Cara mempersiapkan iPad untuk Apple Trade In
Jika memilih untuk menukartambahkan iPad saat membeli produk Apple, Anda akan menerima kit tukar tambah berisi semua item yang diperlukan untuk mengembalikan iPad ke Apple. Jika Anda berada di wilayah Asia Pasifik, kit tukar tambah akan dikirimkan kepada Anda atau disediakan di lokasi tertentu.
Pelanggan di wilayah Asia-Pasifik, cukup ikuti langkah-langkah di bagian Sebelum mengembalikan iPad dan Mengembalikan iPad ke Apple.
Sebelum mengembalikan iPad Anda
Anda harus menghapus iPad dari daftar perangkat Akun Apple sebelum mengirimkannya.
Untuk melindungi data Anda, hapus iPad.
Pindahkan kartu SIM dari iPad lama ke iPad baru jika iPad menggunakan kartu SIM.
Lepaskan semua pelindung layar dan casing. Jika disertakan di dalam kotak, barang tersebut akan didaur ulang dan tidak dapat dikembalikan kepada Anda.
Mengemas iPad
Penting: Anda harus memulai tukar tambah terpisah untuk setiap produk yang ingin Anda tukar tambah dan mengemas setiap produk tukar tambah dalam kotak terpisah. Informasi selengkapnya tentang cara menukar tambah atau mendaur ulang produk Apple tersedia secara online.
Jika Anda berada di wilayah Asia-Pasifik, lanjutkan ke bagian Mengembalikan iPad Anda ke Apple untuk negara atau wilayah Anda.
Keluarkan sisipan karton dari kotak. Buka semua lipatan penutup untuk melonggarkan bungkus plastik yang menempel pada sisipan karton.
Tempatkan perangkat Anda di tengah di dalam bungkus plastik menghadap ke bawah.
Lipat penutup samping ke bawah untuk mengencangkan bungkus plastik di sekeliling perangkat.
Lipat penutup ujung ke atas sehingga sisipan dapat masuk kembali ke dalam kotak.
Masukkan kembali sisipan yang terlipat ke kotak. (Jangan sertakan item atau aksesori lain, termasuk kartu SIM Anda. Jika Anda menyertakan item tambahan dalam kotak, kami tidak akan dapat mengembalikannya kepada Anda.)
Tutup kotak pengiriman.
Segel karton dengan selotip, lalu kirimkan ke Apple.* Jika terdapat stiker baterai yang menempel pada bagian luar karton, pastikan stiker baterai tersebut tidak terhalang.
Tutupi seluruh label pengiriman asli pada kotak dengan label pengiriman pengembalian yang disediakan.
*Apple tidak bertanggung jawab atas kerusakan apa pun selama pengiriman.
Mengembalikan iPad Anda ke Apple
Pilih negara atau wilayah Anda:
Amerika Serikat dan Kanada
Cari nama ekspedisi pada label pengiriman kembali.
Kunjungi situs web kurir untuk menemukan lokasi pengantaran.
Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.
Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.
Australia
Pilih jadwal pengambilan atau pengantaran di lokasi yang ditentukan. Jika Anda memilih pengambilan, kit tukar tambah akan dikirimkan kepada Anda sebelum kurir datang untuk pengambilan. Jika Anda memilih mengantarkan perangkat ke lokasi yang telah ditentukan, kit tukar tambah akan disediakan di lokasi tersebut.
Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.
Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.
Tiongkok daratan
Kurir akan membawakan kit tukar tambah untuk mengambil iPad Anda.
Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.
Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.
Hong Kong
Pilih jadwal pengambilan atau pengantaran di lokasi yang ditentukan. Jika Anda memilih agar iPad diambil, kurir tersebut akan membawakan kit tukar tambah. Jika Anda memilih mengantarkan perangkat ke lokasi yang telah ditentukan, kit tukar tambah akan disediakan di lokasi tersebut.
Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.
Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.
Jepang
Kurir akan membawakan kit tukar tambah untuk mengambil iPad Anda.
Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.
Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.
Korea
Kit tukar tambah akan dikirimkan kepada Anda untuk mengemas perangkat dan membawanya ke lokasi pengantaran.
Antarkan perangkat Anda ke lokasi yang ditentukan.
Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.
Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.
Taiwan
Kurir akan membawakan kit tukar tambah untuk mengambil iPad Anda.
Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.
Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.
Vietnam
Pilih jadwal pengambilan atau pengantaran di lokasi yang ditentukan. Jika Anda memilih agar iPad diambil, kurir tersebut akan membawakan kit tukar tambah. Jika Anda memilih mengantarkan perangkat ke lokasi yang telah ditentukan, kit tukar tambah akan disediakan di lokasi tersebut.
Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.
Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.
© 2023 Apple Inc. Semua hak dilindungi undang-undang. Apple, logo Apple, iPad, dan iTunes adalah merek dagang Apple Inc. yang terdaftar di AS serta negara dan wilayah lain. AppleCare adalah merek layanan Apple Inc., yang terdaftar di AS serta negara dan wilayah lain. Nama produk dan perusahaan lain yang disebutkan di sini mungkin merupakan merek dagang dari perusahaannya masing-masing.