Google Hesabı üçüncü taraf bağlantılarıyla ilgili sorunları düzeltme

Google ile oturum açma özelliğini kullanmayı veya verilerinizin bir kısmına erişimi paylaşmayı denerken hesabınızın devre dışı veya askıya alınmış olduğunu bildiren bir mesaj alabilirsiniz. Öncelikle Google Hesabınızın devre dışı olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Hesabınız devre dışı değilse ilgili üçüncü taraf, hesabınızı kendi sitesinde devre dışı bırakmış olabilir.

• Google Hesabınızın devre dışı olup olmadığını öğrenmek için:
  • Google Hesabınızda oturum açmayı deneyin. Google Hesabınız devre dışıysa oturum açmayı denediğinizde "Hesap devre dışı" mesajını alırsınız.
  • Google hizmetlerindeki girişlerinizi kontrol edin. Örneğin, Google Hesabınızın Gmail adresine giriş yapabiliyorsanız Google Hesabınız devre dışı değildir.
  • Google Hesabınızda kaydettiğiniz başka bir e-posta adresi varsa, o adrese Google Hesabınızın devre dışı bırakıldığını bildiren bir e-posta gelip gelmediğini kontrol edin.
• Google Hesabınız devre dışıysa:
  • Uygulamada veya hizmette başka bir yöntemle oturum açmayı deneyin.
    • Üçüncü tarafa, e-posta ve şifre kullanarak ya da farklı bir yöntemle oturum açıp açamayacağınızı sorun.
  • Hesabınızı nasıl geri yükleyebileceğinizi öğrenin.
• Üçüncü taraf hesabınızı askıya alırsa: Yardım almak için doğrudan geliştiriciye ulaşın.

Halihazırda hesabınızın bulunduğu bir uygulama veya hizmette Google ile oturum açma özelliğini kullanmayı denediğinizde hata mesajı alabilirsiniz.

Üçüncü taraf hizmetler, Google ile oturum açma özelliğini farklı şekillerde kullanır. Bazı hizmetler, aynı hesapta farklı oturum açma yöntemlerinin kullanılmasını desteklemez. Bu sorunla karşılaşırsanız doğrudan geliştiriciyle iletişime geçin.

"400 access_not_configured" hatası, uygulamanın bir Workspace for Education yöneticisi tarafından doğru şekilde yapılandırılmadığına işaret eder.

Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?

Kullanabileceğinizi düşündüğünüz bir uygulamaysa erişimini yapılandırmak için Workspace yöneticisiyle iletişime geçin.

"400 admin_policy_enforced" hatası alırsanız hesabınızın yöneticisi Google ile oturum açma özelliğini kullanmanıza veya kuruluşunuza özgü verilerin bir kısmını uygulamayla paylaşmanıza izin vermiyor demektir. İş ya da başka bir kuruluş hesabı kullanırken bu durumla karşılaşabilirsiniz. Bazen yalnızca belirli uygulamalar engellenir.

Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?

Uygulamaya erişebilmeniz gerektiğini düşünüyorsanız kuruluşunuzun Google Workspace yöneticisine ulaşın.

"400 invalid_request" veya "Erişim engellendi" şeklinde bir hata alırsanız uygulama, geçersiz bir istek göndermiş demektir. Uygulama, Google'ın izin vermediği bir kimlik doğrulama yöntemi kullanıyordur.

Google, üçüncü taraf uygulamalarda ve hizmetlerde oturum açabilmeniz ve Google Hesabı verilerinizi bunlarla paylaşabilmeniz için güvenli yollar sağlar. Google, hesabınızı riske atabilecek uygulamaları engelleyerek hesabınızın korunmasına yardımcı olur.

İpucu: Google ile oturum açma özelliğinin verilerinizi nasıl güvenli bir şekilde paylaştığını öğrenin.

Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?

Bu sorunu yalnızca üçüncü taraf geliştirici düzeltebilir. Hatayı bildirmek için doğrudan geliştiriciyle iletişime geçin.

"400 invalid_scope" hatası alırsanız uygulama, tanımadığımız veya istemesine izin verilmeyen bir izin istiyor demektir.

Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?

Uygulamadaki bu sorunu yalnızca üçüncü taraf geliştiricisi düzeltebilir. Hatayı bildirmek için doğrudan geliştiriciyle iletişime geçin.

Kullanılan kullanıcı hesabı etkin değildir.

Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?

Geçerli ve etkin durumdaki başka bir Google Hesabı'nı kullanın.

"400 origin_mismatch" veya "400 redirect_uri_mismatch" hataları şu durumlardan kaynaklanabilir:

• Uygulamanın veya hizmetin geliştiricisi uygulamayı doğru şekilde ayarlamamıştır.
• Uygulama, politikalarımıza uymayan bir şekilde verilerinize erişmeyi denemiştir.

Hesabınızın korunmasına yardımcı olmak amacıyla, üçüncü taraf geliştiriciler Google ile oturum açma özelliğini kullanmadan önce uygulamalarını Google'a kaydettirmelerini zorunlu tutarız. Ayrıca güvenlik standartlarımıza ve politikalarımıza uymaları gerekir. Bu politikalara uymayan uygulamalar, geliştirici tarafından sorun düzeltilene kadar Google ile oturum açma özelliğini kullanamaz.

Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?

Bu sorunu yalnızca üçüncü taraf geliştirici düzeltebilir. Hatayı bildirmek için doğrudan geliştiriciyle iletişime geçin.

"400 policy_enforced" hatası alırsanız Google Hesabınız Gelişmiş Koruma Programı kapsamında olabilir. Bu güvenlik özelliği, hesabınızın korunmasına yardımcı olmak amacıyla çoğu üçüncü taraf uygulamaların veya hizmetlerin Google Hesabı verilerinize erişmesine izin vermez.

Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?

Bu hatayı düzeltmek için Gelişmiş Koruma Programı kapsamı dışında kalmayı seçin. Bunu yaptığınızda programın güvenlik avantajlarından yararlanamazsınız.

"401" ile başlayan hatalar genellikle geliştiricinin uygulamayı Google'a doğru şekilde kaydettirmemesinden kaynaklanır.

Üçüncü taraf geliştiricileri Google ile oturum açma özelliğini kullanmadan veya verilerinizin bir kısmına erişim isteğinde bulunmadan önce Google, hesabınızın korunmasına yardımcı olmak için ilgili uygulamanın kaydettirilmesini talep eder. Uygulamasını Google'a kaydettirmeyen geliştiricilerle bilgilerinizi paylaşmayız.

Görebileceğiniz bazı hata mesajlarını aşağıda bulabilirsiniz:

• 401 invalid_client: Uygulama, kayıtta verilen bilgilerle eşleşmiyordur veya geliştiriciler Google'a gerekli tüm bilgileri vermemiştir.
• 401 deleted_client: Uygulama veya hizmet artık Google'da kayıtlı değildir.
• 401 disabled_client: Uygulama engellenmiştir.

Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?

Bu sorunu yalnızca üçüncü taraf geliştirici düzeltebilir. Hatayı bildirmek için doğrudan geliştiriciyle iletişime geçin.

"403 access_denied" hatası alırsanız Google ile oturum açma özelliğini kullanma veya hesap verilerinizin bir kısmını uygulamayla paylaşma yetkiniz yoktur. Bunun bazı nedenleri şunlardır:

• Uygulama test modundadır ve geliştirici sizi test kullanıcısı olarak eklememiştir.
• Oturum açtığınız Google Hesabı, Google ile oturum açma özelliğini kullanmanıza veya hesap verilerinizin bir kısmını paylaşmanıza izin vermiyordur.
  • Örneğin, çocuklara ait hesaplar, ebeveyn veya veli izni olmadan Google ile oturum açma özelliğini kullanamaz.
  • Kuruluş yöneticiniz de Google ile oturum açma özelliğini kullanmanıza veya hesap verilerinizin bir kısmını belirli uygulamalarla paylaşmanıza izin vermeyebilir.

Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?

• Uygulamada oturum açmak için farklı bir hesap türü kullanın.

• Hesabınızın erişimi olması gerektiğini düşünüyorsanız geliştiriciyle doğrudan iletişim kurun.

"403 disallowed_useragent" hatası alırsanız uygulama, yerleşik web görünümü kullanıyordur. Bazı geliştiriciler uygulamalarında web içeriklerini göstermeye yardımcı olması için web görünümlerini kullanır. Yerleşik web görünümleri, üçüncü tarafların Google ile aranızdaki iletişimlere erişip değiştirmesine izin verebileceğinden güvenliğiniz açısından risk oluşturur.

Google, 30 Eylül 2021'den itibaren hesabınızı güvende tutmak amacıyla yerleşik web görünümlerine izin vermiyor.

Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?

Uygulamadaki bu sorunu yalnızca üçüncü taraf geliştiricisi düzeltebilir. Hatayı bildirmek için doğrudan geliştiriciyle iletişime geçin.

Uygulamanın web sitesi varsa tarayıcınızdan oturum açmayı deneyebilirsiniz.

"403 invalid_account" hatası alırsanız Google Hesabınız devre dışı bırakılmıştır.

Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?

Google Hesabınızın devre dışı bırakılıp bırakılmadığını kontrol edin.

Hesabınızın devre dışı olduğunu görürseniz hesabınızı nasıl geri yükleyeceğinizi öğrenin.

"403 org_internal" hataları, uygulamanın yalnızca belirli bir şirket ya da kuruluş üyeleri tarafından kullanılabileceği anlamına gelir. Örneğin, bir kuruluş yalnızca @example.com ile biten e-posta adreslerinin uygulamaya ya da hizmete erişmesine izin verebilir.

Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?

Kuruluşun üyesiyseniz üye hesabınıza geçin.

"403 rate_limit_exceeded" hatası, bu uygulamanın şu an için oturum açma sıklık sınırına ulaştığına işaret eder. Google, uygulamaların yeni kullanıcı edinme hızını sınırlandırır.

Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?

Daha sonra oturum açmayı deneyebilir veya geliştiriciden bu uygulamanın oturum açma sıklık sınırını artırmasını isteyebilirsiniz.

"403 restricted_client" hatası, üçüncü taraf uygulamasının doğru şekilde yapılandırılmadığına işaret eder. Google, hesabınızın korunmasına yardımcı olmak için üçüncü taraf geliştiricilerin belirli güvenlik koşullarına uymasını gerektirir.

Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?

Bu sorunu yalnızca üçüncü taraf geliştirici düzeltebilir. Hatayı bildirmek için doğrudan geliştiriciyle iletişime geçin.

Bu istek işlenirken bir hata oluşmuştur.

Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?

Daha sonra tekrar deneyin.