Services Platinum
Vivez pleinement chaque instant… Tout devient plus simple
Votre Service Clients American Express à votre disposition, 24h /24 et 7j /7
Une équipe de conseillers composée à 100 % de collaborateurs American Express entièrement dédiés à vos demandes, 24 h/24 et 7 j/7, en France et dans le monde.
Une simplicité et une souplesse d'utilisation
Votre carte vous permet de régler vos achats chez les nombreux commerçants et sites Internet acceptant votre Carte Platinum American Express à travers le monde.
Vous bénéficiez d’une grande liberté de paiement. Votre capacité de dépenses évolue en fonction de votre historique de dépenses avec votre carte.(1)
Vous avez la possibilité de retirer jusqu’à 3 000 € par semaine en France comme à l’étranger dans plus de 800 000 distributeurs automatiques.(2)
Vous bénéficiez d’un débit différé gratuit jusqu’à 1 mois pour plus de confort.(3)
Un suivi en ligne simplifié depuis votre espace client
Depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette, connectez-vous à votre espace client et mettez à jour vos coordonnées personnelles ou consultez votre code confidentiel. Téléchargez l’appli mobile Amex et suivez en temps réel vos encours sur votre compte.
Pour plus d'informations, contactez votre
Service Clients au 01 47 77 72 27 - choix 2
(1) En cas de dépenses exceptionnelles, merci de contacter au préalable votre Service Clients pour un meilleur service. (2) Sur 7 jours consécutifs, à partir de 6 mois d’ancienneté chez American Express. Taux de commission de 2 % avec un minimum de 3 € et 2,8 % de frais de change supplémentaires pour les retraits hors zone Euro. Pour activer ce service, contactez votre Service Clients. Les titulaires de carte American Express souscrite par l’intermédiaire de BNP Paribas, du Groupe Crédit du Nord ou de la Société Générale bénéficient de retraits dès le 1er jour sans frais dans les distributeurs de leur banque en France métropolitaine (au lieu de 2 % du montant des retraits avec un minimum de 3 €). (3) Sauf pour les retraits en distributeurs.