قميص جوخ Zara

●الخامة والمواصفات:

-خامة جوخ صوف ناعم ليكرا مستورد تقيله 

-اكسسوار وفنش عالمي 

-القميص بكباسين

●المقاسات بالكيلوجرام:

-M 50 kg : 65kg

- L 65 kg : 75kg 

-XL 75kg : 85kg 

-2xl 85kg : 95 kg

-3xl 95kg : 105 kg

●سياسة الإستبدال والإسترجاع:

• الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
• جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجاع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.

أولاً : ف حالة الاستبدال او الإسترجاع أمام مندوب الشحن:

لا يتحمل العميل مصاريف اضافيه, فقط يبلغ المندوب بتفاصيل الإستبدال أو سبب الإلغاء وإيضا يقوم بابلاغنا عبر صفحتنا على الفيسبوك او رقم الواتس What`s app الموضح فى صفحتنا علي الفيسبوك.

ثانياً : ف حالة طلب الإستبدال والإسترجاع بعد مغادرة مندوب الشحن يجب الإبلاغ ف مدة اقصاها 48 ساعة فقط , ولكن:

1- إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ولكن المقاس او اللون مختلف او العميل لا يريد المنتج:

• يرجى ارسال رسالة بها صور المنتج و بوليصة الشحن عبر صفحتنا علي الفيسبوك او رقم الواتس What`s app الموضح فى صفحتنا علي الفيسبوك.
• يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا مع خصم مصاريف الخدمة.

2- في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه :

• يرجى تصوير المنتج فيديو ف مده اقصاها يوم من استلام المنتج وإرسالها لنا مع صورة بوليصة الشحن ليتم إستبداله بمنتج اخر او ارجاعه.
• يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي وصل به عيب او مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا, ولا يتحمل العميل أى مصاريف إضافيه.

3- في حالة الموافقة على طلب الإسترجاع والإستبدال المندوب يصل للعميل خلال 3-5 أيام عمل.

4- لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.