41 Intrebari Interviul de Angajare
41 Intrebari Interviul de Angajare
41 Intrebari Interviul de Angajare
Poti spune ceva de genul: Amandoua sunt importante pentru ca oricine are nevoie de
bani ca sa supravietuiasca, insa satisfactia la locul de munca este un aspect care are un
rol principal in viata.
3
24. Care a fost cea mai mare dezamagire profesionala a ta?
Vorbeste despre un lucru/o situatie care a fost in afara controlului tau, dar arata ca ai
acceptat si depasit momentul.
30. Abilitatile tale se potrivesc mai degraba cu acest job sau sunt mai apropiate de un alt
tip de post?
Nu lasa niciodata impresia ca esti mai interesat de alte locuri de munca decat cel pentru
care ai venit la interviu.
31. Povesteste-mi despre momentul cel mai distractiv pe care l-ai avut la un loc de
munca.
4
Vorbeste despre distractie, insa in acelasi timp pomeneste despre niste lucruri pe care
le-ai obtinut in urma acestor momente, cum ar fi un team building prin care ai stabilit
niste relatii profesionale mai stranse cu colegii.
35. Esti dispus sa pui interesele organizatiei mai presus de cele personale?
Pur si simplu raspunde cu da. Acesta este un test de loialitate.
39. Daca ai angaja pe cineva pentru acest job, ce ai cauta la persoana respectiva?
Mentioneaza calitati necesare postului si pe care le ai si tu.
5
40. Care sunt asteptarile tale de la acest job/companie?
Vei putea sa raspunzi la o astfel de intrebare bine daca ti-ai facut lectiile si te-ai
documentat cu privire la companie. Gandeste ca si cum ai fi deja parte din companie.
Poti spune ceva de genul: „Ma astept la sarcini care sa ma determine sa ma implic cu
toate fortele.”
-Care a fost ultimul proiect de care te-ai ocupat si care a fost rezultatul obtinut?
- Da-mi un exemplu de situatie in care ai simtit ca ti-ai depasit atributiile la locul de
munca.
- Ai putea sa descrii un moment in care munca ta a fost criticata?
- Ai facut parte vreodata dintr-o echipa in care un membru nu isi facea treaba cum
trebuie? Cum te-ai descurcat?
- Da-mi exemplu de o situatie in care a trebuit sa ii dai cuiva un feedback dificil. Cum ai
procedat?
- Care este cel mai mare esec al tau, si ce anume ai invatat din el?
- Ce te irita la cei din jurul tau si cum gestionezi aceasta stare?
- Daca as fi seful tau si ti-as cere sa duci la indeplinire o sarcina cu care tu nu esti de
acord, cum ai reactiona?
- Care a fost cea mai dificila perioada din viata ta profesionala si cum i-ai facut fata?
- Da-mi un exemplu de situatie in care tu ai procedat gresit. Cum ai gestionat-o?
- Povesteste-mi despre un conflict la locul de munca. Cum i-ai facut fata?
- Daca te-ai afla la un pranz de afaceri si ai comanda o friptura in sange, iar chelnerul ti-
ar aduce una bine facuta, ce ai face?
- Daca ai descoperi ca firma la care lucrezi are afaceri ilegale, ce ai face?
- Te-ai confruntat vreodata cu o sarcina prea dificila pentru tine? Cum ai procedat in
acest caz?
6
- Care este cea mai dificila decizie pe care ai luat-o in ultimii doi ani si cum ai ajuns sa o
iei?
- Spune-mi cum ai gestiona o situatie daca ti s-ar impune sa duci la bun sfarsit o serie de
sarcini pana la finele zilei, iar tu ai descoperi ca nu ai cum sa faci acest lucru.
- Da-mi un exemplu de situatie in care a trebui sa iti motivezi echipa pentru a avea
performantele scontate. Cum ai procedat?
7
Angajatorul, incearca sa isi dea seama astfel, ce probleme ai avut la respectivul loc de
munca; probleme care poate ar putea persista si daca te angajeaza. Intodeauna
gandeste pozitiv cand esti pe punctul de a fi angajat, sau chiar si atunci cand tocmai ai
plecat de la un loc de munca. Nicodata sa nu iti critici fostul sef sau fostii colegi. Evita
afirmatiile care pot creea o imagine negativa despre tine sau despre posibilitatea de a te
intelege cu colegii. Spune, de exemplu, ca esti in cautarea unei provocari si explica de
ce postul la care ai aplicat ti se pare un pas important in cariera ta.
2.De ce ar trebui sa te angajam pe tine si nu pe ceilalati candidati?
Prin aceasta intrebare, angajatorul doreste sa afle care sunt cele mai bune aptitudini ale
tale, care te fac cel mai bun candidat. Pentru a te diferentia de ceilalti candidati, trebuie
sa arati ca esti foarte bine informat in ceea ce priveste compania si stii ce vrei de la jobul
pentru care ai aplicat. Trebuie sa fii pregatit sa demonstrezi clar cum pot influenta
calitatile si realizarile tale, compania respectiva. Este bine sa arati entuziasm pentru jobul
respectiv.
3.Care sunt calitatile si defectele tale?
In acest caz, trebuie sa dovedesti ca esti foarte sigur pe tine si ca te adaptezi usor la tot
ceea ce este nou. De asemenea, este important sa le explici ca poti face fata stresului
fara nici o problema. Gaseste o slabiciune care poate fi considerata atat in sens negativ
cat si in sens pozitiv. De exemplu: esti o persoana perfectionista, care insa lucreaza
foarte mult. Demonstreaza cum aceasta slabiciune poate fi considerat de fapt un lucru
pozitiv. Caracterizeaza-te intr-un mod deschis. Niciodata sa nu vorbesti despe o
slabiciune care poate inflenta intr-un fel sau altul locul tau de munca sau chiar colegii.
4.Poveste-mi cate ceva despre tine.
Aceasta intrebare are un scop bine determinat. Angajatorul doreste sa afle cat de potrivit
esti pentru companie si ce beneficii ai putea aduce acesteia. Nu te lungi cu raspunsul.
Doua minute sunt mai mult decat suficiente pentru a da un raspuns. Faptul ca te-ai
documentat inainte despre companie si job, ar trebui sa fie in avantajul tau si sa stii exact
ce sa spui despre tine. Ai grija sa vorbesti despre calitatile tale, in asa fel incat sa se
potriveasca cu profilul candidatului, cautat de angajator. Nu uita ca acea companie cauta
8
un candidat care trebuie sa participe la dezvoltarea firmei. Demonstreaza ca tu esti cel
mai bun, ca prin ideile tale si realizarile tale poti ajuta firma sa prospere.
5.Unde te vezi peste 5 ani?
In mode cert, te-ai intalnit cu aceasta intrebare la aproape toate interviurile de angajare.
Intrebarea aceasta se vrea a fi o modalitate de a vedea ce vrei sa faci in cariera ta. Ai
niste teluri bine gandite pentru a-ti construi o cariera de succes sau te multumesti cu
putin? Te ajuta cu ceva postul pentru care ai fost chemat la interviu, in cariera ta? Daca
vei fi angajat te vei implica activ in dezvoltarea firmei sau vei pleca la prima ocazie
aparuta? Arata ca stii foarte bine care sunt telurile tale. Demonstreaza ca acest job
contribuie intr-un mod important la dezvoltarea carierei tale. Subliniaza faptul ca esti
ambitios, dar realist. Demonstreaza ca vrei sa avansezi profesional in cadrul companiei
si ca vei munci asiduu pentru a fi promovat.
6.De ce vrei sa lucrezi pentru compania noastra?
Din nou, poti demonstra cat de mult cunosti compania, iar faptul ca te-ai documentat
inainte te va ajuta foarte mult. Candidatul care cunoaste ceva despre companie are mai
mari sanse sa fie angajat, decat unul care ramane perplex la aceasta intrebare si nu stie
ce sa raspunda. Trebuie sa afli cat mai multe despre compania respectiva: istoria
financiara, care este nivelul productivitatii, produsele firmei, obiectivele, care sunt
concurentii, programele de training (daca are), pozitia firmei pe piata, atitudinea fata de
clientii ei, realizarile si eventualele probleme pe care le are. Raspunde in functie de
nevoile firmei si nu de nevoile tale.
Reactioneaza pozitiv. Arata ca ai auzit multe lucruri despre companie si despre modul in
care aceasta isi trateaza clientii si angajatii. Insista asupra faptului ca poti contribui si tu
la dezvoltarea firmei.
Prin urmare, inainte de a merge la interviu, urmeaza intocmai pasii mai sus mentionati si
vei lasa o impresie mai mult decat pozitiva. Cel mai important lucru: nu uita sa gandesti
pozitiv si sa nu pari reticent si confuz la auzul intrebarilor!
13
Raspunsul tau ii va indica angajatorului cat de cautata esti pe piata.
DO: Daca ai si alte oferte, spune ca ai nevoie de un raspuns in maxim trei zile. Daca nu,
acorda companiei o saptamana sa-ti faca o oferta concreta.
DON'T: Nu spune "imi raspundeti cand puteti", asta arata ca nu ai altceva de facut
decat… sa astepti.
10. Ce intrebari ai pentru mine?
Aici se va vedea cu adevarat interesul tau pentru companie si pozitia disponibila.
DO: Intreaba, de exemplu "Care sunt urmatorii pasi in procesul de angajare?", "Cum
vedeti dumneavoastra candidatul ideal?", "Care e atmosfera de lucru?" sau "Este nevoie
sa prezint referinte/recomandari suplimentare?".
DON'T: Nu pune intrebari de genul "Cate zile de concediu voi avea?" sau "Dati prime de
Craciun?" - acestea sunt privite de 69% dintre angajatori ca indici ai neprofesionalismului
si al unui interes superficial pentru job-ul oferit.
Ai toata increderea in tine: atitudinea pozitiva, sinceritatea (in limitele in care nu-ti pui
toate cartile pe fata) si o buna pregatire a interviului iti pot aduce job-ul dorit.
De multe ori, oameni cu experienta solida, dar neatenti la detalii pierd in fata unor
candidati middle-level cu o atitudine de nota zece - prin urmare, nu te lasa descurajata
de numarul de oameni care si-au mai depus CV-ul si nu lasa nimic la voia intamplarii in
timpul interviului.
Intrebare: "Ce imi poti spune despre tine?"
Aceasta intrebare este folosita pentru a aprecia personalitatea candidatului, gradul sau
de pregatire, aptitudinile de comunicare si modul sau de a se raporta la lume. Pregateste
o lista cu ceea ce faci (jobul actual sau anterior), cu punctele tale tari (cu precadere cele
care sunt potrivite cu jobul tintit), si un rezumat al carierei tale, facand legaturi intre
experienta anteriora si sarcinile pe care le vei avea de indeplinit in eventualitatea in care
vei fi angajat.
14
Intr-o anumita masura, raspunsul la aceasta intrebare arata cum va raportati la cariera si
pasii pe care ii faceti in realizarea obiectivelor dumneavoastra personale. Raspundeti
intr-un mod pozitiv - de exemplu: "...pentru ca imi doream sa fac lucruri mai variate, sa
am responsabilitate mai mare, sa am mai oportunitati mai mari de promovare", etc...
Din raspunsul la aceasta intrebare angajatorul isi da seama daca te-ai gandit la acel
post, daca te-ai informat in legatura cu el, sau pur si simplu iti incerci norocul cu ce ti s-a
ivit in cale.
Daca ai lucrat in mai multe locuri intr-o perioada relativ scurta de timp sua daca ai lucrat
in mai multe domenii prezinta aspectele pozitive - ai capatat aptitudini noi, ai calatorit sau
ai reusit sa te adaptezi schimbarilor foarte usor. Apoi fa referiri la experienta capatata in
pozitii similare celei la care ai aplicat.
16
La prima intalnire dintre voi si angajator, la primul interviu de angajare, acesta poate sa-
si formeze o impresie buna sau nu despre voi, acest lucru determinand viitorul relatiei
voastre.
In momentul in care ati primit invitatia pentru a participa la un interviu de angajare,
trebuie sa alocati cateva zile pentru a va informa cat mai bine despre compania
respectiva si job-ul pentru care candidati. De asemenea, recititi documentele trimise
angajatorului in momentul in care v-ati depus candidatura pentru job, scrisoarea de
intentie, CV-ul.
17
Toate aceste informatii va vor fi de ajutor in momentul in care veti fi chemati la un alt
interviu sau in cazul in care veti avea discutie telefonica cu angajatorul respectiv.
Interviu de angajare reprezinta în sine concursul pentru accesul la o anumită poziţie. Prin
urmare, este bine ca un candidat să se pregătească temeinic înainte, din mai multe
puncte de vedere şi să îşi răspundă mai întâi sieşi la câteva întrebări esenţiale cum ar fi
cele referitoare la cunoştinţele şi expertiza profesională pe care le deţine.
Consultantul în carieră Flori-Ana Andronache spune că mai întâi, candidatul trebuie să
se întrebe „ce ştiu şi ce ar trebui să ştiu, respectiv care sunt cunoştinţele necesare
pentru a avea randament pe acest post?”.
Răspunzând la această întrebare, îşi ajută angajatorul să stabileasca mai uşor
compatibilitatea persoanei cu cerinţele specifice postului.
Scurt, concis şi cu exemple
Candidatul trebuie să îşi dezvolte abilitatea de a îşi prezenta experienţa profesională şi
studiile, scurt, concis şi cu exemple revelatoare pentru poziţia pe care doreşte să o
obţina.
O altă întrebare la care candidatul trebuie să-şi răspundă sieşi este „Ce aş putea să
învăţ să fac?”. Și asta pentru că uneori, candidatul nu are experienţa anterioară pentru
anumite sarcini /proiecte profesionale, însa cu ansamblul de cunoştinte, abilităţi şi
aptitudini pe care le deţine, se poate dezvolta în sensul dorit, la noul loc de muncă.
“Prin urmare, a accepta o provocare profesională poate reprezenta şi o şansă pe care
candidatul şi-o dă pentru a evolua”, este de părere Flori-Ana Andronache.
Cu alte cuvinte, înainte de a le permite celorlalţi să îl evalueze profesional, se
recomandă candidatului să fie propriul evaluator.
“Acest lucru înseamnă că în calitate de candidat să îmi cunosc valoare pe piaţa
resurselor umane, directa consecinţă fiind o cât mai bună negociere a ofertei pentru
mine”, adaugă consultantul de carieră Andronache.
18
Informaţiile despre companie
Următorul pas pe care un candidat trebuie să-l facă pentru a avea succes la un interviu
de angajare, este acela de a se documenta despre firma la care urmează să meargă. Și
asta pentru a şti să răspundă la eventualele întrebări despre companie sau produsele
acesteia.
În ceea ce priveşte vestimentaţia, regula generală este să fie adaptată postului pentru
care se candidează, respectiv una business sau casual.
“Dacă o persoana participă la un interviu de angajare pentru o poziţie de lucrător
comercial, atunci nu este obligatoriu ca la intreviu să poarte costum şi cravata. Însă şi în
aceste cazuri, ţinuta trebuie să fie ingrijită, curată, pentru că modul în care candidatul se
prezintă demonstreaza nu numai respectul pe care şi-l arată sieşi, dar mai ales,
angajatorului”, explică Andronache.
Indiferent de varianta aleasă, Cristina Savuică, consultant şi managing partner al
agenţiei de recrutare Lugera, recomandă ca vestimentaţia să nu fie una stridentă.
Dincolo de aceste aspecte, Savuică recomandă candidatului să fie natural şi să-
şi prezinte cât mai bine competenţele şi expertiza, fără a epata dar şi fără a neglija
aspecte importante din CV-ul său.
“E foarte important să fim oneşti la interviu, să nu încercăm să exageram sau sa înflorim
cu nimic experienţa profesională pe care o avem. Politeţea este, de asemenea foarte
importantă dar şi ascultarea activă a intervievatorului”, sunt alte sfaturi date de
reprezentanta Lugera.
Cele mai dese motive ale respingerii
În opinia Cristinei Săvuică, cele mai dese motive pentru care un candidat este respins în
urma unui interviu sunt profilul profesional nepotrivit cu profilul jobului, locuri de muncă
foarte multe trecute în CV, pe o durată scurtă de timp, cu schimbări de cariera
nejustificate, necunoaşterea unei limbi străine şi comportamentul neadecvat în timpul
interviului.
19
“Rata de respingere la un interviu variază considerabil în funcţie de profilul jobului şi
domeniul în care activează compania. Explicaţiile sunt strâns legate, de cele mai multe
ori, de lipsa unor competenţe necesare ocupării postului sau de inconsistenţa mesajului
transmis de candidat în timpul interviului”, este de părere Săvuică.
22
In incercarea de a fi cat mai pregatit pentru interviu, este posibil sa cazi in capcana de a
memoriza anumite raspunsuri. Reproducerea lor va suna insa extrem de artificial si va
demonstra angajatorului ca nu ai suficienta imaginatie pentru a te exprima cu propriile
cuvinte sau, si mai grav, ii vei da impresia ca raspunsurile tale nu sunt
sincere. Spontaneitatea si sinceritatea sunt doua dintre trasaturile cele mai apreciate de
recrutori la candidati atunci cand primesc raspunsuri de la acestia in timpul interviului.
Raspunsurile false sau construite nu sunt, de fapt, avantajoase nici pentru candidat. Nu
numai compania trebuie sa gaseasca un angajat ideal, dar si candidatul trebuie sa
gaseasca compania/jobul potrivit. Daca oferi informatii neadevarate in timpul interviului si
incerci sa pari altcineva decat esti cu adevarat, iti vei face singur o defavoare. Chiar daca
vei obtine jobul respectiv, in scurt timp va deveni evident ca nu esti persoana care ai
pretins sa fii, iar asta iti va aduce dificultati la noul loc de munca.
5. Neclaritate in exprimarea punctelor tari
Oricat de potrivit ai fi pentru un anumit job, recrutorul nu poate sa deduca asta numai pe
baza CV-ului tau. Tocmai de aceea, interviul de angajare este prilejul de a te prezenta cu
adevarat si de a evidentia trasaturi si aspecte imposibil de transmit prin CV.
Am mentionat anterior ca nu este indicat sa iti construiesti raspunsurile de dinainte. Dar
este necesar sa iti faci o lista cu punctele tari care te caracterizeaza, iar apoi sa selectezi
dintre acestea pe cele care raspund cerintelor jobului in cauza. La interviu, vei evidentia
aceste puncte tari fie mentionandu-le ca atare (daca esti intrebat de exemplu “De ce
consideri ca esti potrivit pentru acest post?/Ce consideri ca aduci in plus fata de alti
candidati?” etc.), fie facandu-le sa se subinteleaga atunci cand te referi la experiente din
trecutul tau profesional.
Asigura-te ca, pana la epuizarea timpului alocat interviului, reusesti sa creezi
recrutorului o imagine clar conturata care sa iti reflecte avantajele competitive in fata
altor candidati. Nu lasa o greseala atitudinala sau de comportament (precum cele 5
expuse mai sus) sa stearga avantajul pe care ti l-au oferit experienta si competentele din
CV.
Succes!
23
Aminteste-ti ca sunt studii care arata ca omul isi face o idee de acceptare sau respingere
inconstienta a unei alte persoane in 4 secunde.
Cum vei folosi aceste 4 secunde? Cel mai important: zambeste si mentine contactul
vizual. Strange mana la fel cum ti-o strange partenerul de discutie. Spune-ti numele clar
si raspicat. Antreneaza-te inainte cu prietenii….
Nimic pe lumea aceasta nu se intampla daca nu reusesti sa stabilesti o relatie
armonioasa cu persoana din fata ta. Ce inseamna sa stabilesti o relatie?
Inseamna sa emiti pe frecventa persoanei respective. Pentru ca numai atunci te aude, te
vede si te simte cu adevarat. Altfel…pur si simplu tu nu existi pentru acea persoana,
chiar daca vorbeste cu tine.
Acorda atentie hainelor tale, sa fie potrivite mediului in care intri. Daca in compania
respectiva toata lumea este la sacou si cravata, asa imbraca-te si tu. Daca din contra
oamenii merg in jeansi si adidasi, asa imbraca-te si tu. Culege informatii despre
companie in prealabil!
Apoi da atentie posturii corpului tau, care sa fie similara cu a persoanei din fata ta.
Gestica, mimica sa fie in acord…
Daca observi respiratia persoanei din fata ta poti intra foarte repede in rezonanta cu ea.
Fii natural, nu copia ostantativ!
Foloseste aceeasi tonalitate vocii si fii atent la cuvintele pe care le accentueaza pentru a
le folosi si tu mai tarziu.
Abia apoi persoana este cu adevarat dispusa sa te asculte si chiar te aude, te vede si te
simte.
Secretul nr. 4: Fii constient de calitatile tale si spune-le cu convingere
Chiar acum pot lua o coala de hartie si poti scrie cel putin 10 calitati/ talente/ abilitati/
capacitati pe care le poti utiliza in jobul dorit. Si in dreptul fiecarei calitati scrie o mica
povestioara de 1 fraza care reprezinta acea experienta care ti-a dovedit aceasta calitate.
24
Antreneaza-te in fiecare zi 5 minute iar castigul tau va fi imens. Povesteste-le prietenilor
tai ca sa obtii rezultate mai rapide.
In acest fel increderea in tine revine la cote maxime si in momentul interviului vei fi foarte
natural atunci cand vei povesti despre tine.
25
5. Care sunt punctele tale slabe? Nu încerca răspunsurile "Sunt perfecţionist" sau
"Muncesc prea mult" pentru că sunt deja clasice, angajatorii le-au auzit de prea multe ori.
Nu sunt soluţii nici răspunsurile: "Nu am niciun punct slab" sau "Nu m-am gândit".
Trebuie să dai dovadă de sinceritate, să dezvălui un punct slab care nu este chiar un
capăt de lume pentru angajator şi să completezi "dar cred că pot să-l depăşesc pe viitor
prin voinţă şi determinare".
6. Ai fi dispus să accepţi o tăiere de salariu pe viitor? Este lipsit de profesionalism să
răspunzi în doi peri că nu consideri normală o astfel de reducere salarială. Trebuie să dai
dovadă de diplomaţie până te vezi cu sacii în căruţă. Răspunsul tău trebuie să sugereze
că înţelegi perioadele grele de criză financiară prin care poate trece firma şi că eşti
dispus la sacrificii punctuale pentru ca nimeni să nu îşi piardă jobul. "Dar cred că vom
putea găsi soluţii ca să evite această situaţie neplăcută", îţi poţi completa răspunsul,
arătând că te preocupă ideile de optimizare a activităţilor din companie.
26