- 자살, 자해, 섭식 장애와 같은 특정 주제에 대한 동영상을 시청하는 경우
- 검색 결과에서 특정 건강 위기 또는 정신적 고통 관련 주제를 검색하는 경우
위기 상담 리소스 패널에서는 파트너 웹사이트로 연결되는 링크도 걸려 있어 자세한 내용을 알아볼 수 있습니다. 유용하고 시기적절한 정보를 제공해 드리는 만큼 사용자는 위기 상담 리소스 패널을 바로 닫을 수 없습니다.
일부 국가/지역 및 언어에서는 위기 상담 리소스 패널이 지원되지 않을 수 있습니다. 더 많은 국가와 지역에 위기 상담 리소스 패널을 도입하기 위해 노력하고 있습니다.
자살, 자해 또는 섭식 장애와 같은 특정 주제를 검색하는 경우에는 검색 결과가 표시되기 전에 일시중지 페이지가 표시됩니다. 일시중지 페이지에서는 사용자를 Google의 위기 상담 리소스 파트너 중 한 곳에 연결하는 등 진행 방법에 대한 옵션을 제공합니다.
자신 또는 타인을 위한 지원 요청
자살 충동을 느끼거나 정신적인 고통에 시달리고 있다면 아래 정보를 참고하여 도움을 요청하세요.
- 미국:
- 988번으로 전화하거나 웹 채팅 서비스를 사용하여 988 자살 및 위기 상담 센터에 연락하세요. 연중무휴 24시간 전문가 상담이 제공됩니다. 통화 및 채팅은 무료이며, 상담 내용은 비밀로 유지됩니다.
- 다른 국가 및 지역: 거주 지역의 자살 예방 센터를 찾으려면 국제자살예방협회 웹사이트를 방문하세요.
자살 위험에 처한 사람이 있다면 다음과 같이 조치하세요.
- 현지 법 집행 기관에 연락하여 즉시 도움을 받으세요. 현지 사법 당국에 알려줄 자세한 연락처가 있어야 합니다.
- 위 정보를 사용하여 자살 위험에 놓인 사람과 현재 처한 상황 및 도움을 줄 수 있는 방법이 있는지에 대해 대화해 보세요.
- 또한 위의 정보를 이용하여 자살 예방 핫라인에 연락하도록 독려해 주세요.
정보 출처
위기 상담 리소스 패널의 정보는 공인 위기 상담 서비스 파트너에서 제공합니다. 파트너십은 국가/지역마다 다릅니다.
의료 전문가에게 문의해야 하는 경우
YouTube에서 제공되는 보건 관련 정보는 모든 사람에게 적용되는 것은 아니며 의학적인 자문이 아니므로 건강상 문제가 있는 경우 의료인의 진찰을 받아야 합니다. 응급 상황이라고 생각되면 현지 긴급 전화번호로 문의하시기 바랍니다.
YouTube에 저장되는 검색 및 시청 기록 관련 정보
위기 상담 리소스 패널은 다음의 경우에만 표시됩니다.
- 현재 동영상이 자살 또는 자해와 관련이 있는 경우 또는
- 검색어가 특정 건강 위기 또는 정신적 고통과 관련 있는 경우
시청 기록 및 검색 기록을 기반으로 이 패널이 표시되지는 않습니다. 하지만 YouTube의 내 데이터를 검토하여 기록을 확인하고 삭제할 수 있습니다. 검색 기록을 확인 및 삭제하거나 시청 기록을 확인, 일시중지, 삭제하는 방법을 알아보세요. 시크릿 모드에서 YouTube를 탐색할 수도 있습니다.
잘못된 정보 신고
YouTube의 위기 상담 리소스 정보에 문제가 있거나 제안사항이 있는 경우 다음과 같이 조치하세요.
- 위기 상담 리소스 패널에서 더보기
를 통해 의견을 제출하세요.
- 프로필 사진의 메뉴를 사용하여 의견을 보내 주세요.