre coninutul de glucoz i fructoz, ca un indice de prognozare a capacitii de pstrare; aciditatea total i activ; coninutul unor acizi organici (de exemplu, tartric, malic, citric, succinic etc.); valoarea coeficientului glucoacidimetric (zahr/acizi) care caracterizeaz gradul de coacere al produciei. Din complexul substanelor azotoase este necesar de a determina coninutul de proteine i de aminoacizi, inclusiv: aminoacizi eseniali, imunoactivi, necesari proceselor metabolice i pentru sistemul imunitar. Pe lng aceste substane este necesar de determina coninutul unor cationi (calciu, sodiu, fosfor, potasiu), care mpreun cu unele glucide, aminoacizi i alte substane asigur proprietile dietetice ale strugurilor. Din complexul vitaminelor prezente n struguri foarte important este stabilirea coninutului de vitamina C (acidul ascorbic), care n afar de funciile cunoscute are caracter antagonist fa de nitrai, coninutul crora este necesar de a-l determina, innd cont de posibilitile nitrailor de a se transforma n substane cancerigene nitrozamine. Pentru a lrgi oferta n satisfacerea cerinelor agenilor economici i ale productorilor este necesar de a studia productivitatea i nivelul eficacitii economice de producere i pstrare a diferitor soiuri ampelografice de struguri de mas. Utilizarea nomenclatorului propus al indicilor calitii permite cercetarea fundamental a calitii strugurilor de mas, relevarea valorii nutritive i a importanei acestor produse n alimentaia omului i pentru economia naional.

 .., ..., , The work provides information on nutrition research results of table grapes to the study of sugars and related substances in different varieties of table grapes. The se investigations are biochemical factors related to the study of properties and utility consumption of table grapes.

, , . [1], ( 70%) . , , , [1]. ( .), () , , . , , , , - . , - , , . . , , [7]. , , . , , . . , , . . , [7]. - , , [6,7], . . -, , , . , , , , , , , , , . , , , .

 o . . ( ): - , , , , , ; , , - . : , - , , : - , . . 3 . . SM-153 [2]. (13192-73), ( ) - , .., .

: , ( ) , , , q - 5%. 0,95.

, 143,5 162,3 /, 146,7 9,0 / 149,1 21,9 /. (162,3 18,6 /). (82,2 10,9 /) (77,2 9,8 /). ( ) (149,1 21,9 /), (147,0 6,1 /), (162,3 18,6 /), (154,0 23,3 /) (150,2 12,7 /); (76,7 6,6 /), (77,2 9,7 /), (75,3 5,2 /), (82,2 10,9 /), (77,2 13,5 /), (76,3 7,8 /); - (70,2 1,9/), (77,2 9,8 /), (73,7 12,1 /), (71,9 6,0 /).

 , . (180,0 16,8 /), (92,3 6,8 /), (89,2 9,4 /). , . , , . , (21,8%) - (8,2%). ( 24,4% 25,3% 4,6% 17,9% - ). , , . . (r = 0,91) (r = 0,91) . , , 12,30 0,23 % ( ). : (12,981,13%), (12,902,47%), (12,661,38%), (12,551,22%), (14,290,41%) ; (13,940,15%) (13,31 0,57 %). , 12,38 %, 12,03% 12,48%, . , ( 68,4%) . , 2,44 0,34 /. , 1,80 0,53 / ( ) 2,71 0,38 / ( ) , ( 1,35 / 3,57 /). ( ) : (2,14 0,19 /), (2,93 0,82 /), (3,57 0,48 /), (3,45 0,30 /), (2,16 0,12 /), (2,47 0,67 /) (2,71 0,38 /). (2,53 0,07 /)

 (2,97 0,13 /). (2,64 0,50 /), (3,63 0,17 /), . , . , 2,07 /, 2,71 / 2,56 /. ( - 69,0%), , [4,5] .
, : 1. , () - . 2. ( ), , , , , , , . 3. , , , , , , , , , . 4. , , , , (), . 6. . 7. , , . , .


1. .., .., .. . - : , 1975. 151 . 2. .. . - : , 1987. - 186 . 3. .. // . 2000. - 2. - .10 -11. 4. .., .., .. . - : ELENA-V.I., 2005.- 42. 5. .., .., .. - // . - 2000. - 1. - .9-10. 6. .. . - .: , 1990. 286 . 7. .. . .: , 1988. 720.

ANALIZA INDICILOR CALITII A PRODUSELOR COSMETICE PENTRU BRBAI COMERCIALIZATE PE PIAA MUN.CHIINU

Galina Cobirman, lector superior,UCCM

Quality cosmetics are in the market economy and fierce competition, a strong element for both producer and consumer.

Cosmetics for men is an essential attribute of hygienic culture. Cosmetic products for men have become increasingly used. A man's skin also needs hydration, toning or treatment against irritation. n conceptul modern, produsul cosmetic este definit ca orice substan sau preparat care vine n contact cu diverse pri ale corpului uman (piele, ochi, buze, unghii etc.) sau cu mucoasa bucal i dantura pentru curirea, parfumarea, protejarea, meninerea n bun stare, schimbarea aspectului acestor suprafee i/sau corectarea mirosului corporal. Calitatea att pentru produselor productor, cosmetice reprezint n condiiile Pentru

economiei de pia i a unei concurene acerbe, un element forte ct i pentru consumator. productor va crete cota de pia, iar pentru consumator va crete ncrederea n produsul cosmetic, va asigura satisfacerea nevoilor sale. Pe drept cuvnt J.M. Juran meniona: Calitatea este elementul care face diferena. Asigurarea calitii produselor cosmetice (conform ISO 8402) implic toate activitile ntreprinderilor, att cea de producie (aprovizionarea, controlul i ntreinerea utilajelor i a spaiilor de lucru, elaborarea procesului de fabricaie industrial, igiena industrial, operaiunile de control a calitii, perfecionarea profesional, evidena documentaiei scrise i revizuite), ct i cele de comercializare. Calitatea produselor iar cosmetice nseamn nseamn ncrederea satisfacerea

consumatorului,

ncrederea

necesitilor i aceast calitate trebuie dovedit. Metoda unanim

recunoscut n aducerea acestei dovezi este evaluarea indicilor calitii conform documentaiei normativ tehnice. Cosmetica modern apeleaz astzi la chimie n ceea ce privete prepararea produselor pe baze tiinifice. Ingredientul cosmetic este considerat orice substan chimic sau preparat de origine sintetic sau natural, cu excepia compoziiilor de parfumare care intr n structura unui produs cosmetic. Produsele cosmetice au rolul de a reda pielii, n general, aspectul plcut, sntos n condiiile n care, prin componena lor, nu exercit o aciune prea energic asupra pielii sau nu provoac eczeme, din care majoritatea se localizeaz la nivelul corpului, feei, buzelor i unghiilor. Substanele folosite la prepararea produselor cosmetice pot aciona asupra pielii imediat ce vin n contact cu ea sau dup cteva ore, iar altele cu ntrziere i abia la un nou contact. Simptomele care apar n urma utilizrii unor astfel de produse cosmetice sunt sub form de eczeme, umflturi, dureri, usturimi, mncrimi etc. n scopul de a da posibilitatea de identificare a agenilor alergeni i pentru orientarea consumatorilor spre selectarea unor produse care s nu conin aceti ageni, este necesar prezentare total a compoziiei produsului cosmetic. Piaa moldoveneasc este caracterizat printr-un sortiment larg de produse cosmetice pentru brbai indigene i din import. Unele sunt realizate de firme cu marc de renume, dar i foarte multe de firme necunoscute. Analiznd structura produselor cosmetice n magazinul Unic putem meniona c ponderea produselor cosmetice pentru brbai constituie 20%. Tabelul1. Structura produselor cosmetice

Tabelul 1 Destinaia Produse cosmetice pentru dame Produse cosmetice pentru brbai Produse cosmetice pentru copii Total
78%

Numrul de uniti, buc. 1038 274 21 1333

Ponderea,, % 78 20 2 100

80% 60%

D ame 40% 20% 0% 20% 2% Brbai Copii

Fig.1. Ponderea produselor cosmetice comercializate n SA Unic.

Este clar c, ponderea cea mai mare o deine grupa produselor cosmetice pentru dame 78%, pe cnd produsele cosmetice pentru brbai este de 20% din volumul total de produse cosmetice, care este ntr-o ascensiune permanent. Cosmetica pentru brbai este un atribut indispensabil al culturii igienice. Produsele cosmetice pentru brbai au devenit din ce n ce mai folosite. Pielea unui brbat de asemenea are nevoie de hidratare, tonifiere sau tratamente mpotriva iritaiilor. Din aceste considerente am ntreprins o cercetare n vederea evalurii indiciilor calitii a produselor cosmetice pentru brbierit comercializate pe piaa mun. Chiinu. n calitate de baz metodologic s-a utilizat 53426-2009 . . Produsele cosmetice pentru brbierit sunt comercializate n form de gel, creme, produse solide, lichide, prafuri i aerosol, destinate pentru ngrijirea tenului i uurarea procesului de

brbierit,

datorit

compoziiei

sale

asigurnd

proprieti

consumiste nalte. Gelurile cosmetice pentru brbierit constituie soluii apoase a substanelor active de suprafa, cu adaos de ageni gelifiani, ap, uleiuri sruri ai acizilor grai superiori, conservani, colorani, substane odorante i altele. Cremele pentru brbierit sunt emulsii de sruri ai acizilor grai superiori, care mai conin substane active de suprafa, glicerin, conservani, colorani, substane odorante etc. Produsele solide i sub form de pulberi pentru brbierit (spunuri pentru brbierit) cu un coninut de substane active de suprafa, glicerin, conservani, colorani i substane odorante. Soluiile cosmetice lichide pentru brbierit (loiunile)

constituie soluii hidro-alcoolice n componena crora ntr substane active de suprafa, glicerin, conservani, colorani i substane odorante. Uleiurile pentru brbierit constituie un amestec de uleiuri naturale sau sintetice cu adaos de substane odorante .a. Indicii de calitate a produselor cosmetice pentru brbierit trebuie s corespund documentului normativ-tehnic mai sus menionat precum i s fie produse n conformitate cu reetele respective, respectnd cerinele tehnice i tehnologice. n calitate de obiect de cercetare au fost alese gelurile pentru brbierit Gel for Men (SA Viorica-Cosmetic, Moldova), Gillette Regular, Gillette Series Cool ware, (P&G, SUA) Schick Protector conservani, colorani,

(Schick Wilkinson Sword ,SUA), Men line gel (Eveline Cosmetics, Polonia). Din punct de vedere calitativ produsele pentru brbierit trebuie sa aib o consistenta moale, omogena, onctuoasa; culoare uniforma, alb-glbuie, sau verzuie; miros plcut, specific adaosurilor folosite, aciune emolienta rapida. Evaluarea indicilor calitii au fost efectuate n laboratorul catedrei Merceologie, expertiz i marketing al mrfurilor a UCCM. Evaluarea indicilor calitii a produselor cosmetice pentru brbierit Tabelul 2
Denumirea indicelor 534262009 Gel for Men Rezultatele obinute Denumirea produselor Gillette Regular Gillette Series Cool ware Schick Protecto r Men line gel

Aspectul

Mas omogen fr incluziuni strine Caracteristic culorii produsului concret Caracteristic produsului concret

Mas omogen fr incluziuni strine

Culoarea

Pal verzui Miros proasp t de pin

Alb

Alb sidefoas Miros subtil de mandari ne

Pal verziu Miros uor nepto r de ienupr rou 8,0 472

Pal verziu Miros aloe vera

Mirosul

Miros proasp t de ment

pH-ul Volumul spumei,cm3 nu mai

6,0-8,5 400

7,3 448

8,2 476

8,2 468

7,0 450

puin Stabilitatea spumei %, nu mai puin 85 95 108 112 104 93

Rezultatele obinute au demonstrat c produsele cosmetice pentru brbierit analizate corespund totalmente cerinelor de calitate. Produsele autohtone analizate ntrunesc aceleai caliti ca i produsele firmelor renumite cu o vechime pe piaa mondial de peste 50 ani.
Ambalajul produselor cosmetice au fost analizate conform cerinelor stabilite de 28303-91 . , , .

Rolul ambalajului este foarte important n lanul logistic la mrfurilor, el asigurnd conservarea i protecia mrfurilor, transportul, manipularea i depozitarea n fiecare etapa a circuitului tehnic al acestora. n urma examenului organoleptic am constatat c, ambalajul produselor pentru brbierit corespunde tuturor cerinelor stabilite. Marcarea mrfurilor reprezint elementul principal la

determinarea calitii mrfii i este considerat obligatoriu de a fi aplicat pe produs. Marca reprezint un semn distinctiv menit sa diferenieze produsele i serviciile prin garania unei caliti superioare i constante, semn susceptibil de a forma, n condiiile legii, obiectul unui drept exclusiv, care aparine categoriei drepturilor de proprietate industriala.
Marcarea totodat este primul element care face o impresie despre calitatea mrfurilor.

La verificarea complexitii marcrii la produsele pentru brbierit au fost folosite 28303-91 i SM 197: 1999 Informaie pentru consumatori. Produse nealimentare. Condiii generale. La studierea marcrii, o atenie deosebit sa atras att la mrcile obligatorii pentru toate tipurile de mrfuri ct i cele specifice grupei de mrfuri.

1.

Rducanu I, Stancu A. Calitatea produselor cosmetice. Trasabilitatea loturilor de fabricaie i sigurana n utilizare
http://ecr.valahia.ro

2.

.,

- .: , 1989. 3. SM 197: 1999 Informaie pentru consumatori. Produse nealimentare. Condiii generale.

4. 53426-2009 . .
5. 28303-91 . , , .

EVALUAREA PROPRIETILOR CONSUMISTE A PRODUSELOR COSMETICE PENTRU NGRIJIREA CAVITII BUCALE Galina Cobirman, Lector superior, UCCM

Actually a mandatory component of the overall picture and human culture is healthy and beautiful teeth. Moldavian market offers a wide range of cosmetic products for mouth care with high consuming properties. This paper sets out information about a

property valuation consuming tooth pastes that will be of interest for both specialists and general public. Actualmente una din componentele obligatorii a imaginii i a culturii generale ale omului constituie dantura sntoas i frumoas. Este evident creterea consumului, datorat att calitii i diversificrii ofertei, ct i orientrii consumatorilor, ntr-o msur din ce n ce mai mare, ctre produsele care ajut la ngrijirea sntii. Piaa Republicii Moldova ofer un sortiment de produse cosmetice pentru ngrijirea cavitii bucale cu proprieti consumiste variate. Studierea acestor proprieti constituie nu numai un interes tiinific dar va contribui la informarea consumatorilor Factori cheie al ngrijirii i pstrrii dinilor sunt alimentaia corect i igiena cavitii bucale cultivat din frageda copilrie. Alegerea corect de ctre consumatori a pastei de dini necesit anumite cunotine despre proprietile consumiste ale lor. n perioada 10-20 mai 2011 sa ntreprins un sondaj n rndul consumatorilor la care au participat 100 de persoane cu vrsta de la 18 pn la 64 ani. Din numrul total de respondeni 42% au constituit brbai i 52% femei. n funcie de statutul social al respondenilor ei refereau la urmtoarele categorii: studeni 66,2% i 33,8% funcionari, cu nivelul de venituri de la 700 lei pn la 4000 lei. Respondenilor li s-a propus s-i expun prerea despre pasta de dini pe care o folosete. Din numrul total de respondeni majoritatea folosesc urmtoarele mrci de paste de dini: PEPSODENT -18,5%, LACALUT - 7,4% BLEND-A-MED 44,5% , 32 COMPLEX -14,8%. Ceilali 14,8% din respondeni prefer alte

tipuri de paste de dini. Alegerea pastei de dini a influenat: n mare parte opiniile cunoscuilor 30,8%, preul 26,9%, contrat ateptrilor publicitatea a influenat decizia de cumprare a pastei de dini numai 11,5%. Proprietile pastei de dini n urma crora s-au luat deciziile de cumprare au fost mirosul i gustul 58,8% i aciunea curativ-profilactic 29,4%. n vederea evalurii proprietilor consumiste a produselor cosmetice pentru ngrijirea cavitii bucale au fost selectate trei tipuri de paste de dini 32 COMPLEX, PEPSODENT i BLEND-AMED. n calitate de probatori ai aprecierilor indicilor proprietilor consumiste au participat 20 persoane cu vrsta cuprins ntre 21 i 25 ani. Pentru aprecierea indicilor proprietilor consumiste sau utilizat acordarea de puncte pentru fiecare indicator n funcie de gradul de apreciere.
Excelent 5 Bun 4 Medie 3 Slab 2 Foarte slab 1

Pasta de dini -PEPSODENT ara productoare: India. Destinaia: proprieti protectoare contra cariesului dentar, cura dinii fr a influena stratul de email, mprospteaz cavitatea bucal. Volumul: 75g Rezultatele evalurilor indicilor proprietilor consumiste: Ambalajul: acest produs este compus din dou componente ambalajul primar care constituie tubul cu pasta de dini i

ambalajul secundar, cutia de carton. Datorit faptului c chiar din prima splare cutia de carton se arunc, apare ntrebarea despre oportunitatea folosirii a ambalajului secundar. Considerm c productorul deplin mprtete opinia noastr, deoarece a fcut tot posibilul pentru a folosi la maxim acest ambalaj. n primul rnd ambalajul a fost supus laminrii, pentru a fi mai atractiv. n rndul doi, a folosit o gam de culori vii, stilate. n al treilea rnd, pe una din laturile ambalajului a amplasat informaie util pentru consumatori. Considerm c toate acestea sunt o aciune de marketing bine gndit, ceea ce ia asigurat o bunvoin binemeritat din partea consumatorilor. Dar nsi tubul pastei de dini a impresionat consumatorii mai puin prezentndu-i urmtoarele nemulmiri: lipsa sigiliului pe tub, tubul de dimensiuni mici, capacul mic cu filet trezete permanent temeri de al pierde n timpul splrii pe dini, instabilitatea tubului pe suprafa, necesitatea unui pahar pentru pstrarea tubului cu pasta de dini. Este necesar de a meniona c nsi tubul este obinut din mas plastic elastic ceea ce permite extragerea pastei de dini fr reziduu. Aspectul pastei: n urma examinrilor minuioase nu au fost depistate aglomerri i incluziuni strine. Are o consisten uniform, neted, saturat, cu un grad de alb nalt. Densitatea: n comparaie cu alte paste, pasta de dini PEPSODENT are o densitate mai mic, dar totui se menine pe periua de dini un minut, dup care uor i uniform se aplic pe dini formnd spum, dup care uor se spal.

Gustul i mirosul: probatorii caracteriznd aceti indicatori au folosit urmtoarele calificative: miros uor mentolat, gust delicat fr a irita limba, gust dulciu-mentolat. Capacitatea de spumare: nu s-au marcat observaii deosebite. Pasta de dini a format imediat o spum n volum moderat. Nu a format bici la respiraie, ceea ce e caracteristic pentru pastele de dini de calitate inferioar i nu s-a lipit de dini. Capacitatea de curare: dup curirea obligatorie n timp de trei minute, senzaia era de curire perfect a dinilor. Gradul de prospeime: n comparaie cu capacitatea de curire acest parametru a trezit dezamgirea probatorilor. Prospeimea cavitii bucale dup splare s-a simit maximum o or. Aprecierea general: Avantajele produsului: gust delicat, miros plcut, grad de spumare moderat, lipsa aglomerrilor i a incluziunilor strine, tubul permite utilizarea produsului pn la ultima pictur. Dezavantajele: menierea senzaiei de prospeime a cavitii bucale de scurt durat i incomoditatea utilizrii tubului. Pasta de dini 32 COMPLEX. ara productoare: Rusia Destinaia: asigur protecia antibacterian i prospeime ndelungat. Volumul : 100g. Rezultatele evalurilor indicilor proprietilor consumiste:

Ambalajul: aspect atrgtor, suprafa strlucitoare, format din ambalajul primar tubul cu pasta de dini i ambalajul secundar din cutie de carton laminat. Coninutul informaiei i aspectul ambalajului secundar repet n detaliile cele mai mici aspectul i coninutul informaiei referitor prezentat la pe tub, ceea ce trezete nedumerirea oportunitatea utilizrii ambalajului

secundar. Pentru ce este necesar de a utiliza cutia de carton dac toat informaia poate fi citit pe tub. Productorul ofer informaie util despre sistemul Everfresh, utilizat n componena pastei de dini, sfaturi despre modul de utilizare i de asemenea compoziia complet. Dar ca de obicei cantitatea nu a influenat i calitatea informaiei expuse. Aceast abunden de informaie a dus la aceea c textul era greu de citit datorit semnelor forte mici. Referitor la comoditatea utilizrii tubului, la fel s-au expus urmtoarele nemulmiri. n primul rnd s-a menionat dimensiunile mici a capacului cu filet, forma instabil a tubului i necesitatea utilizrii a unui pahar pentru pstrarea tubului. Aspectul pastei de dini: dup prerea probatorilor este ideal. Are un grad de alb nalt, fr incluziuni strine i aglomerri, cu meninerea unei suprafee netede lucioase chiar i peste cteva minute dup ejectare. Densitatea: este una din avantajele acestei paste de dini. Pasta de dini injectat pe periua de dini i-a meninut forma chiar i peste cinci minute, nu s-a uscat i nu a czut de pe periua de dini n poziie vertical. Gustul i mirosul: n urma determinrilor am ajuns la concluzia c majoritatea pastelor de dini au un gust i miros asemntor

indiferent de aprecierea productorilor Gust de ment sau Prospeime ndelungat senzaiile de la testarea diferitor paste de dini este aceiai, deosebiri considerabile nu au fost depistate. Gradul de spumare: practic din primele secunde a curirii dinilor pasta s-a transformat ntr-o spum cu densitate moderat. Pe parcursul timpului de splare densitatea spumei nu s-a schimbat Capacitatea de curire: majoritatea din probani nu au menionat o senzaie excepional a gradului de curire. Gradul de prospeime: n realitate nu i-a adeverit

proprietatea prospeime ndelungat promis de productor. Maximum o or este o norm obinuit pentru orice past de dini. Influenai de promisiunile productorilor probanii au ateptat o prospeime maximum de trei ore. Aprecierea general: Din avantajele pastei de dini 32 complex au fost menionate aspect atrgtor, pre accesibil, consisten i densitate excelent. Pasta uor formeaz spum i uor se spal de pe dini. Dac productorul nu punea accentul pe prospeime ndelungat, care nu s-a confirmat pasta de dini 32 complex cu nimic nu se deosebete de altele. Majoritatea probanilor au fost dezamgii de proprietile consumiste a pastei de dini. Pasta de dini BLEND-A-MED COMPLETE NIGNT ara productoare: Germania. Destinaia: pentru combaterea a apte probleme a cavitii bucale pe timp de noapte: prezena cariesului, a plcilor

bacteriene, problemelor gingiilor, plcilor ntunecate, cariesului profund i a respiraiei urat mirositoare. Volumul: 136g. Rezultatele evalurilor indicilor proprietilor consumiste: Ambalajul: forma este obinuit, dar totodat aspectul

nocturn trezete interesul pentru ca produsul s fie examinat, pentru a citi informaia despre produsul oferit de compania german vestit. Cu prere de ru la cercetarea mai profund a informaiei de pe ambalaj s-a dovedit c productorul nu a expus informaie despre calitile produsului, dar a folosit spaiul pentru a meniona cum for fi dinii n urma folosirii produsului n cauz. S-au numrat nou adaptri informaionale pentru diferite ri n care aceast past de dini se comercializeaz. Dar nsi informaia despre produs practic nu este prezentat, n afar de promisiunile c se vor rezolva cele 7 probleme ale cavitii bucale pe timp de noapte. Nu este menionat modalitatea i crui component se datoreaz combaterea unor probleme destul de serioase ca cariesul dentar profund, ceea ce a trezit o atitudine sceptic fa de produsul dat. Dac ambalajul secundar nu a trezit ncrederea n produs, atunci n urma examinrii tubului putem meniona c are o form destul de comod. Capacul-suport asigur pastei de dini o stabilitate bun a tubului pe suprafa, nu trezete temeri de pierdere a capacului, n timpul splrii pe dini. Aspectul pastei de dini: - aceast past de dini, are un aspect deosebit prin prezena incluziunilor sub form de particule tari vizibile. Natura acestor particule i aciunea lor nu este clar, deoarece nici o informaie despre ele nu este prezentat.

Densitatea: consisten dens moderat. Pasta de dini BLENDA-MED i menine un timp ndelungat forma pe periua de dini, chiar i dub un timp de peste 5 minute se aplic uor pe dini i se spal. Gustul i mirosul: armonia dintre mirosul fin i neobsedant, rezisten i gust caracteristic a acestei paste de dini permite folosirea ei i dimineaa. Gradul de spumare: pasta de dini formeaz spum

momentan, totodat pasta nu se dizolv complet n spum, asigurnd o curire bun a dinilor, dup care uor se spal. Gradul obinute n de curire: Dac comparm nu este promisiunile n favoare

productorului expuse pe ambalajul secundar i rezultatele urma testrilor scorul productorului. Dar totui putem meniona c gradul de curire a pastei de dini este destul de nalt asigurat de componena substanelor, a consistenei i a substanelor odorante. Gradul de prospeime: senzaia de prospeime sa confirmat c se menine practic toat noaptea. Pe cnd pasta de dini folosit dimineaa i-a meninut gustul fin pe o perioad de peste 2-3 ore. Aprecierea general: trezete senzaii contradictorii. Pe de o parte n momentul folosirii aprecierile sunt cele mai nalte, iar pe de alt parte vlul de mister al efectului promis de la utilizarea pastei de dini, prezena particulelor tari n compoziia pastei, despre care nu se menioneaz nimic, trezesc mici suspiciuni, care i vor ndeprta consumatorii de acest produs. Considerm c toate acestea este neglijena productorului. Evaluarea indicilor proprietilor consumiste

Tabelul 1
Indicii Ambalajul Aspectul pastei Densitatea Gustul i mirosul Capacitatea de spumare Capacitatea de curare Gradul de prospeime Aprecierea general PEPSODENT 4,92 3,88 2,0 3,04 2,16 3,42 4,21 23,63 32 COMPLEX 2, 12 4,01 2,11 2,18 2,94 3,65 4,11 20,12 BLEND-A-MED 2,11 4,83 2,14 4,31 3,56 4,32 4,75 26,02

Analiznd datele obinute putem meniona urmtoarele: 1.Ambalajul fiind un element obligatoriu pentru informarea consumatorilor despre proprietile produsului de dini BLEND-A MED. 2. Caracteristicile de baz ale proprietilor consumiste sunt gustul i mirosul, capacitatea de curare i gradul de prospeime. 3.Spaiul ambalajului secundar trebuie folosit de ctre poate fi neglijat pentru caracteristicile eseniale ale produsului ca n cazul pastei

productori pentru informarea consumatorilor despre aciunea componentelor de baz a pastei de dini. Literatura:

1. .. . .- .: " ", 2000.-.282 2. .., .. . -.: Temp,2004.-.35

3. // .-2007.-2.-.34-38 4. . 5. 7983-99. . . 1.2.676-97 ,

GRADUL DE REZISTEN A FRUCTELOR DE MR LA BOLILE FUNGICE, N FUNCIE DE TEMPERATURA DE PSTRARE APLICAT Chihai Marcela, asist. univ.,
doctorand, UCCM

Adnotare Calitatea i gradul de rezisten al fructelor fa de anumii ageni patogeni, depinde n mare msur de temperatura de pstrare, precum i de o serie de factori determinativi, cum ar fi condiiile de recoltare, condiiile piedoclimaterice, particularitile soiului, gradul de maturitate i condiiile de transportare i pstrare. Cea mai mare influen ns o are temperatura de pstrare. Aceasta este evident i din studiul efectuat asupra unor soiuri tardive de mere, recoltate n zona de nord a Republicii Moldova.

Annotation The quality and degree of resistance to fruits from any pathogens, depands of the storage temperature, and also of a

number of determinants factors, such as: harvesting conditions, weather conditions, varietal characteristics, maturity, transportation and storage conditions. But the most influence have the temperature of storage. This is obviosly of study on the any apple varieties, harvested in the North of Moldova.

Fructele, inclusiv merele, fiind produse valoroase din punct de vedere biologic, necesit condiii speciale de pstrare, pentru a putea satisface necesitile consumatorilor, n ceea ce privete calitatea lor. Factorii care influeneaz calitatea fructelor sunt: condiiile de recoltare, condiiile piedoclimaterice, particularitile biologice ale soiului, gradul de maturitate, condiiile de transportare, rezistena fa de anumite boli i regimul termic de pstrare aplicat. Influenei temperaturii de pstrare asupra rezistenei

produciei la bolile fungice, a fost determinat la fructele soiurilor tardive de mr: Florina, ampion, King Jonagold i Pinova. Fructele soiurilor de mr menionate, au fost pstrate la temperaturile de 1, 2 i 3C i umiditatea relativ a aerului de 8590%, n camera frigorific timp de 152 zile. Pe durata perioadei de pstrare, n dependen de regimul termic (1, 2 i 3C) aplicat, pe suprafaa fructelor de soiurile de mr cercetate, s-au depistat cantiti diferite de ageni patogeni, provenii din camera frigorific, ct i din livad. Rezultatele cercetrilor efectuate au demonstrat, c creterea cantitativ a micoflorei patogene pe suprafaa fructelor cercetate, a depins de termenul de pstrare, ct i de temperatura aplicat n aceast perioad.

n condiiile de cretere ale Moldovei, pe suprafaa fructelor de soiurile tardive de mr, destinate pstrrii de lung durat, au fost depistai 12 ageni patogeni, ce produc bolile fungice. ns cele mai rspndite i agresive dintre acestea s-au dovedit a fi: Penicillium expansum Link, Botrytis cinrea Pers, Alternara alternata (Fr) Keissler i Monilia fructigena Pers, cauznd fructelor pagube enorme. Gradul de agresivitate ale acestor boli, a fost determinat i n cazul cercetrilor de fa. Rezultatele obinute confirm, c temperatura de pstrarea aplicat, a contribuit n mod deosebit asupra gradului de rezisten la bolile fungice menionate. Pe durata perioadei de pstrare, fructele fiind pstrate la diferite temperaturi i consumnd n mod diferit substanele nutritive n procesele de maturare, au opus de asemenea i o rezisten divers la aceste boli. Pierderile produse de bolile fungice la fructele de soiurile cercetate i pstrate la temperaturile optime (apreciate conform valorilor indicilor biochimici i tehnologici), au fost cu mult mai inferioare, n comparaie cu cele nregistrate la fructele pstrate la alte regimuri de temperatur. Cele mai mici cantiti de fructe afectate cu agenii, ce au produs aceste boli, au fost nregstrate la soiurile King Jonagold i Pinova, pstrate la temperatura de 1C, iar la fructele de soiurile Florina i ampion la temperatura de 2C. Cota procentual a celor 4 boli fungice, care au afectat fructele de soiurile de mr cercetate i pstrate la temperaturile de 1, 2 i 3C, a fost urmtoarea: Penicillium expansum Link 13,56%, Botrytis cinrea Pers 36,86%, Monilia fructigena Pers 11,86% i Alternara alternata (Fr) Kessler-37,71%. De asemenea, gradul de rezisten al fructelor de mr la bolile fungice, depinde i de particularitile soiului. Astfel, soiul

Florina cel mai afectat a fost de Penicillium expansum Link, soiul ampion are o rezisten mai mic fa de Monilia fructigena Pers, fructele soiului King Jonagold cel mai afectate au fost de Botrytis cinrea Pers, iar cele ale soiului Pinova de Alternara alternata (Fr) Keissler. Aadar, n rezultatul cercetrilor efectuate s-a stabilit, c temperatura este factorul principal n perioada de pstrare, capabil s regleze intensitatea proceselor de maturaresenescen la fructe, iar ca urmare i gradul de rezisten a lor la bolile fungice. n diapazonul temperaturilor de 1, 2 i 3C, fructele de soiurile cercetate, n funcie de particularitile biologice ale genotipului, au reacionat diferit la regimul termic aplicat, opunnd de asemenea i o rezisten divers la cele mai agresive boli fungice din pstrare.

Bibliografie: 1. N. Bujoreanu Formarea direcionat a fructelor pentru pstrare ndelungat.- Chiinu: 2010. 2. . . , . . . , .- : , 1993.

SISTEMUL DE NVMNT SUPERIOR DE FORMARE A CADRELOR N DOMENIUL TURISMULUI A R.MOLDOVA

COCIUG CRISTINA, COVALI SERGIU

Universitatea Agrar de Stat din Moldova

SUMMARY. In this article are examinated main approaches to improve the higher professional tourism education in Republic of Moldova. It is given the short characteristic of the basic priorities and offers for harmonisation of the basic educational elements from social and cultural sphere of tourism service. KEYWORDS: higher education, international projects , graduated professional

education, blocks of disciplines, tourism streams, the unique education standard, the project method, unique educational sphere.

Turismul contemporan a depit cadrul industriei local-regionale, devenind un sistem global semnificativ economic, care ncurajeaz dezvoltarea producerii serviciilor i produselor, ndeplinete funcia de redistribuire a veniturilor din regiunile mai dezvoltate economic, n cele mai puin dezvoltate, contribuie la facilitarea nelegerii reciproce ntre popoare i culturi, implicate n activitatea turistic ale statelori. nelegerea acestui fapt impune anumite obligaii privind sistemul de nvmnt profesional n turism, n special n statele, n care industria turismului o perioad ndelungat se afl la o etap insuficient de dezvoltare. Material pentru acest studiu au servit studiile comparative n sfera organizrii i desfurrii educaiei profesionale n turism ntr-un sir de state europene, n principalele instituii academice din Republica Moldova. Programe educaionale internaionale, standarde. Sistemul modern de nvmnt superior n turism din Moldova este reprezentat de 18 universiti, din care 6 cu statut de universiti publice, 8 - privat. Acestea, vizeaz mai multe trepte de nvmnt, sistemul de credite transferabile, universalizarea procesului de nvmnt. n republica Moldova activeaz 277 firme turistice, 229 structuri de primire a turitilor cu funciuni de cazare, inclusiv complexe turistice rurale, 89 muzee, 1227 case de cultur, 245 restaurante, cafenele i cluburi de divertisment, 379 companii de transport. Statistica prezentat dovedete necesitatea specialitilor turistice n Republica Moldova i orientarea corect a nvmntului superior la cerinele pieii.

O baz important pentru formarea profesional n Republica Moldova este raportul cantitativ profesor-student, luat n consideraie n cadrul sistemului de nvmnt superior din ar. n majoritatea universitilor europene la 20 studeni revine un profesor. La noi, exist un alt model, n care s-au pstrat tradiiile vechi ale unei tutele sporite, conform creia unui profesor revine 8-12 studeni. Pstrarea de ctre Moldova a statului de stat multietnic, n care o bun parte a tineretului sunt bilingvi, adic posed n plus una sau dou limbi europene, contactul amplu al republicii cu o serie de state din Europa, statele CSI i din America, extinderea geografic a educaiei, creeaz premise suplimentare pentru formarea profesional de nalt calitate a specialitilor n domeniul industriei turistice i ncadrarea ulterioar a acestora n cmpul muncii. Un alt factor pozitiv, care ndeplinete cerinele educaionale moderne, este sistemul de nvmnt superior n trepte din R. Moldova (licen, masterat, doctorat), conceput pentru a satisface la maxim nevoile educaionale ale individului i societii, s diferenieze formarea profesional, ncadrarea rii noastre n spaiul educaional mondial. Rspunsul Republicii Moldova la recomandrile Conferinei Internaionale UNESCO privind problemele nvmntul superior, care a avut loc la Paris n anii 1998 i 2009, la o reuniune a grupului de lucru privind educaia i tiina n cadrul celei de-a 18 Adunri Internaionale a UNWTO (5 octombrie 2009, n Astana (Kazahstan)), unde s-a examinat chestiunea cu privire la pregtirea profesional n domeniul turismului, au fost numeroase legi i acte legislative, care perpetueaz parteneriatul i cooperarea ntre sistemul nvmntului superior i agenii economici ca o direcie prioritar a activitii statului ii (Noul Cod pentru educaie (proiect)) ce subliniaz rolul unor stimulente oferite de stat pentru tinerii specialiti n domeniul turismului, ce au parcurs o pregtire calitativ i formare profesional (Legea privind organizarea i desfurarea activitii turistice, 352 din 24 noiembrie 2006iii, n care se accentueaz rolul cercetrilor tiinifice i propagarea cunotinelor pentru dezvoltarea i promovarea turismului n Republica Moldova (Hotrrea Guvernului privind Constituirea Rezervaiei istorico-culturale si naturalpeisagistice Orheiul Vechi, 228 din 23.03.2009; Decizia privind accelerarea dezvoltarea turismului rural, 979 din 08.12.2008 iv)). Dar, realitatea arat, c pn la momentul de fa, n Republica Moldova pregtirea profesional a specialitilor n domeniul turismului posed un caracter ambivalent. Pe de o parte, se afl componena cadrului profesoral competent, contient de importana sa i a popularitii turismului ca a unei industrii extrem de

profitabile la o disponibilitate constant de posturi vacante (n pofida unei crize acerbe). Pe de alt parte, exist o lips palpabil a absolvenilor suficient instruii teoretic, i, mai important, a absolvenilor de la primul ciclu de studiu n universiti, care nu manifest dorina de ai continua studiile la o nou etap a nvmntului (masterat, doctorat), n care accentul este pus pe o specializare mai aprofundat. Explicaie a faptului din urm, servete lipsa unor diferenieri legislative stabilite n remunerarea muncii deintorilor titlului de licen i master, precum i imperfeciunea Clasificatorului ocupaiilor din Republicii Moldova, n care ar trebui clar evideniate profesiile, posturile la care ar putea pretinde absolvenii fiecrui nivel de nvmnt secundar i superior profesional. Trebuie s inem cont de faptul, c complexitatea pregtirii specialitilor n sfera industriei ospitaliere rezult din caracterul multilateral al industriei turismului i structura multe-disciplinar a instruirii turistice, ceea ce complic autodeterminarea profesional a studentului la primul stadiu de instruire (licen) i insistent dicteaz necesitatea specializrii profesionale n cadrul celui de-al doilea ciclu de formare profesional n instituiile de nvmnt superior din Republica Moldova masterat. Potrivit aprecierilor experilor, exist cteva cerine de baz naintate absolvenilor universitilor conform domeniilor, legate de industria ospitalitii: cunoaterea tehnologiilor de servicii hoteliere, cunoaterea sistemelor informaionale moderne de rezervare (Gabriel, Amadeus, Sirena, Fidelio, etc.) precum i servirea n hoteluri; cunoaterea limbilor strine; deinerea abilitilor de comunicare profesional cu clienii, n conformitate cu standardele internaionale de ospitalitate; orientarea spre cerinele clientului; posedarea cunotinelor i aptitudinilor practice privind serviciile eseniale ale hotelului. v Cerinele de mai sus, de comun cu tendina nu prea popular de a obine titlul de master n turism, duce n R. Moldova la necesitatea de a include n programele universitare pentru titlul de liceniat o gam larg de discipline, care pregtesc specialiti n diverse profiluri turistice, ceea ce extinde posibilitile unor angajri ulterioare ale absolvenilor, dar nu contribuie unei pregtiri specializate serioase, care poate fi realizat numai la a doua treapt a nvmntului superior. Experiena din compararea nvmntului superior n turism dn Republica Moldova (licen) i rile europene (bachelor) prezint o concentrare identic n dou domenii prioritare de cunotine: 1) Bazele antreprenorialului; 2) Turism. Cu toate acestea, focusul grupurilor de discipline se concentreaz n diferite domenii (Figura 1).

Republica Moldova

Austria

1. Bazele serviciilor socio-culturale i turismului 2. Turism internaional 3. Managementul turismului de baz 4. Bazele economiei i dreptului 5. Managementul i administrarea businessului turistic 6. Bazele activitii de comunicare

1. Functional tourism & leisure business 2. Information management 3. Management tourism & leisure 4. Fundamentals of economics & law 5. Management & business administration 6. Strategic business management

Figura1. Principalele blocuri educaionale ale nvmntului profesional n turism

Diagrama prezentat mai sus, privind educaia profesional n turism din Republica Moldova i Austriavi, reflect n general situaia actual creat n ar, deoarece fiecare universitate din Moldova deine un program propriu de nvmnt, cu propriul specific. Prezena unor diferene de abordare a educaiei n industria ospitalitii n universitile din Moldova i o serie de discrepane n prioritile programelor de nvmnt naionale i europene (de exemplu, a Republicii Moldova i Austriei), se explic prin unicitatea programelor de nvmnt din Moldova, precum i prin lipsa unui standard profesional unic de nvmnt n domeniul turismului. Acest lucru, complic armonizarea programelor de nvmnt

ale universitilor partenere, att pe plan intern, ct i n strintate, face netransparent trecerea studenilor de la o instituie de nvmnt superior la alta, creeaz dificulti n participarea de comun la programele de educaie (Tempus .a.) i integrarea ntr-un sistem global unificat al nvmntului superior n domeniul turismului, construirea, n cele din urm, a identitii europene. Astfel, introducerea unui standard profesional unic de nvmnt n domeniul turismului n Republica Moldova, este o necesitate a zilei de astzi. O component important a nvmntului profesional n turism este pregtirea unei limbi de instruire, n care, n statele europene se pune accentul pe nvarea limbilor statelor ce servesc ca parteneri geografici, statelor furnizoare de fluxuri turistice, care presupune cunoaterea obligatorie a limbii engleze. n primele cinci state, furnizoare de fluxuri turistice n R. Moldova intr Romnia, Ucraina, Federaia Rus, Italia, Germania (Tabelul 1), n studiul limbilor crora ar trebuie s atragem o atenie deosebit.

Tabelul 1 Primele 10 state, care formeaz fluxul turistic n Republica Moldova (ianuarie-iunie 2010) Stat, generator turistic n R. M. de flux Ponderea industriei % n sfera Nerezideni ai R. M. hoteliere, (mii)

Romnia Ucraina Federaia Rus Italia Germania SUA Turcia Regatul Unit al Marii Britanii i Irlandei de Nord Israel Frana

25,1 10,2 9,6 6,2 5,1 4,6 4 2,7 2,6 2,2

7,3 2,9 2,8 1,8 1,5 1,3 1,2 0,8 0,8 0,6

Total 10 top-state, generatoare de fluxuri turistice n R. Moldova Restul statelor Total

72,3 27,7 100

20,9 8,0 28,9

n cazul, n care cunoaterea limbilor romn i rus se explic pe seama bilingvismului a majoritii populaiei Moldovei, deficitul de specialiti n industria ospitalitii, care ar poseda limbile italian, german i turc este destul de vizibil, iar nlturarea cruia trebuie s devie o prioritate a nvmntului profesional superior n turism din Republicii Moldova. Una dintre sarcinile prioritare ale nvmntului superior n turism din R. Moldova, este de a stabili un echilibru corect ntre piaa educaiei i piaa forei de munc, cu dominanta aparent a celei din urm. n majoritatea statelor lumii, agenii economici dicteaz cerinele fa de pregtirea viitorilor specialiti n cadrul unor sau altor instituii de nvmnt. Acest lucru, este deosebit de important n industria turismului, pentru care este caracteristic modificarea rapid a fluxurilor turistice, introducerea noilor tehnologii, unificarea standardelor. Ca soluie a problemei interaciunii dintre angajatori i instituiile de nvmnt superior, ocupate n pregtirea specialitilor sferei industriei ospitaliere , ar putea servi experiena din exterior, introducerea creia n realitile locale, ar mbunti calitativ situaia din acest domeniu. Aceast abordare de proiect, n limitele cruia studentul de sine stttor i gsete un complex turistic rural, hotel, firm de turism, sau un alt participant al sectorului industriei ospitaliere, care, mpreun cu el i universitatea formuleaz o problem specific, pe care studentul o cerceteaz i ofer unele ci de soluionare. Aplicat n universitile din Finlanda, metoda financiar cu avantaj reciproc, permite de a maximiza n mod special instruirea fa de via, intensific pregtirea practic a viitorilor specialiti fa de lucrul ntr-o anumit postur, la o anumit locaie. Sistemele moderne de informare i comunicaii, implic nemijlocit

nvmntul superior ntr-un spaiu unic, care influeneaz n mod semnificativ dialogul dintre sistemele de nvmnt i creeaz condiii pentru dezvoltarea normelor juridice n domeniul nvmntului superior, adecvate valorilor continentului european. Analiza strii actuale a nvmntului superior profesional n turism din Republica Moldova a demonstrat necesitatea urgent de modificare a unor acte

legislative, care necesit o abordare modern, diferenierea procesului de instruire universitar profesional. Soluionare rapid necesit problema introducerii n domeniul turismului Republicii Moldova a unui standard unic de nvmnt profesional, preluat n conformitate cu normele europene a modulelor de instruire, folosirea experienei altor state n introducerea unor noi abordri n domeniul nvmntului, cum ar fi metoda proiectului. n aa mod, restabilirea turismului moldav este cu putin numai personalului calificat, pregtirea cruia n limitele colii superioare trebuie s se bazeze pe continuitate, pe mai multe niveluri de instruire racordate n conformitate cu standardele i metodicile internaionale, dar innd cont de specificul pieii interne a serviciilor social-culturale i de turism.

i ii

.., .., .. . . .: , 2005.-576., .43. ().

iii

Lege cu privire la organizarea i desfurarea activitii turistice n Republica Moldova nr. 352-XVI din 24.11.2006. Monitorul Oficial nr.1417/40 din 02.02.2007. iv Hotrre cu privire la constituirea Rezervaiei cultural-naturale Orheiul Vechi nr. 228 din 23.03.2009. Monitorul Oficial nr.62-64/279 din 27.03.2009.
v

.. . //Tourism and Hotel Management. Universities and Employers Strategic Partnership. Part II. November 26-27-2009. St.-Petersburg vi Tourismus @ freizeitwirtschaft.tourism business studies. Managenent Center Innsbruck, 2010. 23 p.