숙박 시설 모두 보기

코팔 툴룸 호텔

4.5성급 숙박 시설

Copal Tulum Hotel

럭셔리 호텔, 2 개 레스토랑 및 2 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

코팔 툴룸 호텔의 사진 갤러리

외관
테라스/파티오
고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대, 미니바
테라스/파티오
럭셔리 아파트, 침실 3개, 전용 수영장, 정원 전망 | 전용 주방
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 레스토랑
  • 수영장
  • 스파
  • 아침 식사 가능
  • 바
  • 에어컨
현재 가격은 ₩138,550입니다.
총 요금: ₩171,485
세금 및 수수료 포함
3월 20일 ~ 3월 21일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
12개 객실 중 12개 표시 중

프리미엄 아파트, 침실 1개, 전용 수영장, 정원 전망 사진 모두 보기

전용 수영장

프리미엄 아파트, 침실 1개, 전용 수영장, 정원 전망

주요 특징

뜰
데크/파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
전용 수영장
에어컨
무료 유아용 침대
주방
  • 154㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개 및 킹사이즈 소파베드 1개

럭셔리 아파트, 침실 2개, 테라스, 정원 전망 사진 모두 보기

전용 주방

럭셔리 아파트, 침실 2개, 테라스, 정원 전망

주요 특징

뜰
데크/파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
스마트 TV
  • 122㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개, 싱글침대 2개 및 킹사이즈 소파베드 1개

럭셔리 아파트, 침실 1개, 전용 수영장 사진 모두 보기

위성 채널 시청이 가능한 43인치 스마트 TV, TV, 넷플릭스

럭셔리 아파트, 침실 1개, 전용 수영장

주요 특징

뜰
데크/파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
전용 수영장
에어컨
무료 유아용 침대
주방
  • 90㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개 및 킹사이즈 소파베드 1개

디럭스 스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 테라스, 정원 전망 사진 모두 보기

전용 주방

디럭스 스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 테라스, 정원 전망

주요 특징

뜰
데크/파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
스마트 TV
  • 75㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 킹사이즈 소파베드 1개

럭셔리 스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 전용 수영장, 정원 전망 사진 모두 보기

전용 수영장

럭셔리 스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 전용 수영장, 정원 전망

주요 특징

뜰
데크/파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
전용 수영장
에어컨
무료 유아용 침대
주방
  • 108㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 킹사이즈 소파베드 1개

프리미엄 더블룸, 킹사이즈침대 1개, 전용 수영장, 정원 전망 사진 모두 보기

전용 수영장

프리미엄 더블룸, 킹사이즈침대 1개, 전용 수영장, 정원 전망

주요 특징

뜰
데크/파티오
방음 설비
전용 수영장
에어컨
무료 유아용 침대
스마트 TV
메모리폼 소재 침대
  • 73㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

럭셔리 아파트, 침실 1개, 테라스, 정원 전망 사진 모두 보기

전용 주방

럭셔리 아파트, 침실 1개, 테라스, 정원 전망

주요 특징

뜰
데크/파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
스마트 TV
  • 95㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개 및 킹사이즈 소파베드 1개

디럭스 더블룸, 킹사이즈침대 1개, 테라스, 정원 전망 사진 모두 보기

안뜰 전망

디럭스 더블룸, 킹사이즈침대 1개, 테라스, 정원 전망

주요 특징

뜰
데크/파티오
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
스마트 TV
메모리폼 소재 침대
천장형 선풍기
  • 45㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄 아파트, 침실 2개, 전용 수영장, 정원 전망 사진 모두 보기

프리미엄 아파트, 침실 2개, 전용 수영장, 정원 전망 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대, 미니바

프리미엄 아파트, 침실 2개, 전용 수영장, 정원 전망

주요 특징

뜰
데크/파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
전용 수영장
에어컨
무료 유아용 침대
주방
  • 214㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개, 싱글침대 2개 및 킹사이즈 소파베드 1개

럭셔리 아파트, 침실 4개, 정원 전망 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대, 미니바

럭셔리 아파트, 침실 4개, 정원 전망

주요 특징

뜰
데크/파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
전용 수영장
에어컨
무료 유아용 침대
주방
  • 288㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 2개, 싱글침대 4개 및 킹사이즈 소파베드 1개

럭셔리 아파트, 침실 2개, 전용 수영장, 정원 전망 사진 모두 보기

위성 채널 시청이 가능한 43인치 스마트 TV, TV, 넷플릭스

럭셔리 아파트, 침실 2개, 전용 수영장, 정원 전망

주요 특징

뜰
데크/파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
전용 수영장
에어컨
무료 유아용 침대
주방
  • 165㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개, 싱글침대 2개 및 킹사이즈 소파베드 1개

럭셔리 아파트, 침실 3개, 전용 수영장, 정원 전망 사진 모두 보기

전용 수영장

럭셔리 아파트, 침실 3개, 전용 수영장, 정원 전망

주요 특징

뜰
데크/파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
전용 수영장
에어컨
무료 유아용 침대
주방
  • 215㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개, 싱글침대 4개 및 킹사이즈 소파베드 1개

비슷한 숙박 시설

외관

킴튼 알루나 툴룸 바이 IHG

  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, (219)
현재 요금 ₩184,045
총 요금: ₩252,877
세금 및 수수료 포함
3월 11일 ~ 3월 12일
킴튼 알루나 툴룸 바이 IHG
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

인근 명소

  • 툴룸 국립공원 - 차로 3분 - 1.8km
  • 라스 팔마스 퍼블릭 비치 - 차로 8분 - 4.8km
  • 툴룸 마야 유적지 - 차로 9분 - 5.0km
  • 툴룸 비치 - 차로 12분 - 5.5km
  • 플라야 파라이소 - 차로 14분 - 5.7km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 111분 거리

레스토랑

  • ‪Mercado Tulum - ‬도보 20분
  • ‪Rossina Cafe - ‬도보 8분
  • ‪La Parrillada Tulum - ‬도보 16분
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬도보 13분
  • ‪Safari Comedor Zama - ‬도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

코팔 툴룸 호텔

툴룸 마야 유적지 인근 럭셔리 호텔
풀사이드 바, 테라스, 화덕 등을 코팔 툴룸 호텔에서 이용해 보세요. 시설 내 스파인The Healing Spot에서 스포츠 마사지, 전신 트리트먼트, 페이셜 관리 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리 등을 즐겨보세요. 고객은 정원, 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 2 개 야외 수영장(일광욕 의자 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 주문식 아침 식사(요금 별도), 자전거 대여 및 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
  • 간편 체크아웃, 간편 체크인 및 코워킹 스페이스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 수영장, 직원의 친절함, 최고급 수준의 시설 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 85개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 특전이 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 메모리폼 침대 및 오리털 이불
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 고급 세면용품 이용 가능
  • 43인치 스마트 TV - 넷플릭스 및 위성 TV 채널 이용 가능
  • 전용 뜰, 개인 쉐프 및 천장형 선풍기

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차(지붕 없음)

식사 및 음료

  • 매일 주문 요리 아침 식사 유료 제공(07:30~11:30, 1인당 MXN 360~360)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Copal
  • Kokoro

즐길거리

  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 야외 수영장 2개
  • 자전거 대여
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 방음 객실
  • 야외 수영장 2개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 코워킹 스페이스

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 테라스
  • 화덕

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 2개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터(문 너비 100cm)
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 메모리폼 매트리스
  • 암막 커튼

욕실

  • 고급 세면용품
  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 넷플릭스
  • 위성 채널을 볼 수 있는 43인치 스마트 TV

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 미니바
  • 셰프 서비스
  • 심야 룸서비스

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 주문 요리 아침 식사 요금: 1인당 MXN 360 ~ 360(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 MXN 2500(편도, 정원 3명)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): MXN 250(편도, 만 17 세 이하)
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 07:00 ~ 21:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

자주 묻는 질문

코팔 툴룸 호텔에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 07:00 ~ 21:00에 이용 가능합니다.

코팔 툴룸 호텔의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 3월 7일 기준, 2025년 3월 20일에 성인 2명 1박에 대한 코팔 툴룸 호텔의 요금은 ₩138,550부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

코팔 툴룸 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

코팔 툴룸 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

코팔 툴룸 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

코팔 툴룸 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

코팔 툴룸 호텔에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 MXN 2500의 요금이 부과됩니다.

코팔 툴룸 호텔의 위치는 어떻게 되나요?

자마에 위치한 이 럭셔리 호텔에서 2km 이내에는 툴룸 병원, 툴룸 국립공원 등이 있습니다. 툴룸 비치 및 툴룸 마야 유적지 또한 5km 이내에 있습니다.

Copal Tulum Hotel 이용 후기

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 918개 이용 후기 중 582개
평점 8 - 좋아요. 918개 이용 후기 중 146개
평점 6 - 괜찮아요. 918개 이용 후기 중 67개
평점 4 - 별로예요. 918개 이용 후기 중 53개
평점 2 - 너무 별로예요. 918개 이용 후기 중 70개

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Karla 님, Bronx

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2025년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

clara 님, Irvine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the hotel and the inside environment. I’d have preferred if the pools were heated. Great service!!
2025년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff very helpful, especially the attention and genuine concern for customers' satisfaction from Ivy.
2025년 2월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terrell

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall great pick for my first time in tulum
2025년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cyra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A lovely hotel with excellent staff and service. Restaurant had excellent food.
2025년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos 님, Tlajomulco De Zúñiga

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything about this hotel was perfect! The staff was incredibly friendly, the rooms were comfortable, and the amenities were top-notch. Loved the pools and restaurant! I’ll definitely stay here again. Highly recommend!
2025년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tehlair

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The area and the ability to rent atvs
2025년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kyle

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The restaurant was decent. Recommend the upstairs Japanese restaurant. Call ahead to see if you can book a whole apartment rather than a single room as the room itself is rather small.
2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff. Good meal and drink options. Overall a very good value, but a little bit of a walk from the main tulum strip
2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Audrey

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was absolutely INCREDIBLE!!! I loved it here. Having a private pool was fantastic. Definitely coming back!
2025년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
TODO EXCELENTE!! El servicio excepcional ❤️
2025년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rogelio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un lugar increíble para pasarla tranquilos
2025년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

BERNADETTE

연인과의 여행
The facilities beautiful, nice, room was clean but outside private pool area was dirty, dirty dishes left behind and pool was full of debri. Besides that, all was nice. Staff was very friendly.
2025년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool is long enough to swim laps!
2025년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Soraya

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed my stay:) will be back
2025년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

keondra N

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a great experience. The hotel is set up inside of the jungle so trees are everywhere..throughout-in a beautiful way. The private pools and the room service was chef's kiss! I'd recommend and will return!
2025년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
first and foremost, Max is absolutely the best! he’s helpful, responsive and kind. this is my 3rd time staying at Copal and Max has made each stay welcoming. Esmeralda at the front desk is also a pleasure. Claudio is amazing and helpful as well. Claudio is always so welcoming and kind no matter what. Claudio and Max are turtle the heart of this hotel and the reason I will continue to stay here. Unfortunately Johnny is not so pleasant and I would probably avoid him if necessary. There was a plumbing issue with my room and he was not very accommodating. He emphasized there would be a cost difference to change my room due to issues of the hotel, I found that very odd and compelling seeing that it wasn’t on my behalf. There also was no budging with this to be clear. It was quite upsetting seeing that I was in a room with a private pool and had to downgrade and was still being met with his nonchalant demeanor.
2025년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angelique

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Beautiful jungle hotel with amazing staff! Thank you so much! The food was great and all the plants made the hotel so special!
2025년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful faclity. Amazing service. Close to many good restaurants.
2025년 1월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marc Nicolàs

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very dirty

4/10 - 별로예요

Tara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Health Warning!! ALERT! ALERT! The properties location is great! Staff is amazing! Mold amd mildew smell is why I'm giving them 2 stars. We checked another room out that was equivalent to our room and it was also mold and a mildew smell. We were informed by the hotel staff that it was the A/C units. They did come service the units and it temporarily solved the problem. The smell is embedded in all my clothes , suitcase, purse. This is a health hazard and should be fixed.
2025년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Crystal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Copal Tulum Hotel is such a beautiful property. I booked a 1 night stay but wished I had stayed longer. Management sent me a message on WhatsApp with info about checkout. I arrived early and they held on to my luggage until my room was ready. Bikes and scooters were available for rental. I stayed in for the night and ordered room service via WhatsApp. The food was good and arrived quickly. Overall beautiful hotel with clean room and facilities.
2025년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krystsina 님, CHULA VISTA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is very new and has a beautiful sharm design. You feel like in a Jungle with a lot of nature.
2025년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dna
2025년 1월에 3박 숙박함