يتحقق جهاز Chromebook تلقائيًا من توفُّر تحديثات لنظام التشغيل وينزّلها عند الاتصال بالإنترنت.
تحديثات لجهاز Chromebook
إنهاء تحديث- عندما ينزِّل جهاز Chromebook تحديث برامج:
- في أسفل يسار الشاشة بجانب الوقت، ابحث عن إشعار "التحديث متاح".
- في الإشعار، اختَر إعادة التشغيل.
- ستتم إعادة تشغيل Chromebook وسيتم تحديثه.
ملاحظة: لمعرفة المزيد من المعلومات حول أحدث ميزات Chromebook، في إشعار "التحديث متاح" في أسفل يسار الصفحة بجانب الوقت، انقر على مزيد من المعلومات عن آخر تحديث لنظام التشغيل ChromeOS.
إذا كنت تستخدم جهاز Chromebook في العمل أو المؤسسة التعليمية
-
عندما يحتاج جهاز Chromebook إلى تحديث برامج، سيظهر لك أحد الإشعارات التالية:
- الأزرق: يُنصح بالتحديث.
- البرتقالي: يجب التحديث.
- اختَر إعادة التشغيل للتحديث.
- ستتم إعادة تشغيل Chromebook وسيتم تحديثه.
- شغِّل جهاز Chromebook.
- وصِّل جهاز Chromebook بشبكة Wi-Fi.
- في أسفل يسار الشاشة، انقر على الوقت
"الإعدادات"
.
- في أسفل يمين الشاشة، اختَر لمحة عن ChromeOS.
- ضمن "Google ChromeOS"، ابحث عن إصدار نظام تشغيل جهاز Chromebook.
- للتحديث إلى آخر إصدار، انقر على البحث عن تحديثات.
- إذا لم يتوفّر هذا الخيار، قد يكون جهاز Chromebook مُحدّثًا.
- عندما يعثر Chromebook على تحديث برامج، سيبدأ تنزيله تلقائيًا.
ملاحظة: إذا كان Chromebook يستخدم اتصال الإنترنت في هاتفك، أو اتصال بيانات الجوّال الخاص به، ستتلقى تنبيهًا بشأن مقدار بيانات الجوّال اللازم لإتمام التحديث. ويمكنك بناءً على ذلك إيقاف التحديث أو متابعته.
حل المشاكل المتعلّقة بالتحديثات
تعذُّر تنزيل تحديث النظامإذا لم يتم تنزيل تحديث النظام أو إذا كان جهاز Chromebook يعمل بإصدار أقدَم من الإصدار الحالي بعدّة إصدارات، يمكنك تجربة الخطوات الواردة أدناه. يُرجى اختبار جهاز Chromebook بعد كل خطوة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
- أطفِئ جهاز Chromebook، ثم أعِد تشغيله.
- إذا كنت تواجه مشكلة في تحديث النظام باستخدام بيانات الجوّال على الهاتف أو جهاز Chromebook، يمكنك الفصل من الهاتف أو من بيانات الجوّال. واختر التوصيل بشبكة Wi-Fi أو Ethernet بدلاً من ذلك.
- أعِد ضبط جهاز Chromebook.
- نفِّذ عملية استرداد لجهاز Chromebook.
يمكنك التواصل مع المشرف إذا كنت تستخدم Chromebook في العمل أو المؤسسة التعليمية.
تحتوي أجهزة Chromebook القديمة على معدات قديمة، وتتوقّف هذه المعدات عن الحصول على آخر التحديثات بمرور الوقت.
إذا كان لديك جهاز Chromebook تم إطلاقه عام 2021 أو بعده، سيتلقّى جهازك تحديثات لمدة 10 سنوات. وبالنسبة إلى الأجهزة التي صدرت قبل هذا العام، قد تظهر لك الرسالة "لن يتلقّى هذا الجهاز تحديثات البرامج بعد الآن. يمكنك الاستمرار في استخدام الكمبيوتر، ولكن ينبغي عليك التفكير في ترقية الجهاز".
المعلومات التي تحصل عليها Google عند تحديث النظام
عندما يبحث Chromebook عن تحديثات، فإنه يرسل إلى Google معلومات معينة، مثل رقم إصدار الكمبيوتر واللغة. ولا يتم إقران هذه المعلومات بك أو بحسابك في Google.