Plan de Afaceri
Plan de Afaceri
Plan de Afaceri
Piață de cafenele este fragmentată între lanțuri mari de cafenele, care respectă
invariabil același șablon în toate locațiile, și cafenele mici, mai mult sau mai puțîn specializate
pe o anumită tema. Cafenelele de renume internațional intrate pe piață în sistem de franciză
se adresează în principal segmentului premium, având prețuri foarte ridicate. Nici cafenelele
celelalte nu practică prețuri foarte mici, prețul mediu pentru o cafea fiind de minimum 4 lei.
Piață de cafenele este fragmentată între lanțuri mari de cafenele, care respectă
invariabil același șablon în toate locațiile, și cafenele mici, mai mult sau mai puțîn specializate
pe o anumită tema. Cafenelele de renume internațional intrate pe piață în sistem de franciză
se adresează în principal segmentului premium, având prețuri foarte ridicate. Nici cafenelele
celelalte nu practică prețuri foarte mici, prețul mediu pentru o cafea fiind de minimum 4 lei.
Obiective:
Deschiderea unei cafenele de succes, având ca segment tinerii gălățeni din clasa
de mijloc
Adaptarea permanenta la mediul de afaceri din Galați prin oferirea de noi
produse si modalităţi de petrecere a timpului liber
Un număr minim de 50 de clienţi / zi in primul an de afaceri
Dezvoltarea unei relaţii de încredere cu clienţii, astfel încât promovarea cafenelei
sa se realizeze in primul rând prin recomandări
Societatea Comerciala COFFE SHOP & GO SRL, persoana juridica romana, a fost înfiinţata
pe data de 10. 03. 2019, având ca obiect principal de activitate vânzarea de băuturi, cu
consumarea în local, cu sau fără program distractiv (CAEN 554). Societatea este înregistrata la
Registrul Comerţului sub nr. 6167987 si işi are sediul in Strada Oțelarilor Nr.14, Galați, capitalul
social al firmei fiind de 200 lei.
2. Produse si servicii
Oferta cafenelei este centrată pe cafea: de la cafele clasice (espresso, cappuccino, cafe
latte, marocchino etc), până la cocktailuri originale, precum Comfort Coffee, Frozen Irish
Coffee, Hoț Dylan, Scrump Cofee, Boston Carribean Coffee etc.
Oferta este completată de un meniu cuprinzător de băuturi alcoolice și non-alcoolice.
Nu în ultimul rând, alături de o ceașcă de cafea, clienții cafenelei pot degusta produse
de patiserie, prăjituri, sandwich-uri sau înghețată.
Se lucrează în mod exclusiv cu anumiți furnizori de cafea, băuturi, înghețată, astfel încât
să se asigure un înalt standard de calitate. Produsele de patiserie, prăjiturile și sandwich-urile
sunt procurate de la un laborator de prăjituri și de la un magazin specializat în prepararea de
sandwich-uri. Pe lângă aceste produse, cafeneaua va oferi acces gratuit la internet wireless.
Oferta cafenelei este centrată pe cafea: de la cafele clasice (espresso, cappuccino, cafe
latte, marocchino etc), până la cocktailuri originale, precum Comfort Coffee, Frozen Irish
Coffee, Hoț Dylan, Scrump Cofee, Boston Carribean Coffee etc.
Oferta este completată de un meniu cuprinzător de băuturi alcoolice și non-alcoolice.
Nu în ultimul rând, alături de o ceașcă de cafea, clienții cafenelei pot degusta produse
de patiserie, prăjituri, sandwich-uri sau înghețată. Se lucrează în mod exclusiv cu anumiți
furnizori de cafea, băuturi, înghețată, astfel încât să se asigure un înalt standard de calitate.
Produsele de patiserie, prăjiturile și sandwich-urile sunt procurate de la un laborator de
prăjituri și de la un magazin specializat în prepararea de sandwich-uri. Pe lângă aceste
produse, cafeneaua va oferi acces gratuit la internet wireless.
Societatea este conştienta ca pentru a crea o relaţie de lunga durata cu clienţii săi,
calitatea produselor si a serviciilor este un punct critic.
Pentru a asigura calitatea produselor finale, compania se bazează pe calitatea input-
urilor si a proceselor. Astfel, furnizorii companiei sunt recunoscuţi pe plan naţional (si chiar
internaţional) pentru calitatea produselor oferite. Procesul de preparare al produselor pe baza
de cafea si ceai si al cocktailurilor va respecta întocmai parametrii stabiliţi, pentru a obţine
calitate maxima.
Astfel, cafeneaua va respecta cu stricteţe standardele de calitate, cerând aceeaşi
atitudine si din partea furnizorilor si colaboratorilor săi.
Cafeneaua este considerata de mulţi cel mai profitabil business din industria Horeca,
datorita marjelor de profit mari. Aceasta piaţa este caracterizata de un trend ascendent, având
chiar si in condiţiile actuale potenţial cu o abordare corecta.
In ultima perioada numărul cafenelelor a crescut foarte mult, atât in Bucureşti, cat si in
oraşele de provincie. Au apărut branduri noi de cafea si lanţuri de cafenele care s-au extins la
nivel local sau naţional, individual sau prin franciza. Numărul cafenelelor a crescut datorita
cererii vizibile, dar si datorita creşterii numărului de spatii comerciale de tip mall, a spatiilor de
birouri etc. Cafenelele stradale cresc mai încet datorita lipsei de spatii cu vad si a nivelului
chiriilor.
Amenințări
posibilă scădere a consumului că frecvența și cantitate;
condiții de creditare mai aspre;
lichiditate redusă pe piață;
creșterea costului cu materia prima;
devalorizarea monedei naționale;
Politică de preț
Prețurile practicate vor încadra Cafeneaua în categoria medie. În funcție de produs,
cafeneaua va practică un adaos comercial de la 30% (băuturile alcoolice și non-alcoolice) până
la 300% (produsele pe baza de cafea și ceaiurile).
Astfel, o cafea va costă între 3 și 10 lei, o ciocolată caldă între 4 și 7 lei, băuturile non-
alcoolice între 4 și 7 lei, berea între 3 și 8 lei.
În cursul săptămânii, între orele 15.00 și 18.00, Cafeneaua va practică prețuri reduse cu
20% pentru a atrage clientela.
Clienții fideli vor fi răsplătiți periodic prin oferirea unor băuturi sau chiar a întregii
consumații din partea casei (în funcție de frecvența și volumul lor de consum).
Politică de distribuție
Cafeneaua își va începe activitatea cu o locație de 70 mp. Se va urmări închirierea unui
spațiu într-o zona cu trafic pietonal ridicat (în Micro 19 , în apropierea unor clădiri de birouri,
într-un spațiu comercial).
Două aspecte de urmărit vor fi :
Posibilitatea deschiderii unei terase în timpul verii și locurile de parcare în apropiere.
Spațiul cafenelei va fi amenajat astfel încât să poată fi separat în două saloane. Acest
lucru va permite atât găzduirea de petreceri private, cât și amenajarea unui spațiu
pentru nefumători în conformitate cu nouă lege anti-fumat.
Previzionarea vânzărilor
Astfel, pentru următorii 3 ani, societatea prognozează o creștere anuală de 25%. În
condițiile în care cafeneaua va fi prevăzută cu terasă, managementul nu consideră că vor fi
fluctuații importante în funcție de anotimp. Într-adevăr, produsele servite într-o cafenea sunt
în general mai apreciate în anotimpul rece, însă prezența teresei va atrage clienți și primăvară
sau vara.
4. Plan operational
In cadrul acestui gen de afaceri, un rol aparte il are personalul, selectat atent pentru a se
potrivi cu atmosfera creata in cadrul cafenelei. Ulterior, salariatii vor urma cursuri de
pregatire, atat din perspectiva prepararii corecte a produselor comercializate, cat si din
perspectiva gestionarii relatiei cu clientul.
Cafeneaua va cuprinde 10 de mese (separate in doua saloane), un bar, 2 grupuri
sanitare, un vestiar pentru salariati, un birou si o camera care va servi drept depozit.
Personalul
Personalul cafenelei va fi format din:
un responsabil de cafenea,
2 chelneri,
2 barmani si o persoana responsabila cu curatenia.
Managementul nu doreşte o rotaţie mare a personalului. Pe langa salariile fixe, salariaţii vor
beneficia si de bonusuri in funcţie de performanta sau evenimente speciale. Responsabilul de
cafenea va crea programe de motivare (implicarea tuturor salariaţilor in activitatea firmei,
responsabilizarea lor, bonusarea lor). Responsabilul de cafenea va beneficia trimestrial de un
bonus format dintr-un procentaj din vânzările realizate peste un anumit target.
Locatie
Un punct cheie in demararea acestei afaceri este găsirea locaţiei potrivite, care sa
asigure vizibilitate si traficul necesar de clienţi. Locaţia aleasa va ajuta sau va pune piedici
dezvoltării afacerii. In cazul unei cafenele locaţia, stilul si ambianta vor crea imaginea acesteia
si vor selecta invariabil clientela.
5. Management si organizare
6. Planul financiar
Pentru toate cheltuielile s-a folosit un curs mediu de 4.8 Lei / EUR
Cheltuieli cu personalul :
Pziție
Nr. Salariu
Angajat Salariu brut
Crt. net
Responsabil
1 1800 lei 2400 lei
sala
1200
2 Barman 1 1600 lei
lei
1200
3 Barman 2 1600 lei
lei
1200
4 Chelner 1 1600 lei
lei
1200
5 Chelner 1 1600 lei
lei
Femeie de
6 850 lei 1250 lei
servici
Total : 7450 lei 9870lei
umar Salariul individual net - Lei Cost Total pentru .rma - Lei
Abonamentul lunar de telefon mobil al responsabilului de cafenea: 20 EUR / luna
Cost total lunar cu salarizarea: 9870 / 4.5EUR = 2193 euro + 20 EUR = 1950 EUR
Cheltuieli cu utilitatile (medie / luna): 70 EUR
Electricitate si apa: 80 EUR
Abonament RDS: 10 EUR
Cheltuielile cu aprovizionarea
Consumul dintr-o cafenea se imparte in medie astfel:
Produse pe baza de cafea sau ceai – 40%;
Bauturi racoritoare –15%;
Bere– 25%;
Produse de patiserie, prajituri, inghetata – 20%
Un client consuma in medie 2 - 3 produse.
Un kg de cafea de calitate (ex. Julius Meinl) costa intre 100 si 119 RON iar prepararea unei
cafele necesita 8 g de pulbere de cafea, ceea ce rezulta ca dintr-un kilogram de cafea se pot
prepara pana la 125 de cafele.
Pentru 30 de clienti / zi * 30 de zile = 900 de clienti lunar = 4672 RON / 4.5 = 1080 EUR
Calcul: 900 de clienti lunar * 2.5 produse / client = 2250 produse / luna
Produse de cafea(40%) = 600 produse = 700 RON
Cost cafea: 16 kg * 100 RON = 1600 RON
Cost ceai: 1000 * 0.6 RON = 600 RON
Lapte condensat, zahar, pliculete de miere = 300 RON
Bauturi racoritoare (15%): 425 produse lunar * 2 RON = 950 RON
Bauturi alcoolice (25%): 875 produse lunar * 3 RON = 2625 RON
Produse de patiserie, prajituri si inghetata: (20%): 500 produse lunar * 3 RON = 1500
RON
Cheltuielile cu promovarea: 1% din vanzari = 60 eur / luna in primul an
Cifra de afaceri
Nota de plata pentru o persoana intr-o cafenea contine 2 sau 3 produse.
Flux de clienti: in primul an se estimeaza un flux de 100 de clienti zilnic, afacerea urmand sa
creasca cu 25% pe an si sa ajunga in al doilea an la 125 de clienti zilnic, iar in al III-lea la 150 de
clienti zilnic.
ANUAL
Produse de cafea si ceai (40%) = 1000 produse, dintre care 400 ceaiuri = 700 RON
Cost cafea: 16 kg * 100 RON = 1600 RON
Cost ceai: 1000 * 0.6 RON = 600 RON
Bauturi racoritoare (15%): 425 produse lunar * 2 RON = 950 RON
Bauturi alcoolice (25%): 875 produse lunar * 3 RON = 2625 RON
Produse de patiserie.