Cet article décrit les métriques des annonces YouTube qui vous aident à analyser les performances de vos annonces vidéo. Ces métriques concernent les impressions, les vues, l'engagement, les clics et le type d'audience que vous touchez.
Au sommaire de cet article :
- Comprendre les métriques fondamentales sur les vidéos
- Métriques à prioriser en fonction des objectifs de votre campagne
- Comment fonctionnent les métriques de notoriété et de couverture de la marque ?
- Comment fonctionnent les métriques "Ventes", "Trafic vers le site Web" et "Considération du produit et de la marque" ?
- Comprendre les différences entre les données concernant les vues dans Google Ads et dans YouTube Analytics
Comprendre les métriques fondamentales sur les vidéos
Il existe plusieurs façons de mesurer la manière dont les spectateurs interagissent avec vos annonces vidéo. Chaque métrique a un avantage qui peut vous aider à déterminer quelles annonces sont les plus efficaces.
Types de métriques sur les vidéos YouTube
Découvrez les métriques sur les vidéos YouTube, y compris les impressions, les vues payées et naturelles, les interactions, l'engagement, le taux de vue et les métriques "Vidéo lue à", "Actions acquises", "Visibilité", "Active View", "Taux d'impressions sur le Réseau Display" et "Brand lift".
ImpressionsLes impressions indiquent la couverture de votre campagne ainsi que la fréquence à laquelle les spectateurs sont exposés à la miniature In-Feed, à la partie InStream initiale de votre vidéo ou à la lecture de votre annonce Shorts.
- Impressions d'annonces InStream : cette métrique est comptabilisée lorsque votre vidéo se lance sur la page de lecture avant, pendant ou après la vidéo que l'utilisateur regarde.
- Impressions In-Feed : cette métrique est comptabilisée lorsque l'internaute voit la miniature de la vidéo.
- Impressions d'annonces YouTube Shorts : cette métrique est comptabilisée lorsque la vidéo se lance entre deux Shorts de créateurs diffusés dans le flux Shorts.
Les vues payées indiquent le nombre de fois où les spectateurs ont regardé la majeure partie ou l'intégralité de votre annonce, au-delà de l'impression.
- Visionnages d'annonces InStream : cette métrique est comptabilisée lorsque le spectateur regarde la vidéo pendant 30 secondes ou jusqu'à la fin (selon la première échéance atteinte). Les interactions avec l'annonce peuvent également augmenter le nombre de vues.
- Par exemple, les impressions suivantes sont comptabilisées comme des vues pour les annonces InStream :
- Un spectateur regarde l'intégralité d'une annonce vidéo de 20 secondes.
- Un spectateur regarde 32 secondes d'une annonce vidéo de 40 secondes.
- Un spectateur clique sur un élément interactif de l'annonce au bout de 18 secondes d'une annonce de 20 secondes (cela est comptabilisé comme un clic et une vue supplémentaires).
- Par exemple, les impressions suivantes sont comptabilisées comme des vues pour les annonces InStream :
- Visionnages de l'annonce In-Feed : cette métrique est comptabilisée lorsque la page de lecture de la vidéo se charge une fois que l'utilisateur a cliqué sur la miniature et est redirigé vers la page de lecture. Voici quelques exceptions concernant la comptabilisation des vues :
- Visionnages d'annonces InStream (hors bumper) : si vous mettez en ligne une vidéo de moins de 10 secondes, les vues s'affichent dans Google Ads, mais les vues supplémentaires ne seront pas comptabilisées dans YouTube Analytics ni dans le nombre de vues publiques sur la page de lecture.
- Visionnages d'annonces bumper et non désactivables : les vues ne sont pas comptabilisées dans Google Ads ni sur la page de lecture externe. Vous ne pouvez pas accéder à vos données sur "Utilisateurs ayant vu mon annonce".
- Visionnages d'annonces YouTube Shorts : cette métrique est comptabilisée dans les cas suivants :
- Pour les vidéos de moins de 10 secondes : les spectateurs regardent l'intégralité de la vidéo ou cliquent sur le bouton d'incitation à l'action.
- Pour les vidéos de plus de 10 secondes : les spectateurs regardent plus de 10 secondes ou cliquent sur le bouton d'incitation à l'action.
- Un spectateur clique sur le bouton d'incitation à l'action d'une annonce vidéo.
Que se passe-t-il si une vue est déjà incrémentée, puis qu'un clic est enregistré ? Une deuxième vue est-elle comptabilisée ?
Non. Dans ce cas, nous n'incrémentons qu'un clic, et non une deuxième vue.
Un clic sur la miniature In-Feed est-il comptabilisé comme un clic ?
Non. Seul le nombre de vues après le chargement de la page de lecture augmente.
Pourquoi le nombre de vues varie-t-il dans mes sources de rapport ?
Il est normal que vous constatiez des différences entre les vues enregistrées dans Google Ads, dans YouTube Analytics et sur la page de lecture publique (qui utilise les données YouTube Analytics). Cela est principalement dû aux différences de récence de leurs données (variation de la "fraîcheur" ou de la fréquence d'actualisation), à des seuils de spam différents et à l'éligibilité des annonces comptabilisées dans le nombre de vues publiques. Ces annonces incluent les annonces InStream hors bumper, les annonces bumper et les visionnages des annonces non désactivables. En savoir plus sur les différences entre les données de vue Google Analytics et YouTube
Puis-je créer des listes d'audience concernant les utilisateurs qui ont déjà vu mes vidéos ou ma chaîne dans des formats qui n'augmentent pas le nombre de vues ?
Les listes d'audience qui dépendent d'une vue (par exemple, "A visionné une vidéo d'une chaîne") ne sont pas compatibles avec les formats qui n'incrémentent pas le nombre de vues, comme les annonces bumper, non désactivables et InStream de moins de 11 secondes. Vous pouvez créer les listes dans votre compte. Toutefois, elles ne seront associées à aucun utilisateur, car elles n'incrémentent pas le nombre de vues à ajouter à la liste d'audience.
Le nombre de vues comptabilisées a baissé (il s'élevait par exemple à 500 et est passé à 490 un peu plus tard). Pourquoi ?
La détection du trafic incorrect et les ajustements correspondants peuvent prendre jusqu'à 30 jours. Il est probable que des vues non valides aient été supprimées de vos rapports. Notez que si elles étaient associées à des vues payées, vous n'êtes pas facturé pour ce trafic incorrect. Les impressions facturables sont indiquées sur vos factures. En savoir plus sur le trafic incorrect
Lorsqu'un spectateur regarde votre vidéo sans y être incité (par exemple par le biais d'annonces), on parle de "vue naturelle". Une vue désigne une lecture de votre vidéo par un internaute. Pour assurer l'exactitude du nombre de vues, les lectures irrégulières (comme le spam) sont supprimées des métriques sur le nombre de vues publiques. En augmentant le nombre de vues, le système YouTube détermine les intentions des utilisateurs grâce à un algorithme.
Les critères pour comptabiliser les vues naturelles diffèrent de ceux pour les visionnages d'annonces payantes. Consultez les sections "Vues payées" et Comprendre les différences entre les données concernant les vues dans Google Analytics et dans YouTube Analytics ci-dessous.
|
Format |
Critères d'engagement |
Des vues supplémentaires peuvent-elles être comptabilisées ? |
Combien de vues sont comptabilisées en cas de clic ? |
|
Annonces InStream et annonces vidéo promouvant une application |
Vidéo de moins de 10 secondes : les spectateurs regardent l'intégralité de la vidéo ou cliquent sur l'annonce. Vidéo de plus de 10 secondes : les spectateurs regardent la vidéo pendant plus de 10 secondes ou cliquent sur l'annonce. |
Oui, si les critères de visionnage sont satisfaits. |
Vidéo de moins de 10 secondes : comptabilisée comme un clic et un engagement. La vue est comptabilisée dans Google Ads, mais pas dans le nombre de vues publiques. Vidéo de plus de 10 secondes : comptabilisée comme un clic, une vue et un engagement. |
|
Annonces vidéo In-Feed |
Les spectateurs regardent 10 secondes de l'annonce vidéo si le son est coupé ou cliquent sur sa miniature pour la visionner en entier sur la page de lecture. Dans ce cas, le clic est comptabilisé comme une vue, et non comme un clic. |
Oui, si les critères de visionnage sont satisfaits. |
Pour les formats In-Feed, si l'utilisateur clique sur la vidéo et accède à sa page de lecture, une vue sera comptabilisée. S'il clique sur l'incitation à l'action et arrive sur la page de destination, un clic sera comptabilisé. |
|
Annonces bumper et InStream non désactivables |
Les spectateurs doivent cliquer sur l'annonce. |
Non, même en cas de clic. |
Les clics sont comptabilisés, mais pas les engagements. |
|
Annonces YouTube Shorts |
Vidéos de moins de 10 secondes : les spectateurs regardent l'intégralité de la vidéo ou cliquent sur le bouton d'incitation à l'action. Vidéos de plus de 10 secondes : les spectateurs regardent plus de 10 secondes ou cliquent sur le bouton d'incitation à l'action. |
Oui, si les critères de visionnage sont satisfaits. |
Le clic est comptabilisé comme un clic, une vue et un engagement. Remarque : Si un spectateur met une vidéo sur pause, cela ne sera pas considéré comme un clic. |
- Vue volontaire (également appelée "Engagements") : cette métrique, qui ne figure pas dans Google Ads, fait référence aux engagements issus de la colonne "Interactions" lorsque les spectateurs regardent une campagne vidéo.
- Taux d'engagement : cette métrique correspondait à l'origine au nombre de fois que des utilisateurs interagissaient avec votre annonce divisé par le nombre de fois où elle était diffusée. Cependant, la réalité s'avère plus complexe que la simple formule "Taux d'engagement = engagements/impressions", en raison des divers formats d'annonces diffusés dans les campagnes vidéo pour l'action (CVA). Notre équipe produit cherche des moyens de clarifier cette métrique dans les rapports ultérieurs.
Il s'agit de l'enchère que vous définissez pour votre campagne ou votre groupe d'annonces. C'est le montant maximal que vous êtes prêt à payer par vue dans les enchères.
Coût par vue moyen (CPV moy.) : il vous permet de déterminer le montant moyen que vous payez par vue ainsi que la rentabilité de vos annonces en fonction de l'objectif principal de vues de votre campagne. Le CPV est particulièrement utile pour comparer des annonces, des groupes d'annonces et des campagnes, les métriques isolées n'étant pas aussi pertinentes. Vous pouvez ensuite déterminer les stratégies les plus efficaces en fonction de votre budget.
Coût par vue moyen = coût / vues
Qu'est-ce qu'un bon CPV ?
Cette notion est subjective. La moyenne des CPV peut varier, entre autres, en fonction du format, du secteur ou de la saison. Votre meilleure référence est l'historique des données de votre campagne (par exemple, la rentabilité du groupe d'annonces A par rapport au groupe d'annonces B dans votre campagne).
Pourquoi mon CPV moy. dépasse-t-il mon CPV max. ?
Cela peut se produire lorsque vous consultez une période au cours de laquelle le CPV max. a été modifié. Exemple :
Du 1er au 5e jour, votre CPV max. est de 0,20 $.
Du 6e au 10e jour, votre CPV max. est de 0,10 $.
Si vous consultez le CPV max. au 10e jour, vous constaterez qu'il est de 0,10 $. En revanche, si la période s'étend du 1er au 10e jour, les cinq premiers jours, durant lesquels le CPV max. était plus élevé, seront inclus. Le CPV moyen indiqué dans vos rapports peut être supérieur à 0,10 $ en raison des jours où votre enchère maximale était supérieure. Consultez l'historique des modifications et filtrez les modifications d'enchères pour savoir si une période chevauche le moment où votre CPV max. a été diminué.Les métriques "Vidéo lue à" comptent le pourcentage de spectateurs qui ont regardé 25 %, 50 %, 75 % ou 100 % de la vidéo par rapport au nombre de ceux qui ont lancé le lecteur. Le lancement du lecteur vidéo dépend des formats. Par exemple, pour les annonces InStream, les vidéos sont lues automatiquement. Pour les annonces In-Feed, il se produit lorsque l'internaute est redirigé vers la page de lecture après avoir cliqué sur la miniature.
Vous pouvez consulter les rapports par quart avec vos autres métriques comme le taux de vue et la rétention d'audience (disponibles dans vos données YouTube Analytics) pour savoir à quel moment le nombre de spectateurs de la vidéo diminue. Si vous constatez une baisse importante à certains moments, essayez de déterminer quels sont les éléments de création de l'annonce qui pourraient en être à l'origine (hors comportements attendus). Par exemple, il est fréquent de constater une forte baisse du nombre de spectateurs au bout de cinq secondes pour les annonces InStream, car cela correspond au moment où le bouton "Ignorer l'annonce" apparaît.
Voici un exemple de métriques pour le premier quartile (25 %) :
Pourcentage de "Vidéo lue à 25 %" = nombre de spectateurs qui continuent à regarder la vidéo après 25 % de lecture Nombre de fois où le lecteur vidéo est lancé
Fonctionnement :
- 10 utilisateurs commencent à regarder votre annonce de 20 secondes
- Cinq utilisateurs abandonnent, car ils ferment le navigateur ou cliquent sur un autre vidéo au bout de 13 secondes
- Trois utilisateurs abandonnent au bout de 18 secondes
- Deux utilisateurs regardent l'annonce en entier
Le rapport se présente comme suit :
|
Quart |
% de lecture |
Explication du % de lecture |
|
25 % : |
100 % |
100 % des dix utilisateurs regardent encore l'annonce après cinq secondes |
|
50 % : |
100 % |
100 % des dix utilisateurs regardent encore l'annonce après 10 secondes |
|
75 % : |
50 % |
50 % des dix utilisateurs regardent encore l'annonce après 15 secondes |
|
100 % : |
20 % |
20 % (deux utilisateurs sur 10) regardent l'annonce jusqu'à la fin |
Pourquoi le nombre de vues ou le taux de vue ne correspondent-ils pas à ceux de mon rapport par quarts ?
Vous ne pouvez pas suivre le format d'annonce In-Feed manuellement ni obtenir le taux de vue en divisant la métrique "Vidéo lue à 100 %" par le nombre d'impressions. Notez que pour les annonces In-Feed, les impressions ne correspondent pas au moment où le lecteur vidéo démarre.
Une vue est également comptabilisée lorsqu'une personne interagit avec la vidéo (par exemple, en cliquant sur l'URL à afficher, une bannière associée ou un composant d'annonce, le cas échéant). Si un utilisateur visionne 15 secondes d'une vidéo de 20 secondes, puis clique sur l'URL à afficher pour accéder à la page de destination, une vue sera comptabilisée et le taux de vue augmentera en conséquence. Toutefois, étant donné que la vidéo n'a pas été visionnée jusqu'à la fin, cette action ne sera pas prise en compte pour la métrique "Vidéo lue à 100 %".
Les quarts ne sont pas aussi précis que le mécanisme qui incrémente le nombre de vues. Les rapports par quarts d'une vidéo fournissent des indications sur le moment où les spectateurs arrêtent de la regarder. Nous vous déconseillons de les utiliser pour vérifier l'exactitude de ces métriques, car ils sont susceptibles de présenter des variations.
Les actions acquises comprennent les vues acquises, les J'aime, les abonnés, ainsi que les ajouts et les partages de playlists. Elles sont comptabilisées lorsqu'un utilisateur regarde votre annonce vidéo, puis effectue une action sur vos chaînes YouTube associées dans les sept jours qui suivent la première vue. Les actions acquises ne vous sont pas facturées. Si un même utilisateur regarde plusieurs fois la vidéo, une seule vue acquise est comptabilisée.
Les actions acquises sont un excellent moyen d'obtenir des informations sur la valeur ajoutée que votre campagne vous a aidé à générer. Elles démontrent une forte affinité pour votre chaîne ou votre marque, et constituent souvent un indicateur fiable d'un client à fort potentiel.
Pourquoi ne vois-je pas de rapports concernant la métrique "Vues acquises/Abonnés acquis" ?
Si les annonces personnalisées sont désactivées sur une ou plusieurs chaînes YouTube associées à un compte Google Ads, les rapports sur les actions acquises ne s'afficheront pas. Pour consulter les rapports sur les actions acquises, vous devez décocher la case correspondante. Pour modifier cette option, connectez-vous à votre compte YouTube, puis accédez à YouTube Studio. En bas à gauche, accédez à Paramètres > Chaîne > Paramètres avancés, puis faites défiler l'écran jusqu'à la case "Désactiver les annonces par centres d'intérêt".
Assurez-vous que la case "Engagement" est cochée lorsque vous associez votre compte YouTube à votre compte Google Ads. Pour ce faire, accédez à votre compte Google Ads, puis cliquez sur Outils et paramètres > Comptes associés > YouTube. Dans la colonne "Autorisations", vous verrez une puce "Engagement" si elle était activée lors de l'association du compte.
N'oubliez pas que si vous désactivez les annonces personnalisées pour certaines chaînes YouTube et que vous les activez pour d'autres, les rapports sur les actions acquises s'afficheront dans le compte Google Ads associé. Toutefois, ils n'indiqueront pas la chaîne à l'origine de ces actions.
Vous pouvez consulter le taux d'impressions vidéo en extrayant des métriques sur le taux d'impressions, car YouTube fait partie du Réseau Display de Google.
Le taux d'impressions vous permet de répondre à la question suivante : "Sur l'inventaire disponible sur lequel vous pouvez diffuser vos annonces en fonction des paramètres et du ciblage de votre campagne, quelle est la proportion d'impressions que vous diffusez ?". Cette métrique peut vous aider à comprendre les éléments suivants :
- Si votre taux d'impressions est inférieur à 100 %, vous pouvez augmenter votre enchère ou votre budget pour diffuser votre annonce plus souvent. Pour déterminer si vous devez augmenter votre enchère ou votre budget, consultez les colonnes "Taux d'impressions perdues"
- Si votre taux d'impressions est de 100 %, mais que vous ne dépensez pas l'intégralité de votre budget, vous pouvez élargir votre ciblage.
- Si vous remarquez une fluctuation du volume d'impressions, consultez la colonne "Taux d'impressions perdu en raison du classement (sur le Réseau Display)". Nous vous recommandons de segmenter les rapports par jour. Si vous remarquez un changement dans votre trafic le jour même, cela signifie probablement que vos concurrents ont augmenté leurs enchères. Augmentez les vôtres afin de conserver un avantage concurrentiel et de remporter des enchères aux niveaux précédents.
Métriques à prioriser en fonction des objectifs de votre campagne
De nombreuses métriques sont indiquées dans les différents types de campagnes. Cependant, certaines d'entre elles doivent avoir une priorité beaucoup plus élevée pour évaluer les performances de votre campagne en fonction des objectifs fixés. Par exemple, si vous diffusez une campagne dont l'objectif est "Couverture et notoriété de la marque", les conversions peuvent être enregistrées, mais elles ne constituent pas une métrique clé pour en évaluer la réussite.
Comment fonctionnent les métriques de notoriété et de couverture de la marque ?
Si vous avez sélectionné "Couverture et notoriété de la marque" ou "Séquencement d'annonces vidéo" dans "Considération du produit ou de la marque" comme objectif de votre campagne lorsque vous l'avez configurée, les métriques suivantes (outre "Impressions", Unique Reach et Fréquence d'impressions moyenne) doivent être prioritaires pour évaluer la réussite de votre campagne :
- Coût maximal pour mille impressions (CPM max.) : il s'agit de l'enchère que vous définissez pour votre campagne ou votre groupe d'annonces. Il s'agit du montant le plus élevé que vous êtes prêt à payer pour 1 000 impressions lors de la mise aux enchères.
- Coût moyen pour mille impressions (CPM moy.) : le CPM vous permet de déterminer le montant moyen que vous payez pour 1 000 impressions. Le CPM moy. idéal varie en fonction des pays. En effet, certains planchers doivent être atteints pour les enchères au CPM.
CPM = coût / (impressions / 1 000)
Le CPM indique la rentabilité de vos annonces en fonction du nombre d'impressions comme objectif principal de votre campagne. Le CPM est particulièrement utile lorsqu'il est utilisé pour comparer des annonces, des groupes d'annonces et des campagnes (par rapport à une métrique isolée, moins pertinente).
- "Toutes les impressions d'une séquence vidéo" (Toutes les impr. des séq. vidéo) : il s'agit du nombre d'impressions générées par vos campagnes de séquencement d'annonces vidéo combiné au nombre d'impressions générées par d'autres campagnes qui ont contribué à la progression de vos campagnes de séquencement. La progression des spectateurs dans les annonces vidéo d'une séquence ne dépend pas de la campagne qui diffuse la vidéo. Par conséquent, cette métrique montre en quoi les campagnes qui ne sont pas des campagnes de séquencement ont contribué au déroulement des séquences, ce qui peut entraîner une augmentation du nombre de lectures complètes des séquences et une diminution du coût.
Le spectateur doit avoir enregistré au moins une impression à partir de la séquence vidéo pour qu'une impression extérieure à la séquence soit incluse dans la métrique. Notez qu'elle inclut également les impressions enregistrées par les comptes Display & Video 360 associés à votre compte Google Ads.
- Durée de visionnage et durée de visionnage moy./impr.
- En savoir plus sur les données concernant la durée de visionnage des campagnes vidéo
Comment fonctionnent les métriques "Ventes", "Trafic vers le site Web" et "Prospects" ?
Si vous avez sélectionné l'objectif "Ventes", "Trafic vers le site Web" ou "Prospects" pendant la configuration de votre campagne, les métriques suivantes doivent vous aider à évaluer le succès de cette campagne :
- Conversions après affichage (VTC) : les conversions après affichage ("Conv. après affichage") sont enregistrées lorsque les utilisateurs voient une impression pour votre annonce (mais ne sont pas comptabilisés comme une vue ou un clic), puis effectuent une conversion sur votre site au cours de la période de suivi de la conversion. La durée de cette période dépend du moment où la conversion a été créée dans le compte.
Cette métrique exclut automatiquement les conversions réalisées par les utilisateurs qui ont également interagi avec vos autres annonces. C'est à la dernière impression d'une annonce vidéo que revient le crédit de la conversion après affichage.
Une vue qui génère une conversion est comptabilisée dans la colonne "Conversions" et non dans la colonne "VTC". Les VTC permettent de faire le lien entre le haut et le bas de votre entonnoir d'achat. Si vous ne consultez que les conversions, vous pourriez ne pas saisir l'impact de vos annonces sur les utilisateurs ayant généré une conversion simplement à partir d'une impression.
- Clics et taux de clics (CTR) : les clics (comptabilisés lorsque le spectateur clique sur un élément interactif de votre annonce) et le CTR (clics / impressions) des campagnes vidéo ne doivent généralement pas être considérés comme une priorité par rapport aux impressions, aux vues (si votre objectif est la notoriété) ou aux conversions (si votre objectif est les ventes). Il n'est pas rare d'avoir un nombre de clics et un CTR peu élevés dans les campagnes vidéo par rapport aux campagnes sur le Réseau de Recherche.
En général, les clics et le CTR ne sont pas des métriques prioritaires pour évaluer la réussite d'une campagne vidéo. Il peut s'agir d'un indicateur de l'efficacité de votre annonce pour inciter les utilisateurs à l'action une fois qu'ils ont vu vos annonces. Toutefois, la métrique principale avec laquelle les conversions sont attribuées à vos campagnes vidéo est "Vues" : cela signifie qu'une vue (et non un clic) est nécessaire pour qu'une conversion soit attribuée à votre campagne.
- Conversions : dans les campagnes vidéo, les conversions sont mesurées lorsqu'un utilisateur est comptabilisé comme une vue pour votre annonce, puis effectue une action que vous avez définie comme intéressante pour votre entreprise, comme un achat en ligne ou un appel à votre entreprise depuis un mobile. En savoir plus sur le suivi des conversions
Qu'en est-il des annonces bumper ? Étant donné que les vues ne sont pas incrémentées, l'augmentation concerne-t-elle la colonne de conversions ?
Oui, mais seulement si le spectateur a cliqué sur l'annonce. S'il clique sur une annonce bumper, un clic (et non une vue) est incrémenté. S'il effectue une conversion ultérieurement, il est comptabilisé comme une conversion, et non comme une conversion après affichage.- Conversions après vue volontaire : ces conversions sont comptabilisées lorsqu'un utilisateur regarde au moins 10 secondes de l'annonce (désactivable après cinq secondes) sans cliquer dessus, puis effectue une conversion au cours de la période de suivi des conversions après vue volontaire. Pour vérifier les rapports EVC dans Google Ads, cliquez sur Segment > Sélectionner des conversions > Type d'événement d'annonce.
Les annonces vidéo sont immersives et efficaces, mais contrairement aux autres formats d'annonces, les internautes n'interagissent pas toujours immédiatement avec elles. Ils effectuent souvent une action plus tard, après les avoir visionnées. Les EVC capturent la valeur non liée aux clics de l'annonce de manière à correspondre au mieux au comportement de l'utilisateur engagé sur la plate-forme. Elles s'apparentent à une étape à mi-chemin du bas de l'entonnoir lorsqu'elles s'affichent à côté de "Conversions après affichage" (en haut de l'entonnoir, car l'utilisateur ne voit d'abord qu'une impression) et des conversions (en bas de l'entonnoir, car l'utilisateur est d'abord comptabilisé comme une vue).Remarque : Si un spectateur est comptabilisé comme une vue et une vue volontaire (lorsqu'il regarde une même vidéo), puis effectue une conversion, les colonnes "Conversion" et "Conversion après vue volontaire" sont toutes les deux incrémentées.
-
Taux de conversion : le taux de conversion offre des insights pour savoir si votre annonce redirige efficacement les internautes vers votre site et effectue une conversion après avoir été comptabilisé comme une vue. Comme beaucoup d'autres métriques, l'efficacité du taux de conversion dépend en grande partie du secteur de l'annonceur.
Taux de conversion = conversions / vues
Comprendre les différences entre les données concernant les vues dans Google Ads et dans YouTube Analytics
Pour faciliter la compréhension de la présente section, nous avons abrégé les noms des plates-formes comme suit :
GA = Google Ads
YTA = YouTube Analytics
PLP = Page de lecture publique (ou nombre de vues publiques sous une vidéo)
YouTube Analytics et page de lecture publiqueLa page de lecture publique utilise les données provenant de YouTube Analytics. Les données de ces deux plates-formes sont donc généralement assez proches. Pour les vidéos très populaires qui enregistrent un nombre important de vues en très peu de temps, vous pourriez constater un certain écart le jour même, mais il devrait se réduire au bout de 48 à 72 heures.
Il est normal d'observer des écarts entre les sources de rapport. Toutefois, les différences entre les rapports s'expliquent souvent par le fait que les utilisateurs examinent un format d'annonce qui ne peut pas faire augmenter le nombre de vues, ou qu'ils effectuent des comparaisons entre des éléments qui ne sont pas comparables. Nous vous recommandons d'exclure les éléments suivants avant de considérer que les écarts constatés dans les rapports proviennent du niveau de variance attendu entre les deux plates-formes :
- Assurez-vous que la vidéo dure plus de 10 secondes (idéalement plus de 11 secondes pour éviter tout problème) : YouTube Analytics n'effectue pas de suivi des vues pour les vidéos qui durent 10 secondes ou moins (elles s'affichent dans GA, mais pas dans YTA). Si votre vidéo dure moins de 10 secondes, vous constaterez des écarts entre GA et YTA.
- Vérifiez que le format d'annonce peut enregistrer des vues : comme indiqué dans la section "Vues" de l'article, les formats d'annonces ne génèrent pas tous des vues. Il est possible de n'en avoir aucune dans Google Ads. En savoir plus sur les vues
- Confirmez que vous comparez le même ensemble de données :
- Comparatif des vues payées : le rapport "Vues" de YTA indique les vues payées et naturelles, tandis que GA n'affiche que les vues payées. Pour vous assurer de comparer uniquement les vues payées dans les deux sources, vous devez utiliser le rapport sur les sources de trafic dans YTA et ne consulter que la ligne des vues payées.
- Assurez-vous de comparer toutes les campagnes utilisant votre vidéo : imaginons par exemple que vous consultez vos rapports sur les vues payées dans le rapport sur les sources de trafic, et que vous constatez que vous avez enregistré 1 000 vues payées, mais que GA n'en affiche que 500. Cela peut être dû au fait que la même vidéo est utilisée comme une annonce dans une autre campagne du même compte GA ou d'un compte différent. Vérifiez vos comptes pour savoir si la même vidéo est utilisée dans d'autres campagnes. YTA calcule le total de ces vues.
- Évitez de comparer des données très récentes :
- Comptez au moins 72 heures pour que YTA mette à jour les données. En effet, les données des sources de trafic sont envoyées dans un délai de 48 à 72 heures. Si vous comparez les données des deux à trois derniers jours dans le rapport sur les sources de trafic et que vous constatez un écart, cela peut être dû à ce délai. Le rapport sera modifié au bout de quelques jours. Comptez quelques heures de délai pour les données enregistrées dans GA.
- Les données YTA sont affichées selon l'heure normale du Pacifique, tandis que les données GA s'affichent selon le fuseau horaire défini dans le compte. Afficher une période plus ancienne permet également d'éviter les différences de fuseau horaire.
- Écarts prévisibles : vérifiez que les éléments ci-dessus ne s'appliquent pas (durée de la vidéo, source de données identique et délai entre les données). Les écarts qui subsistent entre les deux sources peuvent provenir des éléments suivants :
- Le lecteur d'annonce YouTube est conçu pour assurer une expérience publicitaire vidéo fluide, où chaque milliseconde compte. Dans certains cas isolés, le flux des informations concernant le nombre de vues peut entraîner des délais supplémentaires, que le lecteur tente d'éviter. Afin d'éviter ces délais, il se peut que les informations sur le nombre de vues atteignent GA, mais sont interrompues avant qu'elles ne puissent figurer dans YTA.
- Nous supprimons les vues de spam des deux systèmes de différentes manières. Le filtre antispam de GA est généralement plus strict, car il s'agit des vues pour lesquelles vous payez.
Ainsi, il est normal de constater un écart de 15 à 20 % entre les deux sources de rapport. Nous utilisons la formule |(vues GA - vues YTA) / vues GA| x 100 pour calculer le pourcentage d'écart.
Si vous constatez un écart supérieur à 15-20 %, contactez votre représentant de l'assistance Google. Si possible, soyez en mesure de prouver que les éléments ci-dessus ont été écartés. Dans de rares cas, nos équipes peuvent identifier la source directe d'un écart et la corriger. Sinon, nos équipes d'ingénieurs s'en servent comme exemples pour travailler sur des améliorations à long terme. Bien que YouTube Analytics soit un outil accessible apportant une valeur ajoutée, nous savons qu'il est important pour les annonceurs et nous mettons tout en œuvre pour que les rapports qu'il fournit soient aussi proches que possible des rapports sur les vues de Google Ads. Pour le moment, les différences du nombre de vues enregistrées par ces deux systèmes sont attendues. Sachez toutefois que les métriques indiquées dans Google Ads sont exactes.
