เหตุใดปัญหานี้จึงเกิดขึ้น
เราจับคู่แอตทริบิวต์ในบรรทัดแหล่งข้อมูลแบบ Tab Delimited นี้กับแอตทริบิวต์ส่วนหัวที่ถูกต้องไม่ได้ สาเหตุที่พบบ่อยที่ทำให้คุณเจอข้อผิดพลาดดังกล่าวมีดังนี้
การใช้ช่องที่มีเครื่องหมายคำพูด
หากไม่ได้ใส่แอตทริบิวต์ภายในเครื่องหมายคำพูด โปรดเลือกตัวเลือก "ไม่ใช้ช่องที่มีเครื่องหมายคำพูด" สำหรับแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์
วิธีแก้ไข
วิธีเปลี่ยนการตั้งค่า
- ในบัญชี Merchant Center คลิกไอคอนการตั้งค่าและเครื่องมือ
- เลือกแหล่งข้อมูล
- ในแท็บ "แหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์" ให้เลือกแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการอัปเดต
- ในหน้าที่โหลด ให้เลือกแท็บการตั้งค่าของคุณ แล้วคลิกไอคอนดินสอ
ในตัวเลือก "ช่องที่มีเครื่องหมายคำพูด"
- เลือกไม่ใช้ช่องที่มีเครื่องหมายคำพูด
- คลิกบันทึก
เครื่องหมายคำพูดที่ซ้อนกันในแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์
หากใส่แอตทริบิวต์ทั้งหมดไว้ในเครื่องหมายคำพูด (เช่น "ชื่อสินค้า") คุณต้องตรวจสอบว่าไม่ได้ใส่เครื่องหมายคำพูดที่ซ้อนกันภายในแอตทริบิวต์ เช่น แอตทริบิวต์รายละเอียด [description] ที่ระบุว่า "สินค้าชิ้นนี้เรียกว่า "สินค้า X"" จะทำให้เกิดข้อผิดพลาด
วิธีแก้ไข
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว ให้นำคู่เครื่องหมายคำพูดด้านในที่ครอบ [รายการ X] ออกหรือเปลี่ยนรายละเอียดเพื่อใช้เครื่องหมายคำพูด 2 คู่ ("สินค้าชิ้นนี้เรียกว่า ""สินค้า X""")
อักขระ Null ในแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์
คุณยังอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้หากระบุอักขระ Null (\0) ลงในแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์
วิธีแก้ไข
โปรดนำอักขระนี้ออกเพื่อให้ระบบประมวลผลแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้อย่างถูกต้อง