Quan Google Ads té informació que volem que vegeu de seguida, us mostrem una notificació directament al compte, en un lloc visible.
Normalment, les notificacions de Google Ads tenen una d'aquestes tres finalitats:
- Avisar sobre un possible problema amb la publicació d'anuncis o la configuració de la campanya.
- Anunciar una funció o actualització noves de Google Ads.
- Suggerir una oportunitat per millorar el rendiment de les campanyes.
Exemples de notificacions que es mostren al compte
Les alertes importants sobre el compte estan marcades amb un triangle de color vermell . Aquests missatges us avisen de problemes greus al compte, com ara si els anuncis no s'estan publicant o si cal actualitzar la informació de facturació.
Les notificacions sobre funcions noves de Google Ads o sobre actualitzacions del sistema estan marcades amb una icona d'informació de color blau . Aquestes notificacions poden anunciar-vos que disposeu d'informes nous per fer un seguiment del rendiment de manera diferent, per exemple, o bé avisar-vos del llançament d'una eina nova per triar millor les paraules clau.
Les oportunitats per millorar el rendiment del compte s'indiquen amb una bombeta groga . Aquests suggeriments estan pensats específicament per al vostre compte i normalment aconsellen sobre accions que podeu dur a terme, com ara afegir paraules clau o opcions de segmentació que us poden ajudar a arribar a més clients.
Com es consulten les notificacions al compte de Google Ads
Les alertes més importants, com ara les que informen que els vostres anuncis no s'estan publicant, es mostren en una barra de color vermell a la part superior de la pantalla del compte.
Les notificacions importants però menys greus es mostren en una barra de previsualització, cap a la part superior de la pantalla. Feu clic a Mostra-ho tot en aquesta barra de previsualització per veure una llista completa de les vostres notificacions.
Podeu fer clic a les opcions Mostra i Soluciona-ho per accedir a les pàgines des d'on es resol el problema, o bé a Més informació per consultar més dades sobre el problema al Centre d'ajuda de Google Ads. Feu clic a Ignora per treure la notificació de la llista.
Si només teniu notificacions de prioritat baixa pendents de revisar, no es mostra cap barra de previsualització, però sí un signe d'exclamació al costat de la icona de la campana, a la part superior de la pantalla. Feu clic al signe d'exclamació per veure els missatges.
També podeu canviar les preferències per tal de rebre aquestes notificacions per correu electrònic.