VK WorkSpace
Эта статья написана в рекламном стиле. |
VK WorkSpace | |
---|---|
URL | biz.mail.ru |
Язык (-и) | русский |
Владелец | VK |
Начало работы | 10 июля 2013 |
Текущий статус | работает |
VK WorkSpace (ранее Mail.ru для бизнеса) — платформа с IT-сервисами для компаний, разрабатываемая VK. Представляет собой единую систему для управления бизнесом.
На базе платформы работают следующие сервисы: «VK WorkMail», «VK WorkDisc», «VK Teams», «VK AskBox», «Рейтинг Mail.ru», «Медиатор», SEOSan, Постмастер Mail.ru, Вебмастер Mail.ru и «VK Cloud Solutions». Большинство сервисов предоставляются бесплатно. Кроме того, пользователи могут стать участниками «Клуба Mail.ru для бизнеса». Набор необходимых функций компании определяют самостоятельно.
История
[править | править код]Проект «VK WorkSpace» был запущен 10 июля 2013 года[1], вышел из беты в октябре того же года.
Изначально «VK WorkSpace» представлял собой пакет облачных сервисов и приложений для совместной работы, основной составляющей которого являлась Почта Mail.ru[2]. За полгода работы к проекту подключились десятки тысяч российских компаний[3].
В декабре 2016 года Mail.ru Group перезапустила проект, превратив его в платформу, объединяющую сервисы компании, ориентированные на B2B-рынок[4]. В 2018 году из проекта выделилось направление предоставления виртуальной инфраструктуры VK Cloud Solutions, которое стало развиваться, как отдельный сервис.
Сервисы
[править | править код]VK WorkMail
[править | править код]Пользователи «Mail.ru для бизнеса» могут подключить до 5000 почтовых адресов на своём домене (объем почтовых ящиков не ограничен). Почтой можно пользоваться как через сторонние клиенты, поддерживающие протоколы IMAP, POP3/ SMTP, так и через мобильные приложения для всех популярных платформ. Функция миграции позволяет перенести в Почту все ящики сотрудников с сохранением адресов и переписки (включая входящую, исходящую корреспонденцию, черновики и пользовательские папки). Можно делегировать свой домен Mail.ru. В этом случае его работоспособность будет обеспечиваться сервисами компании. Сервис «VK WorkMail» предоставляется бесплатно.
Облако для архивов
[править | править код]Сервис представляет собой хранилище для неактивных и маловостребованных, но ценных данных. Все файлы хранятся в нескольких копиях в разных дата-центрах. Есть функция автоматического удаления файлов через определённый промежуток времени[5]
Облако для рабочих групп
[править | править код]Это решение, позволяющее организовать общий доступ к рабочим файлам и архивам на облачных серверах[6]. Сотрудники компании имеют доступ к корпоративному облачному хранилищу с любого устройства.
Сразу после запуска СМИ назвали облачные сервисы платформы «VK WorkSpace» «убийцей Dropbox для бизнеса»[5].
Моя компания
[править | править код]Сервис позволяет создать структуру компании: все данные о сотрудниках будут храниться в одном месте с быстрым доступом к контактной информации. Это поможет упростить процесс коммуникации внутри организации[7]. Сервис предоставляется бесплатно.
Рейтинг Mail.ru
[править | править код]Сервис позволяет оценить показатели посещаемости сайта, изучить социально-демографические и технологические характеристики аудитории и строить аналитические отчёты в соответствии с этими данными[8]. Система веб-аналитики Рейтинг Mail.ru установлена на 850 000 сайтов и ежедневно замеряет статистику посещений более 90 млн уникальных посетителей.
Медиатор
[править | править код]Сервис редакционной аналитики для интернет-медиа и сайтов. В режиме реального времени показывает, как пользователи взаимодействуют с контентом ресурса[9].
Вовлеченность аудитории оценивается тремя основными параметрами:
- процент доскрола — часть страницы, до которой пользователь прокрутил материал
- время чтения — сколько времени пользователь провел за изучением той или иной части статьи.
- конверсия посетителей — тех, кто зашел на страницу, но не обязательно начал читать или просмотрел небольшую часть материала и ушел со страницы, — в читателей — тех, кто долистал страницу до конца и провел на материале время, достаточное для вдумчивого чтения.
Руководствуясь этими данными, средства массовой информации смогут корректировать редакционную политику и создавать материалы, востребованные аудиторией и рекламодателями.
Эти данные доступны любому подключённому к «Медиатору» сайту бесплатно. Другие услуги — инструменты «Аналитика», «Авторы», «Трафик» и «Темы» — предоставляются по подписке.
Разработкой «Медиатора» занимается команда медиапроектов Mail.ru Group. Совокупная ежедневная аудитория этих медиаресурсов — 10 млн читателей. Опыт и потребности редакций легли в основу идеологии сервиса. «Медиатор» вначале использовался как внутренний продукт для работы над качеством материалов, оценки эффективности авторов, анализа работающих тем и заголовков, вовлекающих и виральных статей. Летом 2016 года Медиапроекты объявили о закрытом бета-тесте сревиса, осенью «Медиатор» вышел в открытый доступ[10].
SEOSan
[править | править код]Система мониторинга важных изменений на сайте с точки зрения поисковой оптимизации. Осуществляет мониторинг десктопной и мобильной версий. SEOSan позволяет владельцам сайтов находить и исправлять ошибки до того, как страницы проиндексируют поисковые системы[11].
Постмастер Mail.ru
[править | править код]Сервис позволяет отслеживать эффективность рассылок, отправленных на «Почту Mail.ru» (количество доставленных писем, число прочитанных, удалённых и отмеченных как спам сообщений), а также узнавать о наличии проблем с доменами и IP-адресами.
Вебмастер Mail.ru
[править | править код]Решение помогает сделать сайт компании более привлекательным для пользователей Поиска Mail.ru[12].
Предиктивная аналитика
[править | править код]Сервисы предиктивной аналитики основаны на подходе Analytics As A Service и используются, в первую очередь, для решения задач клиентской аналитики.
Эксперты Mail.ru Group создали математические модели, с использованием которых рассчитываются прогнозные признаки (инсайты). Используя эти признаки, подписчики сервиса получают возможность проводить глубокую сегментацию клиентов, например, по уровню интереса к покупке продукта, предпочтительному каналу коммуникации, вероятности оттока и прочее. Эти модели также могут использоваться для построения аудиторных сегментов с целью их последующего использования в рекламных кампаниях в интернете.
Использование сервиса позволяет существенно повысить конверсию маркетинговых коммуникаций с существующими клиентами и эффективно привлекать новых. Для создания предиктивных математических моделей используются методы машинного обучения, в том числе собственные разработки компании, например, алгоритм построения моделей Multiclass Look-alike, являющийся развитием метода PU Learning[англ.].
Исследовательская деятельность
[править | править код]Эксперты проекта Mail.ru для бизнеса ведут исследовательскую деятельность, изучая отношения представителей малого и среднего бизнеса к актуальным экономическим проблемам, например, к выплате сотрудникам чёрных и серых зарплат[13], влиянии экономических санкций[14] и кризиса[15] на российский бизнес.
Примечания
[править | править код]- ↑ Mail.ru запустил свою почту для домена, без PRISM и SMS . Roem.ru (7 октября 2013). Дата обращения: 9 июня 2015. Архивировано 10 августа 2016 года.
- ↑ Mail.ru анонсировал почту для бизнеса . Российская газета (7 октября 2013). Дата обращения: 9 июня 2015. Архивировано 4 марта 2016 года.
- ↑ «Mail.Ru для бизнеса» открыл миграцию корпоративной почты с других серверов . Ferra.ru (12 февраля 2014). Дата обращения: 9 июня 2015. Архивировано из оригинала 19 октября 2014 года.
- ↑ Альберт Хабибрахимов. Mail.Ru Group объединила свои корпоративные сервисы на единой платформе для бизнеса . vc.ru (7 декабря 2016). Дата обращения: 19 марта 2017. Архивировано 20 марта 2017 года.
- ↑ 1 2 Валерия Шмырова. Mail.Ru запустила «убийцу» Dropbox для бизнеса . CNews (19 декабря 2016). Дата обращения: 19 марта 2017. Архивировано 20 марта 2017 года.
- ↑ Альберт Хабибрахимов. Mail.Ru Group запустила сервис по облачному хранению данных для бизнеса . vc.ru (19 декабря 2016). Дата обращения: 19 марта 2017. Архивировано 20 марта 2017 года.
- ↑ Оксана Мамчуева. В «Mail.Ru для бизнеса» появился новый сервис «Моя Компания» . searchengines.ru (7 ноября 2016). Дата обращения: 19 марта 2017. Архивировано 20 марта 2017 года.
- ↑ Татьяна Шадрина. Вошел в Рунет - попал в историю . Российская газета (31 октября 2013). Дата обращения: 19 марта 2017. Архивировано 20 марта 2017 года.
- ↑ Камилла Нигматуллина. 6 идей, зачем редактору нужен «Медиатор» от Mail.Ru Group . mediatoolbox.ru (13 июля 2016). Дата обращения: 19 марта 2017. Архивировано 20 марта 2017 года.
- ↑ Андрей Фролов. Mail.Ru Group представила бесплатную аналитику для редакций и сервис рекомендации статей . vc.ru (14 апреля 2016). Дата обращения: 19 марта 2017. Архивировано 20 марта 2017 года.
- ↑ Альберт Хабибрахимов. Mail.Ru Group запустила сервис для автоматизации поиска ошибок для SEO-оптимизации сайта SEOSan . vc.ru (29 сентября 2016). Дата обращения: 19 марта 2017. Архивировано 20 марта 2017 года.
- ↑ Михаил Иванов. В «Поиске Mail.Ru» появился инструмент для вебмастеров . CNews (23 ноября 2012). Дата обращения: 19 марта 2017. Архивировано 20 марта 2017 года.
- ↑ Мария Подцероб. Средний и малый бизнес возвращается к практике выдачи зарплат в конвертах . Ведомости (25 апреля 2016). Дата обращения: 11 апреля 2017. Архивировано 12 апреля 2017 года.
- ↑ Малый и средний бизнес в России не заметил влияния санкций . Интерфакс (18 декабря 2015). Дата обращения: 11 апреля 2017. Архивировано 12 апреля 2017 года.
- ↑ В кризис российский малый и средний бизнес стал больше работать . Секрет Фирмы (12 августа 2015). Дата обращения: 11 апреля 2017. Архивировано 12 апреля 2017 года.
Ссылки
[править | править код]biz.mail.ru — официальный сайт VK WorkSpace