업로드한 콘텐츠의 오디오나 동영상에 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 단계를 통해 문제를 해결해 보세요.
오디오 문제
오디오와 동영상의 싱크가 맞지 않음
오디오 트랙과 동영상 트랙의 길이가 동일한지 확인하세요. 오디오 트랙이 동영상보다 짧거나 긴 경우 오디오와 동영상의 싱크가 맞지 않을 수 있습니다.
오디오 트랙 및 동영상 트랙을 수정하려면 YouTube에 콘텐츠를 업로드하기 전에 동영상 편집 소프트웨어를 사용하세요.
오디오가 컴퓨터에서는 재생되지만 휴대기기에서는 재생되지 않음
동영상의 설정을 수정하여 흔히 발생하는 오디오 및 동영상 문제를 해결할 수 있습니다. 동영상 설정을 검토하고 변경하려면 다음 단계를 따르세요.
동영상 편집 프로그램에서 동영상 열기
원본 동영상을 열려면 컴퓨터의 동영상 편집 프로그램을 사용하세요. 휴대기기에서 동영상을 녹화한 경우, 모바일 편집 앱을 사용하여 동영상을 열 수 있습니다.
동영상 설정 확인
동영상 편집기에서 동영상 설정이 YouTube의 권장 업로드 설정과 일치하는지 다시 확인합니다.
- 압축 유형: H.264
- 프레임 속도: 24, 25, 30, 48, 50, 60FPS를 사용하는 것이 좋습니다. 23.98, 29.97, 59.94 등 일반적이지 않은 기타 프레임 속도도 사용할 수 있습니다.
- 데이터 속도: 자동
- 키 프레임: 자동
- 프레임 재정렬: 선택 안 함
- 형식: AAC-LC
- 비트 전송률: 128kbps~256kbps
- 샘플링 레이트: 44,100 또는 48,000
- 크기: 동영상의 원래 크기를 선택합니다.
저장 및 내보내기
권장 설정에 따라 동영상을 설정한 후 YouTube에 동영상을 다시 업로드합니다.
동영상 관련 문제
새 동영상을 더 높은 화질(4K, 1080p)에서 재생할 수 없음
동영상을 업로드하면 처음에는 저화질로 처리됩니다. 동영상 업로드 절차를 더 빨리 완료할 수 있습니다. 4K 또는 1080p와 같이 화질이 높은 동영상은 처리하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다. 동영상이 처리되는 동안에는 동영상에 고화질 옵션이 몇 시간 동안 표시되지 않을 수 있습니다.
새로 업로드된 동영상을 모든 화질로 제공하려면 우선 동영상을 일부 공개로 업로드하세요. 이후 모든 화질을 사용할 수 있게 되었을 때 동영상을 공개로 설정하면 됩니다. 새 업로드 동영상 품질 자세히 알아보기
참고: 4K와 같은 고화질은 플랫폼 제한사항으로 인해 특정 기기 또는 브라우저에서 지원되지 않을 수 있습니다.
색상이 올바르게 표시되지 않음
색상이 제대로 표시되지 않는 경우 동영상의 변환 특성, 원색, 색상 매트릭스 계수 메타데이터가 동영상의 마스터링 방식과 일치하는지 확인하세요.
- HDR 이외의 동영상: BT.709 사용
- HDR 동영상: 자세히 알아보기
색상이 올바르게 렌더링되지 않는 문제가 지속되는 경우 브라우저나 기기가 문제일 수 있습니다. 문제의 원인을 파악하려면 다른 브라우저에서 원본 동영상과 YouTube에 업로드한 동영상을 테스트해 보세요.
동영상의 설정을 수정하여 흔히 발생하는 오디오 및 동영상 문제를 해결할 수 있습니다. 동영상 설정을 검토하고 변경하려면 다음 단계를 따르세요.
동영상 편집 프로그램에서 동영상 열기
원본 동영상을 열려면 컴퓨터의 동영상 편집 프로그램을 사용하세요. 휴대기기에서 동영상을 녹화한 경우, 모바일 편집 앱을 사용하여 동영상을 열 수 있습니다.
동영상 설정 확인
동영상 편집기에서 동영상 설정이 YouTube의 권장 업로드 설정과 일치하는지 다시 확인합니다.
- 압축 유형: H.264
- 프레임 속도: 24, 25, 30, 48, 50, 60FPS를 사용하는 것이 좋습니다. 23.98, 29.97, 59.94 등 일반적이지 않은 기타 프레임 속도도 사용할 수 있습니다.
- 데이터 속도: 자동
- 키 프레임: 자동
- 프레임 재정렬: 선택 안 함
- 형식: AAC-LC
- 비트 전송률: 128kbps~256kbps
- 샘플링 레이트: 44,100 또는 48,000
- 크기: 동영상의 원래 크기를 선택합니다.
저장 및 내보내기
권장 설정에 따라 동영상을 설정한 후 YouTube에 동영상을 다시 업로드합니다.