営業所受取とは、お客様がオンラインのApple Storeで注文した製品を営業所で受け取れる便利なサービスのことです。
注文したい製品を選択すると、配送先住所への配送と受取場所への配送のオプションが表示されます。営業所受取のオプションをクリックして、お客様の郵便番号を入力し、最も都合のよい受取場所を選択してください。 以前に営業所受取を利用したことがある場合は、次回のご注文時も同じ受取場所が選択されます。別の受取場所へのお届けを希望する場合は、変更することができます。
受取場所を選択し、「営業所受取の詳細」に携帯電話番号を入力すると、ご注文の製品の受け取り準備ができた際に通知をお送りします。（携帯電話番号は必須項目となります。）
製品の受取には、お客様の注文番号に加えて、印鑑と、公共機関が発行した有効な本人確認証（パスポート、運転免許証）が必要です。公共機関が発行した有効な本人確認証をお持ちでない場合は、氏名が記載されたその他の写真付き証明書（社員証、学生証など）または、健康保険証、クレジットカード、キャッシュカードのうちのいずれかを持参してください。
ご本人以外の方がお受取になる場合は、「営業所受取の詳細」で「代理人の製品受け取り」を選び、必要な連絡先情報を入力してください。製品をお受け取りになる代理の方は、ご家族の場合は受取に来られる方の本人確認証と印鑑、友人等の場合は指名受取人様の本人確認証（コピー可）と印鑑を持参する必要があります。
注文を完了したあとで代理の方に製品を受け取っていただくことになった場合、お客様はお手続きをする必要はありません。この場合は、お客様の製品をお受け取りになる代理の方が、上に記したご自身の本人確認証に加えて、お客様の本人確認証を持参する必要があります。受取場所に到着したら、代理の方はご自身の名前で署名し、受取場所にて両方の本人確認証を提示することが求められます。受取り場所にて当社指定の配送業者もしくはその代理がこれらの内容を確認しますが、これらの情報を保持することはありません。当社指定の配送業者は、製品を受け取った方の記録保存のためだけにこれらの情報を保持し、Apple Storeと共有しますが、第三者に公開することはありません。
お客様の製品の準備が整いましたら、通知メールをお送りします。通知メールを受け取ってから、製品の受け取りにお出かけください。