Πρόγραμμα σέρβις iPhone 14 Plus για πρόβλημα με την πίσω κάμερα

Η Apple διαπίστωσε ότι η πίσω κάμερα σε ένα πολύ μικρό ποσοστό συσκευών iPhone 14 Plus ενδέχεται να μην εμφανίζει προεπισκόπηση. Οι επηρεαζόμενες συσκευές κατασκευάστηκαν μεταξύ 10 Απριλίου 2023 και 28 Απριλίου 2024.

Αν έχετε iPhone 14 Plus που παρουσιάζει αυτό το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε το παρακάτω εργαλείο ελέγχου σειριακού αριθμού για να δείτε αν η συσκευή σας πληροί τις προϋποθέσεις για το συγκεκριμένο πρόγραμμα. Αν τις πληροί, η Apple ή ένα Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple θα παρέχει δωρεάν υπηρεσίες σέρβις.

Valid Input Invalid Input

Ο σειριακός αριθμός που εισαγάγατε ενδέχεται να πληροί τις προϋποθέσεις του προγράμματος. Επιλέξτε μια επιλογή σέρβις παρακάτω.

Ο σειριακός αριθμός που εισαγάγατε δεν πληροί τις προϋποθέσεις του προγράμματος για έναν από τους εξής λόγους:
- Δεν περιλαμβάνεται στο εύρος των επηρεαζόμενων σειριακών αριθμών.
- Σύμφωνα με τα αρχεία μας, η συσκευή σας έχει ήδη επισκευαστεί στο πλαίσιο αυτού του προγράμματος.
- Σύμφωνα με τα αρχεία μας, η συσκευή σας δεν πληροί πια τις προϋποθέσεις για δωρεάν επισκευή στο πλαίσιο αυτού του προγράμματος. Αν έχετε απορίες, επικοινωνήστε μαζί μας.

Δυστυχώς, παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την επεξεργασία του αιτήματός σας. Προσπαθήστε ξανά σε μερικά λεπτά.

Εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό σας.

Αυτός δεν είναι έγκυρος σειριακός αριθμός προϊόντος Apple. Εισαγάγετε τον αριθμό ξανά. Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας.

Δυστυχώς, παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την επεξεργασία του αιτήματός σας. Προσπαθήστε ξανά σε μερικά λεπτά.

Σημείωση: Κανένα άλλο μοντέλο iPhone δεν εμπίπτει σε αυτό το πρόγραμμα.

Διαδικασία σέρβις

Βρείτε ένα Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple, για να επισκευάσει το iPhone 14 Plus. Πριν από το σέρβις, θα πραγματοποιηθεί έλεγχος του iPhone, για να επιβεβαιωθεί ότι πληροί τις προϋποθέσεις για αυτό το πρόγραμμα.

Αν έχετε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.

Πριν από το σέρβις, δημιουργήστε εφεδρικό αντίγραφο του iPhone στο iCloud ή στον υπολογιστή σας. Μάθετε περισσότερα για την προετοιμασία του iPhone σας για σέρβις.

Σημείωση: Αν το iPhone 14 Plus έχει κάποια βλάβη που δεν επιτρέπει την ολοκλήρωση του σέρβις, όπως σπασμένo πίσω γυαλί, η βλάβη αυτή θα πρέπει να επιδιορθωθεί πριν από το σέρβις. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να προκύψει κόστος σχετικό με την επιπλέον επισκευή.

Πρόσθετες πληροφορίες

Η Apple ενδέχεται να περιορίσει την επισκευή στη χώρα ή την περιοχή της αρχικής αγοράς. Για συσκευές iPhone 14 Plus που αγοράστηκαν σε κράτη-μέλη του ΕΟΧ, το σέρβις είναι διαθέσιμο σε άλλα κράτη-μέλη του ΕΟΧ.

Αυτό το παγκόσμιο πρόγραμμα Apple δεν επεκτείνει την τυπική κάλυψη εγγύησης του iPhone 14 Plus.

Αν πιστεύετε ότι το iPhone 14 Plus επηρεάστηκε από αυτό το πρόβλημα και πληρώσατε για την επισκευή της πίσω κάμερας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Apple σχετικά με την επιστροφή χρημάτων.

Το πρόγραμμα καλύπτει τα μοντέλα iPhone 14 Plus που πληρούν τις προϋποθέσεις για τρία χρόνια μετά την πρώτη λιανική πώληση της μονάδας.

Τελευταία ενημέρωση: 01/11/2024