يمكن إنقاذ أكثر من 10,000 شخص سنوياً إذا تم تحسين دقة التقنية المستخدمة في تحديد الموقع الجغرافي عن طريق تقليل مدة الاستجابة دقيقة واحدة في حالات الطوارئ1
ما هي "خدمة تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ" (ELS)؟
"خدمة تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ" (ELS) هي أداة متوفّرة على أجهزة Android وتسمح للمسعِفين الأوائل بتحديد موقع المتصلين أو مُرسِلي الرسائل النصية في حالات الطوارئ بشكل أسرع وبدقة أكبر، وذلك باستخدام مزيج من بيانات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وأبراج الاتصالات وشبكات Wi-Fi وأجهزة الاستشعار. في بعض المناطق، يمكن أيضًا لهذه الخدمة توفير معلومات سياقية، مثلاً لغة الجهاز، حتى يتمكن المسعِفون الأوائل من التصرف بشكل أسرع.
نبرم شراكات مع الحكومات ومشغِّلي شبكات الجوّال وموفّري خدمات السلامة العامة لإطلاق "خدمة تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ" (ELS) في بلد أو منطقة. يكون الشريك مسؤولاً عن إعداد وصيانة نقطة نهاية يمكنها تلقّي معلومات الموقع الجغرافي من "خدمة تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ" (ELS) عندما يتصل المستخدم برقم الطوارئ.
"خدمة تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ" (ELS) هي أداة متوفّرة على أجهزة Android وتسمح للمسعِفين الأوائل بتحديد موقع المتصلين أو مُرسِلي الرسائل النصية في حالات الطوارئ بشكل أسرع وبدقة أكبر، وذلك باستخدام مزيج من بيانات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وأبراج الاتصالات وشبكات Wi-Fi وأجهزة الاستشعار. في بعض المناطق، يمكن أيضًا لهذه الخدمة توفير معلومات سياقية، مثلاً لغة الجهاز، حتى يتمكن المسعِفون الأوائل من التصرف بشكل أسرع.
نبرم شراكات مع الحكومات ومشغِّلي شبكات الجوّال وموفّري خدمات السلامة العامة لإطلاق "خدمة تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ" (ELS) في بلد أو منطقة. يكون الشريك مسؤولاً عن إعداد وصيانة نقطة نهاية يمكنها تلقّي معلومات الموقع الجغرافي من "خدمة تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ" (ELS) عندما يتصل المستخدم برقم الطوارئ.
المزايا الرئيسية
تعمل على %99 من أجهزة Android
إنّ "خدمة تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ" (ELS) متوافقة مع أكثر من %99 من أجهزة Android النشطة التي تعمل بالإصدار OS4.4 والإصدارات الأحدث، والتي تم تثبيت "خدمات Google Play" عليها. ولا تتطلّب الخدمة استخدام أي أجهزة جديدة أو إجراء أي عملية تفعيل.
مصممة بالتوافق مع مبادئ الخصوصية
لا تطّلِع شركة Google على الموقع الجغرافي المرسَل إلى نقطة النهاية. ويمكن أيضًا للمستخدمين إيقاف "خدمة تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ" (ELS) في الإعدادات.
تتم الإشارة إلى إعدادات اللغة في جهاز المتصل
حتى تتمكّن خدمات الطوارئ من طلب مترجم فورًا.
استخدام مجاني
لا تحصِّل شركة Google رسومًا مقابل استخدام "خدمة تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ" (ELS). هدفنا هو مساعدة المسعِفين الأوائل على تحديد الموقع الجغرافي لمستخدمي Android في حالات الطوارئ، بالإضافة إلى تحسين خدمات الطوارئ حول العالم.
دراسة حالة: جبال الألب النمساوية.
عامل إنقاذ في مروحية أسعف مظلّيًا في جبال الألب النمساوية باستخدام "خدمة تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ" (ELS)
“إنّ الخدمة سهلة الاستخدام ويمكن الاعتماد عليها نظرًا لدقّتها وسرعتها… بالنسبة إلى البلدان الذين يفكّرون في تبنّي "خدمة تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ" (ELS)، نشجّعهم على اعتمادها في أسرع وقت ممكن، فهي تفي بالغرض.”
دراسة حالة: كوبورغ، ألمانيا
في ألمانيا، "خدمة تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ" (ELS) تساعد في إنقاذ متصلة عجزت عن التكلّم.
تلقّى مركز التحكم المتكامل 112 في كوبورغ بألمانيا مكالمة من امرأة تعاني من نوبة. على الرغم من أنها عجزت عن الكلام وأنهت الاتصال، إلا أن "خدمة تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ" (ELS) تمكنت من إرسال معلومات الموقع الجغرافي المطلوبة إلى المسؤول عن المسعِفين الأوائل. وبالتالي، وصل المسعفون إلى مكان الحادث في الوقت المناسب لإنقاذ حياة المرأة.
تلقّى مركز التحكم المتكامل 112 في كوبورغ بألمانيا مكالمة من امرأة تعاني من نوبة. على الرغم من أنها عجزت عن الكلام وأنهت الاتصال، إلا أن "خدمة تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ" (ELS) تمكنت من إرسال معلومات الموقع الجغرافي المطلوبة إلى المسؤول عن المسعِفين الأوائل. وبالتالي، وصل المسعفون إلى مكان الحادث في الوقت المناسب لإنقاذ حياة المرأة.
“أرادت شركة Google المساعدة على حل إحدى أكبر المشاكل في خدمات الطوارئ... ونتيجةً لذلك، تم تفعيل "خدمة تحديد الموقع الجغرافي في حالات الطوارئ" (ELS) على حولى مليار هاتف حول العالم.”