Poznámka: Tento článok sa netýka odznakov overenia kanála. Viac o odznakoch overenia kanála sa dozviete v tomto článku centra pomoci.
YouTube ponúka mnoho nástrojov a funkcií, ktoré vám pomôžu vyťažiť z vášho kanála maximum. Väčšina autorov má k týmto funkciám prístup, niektoré funkcie však na odblokovanie vyžadujú dodatočné overenie. Dodatočné kritériá pre prístup sťažujú konanie podvodníkov, šíriteľov spamu a iných škodcov. Iba vlastníci hlavného kanála môžu overiť svoju totožnosť, aby získali prístup k ďalším funkciám.
Prístup k stredne pokročilým funkciám
Získanie prístupu overením telefónom
Ak vykonáte overenie telefónom, získate prístup k stredne pokročilým funkciám. Nižšie sa dozviete, ako získať prístup k pokročilým funkciám.
- V počítači sa prihláste do Štúdia YouTube.
- Kliknite na Nastavenia.
- Kliknite na Kanál.
- Kliknite na Dostupnosť funkcií
Stredne pokročilé funkcie
Zobrazí sa výzva na zadanie telefónneho čísla. Na zadané číslo pošleme overovací kód prostredníctvom textovej správy alebo hlasového hovoru.
Prístup k pokročilým funkciám
Pokročilé funkcie predstavujú skupinu funkcií na YouTube, ktorá zahŕňa napríklad možnosť pripínať komentáre či vyššie denné limity nahraných videí.
Ak chcete získať prístup k pokročilým funkciám, najskôr vykonajte overenie telefónom. Potom si buď vytvorte dostatočnú históriu kanála, alebo vykonajte overenie dokladom totožnosti, prípadne videom podľa postupu nižšie.
Získanie prístupu overením telefónom a overením dokladom totožnosti alebo videom
Overenie telefónom
- V počítači sa prihláste do Štúdia YouTube.
- Kliknite na Nastavenia.
- Kliknite na Kanál.
- Kliknite na Dostupnosť funkcií
-
Zobrazí sa výzva na zadanie telefónneho čísla. Na zadané číslo pošleme overovací kód prostredníctvom textovej správy alebo hlasového hovoru.
Poznámka: Overenie dokladom totožnosti alebo videom sa zvyčajne odstráni do niekoľkých mesiacov, po vytvorení dostatočnej histórie kanála, alebo po dvoch rokoch, ak pokročilé funkcie nebudete používať.
Overenie dokladom totožnosti
- Prihláste sa do Štúdia YouTube.
- Kliknite na Nastavenia.
- Kliknite na Kanál.
- Kliknite na Dostupnosť funkcií
- Vyberte Použiť overenie dokladom totožnosti a potom kliknite na Zaslať e‑mail. Google vám pošle e‑mail. Prípadne môžete naskenovať QR kód.
- V telefóne otvorte e‑mail a klepnite na Spustiť overenie.
- Prečítajte si vysvetlenie, ako Google použije a uloží váš doklad totožnosti. Ak chcete pokračovať v overovaní, kliknite na Súhlasím.
- Postupujte podľa výziev a odfoťte svoj doklad totožnosti. Poznámka: Skontrolujte, či sa dátum narodenia na doklade totožnosti zhoduje s dátumom narodenia uvedeným vo vašom účte Google.
- Kliknite na Odoslať. Po odoslaní skontrolujeme váš doklad totožnosti. Zvyčajne to trvá 24 hodín.
Prečítajte si viac o tom, ako sa používajú vaše údaje z overenia dokladom totožnosti.
Prípadne použite iný spôsob:
Overenie videom
- Prihláste sa do Štúdia YouTube.
- Kliknite na Nastavenia
.
- Kliknite na Kanál.
- Kliknite na Dostupnosť funkcií
- Vyberte Použiť overenie videom. Potom kliknite na Ďalej a Zaslať e‐mail.
- Google vám pošle e‑mail. Prípadne môžete naskenovať QR kód.
- V telefóne otvorte e‑mail a klepnite na Spustiť overenie.
- Podľa pokynov postupne vykonávajte akcie, napríklad sledujte bodku alebo otočte hlavu.
- Po dokončení nahrávania overovacieho videa ho skontrolujeme.
- Kontrola trvá zvyčajne 24 hodín. Po jeho schválení dostanete správu.
Prečítajte si viac o tom, ako sa používajú vaše údaje z overenia videom.
Získanie prístupu na základe histórie kanála
Ak chcete získať prístup k pokročilým funkciám na základe histórie kanála, musíte vykonať aj overenie telefónom.
Overenie telefónom
- V počítači sa prihláste do Štúdia YouTube.
- Kliknite na Nastavenia.
- Kliknite na Kanál.
- Kliknite na Dostupnosť funkcií
- Zobrazí sa výzva na zadanie telefónneho čísla. Na zadané číslo pošleme overovací kód prostredníctvom textovej správy alebo hlasového hovoru.
Na základe údajov z histórie vášho kanála sa zisťuje, či váš obsah a aktivita konzistentne spĺňajú pokyny pre komunitu služby YouTube.
V histórii vášho kanála sa zaznamenáva:
- aktivita kanála (napríklad nahrané videá, priame prenosy či interakcia s publikom),
- osobné údaje súvisiace s vaším účtom Google,
- kedy a ako bol účet vytvorený,
- ako často sa používa,
- akým spôsobom sa pripájate k službám Googlu.
Väčšina aktívnych kanálov už má vytvorenú dostatočnú históriu kanála na odomknutie pokročilých funkcií bez potreby ďalších krokov. Vieme však, že sa občas mýlime, preto na urýchlenie získania prístupu ponúkame aj ďalšie možnosti overenia totožnosti.
Vytvorenie a udržiavanie histórie kanála
Pokročilé funkcie predstavujú skupinu funkcií na YouTube, ktorá zahŕňa napríklad možnosť pripínať komentáre či vyššie denné limity nahraných videí. Prístup k pokročilým funkciám môžu autori získať dôsledným dodržiavaním pokynov pre komunitu na YouTube a vytvorením si dostatočnej histórie kanála. Nedodržiavanie našich pravidiel môže oneskoriť splnenie podmienok. V prípade kanálov, ktoré už prístup k pokročilým funkciám majú, to môže viesť k strate oprávnenosti.
Nižšie uvádzame príklady konania, ktoré môže viesť k oneskorenému udeleniu prístupu kanálu alebo k udeleniu obmedzenejšieho prístupu k funkciám. Pripomíname, že tento zoznam nie je úplný:
- dostanie sankcie za porušenie pokynov pre komunitu;
- opakované uverejňovanie rovnakého obsahu v jednom alebo viacerých kanáloch, prípadne opakované nahrávanie obsahu, ktorý nevlastníte a nie je vzdelávací, dokumentárny, vedecký ani umelecký;
- opakované uverejňovanie videí či komentárov s urážlivým, nenávistným, nebezpečným, sexuálnym, násilným alebo obťažujúcim obsahom;
- šírenie spamu, podvody, uverejňovanie klamných metadát, nepresné nahlasovanie alebo iné klamlivé praktiky;
- internetové šikanovanie;
- odcudzenie identity iných ľudí;
- porušovanie našich pravidiel pre bezpečnosť detí;
- prevádzkovanie kanálov súvisiacich s iným kanálom, ktorý porušuje pravidlá (napríklad ak opakovaný šíriteľ spamu alebo podvodník vlastní viacero kanálov);
- nahrávanie obsahu, ktorý dostáva sankcie za porušenie autorských práv.
Opätovné získanie prístupu k funkciám
Ak vám prístup k akýmkoľvek pokročilým funkciám obmedzíme, dostanete e‑mail. Prístup možno znova získať zlepšením si histórie kanála alebo absolvovaním overenia. Kanály vykazujúce pravidelnú aktivitu, ktoré dôsledne dodržiavajú pokyny pre komunitu služby YouTube, si spravidla dokážu vytvoriť dostatočnú históriu do dvoch mesiacov.
Poznámka: Overenie dokladom totožnosti a videom nie je k dispozícii pre všetkých autorov. V Štúdiu YouTube v sekcii s informáciami o vašom aktuálnom stave oprávnenosti na prístup k funkciám si môžete kedykoľvek pozrieť, aké kroky musíte vykonať na získanie prístupu k pokročilým funkciám.
Riešenie problémov
- Ak sa zobrazí správa V tomto účte nie sú k dispozícii pokročilé funkcie na YouTube:
znamená to, že nie ste hlavným vlastníkom účtu, do ktorého ste sa prihlásili. To sa môže stať, ak ste sa prihlásili do účtu značky alebo účtu, ktorý je pod dohľadom rodiča. - Ak sa zobrazí správa Skontrolujte prehliadač:
znamená to, že váš prehliadač nie je kompatibilný. Aktualizujte operačný systém a prehliadač zariadenia na najnovšiu verziu. - Ak sa zobrazí správa Fotoaparát tohto telefónu nie je možné použiť na overenie dokladom totožnosti:
znamená to, že váš fotoaparát nie je kompatibilný. Ak chcete odoslať doklad totožnosti, prihláste telefónom so zadným fotoaparátom s rozlíšením full HD. - Ak sa zobrazí správa Váš fotoaparát môže používať iná aplikácia. Zatvorte otvorené aplikácie a skúste to znova.:
znamená to, že fotoaparát práve používa iná aplikácia. Zatvorte otvorené aplikácie a skúste to znova.
Časté otázky
Ročne sa na YouTube rušia milióny kanálov pre obsah a správanie, ktoré porušujú pravidlá. Veľa z týchto kanálov je vytvorených rovnakými skupinami a osobami, ktoré používajú alebo nadmerne využívajú rovnaké druhy funkcií v snahe oklamať, podvádzať alebo zneužiť divákov, autorov a inzerentov. Jedným zo spôsobov, ako bojujeme proti zneužívaniu, zisťujeme, či ste už v minulosti porušili naše pravidlá, a obmedzujeme opakované žiadosti, je overenie vašej totožnosti.
Telefónne číslo
Ak sa rozhodnete zadať telefónne číslo, použijeme ho na:
- zaslanie overovacieho kódu.
Overenie dokladom totožnosti
Keď odošlete platný doklad totožnosti (napríklad pas alebo vodičský preukaz), pomocou neho overíme:
- váš dátum narodenia,
- či je váš doklad totožnosti aktuálny a platný,
- či vám v minulosti nebol zablokovaný účet pre porušenie pravidiel služby YouTube.
Zároveň nám to pomôže posilniť ochranu pred podvodmi a zneužitím a môže to zlepšiť naše overovacie systémy.
Vaše overenie dokladom totožnosti alebo videom bude z vášho účtu Google automaticky odstránené do dvoch rokov. Zvyčajne sa odstráni do niekoľkých mesiacov od vytvorenia dostatočnej histórie kanála alebo po roku, ak ste nepoužili pokročilé funkcie. Ďalšie informácie o odstránení overovacích údajov
Overenie videom
Overenie videom je krátke video vašej tváre. Týmto videom overíme:
- či ste skutočná osoba,
- či máte dostatočný vek na používanie služieb Googlu,
- či vám v minulosti nebol zablokovaný účet pre porušenie pravidiel služby YouTube.
Zároveň nám to pomôže posilniť ochranu pred podvodmi a zneužitím a môže to zlepšiť naše overovacie systémy.
Vaše overenie dokladom totožnosti alebo videom bude z vášho účtu Google automaticky odstránené do dvoch rokov. Zvyčajne sa odstráni do niekoľkých mesiacov od vytvorenia dostatočnej histórie kanála alebo po roku, ak ste nepoužili pokročilé funkcie. Ďalšie informácie o odstránení overovacích údajov
Uchovávanie a odstraňovanie údajov
Overenie dokladom totožnosti alebo videom môžete kedykoľvek odstrániť vo svojom účte Google. Upozorňujeme, že ak ktorékoľvek z nich odstránite skôr, než si vytvoríte históriu kanála na YouTube, pokročilé funkcie tejto služby nebudete môcť používať:
- Vytvorenie histórie kanála na YouTube
alebo
- kým znova nevykonáte overenie dokladom totožnosti alebo videom.
Dbáme na to, aby jednotlivci alebo skupiny neobchádzali naše obmedzenia vytváraním si nových účtov, preto posúdime, či ste v minulosti neporušili pravidlá služby YouTube, a opakovaným žiadostiam zamedzíme. V rámci ochrany pred zneužitím môže Google váš doklad totožnosti alebo video a údaje rozpoznávania tvárí na určitý čas uložiť.
Tieto údaje budú uchovávané najviac tri roky od vašej poslednej interakcie so službou YouTube.
Ak nechcete použiť doklad totožnosti alebo overenie videom na odblokovanie pokročilých funkcií, nemusíte. Môžete počkať, kým si namiesto toho vytvoríte dostatočnú históriu kanála. V čase, keď budete pripravení na odblokovanie a používanie pokročilých funkcií, budete mať pravdepodobne vytvorenú aj dostatočnú históriu kanála.
Keď používate naše služby, zverujete nám svoje údaje. Rozumieme, že ide o veľkú zodpovednosť a usilovne pracujeme na tom, aby sme vaše údaje chránili a umožnili vám ich spravovať. Pravidlá ochrany súkromia Googlu platia v tomto prípade rovnako ako pri používaní všetkých našich služieb a funkcií.
Poznámka: Vaše osobné údaje nikdy nikomu nepredávame.
Overenie už bolo z mojej strany poskytnuté. Prečo sa teda odo mňa vyžaduje opätovné overenie?
Kvôli zodpovednému nakladaniu s údajmi sa vaše overenie dokladom totožnosti alebo videom automaticky odstráni, keď dosiahnete dostatočnú históriu kanála, alebo sa môže odstrániť, ak v priebehu jedného roka nepoužijete pokročilé funkcie. Overenie dokladom totožnosti alebo videom môžete kedykoľvek odstrániť aj vo svojom účte Google.
Ak bude vaše overenie odstránené a budete chcieť ďalej používať pokročilé funkcie, budete musieť mať dostatočnú históriu kanála alebo znova odoslať overenie dokladom totožnosti alebo videom.
Ako odstránim svoje overovacie údaje?
- Prihláste sa do účtu Google.
- Vľavo kliknite na Osobné údaje.
- Kliknite na Doklad totožnosti alebo Overenie videom.
- Kliknite na Odstrániť
.
Smartfón sa vyžaduje preto, lebo poskytuje dodatočné zabezpečenie, aby podvodníkom a šíriteľom spamu sťažil ich činnosť.
Kód by ste mali dostať okamžite. Ak sa tak nestalo, môžete požiadať o nový kód. Skontrolujte, či sa nevyskytol jeden z týchto častých problémov:
- Doručenie textovej správy sa môže oneskoriť. Oneskorenia môžu nastať v oblastiach s vysokou hustotou zaľudnenia alebo so slabým signálom. Ak ste čakali viac ako niekoľko minút a napriek tomu ste textovú správu nedostali, skúste využiť možnosť telefonického hovoru.
- Ak ste už overili 2 kanály pomocou jedného telefónneho čísla, na overenie musíte použiť iné telefónne číslo. V rámci ochrany pred zneužitím obmedzujeme počet kanálov, ktoré môžu byť spojené s určitým telefónnym číslom.
- Textové správy od Googlu nie sú v niektorých krajinách alebo regiónoch a u určitých operátorov podporované. Textové správy od Googlu podporuje väčšina mobilných operátorov. Ak váš operátor textové správy od Googlu nepodporuje, skúste použiť možnosť hlasového hovoru alebo použite iné telefónne číslo.
Ak bol váš prvý pokus odmietnutý, dostanete upozornenie e‑mailom. Odporúčame vám prečítať si tipy v e‑maile a uistiť sa, že váš doklad totožnosti:
- je vodičský preukaz, pas alebo iný platný doklad totožnosti;
- je aktuálny;
- zreteľne ukazuje váš dátum narodenia;
- nezobrazuje žiadne súkromné informácie, ktoré musia byť skryté.
Ak je druhý pokus neúspešný, musíte počkať 30 dní, kým budete môcť opäť vyskúšať niektorý zo spôsobov overenia.
Prípadne môžete počkať, kým si namiesto toho vytvoríte dostatočnú históriu kanála.
Moje overenie videom bolo odmietnuté. Čo môžem urobiť?
Ak bol váš prvý pokus odmietnutý, dostanete upozornenie e‑mailom. Odporúčame vám prečítať si tipy v e‑maile a uistiť sa, že:
- telefón držíte namierený na svoju tvár na úrovni očí;
- nahrávate na mieste s dobrým osvetlením, ktoré nie je príliš jasné ani tmavé;
- vykonávate akcie podľa pokynov, napríklad sledujete bodku alebo otočíte hlavu;
- ste jedinou osobou na videu;
- máte pripojenie k sieti Wi‑Fi.
Ak je druhý pokus neúspešný, musíte počkať 30 dní, kým budete môcť opäť vyskúšať niektorý zo spôsobov overenia. Ak si myslíte, že malo byť vaše druhé overenie videom schválené, môžete sa proti rozhodnutiu odvolať a oznámiť nám dôvod.
Prípadne môžete počkať, kým si namiesto toho vytvoríte dostatočnú históriu kanála.
Prečo sa mi nezobrazuje možnosť overenia dokladom totožnosti alebo videom?
Ak používate účet značky:
Overenie totožnosti bude môcť vykonať iba hlavný vlastník kanála. V závislosti od stavu overenia budú mať všetci používatelia kanála prístup k rovnakým funkciám ako hlavný vlastník.
Ak nepoužívate účet značky:
Overenie totožnosti bude môcť vykonať iba vlastník kanála. V závislosti od stavu overenia budú mať všetci používatelia kanála prístup k rovnakým funkciám ako vlastník.