Kapcsolatfelvétel az Apple-lel

Értékesítéssel és termékekkel
kapcsolatos kérdések

Apple Online Store

Az Apple Online Store áruházban az Apple saját hardvereit és szoftvereit, valamint más gyártók kiegészítőit vásárolhatod meg. Telefonon is intézheted a vásárlást – hívd a 06 80 983 824-es számot. E számon hétfőtől péntekig, 9 és 17 óra között állunk rendelkezésedre.

Minden információt megtalálhatsz az Apple Online Store-beli rendelésedről. A rendelést a Rendelés állapota oldalon módosíthatod, követheted nyomon és mondhatod vissza, illetve itt frissítheted a fiókadataidat is. Ha mással kapcsolatban merül fel kérdésed, fordulj az Apple Store ügyfélszolgálatához a 06 80 983 824-es telefonszámon, hétfőtől péntekig 9 és 17 óra között.

Finanszírozási lehetőségek neked, vállalkozásodnak vagy az iskoládnak

Az Apple Financial Services egyéni ügyfeleknek, oktatási intézményeknek és vállalatoknak is kínál finanszírozási lehetőségeket Apple termékek vásárlásakor. További információért fordulj az Apple-képviselődhöz.

Hivatalos képzési szolgáltató keresése

Látogass el az Apple képzési weboldalára, ahol tájékozódhatsz a világszerte elérhető kurzusokról és az Apple hivatalos képzési szolgáltatóiról.

Vásárlás üzleti célra

Ha üzleti vagy szakmai célra szeretnél vásárolni kínálatunkból, látogass el az Apple Store üzleti áruházba, vagy hívj bennünket a 06 80 983 827-es számon. E számon hétfőtől péntekig, 9 és 17 óra között állunk rendelkezésedre.

Vásárlás oktatási célra

Ha hallgató, tanár vagy más oktatási dolgozó vagy, látogass el az Apple Store oktatási áruházba, vagy hívj bennünket ezen a számon: 06 80 983 824. Munkatársaink 9 és 17 óra között várják a hívásodat.

Hivatalos Apple-viszonteladók keresése

Viszonteladó keresése szolgáltatásunkkal megkeresheted a Magyarországon működő hivatalos Apple-viszonteladókat.

Az Apple hivatalos viszonteladói iparági szakértelemmel, platformfüggetlen szolgáltatásokkal és Mac-alapú megoldásokkal nyújtanak segítséget vállalatok széles körének.

Hol vásárolhatsz

A további kiskereskedelmi szolgáltatásokról, többek között az előnyös finanszírozási csomagokról a Hol vásárolhatsz oldalon tájékozódhatsz.

Termék- és szolgáltatástámogatás

Kapcsolatfelvétel az Apple Támogatás munkatársaival

iTunes Store támogatás
Technikai támogatás: 06 80 983 435
Támogatási telefonszámok világméretű listája
Kapcsolatfelvétel mobilszolgáltatókkal
Hivatalos Apple-szerviz keresése

A Mac számítógépek, iPhone, iPod és iPad készülékek, valamint Apple TV‑k tulajdonosai a vásárlást követő 90 napon belül ingyenes telefonos műszaki támogatásra jogosultak. Online műszaki támogatás a kezdeti 90 nap lejárta után is elérhető az Apple termékeihez.

Böngészés az online támogatási tartalmakban

Az Apple-támogatás weboldalon gyorsan választ kapsz kérdéseidre, továbbá használati útmutatókat és mélyreható technikai cikkeket is elolvashatsz. Az Apple támogatási közösségén keresztül az Apple tapasztalt vásárlói nyújtanak segítséget és adnak tippeket.

A Beats by Dre fejhallgatókkal vagy hangszórókkal kapcsolatos kérdéseiddel keresd fel a Beats támogatási weboldalát. A Beats Music streamszolgáltatóval kapcsolatban a Beats Music támogatási weboldalán kérhetsz segítséget.

Elveszett vagy ellopott Apple termékek

Ha elvesztetted Apple termékedet, vagy megtaláltad valaki másét, jelentsd a területileg illetékes rendőrkapitányságon. Emellett lehetőséged van megtekinteni az Apple‑fiók azonosítódhoz tartozó sorozatszámok listáját, valamint megismerheted az iPhone, iPad és iPod touch készülékeken, illetve Mac számítógépeken használható iPhone keresése funkció használatát.