Se você receber uma mensagem de erro ao tentar assinar o YouTube Premium ou o YouTube Music Premium, encontre a mensagem de erro relevante abaixo para resolver o problema.
"Não foi possível verificar o país"
O YouTube precisa verificar seu país para exibir os planos e ofertas disponíveis. Se receber a mensagem "Não foi possível verificar o país", siga as etapas abaixo para corrigir o problema.
- Conecte-se a uma rede diferente.
- Use um dispositivo diferente.
- Assine o YouTube Premium no app para dispositivos móveis:
- No seu smartphone ou tablet, abra o app YouTube.
- Faça login na Conta do Google que você quer usar para fazer a assinatura.
- Selecione sua foto do perfil > Assinar o YouTube Premium ou Assinar o Music Premium.
- Se você atende aos requisitos, comece o teste. Caso contrário, siga as etapas para iniciar a assinatura paga.
Se você estiver usando um serviço de VPN ou de proxy, consulte a Central de Ajuda ou o site do serviço para saber como desativar esse recurso. Depois, faça sua assinatura em youtube.com/premium ou youtube.com/musicpremium.
Contas do Workspace
- Não é possível assinar um plano família ou individual do YouTube Premium com uma conta do Workspace, a menos que seja uma edição individual.
- Você pode fazer uma assinatura de estudante do YouTube Premium com qualquer conta do Workspace.
- Se você achar que atende aos requisitos para fazer um teste, mas não encontrar essa opção, mude para sua conta pessoal e assine no site youtube.com/premium.