销售与支持
熟悉关于 Apple 产品购买、支持和维修的政策、条款及条件。
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AppleCare+ 服务计划提供来自 Apple 的额外硬件服务和技术支持,包括针对每台受保障设备提供不限次数的意外损坏保障。
AppleCare 服务计划涵盖部分服务及维修。查看具体服务计划的条款和条件,确认你的 Apple 产品可获得哪些支持服务。
对于未涵盖在 Apple 保修、扩展服务合约或法律规定的保修权利范围内的 Apple 产品,这里提供了相关的维修或服务信息。
在远程访问技术协助的条款和条件中查找有关你所在国家/地区的特别规定。
有关 Bomgar™ 软件使用和 Apple 远程支持服务的详情,请查阅条款和条件 (不适用于欧洲、中东、非洲和印度)。
阅读 Apple 各类销售渠道的销售、购买、退货和退款政策。
在 Apple Trade In 换购计划 计划中将设备用于以旧换新时适用的条款和条件。
在「Apple 循环再用与回收计划」下回收装置之条款及细则。
在购买和使用 Apple Store 礼品卡时须遵守的条款和条件。
Apple 应顾客要求提供的培训和服务的详情。
参与 Apple 培训和认证计划时,须遵守进行相关认证考试或培训时有效的计划条款和条件。
在 Apple 论坛中参与讨论时应遵循的准则。