Bu makalede, video reklamlarınızın performansını analiz etmenize yardımcı olan YouTube reklam metrikleri açıklanmaktadır. Gösterim sayısı, görüntüleme sayısı, etkileşim ve tıklama sayısı gibi metrikler ve ulaştığınız kitle türü hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Bu makalede aşağıdaki konular ele alınmaktadır:
- Temel video metriklerini anlama
- Kampanya hedeflerinize göre öncelik verilecek metrikler
- Marka bilinirliği ve erişim metriklerinin işleyiş şekli
- "Satış", "Web Sitesi Trafiği" ve "Ürün ve Marka Üzerinde Düşünme" metriklerinin işleyiş şekli
- Google Ads ve YouTube Analytics görüntüleme verileri arasındaki farkları anlama
Temel video metriklerini anlama
İzleyicilerin video reklamlarınızla nasıl etkileşimde bulunduğunu ölçmenin birkaç yolu vardır. Her metrik kendine özgü avantajlar sağlar ve en etkili reklamların hangileri olduğunu belirlemenize yardımcı olabilir.
YouTube videosu metrik türleri
Gösterim sayısı, ücretli görüntüleme sayısı, organik görüntüleme sayısı, etkileşimler, katılım, görüntüleme oranı, "Videoyu oynatma yüzdesi" metrikleri, kazanılan işlemler, görüntülenebilirlik ve aktif görüntüleme metrikleri, görüntülü reklam ağı gösterim payı metrikleri ve Brand Lift metrikleri dahil olmak üzere YouTube videosu metrikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Gösterim sayısıGösterim sayısı, kampanyanızın erişimini ve videonuzun feed içi küçük resminin, ilk yayın içi bölümünün veya Shorts reklamınızın oynatmasının izleyicilere ne sıklıkta gösterildiğini bildirir.
- Yayın içi reklam gösterim sayısı: Bu metrik, izleyicinin organik videosu oynatılmadan önce, oynatılırken veya oynatıldıktan sonra izleme sayfasında reklam oynatılmaya başladığında sayılır.
- Feed içi gösterim sayısı: Bu metrik, izleyici videonun küçük resmini görüntülediğinde sayılır.
- YouTube Shorts reklam gösterimi sayısı: Bu metrik, video Shorts Akışı'nda oynatılmaya başladığında organik Shorts videolarının oynatılması arasında sayılır.
Ücretli görüntüleme sayısı, yalnızca gösterimin ötesinde, izleyicilerin reklamınızın büyük bir kısmını veya tamamını kaç defa görüntülediğini gösterir.
- Yayın içi reklam görüntüleme sayısı: Bu metrik, izleyici videonun 30 saniyesini veya tamamını izlediğinde (hangisi önce gerçekleşirse) sayılır. Reklamla etkileşimler de görüntüleme sayısını artırabilir.
- Örneğin, aşağıdakiler yayın içi reklamları görüntüleme olarak sayılır:
- İzleyicinin 20 saniyelik bir video reklamın tamamını izlemesi.
- İzleyicinin 40 saniyelik bir video reklamın 32 saniyesini izlemesi.
- İzleyicinin 20 saniyelik bir reklamın 18. saniyesinde reklama ait etkileşimli bir öğeyi tıklaması (bu hem tıklama hem de görüntüleme artışıdır).
- Örneğin, aşağıdakiler yayın içi reklamları görüntüleme olarak sayılır:
- Feed içi reklam görüntüleme sayısı: Bu metrik, izleyici küçük resmi tıklayıp video izleme sayfasına yönlendirildikten sonra video izleme sayfası yüklendiğinde sayılır. Görüntülemeler sayılırken geçerli olan bazı istisnalar şunlardır:
- Yayın içi reklam görüntüleme sayısı (bumper olmayan): 10 saniyeden kısa bir video yüklerseniz Google Ads'de görüntülemeleri bulabilirsiniz, ancak YouTube Analytics'teki görüntülemeler veya izleme sayfasındaki herkese açık görüntüleme sayısı artmaz.
- Bumper ve atlanamayan reklam görüntüleme sayısı: Bu görüntülemeler Google Ads'de veya harici izleme sayfasında sayılmaz. "Reklamımı görüntüleyen kullanıcılar" üzerinden verilerinize erişemezsiniz.
- YouTube Shorts reklamı görüntüleme sayısı: Bu metrik, aşağıdaki senaryolardan biri karşılandığında sayılır:
- 10 saniyeden kısa videolar için: İzleyiciler videonun tamamını izler veya harekete geçirici mesaj düğmesini tıklar.
- 10 saniyeden uzun videolar için: İzleyiciler, videoyu 10 saniyeden uzun süre izler veya harekete geçirici mesaj düğmesini tıklar.
- İzleyici, video reklamın harekete geçirici mesaj düğmesini tıklar.
Bir görüntüleme zaten sayıldıysa ve ardından bir tıklama gerçekleşirse ne olur? İkinci bir görüntüleme olarak mı sayılır?
Hayır. Bu durumda, ikinci bir görüntüleme sayılmaz, yalnızca tıklama artışı gerçekleşir.
Feed içi küçük resme yapılan tıklamalar tıklama olarak sayılır mı?
Hayır. Bu tıklamalar yalnızca izleme sayfası yüklendikten sonra görüntüleme sayısını artırır.
Raporlama kaynaklarımdaki görüntüleme sayıları arasında neden farklılıklar var?
Google Ads'de, YouTube Analytics'te ve herkese açık izleme sayfasında (YouTube Analytics üzerinden doldurulur) raporlanan görüntülemeler arasında bazı farklılıklar olması beklenen bir durumdur. Bunun başlıca nedeni, bu platformlardaki verilerin yeniliği (farklı "güncellik" düzeyleri veya yenileme hızları), farklı spam eşikleri ve herkese açık izleme sayfasında sayılan reklamların (bunlar bumper olmayan yayın içi, bumper ve atlanamayan reklam türlerindedir) farklı uygunluk ölçütlerine sahip olmasıdır. Google Analytics ile YouTube görüntüleme verileri arasındaki farklar hakkında daha fazla bilgi edinin.
Görüntüleme sayısını artırmayan biçimlerdeki reklamlar içeren videolarımı veya kanalımı daha önce görüntülemiş olan kullanıcılardan kitle listeleri oluşturmaya devam edebilir miyim?
Görüntülemeye dayalı kitle listeleri (örneğin, "Bir kanaldaki herhangi bir videoyu görüntüledi"); bumper'lar, atlanamayan reklamlar ve 11 saniyeden kısa yayın içi reklamlar gibi görüntüleme sayısını artırmayan biçimlerle uyumlu değildir. Hesabınızda bu listeleri oluşturabilirsiniz, ancak kullanıcılar görüntüleme sayısını artırmadıkları için kitle listesine eklenmediğinden, oluşturduğunuz listelerde kullanıcı bulunmayacaktır.
Bildirilen görüntülemelerin (ör. 500 görüntüleme) daha sonra tekrar kontrol edildiğini gördüm. Şu anda rapor edilen görüntüleme sayısı daha az (ör. 490 görüntüleme). Bunun nedeni nedir?
Geçersiz trafik algılamasının ve güncellemelerin tamamlanması 30 gün kadar sürebilir. Yaşadığınız durum, geçersiz görüntülemelerin raporlarınızdan kaldırılmasıyla ilgili olabilir. Bunlar ücretli görüntülemelerle ilişkiliyse bu geçersiz trafik için ücretlendirilmezsiniz. Faturalandırılabilir gösterimler için doğruluk kaynağı olarak faturalandırma faturalarını inceleyin. Geçersiz trafik hakkında daha fazla bilgi edinin.
İzleyici videonuzu reklam gibi herhangi bir istem olmadan izlediğinde bu, organik görüntüleme olarak adlandırılır. Görüntüleme, bir kişi videonuzu izlediğinde gerçekleşir. Görüntüleme sayısının doğruluğunu korumak için düzensiz oynatmalar (spam gibi), herkese açık görüntüleme sayısı metriklerinden silinir. Görüntüleme sayısı artırılırken YouTube kullanıcıların niyetini algoritmik olarak belirler.
Organik görüntülemeler, nelerin görüntüleme olarak sayılacağı konusunda ücretli reklam görüntülemelerinden farklı ölçütlere sahiptir. Aşağıdaki ücretli görüntülemeler ve Google Analytics ile YouTube Analytics görüntüleme verileri arasındaki farkları anlama bölümlerine bakın.
|
Biçim |
Katılım ölçütleri |
Görüntüleme sayısı artabilir mi? |
Tıklama varsa katılım nasıl raporlanır? |
|
Yayın içi reklamlar ve uygulama tanıtım video reklamları |
10 saniyeden kısa video: İzleyiciler, videonun tamamını izler veya reklamı tıklar. 10 saniyeden uzun video: İzleyiciler, videoyu 10 saniyeden uzun süre izler veya reklamı tıklar. |
Evet, görüntüleme ölçütleri karşılanıyorsa. |
10 saniyeden kısa video: Tıklama ve katılım olarak sayılır. Görüntüleme Google Ads'de sayılır ancak herkese açık görüntüleme sayısında sayılmaz. 10 saniyeden uzun video: Tıklama, görüntüleme ve katılım olarak sayılır. |
|
Feed içi video reklamlar |
İzleyiciler, videonun sesi kapalıyken 10 saniyesini izler veya videonun tamamını izleme sayfasında görüntülemek için küçük resmi tıklar (bu tıklama Görüntüleme olarak sayılır, tıklama olarak raporlanmaz). |
Evet, görüntüleme ölçütleri karşılanıyorsa. |
Feed içi biçimlerinde, kullanıcı videoyu tıklayıp video izleme sayfasına giderse bir görüntüleme kaydedilir. Kullanıcı CTA'yı tıklayıp açılış sayfasına giderse bir tıklama kaydedilir. |
|
Bumper ve atlanamayan yayın içi |
İzleyicilerin reklamı tıklaması gerekir. |
Hayır, tıklama olsa bile. |
Tıklamalar sayılır, katılımlar sayılmaz. |
|
YouTube Shorts reklamları |
10 saniyeden kısa videolar: İzleyiciler, videonun tamamını izler veya harekete geçirici mesaj düğmesini tıklar. 10 saniyeden uzun videolar: İzleyiciler, videoyu 10 saniyeden uzun süre izler veya harekete geçirici mesaj düğmesini tıklar. |
Evet, görüntüleme ölçütleri karşılanıyorsa. |
Tıklama; görüntüleme, katılım ve tıklama olarak sayılır. Not: İzleyici videoyu duraklatırsa bu bir tıklama olarak sayılmaz. |
- Katılımlı görüntüleme sayısı ("Katılım sayısı" olarak da adlandırılır): Google Ads'de bulunmayan bu metrik, izleyiciler bir video kampanyasını görüntülediğinde "Etkileşim sayısı" sütununda görülen katılım sayısını ifade eder.
- Etkileşim oranı: Etkileşim oranı hesaplaması asıl olarak kullanıcıların reklamınızla etkileşim kurma sayısının reklamınızın gösterilme sayısına bölünmesiyle elde ediliyordu. Ancak işleme yönelik video kampanyalarında (VAC) yayınlanan çeşitli reklam biçimleri nedeniyle bu metriğin, "Etkileşim oranı = etkileşim sayısı / gösterim sayısı" metriğinden daha karmaşık olduğu tespit edildi. Ürün ekibimiz, gelecekteki raporlarda bunu daha net hale getirmenin yollarını arıyor.
Bu, kampanyanız veya reklam grubunuz için belirlediğiniz tekliftir. Açık artırmalarda bir görüntüleme için ödemek istediğiniz en yüksek tutar olmalıdır.
Ortalama görüntüleme başına maliyet (ort. GBM): Ana hedefi görüntüleme olan kampanyalarda bir görüntüleme için ortalama olarak ne kadar ödediğinizi ve reklamlarınızın maliyet verimliliğini belirlemenize yardımcı olur. GBM en fazla yararı reklamlar, reklam grupları ve kampanyalar arasında bir karşılaştırma aracı olarak kullanıldığında sağlar (ayrılmış metrikler fazla bilgilendirici değildir). Böylece, bütçenize göre en fazla işe yarayan stratejilerin hangileri olduğunu belirleyebilirsiniz.
Ortalama görüntüleme başına maliyet = maliyet / görüntüleme sayısı
İyi bir GBM ne kadar olmalıdır?
"İyi" öznel bir kavramdır. Ortalama GBM'ler biçim, sektör, sezon ve diğer faktörlere göre değişiklik gösterir. En iyi karşılaştırma değeriniz geçmiş kampanya verilerinizdir (örneğin, Reklam Grubu A'nın maliyet verimliliğinin, kampanyanızdaki Reklam Grubu B'ye kıyasla ne durumda olduğu).
Ort. GBM değerim neden maks. GBM'yi aşıyor?
Bu durumla karşılaşmanız mümkündür. Nedeni ise maks. GBM'nin değiştirildiği bir tarih aralığını görüntülüyor olmanızdır. Örneğin:
1-5. gün aralığında maks. GBM 0,20 ABD dolarıdır.
6-10. gün aralığında maks.GBM ABD dolarıdır.
Maks. GBM'yi 10. günde kontrol ederseniz hesabınızda 0,10 ABD doları olarak gösterilecektir. Ancak, tarih aralığı olarak 1-10. günü alırsanız maks. GBM'nin daha yüksek olduğu 1-5. gün aralığını da dahil etmiş olursunuz. Maks. teklifinizin daha yüksek olduğu günler nedeniyle raporlardaki ortalama GBM 0,10 ABD dolarından yüksek olabilir. Bir tarih aralığının Maks. GBM'nizin düşürüldüğü tarihlerle çakışıp çakışmadığını öğrenmek için değişiklik geçmişinizi kontrol edin ve teklif değişikliklerini filtreleyin."Video oynatma yüzdesi" metrikleri, oynatıcıyı başlatan izleyiciler arasında videonun %25'ini, %50'sini, %75'ini veya %100'ünü izleyenlerin yüzdesini gösterir. Video oynatıcının başlatıldığı nokta farklı biçimler için farklılık gösterir (örneğin, yayın içi reklamlarda videolar otomatik olarak oynatılmaya başlar, feed içi reklamlarda ise videolar, izleyici küçük resmi tıkladıktan sonra izleme sayfasına yönlendirildiğinde oynatılmaya başlar).
Kullanıcıların videonuzdan yaklaşık olarak hangi noktada ayrıldığını kontrol etmek için görüntüleme oranı ve kitleyi elde tutma (YouTube Analytics verilerinizde bulunur) gibi diğer metriklerinizle birlikte çeyrek raporları da kullanılabilir. Belirli noktalarda (beklenen davranışın dışında) kullanıcıların büyük çoğunluğunun ayrıldığını fark ederseniz reklam öğenizde buna yol açabilecek sorunun ne olduğunu saptayın. Örneğin, yayın içi reklamlarda 5 saniye sonra atla düğmesi göründüğünde kullanıcıların büyük çoğunluğunun reklamı atlaması yaygın görülen bir durumdur.
Aşağıda, videonun %25'ini oynatmaya ilişkin çeyrek metriklerine bir örnek verilmiştir:
"Videonun %25'i oynatıldı" Yüzde = Video oynatıcının başlatılma sayısı başına videonun %25'i geçtikten sonra videoyu izlemeye devam eden izleyicilerin sayısı
İşleyiş şekli:
- 10 kullanıcı 20 saniyelik reklamınızı izlemeye başlıyor
- 5 kullanıcı 13. saniyede ayrılıyor (tarayıcıyı kapatıyor veya başka bir videoyu tıklıyor)
- 3 kullanıcı 18. saniyede ayrılıyor
- 2 kullanıcı reklamın tamamını izliyor
Çeyrekleriniz şöyle olur:
|
Çeyrek |
Oynatılma yüzdesi |
Oynatılma yüzdesinin açıklaması |
|
%25: |
%100 |
On kullanıcının %100'ü 5 saniye geçtikten sonra videoyu izlemeye devam ediyor |
|
%50: |
%100 |
On kullanıcının %100'ü 10 saniye geçtikten sonra videoyu izlemeye devam ediyor |
|
%75: |
%50 |
On kullanıcının %50'si 15 saniye geçtikten sonra videoyu izlemeye devam ediyor |
|
%100: |
%20 |
Kullanıcıların %20'si (10 kişide 2 kişi) reklamı sonuna kadar izliyor |
Görüntüleme sayısı veya görüntüleme oranını manuel olarak hesaplamaya çalıştığımda bunlar neden çeyrek raporlamalarımla eşleşmiyor?
Feed içi reklam biçimini manuel olarak izleyemezsiniz. %100'ü oynatıldı / gösterim sayısı, görüntüleme oranıyla eşleşmez. Feed içi reklamlarda gösterim sayısı ile "video oynatıcı başlatıldığında" değerinin eşit olmadığına dikkat edin.
Bir kullanıcının (görünen URL'yi, tamamlayıcı banner'ı veya varsa reklam öğelerini tıklayarak) videoyla etkileşimde bulunması da görüntüleme olarak sayılır. Bir izleyicinin 20 saniyelik bir videonun yalnızca 15 saniyesini izledikten sonra açılış sayfasına gitmek için görünen URL'yi tıklaması görüntüleme olarak sayılır ve görüntüleme oranını artırır. Ancak video sonuna kadar izlenmediği için bu etkileşim "Videonun %100'ü oynatıldı" metriği için uygun değildir.
Çeyrek raporları, görüntüleme sayısını artıran mekanizma kadar doğru değildir. Çeyrek raporları, izleyicilerin videonuzu hangi noktada izlemeyi bıraktığını size göstermeyi amaçlar. Bu metrik küçük bir miktar farklılık gösterebileceğinden çeyrek raporlarının ve görüntüleme metriklerinizin herhangi birinin doğruluğunu onaylamak için bu ikisini karşılaştırmamalısınız.
Kazanılan işlemler arasında kazanılan görüntülemeler, beğeniler, aboneler, oynatma listesine eklemeler ve paylaşımlar yer alır. Bu işlemler, bir kullanıcı video reklamınızı ilk defa görüntülendikten sonra 7 gün içinde bağlı YouTube kanallarınızda bir işlem yaptığında gerçekleşir. Kazanılan aboneler için ücret alınmaz. Aynı kullanıcının gerçekleştirdiği birden fazla görüntüleme tek bir kazanılan görüntüleme olarak sayılır.
Kazanılan işlemler, kampanyanızın elde edilmesine yardımcı olduğu katma değer hakkında bilgi edinmek için etkili bir yöntemdir. Kanalınız veya markanız için güçlü bir yakın ilgi alanı olduğunu gösterir ve genellikle, yüksek değere sahip müşteriye dair güçlü bir göstergedir.
Kazanılan görüntüleme sayısı / kazanılan abone sayısı metriğine ilişkin raporlarım neden bulunmuyor?
Kişiselleştirilmiş reklamlar bir Google Ads hesabına bağlı bir veya daha fazla YouTube kanalında devre dışı bırakıldıysa kazanılan işlemlere ilişkin raporlar gösterilmez. Kazanılan işlemlerle ilgili raporları bulmak için bu kutunun işareti kaldırılmalıdır. Bu seçeneği değiştirmek için YouTube hesabınıza giriş yapın ve YouTube Studio'ya gidin. Sol alt köşede "Ayarlar" > "Kanal" > "Gelişmiş Ayarlar"a gidip aşağı kaydırarak "İlgi alanına dayalı reklamları devre dışı bırak" onay kutusunu bulun.
YouTube hesabınızı Google Ads hesabınıza bağlarken "Katılım" kutusunu işaretlediğinizden emin olun. Doğrulama için Google Ads hesabınıza gidip "Araçlar ve Ayarlar" > "Bağlı Hesaplar" > "YouTube"u tıklayın. Hesap bağlandığında etkinleştirilmişse "İzinler" sütununda "Katılım" için bir madde işareti görürsünüz.
Bazı YouTube kanalları için kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakır ve diğer bazı kanallar için etkinleştirirseniz bu hesapların Google Ads hesabında kazanılan işlem raporlarını görmeye devam edersiniz, ancak raporlarda, kazanılan işlemlerin nereden geldiğini göremezsiniz.
YouTube, Google Görüntülü Reklam Ağı'nın bir parçası olduğundan gösterim payı metrikleri alınarak video gösterim payı kontrol edilebilir.
Gösterim payı, "Kampanyanızdaki ayarlara ve hedeflemeye göre gösterebileceğiniz kullanılabilir envanter arasından ne kadarını gösteriyorsunuz?" sorusunu yanıtlamanıza yardımcı olur. Bu metrik aşağıdaki konuları anlamanıza da yardımcı olabilir:
- Gösterim payınızın %100'ün altında olması, teklifinizi veya bütçenizi artırmanızın daha sık reklam göstermenize yardımcı olabileceği anlamına gelir. Yükseltilmesi gerekenin teklif mi yoksa bütçe mi olduğunu belirlemek için "Kaybedilen Gösterim Payı" sütunlarını kontrol edin.
- Gösterim payınız %100 ise ancak bütçenizi tamamen harcamıyorsanız bu, hedeflemenizi genişletebileceğiniz anlamına gelir.
- Gösterim hacminizde dalgalanmalar olduğunu fark ederseniz "GDN içn Kyb GP (srl)" metriğini kontrol edebilirsiniz (raporlamanızda günlere göre segmentlere ayırmak en iyi seçenektir). Trafiğinizde değişiklik meydana geldiğini gördüğünüz bir günde bu metrikte bir değişiklik fark ederseniz bu durum büyük olasılıkla rakiplerinizin tekliflerini artırdığı anlamına gelir ve açık artırmaları kaybetmenize neden olur. Rekabet gücünüzü korumak ve önceki kadar açık artırma kazanmak için teklifinizi artırın.
Kampanya hedeflerinize göre öncelik verilecek metrikler
Kampanya türleri genelinde birçok metrik raporlanıyor olsa da seçtiğiniz kampanya hedeflerine göre kampanyanızın başarısını değerlendirirken belirli metriklerin çok daha yüksek bir önceliğe sahip olması gerekir. Örneğin, hedefi "Marka bilinirliği ve erişim" olan bir kampanya yayınlıyorsanız dönüşümler raporlanabilir ancak bu, kampanyanızın başarısını değerlendirmenize yardımcı olacak temel bir metrik olmamalıdır.
"Marka bilinirliği ve erişim" metriklerinin işleyiş şekli
Kampanyayı oluştururken hedef olarak "Marka bilinirliği ve erişim"i (veya "Ürün veya marka üzerine düşünme" içinde Video Reklam Sıralaması) seçtiyseniz kampanyanızın başarısını değerlendirirken Gösterim sayısı, Tekil Erişim ve Ort. Gösterim Sıklığı'na ek olarak aşağıdaki metriklere de odaklanmanız gerekir:
- Maksimum bin gösterim başına maliyet (maks. BGBM): Kampanyanız veya reklam grubunuz için belirlediğiniz tekliftir. Açık artırmada 1.000 Gösterim için ödemek istediğiniz en yüksek tutar olmalıdır.
- Ortalama bin gösterim başına maliyet (ort. BGBM): BGBM, 1.000 gösterim başına ortalama olarak ne kadar ödeme yaptığınızı belirlemenize yardımcı olur. BGBM teklifleri için karşılanması gereken farklı minimum değerler olduğu için iyi bir ort. BGBM'nin ülkeye göre değişiklik gösterebileceğini aklınızda bulundurun.
BGBM = maliyet / ( gösterim sayısı / 1.000 )
BGBM, kampanyanızın ana hedefi gösterim sayısı olduğunda reklamlarınızın maliyet açısından verimliliğini gösterir. BGBM'nin (daha bilgilendirici olmayan izole bir metriğe kıyasla) en yararlı olduğu durum; reklamları, reklam gruplarını ve kampanyaları karşılaştırmak için bir araç olarak kullanılmasıdır.
- "Tüm video dizisi gösterimleri" (Tüm video dizisi göstr.): Bu, video reklam kampanyası dizilerinizden elde ettiğiniz gösterim sayısının, kullanıcıların kampanya dizilerinizde ilerlemesine katkıda bulunan diğer kampanyalardan sağlanan gösterimlerle birleştirilmesiyle elde edilen sayıdır. İzleyiciler bir dizinin video reklamlarında videoyu gösteren kampanyadan bağımsız olarak ilerlediklerinden bu metrik, kampanya dizileri dışındaki kampanyaların, daha fazla dizinin tamamlanmasıyla ve daha düşük bir maliyetle sonuçlanacak şekilde izleyicilerin dizide ilerlemesine nasıl yardımcı olduğunu gösterir.
Dizinin dışından bir gösterimin buraya dahil edilebilmesi için izleyiciler video dizisinde en az bir gösterim sağlamış olmalıdır. Bu metriğin, Google Ads hesabınıza bağlı Display & Video 360 hesaplarındaki gösterimleri de içerdiğini unutmayın.
- İzlenme süresi ve ort. izlenme süresi / göstr. sayısı
- Video kampanyalarının izlenme süresi verileri hakkında daha fazla bilgi edinin.
"Satış", "Web Sitesi Trafiği" ve "Potansiyel Müşteriler" metriklerinin işleyiş şekli
Kampanya oluşturma sırasında kampanyanızın hedefi olarak "Satış", "Web Sitesi Trafiği" veya "Potansiyel Müşteriler"i seçtiyseniz kampanyanızın başarısını değerlendirirken aşağıdaki metriklere odaklanmanız gerekir:
- Görüntüleme dönüşümleri (GD): Görüntüleme dönüşümleri ("Görüntüleme dönş."), kullanıcıya reklamınız gösterildiğinde (ancak tıklama veya görüntüleme olarak sayılmadığında) ve ardından, dönüşüm aralığı içinde kullanıcı tarafından sitenizde dönüşüm gerçekleştirildiğinde kaydedilir (dönüşüm aralığının uzunluğu, hesapta dönüşüm işlemini oluştururken belirlenir).
Bu metrik, diğer reklamlarınızdan herhangi biriyle de etkileşimde bulunmuş kişilerin sağladığı dönüşümleri otomatik olarak hariç tutar. Bir video reklamın son gösterimi, görüntüleme dönüşümüyle ilişkilendirilir.
Dönüşümle sonuçlanan bir görüntüleme, GD sütununda değil, "Dönüşümler" sütununda sayılır. GD'ler, satın alma dönüşüm hunisinin üst ve alt kısımları arasındaki boşluğu gidermenize yardımcı olur. Yalnızca dönüşümlere bakarsanız reklamlarınızın yalnızca gösterim yoluyla dönüşüm gerçekleştirmiş kullanıcılar üzerindeki etkisini anlama fırsatını kaçırabilirsiniz.
- Tıklama sayısı ve tıklama oranı (TO): Video kampanyalarında, izleyicinin reklamınızın etkileşimli öğesini tıklamasıyla gerçekleşen tıklamalar ve TO (tıklama sayısı/gösterim sayısı) normalde gösterimlere, görüntülemelere (hedefiniz marka bilinirliğiyse) veya dönüşümlere (hedefiniz satışsa) kıyasla öncelikli olarak kabul edilmemelidir. Düşük tıklama sayısı ve TO, Arama Ağı kampanyalarına kıyasla Video kampanyalarında oldukça normaldir.
Video kampanyalarındaki tıklama sayısı ve TO, kampanya başarısını belirlemek için öncelik vermeniz gereken metrikler değildir. Reklamınızın, izleyen kullanıcıları işlem yapmaya teşvik etme konusunda ne kadar başarılı olduğunun bir göstergesi olabilirler. Ancak, dönüşümleri video kampanyalarınızla ilişkilendiren birincil metrik "görüntüleme sayısı"dır (örneğin, kampanyanızın bir dönüşümle ilişkilendirilmesi için tıklama gerekmez, ancak görüntüleme gerekir).
- Dönüşümler: Video kampanyalarında dönüşümler, izleyici reklamınızı görüntüleme sayılacak şekilde görüntüleyip ardından işletmeniz için değerli olarak tanımladığınız bir işlem (ör. internetten satın alma veya cep telefonuyla işletmenizi arama) gerçekleştirdiğinde ölçülür. Dönüşüm izleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bumper reklamlarda durum nedir? Görüntüleme sayısını artırmadıkları halde dönüşüm sütununu artırabilirler mi?
Evet, ancak bunun için izleyicinin reklamı tıklaması gerekir. İzleyici bumper reklamı tıklarsa tıklama sayısı artar, ancak görüntüleme sayısı artmaz. Bu durumda, izleyici daha sonra dönüşüm sağlarsa bu, görüntüleme dönüşümü yerine dönüşüm olarak sayılır.- Etkileşimli görüntüleme dönüşümleri (KGD): Etkileşimli görüntüleme dönüşümleri, bir izleyici video reklamınızı tıklamadığı halde atlanabilir reklamın (5 saniye sonra atlanabilir) en az 10 saniyesini izleyip ardından etkileşimli görüntüleme dönüşümü aralığında dönüşüm gerçekleştirdiğinde sayılır. Google Ads'de KGD raporlamasını kontrol etmek için Segment > Dönüşümler > Reklam Etkinliği Türü'nü tıklayın.
Video, ilgi çekici ve etkilidir ancak diğer reklam biçimlerinin aksine, izleyiciler video reklamlarla her zaman anında etkileşim kurmaz. Genellikle görüntülemeden sonra harekete geçerler. KGD'ler, reklamın tıklama dışındaki değerini, platformdaki etkileşimde bulunan izleyici davranışına en paralel şekilde saptar. Bu dönüşümleri, "görüntüleme dönüşümleri"nin (izleyicinin yalnızca bir gösterim görmesi temelinde, dönüşüm hunisinin üst kısmı) ve dönüşümlerin (kullanıcının ilk olarak görüntüleme olarak sayılması temelinde, dönüşüm hunisinin alt kısmı) yanında görüntülendiğinde "dönüşüm hunisinin orta alt kısmındaki bir nokta" olarak düşünebilirsiniz.Not: Bir izleyici, aynı videoyu izlerken görüntüleme ve katılımlı görüntüleme olarak sayılır ve ardından dönüşüm gerçekleştirirse hem "Dönüşüm" sütununu hem de "Etkileşimli görüntüleme dönüşümü" sütununu artırır.
-
Dönüşüm oranı (DO): DO, reklamınızın kullanıcıları sitenize çekmede ve kullanıcı görüntüleme olarak sayıldıktan sonra dönüşüm gerçekleştirmesini sağlamada ne kadar etkili olduğu konusunda fikir verir. Diğer metriklerin çoğu gibi iyi bir DO da büyük ölçüde reklamveren sektörüne bağlıdır.
DO = Dönüşüm sayısı / Görüntüleme sayısı
Google Ads ve YouTube Analytics görüntüleme verileri arasındaki farkları anlama
Daha kolay anlaşılması için platform adlarını aşağıdaki şekilde kısalttık:
GA = Google Ads
YTA = YouTube Analytics
PWP = Herkese Açık İzleme Sayfası (bir videonun altında gördüğünüz herkese açık görüntüleme sayısı olarak da bilinir)
YouTube Analytics ile Herkese Açık İzleme Sayfası'nın karşılaştırmasıHerkese Açık İzleme Sayfası, YouTube Analytics'teki verilere göre doldurulur. Dolayısıyla bu değerler genellikle oldukça yakın olmalıdır. Kısa bir süre içinde çok sayıda görüntüleme alan çok popüler videolarda, günün tarihine bakarsanız küçük bir fark görebilirsiniz, ancak 48-72 saat öncesine ait tarihlerde genellikle bu farkı görmezsiniz.
Raporlama kaynakları arasında bazı tutarsızlıklar olması beklenen bir durumdur. Kullanıcıların raporlamada gördüğü farklılıkların nedeni genellikle görüntüleme oranında artış sağlayamayan bir reklam biçimini araştırmaları veya adil olmayan bir karşılaştırma yapmalarıdır (yani aslında iki farklı şeyi karşılaştırmalarıdır). Raporlamada gördüğünüz tutarsızlıkların iki platform arasındaki beklenen değişkenlik düzeyinde olduğu sonucuna varmadan önce aşağıdakileri kontrol ederek teyit etmeniz önerilir:
- Video uzunluğunun 10 saniyeden uzun (sorun yaşamamak için ideal olarak 11 saniyeden uzun) olduğunu onaylayın: YouTube Analytics tam 10 saniye veya daha kısa olan videoların görüntülenme sayısını kaydetmediğinden (bunlar GA'da raporlanır, ancak YTA'da raporlanmaz), videonuz 10 saniyeden kısaysa GA ile YTA arasında tutarsızlık oluşur.
- Reklam biçiminin görüntüleme sayısını artırmaya uygun olduğunu onaylayın: Bu makalenin görüntüleme sayısı bölümünde belirtildiği gibi tüm reklam biçimleri görüntüleme sayısını artırmaz. Google Ads'de 0 görüntüleme bildirilirse nedenin bu olması beklenebilir. Görüntüleme sayısı hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Aynı veri kümesini karşılaştırdığınızı doğrulayın:
- Yalnızca ücretli görüntülemeleri karşılaştırın: YTA'daki "Görüntülemeler" raporu, organik ve ücretli görüntüleme sayılarını gösterir, ancak GA yalnızca ücretli görüntüleme sayısını gösterir. Yalnızca iki kaynaktaki ücretli görüntüleme sayılarını karşılaştırdığınızdan emin olmak için YTA'daki trafik kaynakları raporunu kullanmanız ve yalnızca ücretli görüntüleme sayısı satırına bakmanız gerekir.
- Videonuzu kullanan tüm kampanyaların karşılaştırıldığından emin olun: Örneğin, trafik kaynakları raporundaki ücretli görüntüleme sayısını kontrol ettiğinizi ve 1.000 ücretli görüntüleme aldığınızı, ancak GA'da kampanyanızın yalnızca 500 ücretli görüntüleme raporladığını varsayalım. Bunun nedeni, aynı videonun aynı veya farklı bir GA hesabındaki başka bir kampanyada reklam olarak kullanılıyor olması olabilir. Aynı videonun başka kampanyalarda kullanılmakta olup olmadığını görmek için hesaplarınızı kontrol edin. YTA bu görüntülemelerin toplamını hesaplar.
- Çok yeni verileri karşılaştırmaktan kaçının:
- YTA'nın verilerini güncellemesi için en az 72 saat süre tanıyın (trafik kaynaklarında verilerin 48 ila 72 saatlik bir gecikmeyle gösterilmesi nedeniyle). Trafik kaynakları raporunda son 2-3 gün içindeki verileri karşılaştırıyorsanız ve bir tutarsızlık görürseniz bunun nedeni normal veri gecikmeleri olabilir ve birkaç gün beklerseniz veriler güncellenecektir. GA'da veriler yalnızca birkaç saat gecikmeli olarak bildirilir.
- YTA verileri Pasifik Standart Saat Diliminde, GA verileri ise hesapta ayarlanmış olan saat diliminde raporlanır. Daha eski bir tarih aralığı görüntülemek, saat dilimi farklılıklarının önlenmesine de yardımcı olur.
- Beklenen tutarsızlıklar: Yukarıdakileri (video uzunluğu, aynı veri kaynağı, veri gecikmesi olmaması) onaylamanıza rağmen hâlâ tutarsızlık görüyorsanız bu durumun nedeni büyük ihtimalle, bu iki kaynak arasındaki bilinen birkaç tutarsızlık kaynağıdır:
- YouTube reklam oynatıcısı, sorunsuz bir reklam videosu deneyimi sunmak için tasarlanmıştır ve her milisaniye önemlidir. Bazı spesifik ve benzersiz durumlarda, görüntüleme sayısı bilgisinin akışı, oyuncunun kaçınmaya çalıştığı bir gecikme riski oluşturur. Gecikmeleri önlemek amacıyla, görüntüleme sayısı bilgisi GA'ya ulaşabilir, ancak YouTube'a ulaşmadan önce kesintiye uğrar.
- Spam görüntülemeleri bu iki sistemden kaldırmak için izlediğimiz farklı yollar vardır. GA spam filtrelemesi, para ödediğiniz görüntülemeler olması nedeniyle genellikle daha katıdır.
Bu nedenle, iki raporlama kaynağı arasında %15-20 oranında bir tutarsızlığın normal aralığımızda olduğu kabul edilir. [yüzde değişikliğini (tutarsızlık olarak da bilinir) hesaplamak için |(GA görüntüleme sayısı - YTA görüntüleme sayısı)/GA görüntüleme sayısı | x 100 formülü kullanılır]
%15-20'nin üzerinde bir tutarsızlık görürseniz Google Destek temsilcinizle iletişime geçin (yukarıdaki tüm noktaları önceden kontrol edip onayladığınızı gösteren bilgileri hazır bulundurmanız işinizi kolaylaştıracaktır). Nadiren, ekiplerimiz tutarsızlığa doğrudan bir kaynağın neden olduğunu saptayıp bunu düzeltebilir. Ancak durum böyle değilse bunlar mühendislik ekiplerimizin daha uzun vadeli iyileştirmeler yapmak için kullanabileceği faydalı örneklerdir. YouTube Analytics fayda sağlamaya yönelik bir araç olsa da reklamverenler için ne kadar önemli olduğunun farkındayız ve bu aracın raporlamasını, Google Ads Görüntüleme raporlamasıyla mümkün olduğunca uyumlu hale getirmek amacıyla yoğun şekilde çalışıyoruz. Şimdilik, bu iki sistem tarafından raporlanan görüntüleme sayılarında farklılıklar olması beklenen bir durumdur. Ancak Google Ads'de raporlanan metriklerin doğru olduğundan emin olabilirsiniz.
