Morda boste opazili, da oglaševalske akcije ne dosegajo toliko prikazov, kot bi želeli, ali pa ne porabljajo veliko dnevnega proračuna, ki ste ga nastavili. V tem članku je pojasnjeno, zakaj se oglasi morda ne prikazujejo in kako odpravite težave v programu Google Ads.
Preden začnete
Kaj lahko pričakujete, ko je oglaševalska akcija ustvarjena?
Če ste oglaševalsko akcijo ustvarili pred kratkim, lahko traja nekaj časa, preden bo oglaševalska akcija začela prejemati prikaze. Do zakasnitve lahko pride zaradi tega:
- Oglaševalske akcije, ki uporabljajo samodejne strategije ponudb, potrebujejo čas za optimizacijo. Medtem ko Google Ads pridobiva informacije za optimizacijo glede na nastavljene cilje, boste morda opazili nihanja uspešnosti ali pogoste spremembe v porabi.
- Pregled na novo ustvarjenih ali urejenih oglasov traja od enega do dveh dni, da preverimo, ali so skladni z vsemi zahtevami pravilnikov.
- Če pogosto spremenite nastavitve oglaševalske akcije, traja nekaj časa, da Google Ads prilagodi prikazovanje oglasov.
- Če oglas po treh delovnih dneh ne prejme nobenega prikaza, preverite spodaj navedene pogoste razloge.
Priporočila
Priporočila vam pomagajo prepoznati priložnosti za izboljšanje uspešnosti, če se oglaševalska akcija ne prikazuje ali beleži malo prometa. Pri odpravljanju teh težav lahko na primer poiščete naslednje primere vrst priporočil.
Pogoste vrste priporočil za odpravljanje težav z oglaševalskimi akcijami, ki ne prikazujejo oglasov:
- Oglaševalska akcija se ni začela ali pa se je že končala.
- Ustvarite skupino oglasov ali nadaljujte njeno prikazovanje.
- Proračun računa je porabljen.
- Vsi oglasi so neodobreni.
Pogoste vrste priporočil za odpravljanje težav z malo prometa:
- Prilagodite ciljne CPA-je.
- Prilagodite proračune.
Če po treh delovnih dneh oglas ne prejme nobenega prikaza, preverite spodaj navedene pogoste razloge.
10 pogostih razlogov, zakaj se oglasi ne prikazujejo ali beležijo malo prometa
1. Težave z računom
Če je vaš račun začasno onemogočen ali obstaja težava z obračunavanjem, se vaši oglasi ne bodo mogli prikazovati, dokler težava ne bo odpravljena. Če je bil vaš račun začasno onemogočen, bo v računu Google Ads prikazano obvestilo. Poleg tega boste prejeli e-poštno obvestilo z razlogom za začasno onemogočenje računa.
Preberite več o težavah z računom in tem, kako te težave odpravite.
2. Časovna obdobja in začetni ter končni datum oglaševalske akcije
Google Ads prikaže podatke o uspešnosti za časovno obdobje, ki ga izberete. Oglaševalska akcija ne bo prikazovala prikazov za čas zunaj obdobja, ko je bila aktivna.
Preberite več o težavi Časovna obdobja in tem, kako jo odpravite.
3. Skupine oglasov, elementi ali oglasi niso aktivni ali imajo težave v zvezi s pravilniki
Tudi če je oglaševalska akcija aktivna, preverite, ali so v oglaševalski akciji aktivne skupine oglasov, elementi ali oglasi. To si lahko ogledate v stolpcu »Stanje« v razdelku »Oglaševalske akcije«.
Preberite več o težavi Skupine oglasov, elementi ali oglasi in tem, kako jo odpravite.
4. Slaba pokritost in raznolikost elementov oglasov (moč oglasa)
Če prikazujete oglaševalsko akcijo na podlagi elementov, kot so odzivni oglasi v iskalnem omrežju, odzivni prikazni oglasi, oglaševalske akcije za aplikacije in oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost, je pomembno zagotoviti, da imate v vseh oblikah oglasov edinstven nabor datotek oglasov.
Preberite več o slabi pokritosti elementov oglasov in tem, kako to težavo odpravite.
5. Nizki cilji ponudb in cilji optimizacije
Čeprav je mogoče prikazovati oglase z zelo nizko ponudbo, vaša oglaševalska akcija verjetno ne bo sodelovala ali zmagala na toliko dražbah in oglasi morda ne bodo zabeležili nobenega prikaza.
Preberite več o nizkih ciljih ponudb in tem, kako te težave odpravite.
6. Nizek proračun
Če imate nizek proračun, se vaši oglasi morda ne bodo prikazovali tako pogosto, saj bo Google Ads poskrbel, da vaša oglaševalska akcija ne bo porabila več, kot znaša omejitev porabe.
Preberite več o težavi Nizek proračun in tem, kako jo odpravite.
7. Ciljanje je preveč omejeno
Z nastavitvami ciljanja boste sicer lažje našli pravi nabor uporabnikov, ki jih vaše podjetje najbolj zanima, vendar boste omejili potencialni doseg oglasov, vsakič ko boste dodali novo ciljanje ali če boste imeli težave s seznami za ponovno trženje.
Preberite več o odpravljanju težav s preveč omejenim ciljanjem.
8. Ciljanje se prekriva z drugimi oglaševalskimi akcijami ali skupinami oglasov
V računu imate morda več oglaševalskih akcij ali skupin oglasov, ki so primerne za sodelovanje na prekrivajočih se dražbah zaradi podobnih ključnih besed ali drugih nastavitev ciljanja.
Preberite več o prekrivanju ciljanja in tem, kako to težavo odpravite.
9. Težave s sledenjem konverzijam
Če oglaševalska akcija uporablja samodejno ponujanje za optimizacijo za konverzije, vendar ne prejema dovolj podatkov o konverzijah ali pa sledenje konverzijam ni pravilno nastavljeno, bo prikazovanje vašega oglasa morda omejeno.
Naslednji korak
- Preverite nastavitev sledenja konverzijam z orodjem za odpravljanje težav s stanjem sledenja konverzijam.
- Preverite preteklo uspešnost ciljanega dejanja konverzije, da zagotovite, da se izvede dovolj pogosto, da ga bo mogoče uporabiti za samodejno ponujanje.
10. Dinamika dražb
Drugi oglaševalci, ki sodelujejo na istih dražbah kot vi, lahko vplivajo na zmožnost vaše oglaševalske akcije za prikazovanje oglasov.
Preberite več o težavi Dinamika dražb in tem, kako jo odpravite.
Nasvet: Če želite dodatne informacije za odpravljanje težav z računom, lahko uporabite te vire:
- Povežite se z drugimi oglaševalci v skupnosti Google Ads.
- Učite se z brezplačnimi vadnicami za Google Ads v storitvi Skillshop.
- Preglejte videoposnetke v YouTubu, ki so jih objavili strokovnjaki za Google Ads.
