En el lugar de recogida, la señora me pidió otro tipo de permiso de conducir uno, se negó a dar un coche, pero para tu información estuve en Italia siete veces y yo estaba usando mi carnet de conducir con ¡Es internacional! Después de pasar la carretera a otro coche de alquiler y tener un coche, y la licencia de drivier era buena y me preguntaron cualquier otra licencia estúpida basada en papel! Estaba muy decepcionado. y yo no recomendaba hertz
L’ufficio d inizio noleggio era lontano dal garage dove si ritirava la vettura. Avevo prenotato una Fiat 500 X o simile ma l’impiegato dell’ufficio mi ha informato che invece una Renault sarebbe stata disponibile. Perme sarebbe stato OK ma poi ho scoperto che la vettura era una DR di fabbricazione cinese!!! ¡Mai vista prima! Con solo 37000 km le sospensioni anteriori erano già “cotte”. Vi sembra il modo di operare? Il servizio di consegna a Venezia era OK.
Todo salió bien y sin sorpresas. Me alegra que hayamos elegido una compañía conocida como Hertz que vale la pena pagar un poco más.
Todo fue perfecto. Fácil entrada y salida. Super amable y profesional
El miembro del personal en el mostrador de Termini, Rita, era absolutamente excepcional. Habíamos alquilado un coche eléctrico por error, que presentaba una serie de retos— trabajó con todos ellos con nosotros, con gran cuidado y un interés personal en asegurarse de que nuestra experiencia de alquiler fuera positiva. Ella es una empleada sobresaliente y sin ayuda transformó nuestro viaje ..
La instrucción para la recogida y entrega del coche podría ser más clara. Lo que se necesita para la recogida de coches, como un permiso de conducir emitido por los Estados Unidos, e indicaciones para llegar a los lugares de recogida y de traslado. La instrucción podría venir en forma de correo electrónico. Aparte de eso, la experiencia fue excelente.
