‫المخاطر في بيئة العمل‬

‫تُعرف المخاطر في بيئة العمل بأنها المخاطر الموجودة في المكان‬

‫الُمخصص للعمل والتي تضر الموظفين بتسببها في اإلصابة أو المرض أو‬
‫الوفاة‪ ،‬وذلك في حال إهمال عالجها‪ ،‬أو عالجها بطرق خاطئة‪ ،‬ويمكن أن‬
‫تنجم المخاطر عن العديد من الجوانب المختلفة لعالم العمل‪ ،‬بما في ذلك‬
‫المعدات والمواد الخطرة وممارسات العمل غير اآلمنة وسلوك الموظفين‪.‬‬

‫ويجب على أصحاب العمل فهم المخاطر الموجودة في مكان العمل‬

‫واحتوائها بنجاح‪ ،‬مع اتباع السياسات التي تساعد على منعها تماًما‪.‬‬

‫أنواع المخاطر في بيئة العمل‬

‫‪ -1‬المخاطر الكيميائية في بيئة العمل ‪:‬‬

‫العديد من أماكن العمل تلجأ إلى استخدام مختلف المواد الكيميائية‪ ،‬بداية من‬
‫مواد التنظيف وحتى السوائل المستخدمة في المصنع‪ ،‬واالستخدام الخاطئ‬
‫لتلك المواد يشكل خطورة على حياة العاملين في مكان العمل‪.‬‬
‫ومن أبرز المواد الكيميائية الخطرة‪ :‬الغاز المضغوط‪ ،‬السوائل القابلة‬
‫لالشتعال‪ ،‬السوائل التفاعلية‪ ،‬األسبستوس‪ ،‬الكلور‪ ،‬غبار الخشب‪ ،‬المواد‬
‫السامة‪ ،‬السوائل المستخدمة في األعمال المعدنية‪ ،‬مبيدات اآلفات‪ ،‬السوائل‬
‫المؤكسدة‪ ،‬عادم الديزل‪ ،‬البيروكسيدات‪.‬‬
‫وتتمث‪EE‬ل األض‪EE‬رار الناتج‪EE‬ة عن س‪EE‬وء اس‪EE‬تخدام الم‪EE‬واد الكيميائي‪EE‬ة في مك‪EE‬ان‬
‫العمل في المرض أو اإلصابة أو الحريق أو تلف الممتلكات ‪.‬‬
 ‫‪ -2‬مخاطر العوامل البشرية ‪:‬‬
‫مخاطر العوامل البشرية أو المخاطر الُمريحة‪ ،‬هي المخاطر‬
‫المتعلقة بالواجبات اليومية للموظفين والتي تؤثر على سالمتهم‬
‫البدنية‪ ،‬وتنقسم إلى عدة أنواع وهي ‪:‬‬
‫األعمال اليدوية ‪ :‬األعمال اليدوية مثل الدفع أو السحب أو اإلمساك‬
‫أو حمل األشياء‪ ،‬يمكن أن تؤدي إلى وقوع إصابات جسدية في حال‬
‫عدم إشراف اإلدارة عليها للقيام بها بشكل صحيح‪ ،‬لذلك يتعين على‬
‫اإلدارة إخضاع العمال لتدريب إلزامي فيما يتعلق باإلصابات‬
‫الشائعة في مكان العمل التي تحدث بسبب العمل اليدوي‪.‬‬
‫تغييرات التحول ‪ :‬المقصود بتلك التغييرات هي التحوالت المفاجئة‬
‫التي تسبب ضغوًط ا جسدية وشخصية على الموظفين‪ ،‬مثل النوبات‬
‫الليلية أو النوبات الطويلة والممتدة‪.‬‬
‫استخدام األدوات ‪ :‬قد يشكل استخدام بعض األدوات في أماكن العمل‬
‫خطورة على الموظفين في حال عدم توضيح اإلدارة تعليمات االستخدام‬
‫الصحيح‪ ،‬وقد تكون تلك األدوات يدوية مثل المطارق أو المناشير‪ ،‬أو‬
‫آالت مصنع مثل المحركات الكبيرة أو األحزمة الناقلة‪ ،‬أو آالت معقدة‬
‫مثل الرافعات الشوكية أو الرافعات‪.‬‬

‫المخاطر الصحية ‪:‬‬ ‫‪-3‬‬

‫المخاطر الصحية هي مخاطر مكان العمل التي تلحق أضراًر ا بالموظفين‬
‫إذا أخطأت اإلدارة في التعامل معها‪ ،‬ومن أمثلتها ‪ :‬الفيروسات في مكان‬
 ‫العمل‪ ،‬العفن‪ ،‬ولمنع تلك المخاطر يتعين على اإلدارة إلزام الموظفين‬
‫باتباع ممارسات النظافة المتكررة‪.‬‬
‫المخاطر الفيزيائية ‪:‬‬ ‫‪-4‬‬
‫وهي المخاطر التي يتعرض لها الموظفين بسبب بعض المواد‬
‫الموجودة في مكان العمل والتي ال تتم إزالتها بطريقة صحيحة‪ ،‬ومن‬
‫أنواع تلك المخاطر ما يلي‪:‬‬
‫مخاطر درجات الحرارة‪ :‬شدة ارتفاع أو شدة انخفاض درجات الحرارة‬
‫يشكل خطًر ا على صحة الموظفين‪ ،‬وتشمل مخاطر الحرارة المرتفعة‬
‫ضربات الشمس واإلرهاق الحراري‪ ،‬أما مخاطر الحرارة المنخفضة‬
‫فهي مثل انخفاض حرارة الجسم أو قضمة الصقيع‪.‬‬
‫جودة الهواء‪ :‬تؤثر جودة الهواء على صحة العاملين‪ ،‬فإذ لم تتم تنقية‬
‫مكان العمل من الغبار؛ فقد يؤدي ذلك إلى حدوث إصابة على مدى فترة‬
‫من الزمن‪ ،‬وقد تنتج تلك اإلصابات عن تخزين المواد الكيميائية‬
‫المخزنة بشكل غير صحيح‪.‬‬
‫الضوضاء‪ :‬من المخاطر الصحية الشائعة في مكان العمل‪ ،‬الضوضاء‬
‫الذي تحدثه المعدات أو المركبات المتحركة في البيئات الصناعية‬
‫والتصنيعية‪ ،‬وهو ما يؤدي إلى مشكالت في السمع قد تصل إلى فقدانه‪.‬‬

‫المخاطر النفسية ‪ -‬االجتماعية ‪:‬‬ ‫‪-5‬‬

‫المخاطر النفسية واالجتماعية في مكان العمل‪ ،‬هي المخاطر التي تؤدي‬
‫حدوث أضرار عقلية وعاطفية للموظفين‪ ،‬ومن أنواع لك المخاطر ما‬
‫يلي‪:‬‬
‫اإلجهاد‪ :‬قد يُصاب الموظفين باإلجهاد نتيجة سوء اإلدارة أو اإلبالغ عن‬
‫التوقعات بصورة خاطئة أو تقلب أعباء العمل‪.‬‬
‫التنمر أو العنف ‪ :‬يشير التنمر أو العنف إلى تعرض الموظفين والعاملين‬
‫لالعتداء أو اإلهانة في مكان العمل‪ ،‬وهو ما يؤثر بالسلب على صحتهم‬
‫النفسية‪.‬‬

‫مخاطر السالمة ‪:‬‬ ‫‪-6‬‬

‫مخاطر السالمة هي المخاطر التي تنطوي على بيئة مكان العمل‬
‫نفسها ‪،‬مثل ظروف البيئة التي يعمل بها الموظفين أو عناصر مبنى‬
‫العمل ‪ ،‬وتتمثل عناصر مكان العمل التي تؤدي إلى مخاطر السالمة فيما‬
‫يلي‪:‬‬
‫المركبات أو اآلالت‪ :‬التشغيل الخاطئ للمركبات أو اآلالت في مكان‬
‫العمل يشكل خطورة على حياة العاملين‪ ،‬لذلك ال بد من إخضاع جميع‬
‫المشغلين للتدريب المناسب على المركبات وااللتزام بالمبادئ التوجيهية‬
‫المتعلقة بتشغيل‪.‬‬
‫المالحة في مكان العمل‪ :‬يواجه الموظفون مخاطر بسبب بيئة‬
‫عملهم ‪،‬فقد يتعرضوا إلصابات بسبب الساللم أو المداخل أو المساحات‬
‫الضيقة أو الطقس‪.‬‬

‫المخاطر البيولوجية ‪:‬‬ ‫‪-7‬‬

 ‫تنشأ المخاطر البيولوجية من العوامل التي تنقل األمراض إلى‬
‫اإلنسان ‪،‬نتيجة عدم نظافة أماكن العمل‪ ،‬ومن أمثلتها البكتيريا المسؤولة‬
‫عن السل وااللتهاب الرئوي‪ ،‬باإلضافة إلى العديد من األمراض األخرى‬
‫المنقولة بالماء مثل التيفوئيد والكوليرا‪ ،‬والديدان الطفيلية الناتجة عن‬
‫التخلص من بقايا الطعام بشكل غير صحيح والتي تسبب أمراًضا منهكة‬
‫في المعدة والجهاز الهضمي‪.‬‬
‫المخاطر التكنولوجية ‪:‬‬ ‫‪-8‬‬
‫المخاطر التكنولوجية هي التي تنشأ عن عدم استخدام الوسائل‬
‫التكنولوجية في مكان العمل بشكل صحيح‪ ،‬أو نتيجة لتأثيرات خطر‬
‫طبيعي أو حادث أو حادث من صنع اإلنسان‪.‬‬
‫ومن أمثلة المخاطر التكنولوجية في مكان العمل‪ :‬التلوث الصناعي ‪،‬‬
‫واإلشعاع النووي‪ ،‬والنفايات السامة‪ ،‬واالنسكابات الكيميائية‪ ،‬والحرائق‬
‫‪ ،‬وانفجارات المصانع‪ ،‬وحوادث النقل‪.‬‬

‫المخاطر الطبيعية في بيئة العمل ‪:‬‬ ‫‪-9‬‬

‫المخاطر الطبيعية في بيئة العمل هي المخاطر البيئية التي يتعرض لها‬
‫العمال الذين يعملون في مناطق بعيدة‪ ،‬وتشكل خطًر ا جسيًما على حياتهم‬
‫وتتسبب في إصابتهم إصابات خطيرة‪.‬‬
‫ومن أمثلة المخاطر الطبيعية الزالزل واألعاصير والفيضانات وأمواج‬
‫تسونامي واالنهيارات الثلجية‪.‬‬

‫شروط األمن والسالمة في بيئة العمل‬

 ‫ال بد من تطبيق شروط األمن والسالمة في بيئة العمل ألجل تقليل‬
‫الحوادث واإلصابات أثناء العمل وزيادة اإلنتاجية إلى أقصى حد‪ ،‬وتشمل‬
‫تلك الشروط ما يلي‬
‫اتباع قواعد المالبس ‪:‬‬ ‫‪-1‬‬
‫يجب أن يكون لكل مكان عمل قواعد للمالبس التي يرتديها الموظفين‬
‫فيه‪ ،‬فبعض األماكن تحظر ارتداء المجوهرات أو األحذية‬
‫المفتوحة ‪،‬وتشترط ارتداء أحذية وأكمام طويلة وسراويل‬
‫محددة ‪،‬للوقاية من حوادث مكان العمل‪.‬‬
‫ارتداء معدات األمان ‪:‬‬ ‫‪-2‬‬
‫وهي المعدات التي يجب على الموظفين والعاملين في المختبرات‬
‫وحول اآلالت ومواقع البناء ارتدائها‪ ،‬لحمايتهم من المواد الخطرة‪.‬‬
‫الحفاظ على النظافة الشخصية ‪:‬‬ ‫‪-3‬‬
‫يتعين على الموظفين الحفاظ على نظافتهم الشخصية للمساعدة في الوقاية‬
‫من المرض في العمل والتقليل من المخاطر‪.‬‬
‫تحمل مسؤولية السالمة الشخصية ‪:‬‬ ‫‪-4‬‬
‫ال بد من اتباع الموظفون إجراءات السالمة في مكان العمل‪ ،‬أي تحملهم‬
‫مسؤولية سالمتهم فيه‪ ،‬للحد من اإلهمال ووقوع الحوادث في أثناء‬
‫العمل‪.‬‬
‫الحفاظ على نظافة مكان العمل ‪:‬‬ ‫‪-5‬‬
‫على كل موظف الحفاظ على نظافة مكتبه ومساحة عمله الخاصة‪ ،‬من‬
‫أجل تعزيز السالمة في مكان العمل‪.‬‬
 ‫اتباع إجراءات العمل ‪:‬‬ ‫‪-6‬‬
‫يجب اتباع الموظفين إجراءات العمل التي تضعها الشركة‪ ،‬للمساعدة في‬
‫االمتثال لبروتوكوالت السالمة وأفضل الممارسات‪.‬‬
‫تعلم كيفية التصرف في حاالت الطوارئ ‪:‬‬ ‫‪-7‬‬
‫من الضروري أن تضع الشركات بروتوكوالت الطوارئ‪ ،‬حتى يتعلم كل‬
‫موظف كيف يتصرف في حاالت الطوارئ مثل الحرائق‪ ،‬أو عند وقوع‬
‫كارثة طبيعية مثل اإلعصار‪.‬‬
‫اإلبالغ عن الحوادث في حالة وقوعها ‪:‬‬ ‫‪-8‬‬
‫في حال وقوع أي حادث؛ على الموظفين إبالغ المديرين بها‪ ،‬مع اتباع‬
‫اإلجراءات الالزمة التي تحد من وقوع المزيد من الحوادث أو تعرض‬
‫المزيد لألذى‪ ،‬إضافة إلى ضرورة معرفة الشركة األسباب المحتملة‬
‫للحادث لمنع حدوثه مرة أخرى‪.‬‬
‫اإلبالغ عن الظروف غير اآلمنة ‪:‬‬ ‫‪-9‬‬
‫ال بد من اإلبالغ عن الممارسات أو الحاالت غير اآلمنة في العمل فور‬
‫مالحظتها‪ ،‬حتى تستطيع اإلدارة معالجة الموقف وإجراء تصحيحات‬
‫لمنع وقوع حادث‪.‬‬
‫البقاء في منطقة العمل ‪:‬‬ ‫‪-10‬‬
‫يجب على كل موظف وعامل الحفاظ على البقاء في منطقة العمل‬
‫المخصصة له‪ ،‬حتى يستطيع فهم قواعد السلوك الخاصة بها‪.‬‬
‫استخدام عالمات التحذير ‪:‬‬ ‫‪-11‬‬
‫من الضروري وضع العالمات التحذيرية في بعض أماكن العمل‪ ،‬مثل‬
‫عالمات األرضية الرطبة التي تمنع االنزالق‪ ،‬أو عالمات عند استخدام‬
‫معدات مثل الرافعات الشوكية ‪.‬‬