當你提交訂單後，我們會透過電郵發送你的訂單詳情。電郵內容取決於你選擇了送貨或提取服務。如果你訂購多於一件產品，你可能會就每件產品收到額外電郵通知。
訂單確認
訂單確認電郵內載有你訂單的產品摘要。如果你為產品選擇送貨服務，訂單確認會顯示送貨地址及送貨日期。你可按此於網上訂單狀態網頁查看訂單詳情。如為產品選擇了提取服務，電郵會顯示你所選取的 Apple Store 地點。
送貨通知
如果你選擇送貨服務，每件產品離開我們的貨倉後，我們隨即會向你發出送貨通知電郵。該電郵包含速遞公司名稱、追蹤號碼及送貨日期。你可在 Apple 網上訂單狀態網頁上點擊追蹤號碼，或在速遞公司網頁輸入追蹤號碼以追蹤你的包裹。
如果你透過電郵購買 Apple Store、iTunes 或 Apple Music 禮品卡，我們會在向收件人寄出禮品卡後，向你發送通知電郵。
提取通知
當貨品準備妥當，並可於 Apple Store 提取時，我們便會向你發送提取通知電郵。
取貨提示
如果一直無人提取你的貨品，我們便會向你發送提示電郵。