Mivel az Apple készíti a hardvert, az operációs rendszert és számos alkalmazást is, szakértőink tökéletesen ismerik mindezek működését, így a legtöbb problémát egyetlen beszélgetés során meg tudják oldani.
Az iPadekhez megvásárolható AppleCare Protection Plan akár két évre kiterjeszti az Apple-től igényelhető műszaki támogatást1 és a kiegészítő hardverszervizelési lehetőségeket.
Ha megvásárolod az AppleCare Protection Plant, közvetlenül az Apple szakértőiből álló műszaki támogatási csapattól kérhetsz segítséget az iPadOS rendszerrel, az iClouddal és az Apple saját fejlesztésű iPad-alkalmazásaival kapcsolatban. Utazáskor az Európai Gazdasági Térségben és Svájcban bárhol igénybe veheted a helyi szervizeket.2
Az AppleCare Protection Plan a fogyasztóvédelmi törvényekben foglaltakon felül további előnyöket is biztosít. A fogyasztóvédelmi előírások értelmében a magyarországi fogyasztók díjmentes javításra, cserére, illetve kedvezményre vagy vételár-visszatérítésre jogosultak az értékesítőtől, a gyártótól vagy a forgalmazótól a hibás áruk vagy az olyan áruk esetében, amelyek nem felelnek meg az eladási szerződésben foglaltaknak. Az értékesítővel, a gyártóval vagy a forgalmazóval szemben benyújtott követelések esetén a fogyasztóvédelmi törvények szerinti időszak a kézbesítés dátumával veszi kezdetét, és a termék vételárától függően egy–három (1–3) évig tart. A fogyasztóknak lehetőleg minél előbb értesíteniük kell az értékesítőt, a gyártót vagy a forgalmazót a fennálló hibáról vagy a megfelelés hiányáról. További információért kattints ide.
Mivel az Apple maga tervezi az iPadet, az iPadOS-t és számos alkalmazást, az iPad egy valóban integrált rendszer. És csak az AppleCare Protection Plan nyújt teljes körű szervizt és telefonos támogatást az Apple szakembereitől, akik a legtöbb problémát már egyetlen hívás alatt képesek megoldani.
Ha javíttatnod kell a készüléked, az AppleCare Protection Plannel az azonnali csereszolgáltatást is igénybe veheted, hogy a lehető legkevesebb időt kelljen az iPaded nélkül töltened. Az Európai Gazdasági Térség területén és Svájcban pedig utazás közben is bárhol helyben intézheted a szervizelést az azonnali csereszolgáltatáson, illetve az Apple hivatalos szervizein keresztül.
A csomagban foglalt szervizszolgáltatás a következőkre terjed ki:
Az otthonod kényelméből, az irodából vagy akár útközben is közvetlenül az Apple szakértőitől kérhetsz segítséget számos témában, többek között:
Határozott időre szóló védelem.
2 év
13 hüvelykes iPad Pro (M4)
11 hüvelykes iPad Pro (M4)
13 hüvelykes iPad Air (M2)
11 hüvelykes iPad Air (M2)
iPad, iPad mini
Teljes körű információt az AppleCare Protection Plan szerződési feltételeiben találsz.
Itt megkeresheted, milyen telefonszámon érheted el az Apple ügyfélszolgálatát.