Ha azt tapasztaltuk, hogy nem vagy elég idős saját fiók kezeléséhez:
- 14 nap áll rendelkezésedre a fiók felügyeletének beállítására, vagy annak igazolására, hogy elég idős vagy a fiókod kezeléséhez. A türelmi időszak alatt a fiók a szokásos módon használható.
- Munkahelyi, iskolai vagy más szervezeti fiók esetén nem biztos, hogy lehetséges a szülői felügyelet beállítása. Ebben az esetben a fiókot azonnal letiltjuk. További segítséget az adminisztrátor nyújthat.
- Ha a felügyelet beállítása vagy a születési dátum helyesbítése a 14 nap során nem történt meg, akkor a fiókot letiltjuk, 30 nap múlva pedig minden fiókadattal együtt töröljük.
Fiókfelügyelet beállítása
Ha nem vagy elég idős saját fiók kezeléséhez, akkor szülőd saját Google-fiókjával beállíthat felügyeletet, hogy te továbbra is használhasd a fiókodat. A felügyelet a születési dátum megadását követő 14 napban állítható be. 14 nap múlva a fiókot letiltjuk. A letiltás után újabb 30 nap áll rendelkezésre a felügyelet beállítására, melynek letelte után a fiókot töröljük.
Annak megerősítése, hogy elég idős saját fiókja kezeléséhez
Ha elérte a minimális korhatárt, államilag kibocsátott személyazonosító okmány vagy hitelkártya használatával igazolhatja az életkorát.
Ha fotót készít vagy tölt fel személyazonosító okmányáról, akkor személyazonosító okmányát a rendszer biztonságosan tárolja, és nem teszi nyilvánossá.
A hitelkártya használata esetén az ideiglenesen zárolt összeget a folyamat végén teljes mértékben visszatérítjük.
Fontos: A Google-fiókba való bejelentkezés után megjelennek az utasítások azzal kapcsolatban, hogy miként lehet közvetlenül készíteni és feltölteni fotót érvényes személyazonosító okmányáról, bankkártyaadatokat megadni, illetve egyéb ellenőrzési módszereket használni. A Google soha nem kéri ilyen adatok megadását e-mailben.
Megjegyzés: Ha az életkorának igazolása után módosítja a születési dátumát, előfordulhat, hogy újra igazolnia kell az életkorát.
Államilag kibocsátott személyazonosító okmány használata
Megjegyzés: Képfájlformátumot (pl. JPG vagy PNG) használjon. Ne töltsön fel PDF-fájlt.
Hitelkártya használata
Miután meggyőződtünk arról, hogy a hitelkártya érvényes, csak annyi ideig őrizzük meg az adatokat, ameddig a hitelkártyás tranzakciókra vonatkozó jogszabályok szerint szükséges.
Ha a születési dátum megerősítése hitelkártya használatával történik, akkor egy kisebb összeget zárolunk a kapcsolódó bankszámlán. Ennek célja a kártya és a bankszámla érvényességének ellenőrzése. Tényleges terhelés nem történik, a zárolást pedig hamarosan visszavonjuk.
A kérelem állapotának ellenőrzése
- Az első 14 nap során ellenőrizheti a kérelem állapotát. Ha egynél több fiókot használ, ügyeljen, hogy a megfelelő fiókba jelentkezzen be.
- Akkor is ellenőrizheti a kérelem állapotát, ha fiókját már letiltottuk – ehhez jelentkezzen be a szokásos módon.
Adatok letöltése a fiókból
Lehet, hogy bizonyos Google-szolgáltatások fiókadatai letölthetők és menthetők akkor is, ha a fiók tiltását még nem vontuk vissza, vagy ha a felhasználó nem tudja újraaktiválni fiókját.
Az első 14 nap során bejelentkezés után letölthetők a fiók adatai.
Lehet, hogy bizonyos Google-szolgáltatások fiókadatai akkor is letölthetők és menthetők, ha a fiókot már letiltottuk.
