如果在更新或安裝 macOS 時發生錯誤
系統訊息可能會顯示下載、準備或安裝時發生錯誤，或者軟件損毀、無法驗證或無法個人化。出現這類系統訊息有各種原因，有時可能只是短暫的問題。你可嘗試以下解決方案。
檢查儲存空間
如果系統訊息顯示 Mac 儲存空間不足，請釋出儲存空間。
檢查你的互聯網連線
安裝程式需要穩定的互聯網連線，才能安裝 Mac 專用的韌體和其他資訊。請確定 Mac 已連接互聯網。
透過「macOS 還原」功能安裝
如果你透過 App Store、「軟件更新」或 Finder 安裝，可以嘗試在安裝之前以安全模式啟動。
否則，請從「macOS 還原」安裝 macOS，確保 Mac 上的其他軟件不會干擾安裝。
修復啟動磁碟
如果你使用之前下載的安裝程式，但 Mac 指出該安裝程式損毀或無法驗證，請刪除安裝程式並在修復磁碟後透過 Apple 下載安裝程式。
復原或還原 Mac 韌體
在極少數情況下，如果使用配備 Apple 晶片的 Mac 或配備 Apple T2 安全晶片的 Mac 時，你可能需要復原或還原 Mac 韌體來解決 macOS 安裝問題。
清除 Mac
如果其他解決方案無效，請清除 Mac 並重設為出廠設定。
如果安裝問題持續或你需要協助，請聯絡 Apple 支援。
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