Jak funguje eSIM na iPhonu

Přečtěte si, co je to eSIM, jak ji na iPhonu nastavit a jak na ni přenést fyzickou SIM kartu.

Co je to eSIM na iPhonu?

eSIM je standardizovaná digitální SIM karta, která umožňuje aktivovat si u operátora mobilní tarif bez nutnosti používat fyzickou SIM kartu. Do iPhonu si můžete nainstalovat osm nebo víc eSIM a používat dvě telefonní čísla současně.

Co potřebujete

• iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR nebo novější

• Mobilní operátor nebo celosvětový poskytovatel služeb, který podporuje eSIM

• Váš nový iPhone musí být připojený k Wi-Fi.*

eSIM není na iPhonu k dispozici v kontinentální Číně. V Hongkongu a Macau některé modely iPhonu podporují eSIM. Přečtěte si víc o používání dvou nano-SIM karet v kontinentální Číně, Hongkongu a Macau. Cestovatelé, kteří navštěvují kontinentální Čínu a chtějí používat eSIM pro předplacené datové tarify, si ji mohou zakoupit u mnoha celosvětových poskytovatelů služeb.

Jak nastavit eSIM na iPhonu

K nastavení eSIM obvykle stačí nový iPhone zapnout a postupovat podle pokynů na obrazovce.

Pokud váš operátor podporuje aktivaci eSIM operátorem nebo rychlý přenos eSIM, můžete eSIM aktivovat při nastavování iPhonu. Aktivace eSIM operátorem znamená, že vám operátor přiřadí eSIM při zakoupení iPhonu. Rychlý přenos eSIM vám umožní přenést SIM z předchozího iPhonu do nového, aniž byste museli kontaktovat operátora. Pokud chcete aktivovat eSIM při nastavování, pak bez ohledu na použitý způsob je potřeba zapnout iPhone a postupovat podle pokynů.

Někteří operátoři podporují přenos telefonního čísla z předchozího iPhonu do nového, aniž byste je museli kontaktovat. Ověřte, že jste na obou zařízeních přihlášení pomocí svého Apple ID nebo že váš předchozí iPhone je odemčený, poblíž se zapnutým Bluetooth a že používáte iOS 16 nebo novější.

Tyhle možnosti můžete použít i později, když chcete přidat nebo přenést eSIM. Pokud tyto možnosti nejsou k dispozici, kontaktujte svého operátora a aktivujte eSIM pomocí QR kódu nebo aplikace operátora pro iPhone.

Modely iPhonu 14 nebo novější zakoupené ve Spojených státech se aktivují pomocí eSIM. Pokud chcete aktivovat eSIM pomocí aktivace eSIM operátorem, rychlého přenosu eSIM nebo jiného způsobu, zapněte iPhone a postupujte podle pokynů.

Použití aktivace eSIM operátorem na iPhonu

Někteří operátoři a globální poskytovatelé můžou iPhonu přiřadit novou eSIM, což usnadňuje nastavení. To se obvykle stane, když nakupujete od operátora a poskytnete podrobnosti o svém mobilním tarifu. Pokud byla k vašemu iPhonu přiřazena eSIM, když jste ho zakoupili, zapněte iPhone a následujte pokyny k aktivaci eSIM.

Pokud přecházíte na iPhone (například z telefonu s Androidem), obraťte se na svého operátora a přeneste své telefonní číslo do iPhonu prostřednictvím aktivace eSIM operátorem nebo naskenováním QR kódu od operátora.

Pokud jste se s žádostí o eSIM obrátili na svého operátora až po nastavení iPhonu a proběhla aktivace eSIM operátorem, postupujte takhle:

1. Když se zobrazí oznámení Mobilní tarif operátora je připravený pro instalaci, klepněte na něj.

2. V aplikaci Nastavení klepněte na Mobilní tarif operátora je připravený pro instalaci.

3. V dolní části obrazovky klepněte na Pokračovat.

4. Proveďte pomocí iPhonu hovor a zkontrolujte jeho mobilní připojení. Pokud to není možné, kontaktujte svého operátora.

5. Pokud tarif, který jste aktivovali, nahrazuje tarif na vaší fyzické SIM kartě, odeberte fyzickou SIM kartu. Pak iPhone restartujte.

Použití rychlého přenosu eSIM na iPhonu

Někteří operátoři podporují přenos SIM z předchozího iPhonu do nového, aniž byste je museli kontaktovat. Můžete taky převést svou stávající fyzickou SIM kartu na eSIM.

Pokud nemáte přístup ke svému současnému iPhonu, požádejte o přenos eSIM svého operátora.

Pokud budete při nastavování iPhonu vyzváni k přenosu SIM, postupujte podle pokynů k přenosu fyzické SIM karty nebo eSIM na obrazovce. Pokud potřebujete do nového iPhonu přenést víc než jednu SIM, proveďte přenos následujícím postupem.

Použijte QR kód

K nastavení eSIM na iPhonu můžete použít QR kód od operátora.

Aktivace eSIM při nastavování iPhonu:

1. Jakmile dojdete k obrazovce Mobilní nastavení, klepněte na Použít QR kód.

2. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud chcete aktivovat eSIM po nastavení iPhonu, vyžádejte si od svého operátora QR kód. Pak postupujte takhle:

1. Otevřete aplikaci Fotoaparát a naskenujte QR kód. Jakmile se zobrazí oznámení Byl nalezen mobilní tarif, klepněte na něj.

2. Pokud používáte iPhone s iOS 17.4 nebo novějším a od operátora obdržíte QR kód v e-mailu nebo na webové stránce operátora, podržte QR kód a klepněte na Přidat eSIM.

3. V dolní části obrazovky klepněte na Pokračovat.

4. Klepněte na Přidat mobilní tarif.

Pokud budete vyzváni k zadání ověřovacího kódu k aktivaci eSIM, zadejte číslo, které vám poskytl operátor.

Další způsoby aktivace eSIM

Někteří operátoři vám můžou místo QR kódu poslat odkaz ke stažení eSIM.

1. V systému iPhone s iOS 17.4 nebo novějším klepněte na odkaz a nastavte eSIM.

2. Když se zobrazí oznámení Aktivace nové eSIM, klepněte na Povolit.

3. V dolní části obrazovky klepněte na Pokračovat.

Pokud váš operátor podporuje aktivaci eSIM pomocí aplikace, stáhněte si z App Storu aplikaci svého operátora a postupujte podle pokynů.

Ruční zadání informací o eSIM v případě potřeby

1. Požádejte svého operátora o údaje o eSIM, které máte zadat.

2. Přejděte do Nastavení.

3. Klepněte na Mobilní data.

4. Klepněte na Přidat mobilní tarif.

5. V dolní části obrazovky iPhonu klepněte na Zadat údaje manuálně.

Další informace

• Co když vám eSIM nejde nastavit.

• Pokud je to nutné, eSIM vymažte.

• Přečtěte si, jak používat dvě SIM karty s eSIM.

• Najděte mobilní operátory a globální poskytovatele služeb, kteří nabízejí službu eSIM.

• Používání iPhonu s eSIM při cestách do zahraničí.