CERERE DE CREDIT NR.

20216795730 / 23/12/2021

I. INFORMATII PRIVIND CREDITUL SOLICITAT

Limita de credit: 15000.00 LEI

Destinatia creditului: Linie de credit
Tipul creditului Credit cu achizitie in rate
Metoda de rambursare pentru operatiuni cu plata in rate: Rate lunare egale [X] Rate lunare descrescatoare [ ]

Optez pentru rambursarea valorii primei tranzactii efectuate prin inscrierea la:
[] Facilitatea “Tranzactii in rate cu dobanda zero”
[X] Facilitatea “Tranzactii in rate cu dobanda”
[] Facilitatea “Tranzactii fara rate”
Optez ca suma aferenta platii comisionului de analiza sa o achit: [ ] Din surse proprii [X] Din creditul ce va fi acordat de TBI Money IFN
SA, caz in care iau la cunostinta ca voi achita dobanda la aceasta suma.

Am luat la cunostinta ca pentru obtinerea Creditului de mai sus este obligatorie incheierea unei asigurari pentru deces din accident sau imbolnavire
si pierderea involuntara a locului de munca sau spitalizare din accident sau imbolnavire emisa de Metropolitan Life Asigurari MetLife Europe d.a.c.
Dublin Sucursala Bucuresti (Societatea de Asigurari de Viata) si Metropolitan Life Asigurari MetLife Europe Insurance d.a.c. Dublin Sucursala
Bucuresti (Societatea de Asigurari Generale), asigurare ce va fi vanduta de TBI Money IFN S.A., in calitate de intermediar in asigurari - agent de
asigurare auxiliar. Denuntarea unilaterala sau rezilierea de catre Solicitantul de credit a asigurarii pentru deces din accident sau imbolnavire si
pierderea involuntara a locului de munca sau spitalizare din accident sau imbolnavire ceruta oricand pe durata desfasurarii Contractului de credit
conduce la obligatia rambursarii anticipate totale a Creditului in ziua lucratoare imediat urmatoare denuntarii sau rezilierii asigurarii mai sus
mentionate.
Optez ca suma aferenta platii asigurarii pentru deces din accident sau imbolnavire si pierderea involuntara a locului de munca sau spitalizare din
accident sau imbolnavire sa o achit: [ ] Din surse proprii [X] Din creditul ce va fi acordat de TBI Money IFN SA, caz in care iau la cunostinta ca
voi achita dobanda la aceasta suma.

[ ] Propria Asigurare. Inteleg ca am optiunea de a prezenta catre TBI Money, propria asigurare in cazul in care detin o astfel de asigurare incheiata
cu un alt asigurator cu conditia ca asigurarea sa indeplineasca aceleasi conditii de acoperire a riscurilor asa cum sunt acestea oferite prin polita de
asigurare pentru deces din accident si imbolnavire si pierderea involuntara a locului de munca sau spitalizare din accident si imbolnaviri, incheiata
cu Metropolitan prin TBI Money. Totodata, inteleg ca propria asigurare trebuie sa fie incheiata pentru o valoare care sa acopere valoarea Creditului
acordat, sa fie cesionata in favoarea TBI Money, perioada de asigurare sa acopere perioada creditului acordat, iar costul asigurarii va fi suportat
integral de mine. Originalul contractului de asigurare/certificatului de asigurare va fi depus la TBI Money si va fi pastrat de catre aceasta. In situatia
in care TBI Money nu a intrat in posesia originalului contractului de asigurare/certificatului de asigurare in maxim 5 zile de la data semnarii
contractului de credit, contractul de credit va fi considerat fara asigurare.

II. SOLICITANT DE CREDIT

2.1. Date personale
Nume si prenume: OVIDIU SACEANU, Pseudonim: nu este cazul, CNP: 1930130340437
Adresa curenta: Oras BRAGADIRU, Judetul/sectorul ILFOV, Str. ANOTIMPULUI, Nr. 26A VILA.1, Bl. , Sc. , Et. , Ap. , Cod postal
Adresa de corespondenta: Jud. ILFOV, Loc. BRAGADIRU, Str. ANOTIMPULUI, Nr. 26A VILA.1, Bl. -, Sc. -, Et. -, Ap. -
Numar de telefon: Acasa/Fix 0727821924 Mobil 0727821924
Email: [email protected]
Declaratie
LCR_Cerere de credit_Decembrie 2021 Pagina 1 din 6
Subsemnatul OVIDIU SACEANU, identificat prin CNP 1930130340437 declar ca sunt persoana expusa public/ detin o functie publica
importanta:
DA NU
☐ ☒

Studii: Superioare (facultate) Stare Civila: Casatorit Situatia domiciliului: Proprietate fara ipoteca
Cont bancar: NU Istoric in Biroul de Credit: FARA ISTORIC

2.2. Date profesionale

Angajator : -, CUI: - , Adresa:
Tip partener: Angajat
Data angajarii: 16/08/1917 Vechime totala in munca (ani): ani

III. INFORMATII FINANCIARE

Solicitant
Venitul net: 30000.00 LEI

IV. DECLARATII
4.1. Eu, Solicitant de credit, declar urmatoarele:
4.1.1. Declar pe propria raspundere, sub sanctiunea legii ca :
DA, sunt beneficiarul real al creditului.
4.1.2. Da, doresc ca TBI Money sa utilizeze informatiile mele cu caracter personal dobândite in orice fel, pentru promovarea altor produse de credit
si servicii financiare, precum si in analize de marketing
4.1.3. Referitor la rezultatul analizei dosarului de credit (inclusiv in cazul respingerii cererii de credit ca urmare a rezultatului consultarii unei baze
de date de tip Biroul de Credit SA), doresc sa fiu informat prin una din variantele de mai jos:
[ ] Telefonic [ ] In scris [ X ] E-mail transmis la adresa comunicata in prezenta cerere [ ] La punctul de lucru al TBI Money unde
am inaintat cererea de aprobare a creditului
4.1.4. Orice notificare privind modificarea nivelului costurilor creditului, conform conditiilor contractuale, va fi realizata in functie de optiunea
solicitantului prin: Email
4.1.5 Referitor la transmiterea lunar, in mod gratuit, a Extrasului de Cont optez pentru una din variantele de mai jos:
Email
4.2. Solicitantul de credit, identificat conform primei pagini, declar :
4.2.1 Declar pe propria raspundere, cunoscand ca declaratiile false se pedepsesc conform legii, ca toate informatiile furnizate prin intermediul
acestei cereri, sunt adevarate si corecte, prezenta servind la intocmirea dosarului pentru obtinerea unui credit.
4.2.2 Declar ca am luat la cunostinta de conditiile de finantare, clauzele contractuale, lista documentelor necesare intocmirii dosarului de credit,
precum si de garantiile solicitate.
4.2.3 Declar ca am primit si am inteles pe deplin sensul si continutul informatiilor precontractuale si nu necesit informatii suplimentare pentru
semnarea contractului.
4.2.4 Inteleg ca indeplinirea tuturor conditiilor mentionate nu imi confera dreptul implicit la acordarea creditului. TBI Money IFN SA isi rezerva
dreptul de a respinge cererea de credit fara a prezenta detaliat motivele.

Nume solicitant credit: OVIDIU SACEANU

Semnatura solicitant credit:

Data: 23/12/2021

LCR_Cerere de credit_Decembrie 2021 Pagina 2 din 6

 ACORD PRELUCRARE DATE DIN DATA DE 23/12/2021

Declar in mod expres ca am aplicat in vederea contractarii unui credit de consum asa cum este definit de Ordonanta de Urgenta nr. 50/2010 privind
contractele de credit pentru clienti, cu modificarile ulterioare (denumita in continuare “OUG nr. 50/2010”) si in scopul evaluarii solvabilitatii mele si al
determinarii gradului meu de indatorare, in vederea unei posibile incheieri a unui Contract de Credit de Consum (sau a altui tip de contract) intre noi,
declarand in acest sens ca:
1. TBI Money IFN S.A. mi-a furnizat informatii cu privire la:
1.1 Datele de identificare ale TBI MONEY IFN S.A., ca operator de date, cu sediul social in Bucuresti, Strada Putul lui Zamfir, nr. 8-12, Parter + Etaj 1,
Sector 1, Romania, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/15329/2003, avand CUI 15901855, capital social subscris si varsat 7.300.000 lei,
inregistrata ca institutie financiara nebancara in Registrul General tinut de Banca Nationala a Romaniei sub nr. RG-PJR-41-110014/03.03.2017 si in
Registrul Special tinut de Banca Nationala a Romaniei sub nr. RS-PJR-41-010001/25.09.2006, inregistrata ca institutie de plata in registrul institutiilor de
plata tinut de Banca Nationala a Romaniei sub nr. IP-EN-0005/28.04.2011, (denumita in continuare „TBI Money”)
1.2 Scopurile prelucrarii datelor mele personale de catre TBI Money sunt:
a) identificarea mea si efectuarea respectivelor verificari preliminare (Biroul de Credit, Agentia Nationala de Administrare Fiscala, Casa Nationala de
Pensii Publice), fie prin mijloace electronice, fie manual, in legatura cu creditul solicitat.
b) executarea/derularea/ administrarea contractului de credit cu TBI Money, precum si pentru posibila incheiere sau executare a altor contracte cu TBI
Money in legatura cu posibila furnizare a altor servicii bancare si/sau financiare (inclusiv prin incheierea unor contracte de furnizare a serviciilor financiare
la distanta), precum si, dupa caz, pentru recuperarea datoriilor, restructurare/ refinantare, cesiunea contractului de credit, cesiunea creantei, etc..
c) in scopul realizarii misiunilor de audit si raportarilor interne/ externe (ex. Banca Nationala a Romaniei, Oficiul National de Prevenire si Combatere a
Spalarii Banilor, Agentia Nationala de Administrare Fiscala), precum si pentru scopuri de arhivare sau statistice, pentru realizarea si dezvoltarea sistemului
de management al riscului de catre TBI Money, inclusiv pentru pregatirea sistemului software specializat in analiza de risc detinut sau utilizat de catre TBI
Money (aplicabil si in situatia in care nu inchei un Contract de Credit).
d) monitorizarea, securitatea si paza persoanelor, spatiilor, bunurilor, prin camerele video amplasate in sediile TBI Money;
e) pentru a putea obtine si utiliza cardul emis de catre TBI Money, precum si pentru administrarea acestuia si informarea dumneavoastra cu privire la
operatiunile desfasurate;
f) pentru solutionarea cererilor/ reclamatiilor dumneavoastra, precum si pentru a va putea oferi informatiile pe care le solicitati in legatura cu produsele si
serviciile TBI Money, atat prin intermediul Serviciului Relatii Clienti, cat si prin alte canale de comunicare (spre exemplu, prin intermediul paginii noastre
de Facebook);
g) in scopuri legate de asigurari, pentru determinarea pachetului de asigurare potrivit pentru dumneavoastra, inclusiv stabilirea cotatiei primei de asigurare
si a valorii asigurarii;
h) crearea de profiluri pentru imbunatatirea produselor/ serviciilor TBI Money, precum si pentru segmentarea portofoliului de clienti. Aceste profiluri nu
presupun luarea de decizii exclusiv automate.
i) crearea de profiluri in cadrul procedurii de aprobare a creditului, datele personale putand face obiectul unor procesari automate;
j) in scopul de marketing direct conform legislatiei aplicabile, inclusiv pentru trimiterea catre mine de scrisori cu continut publicitar si promotional,
publicitate prin SMS si e-mail, inclusiv cele in legatura cu oferirea altor servici financiare ori produse asociate/complementare oferite de TBI Money, datele
colectate fiind relevante si nedepasind scopul pentru care acestea sunt prelucrate si nu vor fi prelucrate pe viitor intr-o maniera necorespunzatoare acestor
scopuri.
1.3 Destinatarii sau categoriile de destinatari carora li se pot dezvalui datele cu caracter personal: datele mele cu caracter personal nu vor fi
divulgate tertilor, cu exceptia cazului in care legea prevede altfel sau divulgarea este necesara pentru a va putea oferi serviciile solicitate. Datele cu caracter
personale vor fi prelucrate numai de catre angajatii autorizati ai TBI Money si de catre entitatile care au calitatea de "procesatori de date" in sensul prevazut
de dispozitiile art. 26 si art. 28 al Regulamentului 2016/679 („Regulamentul” sau „GDPR”). De asemenea, anumiti procesatori de date ce pot fi calificati ca
operatori independenti in relatia cu TBI Money. Destinatarii carora li se pot dezvalui datele mele cu caracter personal sunt Solicitantul de credit,
reprezentantii legali ai Solicitantului de credit, angajati ai TBI Money, alte companii/entitati din acelasi grup din care face parte TBI Money, imputernicitii
TBI Money, alte entitati care prelucreaza date personale in numele TBI Money, avocati, consultanti, contabili, auditori, partenerii contractuali ai TBI Money,
autoritati publice centrale sau locale, furnizorii de servicii si bunuri, societati bancare, birouri de credit, agentii de colectare a debitelor sau de recuperare a
creantelor, societati de asigurare si reasigurare, angajatorul sau potentialul angajator al Solicitantului de credit, Centrala Riscurilor de Credit,
instante/autoritati judecatoresti, autoritati publice centrale, autoritati publice locale, politie, parchete.
Datele mele cu caracter personal sunt furnizate in mod voluntar in vederea posibilei incheieri intre TBI Money si mine a unei relatii contractuale.
Prin prezenta iau la cunostinta ca datele mele personale ce vor fi prelucrate vor fi obtinute de la mine si de la alte entitati mentionate la punctul 4.1
de mai jos si vor consta in urmatoarele date:
a) date de identificare: nume, prenume, iniţiala tatălui/mamei, adresa de domiciliu/reşedinţa, cod postal, numărul de telefon fix/mobil, adresa de e-mail,
codul numeric personal, seria si numarul actului de identitate / pasaportului/ permisului de conducere precum si elemente continute de acestea: data/ locul
nasterii, cetatenia, genul, perioada de valabilitate, emitent;
b) date de identificare suplimentare: varsta, genul, date privind sanatatea, semnatura, situatie familiala, numar de persoane aflate in intretinere, numele si
prenumele membrilor de familie, stare civila, date din actele de stare civila, obligatii militare, numarul dosarului de pensie, situatie economica si financiara,
date privind bunurile detinute (servituti, documentatie cadastrala, alte date rezultand din documentele de proprietate), CIF, rezidenta fiscala (numar si serie
certificat de rezidenta fiscala), calitatea de persoana expusa politic;
c) date referitoare la locul de munca: profesie, loc de munca, functie, data angajarii, formare profesionala, diplome-studii, denumirea angajatorului, date
salariale, ocupatie (angajat/ pensionat), tipul contractului de munca, program de lucru;
d) date rezultate in urma inregistrarii audio/ video/ electronice: voce, imagine, amprente digitale, inregistrari video, IP computer personal, email-uri,
ID dispozitiv;
e) date referitare la tranzactii: identificatorul unic generat pentru fiecare client, numar de cont, data/ ora/ suma tranzactiei, scopul tranzactiei, denumirea
comerciantului, produse, geolocalizare, numar card de loialitate, precum si alte date bancare;
f) date si informatii legate de produse de tip credit, similar sau de asigurari: cuprind date pozitive (tipul de produs, termenul de acordare, data acordarii,
data scadentei, sumele acordate, sumele datorate, starea contului, data inchiderii contului, valuta creditului, frecventa platilor, suma platita, rata lunara,
denumirea si adresa angajatorului), date negative (tipul de produs, termenul de acordare, data acordarii, data scadentei, creditele acordate, sumele datorate,
sumele restante, numarul de rate restante, data scadenta a restantei, numarul de zile de intarziere in rambursarea creditului, starea contului, si informatii
legate de calitatea de girant sau codebitor), istoricul rambursarii imprumutului, numarul contractului, date referitoare la eventuale litigii, date rezultate din
investigarea situatiei dumneavoastra in sistemul Biroului de Credit/ ANAF;
g) date referitoare la fraude: savarsirea de infractiuni sau contraventii in domeniul financiar-bancar, in relatia directa cu TBI Money, constatate prin
hotarari judecatoresti definitive, dupa caz, ori prin acte administrative necontestate, denumirea emitentului, date rezultate din investigatii administrative/
penale, date din cazierul judiciar;
LCR_Cerere de credit_Decembrie 2021 Pagina 3 din 6
 h) date referitoare la inadvertente constatate de TBI Money: date si informatii neconcordante rezultate din documentele prezentate la data solicitarii
creditului, din culpa Solicitantului de credit.
i) alte date care deriva din acestea in urma prelucrarilor efectuate de TBI Money: informatii de natura sociala si psihosociala, preferinte, abonamente
(optiuni de abonare/ dezabonare), contracte de marketing, cookie-uri, segmentarea clientelei in functie de diferite criterii, profile, comportament de plata,
puncte de loialitate.
TBI Money nu va prelucra date cu caracter personal care dezvaluie originea rasiala sau etnica, opiniile politice, confesiunea religioasa sau convingerile
filozofice sau apartenenta la sindicate si prelucrarea de date genetice, de date biometrice pentru identificarea unica a unei persoane fizice, sau de date
privind viata sexuala sau orientarea sexuala ale unei persoane fizice, cu exceptia situatiilor prevazute de legislatia aplicabila in vigoare.
1.4 Am fost informat de toate drepturile pe care le am cu privire la prelucrarea datelor mele personale, respectiv: drepturile mele conform art. 15 - 22 din
Regulament, inclusiv: dreptul meu de a accesa datele personale ce ma privesc si dreptul de a interveni asupra datelor colectate, dreptul meu de a cere oricand
de la TBI Money confirmari cu privire la ce tip de date personale ale mele prelucreaza, informatii in legatura cu aceste prelucrari, categoriile de date si
categoriile de destinatari catre care datele sunt divulgate; De asemenea, am dreptul sa primesc un mesaj intr-un format inteligibil cu privire la datele mele
personale prelucrate precum si orice informatii disponibile despre sursa acestor date, informatii despre algoritmul sistemului automat de prelucrare a datelor
mele, sa cer TBI Money sa stearga, corecteze sau sa blocheze prelucrarea datelor mele personale care nu indeplinesc conditiile ANSPDCP, sa notifice tertii
catre care datele mele personale au fost divulgate in legatura cu orice stergere, corectare sau blocare cu exceptia cazurilor cand un astfel de demers este
imposibil sau implica un efort excesiv, sa ma opun prelucrarii de catre TBI Money a datelor mele in lipsa unui temei legal, sa ma opun prelucrarii datelor
mele cu caracter personal pentru scopuri de marketing direct, dreptul meu de acces si celelalte drepturi ale mele vor fi exercitate prin intermediul unei cereri
scrise adresata TBI Money, semnata de mine sau de o persoana expres desemnata de mine, prin intermediul unei procuri notariale, ce va fi trimisa la
[email protected]. De asemenea, am luat cunostinta asupra faptului ca pot consulta Nota de Informare TBI Money de pe website-ul www.tbicredit.ro.
1.5 Termenul de prelucrare a datelor cu caracter personal: TBI Money va prelucra datele mele cu caracter personal pe care le-am furnizat pentru o perioada
de pana la 5 (cinci) ani de la momentul semnarii prezentului Acord in cazul in care nu se incheie un contract de credit. In situatia in care voi incheia un
contract de credit sau un alt tip de contract de furnizare servicii de catre TBI Money, datele mele vor fi pastrate pentru majoritatea prelucrarilor pe o perioada
de pana la 10 ani.
1.6 Temeiul legal al prelucrarii datelor mele cu caracter personal este:
a) incheierea si executarea contractului de credit sau a altui contract de furnizare servicii de catre TBI Money, conform art. 6 alin. 1 lit. b GDPR;
b) interesul legitim al TBI Money de a furniza informatii actualizate despre produsele si serviciile sale prezente si viitoare, precum si pentru nevoia TBI
Money de a pregati si utiliza sisteme de management al riscului/ analiza de risc, conform art. 6 alin. 1 lit. f;
c) consimtamantul meu expres – pentru prelucrarile unde acesta este solicitat (ex. marketing, inregistrare convorbiri), conform art. 6 alin. 1 lit. a GDPR;
d) indeplinirea obligatiilor TBI Money impuse de lege – in conformitate cu legislatia aplicabila, obligatia TBI Money de a pastra o copie a actului meu de
identitate, sa trimita datele mele catre autoritatile publice si sa efectueze orice forma statutara de prelucrare, conform art. 6 ali. 1 lit. c GDPR.
2. Subsemnatul, in calitate de Solicitant de credit / imprumutat / codebitor / garant (persoana ale carei date sunt prelucrate) in legatura cu
Biroul de Credite am fost informat cu privire la urmatoarele:
2.1 Datele de identificare ale operatorului de date:
TBI Money avand detaliile de identificare indicate la art 1 de mai sus („TBI Money” sau „Participant”) si Biroul de Credit S.A., persoana juridica romana
cu sediul in Str. Sfanta Vineri, nr. 29, Etaj 4, cod 030203, sector 3, Bucureşti, România, in calitate de operatori de date asociati, prelucreaza datele
dumneavoastra personale cu buna credinta, in mod echitabil si transparent, in scopuri determinate si legitime, conform prevederilor Regulamentului (UE)
nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a
acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul).
Biroul de Credite este entitatea de drept privat care administreaza Sistemul Biroului de Credite in care sunt prelucrate date cu caracter personal in legatura
cu activitatea de creditare desfasurata de Participanti.
Participantii la Sistemul Biroului de Credite sunt institutii de credit, institutiile financiare nebancare, societati de asigurari si societati de recuperare creante
care au semnat anterior un Contract de Participare cu Biroul de Credit.
2.2 Temeiul legal si scopul prelucrarii
TBI Money si Biroul de Credit prelucreaza datele dvs. personale in baza interesului legitim al Participantilor si al Biroului de Credit pentru desfasurarea
unei activitati de creditare responsabile, in conditiile protejarii, facilitarii accesului la creditare si prevenirii indatorarii excesive a persoanelor vizate,
respectarii cadrului legal referitor la evaluarea bonitatii si la reducerea riscului de credit, precum si prevenirii utilizarii sistemului financiar-bancar pentru
desfasurarea unor activitati contrare legii.
TBI Money are obligatia, conform reglementarilor legale in vigoare, sa evalueze capacitatea dvs. de rambursare a creditului, inainte de incheierea unui
contract de credit si pe parcursul derularii acestuia. In acest scop, TBI Money prelucreaza informatiile indicate la punctul (2.4), înregistrate pe numele dvs.
în evidentele proprii si le transmite catre Biroul de Credit în vederea prelucrarii de aceasta institutie si a consultarii acestora de catre oricare Participant, in
scopul initierii sau derularii unei relatii de creditare, precum si asigurarii produselor de tip credit.
2.3 Obligatia furnizarii datelor si consecintele nerespectarii acesteia
Furnizarea datelor dvs. cu caracter personal este necesara in scopul mentionat la punctul (2.2). Refuzul de a furniza datele dvs. personale, necesare
realizarii scopului mentionat mai sus, va conduce la imposibilitatea TBI Money de a-si îndeplini obligatiile legale in legatura cu acordarea creditului.
2.4 Categorii de date cu caracter personal prelucrate in Sistemul Biroului de Credit
a) date de identificare ale persoanei vizate: numele, prenumele, codul numeric personal sau CUI pentru persoane fizice autorizate sau CIF pentru
persoanele fizice care desfasoara profesii liberale sau cod tara si serie/numar pasaport pentru persoanele nerezidente, adresa de domiciliu/resedinta,
numarul de telefon, data nasterii;
b) date referitoare la angajator: numele si adresa angajatorului, data inscrierii acestei informatii, CUI;
c) date referitoare la produsele de tip credit solicitate/acordate: tipul si denumirea Participantului, tipul de produs, starea produsului/contului, data
acordarii, durata contului, sumele acordate, sumele datorate, data actualizarii, valuta, frecventa platilor, suma platita, rata lunara, sumele restante,
numarul de zile de intarziere, data primei restante. categoria de intarziere, data ultimei plati;
d) date referitoare la evenimente care apar in perioada de derulare a produsului de tip credit, cum ar fi cele referitoare la restructurarea/refinantarea,
darea in plata, cesiunea contractului de credit, cesiunea creantei;
e) date referitoare la relatiile cu alte conturi: informatii referitoare la produse de tip credit la care persoana vizata are calitatea de codebitor si/sau garant;
f) date referitoare la insolventa: informatii referitoare la persoanele vizate fata de care s-a deschis o procedura de insolventa;
g) numarul de interogari: indica numarul de Rapoarte de Credit eliberate de Biroul de Credit, la solicitarea unuia sau mai multor Participanti.
In procesul de analiza a cererii dvs. de credit TBI Money va solicita Biroului de Credit eliberarea unui Raport de Credit, cu sau fara FICO® Score, pentru
a verifica daca va incadrati in gradul de indatorare stabilit prin lege si daca aveti capacitatea de a rambursa creditul. Pentru obtinerea Raportului de Credit,
TBI Money va transmite la Biroul de Credit numele, prenumele si codul numeric personal.
Ulterior acordarii creditului, TBI Money va transmite la Biroul de Credit datele dvs. personale prevazute la punctele a)-f). Aceste informatii sunt puse in
comun cu ceilalti Participanti, in cadrul Sistemului Biroului de Credit, si sunt utilizate in scopul mentionat la pct. 2.2.

LCR_Cerere de credit_Decembrie 2021 Pagina 4 din 6

 Capacitatea dvs. de a rambursa datoriile la scadenta poate fi verificata periodic, ulterior acordarii creditului, inclusiv prin obtinerea de Rapoarte de Credit
sau prin utilizarea Serviciului Alerte1.
In cazul in care, in perioada de derulare a creditului acordat, veti intarzia la plata ratelor mai mult de 30 de zile calendaristice de la data scadentei, TBI
Money va transmite la Biroul de Credit informatii referitoare la sumele restante, categoria de intarziere, data primei restante si/sau, dupa caz, informatii
referitoare la deschiderea procedurii de dare in plata, numai dupa notificarea dvs., cu cel putin 15 zile calendaristice inainte, realizata in scris, prin telefon,
SMS, e-mail sau prin alt mijloc de comunicare electronica.
2.5 FICO® Score de la Biroul de Credit
Datele cu caracter personal prevazute la punctul (2.4) pot fi prelucrate de catre Biroul de Credit, inclusiv pentru a calcula, la solicitarea Participantilor,
FICO® Score de la Biroul de Credit. TBI Money utilizeaza FICO® Score de la Biroul de Credit in scopul reducerii riscului de credit asociat unui
debitor/potential debitor. FICO® Score de la Biroul de Credit este un număr cuprins între 300 şi 850, obtinut in urma procesului statistic care prelucreaza
informatiile inregistrate de Participanti in Sistemul Biroului de Credit si indică probabilitatea ca persoana vizata să-si plăteasca în viitor ratele la timp.
Principalele cauze care au determinat scaderea FICO® Score de la Biroul de Credit sunt afisate sub forma codurilor-motiv. FICO® Score de la Biroul de
Credit ia in calcul urmatoarele elemente ce confera predictibilitate: istoricul de plata, datoria curenta, durata contului/conturilor de credit (numarul mediu
de luni de la acordarea creditelor), cererea de noi credite (numarul de interogari si creditele acordate in ultimele 6 luni), mix-ul de credit (tipuri de credite
acordate), varsta persoanei vizate. Influenta acestor elemente asupra valorii FICO® Score de la Biroul de Credit poate varia in functie de informatiile
înregistrate la Biroul de Credit pentru fiecare persoana vizata. FICO® Score de la Biroul de Credit reprezinta un instrument de analiza cu grad ridicat de
predictibilitate care, alaturat datelor din Raportul de Credit si informatiilor obtinute de Participanti din alte surse, concura la evaluarea corecta a bonitatii
persoanei vizate in vederea incheierii/derularii contractului de credit.
2.6 Destinatarii datelor
Datele cu caracter personal inregistrate in Sistemul Biroului de Credit sunt dezvaluite Participantilor, la cerere, in scopul mentionat la punctul (2.2). Datele
cu caracter personal prelucrate in Sistemul Biroului de Credit nu vor fi dezvaluite tertilor, cu exceptia autoritatilor si institutiilor publice, conform
competentelor acestora si a legislaţiei aplicabile, cum ar fi Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP),
Banca Naționala a României (BNR), Autoritatea Nationala de Integritate (ANI), instantele judecatoresti, notarii publici, executorii judecatoresti, organele
de cercetare penala.
2.7 Perioada de stocare
Datele cu caracter personal sunt stocate la Biroul de Credit si dezvaluite Participantilor timp de 4 ani de la data actualizarii, cu exceptia datelor
Solicitantilor de credit care au renuntat la cererea de credit sau carora nu li s-a acordat creditul, care sunt stocate si dezvaluite Participantilor pentru o
perioada de 6 luni.
2.8 Drepturile persoanelor vizate in legatura cu procesarea datelor cu caracter personal
In calitate de persoana vizata, va puteti exercita drepturile prevazute de Regulament, astfel:
a. dreptul de acces la date se poate exercita:
- printr-o solicitare scrisa, semnata, transmisa prin posta la Biroul de Credit, sau
- prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit (www.birouldecredit.ro), sau
- personal sau pe cale electronica, la Participantul care detine calitatea de creditor/potential creditor al dvs.
Totodata aveti dreptul de a obtine, la cerere, la momentul comunicarii deciziei de creditare, o copie a Raportului de Credit emis de Biroul de Credit, care a
fost utilizat de catre TBI Money in analiza cererii de credit;
b. dreptul de rectificare a datelor;
c. dreptul de ştergere a datelor;
d. dreptul la restricţionarea datelor;
e. dreptul de a se opune prelucrarii,
pot fi exercitate:
- prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit (www.birouldecredit.ro), sau
- personal sau pe cale electronica, la Participantul care detine calitatea de creditor/potential creditor al persoanei vizate.
f. dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate, inclusiv profilare;
g. dreptul de a vă adresa Autorității Naționale pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și justiției.
2.9 Datele de contact ale responsabililor cu protectia datelor sunt:
Pentru a depune cererea dumneavoastra pe cale electronica va rugam sa folositi urmatoarele adrese:
- Pentru TBI Money – Bucuresti, Strada Putul lui Zamfir, nr. 8-12, parter + etaj 1, Sector 1, e-mail: [email protected];
- Pentru Biroul de Credit - Strada Sfanta Vineri nr. 29, sector 3, Bucuresti, Romania, e-mail: [email protected].
3. Existenta unui proces decizional automat, incluzand profilarea:
am luat la cunostinta faptul ca TBI Money poate utiliza procese de decizionale individuale automatizate, inclusiv profilare pentru evaluarea capacitatii mele
de a accesa un credit, precum si ca am dreptul de a solicita ca aplicatia mea sa fie evaluata manual, prin intermediul unei cereri scrise adresata TBI Money
prin posta sau depusa personal la adresa indicata la punctul 1. de mai sus.
4. Prin prezentul Acord - Declaratie:
4.1 Am luat la cunostinta ca pentru incheierea si executarea contractului de credit sau a altor contracte pentru furnizarea de servicii de catre TBI Money,
TBI Money va prelucra datele mele personale pentru scopurile indicate anterior, cu privire la statutul meu civil si sa imi verifice capacitatea de credit si sa
imi certifice datele personale cerand si primid rapoarte de la diverse registre, publice sau private, administratori de date personale din tara sau din strainatate,
inclusiv, dar fara a se limita la Biroul de Credite S.A., Agentia Nationala de Administrare Fiscala (ANAF), etc., incluzand informatii cu privire la platile de
asigurari sociale efectuate de mine, detalii privind contractul meu de munca si veniturile din asigurari sociale obtinute, iar cu privire la cererea de credit
depusa online, sa inregistreze pe suport video si/ sau audio conversatiile pe care le voi purta cu un reprezentant TBI Money pentru verificarea si colectarea
datelor mele personale cu privire la statutul meu civil si identificarea mea.
Bifand casuta de mai jos pentru DA, imi dau consimtamantul in mod expres, conform art. 6 alin. 1 lit. a din Regulament ca TBI Money sa: imi
transmita comunicari, oferte si promotii, in legatura cu produsele financiare furnizate de TBI Money, care sa ma ajute sa imi imbunatatesc educatia
financiara si sa imi ofere posibilitatea de a beneficia de ofertele disponibile:
Da Nu
☒ ☐

1 Serviciul Alerte este folosit de catre Participanti pentru identificarea si/sau diminuarea riscului de credit in timp util, prin generarea unei alerte catre un

Participant atunci cand pentru un debitor propriu se inregistreaza un eveniment (deschidere/inchidere cont, intrare/iesire din restanta, corectie cont,
inregistrarea/stergerea starii de garant/codebitor, interogare cont, modificare nume angajator/ numar telefon) la un alt Participant.
LCR_Cerere de credit_Decembrie 2021 Pagina 5 din 6
5. Inteleg ca imi pot retrage oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor mele personale trimitand o cerere scrisa, datata si semnata, catre TBI
Money IFN S.A., cu sediul in Bucuresti, Str. Putul lui Zamfir, nr. 8-12, parter + etaj 1, sector 1 sau la adresa de e-mail [email protected].
6. Inteleg ca:
6.1 TBI Money poate verifica autenticitatea si actualitatea datelor mele personale prin intermediul vizitelor la locuinta mea si/sau locul meu de munca,
prin intermediul verificarilor prin telefon, consultari cu banci, institutii financiare nebancare, agentii specializate, birouri de credit si registre angajatori,
precum si alte surse si poate solicita din aceste surse informatii suplimentare despre mine, in cazul in care considera acest lucru necesar in legatura cu
incheierea si/sau executarea Contractului de Credit sau a altor contracte.
6.2 In cadrul procedurii de aprobare a creditului, datele mele personale pot face obiectul unor procesări automate, incluzand crearea de profiluri. Aceasta
înseamnă că software-ul dedicat TBI Money (software de scorare) va procesa automat (fără intervenția omului) datele furnizate de mine și le va analiza în
termenii criteriilor specificate în algoritmul software, astfel incat sa indice probabilitatea de a plati în viitor ratele la timp. Ca urmare, cererea mea va primi
un anumit număr de puncte. Pe baza numărului de puncte, cererea mea poate fi aprobată automat sau respinsă automat. Daca cererea mea nu primește un
numar de puncte suficient pentru aprobare, cererea va fi revizuita de către angajatul TBI Money. In cazul unei decizii complet automatizate cu privire la
cererea mea (fara interventia unui angajat al TBI Money), am dreptul de a solicita o revizuire a deciziei de către un angajat și de a-mi exprima punctul de
vedere.
7. Am fost informat ca am dreptul de a face plangeri la ANSPDCP daca drepturile si interesele mele legitime privind prelucrarea datelor mele personale
sunt incalcate de TBI Money.
8. De asemenea, sunt de acord ca in situatia in care cererea mea de credit va fi aprobata si daca creditul meu presupune plata unui comision de analiza
acest comision de analiza sa fie platit de TBI Money si ulterior eu voi rambursa suma in cauza catre TBI Money precum si dobanzile acumulate odata cu
fiecare rata lunara pe care trebuie sa o platesc conform Graficului de rambursare sau conform Extrasului de cont lunar emise in baza Contractului de Credit
in functie de tipul produsului.
9. Sunt de acord in mod expres ca in situatia in care voi solicita sa beneficiez de servicii financiare la distanta oferite de TBI Money (inclusiv
incheierea de contracte pentru furnizarea unor astfel de servicii), sa utilizez mijloace de comunicare la distanta si/sau semnatura electronica pentru astfel de
servicii financiare, si declar ca sunt de acord si accept conditiile de prestare a serviciilor financiare la distanta si incheierea contractelor de furnizare a
serviciilor financiare la distanta/ incheiate utilizand o semnatura electronica, astfel:
9.1 In conformitate cu legislatia in vigoare si cu normele si procedurile sale interne, TBI Money ofera clientilor urmatoarele servicii financiare care pot fi
contractate prin intermediul contractelor incheiate la distanta/utilizand o semnatura electronica: 1) Contracte de credit de consum, in sensul OUG nr.
50/2010; 2) Servicii de plata prin emiterea de instrumente de plata (Carduri de credit), in sensul Legii nr. 209/2019 privind serviciile de plata si pentru
modificarea unor acte normative.
9.2 In conditiile de mai sus, Clientul are dreptul de a cere TBI Money, respectiv, TBI Money are dreptul de a furniza Clientului oricare dintre serviciile
prevazute la pct. 9.1 prin folosirea unuia sau mai multor mijloace de comunicare la distanta/utilizand o semnatura electronica (site-ul TBI Money, e-mail,
telefonul mobil si/sau alte mijloace de comunicare la distanta permise de legislatia aplicabila furnizarii serviciilor financiare la distanta). In cererea sa,
Clientull trebuie sa precizeze parametrii serviciului financiar ales de acesta (suma si/sau durata creditului, cardul de credit, etc.) si sa furnizeze informatiile
suplimentare solicitate de catre TBI Money prin oricare dintre mijloacele de comunicare la distanta/ utilizand o semnatura electronica.
9.3 Incheierea unui contract de furnizare a serviciilor financiare la distanta/utilizand o semnatura electronica: pentru fiecare dintre serviciile de la punctul
9.1, Clientul si TBI Money vor incheia un nou contract sau o anexa la un contract existent in functie de tipul serviciului si in conformitate cu normele interne
si procedurile TBI Money, contractul/anexa astfel incheiat/a urmand sa aiba caracteristicile: 1) fie ale unui contract de furnizare a serviciilor financiare la
distanta in sensul prevazut de O.G. nr. 85/2004 privind protectia consumatorilor in incheierea si executarea contractelor la distanta pentru servicii financiare
(denumita in continuare “O.G. nr. 85/2004”); 2) fie ale unui contract incheiat utilizand o semnatura electronica, asa cum este aceasta definita de
Regulamentul (UE) nr. 910/2014 al Parlamentului European si al Consiliului din 23 iulie 2014 privind identificarea electronica si serviciile de incredere
pentru tranzactiile electronice pe piata interna si de abrogare a Directivei 1999/93/CE (denumit in continuare “Regulamentul 910/2014”) si va fi considerat
incheiat si intrat in vigoare intre parti in conditiile specifice prevazute in acest (nou) contract sau anexa.
9.4 Autorizarea declaratiilor electronice: in scopul identificarii autorului declaratiilor facute de catre TBI Money sau de catre Client prin intermediul
comunicarii la distanta, inclusiv declaratia Clientului de a-si da consimtamantul pentru incheierea contractului respectiv de furnizare a serviciilor financiare
la distanta/utilizand o semnatura electronica, Clientul accepta faptul ca orice mijloc sau procedeu stabilit/agreat de parti pentru exprimarea valabila a
consimtamantului va fi acceptat (in termenii si conditiile stabilite in cadrul respectivului contract/anexa), in conditiile in care respectivul mijloc sau procedeu
stabilit/agreat de parti respecta prevederile O.G. nr. 85/2004 sau ale Regulamentul UE nr. 910/2014, dupa caz.
10. Sunt de acord ca TBI Money - să solicite şi să primească de la Centrala Riscurilor de Credit (CRC) următoarele informaţii de risc de credit înregistrate
pe numele meu: (a) Situaţia riscului global şi (b) Situaţia creditelor restante, - sa transmita catre Centrala Riscurilor de Credit datele mele cu caracter
personal, inclusiv cele referitoare la creditele restante conform obligatiei si limitei de raportare stabilita de Banca Nationala a Romaniei prin reglementarile
emise in acest sens. Acest acord este valabil pe o perioada egala cu durata derularii relatiilor mele contractuale cu TBI Money.

Nume solicitant credit: OVIDIU SACEANU TBI MONEY IFN S.A.

Semnatura solicitant credit:

Data: 23/12/2021

LCR_Cerere de credit_Decembrie 2021 Pagina 6 din 6

 CONTRACT DE CREDIT NR. 20216795730 DIN DATA DE 23/12/2021
(pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii)

Incheiat intre:

1. TBI MONEY IFN S.A. institutie financiara nebancara cu sediul social in Bucuresti, Str. Putul lui Zamfir, nr. 8-12,
Parter+Etaj 1, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/15329/2003, avand CUI 15901855, capital social
subscris si varsat 7.300.000 lei, inregistrata ca institutie financiara nebancara in Registrul General tinut de Banca
Nationala a Romaniei sub nr.RG-PJR-41-110014/ 03.03.2017 si in Registrul Special sub nr. RS-PJR-41-010001/
25.09.2006, institutie autorizata ca agent/intermediar de asigurare auxiliar si inregistrata la Autoritatea de
Supraveghere Financiara in registrul intermediarilor cu Codul RAJ 505486, inregistrata ca operator de date cu
caracter personal in Registrul prelucrarilor de date cu caracter personal sub nr. 1711, reprezentata prin Director
General Gergana Staykova, in calitate de creditor,, denumita in continuare “TBI Money”, si

2. OVIDIU SACEANU, avand adresa de domiciliu in localitatea BRAGADIRU, str. ANOTIMPULUI, nr. 26A
VILA.1, bl. , sc. , et. , ap. , judetul/sectorul ILFOV, cod postal , CNP 1930130340437, in calitate de debitor, denumit
in continuare “Client”,

AVAND IN VEDERE:
 Cererea de Credit formulata de Client, precum si documentatia necesara acordarii Creditului

Partile au convenit incheierea prezentului Contract, in termenii si conditiile agreate de parti, prevazute mai
jos, dupa cum urmeaza:

ART. 1 OBIECTUL CONTRACTULUI

1.1 Obiectul prezentului Contract consta in acordarea unui Credit cu achizitie in rate sub forma unei Linii de Credit
si reglementarea termenilor si conditiilor de utilizare a Liniei de Credit, destinat achizitionarii de Bunuri/Servicii de
catre Client.
1.2 Limita de Credit acordata este de 15000.00 LEI.
1.3 Clientul poate accesa Linia de Credit pana la concurenta sumei integrale reprezentand Limita de Credit acordata
incepand cu data incheierii Contractului, prin Tranzactii care vor fi debitate din Suma Disponibila din Linia de Credit
cu contravaloarea Bunurilor/Serviciilor achizitionate, la care se adauga costurile datorate conform Contractului de
credit. In primele 4 (patru) luni de la data incheierii Contractului, Clientului i se aloca spre utilizare o parte din Limita
de Credit acordata, sub forma de suma fixa, aceasta fiind denumita Suma Disponibila. Clientul este informat prin
intermediul Extrasului de cont al Liniei de Credit asupra Sumei Disponibile la data emiterii extrasului. Dupa primele
4 (patru) luni de la data incheierii Contractului, in cazul in care Clientul respecta obligatiile de plata conform
Extraselor de cont a Liniei de Credit emise in aceasta perioada si nu inregistreaza nicio zi de intarziere la plata ratelor,
Clientului i se va aloca spre utilizare restul sumei pana la concurenta Limitei de Credit acordate, evidentiata ca Suma
Disponibila in Extrasele de cont, emise incepand cu incheierea perioadei de 4 (patru) luni mai sus mentionate. Pe tot
parcursul derularii Contractului de credit, Clientul este informat prin intermediul Extrasului de cont al Liniei de
Credit asupra Sumei Disponibile.
1.4 TBI Money plateste Comerciantului Partener conform solicitarii si pe seama confirmarii Clientului pretul de
achizitie al Bunurilor/Serviciilor. Pretul de achizitie al Bunurilor/Serviciilor va fi achitat de catre Creditor direct
Comerciantului Partener, in baza Contractului de credit.
1.5 Linia de Credit se deruleaza in conditii de neangajare, TBI Money avand dreptul oricand pe perioada
Contractului, neconditionat de culpa Clientului, de a decide asupra utilizarii Creditului, prin diminuarea Limitei de
Credit pana la valoarea sumei utilizate la data adoptarii unei decizii in acest sens, comunicand Clientului masura luata
si prin nepermiterea utilizarii Linie de Credit pe masura rambursarii sumei astfel datorate.

ART. 2 VALOAREA COMISIOANELOR SI DOBANZILOR GENERALE APLICABILE LINIEI DE

CREDIT
2.1 Comision de analiza: 170.00 LEI.
2.2 Comision administrare lunara a Creditului: 5.0000 LEI.
LCR – Contract de credit – Sectiunea A – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 1 din 4
2.3 Procentul anual de Dobanda perceput pentru suma utilizata din Credit, mai putin sumele rambursate in rate:
32% pe an.
2.4 Procentul anual de Dobanda penalizatoare perceput pentru sumele restante din Suma Minima de Plata
exceptand pe cele rambursate in rate: 34% pe an.
2.5 Dobanda anuala efectiva (DAE) conform ipotezelor de calcul DAE de la pct. 2.6: 38.35%.
2.6 Ipoteze utilizate pentru calculul DAE: (1) TBI Money si Clientul isi indeplinesc obligatiile in conditiile si
in termenele stabilite in Contract; (2) Se considera ca valoarea Creditului este trasa imediat si in intregime; (3)
Creditul se acorda pe o perioada de 5 ani; (4) Creditul va fi rambursat in rate la intervale lunare egale prin
achitarea Sumei Minime de Plata si plata finala lichideaza soldul sumei utilizate din credit, dobanzile si
comisioanele aplicabile; (5) Se considera anul cu 12 luni egale; (6) Costul Total al Creditului include
urmatoarele costuri: (i) Dobanda, (ii) Comision de administrare lunara a Creditului.
2.7 Valoarea totala Platibila conform ipotezelor de calcul DAE de la pct. 2.6: 23035.15 LEI.

ART. 3 VALOAREA COMISIOANELOR, DOBANZILOR SI CONDITIILE SPECIFICE APLICABILE

FACILITATILOR DE RAMBURSARE IN RATE
3.1 Compensatie rambursare anticipata: NU se percepe nicio compensatie.
3.2 Procentul anual de Dobanda pentru Tranzactii la Comercianti rambursate in rate egale cu dobanda, daca
ratele lunare curente figureaza rambursate integral pana la Data Scadentei aferenta Extrasului lunar de cont in
care sunt evidentiate: 32% pe an. TBI Money va putea aplica procente de dobanda anuala diferite, asupra carora
Clientul va fi informat la momentul solicitarii sale de efectuare tranzactie si in plus, prin Extrasele de cont ce
vor fi emise ulterior datei la care a fost efectuata Tranzactia la Comerciant.
3.3 Procentul anual de Dobanda pentru Tranzactii la Comercianti rambursate in rate egale cu dobanda zero,
daca ratele lunare curente figureaza rambursate integral pana la Data Scadentei aferenta Extrasului lunar de
cont in care sunt evidentiate: 0% pe an.
3.4 Procentul anual de Dobanda penalizatoare pentru sume restante din rate egale cu dobanda este 6% pe an,
respectiv 2% pe an pentru sume restante din rate cu dobanda zero.
3.5 Valoarea minima a Tranzactiei la Comercianti inscrisa in Facilitatea “Tranzactii in Rate cu dobanda”:
200.00 LEI. TBI Money poate accepta si alte sume minime pe care le va comunica Clientului la momentul
solicitarii.
3.6 Valoarea minima a Tranzactiei la Comercianti inscrisa in Facilitatea “Tranzactii in Rate cu dobanda zero”:
se stabileste de catre TBI Money in cadrul campaniilor promotionale pe care le organizeaza pe parcursul
derularii Contractului.
3.7 Numarul de rate lunare disponibile pentru care Clientul poate opta:
(i) pentru rambursarea in rate cu dobanda: 6, 12, 18 sau 24 rate; TBI Money poate oferi si alte perioade care
insa nu pot depasi maxim 60 rate si pe care le va comunica Clientului la momentul solicitarii.
(ii) pentru rambursarea in rate cu dobanda zero: se stabilesc de catre TBI Money in cadrul campaniilor
promotionale.
3.8 Limita maxima a Operatiunilor cu Rambursare in Rate: 14995.00 LEI.

ART. 4 VALOAREA COSTURILOR PERCEPUTE IN BENEFICIUL UNOR TERTI

4.1 Prima de Asigurare de Viata se calculeaza prin inmultirea cotei de prima de Asigurare de Viata (0.2100%) cu
valoarea Creditului utilizat prin tranzactii asigurate rambursate in rate (diminuata cu valoarea Asigurarii de Viata) si
cu perioada asigurata si este valabila pentru toata durata contractului de asigurare.
4.2 Pentru plata prin transfer bancar, Clientul poate fi comisionat de catre institutia financiara din care efectueaza
transferul, in functie de conditiile contractului incheiat cu institutia financiara respectiva.
4.3 In cazul in care Clientul alege sa refinanteze prezentul credit printr-o alta institutie financiara folosind metoda de
plata – transfer bancar prin ordin de plata conditionat, comisioanele pentru acest transfer (percepute atat de institutia
finanaciara prin care se va efectua refinantarea, cat si de institutia finanaciara la care este deschis contul colector TBI
Money pentru avizarea transferului) sunt in sarcina Clientului ca fiind costuri specifice aferente unor servicii
suplimentare solicitate in mod expres de catre acesta. Pentru a afla valoarea comisioanelor de avizare pentru acest
transfer, Clientul este necesar sa consulte Lista de tarife si comisioane publicata pe website-ul institutilor bancare
unde sunt deschise conturile colectoare TBI Money, mentionate in mod expres mai jos, la art 5, pct 5.2.

ART. 5 DURATA CONTRACTULUI. RAMBURSAREA CREDITULUI.

LCR – Contract de credit – Sectiunea A – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 2 din 4
5.1 Contractul este incheiat pentru o perioada de: 5 ani incepand cu data semnarii lui.
5.2 Rambursarea Creditului se efectueaza de catre Client prin depuneri de numerar sau prin virament bancar
utilizand urmatoarele modalitati de plata puse la dispozitie de TBI Money:
1. Plata online cu un card de debit emis in RON direct din www.tbibank.ro, sectiunea PLATESTE RATA, prin
introducerea CNP-ului titularului de contract si a unei adrese de e-mail valide.
2. Activezi plata recurenta pe https://tbibank.ro/plateste-rata si ai o grija in minus!
3. La punctele de incasare PayPoint prin scanarea codului de bare de plata
4. La punctele de incasare SelfPay (ZebraPay) prin scanarea codului de bare de plata sau introducerea CNP-
ului titularului de Contract.
5. Cu aplicatia Pago prin scanarea codului de bare de plata
6. La statiile de plata QIWI prin introducerea CNP-ului titularului de contract, selectarea contractului pentru
care se efectueaza plata si introducerea sumei de plata.
7. Plata prin transfer bancar (cu minim 3 zile lucratoare inainte de data scadenta), intr-unul din urmatoarele
conturi:
RO24TBIB9311001900005202, deschis la TBI BANK EAD Sofia - Sucursala Bucuresti;
RO60CECEB20044RON3223291, deschis la CEC Bank;
RO72RZBR0000060016450006, deschis la Raiffeisen Bank;
RO96RNCB0072049681080002, deschis la BCR;
RO37BTRL0450160100703845, deschis la Banca Transilvania.

Pentru a facilita inregistrarea rambursarilor catre TBI Money, Clientul va indica in mod obligatoriu, elementele
necesare in vederea identificarii platii: numarul Contractului, CNP-ul si numele Clientului (titularului de
Contract).
In cazul in care, TBI Money va adauga modalitati de plata noi acestea vor fi afisate pe site-ul
https://tbibank.ro//plateste-rata si pot fi oricand puse la dispozitia Clientului prin orice mijloc de comunicare
legal (ex: email, SMS, telefon, extras de cont, etc).

ART. 6 CONDITII SUSPENSIVE

6.1 Intrarea in vigoare a Contractului este conditionata de indeplinirea urmatoarelor Conditii Suspensive:
a) a fost efectuata de catre TBI Money verificarea veniturilor declarate de Client prin interogarea bazei de date
a Ministerului Finantelor Publice, Agentia Nationala de Administrare Fiscala, dar si a istoricului de creditare al
Clientului prin interogarea bazei de date a Biroului de Credit si/sau a Centralei Riscurilor de Credit pe baza
acordurilor semnate de Client;
b) in urma verificarii veniturilor Clientului raportat la gradul de indatorare al acestuia, Clientul se incadreaza
in cerintele prudentiale ale Bancii Nationale a Romaniei.
c) profilul Clientului respecta prevederile privind cunoasterea clientelei prevazute de Legea nr. 129/2019
pentru prevenirea si combaterea spalarii banilor si finantarii terorismului, precum si modificarea si completarea
unor acte normative.
d) in urma verificarilor efectuate, TBI Money nu a gasit/identificat orice fel de informatii negative despre
angajatorul Clientului;
6.2 Acordarea/punerea la dispozitie a Liniei de Credit catre Client confirma intrarea in vigoare a Contractului.

ART. 7 STRUCTURA CONTRACTULUI. CLAUZE FINALE

7.1 Contractul contine urmatoarele parti constitutive: Sectiunea A si Sectiunea B.
7.2 Prevederile Sectiunii A se completeaza cu prevederile Sectiunii B. Orice referire la Contract are in vedere
cele 2 sectiuni, care se vor interpreta si aplica in mod unitar.
7.3 TBI Money nu este raspunzator pentru neindeplinirea vreunei obligatii ce-i revine in conformitate cu
prevederile Contractului daca aceasta situatie este rezultatul direct sau indirect al unor imprejurari independente
de vointa si capacitatea TBI Money.
7.4 Contractul este incheiat in limba romana si este guvernat de legislatia romana.
7.5 Partile vor depune toate diligentele pentru a rezolva pe cale amiabila orice neintelegere sau litigiu aparute
intre ele decurgand din Contract. Daca o astfel de neintelegere sau litigiu nu pot fi rezolvate pe cale amiabila,
partile convin sa se adreseze instantei romane competente de la sediul social al TBI Money. In cadrul oricarei
proceduri judiciare, documentele emanand de la TBI Money privind sumele datorate de Client vor constitui
LCR – Contract de credit – Sectiunea A – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 3 din 4
dovada debitului fata de Client.
7.6 In cazul in care una sau mai multe clauze ale Contractului este/sunt invalide, ilegale sau inaplicabile in orice
privinta, validitatea, legalitatea si aplicabilitatea celorlalte clauze nu vor fi afectate sau limitate in niciun fel.
7.7 Clientul are dreptul sa apeleze la procedurile extrajudiciare pentru solutionarea reclamatiilor stabilite de
Banca Nationala a Romaniei. Autoritatile care supravegheaza si controleaza activitatea TBI Money sunt Banca
Nationala a Romaniei, cu sediul in Bucuresti, Sector 3, str. Lipscani nr. 25, pagina de internet: www.bnro.ro si
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, cu sediul in Bucuresti, b–dul Aviatorilor nr. 72, sector
1, pagina de internet: www.anpc.gov.ro.
7.8 In toate cazurile, inainte de a se adresa autoritatilor competente, Clientul este de acord sa supuna TBI
Money, in scopul solutionarii pe cale amiabila, orice reclamatie, in care se va identifica corespunzator,
privitoare la serviciile prestate ori la pretinse nerespectari ale drepturilor sale izvorand din Contract. Clientul va
anexa cererii sale toate dovezile necesare in vederea analizarii acesteia. TBI Money va formula un raspuns
Clientului in termen de 30 de zile de la inregistrarea cererii la sediul sau social sau in cadrul termenului legal
aplicabil stabilit prin lege. TBI Money va depune diligentele necesare in vederea repararii eventualelor
prejudicii cauzate Clientului.
7.9 Clientul poate apela la mediere in cazul eventualelor diferende avute cu TBI Money in conditiile legii.
7.10 Contractul constituie titlu executoriu in conformitate cu prevederile legale in vigoare aplicabile.
7.11 Contractul s-a incheiat la distanta prin utilizarea de tehnici de comunicare la distanta, respectiv, prin
utilizarea de catre ambele parti a unei Semnaturi electronice calificate. Momentul incheierii Contractului il
reprezinta data si ora aplicarii/incorporarii in document a Semnaturii electronice calificate de catre ultima parte
care il semneaza.

TBI MONEY IFN S.A., CLIENT,

OVIDIU SACEANU

LCR – Contract de credit – Sectiunea A – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 4 din 4

 PREVEDERI GENERALE ALE CONTRACTULUI

1. DEFINITII
1.1 In cuprinsul Contractului, in lipsa de stipulatie contrara, termenii si expresiile mentionate de mai jos, scrisi cu
majuscule vor avea sensul mentionat mai jos, cu exceptia cazului in care o sectiune specifica a Contractului include
sau utilizeaza o definitie specifica:
„Autentificare” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 un proces electronic care permite confirmarea
identificarii electronice a unei persoane fizice sau juridice sau a originii si integritatii unor date in format electronic.
„Asigurare de Viata” – reprezinta asigurarea oferita de Societatile de Asigurare, vanduta de TBI Money in calitate
de agent/intermediar de asigurare auxiliar si care acopera urmatoarele riscuri: deces ca urmare a unui accident sau
imbolnaviri si pierderea involuntara a locului de munca sau spitalizare ca urmare a unui accident sau imbolnaviri.
Asigurarea de Viata mai sus mentionata, fiind la libera alegere a Clientului, iar suma aferenta platii acestei asigurari
poate fi achitata de Client, conform alegerii sale, fie din surse proprii, fie din Creditul acordat de TBI Money. In cazul
in care prima de Asigurarea de Viata este finantata de TBI Money, Clientul va achita dobanda la aceasta suma
prevederilor Contractului.
Informatiile precontractuale si contractuale complete cu privire la Asigurarea de Viata se regasesc in Contractul de
Asigurare care cuprinde: formularul de inscriere in asigurare, certificatul de asigurare si informatii privind termenii si
conditiile produsului de asigurare.
„Bunuri/Servicii” – reprezinta bunurile si/sau serviciile pentru a caror achizitie TBI Money acorda Clientului
Creditul.
„Ciclu de Tranzactionare” – intervalul lunar dintre doua date succesive de emitere a Extrasului de Cont; coincide
cu perioada pentru care se emite un Extras de cont, indicata in cuprinsul acestuia.
„Comerciant Partener” – entitatea care vinde catre Client Bunul/Serviciul finantat de TBI Money si care accepta ca
achitarea Bunurilor/Serviciilor achizitionate de Client sa fie efectuata direct de catre TBI Money prin intermediul
creditului, in baza acordului de parteneriat incheiat anterior.
Comision de administrare lunara – comision pentru administrarea creditului acordat de catre TBI Money pentru
monitorizarea/înregistrarea/procesarea platilor, emiterea documentelor de evidenta a creditului si orice alte activitati
intreprinse pentru buna gestionare si administrare a creditului. Acest comision este perceput lunar sub forma unei
sume fixe, pe toata durata de valabilitate a contractului. Valoarea acestuia este indicata in Sectiunea A.
Comision de analiza – comision perceput de catre TBI Money la momentul acordarii creditului, in suma fixa, si este
inclus in costul total al creditului. Acesta acopera cheltuielile ocazionate de analiza dosarului (procesarea cererii de
finantare, costul cu analistii de credite si procesarea datelor, sisteme automatizate de analiza, copierea documentelor
necesare, accesarea bazelor de date tip Biroul de Credite, ANAF etc).
„Conditii Suspensive” – reprezinta acele conditii de indeplinirea carora depinde intrarea in vigoare a Contractului.
Pentru evitarea oricarei neintelegeri, pana la data la care una sau mai multe dintre conditiile enuntate in Contract nu
sunt indeplinite, Contractul nu intra in vigoare si nicio obligatie nu se naste in mod valabil in sarcina partilor.
„Client” – reprezinta persoana fizica care a contractat de la TBI Money Creditul, fiind debitorul obligatiei de
rambursare a Creditului si a tuturor costurilor aferente acestuia, fiind tinut de indeplinirea tuturor obligatiilor
prevazute in Contract.
„Cererea de Credit” – reprezinta documentul semnat de catre Client prin intermediul caruia Clientul solicita in mod
expres TBI Money acordarea unei Linii de Credit si utilizarea Liniei de Credit.
„Certificat pentru semnatura electronica” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 o atestare
electronica care face legatura intre datele de validare a semnaturii electronice si o persoana fizica si care confirma cel
putin numele sau pseudonimul persoanei respective.
„Certificat calificat pentru semnatura electronica” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 un
certificat pentru semnaturile electronice care este emis de un prestator de servicii de incredere calificat si care
indeplineste cerintele prevazute in Regulamentul nr. 910/2014.
„Credit” – reprezinta orice angajament din partea TBI Money de punere la dispozitie sau acordare catre Client a unei
sume de bani ori prelungirea scadentei unei datorii, in schimbul obligatiei Clientului de a rambursa suma acordata/
utilizata, precum si de a plati o dobanda si/sau a alte costuri in legatura cu aceasta suma si care are loc prin
intermediul unui Credit pentru acordarea Liniei de Credit si utilizarea Liniei de Credit.

LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 1 din 18

„Contract” – reprezinta prezentul contract de credit pentru acordarea Liniei de Money, incheiat la distanta in baza
caruia TBI Money pune la dispozitie Clientului un Credit sub forma unei Linii de Credit, fiind format din: Sectiunea
A si Sectiunea B; pentru evitarea oricarui dubiu contractul de credit pentru acordarea Liniei de Credit si utilizarea
Liniei de Credit privit ca inscris reglementeaza/cuprinde raporturile juridice de imprumut/creditare.
„Costul Total al Creditului” – reprezinta toate costurile, inclusiv dobanda, comisioanele si orice tip de costuri
suportate de catre Client in legatura cu Contractul. Operatiunile efectuate de catre Client in conformitate cu
prevederile Contractului pot determina o variatie a acestei sume coroborat cu tipurile de cost aplicabile contractual.
„Data tranzactiei” – tranzactiile efectuate la Comerciantii Parteneri si este data executarii platii
Bunurilor/Serviciilor.
„Data procesarii” – data la care tranzactiile se inregistreaza pe Contractul de credit.
„Data procesarii ratei lunare” – data la care TBI Money inregistreaza pe Contractul de credit rata lunara aferenta
tranzactiei inregistrate in Facilitatile de Rambursare in rate egale.
„Data Scadenta” – data pana la care Clientul are obligatia de a rambursa/achita cel putin Suma Minima de Plata. In
cazul in care obligatia de plata devine scadenta intr–o zi nelucratoare, scadenta va fi considerata in prima zi lucratoare
ulterioara acesteia.
„Depasire Neautorizata Limita de Credit” – utilizarea Liniei de Credit de catre Client peste Limita de Credit
acordata de TBI Money; poate proveni din debitarea Liniei de Credit cu orice sume reprezentand comisioane, dupa
utilizarea integrala de catre Client a Limitei de Credit aprobate.
„Dobanda Anuala Efectiva (DAE)” – reprezinta Costul Total al Creditului exprimat in procent anual din Valoarea
Totala a Creditului acordat, calculata conform prevederilor legale.
„Extras de cont / Extrasul de evidenta al Liniei de Credit” – reprezinta documentul emis lunar de catre TBI
Money in care sunt evidentiate toate operatiunile inregistrate pe Contractul de credit pe parcursul unui Ciclu de
Tranzactionare, Suma Utilizata la sfarsitul Ciclului de tranzactionare, Suma Minima de Plata, Data Scadenta,
modalitati de plata in vederea rambursarii, Limita de Credit disponibila. Extrasul de cont poate fi furnizat pe hartie
sau prin E-mail, conform optiunii Clientului exprimata in Cererea de credit.
„Facilitati de Rambursare in Rate egale” – facilitatile in baza carora Clientul poate opta pentru rambursarea in rate
lunare egale a sumelor utilizate din Linia de Credit pentru achizitionarea de Bunuri/Servicii; sunt posibile doua tipuri
de facilitati de rambursare in rate egale, “Tranzactii in rate cu dobanda” si “Tranzactii in rate fara dobanda” in
termenii si conditiile prevazute in Sectiunea B.
„Frauda” – reprezinta orice actiune sau inactiune a Clientului care constituie o incalcare sau o tentativa de incalcare
a obligatiilor sale contractuale sau legale: (i) cu intentia de a produce fie TBI Money, fie unui tert un prejudiciu de
orice natura sau de a obtine un folos necuvenit pentru sine sau pentru altul sau (ii) care are drept consecinta
producerea unui asemenea prejudiciu sau obtinerea unui asemenea avantaj.
„Identificare electronica” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 procesul de utilizare a datelor de
identificare a persoanelor in format electronic, reprezentand in mod unic fie o persoana fizica sau juridica, fie o
persoana fizica care reprezinta o persoana juridica.
„Instructiune” – reprezinta o dispozitie, solicitare sau cerere efectuata de catre Client in legatura cu Contractul, in
conformitate cu prevederile Contractului.
„Limita de Credit” – plafonul maxim al Liniei de Credit aprobat de TBI Money.
„Linia de Credit” – Creditul aprobat de TBI Money si acordat Clientului, reprezentat de suma creditata, dar si
inregistrarile platilor efectuate conform Contractului de credit, taxele, comisioanele si dobanzile penalizatoare
aplicate conform Contractului de credit.
„Notificare” – reprezinta orice instiintare ori comunicare efectuata in scris sau pe un Suport durabil adresata de TBI
Money Clientului sau de Client TBI Money, direct sau prin intermediul unui tert si/sau organ competent, in forma
indicata in Contract.
„Obligatiile Totale de Plata” – reprezinta sumele de bani datorate de Client catre TBI Money si inseamna: valoarea
tuturor Tranzactiilor inregistrate la data declararii Scadentei Anticipate, a taxelor si comisioanelor, a dobanzilor, a
dobanzii penalizatoare, din care se scad rambursarile si platile efectuate.
„Perioada de gratie” – reprezinta perioada in care Clientul beneficiaza de scutire de dobanda la Tranzactii la
Comercianti precum si la taxe si comisioane (exceptand Comisionul de analiza si Prima unica de Asigurare de Viata,
daca este cazul) daca plateste integral Suma Minima de Plata la Data Scadenta.
„Prestator de servicii de incredere” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 o persoana fizica sau
juridica care presteaza unul sau mai multe servicii de incredere ca prestator de servicii de incredere calificat sau
LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 2 din 18
necalificat.
„Prestator de servicii de incredere calificat” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 un Prestator de
servicii de incredere care presteaza unul sau mai multe servicii de incredere calificate si caruia i se acorda statutul de
calificat de catre organismul de supraveghere.
„Produs Linie de Credit” – reprezinta produsul de credit oferit de TBI Money prin care Clientului i se ofera
posibilitatea de a face Tranzactii la Comerciantii Parteneri in limita Sumei Disponibile pusa la dispozitie din Limita
de Credit aprobata initial si afisata in Extrasul de Cont.
“Rata lunara curenta” – rata lunara aferenta unei Tranzactii cu Rambursare in Rate egale, evidentiata in Extrasul de
cont.
„Rata lunara viitoare” – reprezinta rata lunara aferenta unei Tranzactii cu Rambursare in Rate egale, neevidentiata
inca in Extrasele de cont emise, avand data de procesare in perioada unui Ciclu de Tranzactionare pentru care nu a
fost emis inca Extras de cont.
„Rata Anuala de Dobanda” – reprezinta procentul anual fix aplicat sumelor trase din Credit conform prevederilor
Contractului.
„Regulamentul nr. 910/2014” – reprezinta Regulamentul (UE) nr. 910/2014 al Parlamentului European si al
Consiliului din 23 iulie 2014 privind identificarea electronica si serviciile de incredere pentru tranzactiile electronice
pe piata interna si de abrogare a Directivei 1999/93/CE.
„Reprezentant Partener” – reprezinta persoana care vinde catre Client Bunul/Serviciul finantat de TBI Money.
„Scadenta” – reprezinta data la care orice sume datorate TBI Money conform Contractului trebuie rambursate si de
la care Clientul se afla de drept in intarziere, conform art. 1.523 din C. Civ.
„Scadenta Anticipata” – reprezinta data de la care, in conformitate cu prevederile legale in vigoare si contractuale,
toate sumele restante, dobanzile, comisioanele, taxele, costurile, precum si orice alte sume datorate TBI Money
conform Contractului devin exigibile anticipat si platibile imediat ca urmare a aplicarii de catre TBI Money a
prevederilor Contractului.
„Sectiunea A” – reprezinta parte integranta a Contractului care cuprinde elementele, termenii, conditiile si
prevederile cu caracter special ale Contractului, inclusiv lista elementelor de cost (taxe, comisioane, dobanzi, costuri,
etc.) si valorile acestora aferente Creditului si care se aplica numai tipului de Credit indicat in titlul/corpul sau.
„Sectiunea B” – reprezinta parte integranta a Contractului care cuprinde elementele, termenii, conditiile si
prevederile cu caracter general ale Contractului.
„Semnatura electronica” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 date in format electronic, atasate la sau
asociate logic cu alte date in format electronic si care sunt utilizate de semnatar pentru a semna.
„Semnatura electronica avansata” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 o Semnatura electronica ce
indeplineste cumulativ urmatoarele cerinte: (a) face trimitere exclusiv la semnatar; (b) permite identificarea
semnatarului; (c) este creata utilizand date de creare a semnaturilor electronice pe care semnatarul le poate utiliza, cu
un nivel ridicat de incredere, exclusiv sub controlul sau si (d) este legata de datele utilizate la semnare astfel incat
orice modificare ulterioara a datelor poate fi detectata.
„Semnatura electronica calificata” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 o Semnatura electronica
avansata care este creata de un dispozitiv de creare a semnaturilor electronice calificat si care se bazeaza pe un
Certificat calificat pentru semnaturile electronice, avand efectul juridic echivalent al unei semnaturi olografe.
„Serviciul Relatii Clienti”– serviciu telefonic cu tarif normal pus la dispozitia Clientului de TBI Money la numarul
de telefon (+40) 21 202 69 99 disponibil non–stop, apelabil si din afara tarii.
„Sistem de identificare electronica” – reprezinta in sensul Regulamentului nr. 910/2014 un sistem pentru
identificarea electronica in care sunt emise mijloace de identificare electronica pentru persoane fizice sau juridice sau
persoane fizice reprezentand persoane juridice.
„Societati de Asigurare” – reprezinta societatile Metropolitan Life Asigurari MetLife Europe d.a.c. Dublin
Sucursala Bucuresti (Societatea de Asigurari de viata) si Metropolitan Life Asigurari MetLife Europe Insurance d.a.c.
Dublin Sucursala Bucuresti (Societatea de Asigurari generale) care impreuna emit Asigurarea de Viata, astfel cum
este definita in prezentul Contract.
„Suma Utilizata” – suma totala a tranzactiilor efectuate din Linia de Credit si taxele, comisioanele, dobanzile si
orice alte sume datorate TBI Money de catre Client in baza Contractului.
„Suma Disponibila” – suma din Linia de Credit ce poate fi utilizata prin efectuarea de Tranzactii la Comerciantii
Parteneri.

LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 3 din 18

„Suma Minima de Plata” – suma indicata in Extrasul de cont, calculata conform prevederilor Sectiunii B, care
trebuie achitata in mod obligatoriu de catre Client pana la Data Scadenta.
„Suport durabil” – reprezinta orice instrument care permite Clientului sa stocheze informatii care ii sunt adresate
personal si TBI Money sa stocheze notificarile primite de la Client, in asa fel incat acestea sa fie accesibile pentru
consultare in viitor pe o perioada de timp adecvata scopului informatiilor si care permite reproducerea fidela a
informatiilor stocate.
„Totalul de Plata” – obligatiile totale de plata inregistrate fata de TBI Money la data emiterii Extrasului de cont si
evidentiate in cadrul acestuia, fiind Suma Utilizata din Linia de Credit fara Ratele lunare viitoare (unde este cazul).
„Tranzactie la Comerciantul Partener” - orice operatiune pentru plata Bunurilor/Serviciilor realizata din Linia de
Credit.
„Tranzactie cu Rambursare in Rate egale” – orice Tranzactie la Comerciantul Partener pentru care Clientul si–a
exprimat optiunea de a efectua rambursarea in rate, si care intruneste conditiile de eligibilitate stipulate in Contract
pentru inscrierea intr–una dintre Facilitatile de Rambursare in Rate egale.
„Tranzactie fara rate” – orice Tranzactie efectuata la Comerciantul Partener, pentru care Clientul nu si–a exprimat
optiunea de a efectua rambursarea in rate.
„Tranzactii” – se refera la „Tranzactie cu rambursare in Rate Egale” si „Tranzactie fara rate”.
„Valoarea Totala Platibila” – reprezinta suma dintre Valoarea Totala a Creditului si Costul Total al Creditului (ale
carui componente sunt reglementate in Sectiunea A).
„Zi lucratoare” – reprezinta o zi lucratoare in care TBI Money si bancile/institutiile financiare nebancare din
Romania sunt deschise pentru tranzactii cu publicul larg, inclusiv pentru efectuarea de operatiuni.

2. INTERPRETARI
2.1 Orice referire la Contract are in vedere impreuna si in mod inseparabil Sectiunea A si Sectiunea B, care se vor
interpreta si aplica in mod unitar.
2.2 In cazul oricaror neconcordante intre prevederile Sectiunii B si, respectiv, ale Sectiunii A, daca nu se dispune in
mod expres altfel, prevederile Sectiunii A vor prevala.
2.3 Referirile la un anumit „articol” sau „punct”, “paragraf” vor fi considerate ca fiind referiri la un articol, punct
sau paragraf specific din Sectiunea B sau Sectiunea A ca sectiuni ale Contractului.
2.4 Daca nu reiese altfel din context, termenii utilizati la singular vor include pluralul si vice–versa, termenul de
“persoana” sau “parte” va include, dupa caz, persoanele fizice, iar referirile la o persoana vor include succesorii si
cesionarii in drepturi ai acesteia.
2.5 Pentru scopurile Contractului, orice referire la un act normativ va fi inteleasa ca incluzand toate amendamentele
aduse acestuia, inainte sau ulterior incheierii Contractului, precum si orice act care poate inlocui acel act in orice
moment.

3. APLICAREA SECTIUNII B
3.1 La momentul semnarii Contractului, Clientul primeste un exemplar al Sectiunii B ca parte integranta a
Contractului pe Suport durabil, conform deciziei Clientului. In plus, Sectiunea B este oricand disponibila Clientului,
la cererea acestuia, inclusiv pe pagina de internet a TBI Money, precum si in sediile secundare ale TBI Money.

4. NOTIFICARI
4.1 Orice notificare transmisa de Client catre TBI Money in legatura cu Contractul, in lipsa unor prevederi contrare
exprese, va fi facuta in limba romana, in scris prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire sau prin
depunerea acesteia la sediul social al TBI Money mentionat in preambulul Contractului, prin posta, prin fax, sau prin
posta electronica (e-mail) cu exceptia cazului in care legea sau prezentul Contract prevede altfel. Notificarea din
partea Clientului va fi considerata valabil transmisa catre TBI Money la data inregistrarii/inmanarii constatata prin
semnare de primire sau la data semnarii confirmarii primirii, la data postei sau data expedierii notificarii in cazul
transmiterii prin fax sau posta electronica (e-mail) daca respectiva Notificare este primita intr–o Zi lucratoare pana la
ora 17.00. Orice Notificare primita intr-o zi care nu este Zi lucratoare sau intr-o Zi lucratoare dupa ora 17.00. va fi
considerata primita in Ziua lucratoare urmatoare.
4.2 Cu exceptia dispozitiilor mentionate la art. 4.5 din Sectiunea B, la libera sa alegere, TBI Money va notifica
Clientul despre orice aspect legat de Contract prin oricare din urmatoarele metode: SMS, E-mail, telefon, Extras de
cont, scrisoare simpla, scrisoare recomandata si/sau cu confirmare de primire, curier, prin afisare pe site-ul
LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 4 din 18
www.tbibank.ro, sau orice alt mijloc de comunicare electronic.
4.3 Orice Notificare a Clientului facuta de TBI Money prin curier sau Posta va fi considerata ca fiind primita de
Client in a cincea (5) Zi lucratoare de la expediere, daca nu exista dovada primirii mai devreme de Client. Este
asimilata primirii Notificarii de catre Client refuzul de primire, intoarcerea corespondentei cu mentiunea destinatar
mutat sau alt motiv echivalent, in cazul in care Notificarea a fost trimisa la adresa/adresele declarate conform
clauzelor contractuale; in aceste cazuri, Notificarea va fi considerata transmisa la data returnarii inscrisa pe plic de
oficiul postal sau de curier.
4.4 Orice Notificare a Clientului facuta de TBI Money transmisa prin fax, SMS, e-mail sau prin alt mijloc de
comunicare electronica este considerata a fi primita de Client in ziua expedierii.
4.5 TBI Money va notifica Clientul prin metoda aleasa de acesta in Cererea de Credit intr-un termen rezonabil
despre orice modificare a ratei dobanzii aferente Liniei de Credit.
4.6 Orice propunere de modificare a continutului clauzelor contractuale referitoare la costurile Liniei de Credit va fi
transmisa de catre TBI Money Clientului, cu cel putin 30 de zile anterior datei propuse pentru intrarea in vigoare a
modificarii respective. Clientul va avea la dispozitie un termen de 15 zile de la primirea notificarii pentru a comunica
optiunea sa de acceptare sau neacceptare a noilor conditii. Neprimirea unui raspuns din partea Clientului in termenul
mentionat anterior nu este considerata acceptare tacita si Contractul ramane neschimbat. Neprimirea unui raspuns din
partea Clientului este considerata acceptare tacita si Contractul se considera modificat prin acord tacit, in cazul
modificarii clauzelor Contractului survenite ca urmare a unor dispozitii legale exprese.
4.7 In toate celelalte cazuri de modificare a continutului clauzelor contractuale, cu exceptia celor prevazute la
art.4.5 din Sectiunea B, TBI Money poate modifica prevederile si/sau clauzele contractuale, notificand individual
Clientului, noile conditii, prevederi si/sau clauze in conformitate cu art.4.2 din Sectiunea B si oferindu–i acestuia
posibilitatea sa le accepte sau sa renunte la serviciile oferite de TBI Money. Clientul are la dispozitie 30 zile de la
data receptionarii notificarii astfel efectuate pentru analizarea noilor conditii, prevederi si/sau clauze, dupa care este
obligat sa anunte TBI Money asupra optiunii sale. Neanuntarea optiunii in termenul specificat mai sus este echivalata
cu acceptarea tacita de catre Client a noilor conditii, prevederi si/sau clauze.
4.8 In situatia in care Clientul nu comunica TBI Money, in scris, prin mijloace legal admise care sa asigure
transmiterea textului actului si confirmarea primirii acestuia, schimbarea datelor sale de contact precizate in Cererea
de Money (adresa de domiciliu, adresa de resedinta si/sau corespondenta, telefon fix si/sau mobil, adresa e–mail,
etc.), TBI Money nu va fi raspunzator pentru orice eventual prejudiciu cauzat Clientului ca urmare a modificarilor
mentionate la art. 4.5 si 4.6 din Sectiunea B. Intr-o astfel de situatie, TBI Money va fi exonerat de orice culpa sau
obligatie de confirmare a primirii notificarii de catre Client si va atrage responsabilitatea exclusiva a acestuia. Este
asimilata primirii notificarii si refuzul de primire, intoarcerea corespondentei cu mentiunea destinatar mutat sau alt
motiv echivalent, in cazul in care corespondenta a fost transmisa la adresele declarate conform Cererii de Credit.
4.9 TBI Money va informa Clientul asupra oricarei modificari a numarului de telefon al Serviciului Relatii Clienti
prin intermediul Extrasului de cont care se transmite Clientului.
4.10 TBI Money nu va raspunde pentru nicio intarziere sau pierdere aparuta ca urmare a unor neintelegeri sau erori
care pot interveni in cazul comunicarilor cu Clientul sau cu un tert, prin telefon, telex, fax, e-mail sau posta, precum
si pentru consecintele acestora, exceptie facand cazul in care aceste pierderi sunt datorate culpei TBI Money.
4.11 TBI Money poate sa inregistreze in conformitate cu prevederile legale in vigoare orice convorbire telefonica
dintre TBI Money si Client, acesta fiind atentionat asupra acestui aspect inaintea fiecarei convorbiri si avand dreptul
sa intrerupa convorbirea daca nu este de acord cu inregistrarea. Lipsa acordului Clientului pentru inregistrarea
convorbirii telefonice va conduce la neefectuarea de catre TBI Money a Instructiunii respective. TBI Money poate sa
arhiveze inregistrarile comunicarilor telefonice si orice Instructiuni sau documente primite de la Client.

5. CAZURI DE CULPA. CONSECINTELE NEEFECTUARII PLATILOR

5.1 Oricare din situatiile mentionate mai jos sunt considerate de TBI Money conditii esentiale la data incheierii
Contractului, vor fi considerate Cazuri de Culpa in temeiul Contractului si pot avea ca efect declararea de catre TBI
Money, in termenele si in conditiile prevazute de lege si Contract, a Scadentei Anticipate a Creditului: (1)
nerespectarea, chiar de mica insemnatate de catre Client a oricareia dintre obligatiile asumate prin Contract si/sau
contractele accesorii; (2) oricare din declaratiile ori documentele furnizate de Client si pe baza carora TBI Money a
acordat Creditul se dovedesc a fi false, incorecte, incomplete, neactuale sau pot induce in eroare; (3) Clientul este sau
va fi obiectul unor sanctiuni nationale sau internationale in sensul Ordonantei de Urgenta a Guvernului nr.202/2008
privind punerea in aplicare a sanctiunilor internationale, cu modificarile si completarile ulterioare; (4) Clientul este
LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 5 din 18
condamnat pentru frauda sau se afla in stare de insolvabilitate; (5) orice intarziere in legatura cu indeplinirea
obligatiei de plata la Scadenta (sau dupa caz la cerere) de catre Client a oricarei sume Scadente si platibile TBI
Money; (6) orice incalcare de catre Client a termenilor sau conditiilor Contractului (incluzand orice angajamente),
incalcare pe care TBI Money o considera imposibil de a fi remediata sau, daca a fost remediata, TBI Money
considera ca nu a fost remediata intr-o maniera satisfacatoare; (7) daca Clientul nu prezinta documentele solicitate de
TBI Money in temeiul Contractului; (8) a fost introdusa/pronuntata orice actiune judecatoreasca, hotarare de
sechestru, executare silita sau actiune similara impotriva Clientului, a bunurilor sale sau veniturilor aduse in
garantie/ipotecate in favoarea TBI Money prin Contract (daca este cazul); (9) decesul Clientului, in situatia in care ar
face imposibila rambursarea Creditului de catre mostenitorii Clientului decedat; (10) decesul Clientului; (11)
depasirea Datei Scadentei stabilita prin Contract si neachitarea Sumei Minime de Plata; (12) Depasirea Neautorizata a
Limitei de Credit acordata de TBI Money; (13) nerambursarea anticipata totala a Creditului in Ziua lucratoare imediat
urmatoare denuntarii unilaterale sau rezilierii de catre Client a Asigurarii de Viata, daca o astfel de denuntare
unilaterala sau reziliere intervine oricand pe durata desfasurarii Contractului.
5.2 Consecinte in caz de neplata. Scadenta Anticipata. In situatia aparitiei unui Caz de Culpa TBI Money are
dreptul si poate declara, in termenele si in conditiile prevazute de lege, Scadenta Anticipata a Creditului. In aceasta
situatie, drept consecinta, toate Obligatiile Totale de Plata vor deveni exigibile anticipat iar TBI Money poate demara
procedura de recuperare a acestora prin executare silita dupa scurgerea termenului legal de la data declararii
exigibilitatii anticipate. Declararea scadentei anticipate se face prin notificarea scrisa a clientului iar, in cazul
inregistrarii unor restante la plata, exigibilitatea anticipata se poate declara dupa inregistrarea unui numar de 90 de
zile consecutive de intarziere la plata. Neplata oricarei rate Scadente sau a oricarei alte sume datorate atrage dupa
sine si informarea de catre TBI Money a Biroului de Credit S.A. si/sau a Centralei Riscurilor de Credit cu privire la
datoriile Clientului, in conformitate cu reglementarile legale in vigoare.
5.3 Alte consecinte in caz de neplata. Neplata oricarei sume datorate conform Contractului ar putea sa aiba
consecinte grave pentru Client, deoarece, fara vreo alta formalitate, TBI Money este indreptatit: (1) sa reduca,
blocheze sau anuleze definitiv Linia de Credit sau partea Liniei de Credit care nu a fost utilizata, caz in care Clientul
nu va mai avea dreptul sa utilizeze Linia de Credit; (2) sa ia toate masurile pentru a pune in executare oricare sau
toate Garantiile acordate in baza Contractului si a contractelor de Garantie accesorii acestuia.

6. AUTORIZARE, CESIUNE SI TRANSFER

6.1 Clientul isi manifesta expres acordul prin Contract ca TBI Money sa poata cesiona, transforma, transfera ori
transmite in alt mod ori instraina unui tert, in mod liber si neconditionat, cu orice titlu, in tot sau in parte, Contractul.
In oricare din aceste cazuri TBI Money este eliberat de orice obligatie rezultata din Contract, iar Clientul isi pierde
definitv dreptul de regres impotriva TBI Money in situatia in care cesionarul sau noul titular al Contractului nu isi
executa fata de Client obligatiile ce decurg din Contract; in cazul cesiunii Contractului, aceasta devine opozabila
Clientului numai dupa notificarea sa.
6.2 Clientul isi manifesta expres acordul prin Contract ca, in mod liber si neconditionat, cu orice titlu, in tot sau in
parte, TBI Money, sa cesioneze drepturile rezultate din Contract.

7. DECLARATIILE CLIENTULUI
7.1 Clientul declara in mod expres si garanteaza ca: (1) inainte de incheierea Contractului a fost informat in mod
corect, complet si precis, in conformitate cu prevederile legale, cu privire la: (i) documentatia de credit necesara
acordarii Creditului (Cererea de Credit, acte de identitate, acorduri interogare Centrala Riscurilor de Credit, Biroul de
Credit S.A. si/sau baza de date a Agentiei Nationale de Administrare Fiscala, documente privind veniturile, alte
documente necesare in functie de informatiile furnizate); (ii) toate conditiile contractuale, avantaje si dezavantaje,
tipul, valoarea, costurile si conditiile utilizarii Liniei de Credit; (iii) modul de semnare a Contractului si efectele
juridice ale utilizarii Semnaturii electronice calificate; (2) isi asuma in mod expres toate riscurile ce pot interveni pe
parcursul derularii Contractului datorate unei schimbari exceptionale a imprejurarilor initiale avute in vedere la data
incheierii acestuia, schimbari care pot determina o executare excesiv de oneroasa a Contractului; (3) declara in mod
expres ca, la momentul incheierii Contractului, a luat la cunostinta despre toate elementele Contractului si efectele
acestuia si intelege sa nu invoce nicio cauza de eroare cu privire la consimtamantul exprimat, fie ca aceasta poarta
asupra unei situatii de fapt esentiala sau minora, ori asupra unei norme juridice; (4) in mod expres este de acord ca
toate convorbirile telefonice efectuate cu TBI Money prin intermediul Serviciului Relatii Clienti, a unui alt
departament sau a unei alte persoane imputernicita a TBI Money, dupa identificarea prealabila a acestuia, sa fie
LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 6 din 18
inregistrate putand fi utilizate ca probe in cadrul unor eventuale litigii intre parti, acceptand in mod expres conditiile
si termenii despre care a fost informat in cadrul conversatiei telefonice inregistrate conform celor de mai sus; (5)
declara in mod expres ca, in conformitate cu art.1.351 Cod Civil, raspunderea Clientului nu este inlaturata in caz de
forta majora, caz fortuit, precum si in cazul unor alte evenimente asimilate acestora; (6) ca este de acord si recunoaste
obligatia TBI Money de a raporta la Oficiul National pentru Prevenirea si Combaterea Spalarii Banilor orice
depunere/ridicare de numerar ce depaseste echivalentul sumei stabilite prin reglementarile legale in vigoare si nu va
ridica TBI Money nicio obiectie sau pretentie in legatura cu acest lucru; (7) a primit gratuit anterior semnarii
Contractului documentele doveditoare ale costurilor totale pe care va trebui sa le suporte, prin formularul denumit
"Informatiile standard la nivel european privind creditul pentru consumatori" si un exemplar al proiectului
Contractului; (8) autorizeaza TBI Money, in mod expres sa puna la dispozitia/sa furnizeze autoritatilor abilitate si/sau
tertelor persoane utilizate de TBI Money pentru externalizarea anumitor servicii, date/informatii referitoare la Credit
(incluzand datele ce au stat la baza aprobarii Liniei de Credit); (9) isi exprima in mod serios, liber si in cunostinta de
cauza consimtamantul privind incheierea Contractului prin utilizarea unui Sistem de identificare electronica, a inteles
pe deplin clauzele acestuia, pe care le–a citit/inteles si agreat expres, in special cele referitoare la costuri, dobanda si
modul de informare acceptat in legatura cu modificarea dobanzii, costurilor si comisioanelor, clauzele referitoare la
obligatiile contractuale si sanctiunea in cazul in care nu se indeplinesc obligatiile asumate, clauzele referitoare la
metodele de notificare din partea TBI Money cu privire la orice aspect legat de Contract, precum si consecintele
juridice ale nerespectarii obligatiei de plata prevazuta in Contract in termenul legal cu privire la exercitarea dreptului
de retragere, respectiv decaderea din dreptul de retragere si din beneficiul termenului, dar mai ales al calcularii, in
continuare, de dobanzi si comisioane conform Contractului incheiat; (10) nu se afla intr-o stare de nevoie sau
necesitate si detine experienta si cunostinte suficiente in vederea semnarii Contractului; (11) nu exista niciun caz de
intarziere la plata la care sa fie parte sau ca urmare a caruia sa fie supus executarii si niciun litigiu, arbitraj sau
procedura administrativa in curs sau care urmeaza sa fie initiata impotriva Clientului si care sa afecteze capacitatea
Clientului de a respecta termenele si obligatiile stabilite in Contract; (12) toate informatiile, confirmarile si rapoartele
furnizate TBI Money in legatura cu Linia de Credit au fost si vor ramane corecte si adevarate si nu s–a omis niciun
fapt datorita caruia declaratiile cuprinse in Contract ar putea deveni in mod substantial false; (13) nu poate opune TBI
Money alta stare juridica sau de fapt cu privire la regimul matrimonial decat cea rezultata din actele si declaratiile
prezentate TBI Money; (14) nu sunt puse in pericol grav interesele familiei si ca incheierea Contractului a fost
efectuata cu buna-credinta si nu in frauda intereselor celuilalt sot (daca este cazul); (15) Clientul este raspunzator fata
de TBI Money pentru indeplinirea obligatiilor sale de plata, incluzand dar fara a se limita la plata capitalului,
dobanzilor si costurilor aferente Creditului; (16) Certificatul calificat pentru semnatura electornica emis pe numele
sau de catre Prestatorul de servicii de incredere agreat de TBI Money in scopul semnarii cu Semnatura electronica
calificata a Contractului nu a fost revocat; (17) nu exista alte angajamente de plata si Clientul nu este implicat in alte
litigii cu tertii, decat cele mentionate in Cererea de Credit (daca este cazul); (18) isi manifesta expres acordul prin
Contract ca TBI Money sa poata cesiona, transfera ori transmite in alt mod ori instraina unui tert, in mod liber si
neconditionat, cu orice titlu, in tot sau in parte, Contractul; in oricare din aceste cazuri, TBI Money este eliberat de
orice obligatie rezultata din Contract si Clientul pierde definitv dreptul de regres impotriva TBI Money in situatia in
care cesionarul sau noul titular al Contractului nu isi executa fata de Client obligatiile ce decurg din Contract; in cazul
cesiunii Contractului, aceasta devine opozabila Clientului numai dupa notificarea sa; (19) isi manifesta expres acordul
prin Contract ca TBI Money, in mod liber si neconditionat, sa cesioneze, transfere ori sa transmita in alt mod ori
instraina unui tert, cu orice titlu, in tot sau in parte, drepturile rezultate din Contract; (20) nu va putea cesiona
transfera ori transmite catre o terta persoana drepturile si obligatiile prevazute in Contract, fara acordul prealabil, scris
al TBI Money; (21) nicio intarziere a exercitarii, de catre TBI Money a drepturilor sale prevazute in Contract nu va fi
interpretata ca o renuntare a acesteia la exercitarea respectivului drept, nicio exercitare singulara sau partiala a unui
drept nu presupune neexercitarea ulterioara a oricarui alt drept; (22) exista un mecanism extrajudiciar de reclamatie si
despagubire pentru Client, potrivit prevederilor Legii nr. 192/2006 privind medierea si organizarea profesiei de
mediator, cu modificarile si completarile ulterioare; (23) a luat la cunostinta adresa postala a Autoritatii Nationale
pentru Protectia Consumatorilor, aceasta fiind urmatoarea: Romania, Bucuresti, B–dul Aviatorilor nr.72, Sector 1,
e–mail: [email protected], www.anpc.gov.ro; (24) la incetarea contractului de credit (inclusiv prin ajungere la termen,
reziliere, denuntare unilaterala, exercitarea dreptului de retragere sau a rambursarii anticipate), va putea ridica in mod
gratuit si de la orice punct de lucru al TBI Money o notificare prin care TBI Money atesta faptul ca au fost stinse
obligatiile dintre parti rezultate din contractul respectiv; (25) in situatia contractarii unei Asigurari de Viata, astfel
cum este aceasta definita in cuprinsul Contractului, a luat la cunostinta faptul ca aceasta nu este un produs propriu al
LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 7 din 18
TBI Money, ci un produs al Societatilor de Asigurare pe care TBI Money il vinde in calitatea sa de agent/intermediar
de asigurare auxiliar; (26) a luat la cunostinta ca obtinerea Creditului a fost conditionata de incheierea obligatorie a
Asigurarii de Viata, iar denuntarea unilaterala sau rezilierea de catre Client a acesteia oricand pe durata desfasurarii
Contractului conduce la obligatia rambursarii anticipate totale a Creditului in Ziua lucratoare imediat urmatoare
denuntarii sau rezilierii Asigurarii de Viata.

8. DECLARATII EXPRESE ALE CLIENTULUI

8.1 Clientul isi exprima acordul si accepta in mod expres continutul fiecarei clauze cuprinse in Contract, inclusiv
dar fara a se limita la clauzele privitoare la: dreptul TBI Money de a declara Scadenta Anticipata a Creditului si de a
considera Clientul decazut din beneficiul termenului in cazul intervenirii Scadentei Anticipate datorate neachitarii
debitelor (clauza prevazuta la art.5.2 Sectiunea B), dreptul TBI Money de a cesiona, transforma, transfera/transmite
in alt mod ori instraina unui tert, in mod liber si neconditionat, cu orice titlu, in tot sau in parte Contractul (clauza
prevazuta la art.6.1 Sectiunea B), dreptul TBI Money de a cesiona cu orice titlu, in tot sau in parte, drepturile
rezultate din Contract (clauza prevazuta la art.6.2 Sectiunea B), asumarea de catre Client a riscurilor ce pot interveni
pe parcursul derularii Contractului datorate unei schimbari exceptionale a imprejurarilor initiale avute in vedere la
data incheierii acestuia, schimbari care pot determina o executare excesiv de oneroasa a Contractului (clauza
prevazuta la art.7.1, paragraf (2) Sectiunea B), limitarea dreptului meu de a invoca exceptii derivand din eventuale
cauze de eroare cu privire la consimtamantul exprimat la incheierea Contractului, fie ca aceasta poarta asupra unei
situatii de fapt esentiala sau minora, ori asupra unei norme juridice (clauza prevazuta la art.7.1, paragraf (3) Sectiunea
B), limitarea raspunderii TBI Money in cazul aparitiei unor prejudicii in patrimoniul Clientului, cand acestea sunt
consecinta directa si necesara a neexecutarii vreunei obligatii a TBI Money, in caz de forta majora ori caz fortuit
(clauza prevazuta la art.7.1 paragraf (5) Sectiunea B) ori interventia unor decizii ale autoritatilor (clauza prevazuta la
art.7.1 paragraf (6) Sectiunea B), limitarea dreptului Clientului de a cesiona drepturile si/sau obligatiile fata de TBI
Money (clauza prevazuta la art.7.1 paragraf (20) Sectiunea B), posibilitatea adresarii Clientului catre entitati de
solutionare alternativa a litigiilor/reclamatiilor ce ar putea rezulta din derularea relatiei Contractuale (prevazute la
art.7.1 paragraf (22) Sectiunea B), limitarea dreptului Clientului de a opune exceptii referitoare la conformitatea si
corectitudinea continutului Extraselor de cont lunare dupa expirarea termenelor convenite, dreptul TBI Money de a
denunta unilateral/rezilia Contractul (clauza prevazuta la art.16.3 Sectiunea B), stabilirea legii romane ca lege
aplicabila Contractului (clauza prevazuta in Sectiunea A), precum si stabilirea competentei instantei de la sediul
social al TBI Money (clauza prevazuta in Sectiunea A).

9. CONDITII DE ACORDARE SI DERULARE A LINIEI DE CREDIT

9.1 TBI Money acorda Clientului Linia de Credit in baza analizei de credit efectuata dupa criteriile interne in
vigoare, nefiind obligat sa dezvaluie Clientului rezultatul acestei analize de credit si nici criteriile interne de evaluare
ce au stat la baza ei, altfel decat prin aprobarea/neaprobarea Liniei de Credit, cu exceptia situatiei in care respingerea
cererii de creditare se bazeaza pe consultarea unei baze de date conform prevederilor legale aplicabile. Din Linia de
Credit acordata Clientului i se aloca spre utilizare o parte din Limita de Credit acordata, sub forma de suma fixa,
aceasta fiind denumita Suma Disponibila. Clientul este informat prin intermediul Extrasului de evidenta al Liniei de
Credit asupra Sumei Disponibile detinute.
9.2 In temeiul Contractului, TBI Money autorizeaza Clientul sa utilizeze Linia de Credit prin modalitatile
prevazute la art.10.1 din Sectiunea B a prezentului Contract.
9.3 Limita de Credit aprobata poate fi majorata la solicitarea Clientului daca acesta indeplineste conditiile legale
si cele prevazute de normele interne ale TBI Money valabile la data Cererii, precum si la initiativa TBI Money,
functie de criterii interne de evaluare stabilite si actualizate din timp in timp de aceasta, cu conditia ca Clientul sa
accepte majorarea propusa de TBI Money prin incheierea unui Act aditional la prezentul Contract. In cazul in care
Clientul nu accepta propunerea de majorare a TBI Money, Limita de Credit nu se va majora.
9.4 De asemenea, Limita de Credit aprobata poate fi diminuata fie la solicitarea Clientului, fie din initiativa
unilaterala a TBI Money, in functie de criterii interne de evaluare stabilite si actualizate periodic de aceasta, TBI
Money rezervandu–si dreptul de a nu comunica Clientului criteriile de evaluare ce stau la baza diminuarii Limitei de
Credit.
9.5 Fara a aduce atingere prevederilor art.16 din Sectiunea B, TBI Money poate decide unilateral diminuarea
Limitei de Credit in urmatoarele cazuri: (1) Clientul a furnizat TBI Money date eronate/false in Cererea de Credit; (2)
Clientul nu plateste TBI Money conform prevederilor contractuale sumele datorate in temeiul Contractului; (3)
LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 8 din 18
Clientul a depasit termenele de rambursare stabilite prin Contract; (4) Exista un risc sporit, semnificativ ca Clientul sa
nu isi poata achita obligatiile de plata; (5) Dupa efectuarea analizei de credit in urma verificarilor in bazele de date
mentionate la art. 6.1 din Sectiunea A, se constata faptul ca Clientul: (i) nu detine veniturile declarate la momentul
depunerii Cererii de Credit ori (ii) nu are capacitatea de rambursare pentru Linia de Credit aprobata sau detinuta.
9.6 Diminuarea Limitei de Credit va fi comunicata Clientului prin intermediul Extrasului de cont.
9.7 Acordarea de catre TBI Money si folosirea de catre Client a Liniei de Credit, inclusiv Depasirea Neautorizata
a Limitei de Credit stabilita de TBI Money, reprezinta operatiuni de creditare.

10. UTILIZAREA LINIEI DE CREDIT

10.1 In baza si in conditiile Contractului, Clientul are posibilitatea sa solicite accesarea prin Tranzactii efectuate la
Comerciantii Parteneri in Romania, pentru achizitia de Bunuri/Servicii la Comerciantul Partener, cu respectarea
astfel: in primele 4 (patru) luni de la data incheierii Contractului, Clientului i se aloca spre utilizare o parte din Limita
de Credit acordata, sub forma de suma fixa, aceasta fiind denumita Suma Disponibila si este informat prin
intermediul Extrasului de evidenta al Liniei de Credit asupra Sumei Disponibile detinute. Dupa emiterea primelor 4
(patru) Extrase de evidenta a Liniei de Credit, in cazul in care Clientul respecta obligatiile de plata conform acestor
Extrase si nu inregistreaza nicio zi de intarziere la plata ratelor, i se va aloca spre utilizare suma integrala a Limitei de
Credit acordate, conform Sumei Disponibile detinute la momentul respectiv. Pe tot parcursul derularii Contractului de
credit, Clientul este informat prin intermediul Extrasului de evidenta al Liniei de Credit asupra Sumei Disponibile
detinute.
10.2 Tranzactia la Comerciantul Partener va fi acceptata de catre TBI Money in urmatoarele conditii: (1) partile au
incheiat Contractul si Clientul a fost de acord cu plata de catre TBI Money direct in contul Comerciantului Partener a
valorii Bunurilor/Serviciilor si debitarea Liniei de Credit ; (2) valoarea totala a tranzactiei a fost acceptata de catre
Client si se incadreaza in limita disponibilitatilor din Limita de Credit; (3) clientul se incadreaza in profilul de risc
acceptat de TBI Money conform normelor interne pentru o noua tranzactie; (4) tranzactia este efectuata in Romania.
10.3 Valoarea totala a Tranzactiei care va fi debitata din Linia de Credit va cuprinde: (1) valoarea
Bunurilor/Serviciilor pe care Clientul doreste sa le achizitioneze cu respectarea Limitei de Credit, (2) Comisionul de
analiza al TBI Money mentionat in Sectiunea A (daca este cazul) si (3) Valoarea primei de Asigurare de Viata
conform ipotezelor de calcul mentionate in Sectiunea A, in cazul in care Clientul a optat pentru Asigurare de Viata.
10.4 Contravaloarea totala a Tranzactiilor efectuate se poate rambursa: (1) in Rate lunare egale, prin inscrierea in
Facilitatile de Rambursare in Rate egale cu respectarea conditiilor de eligibilitate prevazute la art.14 din Sectiunea B.
Clientul are posibilitatea sa aleaga si sa specifice numarul de rate fie la momentul solicitarii Tranzactiei la
Comerciantul Partener, fie la momentul solicitarii inscrierii in Facilitatile de Rambursare in Rate egale a
Tranzactiilor; (2) integral, conform conditiilor prevazute la art.12 din Sectiunea B.
10.5 Caracteristicile Liniei de Credit sunt:

Caracteristici Descriere
- 4 ale lunii– pentru contractele dintre 10 si 19 ale lunii precedente. (Extrasul de cont
se emite pentru perioada cuprinsa de la data de 5 (cinci) a lunii precedente pana la 4
(patru) a lunii curente inclusiv);
- 19 ale lunii – pentru contractele dintre 20 si 31 ale lunii precedente.
Data emitere
(Extrasul de cont se emite pentru perioada cuprinsa de la data de 20 (douazeci) a lunii
Extras de cont
precedente pana la 19 (nouasprezece) a lunii curente inclusiv);
- 24 ale lunii – pentru contractele dintre 1 si 9 ale lunii curente.
(Extrasul de cont se emite pentru perioada cuprinsa de la data de 25 (douazecisicinci) a
lunii precedente pana la 24 (douazecisipatru) a lunii curente inclusiv).
Data scadenta tine cont de data emiterii Extrasului de cont si este:
- 25 ale lunii curente, pentru extrasele emise in data de 4 ale lunii curente;
Data Scadenta
- 10 ale lunii viitoare, pentru extrasele emise in data de 19 ale lunii curente;
- 15 ale lunii viitoare, pentru extrasele emise in data de 24 ale lunii curente
Pe durata Contractului, Clientul beneficiaza pentru o perioada de pana la 50 de zile de
scutire de dobanda pentru taxele si comisioanele specificate in Sectiunea A (exclusiv
Perioada de gratie
comisionul de analiza si prima de Asigurare de Viata) si pentru Tranzactiile la
Comerciant care nu au fost inregistrate in Facilitatile de Rambursare in Rate egale, cu
LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 9 din 18
 exceptia sumelor reprezentand Depasire Neautorizata de limita de credit, prin achitarea
integrala pana la Data Scadenta a Totalului de Plata (exclusiv Rate lunare viitoare, unde
exista). Se are in vedere ordinea de acoperire a datoriilor Clientului catre TBI Money,
descrisa in art.12.9 din Sectiunea B.
Reprezinta suma calculata la data emiterii Extrasului de cont pe care Clientul are obligatia
sa o plateasca pana la Data Scadenta specificata in acelasi extras de cont si este formata
din urmatoarele:
Suma Minima de 100% valoarea ratei aferenta Tranzactiei efectuata la Comerciantul Partener + 100%
Plata valoarea tuturor dobanzilor (inclusiv dobanda aferenta Facilitatilor cu Rambursare in Rate
egale) + 100% valoarea comisioanelor si taxelor (daca este cazul)+ 100% valoarea
Depasirii neautorizata de limita, valoarea sumelor restante, precum si valoarea dobanzii
penalizatoare.

CARACTERISTICI SPECIALE

Suma maxima per Nelimitat pana la atingerea sumei minime dintre Suma Disponibila pe Linia de Credit si
Tranzactie la Suma maxima zilnica pentru tranzactiile la Comerciantul Partener.
Comerciantii
Parteneri

* In cazul in care limitele de tranzactionare vor fi modificate de catre TBI Money, acesta va informa Clientul prin
intermediul extrasului de evidenta al Liniei de Credit si prin site-ul TBI Money (www.tbibank.ro).

10.6 Pentru obtinerea de informatii privind Linia de Credit, Suma Disponibila, Suma Utilizata, Sumele de plata
actualizate si orice alte informatii privind Linia de Credit, Clientul poate apela Serviciul Relatii Clienti, disponibil
non–stop.
10.7 TBI Money va pune la dispozitia Clientului lunar un Extras de evidenta al Liniei de Credit, pe suport hartie la
adresa de corespondenta sau prin E-mail transmis la adresa de e-mail comunicata in Cererera de credit, in functie de
optiunea acestuia. Clientul poate modifica optiunea privind metoda de accesare si trimitere a Extrasului de evidenta al
Liniei de Credit prin Serviciul Relatii Clienti. In cazul in care Clientul opteaza pentru transmiterea extrasului de
evidenta al Liniei de Credit prin E-mail, acesta declara ca este de acord cu transmiterea de informatii si comunicari
prin internet si recunoaste faptul ca internetul nu este un sistem sigur de comunicare si transmitere a informatiei,
intelegand si recunoscand riscurile (inclusiv riscul de inlaturare a confidentialitatii unor informatii) asociate cu
transmiterea de informatii si comunicari prin internet. TBI Money nu este raspunzator pentru vreo pierdere directa
sau indirecta sau pentru orice prejudiciu prezent sau viitor, inclusiv profit nerealizat suferit de catre Client si generat
de defectiuni la conexiunea Internet, imposibilitatea de furnizare a Extrasului de evidenta al Liniei de Credit ca
urmare a unor date si informatii eronate, incomplete sau intarziate, defectiuni ale liniei de comunicatie din culpa
firmei sau persoanei care furnizeaza serviciul de conectare la Internet sau ca urmare a oricarei erori de software sau
din orice alt motiv ce nu poate fi controlat de catre TBI Money. TBI Money nu va fi raspunzator pentru acuratetea
informatiilor transmise TBI Money de catre Client sau de terti sau pentru verificarea indeplinirii cerintelor de
securitate stabilite in sarcina Clientului.
11. COMISIOANE, TAXE, DOBANZI SI PERIOADA DE GRATIE
11.1 Tipurile si valoarea taxelor, comisioanelor si dobanzilor aferente Liniei de Credit, percepute de catre TBI
Money sunt cele prezentate in Sectiunea A.
11.2 Costurile aferente emiterii si utilizarii Liniei de Credit aprobate pot suferi modificari in conformitate cu
prevederile legale in vigoare.
11.3 Dobanzi
11.3.1 Procentele de dobanda aplicabile sunt anuale, fixe si pot fi modificate doar in situatiile impuse prin legislatie.
Modificarile aduse ratei dobanzii si/sau cursului de schimb care sunt mai avantajoase pentru Client pot fi aplicate
imediat si fara nicio notificare prealabila a Clientului.
11.3.2 Suma Disponibila din Limita de Credit este diminuata cu valoarea dobanzilor la data inregistrarii lor pe
Contractul de credit.

LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 10 din 18

11.3.3 Ratele anuale de dobanda aplicate pentru Facilitatile de Rambursare in Rate egale sunt fixe pe intreaga
perioada de rambursare si au valoarea prevazuta in Sectiunea A. Rata anuala de dobanda va fi specificata in Extrasul
de evidenta al Liniei de Credit pentru fiecare Tranzactie rambursata in rate. TBI Money va putea aplica Rata anuala
de dobanda mai avantajoasa, asupra careia Clientul va fi informat la data solicitarii inscrierii tranzactiilor eligibile in
Facilitatile de Rambursare in Rate egale.
11.3.4 In cazul Tranzactiilor la Comerciant nerambursate in rate egale si a taxelor si comisioanelor specificate in
Sectiunea A (exclusiv comisionul de analiza si prima de Asigurare de Viata), acestea, cu exceptia sumelor
reprezentand Depasire Neautorizata de limita de credit, beneficiaza de Perioada de Gratie si TBI Money nu va
percepe dobanda pentru perioada Ciclului de tranzactionare in care acestea sunt procesate daca Clientul ramburseaza
integral pana la Data Scadenta Totalul de Plata specificat in Extrasul de evidenta al Liniei de Credit. In cazul unor
rambursari partiale, TBI Money va calcula dobanda lunara incepand cu data procesarii tranzactiilor si/sau taxelor si
comisioanelor si va evidentia dobanda in Extrasul de Cont urmator.
11.3.5 In cazul in care nu se efectueaza plata la Data Scadenta a Sumei Minime de Plata se va percepe lunar o
dobanda penalizatoare pe baza de procent fix a carei valoare este specificata in Sectiunea A. Dobanda penalizatoare
se aplica la principalul restant, in conformitate cu prevederile contractuale si legale in vigoare. Cuantumul dobanzii
penalizatoare nu poate depasi principalul restant.
11.3.6 Rata dobanzii penalizatoare aplicabila pana la data declararii Scadentei Anticipate nu poate depasi cu mai mult
de 3 (trei) puncte procentuale rata dobanzii aplicabile Contractului. Dupa data declararii Scadentei Anticipate
dobanda penalizatoare se aplica la intreaga datorie exigibila, iar cuantumul acesteia nu poate depasi principalul
restant. Rata dobanzii penalizatoare aplicabila dupa data declararii Scadentei Anticipate nu poate depasi cu mai mult
de 2 (doua) puncte procentuale rata dobanzii aplicabile Contractului.
11.3.7 Rata anuala a dobanzii penalizatoare aplicabila in cazul creditelor restante nu poate depasi cu mai mult de 2
(doua) puncte procentuale rata anuala a dobanzii aplicata atunci cand Creditul nu inregistreaza restanta, in cazul in
care Clientul sau sotul/sotia acestuia se afla in una din urmatoarele situatii: somaj, reducere drastica a salariului,
deces. Prin reducere drastica a salariului se intelege o reducere de cel putin 15% din valoarea acestuia, acest procent
putandu–se modifica conform dispozitiilor legale. Aceasta dobanda va fi perceputa pana la incetarea evenimentului
care a generat reducerea veniturilor, dar nu mai mult de 12 luni. In caz de deces perioada pentru care se percepe
aceasta dobanda este de 6 luni. Clientul va notifica TBI Money in cel mai scurt timp cu privire la situatia care
justifica aplicarea prevederilor prezentului articol in cazul creditelor restante si va anexa inscrisurile justificative.
Clientul va transmite lunar TBI Money inscrisuri din care sa rezulte ca se afla in continuare in situatia care a generat
reducerea veniturilor conform Contractului.
11.3.8 Dobanzile se calculeaza dupa urmatoarele formule:
11.3.8.1 Dobanda pentru sumele utilizate prin Tranzactiile nerambursate in rate, taxe, comisioane si ratele
lunare nerambursate integral pana la Data Scadenta = S x N x P% /365(6) (S=valoarea sumelor utilizate; n=
numarul de zile; P%= procentul anual de dobanda; 365(6) = numarul de zile dintr-un an calendaristic sau an
bisect). Aceasta dobanda va fi inclusa integral in Suma Minima de Plata si se aplica de la data inregistrarii operatiunii
pe Contractul de credit urmand sa se calculeze zilnic pana la momentul achitarii in intregime a Sumei Utilizate din
Limita de Credit. Taxele, comisioanele si Tranzactiile la Comerciant beneficiaza de Perioada de gratie, in cazul in
care sunt achitate integral pana la Data Scadenta aferenta Extrasului de cont in care sunt evidentiate.
11.3.8.2 Dobanda pentru tranzactiile rambursate in rate = S x P% x 30/360 (S=soldul curent al tranzactiilor
rambursate in rate (partea din valoarea tranzactiei neajunsa la scadenta) la data calculului; P%= procentul
anual de dobanda pentru facilitatile de rambursare in rate egale; 30/360 = fractiunea de an de 12 luni utilizata
pentru calculul procentului de dobanda lunar). Pentru Tranzactiile la Comerciant rambursate in rate, dobanda
aferenta primei rate va tine cont de numarul de zile dintre data inregistrarii tranzactiilor in rate si data primei
scadente. Calculul de dobanda se aplica pentru ratele lunare curente rambursate integral pana la Data Scadenta
aferenta Extrasului de evidenta al Liniei de credit in care sunt evidentiate. In situatia in care ratele lunare curente nu
figureaza rambursate integral pana la Data Scadenta aferenta Extrasului de evidenta al Liniei de credit in care sunt
evidentiate, incepand cu Extrasul de evidenta al Liniei de credit urmator si pana la data rambursarii integrale a
acestora dobanda se va calcula dupa formula de la art. 11.3.8.1 din Sectiunea B la valoarea sumei ramasa de
rambursat din principalul din rata.
11.3.8.3 Dobanda penalizatoare = S x N x p% /365(6) (S=valoarea principalului restant din Suma Minima de
Plata; n= numarul de zile; p%= procentul anual de dobanda penalizatoare; 365(6) = numarul de zile dintr-un
an calendaristic sau an bisect).
LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 11 din 18
11.4 Comisioane si Taxe
11.4.1 Valorile comisioanelor si/sau taxelor aplicabile Liniei de Credit, sunt prevazute in Sectiunea A.
11.4.2 Comisionul de administrare lunara a Creditului se va percepe lunar de catre TBI Money pe toata durata de
valabilitate a Contractului, la sfarsitul fiecarui Ciclu de Tranzactionare, incepand cu data emiterii Extrasului de
evidenta al Liniei de Credit corespunzator primului Ciclu de tranzactionare in care fie s-a efectuat prima utilizare din
Linia de Credit prin Tranzactiela Comerciantul Partener, fie s-a inregistrat o rata lunara aferenta Tranzactiilor
Rambursate in Rate.
11.4.3 Clientul isi exprima in mod expres acordul ca taxele si comisioanele sa fie retinute de TBI Money direct din
Linita de Credit. In acest scop, Clientul se obliga sa pastreze in Linia de credit sumele de bani necesare care sa
permita TBI Money debitarea acestor taxe si comisioane din Suma diponibila din Linia de Credit la data inregistrarii
acestora. Contravaloarea taxelor si comisioanelor sunt finantate din Linia de Credit.
11.4.4 Taxele si comisioanele devin obligatie de plata a Clientului fata de TBI Money prin includerea in Suma
Minima de Plata.
11.4.5 Pentru fiecare serviciu suplimentar aferent Creditului prestat de TBI Money la solicitarea Clientului, se va
percepe un comision unic indicat in Sectiunea A.

12. RAMBURSAREA LINIEI DE CREDIT, A DOBANZII, TAXELOR SI COMISIOANELOR

12.1 Rambursarea Sumei utilizate din Linia de Credit se va efectua prin alimentarea lunara a Liniei de Credit, avand
in vedere modul de acoperire a datoriilor specificat la art.12.9 si art.12.10 din Sectiunea B.
12.2 Rambursarile se pot face prin metodele specificate in Sectiunea A.
12.3 Pentru a facilita inregistrarea rambursarilor si platilor catre TBI Money, Clientul va indica in mod obligatoriu
elementele necesare in vederea identificarii platii conform Sectiunii A. Plata prin virament bancar se va considera
efectuata si obligatia stinsa cu data la care contul TBI Money este alimentat cu suma de bani platita prin virament
bancar.
12.4 TBI Money, emite si pune la dispozitia Clientului, in mod gratuit, un Extras de evidenta al Liniei de Credit
pentru un Ciclu de tranzactionare, prin care vor fi comunicate Clientului informatii referitoare la: (1) Limita de Credit
acordata;
(2) Suma disponibila din Linia de Credit (valabila la data emiterii Extrasului de evidenta al Liniei de Credit); (3)
Tranzactiile si rambursarile care au fost inregistrate de TBI Money pe produsul de Linie de Credit in perioada pentru
care se emite Extrasul de evidenta al Liniei de Credit; (4) Ratele lunare curente aferente tranzactiilor cu Rambursare
in Rate egale (daca este cazul); (5) valoarea dobanzilor; (6) valoarea taxelor si comisioanelor aplicate; (7) Suma
Utilizata (inclusiv principalul din Rate lunare viitoare, unde exista) pana la sfarsitul Ciclului de Tranzactionare; (8)
Suma ratelor lunare viitoare, unde exista; (9) Total de Plata (exclusiv Rate lunare viitoare, unde exista) pana la Data
Scadenta; (10) Suma Minima de Plata; (11) Data Scadenta; (12) Modalitatile de plata acceptate de TBI Money,
inclusiv Conturile bancare ale TBI Money pentru rambursari.
12.5 TBI Money, emite si pune la dispozitia Clientului, in mod gratuit, un Extras de evidenta al Liniei de Credit
pentru un Ciclu de tranzactionare. La cererea Clientului, TBI Money poate elibera acestuia un duplicat al Extrasului
de evidenta al Liniei de Credit.
12.6 Clientul are obligatia de a rambursa lunar pana la Data Scadenta Suma Minima de Plata specificata in Extrasul
de evidenta al Liniei de Credit. Sumele neachitate din Suma Minima de Plata pana la Data Scadenta devin restante.
12.7 Obligatiile de plata inregistrate de Client fata de TBI Money, altele decat Suma Minima de Plata, pentru care nu
a fost stabilit un alt termen sau o alta Data Scadenta in Contract, devin scadente si trebuie achitate integral de catre
Client cel tarziu pana la data incetarii Contractului. In cazul in care obligatia de plata devine scadenta intr–o zi
nelucratoare, scadenta va fi considerata in prima Zi lucratoare ulterioara acesteia.
12.8 Oricand, pe toata durata Contractului, Clientul se poate informa in legatura cu sumele de plata actualizate la
Serviciul Relatii Clienti al TBI Money.
12.9 Clientul prin prezenta autorizeaza in mod expres TBI Money sa debiteze Linia de Credit cu valoarea oricaror
taxe, comisioane si/sau dobanzi restante aferente utilizarii Liniei de Credit, astfel cum au fost aceste stabilite in
Sectiunea A a Contractului. Platile efectuate vor fi utilizate de TBI Money pentru acoperirea Sumei Minime de Plata,
indiferent de explicatia platii, in urmatoarea ordine si tinand cont de ordinea vechimii restantelor: (1) Integral,
dobanzile penalizatoare (daca este cazul); (2) Integral, dobanda pentru Depasire Neautorizata de Limita de Credit
(daca este cazul)

LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 12 din 18

(3) Integral, Depasirea Neautorizata a Limitei de Credit (daca este cazul); (4) Integral, dobanda pentru tranzactiile
rambursate in rate; (5) Integral, sumele restante (daca este cazul); (6) Integral: (i) comisioanele datorate TBI Money
(altele decat cele aferente tranzactiilor); (ii) comisioanele datorate TBI Money aferente tranzactiilor la Comerciant;
(iii) principalul din ratele lunare curente; (iv) valoarea Tranzactiilor care nu se ramburseaza in rate (daca este cazul);
(v) valoarea Tranzactiilor la Comercianti care nu sunt rambursate in rate.
12.10 Clientul poate sa ramburseze integral sau partial obligatiile sale de plata, dar lunar cel putin obligatiile de plata
scadente. In cazul in care suma achitata de Client este mai mare decat Suma Minima de Plata, dupa aplicarea art.12.9
din Sectiunea B, din suma depusa se va acoperi si Suma Utilizata din Linia de Credit pana la 100%: Principalul din
ratele lunare scadente in viitor aferente tranzactiilor cu rambursare in rate egale, numai in conditiile in care Clientul a
cerut in mod expres acest lucru in momentul platii sau prin rambursarea anticipata a tuturor ratelor viitoare de catre
TBI Money, conform art. 12.11.
12.11 In cazul in care Clientul va achita integral Suma utilizata din Linia de Credit intr-unul dintre conturile TBI
Money, cu indicarea numelui titularului si a numarului de Contract, conform modalitatiilor de plata indicate in
Sectiunea A, Clientul opteaza iar TBI Money este autorizata in mod expres sa utilizeze sumele pentru a rambursa
anticipat intreaga valoare a Ratelor lunare viitoare, fara a primi o alta solicitare din partea Clientului. Sumele
rambursate anticipat de client reintregesc Suma Disponibila din Linia de Credit acordata, ce poate fi utilizata in
continuare de catre Client prin efectuarea de Tranzactii, in conditiile prevazute in prezentul Contract.
12.11.1 In cazul in care rambursarea anticipata se realizeaza prin refinantare, utilizand metoda de plata transfer
bancar prin ordin de plata conditionat, comisioanele percepute pentru acest transfer (atat de institutia finanaciara prin
care se va efectua refinantarea, cat si de institutia finanaciara la care este deschis contul colector TBI Money pentru
avizarea transferului) sunt in sarcina Clientului ca fiind costuri specifice aferente unor servicii suplimentare solicitate
in mod expres de catre acesta.
12.11.2 Valoarea comisioanelor pentru transferul bancar prin ordin de plata conditionat nu poate fi determinanta de
catre TBI Money in valoare absoluta la momentul semnarii contractului de credit intrucat acestea sunt costuri
dinamice si corelate cu valoarea sumei utilizata pentru refinantare. Aceste comisioane se determina de catre
institutiile financiare unde sunt deschise conturile prin care se realizeaza operatiunea de refinanatare, cat si de
institutia financiara la care este deschis contul colector TBI Money pentru avizarea acestui tip de transfer. Pentru a
determina valoarea comisioanelor de avizare pentru acest transfer, Clientul este necesar sa consulte Lista de tarife si
comisioane publicata pe site-ul institutilor bancare unde sunt deschise conturile colectoare TBI Money, mentionate in
mod expres in Sectiunea A, Art.5, punctul 5.2.
12.12 In cazul Tranzactiilor cu Rambursare in Rate egale dreptul de rambursare anticipata a Ratelor lunare viitoare
poate fi exercitat telefonic prin Serviciul Relatii Clienti. Clientul va preciza tranzactia cu rambursare in rate egale
pentru care se solicita rambursarea anticipata si felul rambursarii anticipate: totale sau partiale. In solicitarea catre
TBI Money, Clientul va indica: (1) valoarea Creditului rambursat anticipat; (2) in cazul rambursarii anticipate partiale
va opta intre: (i) mentinerea valorii ratei si reducerea duratei de rambursare in rate egale sau (ii) reducerea valorii
ratei si mentinerea duratei de rambursare; (iii) daca Clientul are in desfasurare mai multe tranzactii cu rambursare in
rate, este necesar sa ofere suficiente detalii pentru a identifica ce tranzactii doreste sa rambursese anticipat (suma
totala a tranzactiei, data efectuarii tranzactiei etc.), daca Clientul nu va oferi aceste informatii se vor rambursa
anticipat tranzactiile in functie de data efectuarii lor, de la cea mai veche, la cea mai recenta tranzactie. In cazul in
care Clientul va achita integral Suma utilizata din Linia de Credit intr-unul dintre conturile TBI Money, cu indicarea
numelui titularului si a numarului de Contract, conform modalitatiilor de plata indicate in Sectiunea A, Clientul
opteaza iar TBI Money este autorizata in mod expres sa utilizeze sumele pentru a rambursa anticipat intreaga valoare
a Ratelor lunare viitoare, fara a primi o alta solicitare din partea Clientului. Sumele rambursate anticipat de client
reintregesc Suma Disponibila din Linia de Credit acordata, ce poate fi utilizata in continuare de catre Client prin
efectuarea de Tranzactii, in conditiile prevazute in prezentul Contract.
12.13 TBI Money va procesa cererea de rambursare anticipata, partiala sau totala in termen de maximum 15 zile
calendaristice de la data solicitarii. In momentul procesarii cererii de rambursare anticipata, principalul din ratele
lunare viitoare, va fi evidentiat pe Linia de Credit in Ciclul de tranzactionare aferent datei de procesare.
12.14 Clientul va putea face plata fie imediat la momentul solicitarii, fie pana la Data Scadenta a Extrasului de
evidenta al Liniei de Creditin care au fost evidentiate ratele viitoare solicitate de Client a fi rambursate anticipat. In
cazul in care Clientul nu va achita integral ratele viitoare rambursate anticipat pana la Data de Scadenta, TBI Money
va aplica dobanda pentru ratele nerambursate integral mentionata in Sectiunea A dupa formula de la art. 11.3.8.1 din
Sectiunea B incepand cu data procesarii cererii de rambursare anticipata.
LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 13 din 18
12.15 In ultima luna din durata Contractului, Clientul are obligatia de a se informa la Serviciul Relatii Clienti in
legatura cu valoarea actualizata a obligatiilor totale de plata care trebuie achitata integral pana la incetarea
Contractului.
12.16 Sumele rambursate de Client reintregesc Suma Disponibila din Linia de Credit acordata.
12.17 Rambursarile trebuie initiate in timp util pentru a putea fi procesate cel tarziu pana in Data de Emitere a
Extrasului de evidenta al liniei de credit.

13. FACILITATI DE RAMBURSARE IN RATE EGALE

13.1 TBI Money ofera Clientului urmatoarele Facilitati: “Tranzactii in rate cu dobanda” si “Tranzactii in rate cu
dobanda zero”.
13.2 Termenii si conditiile financiare pentru ambele Facilitati “Tranzactii in rate cu dobanda” si “Tranzactii in
rate cu dobanda zero”, dar fara a se limita la: suma minima a operatiunilor care pot fi inscrise, rata anuala fixa a
dobanzii aplicabile, numarul de rate lunare disponibile si comisioanele aplicabile se regasesc in prevederile Sectiunii
A. Exceptie fac termenii si conditiile financiare pentru Tranzactiile inscrise in aceste Facilitati, care vor fi comunicate
Clientului la momentul solicitarii Tranzactiei.
13.3 Clientul poate solicita inscrierea in Facilitatile de Rambursare in Rate egale a Tranzactiilor la Comerciantii
Parteneri. utilizand aplicatiile TBI Money. La momentul solicitarii, Clientul va confirma urmatoarele: valoarea totala
a Tranzactiei stabilita conform art 10.6 din Sectiunea B, numarul de rate, dobanda si rata lunara; (2) Tranzactiilor la
Comerciant de achizitie bunuri si/sau servicii efectuate in tara sau strainatate. Solicitarea va putea fi facuta telefonic
la Serviciul Relatii Clienti sau conform instructiunilor mentionate in cadrul Regulamentelor campaniilor
promotionale organizate de TBI Money. Solicitarea va putea fi facuta cel mai devreme in ziua procesarii tranzactiei si
cel mai tarziu cu o zi inainte de data de emitere a Extrasului de evidenta al Liniei de Credit pentru Ciclul de
tranzactionare in care s-a procesat tranzactia. TBI Money va comunica detaliile tranzactiei rambursate in rate prin
intermediul Extrasului de evidenta al Liniei de Credit.
13.4 Suma Disponibila din Linia de Credit se va diminua corespunzator cu valoarea integrala a tranzactiei inscrise in
Facilitatile de Rambursare in Rate egale.
13.5 Rata lunara reprezinta suma datorata lunar pana la expirarea perioadei de rambursare pentru care a optat Clientul
si cuprinde cota corespunzatoare din valoarea tranzactiei (principal) si dobanda aferenta. Rata lunara va fi inclusa in
Suma Minima de Plata si va fi evidentiata in Extrasul de evidenta al Liniei de Credit.
13.6 Pentru Tranzactiile la Comerciantul Partener rambursate in rate egale, data procesarii primei rate lunare va fi
ziua din luna in care se executa operatiunea de inscriere in Facilitatile de Rambursare in Rate egale, urmand ca ratele
viitoare sa fie inregistrate lunar in aceeasi zi a fiecarei luni. In cazul in care ziua nu exista in luna de procesare a ratei,
inregistrarea ratei se va efectua in urmatoarea Zi Lucratoare. Executarea operatiunii de inscriere in Facilitatile de
Rambursare in Rate egale se poate efectua in termen de maxim 1 (o) zi lucratoare de la data procesarii tranzactiei.
13.7 Pentru Tranzactiile rambursate in rate egale, data procesarii tranzactiei va fi ziua din luna in care se executa
operatiunea de inscriere in Facilitatile de Rambursare in Rate egale, urmand ca ratele sa fie inregistrate lunar in
aceeasi zi a fiecarei luni, incepand cu luna urmatoare. In cazul in care ziua nu exista in luna de procesare a ratei,
inregistrarea ratei se va efectua in urmatoarea Zi Lucratoare.
13.8 Data Scadenta a fiecarei rate lunare va coincide cu Data Scadenta indicata in Extrasul de evidenta al Liniei de
Credit emis pentru Ciclul de tranzactionare in care a fost procesata.
13.9 TBI Money va putea aplica rate anuale de dobanda mai avantajoase pentru “Tranzactii in rate cu dobanda”,
asupra carora Clientul va fi informat la momentul solicitarii inregistrarii Tranzactiilor la Comerciant in rate sau prin
SMS, E-mail, telefon, Extras de cont, prin afisare pe site-ul www.tbibank.ro.
13.10 Ratele lunare valabile pentru Facilitatea “Tranzactii in rate cu dobanda zero”, precum si ratele lunare pentru
Facilitatea “Tranzactii in rate cu dobanda”, sunt afisate in Extrasul de evidenta al Liniei de Credit (daca este cazul) si
incluse integral in Suma Minima de Plata calculata pentru luna pentru care s-a emis respectivul Extras de cont.
13.11 Perioada de rambursare in rate nu excede duratei Contractului.
13.12 Pe parcursul derularii Contractului, Clientul poate rambursa orice valoare dorita, dar acoperind cel putin Suma
Minima de Plata. Prin acoperirea Sumei Minime de plata, afisata in Extrasul de evidenta al Liniei de Credit, Clientul
ramburseaza integral valoarea tranzactiilor curente si scadente, atat cele impartite in rate, cat si cele fara rate. In caz
contrar, se vor aplica prevederile din art. 14.2, mentionat in prezenta Sectiunea B.
13.13 TBI Money isi rezerva dreptul de a respinge inscrierea tranzactiilor in Facilitatile cu Rambursare in Rate egale
pentru Clientul care are intarzieri de cel putin o zi la plata Sumei Minime de Plata.
LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 14 din 18
14. OBLIGATII DE PLATA RESTANTE. CONSECINTA NEACHITARII IN TERMEN A SUMELOR
DATORATE. GARANTII
14.1 Achitarea de catre Client a Sumei Minime de Plata si a celorlalte obligatii de plata datorate in termenele stabilite
prin Contract sunt conditii esentiale pentru TBI Money care are un interes legitim in acest sens.
14.2 Clientul care nu a achitat integral fiecare Suma Minima de Plata pana la Data Scadenta aferenta acesteia, devine
restantier si va datora dobanda penalizatoare conform art. 11.3.5 si art. 11.3.8.3 din Sectiunea B pe perioada in care
inregistreaza aceste restante. In aceste situatii, simpla implinire a termenului stabilit pentru executarea obligatiilor de
plata asumate prin Contract are ca efect punerea de drept in intarziere a Clientului.
14.3 Orice plata efectuata de catre Client va fi alocata de catre TBI Money pentru stingerea celei mai vechi restante
inregistrata, indiferent de destinatia platii indicate de Client.
14.4 Garantii. In scopul garantarii indeplinirii tuturor obligatiilor stabilite in conformitate cu prevederile
Contractului, dar in special in vederea garantarii indeplinirii tuturor obligatiilor de plata stabilite in conformitate cu
prevederile Contractului, Clientul este de acord in mod expres sa garanteze TBI Money cu toate bunurile prezente si
viitoare existente sau care vor exista in patrimoniul sau. In cazul in care Clientul nu isi indeplineste la termen oricare
din obligatiile stabilite in conformitate cu prevederile Contractului sau in cazul declararii Scadentei Anticipate a
Creditului, TBI Money sau orice terta parte care se subroga in drepturile de creanta ale TBI Money va fi indreptatita
sa initieze de indata procedurile de executare a bunurilor din patrimoniul Clientului, urmand ca toate cheltuielile
legate de recuperarea creantei TBI Money sa fie suportate de catre Client.

15. DREPTURILE SI OBLIGATIILE PARTILOR

15.1 Drepturile si obligatiile Clientului
15.1.1 Drepturile Clientului. Clientul are dreptul sa: (1) se retraga din Contract in termen de 14 zile calendaristice
de la data incheierii Contractului cu respectarea obligatiilor mentionate la art.15.1.3 din Sectiunea B; (2) sa
ramburseze anticipat, in totalitate sau partial, oricand Linia de Credit, in conditiile si cu respectarea Contractului; (3)
sa denunte unilateral Contractul in termen de 14 zile calendaristice, fara penalitati si fara a fi necesara invocarea
vreunui motiv; (4) sa fie despagubit pentru daunele suferite in conditiile Contractului si a prevederilor legale in
vigoare.
15.1.2 Obligatiile generale ale Clientului. Indeplinirea de catre Client a obligatiilor de mai jos reprezinta pentru TBI
Money conditii esentiale la data incheierii Contractului: (1) sa respecte integral si la timp toate dispozitiile
Contractului; (2) sa plateasca in cuantumul si la scadentele convenite toate sumele datorate TBI Money in baza
Contractului, cu toate dobanzile, comisioanele, costurile prevazute in Contract, precum si orice alte costuri rezultate
din Contract sau care au legatura cu acesta; (3) sa plateasca toate comisioanele, tarifele si taxele de schimb valutar,
precum si orice alte cheltuieli si speze mentionate in Contract ocazionate de pregatirea, incheierea, punerea in
aplicare si executarea Contractului; (4) sa notifice TBI Money in maxim 5 (cinci) zile lucratoare de la data la care a
intervenit: (i) orice schimbare/modificare negativa a situatiei sale financiare/veniturilor, ori a schimbarii starii civile,
numelui, resedintei/domiciliului, locului de munca, numarului de telefon, adresei de e-mail sau a actelor de identitate
si/sau (ii) orice restrangere a capacitatii de exercitiu si/sau (iii) orice actiune in justitie/alta procedura care i-ar putea
afecta situatia financiara; (iv) aparitia oricarei situatii de forta majora, imposibil de prevazut si inlaturat, care l-ar
pune in imposibilitatea de executare a obligatiilor ce decurg din Contract; (v) schimbarea regimului juridic al
bunurilor sale, semnarea unei conventii matrimoniale sau modificarea conventiei matrimoniale existente, caz in care
va comunica TBI Money o copie a conventiei matrimoniale semnate, impreuna cu un extras din registrul public in
care a fost inscrisa pentru opozabilitate fata de terti; (5) sa puna la dispozitia TBI Money, la solicitarea acestuia,
informatiile considerate necesare in legatura cu Creditul si/sau in legatura cu situatia sa economico-financiara; (6) sa
depuna toate sumele datorate peste Limita de Credit pana la Data Scadenta aferenta Sumei Minime de Plata in care au
fost incluse; (7) sa ramburseze lunar, cel mai tarziu la Data Scadenta, cel putin Suma Minima de Plata comunicata de
TBI Money prin Extrasul de cont; (8) sa notifice in scris TBI Money prin scrisoare recomandata cu confirmare de
primire sau prin depunere personala a acesteia la sediul/sediile secundare TBI Money, prin fax, prin E-mail sau prin
alte mijloace admise legal despre intentia de renuntare la Contractul de credit dupa achitarea integrala a Obligatiilor
Totale de Plata, acordandu-i TBI Money un interval de timp de cel putin 30 zile calendaristice necesar inchiderii
Liniei de Credit; (9) sa despagubeasca TBI Money pentru orice daune, pierderi sau cheltuieli suportate de catre TBI
Money care au rezultat din incalcarea prevederilor Contractului; (10) sa prezinte, la solicitarea TBI Money, chitanta
de cumparare de Bunuri/Servicii in scopul efectuarii tuturor cercetarilor necesare ocazionate de achizitia
LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 15 din 18
Bunurilo/Serviciilor.
15.1.3 Obligatiile Clientului in cazul exercitarii dreptului de retragere. Indeplinirea de catre Client a obligatiilor
de mai jos reprezinta pentru TBI Money t conditii esentiale la data incheierii Contractului: (1) sa informeze TBI
Money prin trimiterea inainte de expirarea termenului de retragere de 14 zile de la data semnarii Contractului a unei
notificari prin depunere personala la sediul/sediile secundare TBI Money, prin scrisoare recomandata cu confirmare
de primire, prin fax, prin e-mail sau prin alte mijloace admise legal care asigura transmiterea textului actului si
confirmarea primirii acestuia, pe hartie sau pe alt Suport durabil aflat la indemana TBI Money si accesibil acestuia;
(2) sa plateasca TBI Money, fara nicio intarziere nejustificata si nu mai tarziu de 30 de zile calendaristice de la
expedierea notificarii de retragere catre TBI Money, Linia de Credit sau partea din Linia de Credit trasa si dobanda
aferenta de la data la care Creditul sau partea respectiva din Credit a fost trasa pana la data la care Creditul sau partea
respectiva din Credit a fost rambursata; in acest caz, dobanda se calculeaza pe baza ratei dobanzii convenite in
Contract. Nerespectarea obligatiei de plata in termenul mai sus precizat conduce la urmatoarele consecinte juridice:
(i) notificarea trimisa de catre Client prin care si-a exercitat dreptul de retragere nu produce nici un efect; (ii) Clientul
decade din dreptul de a se retrage si din beneficiul termenului strict prevazut de lege; (iii) fara nicio notificare
prealabila, TBI Money va calcula in continuare dobanzi si comisioane conform Contractului incheiat. In cazul in care
TBI Money sau un tert, pe baza unui Contract intre tert si TBI Money, presteaza un serviciu accesoriu aferent
Contractului, iar Clientul isi exercita dreptul de retragere din Contract potrivit conditiilor mai sus precizate, obligatiile
Clientului ce decurg din serviciul accesoriu respectiv inceteaza. In cazul in care Clientul si–a exercitat un drept de
retragere dintr–un contract de furnizare Bunuri/Servicii incheiat in modul si conditiile stabilite prin dispozitiile legale
aplicabile, potrivit Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea
contractelor la distanta, republicata, a Ordonantei Guvernului nr. 85/2004 privind protectia consumatorilor la
incheierea si executarea contractelor la distanta privind serviciile financiare, republicata, cu modificarile ulterioare,
Ordonantei Guvernului nr. 106/1999 privind contractele incheiate in afara spatiilor comerciale, republicata, sau a
altor acte normative ce transpun sau ce creeaza cadrul de aplicare pentru actele normative comunitare, acesta nu mai
are alte obligatii in temeiul Contractului, cu respectarea de catre Client a conditiilor mentionate in Contract.
15.1.4 Alte obligatii specifice
15.1.4.1 In cazul in care Bunurile/Serviciile nu au fost furnizate Clientului ori Bunurile/Serviciile nu sunt conforme,
Clientul se poate indrepta impotriva Comerciantului Partener conform prevederilor legale aplicabile, respectiv in
conformitate cu Legea nr. 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora, cu modificarile si
completarile ulterioare.
15.1.4.2 In cazul nelivrarii, livrarii partiale sau in cazul neconformitatii Bunurilor/Serviciilor in acord cu Contractul,
Clientul are dreptul de a se indrepta impotriva TBI Money in situatiile in care nu a reusit sa obtina de la Comerciantul
Partener satisfacerea pretentiilor sale. In acest sens Clientul va face dovada ca a intreprins si a epuizat toate actiunile
legale, respectiv a intreprins toate actiunile judiciare reglementate de lege impotriva Comerciantului Partener, care au
fost solutionate definitiv si irevocabil iar, dupa caz, titlurile obtinute au fost puse in executare silita conform legii,
fara a obtine satisfacerea dreptului sau. TBI Money raspunde solidar cu Comerciantul Partener pentru orice pretentii
pe care Clientul le poate avea impotriva Comerciantului Partener. In cazul nelivrarii, livrarii partiale, lipsei furnizarii
sau furnizarii necorespunzatoare a Bunurilor/Serviciilor, Comerciantul Partener este obligat sa despagubeasca
Clientul conform prevederilor legale si, dupa caz, sa repare orice prejudiciu direct si indirect produs TBI Money prin
faptele/actele Comerciantului Partener. In final, pretentiile Clientului vor fi suportate integral de Comerciantul
Partener, care va despagubi TBI Money pentru toate costurile suportate de acesta din urma in relatia cu Clientul,
decurgand din nerespectarea obligatiilor de catre Comerciantul Partener.
15.2 Drepturile si obligatiile TBI Money
15.2.1 Drepturile TBI Money. TBI Money are urmatoarele drepturi: (1) sa verifice pentru fiecare persoana care
solicita Credit indeplinirea criteriilor de acordare Linie de Credit; sa efectueze orice verificare considerata necesara in
legatura cu veridicitatea datelor inscrise in Contract si sa refuze acordarea Liniei de Credit fara a fi obligata sa
comunice Clientului justificarea hotararii; (2) sa solicite Clientului actualizarea datelor de identificare, ori de cate ori
este necesar, in vederea conformarii cu legislatia nationala si reglementarile interne in vigoare privind cunoasterea
clientelei in scopul prevenirii spalarii banilor si finantarii actelor de terorism; (3) sa stabileasca si sa modifice nivelul
Limitei de Credit si a Sumelor Disponibile alocate pe durata Contractului; (4) din motive justificate obiectiv TBI
Money are dreptul sa nu autorizeze noi trageri (efectuarea de noi tranzactii) din Limita de credit aprobata/Suma
Disponibila alocata; (5) sa perceapa, sa calculeze si sa incaseze comisioanele, taxele si costurile in vigoare prevazute
in Contract, incluzandu–le in Linia de Credit utilizata, in conformitate cu prevederile Contractului; TBI Money va
LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 16 din 18
debita automat Limita de Credit: (i) cu contravaloarea Tranzactiilor efectuate la Comerciantii Parteneri, a
comisionului de analiza aferent si a primei de Asigurare de Viata a tranzactiei, daca este cazul (ii) cu dobanda, taxele,
comisioanele si costurile percepute de TBI Money conform prezentului Contract, Clientul exprimandu-si in mod
expres acordul si mandatand TBI Money pentru efectuarea respectivelor operatiuni, prin semnarea prezentului
Contract; (6) sa solicite de la Client exemplarul chitantei de cumparare de Bunuri si/sau Servicii, precum si chitanta
de anulare a acestora, in cazurile de solutionare a unor reclamatii privind operatiunile inregistrate pe Contractul de
credit; (7) in caz de neplata a oricarei sume restante pana cel mai tarziu in ziua imediat urmatoare Datei Scadente, sa
considere Contractul reziliat de plin drept, si sa declare Scadenta Anticipata conform art. 5.2, in vederea recuperarii
tuturor datoriilor; (8) sa notifice, in conformitate cu dispozitiile legale, catre Biroul de Credite sumele restante in
termen de 30 de zile de la intrarea in restanta si catre Centrala Riscurilor de Credit sumele restante in termen de 15
zile de la intrarea in restanta, precum si informatii pozitive atat timp cat valoarea datoriei este cel putin egala cu 30.00
lei; (9) sa cesioneze, transfere/transmita in alt mod ori instraina unui tert, in mod liber si neconditionat, cu orice titlu,
in tot sau in parte, Contractul ori drepturile rezultate din Contract.
15.2.2 Obligatiile TBI Money. TBI Money are urmatoarele obligatii: (1) dupa aprobarea Liniei de Credit, TBI
Money deschide in sistem Contractul de credit cu Limita de credit aprobata pe numele Clientului si Sumele
Disponibile alocate pe durata Contractului; (2) sa ia masuri de identificare si de inscriere corecta a numelui si
prenumelui Clientului, in conformitate cu actul de identitate al acestuia; (3) sa pastreze confidentialitatea datelor
privind Clientul, in conformitate cu prevederile legislatiei in vigoare privind secretul profesional bancar si a
legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal, cu exceptia acelor informatii destinate prevenirii fraudelor
sau la cererea autoritatilor legal abilitate; (4) sa notifice Clientul telefonic sau prin orice mijloc de comunicare
electronica (e-mail, SMS, etc.) sau prin orice alta procedura securizata in legatura cu orice suspiciune de frauda o
frauda reala sau in cazul unor amenintari legate de securitate; (5) sa asigure mijloacele adecvate si suficiente astfel
incat Clientul sa poata efectua comunicarile mentionate in Contract; mijloacele trebuie sa poata face dovada faptului
ca a fost facuta comunicarea (cel putin data, ora inregistrarii si referinta comunicarii); (6) sa dovedeasca, in cazul in
care Clientul contesta o tranzactie, faptul ca tranzactia respectiva a fost corect inregistrata in Limita de credit; (7) sa
puna la dispozitia Clientului, la cererea expresa a acestuia, evidentele aferente tranzactiilor efectuate la Comerciantii
Parteneri, inclusiv Extrasele de cont emise pe suport hartie, si/sau prin orice alte mijloace de telecomunicare
electronica (e–mail, SMS) in termen de 30 (treizeci) de zile de la data primirii solicitarii; (8) sa ofere, la solicitarea
Clientului, informatii suplimentare celor cuprinse in materialele editate de TBI Money si puse la dispozitie clientilor;
(9) sa faca cunoscut Clientului despre orice modificare a costurilor Liniei de Credit, daca este cazul; (10) sa notifice
Clientului intentia de incheiere a raporturilor contractuale din initiativa TBI Money, fara ca acesta sa fi incalcat
prevederile contractuale, indiferent de termenul de valabilitate al Contractului, in conditiile acordarii unui interval de
timp de 2 (doua) luni pentru achitarea tuturor debitelor catre TBI Money; (11) la incetarea Contractului, sa ofere
gratuit Clientului un document care fie sa ateste ca au fost stinse obligatiile dintre parti, fie sa indice obligatiile care
au ramas neindeplinite.

16. DURATA. INCETAREA CONTRACTULUI

16.1 Contractul isi produce efectele de la data incheierii lui de catre parti si pana la rambursarea integrala a
Obligatiilor Totale de Plata de catre Client in conditiile stabilite in Contract.
16.2 Cu minim 1 luna inainte de expirarea duratei pentru care Contractul a fost incheiat, TBI Money va notifica
Clientul cu privire la incetarea Contractului de credit ca urmare a expirarii perioadei contractuale.
16.3 Incetarea Contractului. Contractul poate inceta prin: (1) acordul scris al partilor; (2) exercitarea dreptului de
retragere al Clientului in conditiile legii; (3) expirarea duratei sale; (3) denuntare unilaterala; Contractul poate fi
denuntat unilateral de catre Client in termen de 14 zile calendaristice, fara penalitati si fara a fi necesara invocarea
vreunui motiv. In acest termen Clientul are obligatia de a rambursa Obligatiile Totale de Plata fata de TBI Money.
Contractul este reziliat de drept, fara nicio formalitate, fara a fi necesara interventia vreunei instante, la data
mentionata in notificarea de reziliere transmisa prin mijloace legal admise de catre TBI Money, in urmatoarele
situatii: (i) incorectitudinea datelor personale declarate de Client; (ii) omisiunea de notificare a oricaror modificari ale
datelor personale, respectiv a informatiilor din Cererea de credit; (iii) Clientul se afla in stare de insolvabilitate.
16.4 In situatia in care una din parti nu isi indeplineste obligatiile contractuale, cealalta parte poate notifica partii in
cauza rezilierea de plin drept a Contractului.
16.5 Incetarea Contractului devine efectiva dupa stingerea tuturor obligatiilor de plata ale Clientului fata de TBI
Money.
LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 17 din 18
16.6 In caz de incetare din orice motiv a relatiei contractuale toate Obligatiile Totale de Plata ale Clientului devin
Scadente Anticipat si trebuie achitate imediat si integral pana la data incetarii Contractului cu exceptia exercitarii
dreptului de retragere cand se va respecta termenul indicat pentru achitare.
16.7 Contractul inceteaza automat la data la care TBI Money este informat in mod corespunzator cu privire la decesul
Clientului. In acest caz, toate obligatiile de plata aferente Liniei de Credit sunt preluate de catre mostenitori, in
conditiile legii.

TBI MONEY IFN S.A., CLIENT,

OVIDIU SACEANU

LCR – Contract de credit – Sectiunea B – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 18 din 18

ANEXA Nr. 2: INFORMAŢII STANDARD LA NIVEL EUROPEAN PRIVIND CREDITUL PENTRU
CONSUMATORI

1. Identitatea si datele de contact ale creditorului/intermediarului de credit

Creditor TBI MONEY IFN SA
Adresa Sediul social : Bucuresti, str. Putul lui Zamfir, nr. 8-12, Parter +
Etaj 1, Sector 1, institutie autorizata ca agent/intermediar de
asigurare auxiliar si inregistrata la Autoritatea de Supraveghere
Telefon Financiara in registrul intermediarilor cu Codul RAJ 505486;
Fax ____________________________________________________
0215.298.600
0212.318.955
Intermediar credit
Adresa

2. Descrierea principalelor caracteristici ale produsului de creditare

Tipul de credit Credit in lei cu achizitie in rate acordat sub forma unei Linii de
Credit.
Valoarea totala a creditului Limita de credit calculata pe baza informatiilor puse la dispozitie
Inseamnă plafonul sau sumele totale puse la de catre Solicitant prin Cererea de Credit este de 15000.00 LEI.
dispozitie in temeiul contractului de credit.
Conditiile care reglementeaza tragerea TBI Money plateste Comerciantului Partener, conform solicitarii
creditului si pe seama confirmarii Clientului pretul de achizitie al
Inseamna modul si momentul de obtinere a Bunurilor/Serviciilor. Pretul de achizitie al Bunurilor/Serviciilor
banilor. va fi achitat de catre Creditor direct Comerciantului Partener, in
baza Contractului de credit.

TBI Money ofera posibilitatea rambursarii in rate egale prin

punerea la dispozitie a doua Facilitati de Rambursare in Rate
egale: “Tranzactii in rate cu dobanda” si “Tranzactii in rate cu
dobanda zero”
Clientul poate inscrie in Facilitatile de Rambursare in Rate egale
(1) Tranzactiile efectuate la Comerciantii Parteneri; Solicitarea
va putea fi facuta telefonic la Serviciul Relatii Clienti sau
conform instructiunilor mentionate in cadrul Regulamentelor
campaniilor promotionale organizate de TBI Money. Solicitarea
va putea fi facuta cel mai devreme in ziua procesarii tranzactiei
si cel mai tarziu cu o zi inainte de data de emitere a Extrasului de
Cont pentru Ciclul de tranzactionare in care s-a procesat
tranzactia. TBI Money va comunica detaliile tranzactiei
rambursate in rate prin intermediul Extrasului de Cont; (2)
Tranzactiile utilizand aplicatiile TBI Money. La momentul
solicitarii, Clientul va confirma urmatoarele: Valoarea Totala a
Tranzactiei efectuata, numarul de rate, dobanda si rata lunara.
Valorile tranzactiilor ce pot fi inscrise in Facilitatile de
Rambursare in Rate egale sunt:
 valoarea minima a tranzactiei la Comerciant inscrisa la
facilitatea “Tranzactii in rate cu dobanda”: 200.00 LEI;
 valoarea minima a tranzactiei la Comerciant inscrisa la
facilitatea “Tranzactii in rate cu dobanda zero”: este
stabilita de catre TBI Money in cadrul campaniilor
promotionale;
LCR – Informatii standard – Versiunea Decembrie 2021 Pagina 1 din 9
  Clientul poate efectua operatiuni cu rambursare in rate in
limita sumei de 14995.00 LEI.

Numarul de rate lunare disponibile pentru operatiunile cu

rambursare in rate:
 pentru rambursarea in rate cu dobanda a tranzactiei:48
rate.
 pentru rambursarea in rate cu dobanda a Tranzactiilor la
Comercianti este: 6, 12, 18 sau 24 rate. TBI Money poate
oferi si alte perioade care insa nu pot depasi maxim 60
rate si pe care le va comunica Clientului la momentul
solicitarii.
 pentru rambursarea in rate cu dobanda zero a
Tranzactiilor la Comerciantii eligibile: se stabilesc de
catre TBI Money in cadrul campaniilor promotionale.
Taxele, comisioanele si dobanzile percepute in baza Contractului
de credit diminueaza suma disponibila din Linia de credit, la
data inregistrarii lor.

Durata contractului de credit 5 ani incepand cu data semnarii lui.

Ratele si, daca este cazul, ordinea in care Va trebui sa achitati lunar, integral Suma Minima de Plata
acestea vor fi alocate comunicata prin intermediul Extrasului lunar de evidenta al
Liniei de Credit, compusa din:
 integral (100%) valoarea ratei aferenta Tranzactiei efectuata
la Comerciantul Partener
 integral (100%) valoarea tuturor dobanzilor (inclusiv
dobanda aferenta Facilitatilor cu Rambursare in Rate egale).
 integral (100%) din valoarea comisioanelor si taxelor (daca
este cazul);
 integral (100%) depasirea neautorizata de limita de credit
(daca este cazul), sumele restante, precum si dobanda
penalizatoare
Platile efectuate de Client vor fi utilizate pentru acoperirea
obligatiilor de plata indiferent de explicatia platii, in urmatoarea
ordine si tinand cont de ordinea vechimii restantelor:
a. dobanzile penalizatoare (daca este cazul);
b. dobanda pentru depasire neautorizata de Limita de Credit
(daca este cazul);
c. depasirea neautorizata de Limita de Credit (daca este
cazul);
d. dobanda pentru tranzactiile rambursate in rate (daca este
cazul);
e. sumele restante (daca este cazul);
f. comisioanele datorate TBI Money (altele decat cele
aferente tranzactiilor);
g. comisioanele datorate TBI Money aferente tranzactiilor
la Comerciant;
h. ratele lunare aferente tranzactiilor cu rambursare in rate
(daca este cazul).
i. valoarea tranzactiilor care nu se ramburseaza in rate
(daca este cazul).

LCR – Informatii standard – Versiunea Decembrie 2021

Valoarea totala pe care va trebui sa o achitati Valoarea totala platibila, calculata in baza ipotezelor utilizate
Inseamnă suma imprumutata plus dobanda si pentru determinarea DAE mentionate mai jos este de 23035.15
posibile costuri aferente creditului. LEI.

Creditul este acordat sub forma unei amanari DA

la plata pentru un bun sau serviciu sau este *
legat de furnizarea anumitor bunuri sau Bunuri
prestarea unui anumit serviciu. KIRBY
Denumirea Bunului/Serviciului

Preţul de achizitie 10001.00 LEI *

*Valabil pentru prima Tranzactie la unul din Comerciantii
Parteneri

Garantii necesare Nu se solicita nicio garantie reala de restituire a Sumei Utilizate

Aceasta este o descriere a garanţiei pe care din Linia de Credit tras pe baza Contractului de credit. Totusi,
trebuie sa o furnizati in raport cu contractul Clientul raspunde cu intregul sau patrimoniu pentru rambursarea
de credit. Sumei Utilizate din Linia de Credit acordata de TBI Money.

Rambursarile nu genereaza o rambursare Rambursarile nu genereaza o rambursare imediata a Sumei

imediata a valorii totale a creditului. utilizate din Linia de Credit.

3. Costurile creditului

Rata dobanzii aferenta creditului sau, dupa 32% - procent de dobanda anual, fix, perceput pentru sume
caz, diferite rate ale dobanzii care se aplica utilizate din Linia de Credit prin taxe, comisioane (exceptand
contractului de credit Comision de analiza si, daca e cazul, Prima de Asigurare de
Viata) si Tranzactii care nu sunt rambursate in rate
Dobanda Sumelor utilizate (inclusiv depasirea neautorizata de
limita de credit se calculeaza zilnic, prin raportare la un an
calendaristic de 365 de zile sau 366 de zile in cazul anului bisect,
conform formulei: D= S x N x P% /365(6) (S=soldul zilnic al
Sumelor utilizate din Linia de Credit; n= numarul efectiv de zile;
P%= procentul anual de dobanda; 365(6) = numarul de zile
dintr-un an calendaristic sau an bisect).
In acest calcul soldul Sumei utilizate nu contine si taxele,
comisioanele si Tranzactiile efectuate la Comercianti care
beneficiaza de perioada de gratie curenta.
32% - procent de dobanda anual, fix, pentru sumele utilizate din
Linia de Credit prin tranzactii rambursate in rate cu dobanda.
TBI Money va putea aplica procente de dobanda anuala fixa
diferite, asupra carora Clientul va fi informat la momentul
solicitarii sale de efectuare a operatiunii si in plus, prin
urmatorul Extras lunar de cont ce va fi emis ulterior datei la care
a fost efectuata operatiunea careia i se aplica noul procent de
dobanda.
In cazul in care ratele lunare curente nu figureaza rambursate
integral pana la Data Scadentei aferenta Extrasului lunar de cont
in care sunt evidentiate se va aplica rata de dobanda
penalizatoare de 6%, si se aplica pentru soldul zilnic din rata
(suma ramasa de rambursat din rate) pana la data rambursarii
LCR – Informatii standard – Versiunea Decembrie 2021
 integrale a acesteia.
Dobanda penalizatoare = S x N x p% /365(6) (S=valoarea
principalului restant din Suma Minima de Plata, format din rate
cu dobanda zero; n= numarul de zile; p%= procentul anual de
dobanda penalizatoare; 365(6) = numarul de zile dintr-un an
calendaristic sau an bisect).
Rata anuala a dobanzii aplicabila tranzactiilor rambursate in rate
prin Facilitatea “Tranzactii in rate cu dobanda zero” este fixa pe
intreaga perioada de rambursare, avand urmatoarele valori:
0% (zero) – procent de dobanda anual, fix, perceput daca Ratele
lunare curente figureaza rambursate integral pana la Data
Scadentei aferenta Extrasului lunar de cont in care sunt
evidentiate.
In caz contrar, se va aplica urmatoarea rata de dobanda:
2% – procent de dobanda penalizatoare, , perceput daca Ratele
lunare curente nu figureaza rambursate integral pana la Data
Scadentei aferenta Extrasului lunar de cont in care sunt
evidentiate si se aplica pentru soldul zilnic din rata (suma ramasa
de rambursat din rate) pana la data rambursarii integrale a
acesteia.
Dobanda penalizatoare = S x N x p% /365(6) (S=valoarea
principalului restant din Suma Minima de Plata, format din rate
cu dobanda zero; n= numarul de zile; p%= procentul anual de
dobanda penalizatoare; 365(6) = numarul de zile dintr-un an
calendaristic sau an bisect).

Dobanda anuala efectiva (DAE) 38.35%.

Acesta este costul total exprimat ca procentaj
anual din valoarea totală a creditului. Pentru calculul DAE s-au folosit urmatoarele ipoteze:
a. Creditul se acorda pe o perioada de 5 ani;
DAE va ajuta sa comparati diferite oferte. b. Creditul va fi rambursat la intervale lunare prin achitarea
Sumei Minime de Plata si plata finala lichideaza soldul sumei
utilizate din Credit si ultimul comision de administrare lunara
(daca este cazul);
c. Se considera anul cu 12 luni egale;
d. Costul total al Creditului include urmatoarele costuri
relevante:
 Dobanda
 Comision de administrare lunara a creditului pe perioada
creditului (daca este cazul);
e. TBI Money si Clientul isi indeplinesc obligatiile in conditiile
si in termenele stabilite in Contractul de credit.
Dobanda Anuala Efectiva se poate modifica in cazul in care se
modifica oricare din ipotezele de mai sus.

Exemplu reprezentativ: Pentru un Contract de Credit pentru

acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de
Bunuri/Servicii cu Asigurare de Viata in valoare de 1,990.90
Lei, rambursat in 24 luni, rata anuala a dobanzii este 34.80%,
comisionul de analiza a dosarului (finantat de creditor), este de
170 Lei, prima de asigurare de viata este de 233.38 Lei, rata
lunara este de 139.86 Lei, valoarea totala platibila este de
3,356.58 Lei si dobanda anuala efectiva (DAE) este de 52.73%.

LCR – Informatii standard – Versiunea Decembrie 2021

Obtinerea creditului sau obtinerea creditului
conform clauzelor si conditiilor convenite
este conditionata de incheierea:

- unei asigurari pentru garantarea creditului; DA, obtinerea creditului este conditionata de incheierea
contractului de asigurare pentru Pachetul de asigurare pentru
Deces ca urmare a unui Accident sau Imbolnaviri si Pierderea
Involuntara a Locului de Munca sau Spitalizare ca urmare a unui
Accident sau Imbolnaviri, oferita de Metropolitan Life Asigurari
MetLife Europe d.a.c. Dublin Sucursala Bucuresti (Societatea de
Asigurari de viata), Metropolitan Life Asigurari MetLife Europe
Insurance d.a.c. Dublin Sucursala Bucuresti (Societatea de
Asigurari generale) (denumit in continuare “Asigurare de
Viata”) si care este vanduta de TBI Money, in calitate de
institutie autorizata ca agent/intermediar de asigurare auxiliar, in
conditiile contractului de credit si ale contractului de asigurare.
Denuntarea unilaterala sau rezilierea de catre Solicitantul de
credit a asigurarii pentru deces si pierderea involuntara a locului
de munca ceruta oricand pe durata desfasurarii Contractului de
credit conduce la obligatia rambursarii anticipate totale a
Creditului in ziua lucratoare imediat urmatoare denuntarii sau
rezilierii asigurarii mai sus mentionate.

- unui contract de servicii accesoriu. NU

In cazul in care costurile acestor servicii nu

sunt cunoscute de creditor, acestea nu sunt
incluse in DAE.

4. Costuri aferente
Orice alte costuri ce reies din contractul de  Comision administrare lunara a Creditului: 5.0000 LEI
credit  Comision de analiza: 170.00 LEI
 Prima de Asigurare de Viata se calculeaza prin inmultirea
cotei de prima (0.2100%) cu valoarea creditului utilizat prin
tranzactii asigurate rambursate in rate (diminuata cu valoarea
primei Asigurarii de Viata) si cu perioada asigurata si este
valabila pentru toata durata contractului de asigurare.
 In cazul in care Clientul alege sa refinanteze prezentul
credit printr-o alta institutie financiara, utilizand transferul
bancar prin ordin de plata conditionat, comisioanele acestui
transfer (percepute atat de institutia financiara prin care se face
refinantarea, cat si de institutia financiara la care este deschis
contul colector TBI Money pentru autorizarea transferului) sunt
in sarcina Clientului ca fiind costuri specifice aferente unor
servicii suplimentare solicitate in mod expres de catre acesta.
Valoarea comisioanelor de avizare poate fi consultata de catre
Client prin Lista de tarife si comisioane publicata pe website-ul
institutilor bancare unde sunt deschise conturile colectoare TBI
Money.
Conditiile in care costurile privind contractul  In cazul unor modificari legislative, acestea vor deveni
de credit prevazute mai sus pot fi modificate aplicabile prin semnarea de catre parti a unui act aditional sau
LCR – Informatii standard – Versiunea Decembrie 2021
 prin acceptare tacita in conditiile impuse prin legislatie;
 In orice alte situatii de modificare, acestea vor deveni
aplicabile prin acordul partilor, materializat prin semnarea unui
act aditional, cu respectarea conditiilor contractuale si legale.
Costuri in caz de intarziere la plata Se va percepe o dobanda penalizatoare anuala, fixa, pentru
Platile neefectuate ar putea să aiba consecinte restante din Suma Minima de Plata care se calculeaza la
grave pentru dumneavoastră (de exemplu principalul restant, in conformitate cu prevederile legale si
vanzare silita) si sa ingreuneze obtinerea de contractuale, pana la data rambursarii integrale a acestora, astfel:
credite. 34%, aplicata la sumele restante, cu exceptia sumelor restante
provenite din rate, pana la data rambursarii integrale a acestora,
si
6% aplicata pentru sume restante provenite din rate cu dobanda,
respectiv 2% dobanda penalizatoare aplicata pentru sume
restante provenite din rate cu dobanda zero (mai putin dobanzile
restante) aferente operatiunilor rambursate in rate Dobanzile se
calculeaza zilnic, conform formulei: D= S x N x P% /365(6)
(S=valoarea soldului restant din Suma Minima de Plata; n=
numarul efectiv de zile; P%= procentul anual de dobanda
penalizatoare; 365(6) = numarul de zile dintr-un an calendaristic
sau an bisect).
In toate cazurile, cuantumul dobanzii penalizatoare nu poate
depasi principalul restant. Rata dobanzii penalizatoare aplicabila
pana la data declararii Scadentei anticipate nu poate depasi cu
mai mult de 3 (trei) puncte procentuale rata dobanzii aplicabile
Contractului.
Dupa data declararii Scadentei anticipate dobanda penalizatoare
se aplica la intreaga datorie exigibila, iar cuantumul acesteia nu
poate depasi principalul restant. Rata dobanzii penalizatoare
aplicabila dupa data declararii Scadentei anticipate nu poate
depasi cu mai mult de 2 (doua) puncte procentuale rata dobanzii
aplicabile Contractului.
Rata dobanzii penalizatoare aplicabila in cazul creditelor restante
nu poate depasi cu mai mult de doua puncte procentuale rata
dobanzii aplicata atunci cand Creditul nu inregistreaza restanta,
in cazul in care Clientul sau sotul/sotia acestuia se afla in una din
urmatoarele situatii: somaj, reducere drastica a salariului, deces,
in conditiile contractuale.
Clientul este de drept in intarziere la implinirea termenului
prevazut pentru executarea obligatiilor contractuale.
In cazul in care Clientul nu isi achita obligatiile de plata pana la
Data Scadentei, inclusiv, poate interveni, in conformitate cu
prevederile legale in vigoare, exigibilitatea/scadenta anticipata a
obligatiilor totale de plata ale Clientului care este decazut din
beneficiul termenului stabilit de catre parti prin Contract pentru
achitarea Sumei Minime de Plata. In acest caz, TBI Money este
indreptatit, in conformitate cu prevederile legale in vigoare, sa
inceapa procedura legala de recuperare a obligatiilor totale de
plata ale Clientului in baza Contractului de credit, inclusiv prin
procedura de executare silita conform dispozitiilor legale.
TBI Money poate declansa procedura de executare silita, ca efect
al decaderii din beneficiul termenului si al exigibilitatii
anticipate, conform prevederilor legale si contractuale, la
intervenirea primei din urmatoarele date: (i) Pe durata
Contractului, dupa depasirea datei scadente a oricarei obligatii
LCR – Informatii standard – Versiunea Decembrie 2021
 de plata stabilita prin Contract si neachitata; (ii) Dupa
rezilierea/incetarea Contractului, daca exista obligatii de plata
neachitate, in conditiile contractuale si legale; (iii) Clientul se
afla in stare de insolvabilitate, daca exista obligatii de plata
neachitate, in conditiile contractuale si legale.
 Informatiile referitoare la intarzierile dumneavoastra la plata
obligatiilor contractuale se transmit de catre TBI Money la
Biroul de Credit dupa 30 de zile de la Data Scadentei, cu
instiintarea dumneavoastra prealabila realizata in conditiile
legale cu cel putin 15 zile calendaristice inainte de data
transmiterii

5. Alte aspecte juridice importante

Dreptul de retragere Da
Aveti dreptul sa renuntati la contractul de
credit in termen de 14 zile calendaristice.
Rambursare anticipata Rambursarea Creditului poate fi facuta in orice moment.
Aveti dreptul, in orice moment, la
rambursare anticipata totala sau partiala a
creditului.
Creditorul are dreptul la compensatie in caz NU se percepe nicio compensatie.
de rambursare anticipata:
Consultarea unei baze de date Evaluarea bonitatii dumneavoastra se va face prin consultarea
Creditorul trebuie sa va informeze imediat si urmatoarelor baze de date: Biroul de Credit
gratuit asupra rezultatelor consultarii unei
baze de date în cazul în care cererea de Cererea dumneavoastra poate fi respinsa si in functie de
creditare este respinsa pe baza acestei informatiile cuprinse in aceste baze de date. Veti fi informat cu
consultari. Acest lucru nu se aplica in cazul privire la rezultatul consultarii acestor baze de date prin
in care furnizarea unor astfel de informatii modalitatea pentru care ati optat in Cererea de credit.
este interzisa de acte normative care
transpun sau care creeaza cadrul de aplicare Pentru incheierea Contractului de credit pentru acordarea Liniei
pentru legislatia comunitara ori contravine de Credit, este necesar sa depuneti cererea de acordare credit
obiectivelor de ordine publica sau de insotita de documentatia aferenta, urmand ca incheierea
securitate publica. Contractului sa se realizeze numai dupa analizarea si aprobarea
dosarului de creditare conform normelor interne ale Creditorului
si a prevederilor legale in vigoare.
Dreptul de a primi proiectul de contract de DA
credit
Aveti dreptul ca, la cerere, sa obtineti gratuit
un exemplar al proiectului de contract de
credit. Aceasta prevedere nu se aplica in
cazul in care, in momentul cererii, creditorul
nu poate sa oncheie contractul de credit cu
dumneavoastra conform normelor sale
interne.
Perioada de timp pe parcursul careia Aceasta informatie este valabila de la 23/12/2021 pana la
creditorul este tinut sa respecte obligatiile 1/7/2022 12:00:00 AM.
precontractuale

TBI MONEY IFN S.A. Am primit un exemplar original,

Client: OVIDIU SACEANU

LCR – Informatii standard – Versiunea Decembrie 2021

LCR – Informatii standard – Versiunea Decembrie 2021
 ANEXA LA “INFORMATII STANDARD LA NIVEL EUROPEAN PRIVIND CREDITUL PENTRU
CONSUMATORI”
Alte conditii pentru aprobarea Creditului

Data: 23/12/2021

Catre,
Client: OVIDIU SACEANU avand adresa de corespondenta in localitatea BRAGADIRU, str. ANOTIMPULUI,
nr. 26A VILA.1, bl. , sc. , et. , ap. , judetul/sectorul ILFOV, cod postal
Obiect: Conditiile propuse pentru o Linie de Credit aprobata in urma Cererii de credit nr.
20216795730/23/12/2021

Tipul informatiei Descriere

Aprobarea financiara este valabila 15 zile de la momentul comunicarii rezolutiei de
Conditii catre TBI Money prin metoda aleasa de dumneavoastra la depunerea Cererii de credit.
La expirarea perioadei de valabilitate, TBI Money isi rezerva dreptul de a cere
Clientului reactualizarea documentatiei de creditare.

Eu, Clientul declar in mod expres ca:

[X] am primit, impreuna cu documentul “Informatii standard la nivel european privind creditul pentru
consumatori”, spre studiu si analiza, in conformitate cu dispozitiile art. 13 si urmatoarele din OUG nr. 50/2010
privind contractele de credit pentru consumatori, cu modificarile ulterioare, proiectul de Contract de credit denumit
„Contract de Credit pentru si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii”, continand toate
informatiile si conditiile specificate la art. 46 din acelasi act normativ.

[X] sunt de acord, in conformitate cu dispozitiile art. 11 alin. (3) din OUG nr. 50/2010 privind contractele de credit
pentru consumatori, cu modificarile ulterioare, cu reducerea perioadei de 15 zile de informare prealabila pana la
semnarea Contractului de credit; in caz contrar, am luat la cunostinta ca nu voi putea semna Contractul de credit
decat dupa expirarea termenului de 15 zile mai sus mentionat.

TBI MONEY IFN S.A.

Semnatura

Am primit un exemplar original,

Client: OVIDIU SACEANU

Semnatura Client :

LCR – Informatii standard – Versiunea Decembrie 2021

 Formular de analiza a cerintelor si necesitatilor

Important! Te rugam sa raspunzi la cele 3 intrebari de mai jos pentru a putea evalua adecvarea produsului de asigurare la nevoile si
necesitatile tale.

□ DA
1. In cazul decesului, consideri ca cei dragi vor avea nevoie de un buget suplimentar pentru a acoperi soldul
ramas de rambursat al imprumutului?
□ NU

2. In cazul pierderii involuntare a locului de munca sau a unei spitalizari, consideri ca vei avea nevoie de un □ DA
buget suplimentar pentru continuarea platii ratelor lunare de credit/ratei aferente creditului utilizat din Limita de
credit aprobata prin tranzactii asigurate rambursate in rate? □ NU

□ DA
3. Consideri ca poti sustine costul unic destinat sa acopere intreaga perioada asigurata calculata conform
Termenilor si Conditiilor de asigurare astfel incat atat tu, cat si familia ta sa fiti protejati?
□ NU

Daca ai raspuns cu “DA” la cel putin 2 dintre intrebarile de mai sus, iti recomandam unul dintre Pachetele de asigurare
creat special pentru nevoile tale de protectie financiara.

FORMULAR DE INSCRIERE IN PACHETUL DE ASIGURARE PENTRU DECES DIN ACCIDENT SI IMBOLNAVIRE SI

PIERDEREA INVOLUNTARA A LOCULUI DE MUNCA SAU SPITALIZARE DIN ACCIDENT SI IMBOLNAVIRE

Subsemnatul/Imprumutatul Asigurat, confirm prin prezenta ca:

 am luat cunostinta de conditiile Pachetului de asigurare oferit de catre Metropolitan Life Asigurari MetLife Europe d.a.c.
Dublin Sucursala Bucuresti (Societatea de Asigurari de viata) si Metropolitan Life Asigurari MetLife Europe Insurance d.a.c.
Dublin Sucursala Bucuresti (Societatea de Asigurari generale), denumite impreuna Societatile de Asigurari, in baza Politei
de Grup nr.95CLR_2020 incheiata intre Societatile de Asigurari si TBI Money IFN S.A.; si
 am primit Termenili si Conditiile pachetului de asigurare – Versiunea TBICL_4.P_2/ Versiunea TBICL_4.C_1, reprezentand
un numar de 9 pagini si Documentul de informare privind produsul de asigurare, documente pe care le-am citit, le-am
inteles si cu care declar ca sunt de acord in totalitate.

Sunt de acord cu faptul ca inscrierea in asigurare este conditionata de incheierea de care TBI Money IFN S.A. cu Imprumutatul
Asigurat a Contractului de credit/ Contractului de credit pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de
Bunuri/Servicii, si ca protectia prin asigurare intra in vigoare asa cum este definit in art. 5 INCEPEREA SI TERMINAREA
PROTECTIEI din Termenii si Conditiile Pachetului de asigurare.
Subsemnatul, Imprumutatul Asigurat, aplic pentru Pachetul de asigurare pentru Deces din Accident si Imbolnavire si Pierderea
Involuntara a Locului de Munca sau Spitalizare din Accident si Imbolnavire oferit de Societatile de Asigurari si declar ca:

 in prezent nu sufar de o pierdere totala sau partiala a capacitatii de munca ca urmare a unui Accident sau a unei Imbolnaviri si nici
nu am suferit ca urmare a unei Imbolnaviri pentru mai mult de 15 zile consecutive in decursul ultimelor 12 luni si nu am fost spitalizat
pentru mai mult de 10 zile consecutive in decursul aceleiasi perioade de timp si nu sufar de nicio boala cronica care necesita
tratament periodic. In ceea ce priveste Pierderea Involuntara a Locului de Munca am luat cunostinta de faptul ca aceasta asigurare
nu acopera consecintele oricarei Pierderi Involuntare a Locului de Munca, care mi-a fost notificata sau despre care am cunostinta la
momentul sau anterior datei semnarii Formularului de inscriere in pachetul de asigurare. De asemenea, in prezent sunt angajat cu
contract individual de munca cu durata nedeterminata, cu norma intreaga de cel putin 40 de ore pe saptamana, cu cel putin 12 luni
vechime de angajare cu contract de munca cu durata nedeterminata si cu norma intreaga la acelasi angajator (declaratia aplicabila
potentialior clienti Angajati cu contract de munca pe perioada nedeterminata la data inrolarii in Pachetul de Asigurare ce vor fi
acoperiti pentru riscul de Pierdere Involuntara a Locului de Munca),

 nu am suferit ca urmare a unei Imbolnaviri pentru mai mult de 15 zile consecutive in decursul ultimelor 12 luni, iar in prezent starea
mea de sanatate este buna si nu am fost spitalizat pentru mai mult de 10 zile consecutive in ultimile 12 luni,
(declaratia aplicabila potentialior clienti Persoane Fizice Autorizate sau Pensionatilor anticipat sau pensionatilor pentru limita de
varsta ce vor fi acoperiti pentru riscul de Spitalizare din accident si imbolnavire),

Prin prezenta declar ca toate afirmatiile de mai sus sunt complete si adevarate si ca acestea stau la baza inscrierii mele in asigurare
si sunt inteleg ca asigurarea va fi lovita de nulitate in caz de declaratie falsa facuta cu rea credinta privind orice informatie relevanta
referitoare la riscul asigurabil cunoscut de mine.
Inteleg si sunt de acord ca aceasta cerere, impreuna cu Certificatul de Asigurare, Termenii si conditiile pachetului de asigurare
Documentul de informare privind produsul de asigurare si cu contractul de credit va face dovada incheierii asigurarii si va avea
valoare de contract in cazul in care TBI Money IFN S.A. imi va acorda creditul solicitat.

In cazul incheierii contractului de asigurare prin mijloace de comunicare la distanta, sunt de acord sa primesc documentele de
asigurare la adresa de posta electronica furnizata TBI Money IFN S.A. de mine in documentatia aferenta Contractului de credit /
Contractului de credit pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii..Informare privind prelucrarea
datelor cu caracter personal:

Societatile de Asigurari sunt operatorii datelor cu caracter personal pe care pe care ni le furnizati sau pe care le colectam despre
dumneavoastra. Informatii detaliate privind modul in care Societatile de Asigurari folosesc datele personale si drepturile
dumneavoastra in legatura cu o astfel de utilizare sunt prevazute in Politica de prelucrare a datelor personale anexata la acest
document.
Prin semnarea acestui document confirm ca am primit si am citit Politica de prelucrare. Politica de prelucrare poate fi consultata pe
site-ul Societatilor de Asigurari: www.metropolitanlife.ro sau printr-o solicitare transmisa la email [email protected]
si, de asemenea, pot solicita sa imi fie furnizat un exemplar pe suport hartie.
Declar ca am luat la cunostinta de faptul ca TBI Money IFN S.A. va prelucra datele personale furnizate de mine, inclusiv cele de
sanatate, in sensul exclusiv al executarii contractului de asigurare, prin colectarea, arhivarea si transmiterea acestora la Societatea
de Asigurari de viata.
Daca aveti intrebari cu privire la utilizarea datelor dumneavoastra personale, va rugam sa contactati responsabilul nostru cu protectia
datelor la adresa [email protected].

Mi-a fost adus la cunostinta ca, in cazul in care refuz furnizarea datelor cu caracter personal in conditiile mai sus
mentionate, acest refuz duce la imposibilitatea inscrierii in asigurare.

Acord privind transmiterea de informatii: Imi exprim acordul ca orice medic si unitate medicala din cadrul sistemului medical
public si privat, inclusiv unitati medico-legale, comisii de expertiza si orice alte institutii, sa comunice Societatii de Asigurari de viata,
la solicitarea acesteia, informatiile despre starea mea de sanatate si datele mele medicale (inclusiv informatii despre tratamente si
investigatii medicale, consultatii, internari), impreuna cu copiile oricaror documente aferente sau din care reies aceste informatii, in
vederea stabilirii si platii indemnizatiilor de asigurare. Consimt ca datele privind starea mea de sanatate sa fie prelucrate si in lipsa
supravegherii din partea unui cadru medical si/sau chiar de catre alte persoane decat cadre medicale. Acest acord reprezinta o
imputernicire expresa data de mine Societatii de Asigurari de viata pentru a solicita si primi informatiile mele medicale.
Imi exprim acordul ca orice companie de asigurari, angajatori, unitatile de politie, unitatile de pompieri si orice alte autoritati publice
sa comunice Societatilor de Asigurari, la solicitarea acestora, orice informatii, actele si datele cu privire la cauzele si imprejurarile
producerii riscurilor asigurate si la prejudiciile provocate (inclusiv vatamari corporale/imbolnaviri), in vederea stabilirii si platii
indemnizatiilor de asigurare.

Acord privind comunicarea electronica: Declar ca sunt de acord sa primesc comunicarile transmise de Societatile de Asigurari
inclusiv prin posta electronica (e-mail), prin fax, la adresa/ numerele declarate de mine, ori prin alte mijloace electronice de
comunicare (inclusiv SMS), servicii electronice la distanta puse la dispozitie de Societatile de Asigurari in termenii si conditiile
prevazuti pentru acele servicii, prin intermediul paginii de internet a Societatilor de Asigurari sau prin orice cale de comunicare la
distanta.
Imputernicire privind plata primei: Mandatez TBI Money IFN S.A. sa calculeze si sa plateasca in numele si pe seama mea prima
de asigurare catre Societatile de Asigurari, prin includerea sumei aferente primei de asigurare in valoarea creditului, cu exceptia
cazului in care Prima Unica de Asigurare a fost achitata din surse proprii.

Desemnez Titularul Politei prim beneficiar al acestei asigurari si sunt de acord ca Societatile de Asigurari sa plateasca
 Titularului Politei valoarea Despagubirilor in scopul rambursarii creantei mele catre Titularul Politei, rezultata din Contractul de
credit / Contractul de credit pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii aflat in derulare cu
TBI Money IFN S.A. sau orice alte contracte de imprumut sau contracte pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru
achizitia de Bunuri/Servicii, incheiate de Imprumutatul Asigurat cu TBI Money IFN S.A..

Transmiterea datelor privind persoanele expuse public: Sunt de acord ca Titularul Politei sa furnizeze Societatilor de Asigurari
informatii despre calitatea mea de persoana expusa public, respectiv functia publica detinuta, calitatea de membru de familie al unei
persoane expuse public sau de asociat apropiat al unei persoane expuse public, sursa veniturilor. (Persoanele expuse public sunt
persoanele fizice care exercita sau au exercitat functii publice importante, membrii familiilor acestora, precum si persoanele
cunoscute public ca asociati apropiati ai persoanelor expuse public. In cazul unei expuneri politice ulterioare sau a modificarilor
informatiilor furnizate mai sus, ma oblig sa anunt in scris Societatile de Asigurari).

Specimen de semnatura: Semnatura Imprumutatului Asigurat, de pe acest document este considerata specimen. Toate solicitarile
in baza Asigurarii vor fi luate in considerare daca vor avea aceeasi semnatura cu cea din acest document. Societatile de Asigurari
pot sa nu considere valabila orice solicitare viitoare a Imprumutatului Asigurat care contine o semnatura care nu corespunde celei de
pe acest formular. Aceasta clauza nu se aplica in cazul semnaturii electronice.

Acceptarea clauzelor neuzuale: Prin semnarea prezentului document, imi exprim consimtamantul pentru aplicarea cu efecte
depline a tuturor prevederilor indicate in acest document si in Termenii si Conditiile pachetului de asigurare – Versiunea
TBICL_4.P_2 / Versiunea TBICL_4.C_1, pe care le accept in integralitatea lor, inclusiv clauzele privind Notificarea in vederea
acordarii despagubirilor, Excluderi, Inceperea si terminarea protectiei, denuntarea unilaterala si rezilierea asigurarii si consecintele
exercitarii oricaruia dintre aceste drepturi astfel cum au fost definite in documentul mentionat si Legea aplicabila pe care le accept in
mod expres.

Avand la cunostinta natura operatiunilor avute in vedere in Termenii si Conditiile pachetului de asigurare,declar ca imi asum riscul
schimbarii imprejurarilor in care este incheiata Asigurarea, in conformitate cu prevederile Art. 1271 din Codul Civil, si renunt la
invocarea impreviziunii in legatura cu aceasta Asigurare.Informatii cu privire la agentul de asigurare auxiliar:
TBI Money IFN S.A., institutie financiara nebancara cu sediul in Bucuresti, str. Putul lui Zamfir, nr. 8–12, etaj 2, sector 1, inregistrata
la Registrul Comertului sub nr. J40/15329/2003, avand Codul Unic de inregistrare RO15901855, cont RO 62 RZBR 0000 0600 0386
5697 deschis la Raiffeisen Bank Sucursala Dorobanti, inscrisa la BNR sub nr. RG -PJR-41-110014/03.03.2017, RS-
PJR-41-010001/25.09.2006, institutie de plata inregistrata la BNR sub nr. IP-RO-0005/28.04.2011, autorizat de ASF ca si
agent/intermediar de asigurare auxiliar si fiind inregistrat la Autoritatea de Supraveghere Financiara, in registrul intermediarilor, cu
Codul RAJ505486. Verificarea inscrierii agentului/intermediarului de asigurare auxiliar in Registrul intermediarilor secundari se poate
efectua pe pagina oficiala de internet a Autoritatii de Supraveghere Financiara.
TBI Money IFN S.A., in calitatea sa de agent/intermediar de asigurare auxiliar detine o autorizatie valabila din partea Societatilor de
Asigurari pentru desfasurarea activitatii de agent de asigurare auxiliar, pe baza Contractului de intermediere, Societatile de asigurare
fiind asiguratorii cu care TBI Money IFN S.A. lucreaza efectiv.
Reprezentantul TBI Money IFN S.A., care intermediaza vanzarea acestui produs de asigurare atasat contractului de credit cu
asigurare, nu are autoritatea si dreptul de a modifica termenii si clauzele contractului de asigurare si din orice alt document atasat
contractului de asigurare. Produsul de asigurare este distribuit fara acordarea de consultanta.
Clasele de asigurari, conform Anexei 1 a Legii nr. 237/2015, pentru care TBI Money IFN S.A. intermediaza contracte de asigurare,
sunt urmatoarele: pentru Societatea de Asigurari de viata clasa C.1 Asigurari de viata, anuitati si asigurari de viata suplimentare;
pentru Societatea de Asigurari generale clasa 16 Asigurari de pierderi financiare.
TBI Money IFN S.A nu detine direct sau indirect drepturi de vot sau actiuni ori parti sociale care cumulate sa reprezinte cel putin
10% din capitalul social al Societatilor de Asigurare ori care ii confera acestuia cel putin 10% din totalul drepturilor de vot in adunarea
generala a actionarilor ori asociatilor a Societatilor de Asigurare sau participatii calificate in cadrul Societatilor de Asigurare.

Societatile de Asigurare sau societatile-mama ale Societatilor de Asigurare nu detin direct sau indirect drepturi de vot sau actiuni ori
parti sociale care cumulate sa reprezinte cel putin 10% din capitalul social al TBI Money IFN S.A. ori care ii confera acestuia cel
putin 10% din totalul drepturilor de vot in adunarea generala a actionarilor ori asociatilor TBI Money IFN S.A. sau participatii calificate
in cadrul TBI Money IFN S.A.

Societatile de Asigurari platesc catre TBI Money IFN S.A. un comision de intermediere raportat la produsul de asigurare vandut, TBI
Money IFN S.A. actionand pentru si in numele Societatilor de Asigurare. TBI Money IFN S.A. ofera totodata clientilor posibilitatea de
a incheia separat un contract de credit fara asigurare.
In cazul oricarui litigiu, controversa sau actiune judecatoreasca ce ar putea aparea intre Asigurat si Agentul/intermediarul de
asigurare auxiliar, partile vor incerca sa solutioneze respectivul litigiu prin proceduri de solutionare alternativa a litigiilor sau pe cale
amiabila daca este posibil, prin depunerea la sediul Agentului/Intermediarului a unei cereri in scris, urmand ca Agentul/Intermediarul
sa raspunda in termen de 30 de zile de la primirea reclamatiei. In cazul in care nu se ajunge la un acord, litigiul va fi inaintat spre
solutionare instantelor judecatoresti romane competente. Acest mod de solutionare a litigiilor nu constituie o restrangere a dreptului
clientului de a recurge la procedurile judiciare legale.
Prezentul document s-a incheiat in 2 (doua) exemplare originale, unul pentru Imprumutatul Asigurat si unul pentru Societatile de
Asigurari.

Data: 23/12/2021

Societatea de Asigurari de viata Societatea de Asigurari generale Reprezentant Agent auxiliar Imprumutat / Detinator
Carmina Dragomir, Carmina Dragomir, Elena Roman (nume, prenume, semnatura)
Reprezentant Legal Reprezentant Legal RAF: 439647
TERMENII SI CONDITIILE PACHETULUI DE ASIGURARE PENTRU DECES DIN ACCIDENT SI IMBOLNAVIRE SI PIERDEREA
INVOLUNTARA A LOCULUI DE MUNCA SAU SPITALIZARE DIN ACCIDENT SI IMBOLNAVIRI

Prezentul document care cuprinde Termenii si conditiile complete ale pachetului de asigurare pentru Deces din accident sau
imbolnavire si Pierderea Involuntara a Locului de Munca sau Spitalizare din accident sau imbolnavire constituie parte integranta a
Certificatului de Asigurare si a Politei de grup nr. 95CLR_2020 (Contractul de Asigurare) incheiat intre Metropolitan Life Asigurari
MetLife Europe d.a.c. Dublin Sucursala Bucuresti (Societatea de Asigurari de viata), Metropolitan Life Asigurari MetLife
Europe Insurance d.a.c. Dublin Sucursala Bucuresti (Societatea de Asigurari generale) si TBI Money IFN S.A. (TBI Money
IFN/Titularul Politei) in vederea asigurarii persoanelor ce au semnat un Contract de credit (Imprumut) si a persoanelor care au
semnat un Contract pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii, ce au calitatea de Imprumutati
Asigurati. Aceasta asigurare nu poate fi oferita ca si produs de sine statator, ci doar atasata imprumutului acordat de TBI Money IFN
S.A. (intermediar/agent de asigurari auxiliar, inregistrat la ASF).

Termenii si conditiile Pachetului de asigurare

1. ELIGIBILITATE
In functie pe statutul socio-profesional pe care il aveti la data inrolarii in pachetul de asigurare, de suma imprumutata veti beneficia
de protectie conform unuia dintre urmatoarele pachete de asigurare:

Statut socio- Varsta la

profesional Suma imprumutata (lei) Pachet Riscuri acoperite inrolare
Angajat/PFA/ 1. Deces din accident si imbolnavire
Pensionat 2. Pierderea Involuntara a Locului de munca sau
anticipat 0.00- 4,000.00 1P Spitalizare din accident si imbolnavire 18-(65-N*)
Angajat/PFA/ 1. Deces din accident si imbolnavire
Pensionat 2. Pierderea Involuntara a Locului de munca sau
anticipat 4,000.01- 10,000.00 2P Spitalizare din accident si imbolnavire 18-(65-N*)
Toti Imprumutatii
Asigurati 10,000.01- 25,000.00 3P 1. Deces din accident si imbolnavire 18-(75-N*)
Toti Imprumutatii
Asigurati 25,000.01- 60,000.00 4P 1. Deces din accident si imbolnavire 18-(75-N*)
Pensionat limita 1. Deces din accident si imbolnavire
de varsta 0.00-4,000.00 1P_R 2. Spitalizare din accident si imbolnavire 65-(75-N*)
Pensionat limita 1. Deces din accident si imbolnavire
de varsta 4,000.01- 10,000.00 2P_R 2.Spitalizare din accident si imbolnavire 65-(75-N*)
* N reprezinta durata imprumutului in ani

2. DEFINITII:

Accident eveniment datorat unei cauze fortuite, violente si exterioare, care survine in perioada de valabilitate a
asigurarii, independent de vointa Imprumutatului Asigurat si care are ca urmari vatamarea corporala
sau decesul Imprumutatului Asigurat si se datoreaza actiunii bruste asupra organismului a unor factori
externi (mecanici, termici, electrici, etc). Evenimentele care nu sunt datorate unor cauze exterioare, ci
sunt datorate unor cauze interne, medicale, cum ar fi (enumerarea este doar ilustrativa, nu
exhaustiva): accident vascular cerebral, atacul ischemic tranzitor, ruptura vasculara, nu pot fi incluse in
aceasta categorie.

Angajare desfasurarea unei activitati/prestarea unei munci remunerate pentru si sub autoritatea unui angajator,
oricare ar fi acesta, pentru cel putin 40 (patruzeci) de ore pe saptamana, in baza unor raporturi de
munca sau de serviciu incheiate pe durata nedeterminata. Nu constituie Angajare, in sensul prezentei
asigurari, desfasurarea activitatii intr-o functie de demnitate publica.

Beneficiar 1. TBI Money IFN, ca prim beneficiar, acesta fiind indreptatit sa primeasca valoarea Despagubirii
in cazul producerii Evenimentului Asigurat, obligandu-se sa considere plata Despagubirilor ca plata
efectuata in vederea achitarii datoriei rezultate in baza Contractului de imprumut sau Contractului
pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii, sau orice alte
contracte de imprumut sau contracte pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de
Bunuri/Servicii, incheiate de Imprumutatul asigurat cu TBI Money IFN. Orice diferenta pozitiva intre
Versiunea TBICL_4.P_2
 valoarea Despagubirii platita de catre Societatile de Asigurari si datoria Imprumutatului Asigurat la data
producerii evenimentului se va plati de catre Titularul Politei Imprumutatului Asigurat sau mostenitorilor
legali/ testamentari ai acestuia;
2. Imprumutatul Asigurat sau mostenitorii legali/ testamentari ai acestuia fiind indreptatiti sa
primesca:
a. valoarea Despagubirii in cazul producerii Evenimentului Asigurat in cazul in care Imprumutatul
Asigurat ramburseaza integral imprumutul catre TBI Money IFN si pastreaza asigurarea activa pana la
maturitatea initiala a imprumutului, conform graficului initial de rambursare
b. orice diferenta pozitiva conform punctului 1.

Conditie Orice boala sau vatamare corporala ca urmare a unui accident, orice consecinta a unei boli sau
preexistenta vatamari corporale ca urmare a unui accident, sau alta conditie medicala a Imprumutatului Asigurat,
manifestata si diagnosticata ca atare de un medic sau pentru care s-au acordat ingrijiri medicale,
inainte de data de intrare in vigoare a asigurarii. Conditiile preexistente nu sunt acoperite de prezenta
polita in cazul Spitalizarii, astfel ca nu se va plati nicio despagubire pentru Spitalizarea determinate de
o conditie preexistenta.

Data evenimentului Deces - Data la care se produce Decesul

asigurat PILM - Data la care a incetat Angajarea din motive neimputabile salariatului;
Spitalizare - Prima zi de spitalizare

Data scadenta data stabilita pentru plata ratei lunare de credit si precizata prin Contractul de credit / Contractul de
credit pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii, incheiat intre
TBI Money IFN si Imprumutatul Asigurat.

Despagubirea suma pe care o va plati fiecare Societate de Asigurari in cazul producerii Evenimentelor asigurate
(Suma asigurata) mentionate in prezentul document si specifice fiecarui Pachet de Asigurare

Imbolnavire modificare organica sau functionala a starii normale de sanatate a Imprumutatului Asigurat
diagnosticata medical, necauzata de un Accident, care cauzeaza in mod direct, sau printr-un lant
neintrerupt de evenimente, Decesul sau Spitalizarea Imprumutatului Asigurat.

Imprumutat imprumutatul din Contractul de credit / Titularul Client din Contractul de credit pentru acordarea si
Asigurat utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii, asigurat prin prezentul Pachet de
asigurare care si-a exprimat acordul de a fi inscris in Pachetul de asigurare corespunzator si care a
platit Prima Unica de asigurare.

Indemnizatia lunara despagubirea lunara calculata conform Articolului 3 din prezentul document platita in cazul PILM-ului si
de despagubire / sau Spitalizarii.

Medic o persoana care profeseaza medicina, pe baza unor studii superioare de specialitate si care detine
drept de libera practica si este membru al Colegiului Medicilor din Romania sau al unei autoritati
similare din alta tara, alta decat Imprumutatul Asigurat.

Perioada asigurata perioada cuprinsa intre data acordarii creditului / data intrarii in vigoare a contractului de credit sau
data trecerii primei tranzactii pe planul de rambursare in rate in cazul contractului de credit pentru
acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii, si scadenta finala a acestuia,
asa cum reiese din graficul initial de rambursare/ extrasul lunar de cont, perioada pentru care s-a
calculat si incasat Prima Unica de asigurare

Perioada de intervalul de timp de 60 (saizeci) de zile, calculat o singura data de la data intrarii in vigoare a
amanare asigurarii, in decursul caruia Pierderea Involuntara a Locului de Munca nu este acoperita.

Perioada de intervalul de timp de 60 (saizeci) de zile, calculat de la data producerii evenimentului de PILM pentru
asteptare care nu se plateste indemnizatie lunara de despagubire pentru PILM.

Perioada de numarul de zile calendaristice consecutive specificat in prezentul document, incepand cu prima zi in
excludere pentru care Imprumutatul Asigurat este internat in Spital, pentru care nu se plateste Despagubirea.
Spitalizare

Pierderea Incetarea angajarii Imprumutatului Asigurat din motive neimputabile salariatului, altele decat cele
Involuntara a mentionate ca si excluderi in acest contract. Numai Imprumutatii Asigurati care sunt someri inregistrati
Versiunea TBICL_4.P_2
 Locului de Munca ca atare la Agentia Nationala pentru Ocuparea Fortei de Munca (ANOFM) sunt considerati Someri in
(PILM) sensul asigurarii pentru PILM, termenii Somer/Somaj fiind intrebuintati in prezenta polita cu acest
inteles. Persoanele fizice autorizate nu pot fi acoperite pentru riscul de PILM conform acestui contract.

Platitorul Primei Imprumutatul Assigurat

unice

Prima unica de Suma ce trebuie platita de catre Imprumutatul Asigurat, in schimbul preluarii riscurilor asigurate de
asigurare catre Societatile de Asigurari.

Rata lunara de suma curenta (formata din principal si dobanda, excluzand sume restante si orice comisioane) datorata
credit de Imprumutatul, precizata in Contractul de credit / Contractul de credit pentru acordarea si utilizarea
Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii, incheiat intre TBI Money IFN si Imprumutatul
Asigurat si evidentiata in graficul/ extrasul lunar de cont. In cazul Imprumutatului Asigurat din
Contractul de credit pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii,
rata lunara de credit este reprezentata de rata aferenta creditului utilizat din Limita de credit aprobata
prin tranzactii asigurate rambursate in rate.

Riscuri asigurate Deces din accident si imbolnavire – risc acoperit de Societatea de Asigurari de viata
(in functie de PILM – risc acoperit de Societatea de Asigurari generale;
Pachetul de Spitalizare din Accident si Imbolnavire – risc acoperit de Societatea de Asigurari de viata
Asigurare)

Soldul ramas de valoarea creditului / valoarea creditului utilizat din Limita de credit aprobata prin tranzactii rambursate
rambursat in rate datorata TBI Money IFN de catre Imprumutatul Asigurat la data producerii Riscului Asigurat, in
conformitate cu Contractul de credit / Contractul de credit pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit
pentru achizitia de Bunuri/Servicii, si evidentiata in graficul initial de rambursare al creditului / extrasul
lunar de cont .

Spital o unitate sanitara publica sau privata cu paturi, care indeplineste cumulat urmatoarele conditii:
1. Detine o licenta de functionare ca spital, oferita de Ministerul Sanatatii sau de o
institutie similara din alta tara;
2. Are ca activitate principala primirea, ingrijirea si tratarea persoanelor bolnave,
suferinde sau vatamate, in calitate de pacienti spitalizati;
3. Furnizeaza servicii de asistenta medicala 24 de ore pe zi, prestate de personal
medical calificat;
4. Dispune de un personal cuprinzand cel putin un medic disponibil permanent;
5. Dispune de facilitati organizate pentru diagnosticare si operatii chirurgicale majore;
6. Nu este, cu titlu principal, o clinica, infirmerie, casa de odihna sau de convalescenta
sau alta unitate sanitara similara si nu este, altfel decat in mod accidental, un
adapost pentru alcoolici sau dependenti de droguri;
7. Dispune de echipament pentru raze X si de facilitatile aferente de functionare

Spitalizare Reprezinta internarea unei persoane intr-un spital ca pacient rezident timp de cel putin 24 de ore, cu
serviciu complet de masa si cazare. Spitalizarea in sensul prezentului contract nu se refera la
spitalizarea de zi si/sau spitalizarea intr-o institutie de ingrijire de lunga durata (camine de batrani,
centre pentru convalescenta, centre de dezintoxicare, centre de sanatate, etc.), Sectie Clinica de
Recuperare sau Centru de recuperare din cadrul unui Spital, centre cu consult extern sau centru de
reabilitare/ recuperare.

Vatamare corporala Inseamna orice vatamare fizica a corpului Imprumutatului Asigurat, detectabila din punct de vedere
medical, cauzata de un Accident, cu conditia ca aceasta vatamare sa fi avut loc in perioada de
valabilitate a Pachetului de Asigurare.

3.DESPAGUBIRI / SUME ASIGURATE:

3.1 Deces din Accident sau Imbolnavire – risc acoperit de Societatea de Asigurari de viata :
Despagubirea pentru Deces va fi egala cu:
a) 100% din soldul creditului ramas de rambursat al Imprumutului existent la data producerii decesului, in conformitate cu
graficul initial de rambursare / 100% din soldul creditului utilizat din Limita de credit aprobata prin tranzactii asigurate
rambursate in rate, in conformitate cu ultimul extras lunar de cont emis anterior datei decesului in cazul Decesului din
Versiunea TBICL_4.P_2
 Imbolnavire;
b) 200% din soldul creditului ramas de rambursat al Imprumutului existent la data producerii decesului, in conformitate cu
graficul initial de rambursare / 200% din soldul creditului utilizat din Limita de credit aprobata prin tranzactii asigurate
rambursate in rate, in conformitate cu ultimul extras lunar de cont emis anterior datei decesului in cazul Decesului din
Accident;

3.2 PILM (pentru Pachetele 1P, 2P si doar pentru Imprumutatii Asigurati ce au statutul de Angajat conform prezentului document la
momentul producerii evenimentului asigurat) – risc acoperit de Societatea de Asigurari generale:
Despagubirea pentru PILM va fi egala cu: o rata lunara egala cu rata lunara de credit, asa cum este definita in art. 2. DEFINITII –
indemnizatia lunara de despagubire - pentru fiecare perioada dovedita de 30 de zile de Somaj, dupa terminarea perioadei de
asteptare, in conformitate cu graficul initial de rambursare / extrasul lunar de cont.

Persoanele fizice autorizate nu sunt acoperite pentru riscul de Pierdere Involuntara a Locului de Munca conform acestui contract.
Numai cazul de Somaj intervenit in Romania in conformitate cu un contract individual de munca incheiat in Romania potrivit legii
romane poate fi acoperit de asigurare. Asigurarea PILM este afectata de o perioada de amanare a acoperirii de 60 (saizezi) de zile
calendaristice calculata o singura data de la Data intrarii in vigoare a acoperirii pentru Deces din accident si imbolnavire. O cerere de
despagubire se refuza automat daca incetarea Angajarii Imprumutatului Asigurat din motive neimputabile lui se produce in aceasta
perioada de 60 de zile calendaristice. Nu va fi platita nicio despagubire pentru primele 60 (saizeci) de zile calendaristice de Somaj.
Pentru a formula o cerere de Despagubire, Imprumutatul Asigurat trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii la momentul
evenimentului asigurat:
a) sa aiba mai putin de varsta legala de pensionare pentru limita de varsta cu conditia ca aceasta sa nu depaseasca 65 de ani
la data incetarii Angajarii din motive neimputabile salariatului;
b) pentru acordarea primei despagubiri pentru PILM, sa fi avut la data incetarii Angajarii din motive neimputabile salariatului,
timp de 12 (douasprezece) luni fara intrerupere, un contract individual de munca pe durata nedeterminata remunerat, cu un
singur angajator, cu un program de lucru de cel putin 40 (patruzeci) de ore pe saptamana, in sectorul privat sau in sectorul
public;
c) sa fi devenit Somer ca urmare a incetarii Angajarii din motive neimputabile salariatului;
d) sa fie inregistrat la ANOFM ca Somer cautand un loc de munca;
e) sa primeasca indemnizatie de somaj de la ANOFM.

Trebuie sa existe o perioada de angajare continua de cel putin 12 (douasprezece) luni dupa o prima cerere de despagubire pentru
PILM pentru care s-a platit Despagubire, pentru a fi in masura de a formula o noua cerere. Numai in acest caz, cele 12
(douasprezece) luni pot fi realizate atat in baza unui contract pe durata nedeterminata, cat si in baza unui contract pe durata
determinata.
Obligatia de plata a Despagubirii inceteaza la oricare din urmatoarele date:
a) cand Imprumutatul Asigurat a implinit varsta legala de pensionare pentru limita de varsta, dar nu mai mult 65 ani;
b) cand Imprumutatul Asigurat nu mai primeste ajutor de somaj de la ANOFM;
c) in cazul Decesului Imprumutatului Asigurat;
d) cand Imprumutatul Asigurat se angajeaza cu contract individual de munca cu durata de lucru cu timp partial, in mod oficial;
e) la data pensionarii pentru limita de varsta, in caz de boala sau anticipat;
f) cand se atinge durata maxima de plata a beneficiilor de 6 (sase) indemnizatii lunare de despagubire pentru un eveniment de
PILM sau de 12 (douasprezece) indemnizatii lunare per total pentru maximum 2 (doua) evenimente de PILM in decursul
perioadei totale de acoperire;
g) in cazul in care Imprumutatul Asigurat nu mai furnizeaza dovezile lunare ale inregistrarii ca si Somer la ANOFM (copie dupa
carnet de evidenta somaj cu stampile lunare).

Perioada de asteptare de 60 (saizeci) de zile pentru plata Despagubirii se aplica la fiecare solicitare de despagubire pentru PILM.
Nu vor fi considerate PILM: absentele, perioadele de incapacitate sau orice alta pierdere temporara a locului de munca in timpul
careia Imprumutatul Asigurat este considerat inca angajat.

3.3 Spitalizare din Accident si Imbolnaviri - risc acoperit de Societatea de Asigurari de viata pentru Imprumutatii Asigurati ce nu sunt
eligibili pentru PILM la data producerii evenimentului asigurat: PFA, Pensionati anticipat, Pensionati pentru limita de varsta, precum
si cei care au alte forme de Angajare ce difera de prevederile prezentului document (de ex. contract de munca pe perioada
determinata sau contract de munca cu timp partial de lucru, etc
Despagubirea pentru Spitalizare va fi egala cu: O rata lunara de credit / eveniment asigurat, asa cum este definita in art. 2.
DEFINITII, in cazul spitalizarii Imprumutatului Asigurat, ca urmare a unei Vatamari corporale sau Imbolnaviri, intr-un Spital sub
observatia continua a unui Medic – indemnizatia lunara de despagubire.
Asigurarea ofera acoperire pentru maximum 2 (doua) evenimente de spitalizare pe an de asigurare.
Indemnizatia va fi platita cu conditia existentei a cel putin 1 (una) zile de spitalizare suplimentara perioadei de excludere aplicabile
riscului produs, respectiv:
- 1 (una) zi perioada de excludere pentru Spitalizare din Accident
- 3 (trei) zile perioada de excludere pentru Spitalizare din Imbolnavire.

Versiunea TBICL_4.P_2
Astfel, pentru a putea fi platita o Indemnizatie de asigurare pentru Spitalizare trebuie sa existe cel putin 2 (doua) zile de Spitalizare
continue in cazul in care aceasta este ca urmare a unui Accident si cel putin 4 (patru) zile de Spitalizare continue in cazul in care
aceasta este ca urmare a unei Imbolnaviri.
Perioada maxima de plata a beneficiilor de Spitalizare este de 1 (o) luna de despagubire pentru un eveniment si de maximum 2
(doua) luni pe an pentru mai multe evenimente, indiferent de numarul de imprumuturi si de ratele lunare ale acestora.

3.4 Sume maxime despagubite / sume maxime asigurate:

Pentru Deces, suma maxima asigurata pentru fiecare Imprumutat Asigurat, indiferent de numarul de Imprumuturi, este determinata
in functie de Pachetul de Asigurare, astfel:

a) Pachet 1P, 1P_R – maximum 4.000 lei pentru Deces din Imbolnavire si 8.000 lei pentru Deces din accident
b) Pachet 2P, 2P_R – maximum 10.000 lei pentru Deces din Imbolnavire si 20.000 lei pentru Deces din accident
c) Pachet 3P – maximum 25.000 lei pentru Deces din Imbolnavire si 50.000 lei pentru Deces din accident
d) Pachet 4P – maximum 60.000 lei pentru Deces din Imbolnavire si 120.000 lei pentru Deces din accident

Pentru PILM suma maxima despagubita lunar, per Imprumutat Asigurat, indiferent de numarul de Imprumuturi / tranzactii asigurate
rambursate in rate si de ratele lunare ale acestora, nu poate depasi:
a) 2.000 lei pentru Pachetul 1P
b) 5.000 lei pentru Pachetele 2P
Pentru Spitalizare suma maxima despagubita lunar, per Imprumutat Asigurat, indiferent de numarul de Imprumuturi / tranzactii
asigurate rambursate in rate si de ratele lunare ale acestora, nu poate depasi:
a) 2.000 lei pentru Pachetele 1P, 1P_R
b) 5.000 lei pentru pachetul 2P, 2P_R

3.5 Notificarea in vederea acordarii Despagubirilor:

Societatile de Asigurari vor fi notificate de catre Imprumutatul Asigurat sau dupa caz mostenitorii legali sau orice alta persoana care
a luat la cunostinta de producerea evenimentului asigurat, in scris, cat mai curand posibil, in legatura cu producerea Riscului
asigurat. Notificarea va fi trimisa Societatilor de Asigurari in termen de cel mult 90 (nouazeci) de zile de la data producerii Riscului
asigurat sau de la data la care solicitantul Despagubirii a luat la cunostinta de producerea acestuia. Dreptul de a formula o actiune in
justitie impotriva Societatilor de Asigurari se prescrie dupa trecerea unui termen de 24 (douazecisipatru) luni de la data solutionarii
cererii de despagubire. Toate pretentiile la Despagubire vor fi adresate Societatilor de Asigurari in scris de catre solicitantul
Despagubirii, iar furnizarea certificatelor, datelor, informatiilor si documentelor cerute in mod rezonabil si curent de catre Societatile
de Asigurari se vor prezenta in forma si natura specificata de Societatile de Asigurari si nu vor implica niciun cost pentru aceasta din
urma. In situatia producerii Riscului asigurat, Imprumutatul Asigurat sau, dupa caz, reprezentantul sau trebuie sa prezinte
Societatilor de Asigurari urmatoarele documente:
1. Deces din accident si imbolnavire:
a. Cererea de despagubire – formular standard al Societatilor de Asigurari (disponibil si online in aplicatia eClaims pe
www.metropolitanlife.ro), cu includerea datelor de identificareale Imprumutatului Asigurat si a datelor de contact ale
persoanei care notifica decesul;
b. copia legalizata a certificatului de deces;
c. copia legalizata a certificatului constatator al decesului (eliberat de medic);
d. rezultatul autopsiei (daca s-a practicat);
e. raportul politiei (daca a fost implicata in cercetarea cazului);
f. Copia legalizata a Certificatului de mostenitor – doar in cazul in care Despagubirea se plateste mostenitorilor;
g. copia Cartii de Identitate (CI) a mostenitorului legal, insotita de copia extrasului de cont bancar al mostenitorului
legal;
h. alte documente relevante solicitate de Departamentul Despagubiri al Societatii de Asigurari de viata.
2. Pierderea Involuntara a Locului de Munca:
a. Cererea de despagubire – formular standard al Societatilor de Asigurari (disponibil si online in aplicatia eClaims pe
www.metropolitanlife,ro), cu includerea datelor de identificare si de contact ale Imprumutatului Asigurat;
b. Copia CI/BI a Imprumutatului Asigurat;
c. o copie a contractului individual de munca sau adeverinta din care sa reiasa tipul contractului de munca si data
angajarii;
d. documentul care atesta 12 (douasprezece) luni consecutive la acelasi angajator;
e. documentul prin intermediul caruia Imprumutatului Asigurat i-a fost notificata de catre angajatorul sau restructurarea
sau concedierea din motive neimputabile salariatului, incluzand data, cauza si data efectiva a incetarii raporturilor cu
angajatorul;
f. certificat de inregistrare ca Somer la ANOFM/AJOFM;
g. carnetul de Somer in fotocopie, vizat pentru luna de somaj care include scadenta ratei pentru care se solicita plata
Despagubirii sau un alt document eliberat de ANOFM/AJOFM, care sa certifice ca la data scadentei ratei lunare
solicitantul Despagubirii era Somer si primea indemnizatie de Somaj (trebuie prezentat pana la data scadentei
fiecarei rate lunare a Imprumutului, pentru care se solicita plata Despagubirii) sau dovezile de plata de catre ANOFM
a indemnizatiilor pentru somaj.
Versiunea TBICL_4.P_2
 3. Spitalizare din accident si imbolnavire:
a. Cererea de despagubire – formular standard al Societatilor de Asigurari (disponibil si online in aplicatia eClaims pe
www.metropolitanlife,ro), cu includerea datelor de identificare si de contact ale Imprumutatului Asigurat;
b. Copia CI/BI a Imprumutatului Asigurat;
c. biletul de iesire din spital/document oficial emis de institutia sanitara privind perioada de spitalizare a persoanei
asigurate si motivul spitalizarii;
d. daca Spitalizarea are loc ca urmare a unui Accident, raportul politiei (daca a fost implicata in cercetarea cazului) si
descrierea detaliata a circumstantelor Accidentului si numele eventualilor martori;
e. raport medical preliminar care sa descrie natura si gravitatea ranilor si sa precizeze diagnosticul precis;
f. documente medicale referitoare la cauza Spitalizarii ( bilete de externare de la spitalizari anterioare celei pentru care
se solicita despagubirea si/sau rapoarte medicale emise de la consultatii medicale anterioare spitalizarii, inclusiv
copie a fisei medicale sau o declaratie din partea medicului de familie referitoare la debutul si evolutia afectiunii /bolii
care a determinat spitalizarea, daca Imprumutatul Asigurat era inregistrat la un medic de familie).

In cazul Decesului Imprumutatului Asigurat, Societatea de Asigurari de viata are dreptul, pe propria cheltuiala, sa pretinda efectuarea
unei examinari post mortem a decedatului. Neefectuarea, din orice motiv legitim, a examinarii post mortem a decedatului, nu poate
constitui motiv de refuz pentru plata despagubirii.
Documentatia necesara va fi transmisa Societatilor de Asigurari in limba romana (documentele in alta limba vor fi transmise in copie
si in varianta tradusa de un traducator autorizat de Ministerul de Justitie).
Societatile de Asigurari isi rezerva dreptul de a solicita, dupa caz, documentele mai sus mentionate in original sau copie legalizata
si/sau alte documente necesare evaluarii conform contractului de asigurare, in original sau in copie.
Toate solicitarile pentru Indemnizatia de asigurare vor fi adresate de catre Imprumutatul Asigurat / Beneficiar, Societatilor de
Asigurari, in scris, prin intermediul metodelor de contact puse la dispozitie de Societati:
a. online prin aplicatia eClaims disponibila pe www.metropolitanlife.ro, sau
b. prin e-mail la adresa [email protected], sau
c. prin posta la adresa B-dul. Lascar Catargiu, nr. 47-53, Cladirea Europe House, etaj 4, sector 1, Bucuresti.
Solicitarile pentru Indemnizatia de asigurare pot fi adresate de catre Imprumutatul Asigurat / Beneficiar, Titularului Politei la sediul
acestuia.

3.6 Termen plata despagubire

Despagubirea se va plati in termen de 3 (trei) pana la 10 (zece) zile lucratoare de la data la care documentatia completa solicitata
este depusa la Societatile de Asigurari, in functie de riscul asigurat produs, conform prezentelor conditii.
Despagubirile se platesc de catre Societatile de Asigurari, in functie de Riscul asigurat pentru care se face plata, direct catre Titularul
Politei in contul mentionat de aceasta. Urmatoarele Despagubiri ce vor fi datorate lunar de Societatile de Asigurari se vor plati in
termen de 10 (zece) zile lucratoare de la data la care conditiile pentru acordarea Despagubirii sunt indeplinite. Orice diferenta
pozitiva intre valoarea Despagubirii platita de catre Societatea de Asigurari de viata si datoria Imprumutatului Asigurat catre TBI
Money IFN conform graficului initial de rambursare se va plati de catre Titularul Politei Imprumutatului Asigurat sau mostenitorilor
legali / testamentari ai acestuia.
In cazul in care documentele si informatiile puse la dispozitie in vederea platii despagubirii contin informatii contradictorii sau nu sunt
conforme cu datele furnizate de institutiile medicale sau alte autoritati, Societatile de Asigurari vor avea dreptul de a respinge
solicitarea de despagubire si de a rezilia unilateral acoperirea individuala a respectivului Imprumutat Asigurat.

4. PRIMA UNICA DE ASIGURARE

Prima Unica de asigurare, reprezentand pretul asumarii de catre Societatile de Asigurari a Riscurilor asigurate prin Pachetul de
asigurare va fi platita de catre Imprumutatul Asigurat. Prima Unica de asigurare va fi colectata de catre TBI Money IFN urmand a fi
transferata Societatilor de Asigurari. Valoarea Primei Unice se calculeaza prin inmultirea cotei de prima cu valoarea creditului
acordat Imprumutatului Asigurat de catre Titularul Politei (diminuata cu valoarea asigurarii)/valoarea creditului utilizat prin tranzactii
asigurate rambursate in rate (diminuata cu valoarea asigurarii) si cu perioada asigurata si este valabila pentru toata durata
contractului de asigurare.
Rata de prima are urmatoarele valori, in functie de Pachetul de Asigurare:
Pachet Riscuri acoperite Rata de prima
1.Societatea de Asigurari de viata 0,27%
1P 2.Societatea de Asigurari generale 0,18%
Total 0,45%
1.Societatea de Asigurari de viata 0,24%
2P 2.Societatea de Asigurari generale 0,17%
Total 0,41%
3P 1.Societatea de Asigurari de viata 0,21%
4P 1.Societatea de Asigurari de viata 0,11%
1P_R 1.Societatea de Asigurari de viata 0,45%
Versiunea TBICL_4.P_2
 2P_R 1.Societatea de Asigurari de viata 0,41%
*Societatea de asigurari de viata acopera riscurile: Deces din accident si imbolnavire si Spitalizare din accident si imbolnavire
Societatea de asigurari generale acopera riscul de Pierdere involuntara a locului de munca

Valoarea ratei de prima este in functie de Pachetul de Asigurare stabilit la data intrarii in vigoare a asigurarii si va aceeasi valoare,
chiar daca unele din riscurile acoperite prin Pachetul de Asigurare vor inceta pe perioada derularii contractului de asigurare. Pentru
plata Primei Unice de asigurare nu exista perioada de gratie, aceasta fiind platita la momentul intrarii in vigoarea a Pachetului de
Asigurare. In cazul in care TBI Money IFN desfasoara campanii potrivit carora Imprumutatii Asigurati beneficiaza de o perioada de
gratie la plata ratelor lunare de credit, acestia vor beneficia de protectie prin Pachetul de Asiguare si pe parcursul acestei perioade.
Valoarea Primei Unice de asigurare este inclusa in valoarea creditului acordat de catre TBI Money IFN Imprumutatului Asigurat, cu
exceptia cazului in care Imprumutatul Asigurat a achitat din surse proprii Prima Unica de Asigurare.
Produsele de asigurare de viata sunt tarifate in concordanta cu datele statistice oficiale din Romania. Acestea sunt disponibile pe
website-ul Societatilor de Asigurari.
Aceasta asigurare nu are valoare de rascumparare si nu presupune participare la profit pentru Imprumutatul Asigurat.

5. INCEPEREA SI TERMINAREA PROTECTIEI

Acoperirea individuala a fiecarui Imprumutat Asigurat va incepe la Data intrarii in vigoare, astfel:
a. Deces din accident si imbolnavire si Spitalizare din accident si imbolnavire - data intrarii in vigoare a Contractului
de credit / Contractului de credit pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii, sau data
trecerii primei tranzactii pe planul de rambursare in rate in cazul contractului de credit pentru acordarea si utilizarea Liniei de
Credit pentru achizitia de Bunuri/Servicii, (data la care se retine si Prima Unica de asigurare datorata Societatii de Asigurari).
b. PILM - dupa o perioada de amanare de 60 (saizeci) de zile calendaristice calculata o singura data de la data intrarii in
vigoare a acoperirii pentru Deces din accident si Imbolnavire.
Acoperirea Individuala a fiecarui Imprumutat Asigurat este valabila pentru toata Perioada asigurata, asa cum este definita in art.2.
DEFINITII.
Protectia prin asigurare inceteaza la prima dintre urmatoarele date (Data Terminarii):
a. anularea contractului de credit/ contractului de credit pentru acordarea si utilizarea Liniei de Credit pentru achizitia de
Bunuri/Servicii, de catre TBI Money IFN (prin denuntare unilaterala, demararea executarii silite, inclusiv anularea contractului
din orice cauza de catre instantele de judecata);
b. decesul Imprumutatului Asigurat;
c. la scadenta finala a Imprumutului conform graficului initial de rambursare/ a tranzactiilor asigurate rambursate in rate
conform extrasului lunar de cont de evidenta.
d. la data la care Imprumutatul Asigurat implineste varsta maxima asigurata pentru Deces din accident si imbolnavire, asa cum
este mentionat mai jos;
e. la data denuntarii unilaterale a asigurarii de catre Imprumutatul Asigurat, acesta fiind indreptatit la o parte din Prima unica de
asigurare platita.
Varsta maxima asigurata este:
a. 74 ani impliniti pentru Decesul din accident si imbolnavire; la implinirea varstei de 75 de ani protectia pentru riscul de deces
din accident si imbolnavire inceteaza;
b. PILM - varsta legala de pensionare pentru limita de varsta, dar nu mai mult de 65 ani;
c. Spitalizare din accident si imbolnavire:
1. 64 ani impliniti in cazul Imprumutatilor Asigurati care au statut socio-profesional de PFA, Pensionat anticipat, precum
si alte forme de angajare care nu respecta definitia mentionata pentru Angajare din prezentul document
2. 69 de ani impliniti in cazul Imprumutatilor Asigurati Pensionati pentru limita de varsta.
Imprumutatul Asigurat are dreptul de a denunta unilateral contractul de asigurare oricand, pe durata derularii contractului de credit,
prin transmiterea in scris, a unei notificari de denuntare unilaterala catre Titularul Politei.
Astfel, Societatile de Asigurari vor returna:
a. Prima unica de asigurare platita integral, fara plata vreunei penalitati, in cazul in care notificarea de denuntare unilaterala
este facuta de catre Imprumutatul Asigurat in termen de 20 (douazeci) de zile, respectiv 30 (treizeci) de zile calendaristice in
cazul contractului de asigurare incheiat prin mijloace de comunicare la distanta, termen calculat o singura data de la Data
intrarii in vigoare. In acest caz, obligatia de restituire integrala a primei de asigurare va fi indeplinita de Societatile de
Asigurari prin plata sumei reprezentand Prima unica de asigurare catre Titularul Politei. Suma astfel restituita va diminua
corespunzator valoarea creditului acordat Imprumutatului Asigurat de catre Titularul Politei.
b. Parte din Prima unica de asigurare platita, in cazul in care denuntarea se va face dupa termenul de 20 (douazeci), respectiv
30 (treizeci) de zile calculat de la Data intrarii in vigoare a asigurarii. Formula de calcul a returului de prima este:
R = (P/m)*(m-t)
R = valoarea primei de returnat catre Imprumutatul Asigurat
P = Prima unica platita de Imprumutatul Asigurat
m = durata initiala a asigurarii (in luni)
t = numarul de luni care au trecut de la acordarea creditului si pana la solicitarea de denuntare
In cazul rambursarii totale anticipate a creditului inainte de termen, acoperirea individuala a Imprumutatului Asigurat continua in
conformitate cu graficul initial de rambursare. In asemenea cazuri, Imprumutatul Asigurat sau mostenitorii sai legali sunt beneficiarii
Versiunea TBICL_4.P_2
asigurarii in cazul producerii Riscului asigurat. In cazul in care Imprumutatul Asigurat nu doreste pastrarea acoperirii individuale dupa
rambursarea anticipata a creditului va transmite in scris, catre TBI Money IFN sau catre Societatile de Asigurari, o notificare de
denuntare a asigurarii. Societatile de Asigurari vor returna parte din Prima unica de asigurare platita conform formulei de calcul a
returului mentionata mai sus. Nu se platesc retururi de prima in cazul in care asigurarea inceteaza in urma Decesului Imprumutatului
Asigurat, indiferent de rezolutia data in cazul solicitarii de Despagubire.
Retururile de prima vor fi platite in luna urmatoare celei in care au fost solicitate, cel tarziu pana in ziua data de 25 a lunii urmatoare
datei de incetare a asigurarii. Pentru ca Societatile de Asigurari / Titularul Politei sa poata plati returul de prima, Imprumutatul
asigurat va trimite odata cu notificarea de denuntare o copie a unui extras bancar ce ii apartine. Societatile de Asigurare / Titularul
Politei nu vor face plati in conturi ce nu apartin Imprumutatului.

6. FAPT MATERIAL In cazul in care informatiile solicitate de Societatile de Asigurari si/sau declarate de Imprumutatul Asigurat difera
substantial fata de situatia reala si aceasta influenteaza cererea de despagubire, Societatile de Asigurari pot refuza plata
despagubirii.

7. EXCLUDERI:
7.1 Deces si Spitalizare din Accident si Imbolnavire:
Cererile de acordare a despagubirilor vor fi respinse de catre Societatea de asigurari de viata in cazul in care decesul sau
spitalizarea sunt cauzate de, sau rezulta, direct sau indirect, partial sau in totalitate din:
a. cauzate de consumul de alcool, indiferent de gradul de alcoolemie, in cazul unui accident de transport (rutier, maritim,
aerian) sau al unui accident de munca
b. cauzate de consumul excesiv de alcool, alcoolism, orice afectiuni etanolice (de ex, dar fara a se limita la: ciroza hepatica
etanolica)
c. cauzate de folosirea de catre Imprumutatul Asigurat a unor droguri, medicamente sau tratamente neprescrise de catre o
autoritate medicala recunoscuta;
d. auto-distrugerea sau ranirea auto-provocata pe fondul sanatatii mentale sau pe fondul unei boli psihice;
e. razboiul, rebeliunea sau razboiul civil;
f. contaminarea radioactiva;
g. evenimente care au legatura directa cu serviciul militar in cadrul fortelor armate a oricarei tari, pe timp de pace sau in timpul
razboiului;
h. savarsirea sau tentativa de savarsire a unei infractiuni;
i. zborul persoanei asigurate intr-un aparat de zbor ce nu apartine unei societati de transporturi aeriene autorizate legal pentru
transportul de pasageri platitori, pe rute programate, regulate si publicate;
j. participarea activa la orice sport profesionist sau la orice sport care implica prezenta unui motor (inclusiv raliuri), box,
scufundari / sarituri in apa, parasutism sau delta - planorism, curse de cai sau alpinism.
In mod special, in privinta Decesului, in plus fata de exceptiile de mai sus, plata despagubirii pentru Sinucidere este exclusa,
indiferent de starea sanatatii psihice a persoanei asigurate, in timpul primelor 24 de luni de la data intrarii in vigoare a asigurarii.

In mod special, in privinta Spitalizarii, in plus fata de exceptiile de mai sus, Despagubirile pentru Spitalizare nu vor fi platite in cazul in
care aceasta este consecinta directa sau indirecta a oricareia din urmatoarele situatii:
a. conditii preexistente, adica orice conditie pe baza careia s-a primit ingrijire, tratament sau aviz de la medic sau care a fost
contactata ori s-a manifestat inainte de Data intrarii in vigoare a asigurarii, si pentru care Imprumutatul Asigurat a fost consultat
sau a primit tratament anterior intrarii in vigoare a acoperirii;
b. orice tratament si orice internari intr-o institutie de ingrijire de lunga durata (camine de batrani, centre pentru convalescenta,
centre de dezintoxicare, centre de sanatate, azil sau alte institutii similare, Centru/Spital de recuperare, Sectie sau Clinica de
recuperare din cadrul unui Spital, etc.),
c. Spitalizarea datorata sarcinii si nasterii, avortului sau avortului spontan si a oricaror complicatii ale acestuia, spitalizare pentru
fertilizarea in vitro si alte tratamente de fertilitate;
d. Orice tratamente sau internari care nu sunt prescrise de Medic sau care nu sunt strict necesare pentru vindecarea/tratarea unei
Imbolnaviri sau Vatamari corporale;
e. Spitalizarea in scopul efectuarii unei interventii de chirurgie estetica sau cosmetica prescrisa asiguratului cu exceptia celei
necesare din cauza unei vatamari corporale in conformitate cu prevederile prezentului document.
f. Accidentele care pot aparea in randul angajatilor firmelor de securitate ca urmare a unei actiuni violente in care pot fi implicati in
exercitarea datoriei;

7.2 Excluderi aplicabile PILM, risc acoperit de catre Societatea de asigurari generale:
Despagubirile pentru PILM nu vor fi platite in cazul in care pierderea locului de munca este cauzata sau rezulta, direct sau indirect,
total sau partial, ca urmare a oricareia din urmatoarele situatii:
a. pierderea locului de munca in perioada de amanare a acoperirii prin asigurare;
b. expirarea unui contract de munca sau serviciu pe durata determinata, in conditiile prezentului contract;
c. Somajul pentru care nu se plateste indemnizatie de somaj de catre ANOFM;
d. motive neimputabile salariatului, in cazul in care persoana care are putere de decizie a angajatorului este ruda sau afin pana
la gradul 4 inclusiv a Imprumutatului Asigurat, sau in cazul in care Imprumutatul Asigurat este asociat/actionar al societatii
angajatoare sau membru al organelor de conducere ale acesteia;
Versiunea TBICL_4.P_2
 e. demisie sau renuntarea voluntara la Angajare;
f. notificarea incetarii angajarii in perioada de proba;
g. incetarea Angajarii din motive disciplinare;
h. angajarea partiala, cu caracter sezonier sau ocazional;
i. savarsirea sau tentativa de savarsire a unei infractiuni;
j. numirea sau alegerea intr-o functie de demnitate publica;
k. absentele, perioadele de incapacitate, sau orice alta pierdere temporara a locului de munca;
l. refuzul unui loc de munca corespunzator in cadrul societatii angajatoare, in cazul in care Imprumutatul Asigurat si-a pierdut
locul de munca in urma unor modificari organizatorice.

Asigurarea pentru Deces ca urmare a unui Accident sau Imbolnaviri si pentru Spitalizare ca urmare a unui Accident sau Imbolnaviri
este valabila 24 de ore din 24 peste tot in lume. Asigurarea pentru PILM este valabila numai pe teritoriul Romaniei.

8. LEGEA APLICABILA
Prezentului contract i se aplica legislatia din Romania, incluzand, dar nelimitandu-se la urmatoarele acte normative cu modificarile si
completarile ulterioare:Codul Civil al Romaniei, Legea 237/2015, Legea nr. 236/2018 si orice alte acte emise de autoritatea de
supraveghere si reglementare in domeniul asigurarilor, precum si legislatia incidenta asigurarilor a Uniunii Europene care este direct
aplicabila in Statele Membre.

9. SOLUTIONAREA LITIGIILOR
Persoana propusa spre asigurare (Imprumutatul Asigurat / Reprezentantul legal) cuprinsa in contractul de asigurare si Societatile vor
incerca solutionarea pe cale amiabila a oricaror litigii rezultate din executarea contractului de asigurare.
Orice reclamatii adresate Societatilor de catre Persoana propusa spre asigurare (Imprumutatul Asigurat / Reprezentantul legal)
cuprinsa in contractul de asigurare in legatura cu executarea contractului de asigurare vor trebui formulate in scris, sub semnatura
autorului, cu indicarea obiectului reclamatiei, a motivelor acesteia, a eventualelor mijloace de proba, a domiciliului si a datelor de
identificare ale autorului (CNP, numar si serie act de identitate, numerele tuturor Contractelor la care se refera reclamatia).
Reclamatiile pot fi transmise si telefonic prin Serviciul Relatii Clienti la nr. de telefon: +40 21 208 41 00.
Reclamatiile scrise vor fi depuse de catre Imprumutatul Asigurat si/sau Beneficiar/ mostenitor legal sau transmise prin fax la nr. +40
21 208 41 04/ scrisoare recomandata cu confirmare de primire la adresa B-dul. Lascar Catargiu, nr. 47-53, 010665, sector 1,
Bucuresti sau prin e-mail la adresa [email protected], ori pe site-ul www.metropolitanlife.ro, cu conditia completarii tuturor
campurilor obligatorii.
Societatea careia ii va fi adresata reclamatia o va analiza si daca vor considera necesar va putea invita autorul la sediul lor pentru
sustinerea reclamatiei sau vor putea solicita acestuia prezentarea de explicatii si / sau documente si ii va comunica raspunsul lor in
termen de 30 (treizeci) de zile de la inregistrarea reclamatiei, prin e-mail/ fax / scrisoare recomandata cu confirmare de primire.
Procedura amiabila nu constituie o restrangere a dreptului petentului de a se adresa autoritatilor de supraveghere si reglementare in
domeniul asigurarilor (Autoritatea de Supraveghere Financiara si Banca Centrala a Irlandei), autoritatilor competente in domeniul
protectiei consumatorului si/sau instantelor judecatoresti competente.

10. DEDUCERI FISCALE

In conformitate cu Codul Fiscal sunt cheltuieli deductibile la calculul venitului din activitati independente, cheltuieli cu primele de
asigurare efectuate pentru persoane ce obtin venituri din salarii cu conditia impozitarii sumei reprezentand prima de asigurare la
beneficiarul acesteia la momentul platii de catre suportator. Nu constituie venituri impozabile sumele incasate din asigurari de orice
fel reprezentand despagubiri, sume asigurate, precum si orice alte drepturi primite de la societatile de asigurari ca urmare a
contractului de asigurare incheiat intre parti. Deducerile sus mentionate isi pot inceta aplicabilitatea in orice moment in timpul
executarii contractului de asigurare ca urmare a modificarii, abrogarii unor reglementari chiar de nivel inferior care sa le
circumstantieze aplicabilitatea.

11. ACURATETEA DECLARATIILOR

Orice frauda, declaratie falsa sau omisiune voita (nu sunt declarate aspecte esentiale pentru inrolarea in asigurare sau acordarea
Despagubirilor) care afecteaza protectia prin asigurare contractata in baza prezentului Contract de Asigurare, va atrage incetarea de
drept a Asigurarii urmand ca toate Despagubirile ce s-ar fi cuvenit Beneficiarului sa fie considerate pierdute.

Date de identificare Societati de Asigurari:

MetLife Europe Designated Activity Company, o societate Irlandeza constituita sub forma de „private company limited by shares”,
cu sediul social in Str. Lower Hatch, nr. 20 on Hatch, Dublin 2, Irlanda, inregistrata la Oficiul Registrului Societatilor din Dublin sub
numarul 415123 si autorizata de Banca Centrala a Irlandei cu nr. C42062, prin sucursala sa din Romania, Metropolitan Life
Asigurari MetLife Europe d.a.c Dublin Sucursala Bucuresti, cu sediul social in Bd. Lascar Catargiu, nr 47-53, etaj 4, sector 1,
Bucuresti, Romania, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Bucuresti sub nr. J40/135/07.01.2016,
avand cod unic de identificare 35383464, Tel: +4021/208 41 00, Fax: +4021/208 41 04
MetLife Europe Insurance Designated Activity Company, o societate Irlandeza constituita sub forma de „private company limited
by shares”, cu sediul social in Str. Lower Hatch, nr. 20 on Hatch, Dublin 2, Irlanda, inregistrata la Oficiul Registrului Societatilor din
Dublin sub numarul 472350 si autorizata de Banca Centrala a Irlandei cu nr. C89732, prin sucursala sa din Romania, Metropolitan
Life Asigurari MetLife Europe Insurance d.a.c Dublin Sucursala Bucuresti, cu sediul social in B-dul Lascar Catargiu nr. 47-53,
Versiunea TBICL_4.P_2
etaj 4, Sector 1, Bucuresti, Romania, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Bucuresti sub nr.
J40/134/07.01.2016, avand cod unic de identificare 35383472, Tel: +4021/208 41 00, Fax: +4021/208 41 04.

TBI Money IFN S.A., in prezentul raport comercial, in calitate de intermediar in asigurari - agent de asigurare auxiliar, va pune la
dispozitia Clientului/ Imprumutatului Asigurat, in baza unei solicitari scrise a acestuia, orice informatii cu privire la contractul de
asigurare, disponibile Agentului de Asigurare Auxiliar si Societatilor de Asigurari si a caror furnizare nu incalca obligatia secretului
comercial sau obligatia de confidentialitate.

Va informam ca aveti dreptul de a solicita si alte informatii despre contractul de asigurare a caror furnizare nu incalca obligatia
secretului comercial sau obligatia de confidentialitate.

Versiunea TBICL_4.P_2
 Politica de prelucrare a datelor personale

5. Dreptul la restricționarea Prelucrării

Metropolitan Life face constant demersurile necesare pentru protejarea În anumite situații aveți dreptul să “blocați” sau să opriți utilizarea în
confidențialității și securității datelor dumneavoastră personale. Acest continuare a datelor dumneavoastră. Când prelucrarea este
document, denumit “Politica de prelucrare a datelor personale”, descrie restricționată, putem să stocăm în continuare informațiile dumneavoastră,
modul în care folosim datele personale pe care le obținem direct de la dar nu le mai folosim. Menținem liste cu persoanele care au solicitat
dumneavoastră sau de la terți. blocarea utilizării în continuare a datelor lor personale, pentru a ne
Anumiți termeni folosiți în Politica de prelucrare a datelor personale, care asigura că restricția este respectată în viitor.
pot fi dificil de înțeles, sunt prezentați în secțiunea Glosar, de la sfârșitul Pentru mai multe informații, a se vedea secțiunea Restricționarea datelor
acestei Politici de prelucrare a datelor personale. În text, aceștia apar de personale.
culoare albastră și subliniați, cu excepția termenilor date personale și 6. Dreptul la portabilitatea datelor
prelucrare, care fiind utilizați foarte des, sunt evidențiați astfel doar în Aveți dreptul să obțineți o copie a unora dintre datele dumneavoastră
acest paragraf. personale pe care le deținem și să le refolosiți sau să le utilizați în scopuri
proprii.
Cine suntem noi? Pentru mai multe informații, a se vedea Portarea datelor dumneavoastră.
Următoarele companii: 7. Dreptul la opoziție
Metropolitan Life Asigurări MetLife Europe d.a.c. Dublin Sucursala Aveți dreptul să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare, inclusiv
București și Prelucrării în scop de marketing direct (pe care o facem doar cu acordul
Metropolitan Life Asigurări MetLife Europe Insurance d.a.c. Dublin dumneavoastră).
Sucursala București, Pentru mai multe informații, a se vedea Opoziția la prelucrarea datelor
ambele cu sediul în B-dul Lascăr Catargiu, nr. 47-53, etaj 4, sector 1, personale.
București, cod poştal RO-010665, sunt denumite împreună “Metropolitan 8. Drepturi privind deciziile bazate exclusiv pe prelucrarea automată
Life”, în această Politică de prelucrare a datelor personale. și crearea de profiluri.
Metropolitan Life va fi operatorul datelor dumneavoastră personale. Cu ajutorul tehnologiei profilul dumneavoastră este încadrat într-un
segment de clienți. Scopul este acela de a vă putea face recomandări cu
Cum să obțineți mai multe informații? privire la noi produse şi servicii de interes pentru dumneavoastră și de a
Pentru mai multe informații despre Politica de prelucrare a datelor vă putea trimite comunicări de marketing personalizate. Pentru mai multe
personale, vă rugăm să contactați Responsabilul nostru cu protecția informații, a se vedea Procesul decizional individual automatizat şi
datelor, la următoarele date de contact: crearea de profiluri.
• B-dul Lascăr Catargiu, nr. 47-53, etaj 4, sector 1, București, cod
poştal RO-010665 Cum vă contactăm?
• e-mail: [email protected] Vă putem contacta prin unul sau mai multe dintre următoarele mijloace
• telefon: +4.021.208.4100 de comunicare: prin apel telefonic, pe cale poștală, prin poștă electronică
De asemenea, pentru orice alte sugestii sau nemulțumiri cu privire la (e-mail), prin mesaj telefonic (SMS), prin mesagerie electronică sau prin
modul în care colectăm, dezvăluim sau folosim datele dumneavoastră alte metode de comunicare electronică.
personale, vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile de mai sus. Înregistrăm apeluri telefonice și alte metode de comunicare electronică
În cazul în care nu sunteți mulțumit de răspunsul primit, aveți dreptul să pentru a monitoriza serviciile prestate de noi și pentru scopuri de audit.
vă adresați cu o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Păstrăm în siguranță înregistrările apelurilor telefonice și a celorlalte
Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu sediul în B-dul Gral. comunicații electronice, în concordanță cu termenele de păstrare
Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, prevăzute în politicile noastre de păstrare a documentelor și cu legislația
România, Tel: 0318.059.211/ 0318.059.212 sau pe website-ul: aplicabilă. Accesul la aceste înregistrări este restricționat doar la acele
www.dataprotection.ro. persoane care trebuie să le acceseze pentru îndeplinirea scopurilor
menționate în această Politică de prelucrare a datelor personale.
Care sunt drepturile dumneavoastră?
Am enumerat mai jos un rezumat al drepturilor dumneavoastră în ceea Ce informații deținem despre dumneavoastră?
ce privește datele personale. Mai multe detalii despre drepturile Categoriile de date pe care le putem deține pot include:
dumneavoastră regăsiți în secțiunea Drepturile dumneavoastră privind • numele și prenumele, inclusiv pseudonimul;
datele personale. • detaliile de contact, inclusiv adresa de e-mail și numărul de telefon;
• numărul poliței de asigurare și a certificatului de asigurare;
Drepturi • datele financiare, inclusiv contul bancar și împrumuturile luate de
1. Dreptul de a fi informat dumneavoastră de la instituțiile financiare, în cazul asigurărilor
Aveți dreptul de a primi informații clare, transparente și ușor de înțeles asociate creditelor;
despre modul în care folosim datele dumneavoastră personale și despre codul numeric personal, detaliile actului de identitate;
drepturile pe care le aveți. Astfel că, vă punem la dispoziție toate vârsta, locul și data nașterii;
informațiile necesare cu privire la datele dumneavoastră personale în sexul; starea
această Politică de prelucrare a datelor personale. civilă;
2. Dreptul de acces cetățenia, naționalitatea;
Aveți dreptul să obțineți acces la datele dumneavoastră personale (în ocupația, meseria;
cazul în care le prelucrăm) și la alte date personale (similare cu cele hobby-urile, activitățile recreative sau sporturile practicate; detalii
menționate în această Politică de prelucrare a datelor personale). privind rezidența fiscală, inclusiv numerele de identificare fiscală;
În felul acesta, sunteți informat și puteți să verificați dacă folosim datele
dumneavoastră personale în conformitate cu legislația privind protecția informații privind săvârșirea unor infracțiuni;
datelor cu caracter personal. gradul de rudenie;
Pentru mai multe informații, a se vedea secțiunea Accesarea datelor categorii speciale de date (pentru mai multe detalii, consultați
personale. secțiunea Categorii speciale de date).
3. Dreptul la rectificare
Aveți dreptul să vă fie corectate datele personale, dacă acestea sunt Cum aflăm datele dumneavoastră personale?
inexacte sau incomplete. Datele personale pe care le avem ne sunt comunicate de dumneavoastră la
Pentru mai multe informații, a se vedea secțiunea Corectarea datelor primul contact pe care îl aveți cu noi sau pe perioada în care sunteți clientul
personale. nostru. Ne furnizați datele dumneavoastră în diverse ocazii și prin diferite
4. Dreptul la ștergerea datelor mijloace cum ar fi telefon, e-mail, poștă, SMS, atunci când:
Acest drept este cunoscut și sub numele de “dreptul de a fi uitat” și vă • solicitați informații despre sau faceți o cerere pentru unul din
permite să solicitați ștergerea sau eliminarea datelor dumneavoastră produsele sau serviciile noastre de asigurare;
personale, în cazul în care nu mai există un motiv pentru care noi să le • vă înregistrați în contul dumneavoastră online, unde vă accesați
prelucrăm în continuare. datele privind asigurările pe care le dețineți;
Dreptul la ștergerea datelor nu este un drept absolut. Noi putem avea • solicitați ca un reprezentant sau un agent de asigurare al
dreptul sau obligația să păstrăm informațiile, cum ar fi cazul în care Metropolitan Life să vă contacteze;
trebuie să îndeplinim o obligație legală sau avem un alt temei legal de a • participați la orice promoție sau sondaj organizat de Metropolitan
le păstra. Life;
Pentru mai multe informații, a se vedea secțiunea Ștergerea datelor • solicitați o modificare a contractului de asigurare sau faceți o cerere
personale. de despăgubire;
• faceți o petiție sau reclamație.

Adițional, putem afla datele dumneavoastră menționate în secțiunea Ce

informații deținem despre dumneavoastră de la:
• angajatorul dumneavoastră, în cazul în care oferim acestuia un
produs de asigurare de grup pentru angajați;

Politica de prelucrare a datelor personale August 2019

• parteneri marketing direct care ne transmit datele în scop de marketing De asemenea, avem un interes legitim să prelucrăm datele
direct, în cazul în care dumneavoastră v-ați dat acordul explicit pentru dumneavoastră personale:
acest scop; • pentru analiza cererilor de despăgubire, inclusiv pentru a ne ajuta să
• bănci/ instituții financiare nebancare și brokeri de asigurare care stabilim tarifele produselor noastre;
distribuie produsele și serviciile noastre de asigurare; • în scopul încheierii și administrării contractului dumneavoastră de
• rudele dumneavoastră, atunci când aceștia solicită o asigurare care asigurare și a soluționării cererilor de despăgubire formulate în baza
oferă acoperire și pentru dumneavoastră. acestuia, scop care poate include un schimb de date cu alte
În cazul în care datele dumneavoastră personale ne-au fost comunicate companii din cadrul grupului MetLife inc., intermediari în asigurări și
de o altă persoană (ex. soț/soție, părinte), persoana respectivă confirmă alte persoane (vedeți și secțiunea Cum dezvăluim datele
că a obţinut consimțământul dumneavoastră cu privire la procesarea şi dumneavoastră personale?);
transferul datelor lor personale către Metropolitan Life în condițiile • în scopul comunicării cu dumneavoastră;
menţionate în acestă Politică de prelucrare a datelor personale şi își • pentru analize de marketing, pentru optimizarea campaniilor de
asumă integral răspunderea cu privire la această confirmare. marketing, dar numai într-o formă anonimă, care ne permite să
Este posibil să fie nevoie să verificăm din alte surse dacă datele dezvoltăm și să facem mai relevantă comunicarea produselor și
dumneavoastră personale sunt corecte sau complete, cum ar fi de la: serviciilor noastre;
angajatorul dumneavoastră sau organizația/ asociația din care faceți • pentru gestionarea continuă a relației noastre cu dumneavoastră și
parte, medici și furnizori de servicii medicale, alte societăți de asigurări, menținerea contactului cu dumneavoastră (de exemplu, furnizarea
instituții financiare bancare și nebancare. Unele din aceste surse ne pot de informări anuale cu privire la contractul de asigurare);
furniza categorii speciale de date despre dumneavoastră. • pentru realizarea obiectivelor noastre de afaceri, care pot include
planurile de continuitate a activității și de recuperare în caz de
Cum utilizăm categoriile speciale de date? dezastru, păstrarea/ stocarea documentelor, continuitatea serviciilor
Putem primi sau colecta categorii speciale de date despre IT (de exemplu, realizarea copiilor de siguranță și asistență prin
dumneavoastră, cum ar fi datele privind sănătatea. centre de asistență), în scopul de a asigura calitatea produselor și
Prelucrăm datele privind sănătatea în temeiul dispoziţiilor legale serviciilor de asigurare pe care vi le oferim;
exprese, în scopul evaluării riscului asigurat, al emiterii şi administrării • în cazul unor tranzacții corporative (vedeți și secțiunea Cum tratăm
contractului de asigurare şi al instrumentării dosarelor de despăgubire. În datele personale în cazul unei vânzări a afacerii?);
cazurile în care trebuie să avem consimțământul dumneavoastră pentru • pentru analize de portofoliu și studii de experiență, dar numai într-o
prelucrarea unor categorii speciale de date, o să vi-l solicităm la formă anonimă, care ne permit să îmbunătățim produsele și
momentul corespunzător. Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în serviciile de asigurare pe care le oferim clienților.
orice moment. Retragerea consimţământului nu afectează legalitatea În cazul în care ne-ați dat permisiunea, vom folosi date personale
prelucrării efectuate pe baza consimţământului înainte de retragerea relevante pentru a vă furniza informații despre oferte speciale, produse și
acestuia. servicii care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră. Vă vom solicita
întotdeauna consimțământul pentru a vă procesa datele personale în
De ce avem nevoie de datele dumneavoastră personale? toate cazurile în care suntem legal obligați să facem acest lucru.
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:
• încheierea contractului de asigurare și pentru activități legate de Cum dezvăluim datele dumneavoastră personale?
administrarea acestuia, inclusiv verificarea plății primelor de Putem folosi și dezvălui datele dumneavoastră personale către alte
asigurare, cererile de despăgubire, de reînnoire a asigurării, de companii din grupul MetLife inc. pentru:
repunere în vigoare; • a ne ajuta să evaluăm cererea dumneavoastră pentru produsele și
• verificarea identității dumneavoastră și pentru a ne conforma cu serviciile de asigurare oferite de noi;
obligațiile legale; • a ne ajuta să administrăm contractul dumneavoastră de asigurare,
• furnizarea informațiilor, produselor și serviciilor pe care intenționați să procesăm cererile dumneavoastră de despăgubire și orice alte
să le achiziționați; tranzacții efectuate în baza contractului de asigurare;
• administrarea relației contractuale și comunicarea cu • a confirma sau a corecta ceea ce știm despre dumneavoastră;
dumneavoastră pe toată perioada contractuală; • a ne ajuta să prevenim fraudele, spălarea banilor, finanțarea
• verificarea solicitărilor pe care ni le transmiteți; • terorismului și alte infracțiuni prin verificarea a ceea ce știm despre
analiza nevoilor dumneavoastră financiare; dumneavoastră;
• analizarea, evaluarea și îmbunătățirea serviciilor pe care le oferim • a efectua studii de cercetare pentru noi;
clienților; • a ne îndeplini obligațiile legale, de exemplu să comunicăm datele
• soluționarea petițiilor și reclamațiilor; dumneavoastră personale organelor de poliție în vederea prevenirii
• furnizarea probelor necesare în orice eventuală dispută sau litigiu fraudelor;
dintre noi și dumneavoastră; • efectuarea auditului;
• a vă transmite informații de marketing, în cazul în care v-ați dat • a vă furniza informații despre Metropolitan Life, despre oferte
consimțământul de a primi informații despre produsele și serviciile speciale, produse și servicii care v-ar putea interesa;
Metropolitan Life (vă rugăm să consultați și secțiunea Marketing • îndeplinirea altor activități, cum ar fi dezvoltarea produselor și
Direct); administrarea paginilor de internet.
• a vă notifica despre orice modificări ale produselor sau serviciilor de Este posibil să dezvăluim datele dumneavoastră personale către agenții
asigurare pe care le oferim; de asigurare și alte terțe părți care ne ajută să vă oferim produsele și
• monitorizarea calității produselor și serviciilor noastre; serviciile de asigurare. De exemplu, este posibil să dezvăluim datele
• agregarea lor în mod anonim cu alte date pentru scopuri analitice și dumneavoastră personale:
de raportare; • pentru a respecta dispozițiile legale și normele emise de autoritățile
• îndeplinirea obligațiilor legale de raportare; de supraveghere aplicabile Metropolitan Life;
• combinarea cu date personale primite din alte surse pentru • organelor judiciare, în vederea procesării cererii dumneavoastră de
îndeplinirea scopurilor menționate mai sus. despăgubire;
De asemenea, folosim tehnologia pentru a lua decizii în mod automat sau • altor societăți de asigurare și furnizori de servicii financiare pentru a
pentru a avea mai multe informații despre profilul dumneavoastră. preveni și a identifica cererile de despăgubire frauduloase sau
Această tehnologie folosește informaţii, precum intervale de vârstă sau exagerate;
servicii şi produse achiziţionate, care ne ajută să facem presupuneri şi • către terțe părți care ne acordă asistență în administrarea și/ sau
recomandări cu privire la noi produse care ar putea fi de interes pentru îndeplinirea contractului dumneavoastră de asigurare sau în
dumneavoastră. Acestea se concretizează prin primirea comunicărilor de procesarea și plata cererilor de despăgubire pe care le formulați;
marketing personalizate. Dacă vreodată credeți că deciziile noastre luate • companiilor care tipăresc și distribuie corespondența și, în cazul în
ca urmare a folosirii tehnologiei sunt greșite, puteți cere unui reprezentant care ne-ați furnizat consimțământul dumneavoastră, companiilor
al Metropolitan Life să le verifice. (Vedeți şi Procesul decizional individual care realizează activități de marketing direct în numele nostru;
automatizat şi crearea de profiluri). • către reasigurători, prin intermediul cărora diminuăm riscurile
asociate asigurărilor contractate, asigurându-ne noi înșine la aceștia
Temeiul legal pentru prelucrarea de către noi a datelor personale, pentru o parte din risc;
care nu sunt o categorie specială de date • brokerilor de asigurări, care negociază în numele dumneavoastră
Temeiul legal pentru prelucrarea de către noi a datelor personale, care încheierea asigurărilor cu noi;
nu sunt categorii speciale de date, depinde de motivul pentru care • băncilor și instituțiilor financiare nebancare, care distribuie produsele
prelucrăm informațiile dumneavoastră. și serviciile noastre de asigurare;
În cazul în care doriți să încheiați sau ați semnat deja un contract cu noi • medicilor și instituțiilor medicale, care vă prestează servicii medicale
pentru furnizarea unor produse și servicii de asigurare, vă vom prelucra în baza asigurării.
datele personale în scopul încheierii și executării contractului de Atunci când dezvăluim datele dumneavoastră personale către terțe părți,
asigurare. care prestează servicii pentru noi, le solicităm să ia masurile adecvate
De asemenea, este posibil să procesăm datele dumneavoastră pentru a vă proteja datele personale și să le utilizeze numai în scopul
personale pentru a ne conforma obligațiilor legale pe care le avem, prestării serviciilor respective.
inclusiv în ceea ce privește efectuarea de activități de prevenire și Alte motive pentru care dezvăluim ceea ce știm despre dumneavoastră,
combatere a spălării banilor și a finanțării actelor de terorism, verificarea pot include:
în listele de sancțiuni internaționale, soluționarea reclamațiilor și petițiilor, • punerea în aplicare a contractului de asigurare încheiat cu
a investigațiilor unei autorități publice sau a litigiilor, precum și în ceea ce dumneavoastră;
privește raportarea informațiilor fiscale în baza Acordului multilateral din • protejarea drepturilor, a proprietății sau siguranței Metropolitan Life,
data 29 octombrie 2014 și a Acordului FATCA. a clienților noștri sau a altor persoane;
• punerea în aplicare a oricărei solicitări sau dispoziții primite de la un
organ judiciar, o autoritate publică sau de reglementare ori
acționarea conform cerințelor legii.

Cum tratăm datele personale în cazul unei vânzări a afacerii?

Politica de prelucrare a datelor personale August 2019
În eventualitatea în care una sau mai multe dintre companiile menționate
în secțiunea Cine suntem noi? sau portofoliile de produse/ servicii ale DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ PRIVIND DATELE PERSONALE
acestor companii ar fi vândute, cesionate sau ar face obiectul unei fuziuni Această secțiune explică mai detaliat drepturile dumneavoastră cu privire
sau divizări, datele dumneavoastră personale pot fi transferate ca parte a la datele dumneavoastră personale. Unele drepturi nu sunt absolute și
acelui proces. Noua companie va continua să utilizeze datele sunt supuse anumitor excepții sau limitări.
dumneavoastră personale în aceleași scopuri, cu excepția cazului în care Informații suplimentare și sfaturi despre drepturile dumneavoastră pot fi
vi se notifică altfel. De asemenea, putem să divulgăm datele obținute de la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării
dumneavoastră personale potențialilor cumpărători ai afacerii noastre și Datelor cu Caracter Personal, cu sediul în București, B-dul G-ral.
consilierilor lor profesioniști, dar ne vom asigura că exista măsuri de Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, Tel:
protecție adecvate pentru a vă proteja informațiile în astfel de 031 8059211/ 031 8059212 sau pe website-ul acesteia, la adresa:
circumstanțe. www.dataprotection.ro.
Aveți dreptul să vă fie furnizate datele dumneavoastră personale în mod
Cum vă protejăm datele personale? gratuit, cu excepția următoarelor situații în care putem percepe o taxă
Securitatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră personale sunt rezonabilă pentru acoperirea costurilor administrative de furnizare a
foarte importante pentru noi. Deținem măsuri de securitate tehnice, datelor personale:
administrative și fizice prin care: • în cazul în care cererile sunt vădit nefondate sau transmise în mod
• protejăm datele dumneavoastră personale împotriva accesului excesiv/ repetat;
neautorizat și a utilizării necorespunzătoare; • în cazul în care sunt solicitate copii suplimentare ale acelorași
• securizăm sistemele noastre informatice și protejăm informațiile; informații.
• ne asigurăm că putem reconstitui datele dumneavoastră în situațiile De asemenea, avem posibilitatea să refuzăm să dăm curs cererii
în care datele sunt distruse sau pierdute, într-o situație de dumneavoastră.
recuperare în caz de dezastru. Vă rugăm să analizați cu atenție cererile dumneavoastră înainte de a ni le
Dacă este cazul, folosim criptarea sau alte măsuri de securitate pe care trimite. Vom răspunde acestora cât mai curând posibil. Termenul de
le considerăm potrivite pentru a vă proteja datele personale. De răspuns este de o lună de la data primirii cererii, dar dacă soluționarea
asemenea, ne revizuim periodic procedurile de securitate pentru a lua în cererii dumneavoastră va necesita o prelungire a acestui termen, vă vom
considerare noile evoluții tehnologice și metode actualizate. Însă, în ciuda anunța asupra acestui fapt.
eforturilor noastre rezonabile, nicio măsură de securitate nu este perfectă Pentru a putea exercita drepturile descrise mai jos, vă rugăm să utilizați
sau impenetrabilă. formularul de cerere corespunzător dreptului respectiv, disponibil pe
website-ul Metropolitan Life sau contactați-ne la:
Marketing direct • adresa de e-mail: [email protected];
Aveți posibilitatea de a primi comunicări de marketing în legătură cu • registratura companiei sau pe cale poștală, la adresa Metropolitan
produse, oferte speciale sau servicii, relevante și de interes pentru Life, menționată în secțiunea Cine suntem noi?.
dumneavoastră. Comunicarea poate avea loc prin telefon, e-mail sau alte
metode, dacă v-ați dat consimțământul de a vă contacta prin acele Accesarea datelor personale
metode. La ce date puteți să solicitați accesul?
În cazul în care doriți să nu mai fiți contactat în scop de marketing, aveți Aveți dreptul:
la dispoziție mai multe modalități simple prin care puteți să vă dezabonați, • să obțineți o confirmare de la noi că prelucrăm datele
modalități care vă sunt aduse la cunoștință de fiecare dată în care sunteți dumneavoastră personale;
contactat în acest mod. • să aveți acces la datele dumneavoastră personale;
Dacă v-ați dat acordul pentru a primi comunicări de marketing atunci • să aveți acces la alte date personale ale dumneavoastră, pe care le
când v-ați înregistrat pe website-ul nostru, în aplicațiile noastre sau deținem (mare parte din ele sunt menționate în această Politică de
pentru furnizarea serviciile noastre, puteți să ne spuneți în orice moment prelucrare a datelor personale).
că nu mai doriți să le primiți, transmițându-ne o solicitare, în care trebuie Aveți posibilitatea de a solicita copii ale înregistrărilor pe suport hârtie și
să specificaţi numele dumneavoastră complet, adresa și alte detalii de electronice (inclusiv apelurile telefonice înregistrate, acolo unde este
contact. Această solicitare o puteţi trimite la: cazul) despre dumneavoastră, pe care le deținem, le dezvăluim sau le
• adresa de e-mail: [email protected]; folosim. Pentru a soluționa cererea dumneavoastră, este posibil să vă
• registratura companiei sau pe cale poștală, la adresa Metropolitan solicităm o dovadă a identității dumneavoastră și a unor date personale
Life, menționată la secțiunea Cine suntem noi?; suplimentare pentru a ne permite să identificăm datele personale pe care
• numărul de telefon: +4.021.208.4100. le solicitați.
În ce cazuri nu vi se va acorda accesul la datele personale?
Unde transferăm datele dumneavoastră personale? Vă putem furniza doar informațiile care vă privesc, nu și datele altei
Este posibil să transferăm datele dumneavoastră personale în alte țări. Țările persoane. De asemenea, în cazul în care accesul ar afecta negativ
din Spațiul Economic European sunt considerate a oferi același nivel de drepturile unei alte persoane, nu avem obligația de a vă da accesul la
protecție a datelor cu caracter personal ca cel oferit în România. În cazul în date. Din cauza limitărilor legale este posibil să nu vă putem arăta
care transferăm sau dezvăluim date personale către persoane sau companii informațiile pe care le-am aflat despre dumneavoastră, dacă au legătură
din afara Spațiului Economic European, ne vom asigura că noi și acele cu o procedură judiciară.
persoane sau companii cărora le transferăm datele convenim să le protejăm Vă rugăm să specificați clar în cererea de acces, datele personale pe
împotriva utilizării necorespunzătoare sau divulgării, în conformitate cu care le solicitați. Dacă acestea nu reies în mod clar, este posibil să
legislația privind protecția datelor personale, prin clauze contractuale standard revenim la dumneavoastră pentru a vă solicita noi date personale pentru
sau alte mecanisme adecvate. Companiile din afara Spațiului Economic clarificarea cererii.
European, cărora este posibil să le transmitem datele dumneavoastră
personale, includ companiile din grupul MetLife inc., furnizorii de servicii IT și Corectarea datelor personale
alți furnizori. Aveți dreptul de a obține de la noi, fără întârzieri nejustificate, corectarea
datelor dumneavoastră personale inexacte. Dacă ne aduceți la cunoștință
Cât timp vom păstra datele dumneavoastră personale? că datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră sunt
În mod obișnuit, trebuie să vă păstrăm informațiile pe întreaga durată a incorecte, vom examina solicitarea și vom face corecturile necesare,
relației noastre cu dumneavoastră și după încetarea acesteia, pe durata dacă vom concluziona că solicitarea dumneavoastră este întemeiată. În
termenelor prevăzute în legislația privind combaterea spălării banilor și a cazul în care informațiile pe care le deținem nu sunt în acord cu cele
finanțării actelor de terorism și a legislației privind arhivarea, calculate de oferite de dumneavoastră, vom reveni pentru clarificări. Dacă considerați
la data încetării relației noastre sau de la data plății de către Metropolitan că înregistrările noastre sunt în continuare incorecte, puteți să ne
Life a despăgubirilor, indemnizațiilor, sumelor asigurate sau a oricăror comunicați în scris acest fapt și vom include declaraţia dumneavoastră
drepturi solicitate de dumneavoastră, în baza contractului de asigurare. atunci când vă vom dezvălui datele către persoane din afara Metropolitan
Distrugem în condiții de siguranță și de securitate datele pe care nu mai Life. Ne puteți contacta utilizând detaliile din secțiunea Cum să obțineți
trebuie să le păstrăm, în conformitate cu termenele stabilite în politicile mai multe informații?.
noastre. De asemenea, aveți dreptul să vă fie completate datele personale, în
Atunci când vom continua să folosim datele în scopuri statistice sau de cazul în care acestea sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei
cercetare, ne asigurăm că datele sunt anonime, astfel încât să nu poată fi declarații suplimentare, indiferent dacă acest lucru este sau nu adecvat în
identificate în niciun fel. anumite cazuri, în funcție de scopurile pentru care datele dumneavoastră
personale sunt prelucrate.
Cum aflați de modificările acestei Politici de prelucrare a datelor Trebuie să informăm orice terțe părți cărora le transmitem datele
personale? dumneavoastră personale că ați făcut o solicitare de corectare a datelor
Este posibil să modificăm această Politică de prelucrare a datelor personale în (consultați secțiunea De ce avem nevoie de datele dumneavoastră
orice moment. Dacă vom face orice schimbare semnificativă în ceea ce personale?). Vom lua măsuri rezonabile pentru a face acest lucru, dar
privește modul în care colectăm datele dumneavoastră personale sau modul dacă nu este posibil sau presupune eforturi disproporționate, este posibil
în care le folosim sau le împărtășim, vă vom trimite o notificare a modificărilor să nu ne putem asigura că aceste terțe părți corectează datele personale
efectuate pe website-urile unde este afișată această Politică de prelucrare a pe care le dețin.
datelor personale. Cum puteți accesa și corecta datele dumneavoastră personale?
Veți avea acces la datele personale pe care le deținem despre
Legea aplicabilă dumneavoastră și aveți posibilitatea să luați măsuri pentru a corecta orice
Legea aplicabilă acestei Politici de prelucrare a datelor personale este informații inexacte, dacă ne transmiteți o solicitare scrisă, exceptând
legea română. situația în care datorită limitărilor legale nu vă putem arăta informațiile pe
care deținem despre dumneavoastră, dacă au legătură cu o investigație
sau o procedură judiciară.

Ștergerea datelor personale

Când puteți solicita ștergerea?
Politica de prelucrare a datelor personale August 2019
În limitele menționate în secțiunea Când putem refuza solicitările de (b) Marketing direct
ștergere?, aveți dreptul să vă fie șterse datele personale și ca acestea să Aveți dreptul de a refuza în orice moment prelucrarea datelor
nu mai fie utilizate, atunci când: dumneavoastră personale în scop de marketing direct (inclusiv creării
• datele personale nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au de profiluri, în măsura în care este legată de marketing-ul direct
fost inițial colectate/ prelucrate; respectiv).
• vă retrageți consimțământul (în cazul în care l-ați furnizat anterior și Dacă v-ați înscris pentru a primi de la noi comunicări despre
ne-a fost necesar pentru a putea prelucra astfel de date); produsele și serviciile companiei prin e-mail, puteți să dezactivați
• aveți o obiecție asupra Prelucrării, iar interesele noastre legitime de primirea acestora în orice moment, gratuit, făcând click pe link-ul de
a continua prelucrarea lor nu prevalează; dezabonare din partea de jos a mesajului. De asemenea, puteți alege
• am procesat datele dumneavoastră personale cu încălcarea să renunțați la primirea materialelor de marketing din partea noastră,
legislației privind protecția datelor; trimiţând o solicitare la datele de contact menționate în secțiunea
• datele personale trebuie șterse pentru a ne conforma unei obligații Cum să obțineți mai multe informații?.
legale.
Când putem refuza solicitările de ștergere?
Dreptul de ștergere nu se aplică în cazul în care informațiile Procesul decizional individual automatizat şi crearea de profiluri
dumneavoastră sunt procesate din anumite motive specifice, inclusiv Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe
pentru exercitarea drepturilor sau formularea apărărilor cu privire la orice prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte
pretenție, proces sau procedură judiciară. juridice în ceea ce vă priveşte sau vă afectează în mod similar într-o
Vă rugăm să rețineți că din momentul în care vom şterge datele măsură semnificativă.
dumneavoastră personale, nu vom mai avea posibilitatea să vă oferim Așa cum am explicat în această Politică de prelucrare a datelor
asigurări sau alte produse şi servicii din partea Metropolitan Life, atât personale, noi folosim tehnologii care fac asta. (Vedeți “De ce avem
timp cât ar trebui să prelucrăm datele pentru administrarea, gestionarea nevoie de datele dvs. personale?”). Procedăm astfel doar dacă am
sau furnizarea acestora. obţinut consimţământul dumneavoastră explicit în acest scop.
Informarea altor destinatari cu privire la solicitarea dumneavoastră Deşi suntem încrezători că tehnologia funcționează, înțelegem că nu
de ștergere a datelor personale toată lumea se simte confortabilă cu decizii rămase pe deplin în seama
În cazul în care am furnizat unor terțe părți datele cu caracter personal pe tehnologiei. Acesta este motivul pentru care puteți solicita intervenția
care doriți să le ștergeți (a se vedea secțiunea De ce avem nevoie de umană, ne puteți spune punctul dumneavoastră de vedere sau puteți
datele dumneavoastră personale?), trebuie să le informăm pe acestea cu contesta decizia dacă considerați că tehnologia noastră a greşit.
privire la solicitarea dumneavoastră de ștergere, astfel încât să poată
șterge datele personale în cauză. Vom lua măsuri rezonabile în acest
sens, cu toate acestea nu poate fi întotdeauna posibil sau poate
presupune eforturi disproporționate. GLOSAR
De asemenea, este posibil ca destinatarul să nu fie obligat sau să nu vă Operator este persoana fizică sau juridică care, singur sau împreună cu
poată șterge datele personale, deoarece se aplică una dintre excepțiile altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu
caracter personal.
de mai sus – vedeți secțiunea Când putem refuza cererile de ștergere?. Brokeri de asigurare sunt intermediari care negociază pentru clienții lor
Restricționarea Prelucrării datelor personale încheierea de contracte de asigurare cu societățile de asigurări, conform
Când este disponibilă restricționarea? cerințelor acelor clienți.
• în cazul în care nu sunteți de acord cu exactitatea informațiilor, Agenți de asigurare sunt intermediari împuterniciți de o societate de
trebuie să restricționăm prelucrarea acestora până când vom asigurări, pentru ca în numele și în contul acesteia, să încheie contracte
verifica exactitatea informațiilor; de asigurare cu clienții.
• atunci când prelucrarea este ilegală, însă vă opuneți ștergerii și Clauze contractuale standard sunt clauze contractuale tip aprobate de
solicitați restricționarea; Comisia Europeană, care asigură garanții adecvate pentru transferul
• dacă nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră personale, dar datelor personale în afara Spațiului Economic European.
aveți nevoie de acestea pentru a stabili sau a exercita apărările într- Date personale (date cu caracter personal) se referă la orice informații
o procedură judiciară; personale ce privesc o persoană fizică, care poate fi identificată sau
• în cazul în care v-ați opus Prelucrării în circumstanțele detaliate în identificabilă, direct sau indirect, prin raportare la acele informații.
paragraful (a) din secțiunea Opoziția la prelucrarea datelor Prelucrare înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate
personale și vom considera că aceste interese ar trebui să aibă asupra datelor personale, cum ar fi colectarea, înregistrarea,
prioritate. organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea,
Informarea altor destinatari despre restricţionarea datelor extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere,
dumneavoastră personale diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau
În cazul în care am dezvăluit datele dumneavoastră personale relevante combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
unor terțe părți, trebuie să le informăm cu privire la restricționarea Reasigurătorul furnizează asigurări unei alte societăți de asigurări, astfel
Prelucrării informațiilor dumneavoastră, astfel încât acestea să nu încât aceasta să își poată gestiona eficient riscurile.
continue prelucrarea lor. Categorii speciale de date sunt date personale care pot dezvălui
Vom lua măsuri rezonabile în acest sens, cu toate acestea nu poate fi originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau
întotdeauna posibil sau poate presupune eforturi disproporționate. convingerile filozofice, apartenență la sindicate a unei persoane fizice,
De asemenea, vă vom informa dacă decidem să ridicăm o restricție date genetice sau biometrice, date privind sănătatea, viața sexuală sau
orientarea sexuală ale unei persoane fizice.
privind prelucrarea datelor dumneavoastră personale. Parteneri marketing direct sunt terțe părți care ne pun la dispoziție liste
Portabilitatea datelor personale cu nume și date de contact în scopuri de marketing direct.
Când este aplicabil dreptul la portabilitatea datelor? Decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată este persoana fizică
Dreptul la portabilitatea datelor se aplică: sau juridică care, se referă la deciziile obţinute prin analiză
• doar datelor personale pe care dumneavoastră ni le-ați furnizat (nu computerizată, inclusiv Crearea de profiluri, fără revizuiri sau verificări
și altor informații); efectuate printr-o intervenţie umană şi care se bazează pe încadrarea
• în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul sau neîncadrarea informațiilor furnizate în anumite criterii predefinite.
dumneavoastră sau pe derularea contractului pe care îl avem cu Crearea de profiluri înseamnă orice formă de prelucrare automată a
dumneavoastră; datelor personale care constă în utilizarea acestora pentru a analiza sau
• atunci când prelucrarea se face prin mijloace automate. Când prevedea anumite aspecte ale vieţii personale, ex. situația economică,
putem refuza solicitările privind portabilitatea datelor? sănătatea, preferințele personale, interesele, fiabilitatea sau
Putem refuza solicitarea dumneavoastră de portabilitate a datelor dacă comportamentul.
prelucrarea nu îndeplinește criteriile menționate mai sus. De asemenea,
dacă datele personale privesc mai mult de o persoană, este posibil să nu
vi le putem transfera, dacă acest lucru ar aduce atingerea drepturilor
persoanei respective.
Opoziția la prelucrarea datelor personale
Aveți posibilitatea de a vă opune Prelucrării în următoarele cazuri:
(a) Interese legitime
Aveți dreptul, din motive legate de situația dumneavoastră
particulară, să vă opuneți în orice moment prelucrării datelor
dumneavoastră personale, în cazul în care prelucrarea se bazează
pe un interes legitim.
Dacă vă putem demonstra că avem motive legitime fundamentate
pentru a prelucra datele dumneavoastră personale, care depășesc
interesele, drepturile și libertățile dumneavoastră sau avem nevoie de
acestea pentru a constata, exercita drepturi sau formula apărări cu
privire la orice pretenție, proces sau procedură judiciară, putem
continua să le procesăm. În caz contrar, va trebui să oprim utilizarea
informațiilor relevante.

Politica de prelucrare a datelor personale August 2019