Nếu bạn muốn xóa một hình ảnh khỏi kết quả tìm kiếm của Google, thường thì bạn phải liên hệ với chủ sở hữu trang web, tức là người sở hữu trang web chứa hình ảnh đó.
Lưu ý quan trọng: Hầu hết những hình ảnh xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Google là hình ảnh của các trang web không thuộc sở hữu của Google, vì vậy, chúng tôi không thể xóa những hình ảnh này khỏi web. Đó là lý do trước hết bạn nên liên hệ với chủ sở hữu trang web để yêu cầu họ xóa hình ảnh.
Cách xóa hình ảnh khỏi kết quả tìm kiếm của Google
Chúng tôi hiểu rằng có thể bạn muốn xóa một số hình ảnh khỏi kết quả tìm kiếm càng nhanh càng tốt. Tuy nhiên, quá trình xóa hình ảnh khỏi kết quả tìm kiếm có thể mất một chút thời gian.
Liên hệ với chủ sở hữu trang web để gỡ hình ảnh
Sau đây là một số cách để liên hệ với chủ sở hữu của một trang web:
- Đường liên kết Liên hệ với chúng tôi: Hãy tìm đường liên kết “Liên hệ với chúng tôi” hoặc địa chỉ email của chủ sở hữu trang web. Thông tin này thường nằm trên trang chủ của trang web.
- Tìm thông tin liên hệ bằng Whois: Bạn có thể dùng giao thức Whois (who is? – đây là ai?) trên Google để tìm thông tin về chủ sở hữu trang web. Hãy truy cập google.com và tìm kiếm theo cụm từ whois kèm theo tên trang web, ví dụ: whois www.example.com. Địa chỉ email để liên hệ với chủ sở hữu trang web thường có trong mục "Registrant Email" (Email của người đăng ký) hoặc "Administrative Contact" (Thông tin liên hệ của quản trị viên).
- Liên hệ với công ty lưu trữ trang web: Kết quả tìm kiếm Whois thường có cả thông tin về công ty lưu trữ trang web. Nếu bạn không liên hệ được với chủ sở hữu trang web, hãy thử liên hệ với công ty lưu trữ trang web.
Lưu ý: Nếu bạn không muốn liên hệ với chủ sở hữu trang web hoặc không thể xóa hình ảnh khỏi trang web, hãy tham khảo các trường hợp khác mà Google có thể xóa hình ảnh khỏi kết quả tìm kiếm.
Mẹo để xóa hình ảnh khỏi trang web
Xóa hình ảnh được tải lên một nền tảng mạng xã hộiĐể xóa khỏi kết quả tìm kiếm của Google một hình ảnh đã được tải lên một nền tảng mạng xã hội như Facebook và Twitter thì trước tiên, bạn phải xóa hình ảnh khỏi nền tảng đó.
- Nếu bạn có quyền truy cập vào tài khoản đã tải hình ảnh lên, hãy xóa hình ảnh khỏi nền tảng tương ứng.
- Nếu bạn không có quyền truy cập vào tài khoản đó, vui lòng liên hệ với công ty của mạng xã hội đó để được hỗ trợ xóa hình ảnh.
Tham khảo trung tâm trợ giúp của nền tảng mạng xã hội nêu trên
Hầu hết các nền tảng mạng xã hội đều có tài nguyên trợ giúp về các quy trình và chính sách xóa hình ảnh trên nền tảng của họ.
- Tham khảo trung tâm trợ giúp của nền tảng mạng xã hội nêu trên. Sau đây là danh sách trung tâm trợ giúp của một số nền tảng phổ biến:
- Tìm kiếm từ khóa phù hợp với trường hợp của bạn. Ví dụ:
- ("Xóa ảnh")
- “Báo cáo ảnh” hoặc “gỡ ảnh xuống”
- “Mạo danh” hoặc “Tài khoản giả mạo”
- “Chính sách xóa hình ảnh”
Nếu hình ảnh đó còn trên trang web của bạn, hãy tìm hiểu cách chặn nội dung trên trang web của bạn khỏi kết quả của Google Tìm kiếm.
Bạn có thể xóa ảnh mà bạn đã tải lên một sản phẩm của Google tại Kho lưu trữ album hoặc Google Photos. Khi bạn xóa ảnh khỏi Kho lưu trữ album, ảnh đó sẽ bị xóa khỏi mọi sản phẩm của Google đang hiển thị ảnh đó, như Blogger, Hangouts và Google Photos.
- Truy cập Kho lưu trữ album.
- Nhấn vào ảnh bạn muốn xóa.
- Ở trên cùng bên phải, hãy chọn biểu tượng Thêm
Xóa ảnh
.
- Nếu bạn không tìm thấy tùy chọn "Xóa ảnh", hãy chọn Quản lý trong Google Photos để xóa ảnh của bạn.
Yêu cầu Google làm mới hình ảnh lỗi thời/bị xoá khỏi kết quả tìm kiếm
Sau khi chủ sở hữu trang web xóa hình ảnh khỏi trang web của họ, dần dần, hình ảnh đó cũng sẽ bị xóa khỏi Google Tìm kiếm thông qua quá trình cập nhật mà chúng tôi thường xuyên thực hiện. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa hình ảnh đó khỏi Google Tìm kiếm.
Phần 1: Sao chép địa chỉ đường liên kết của hình ảnh
- Tìm kiếm hình ảnh bạn muốn xóa tại images.google.com.
- Trong kết quả tìm kiếm, hãy nhấp chuột phải vào hình thu nhỏ của hình ảnh rồi chọn Sao chép địa chỉ liên kết.
- Lưu ý: Tên của vị trí sao chép đường liên kết có thể khác nhau tùy theo trình duyệt.
Phần 2: Yêu cầu xóa khỏi kết quả tìm kiếm của Google
- Nhấp vào Yêu cầu xóa bên dưới.
Yêu cầu xóa - Nhấp vào Yêu cầu mới
- Chọn Nhập URL sau khi "Sao chép địa chỉ liên kết" trong kết quả hình ảnh trên Tìm kiếm
- Dán địa chỉ đường liên kết vào hộp “URL của kết quả tìm kiếm"
- Nhấp vào Gửi.
Bạn có thể kiểm tra trạng thái của yêu cầu trên trang Xóa nội dung lỗi thời.
Yêu cầu Google xóa một số hình ảnh cụ thể khỏi kết quả của Tìm kiếm
Chúng tôi hiểu rằng bạn có thể cảm thấy lo lắng khi thấy hình ảnh hoặc thông tin về mình xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Trong một số ít trường hợp, Google có thể xóa các đường liên kết tới hình ảnh đó khỏi Google Tìm kiếm. Tuy nhiên, thao tác này không xóa hình ảnh đó khỏi trang web được liên kết đến.
Để hỗ trợ bạn trong quá trình yêu cầu xóa những hình ảnh và video như vậy khỏi kết quả tìm kiếm của Google, hãy làm theo những bước dưới đây nếu thích hợp.
Chúng tôi có thể xóa những thông tin mà chúng tôi phân loại là có nguy cơ khiến cá nhân sở hữu thông tin bị đánh cắp danh tính hoặc bị lừa đảo.
Yêu cầu
Để được chúng tôi xem xét xoá nội dung, nội dung đó phải thuộc ít nhất một trong những loại thông tin sau:
- Mã số định danh bảo mật do chính phủ cấp như số an sinh xã hội ở Hoa Kỳ, mã số khai thuế duy nhất ở Argentina, số đăng ký thể nhân (Cadastro de pessoas Físicas) ở Brazil, số đăng ký cư trú ở Hàn Quốc, thẻ cư dân ở Trung Quốc, v.v.
- Số tài khoản ngân hàng
- Số thẻ tín dụng
- Ảnh chữ ký tay
- Ảnh giấy tờ tuỳ thân
- Hồ sơ chính thức, hồ sơ bị hạn chế và hồ sơ mang tính cá nhân cao, chẳng hạn bệnh án
- Thông tin liên hệ cá nhân (địa chỉ thực tế, số điện thoại và địa chỉ email)
- Thông tin đăng nhập bảo mật
Yêu cầu xóa hình ảnh khỏi Google Tìm kiếm
Nếu hình ảnh đó đáp ứng những yêu cầu nêu trên, bạn hoặc người đại diện được ủy quyền có thể yêu cầu xóa hình ảnh đó khỏi kết quả tìm kiếm của Google. Để gửi yêu cầu, hãy nhấp vào nút bên dưới.
Chúng tôi có thể xóa những hình ảnh và video nhạy cảm hoặc khiêu dâm (đôi khi được gọi là “nội dung khiêu dâm nhằm mục đích trả đũa”) được chia sẻ mà không có sự đồng ý.
Lưu ý quan trọng: Để báo cáo hình ảnh có tính chất xâm hại tình dục trẻ em, hãy làm theo các bước này.
Yêu cầu
Để được chúng tôi xem xét xoá nội dung, nội dung đó phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Hình ảnh thể hiện cảnh bạn (hoặc người mà bạn đại diện) đang khoả thân, thực hiện hành vi tình dục hoặc trong trạng thái nhạy cảm.
- Bạn (hoặc người mà bạn đại diện) không đồng ý với hình ảnh hoặc hành vi trong hình ảnh nhưng hình ảnh đó lại bị công khai HOẶC hình ảnh bị đưa lên mạng mà không có sự đồng ý của bạn.
- Bạn hiện không được trả tiền cho nội dung này trên mạng hoặc ở nơi khác.
Yêu cầu xóa hình ảnh khỏi Google Tìm kiếm
Nếu hình ảnh đó đáp ứng những yêu cầu nêu trên, bạn hoặc người đại diện được ủy quyền có thể yêu cầu xóa hình ảnh đó khỏi kết quả tìm kiếm của Google. Để gửi yêu cầu, hãy nhấp vào nút bên dưới.
Lưu ý: Bạn cần cung cấp ảnh chụp màn hình của hình ảnh mà bạn muốn chúng tôi xóa. Bạn nên chỉnh sửa ảnh chụp màn hình để che khuất các phần mang tính khiêu dâm nhưng hãy đảm bảo rằng chúng tôi vẫn có thể nhận dạng được hình ảnh đó.
Những yếu tố chúng tôi cân nhắc trong quy trình xem xét
Chúng tôi cân nhắc đến lợi ích của cộng đồng và giá trị đưa tin khi quyết định có xóa nội dung hay không.
- Trong đa số trường hợp, những loại hình ảnh này và nội dung đi kèm không đem lại lợi ích cho cộng đồng.
- Trong một số trường hợp hiếm hoi, chúng tôi có thể không xóa nội dung mà người dùng báo cáo nếu nội dung đó mang lại lợi ích rõ ràng cho cộng đồng.
- Trong một số trường hợp khác, nếu thông tin liên quan đi kèm một hình ảnh cho thấy nó mang lại lợi ích cộng đồng thì chúng tôi sẽ giữ lại trong các kết quả tìm kiếm của chúng tôi. Tuy nhiên, những trường hợp chỉ có hình ảnh đó mà không có bối cảnh đi kèm có thể sẽ bị xóa.
Chúng tôi có thể xóa khỏi kết quả tìm kiếm của Google những nội dung khiêu dâm ngụy tạo không tình nguyện về bạn nếu hình ảnh hoặc video đó đáp ứng những yêu cầu dưới đây.
Yêu cầu
Để được chúng tôi xem xét việc xóa một nội dung, nội dung đó phải đáp ứng cả ba yêu cầu sau:
- Người xem có thể nhận ra bạn xuất hiện trong hình ảnh.
- Hình ảnh mà bạn muốn yêu cầu xóa là giả mạo và ngụy tạo cảnh bạn đang khỏa thân hoặc thực hiện hành động khiêu dâm.
- Hình ảnh bị phát tán mà không có sự đồng ý của bạn.
Yêu cầu xóa hình ảnh khỏi Google Tìm kiếm
Nếu hình ảnh đó đáp ứng những yêu cầu nêu trên, bạn hoặc người đại diện được ủy quyền có thể yêu cầu xóa hình ảnh đó khỏi kết quả tìm kiếm của Google. Để gửi yêu cầu, hãy nhấp vào nút bên dưới.
Lưu ý: Bạn cần cung cấp ảnh chụp màn hình của hình ảnh mà bạn muốn chúng tôi xóa. Bạn nên chỉnh sửa ảnh chụp màn hình để che khuất các phần mang tính khiêu dâm nhưng hãy đảm bảo rằng chúng tôi vẫn có thể nhận dạng được hình ảnh đó.
Trong một số trường hợp khi có yêu cầu, chúng tôi có thể xóa các đường liên kết đến nội dung đó khỏi kết quả tìm kiếm của Google nếu một trang web hoặc bên trung gian khác yêu cầu bạn trực tiếp thanh toán cho họ để xóa nội dung.
Yêu cầu
Để được chúng tôi xem xét việc xóa một nội dung, nội dung đó phải đáp ứng cả ba yêu cầu sau:
- Bạn là nhân vật chính của nội dung trong URL bạn gửi.
- Trang web đó không phải là trang web đánh giá doanh nghiệp.
- Trang web đó yêu cầu bạn trả tiền cho họ hoặc cho các bên khác để xóa nội dung.
Yêu cầu xóa hình ảnh khỏi Google Tìm kiếm
Nếu hình ảnh đó đáp ứng những yêu cầu nêu trên, bạn hoặc người đại diện được ủy quyền có thể yêu cầu xóa hình ảnh đó khỏi kết quả tìm kiếm của Google. Để gửi yêu cầu, hãy nhấp vào nút bên dưới.
Lưu ý: Bạn cần cung cấp ảnh chụp màn hình của hình ảnh mà bạn muốn chúng tôi xóa. Bạn nên chỉnh sửa ảnh chụp màn hình để che khuất các phần mang tính khiêu dâm nhưng hãy đảm bảo rằng chúng tôi vẫn có thể nhận dạng được hình ảnh đó.
Google sẽ xóa hình ảnh của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi khỏi các kết quả tìm kiếm khi có yêu cầu của người dưới 18 tuổi đó hoặc theo yêu cầu của cha mẹ hoặc người giám hộ của họ. Tuy vậy, vẫn có một số trường hợp ngoại lệ vì lợi ích chính đáng của cộng đồng và giá trị đưa tin. Tức là những hình ảnh này sẽ không xuất hiện trong thẻ Hình ảnh hoặc dưới dạng hình thu nhỏ trong mọi tính năng trên Google Tìm kiếm. Bài viết này nhằm hướng dẫn bạn quy trình yêu cầu xóa những nội dung như vậy khỏi các kết quả tìm kiếm trên Google.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn muốn yêu cầu xóa hình ảnh phản cảm về trẻ vị thành niên, hãy báo cáo loại nội dung có tính chất xâm hại tình dục trẻ em.
Yêu cầu
Để được xem xét, yêu cầu xoá của bạn phải đáp ứng các yêu cầu sau:
- Các URL bạn gửi là URL hình ảnh. URL trang web (trang có cả văn bản và hình ảnh) không đủ điều kiện xoá bỏ theo chính sách này.
- Trong hình ảnh đó là một cá nhân dưới 18 tuổi hoặc người đã qua đời trước 18 tuổi.
- Bạn là cá nhân có mặt trong hình ảnh đó hoặc là người đại diện được uỷ quyền, chẳng hạn như cha mẹ hoặc người giám hộ.
- Hình ảnh đó không phải từ một tài khoản mạng xã hội hay một trang web mà bạn quản lý.
Yêu cầu xóa hình ảnh khỏi Google Tìm kiếm
Nếu hình ảnh đó đáp ứng những yêu cầu nêu trên, bạn hoặc người đại diện được ủy quyền có thể yêu cầu xóa hình ảnh đó khỏi kết quả tìm kiếm của Google. Để gửi yêu cầu, hãy nhấp vào nút bên dưới.
Lưu ý quan trọng: Chúng tôi chỉ xem xét những URL mà bạn hoặc người đại diện được bạn uỷ quyền gửi trong biểu mẫu.
Chúng tôi xóa nội dung khỏi các dịch vụ của Google theo luật hiện hành.
Vấn đề về tài sản trí tuệ
Hãy nhấp vào nút bên dưới để yêu cầu xóa hình ảnh khỏi Google Tìm kiếm do vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, chẳng hạn như vi phạm hoặc lách luật bản quyền, vi phạm nhãn hiệu và hàng giả.
Các lý do pháp lý khác
Chúng tôi có thể xóa hình ảnh khỏi Google Tìm kiếm vì các lý do pháp lý khác, cụ thể là các yêu cầu liên quan đến:
- Lệnh tòa: trong đó, một tòa án xác định rằng nội dung cụ thể nào đó có tính bất hợp pháp.
- FOSTA – SESTA (Đạo luật chống buôn bán tình dục trực tuyến – Đạo luật chấm dứt việc tạo cơ hội cho kẻ buôn bán tình dục) hoặc Chương trình CA Opt Out/CA Safe at Home (Chương trình từ chối cung cấp thông tin cá nhân của California/Chương trình bảo mật địa chỉ của California)
- Nội dung xâm hại tình dục trẻ em: nội dung minh họa bằng hình ảnh về hành vi khiêu dâm liên quan đến trẻ vị thành niên.
Để yêu cầu xóa hình ảnh khỏi Google Tìm kiếm vì một trong những lý do pháp lý nêu trên, hãy nhấp vào nút bên dưới.