Vizualizează soldul contului și istoricul complet al tranzacțiilor în aplicația Portofel

Când îți conectezi contul la aplicația Portofel, poți vizualiza soldul cardului tău de debit sau de credit, istoricul integral al tranzacțiilor efectuate într-o perioadă de până la doi ani și multe altele.

Cum să îți conectezi contul în aplicația Portofel

1. Pe iPhone, deschide aplicația Portofel.

2. Atinge cardul pe care vrei să îl conectezi.

3. Din partea din față a cardului, poți atinge Începeți pentru a-ți conecta contul la Portofel. Atinge butonul Mai multe, apoi atinge Detalii card.

4. Atinge Obțineți informații despre sold și activitatea contului pentru a-ți conecta contul la Portofel.

   

5. Urmează pașii de pe ecran pentru a fi de acord cu orice condiții asociate cu conectarea contului și atinge Continuați. Procesul te va redirecționa către emitentul cardului, unde ți se va cere să te autentifici. Dacă ți se cere să selectezi un cont, asigură-te că selectezi contul corect pe care vrei să-l conectezi. Este posibil să fie necesar să îți introduci datele pe o pagină web sau în aplicația emitentului cardului.

6. După ce ai conectat cu succes contul, vei vedea că ești conectat.

Dacă ești autentificat în același cont Apple pe dispozitivul tău iPhone și pe un Apple Watch asociat, contul tău conectat se va sincroniza automat pe dispozitivele respective.

În Regatul Unit, cardurile eligibile în prezent pentru această funcție sunt emise sub următoarele mărci: Bank of Scotland, Barclaycard, Barclays, First Direct, Halifax, HSBC, Lloyds, MBNA, M&S Bank, Monzo Bank, Nationwide, NatWest Bank, Royal Bank of Scotland, Santander și Starling Bank.

În S.U.A., o funcție similară este disponibilă pentru utilizatorii cardurilor de credit Discover.

Cum să vizualizezi soldul contului

După ce ți-ai conectat cu succes contul, poți vedea soldul contului curent¹ și istoricul integral al tranzacțiilor efectuate într-o perioadă de până la doi ani, inclusiv achizițiile care nu au fost efectuate cu Apple Pay. Pentru a vedea soldul contului și istoricul tranzacțiilor:

1. Pe iPhone, deschide aplicația Portofel.

2. Atinge cardul conectat.

3. Vei vedea automat întregul istoric al tranzacțiilor.

Cum să dezactivezi activitatea contului

1. Pe partea din față a cardului, atinge butonul Mai multe, apoi atinge Detalii card.

2. Accesează Cont conectat, apoi atinge Configurări conexiune.

3. În Conturi, atinge cardul. Comută opțiunea Preluare date la Dezactivată și atinge Ștergeți activitatea contului.

Dacă nu poți conecta contul în aplicația Portofel

1. Verifică dacă există întreruperi ale serviciilor sau probleme de conectare.

2. Asigură-te că încerci să conectezi un card de debit sau de credit de la un emitent de carduri eligibil.

3. Asigură-te că ai iOS 17.1 sau o versiune ulterioară pe iPhone.

4. Asigură-te că ai cea mai recentă versiune a aplicației bancare pentru cardul tău.

Cum să îți deconectezi contul de la aplicația Portofel

1. Pe dispozitivul iPhone, accesează Configurări.

2. Atinge Portofel și Apple Pay.

3. Accesează Conexiuni, atinge emitentul cardului pe care dorești să-l elimini, iar apoi Deconectați. Apoi, confirmă că vrei să-l deconectezi.