Nếu Apple Watch không thể kết nối hoặc ghép đôi với iPhone
Nếu bạn thấy biểu tượng iPhone màu đỏ trên Apple Watch hoặc bạn đang cố ghép đôi nhưng không tìm thấy biểu tượng "i", hãy thử kết nối lại các thiết bị.
Hãy kiểm tra kết nối Apple Watch của bạn
Nếu bạn không nhận được thông báo, tin nhắn hoặc cuộc gọi trên Apple Watch, thì Apple Watch và iPhone của bạn có thể chưa kết nối với nhau. Khi các thiết bị của bạn ngắt kết nối, biểu tượng iPhone màu đỏ
hoặc biểu tượng X màu đỏ
sẽ xuất hiện trên mặt đồng hồ. Bạn cũng có thể kiểm ra kết nối của mình trong Trung tâm điều khiển. Khi Apple Watch kết nối lại, biểu tượng iPhone màu lục
sẽ xuất hiện.
Đầu tiên, đặt Apple Watch và iPhone đã ghép đôi lại gần nhau. Nếu bạn thấy·các thiết bị vẫn chưa kết nối và cần trợ giúp, hãy thử các bước sau đây. Sau mỗi bước, hãy xem các thiết bị của bạn có thể kết nối được không.
Cố gắng kết nối lại Apple Watch và iPhone
Đặt Apple Watch và iPhone đã ghép đôi gần nhau để đảm bảo hai thiết bị nằm trong phạm vi kết nối.
Trên iPhone, hãy đảm bảo Chế độ máy bay đã tắt, Wi-Fi và Bluetooth đang bật. Để kiểm tra, hãy mở Trung tâm điều khiển.
Nếu bạn thấy biểu tượng Chế độ máy bay
trên mặt đồng hồ, điều này có nghĩa là Chế độ máy bay đang bật. Mở Trung tâm điều khiển, sau đó tắt Chế độ máy bay.
Hủy ghép đôi các thiết bị, sau đó ghép đôi lại
Nếu Apple Watch vẫn không thể kết nối, hãy hủy ghép đôi thiết bị với iPhone, sau đó ghép đôi lại Apple Watch và iPhone.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn vẫn cần trợ giúp, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.
Tìm hiểu thêm
Nếu muốn kết nối Apple Watch với một iPhone khác, bạn có thể chuyển Apple Watch và nội dung trên Apple Watch đó.
Nếu Apple Watch không sạc được, hãy tìm hiểu những việc cần làm.
Nếu bạn không thấy biểu tượng "i", hãy tìm hiểu những việc cần làm.
