管理者を確認する

企業、学校またはグループに所属している場合

企業、学校またはグループで Google のサービスを使用している場合は、あなたのアカウントまたは Chrome 端末を設定した管理者が存在している可能性があります。この管理者は、あなたが使用できるサービスも管理します。管理者は Google ではなくユーザーのグループに所属しているため、管理者が誰であるかを Google からお伝えすることはできません。以下を参考に管理者をご確認ください。

管理者である可能性がある人:

• あなたに次の形式のユーザー名を割り当てた人: [email protected]
• IT 部門やヘルプデスクに所属している人（企業または学校）
• あなたのメールサービスやウェブサイトを管理している人（小規模ビジネスまたはクラブ）

あなたが管理者である場合

あなたが企業、学校またはグループ アカウントの管理者で、パスワードを忘れた場合は、管理者パスワードの再設定をご覧ください。

@gmail.com アカウントの管理者は存在しません

末尾が @gmail.com のアカウントについては、サポートを提供する管理者は存在しません。このアカウントは、企業、学校または組織に関連付けられていない、ユーザー自身で管理可能な Google アカウントです。

gmail.com アカウントへのログインについては、Google アカウントにログインできないをご覧ください。