STPM PP Sem 1 Bab 1 Nota
STPM PP Sem 1 Bab 1 Nota
STPM PP Sem 1 Bab 1 Nota
Persekitarannya
BAB 1
1.1 PENGENALAN KEPADA PERNIAGAAN
a) Maksud Perniagaan
“Perniagaan boleh didefinisikan sebagai sebuah organisasi yang
melakukan aktiviti penyediaan barangan dan perkhidmatan untuk
memenuhi dan memuaskan keperluan dan kehendak pelanggan.”
Perniagaan
undang-undang perniagaan Akta Pertubuhan 1966
(Akta syarikat 1965,
perkongsian 1974, Akta
Koperasi 1948)
a) Jenis-jenis persekitaran
2. Persekitaran Tugas
1. Persekitaran Umum “Persekitaran Tugas ialah persekitaran yang
“Persekitaran umum merujuk kepada mempengaruhi secara langsung cara
persekitaran yang luas dan memberi sesebuah perniagaan akan dikendalikan. Ia
kesan tidak langsung kepada juga dikenali sebagai pihak-pihak yang
sesebuah perniagaan.” berkepentingan bagi sesebuah organisasi
perniagaan.”
b) Faktor persekitaran umum yang mempengaruhi
perniagaan
ELEMEN PERSEKITARAN UMUM
Teknologi Sosiobudaya
Prasarana
1. Persekitaran Ekonomi 2. Persekitaran pesaingan dan jaringan
Risiko dan ketidakpastian pasaran Ancaman yang diberikan oleh perniagaan
Dinamik/perubhan-perubahan yang mengeluarkan produk yang sama atau
pasaran penganti dan pasaran yang sama dengan
produk usahawan
Kedudukan pasaran kewangan
Jenis struktur pasaran seperti monopoli,
Keadaan-keadaan/pertumbuhan dan
persaingan oligopolistic dan monopoli
kemelesetan ekonomi’
Persaingan yang dihadapi
Pusingan perniagaan
Jenis struktur pasaran (persaingan tulen,
Cth: Penempatan pasaraya hanya
monopoli, oligopoli)
sesuai di kawasan penduduk
berpendapatan tinggi dan mampu Persaingan harga
3. Persekitaran Sosiobudaya 4. Persekitaran politik dan
Hubung kait nilai budaya sosial perundangan
amalan sesuatu kaum Keadaan politik dan polisi awan
Perlindungan dan tanggungjawab sesebuah negara
sosial yang dipegang sesuatu bangsa Peraturan, kawalan, sokongan dan
Perubahan populasi galakkan kerajaan, sistem
percukaian
Etika perniagaan
Cth: Pusat hiburan, kedai minuman
Cth: keperluan pakaian orang melayu keras dan pusat mainan video cukai
berbeza dengan keperluan pakaian dinaikkan
orang cina. Oleh itu tidak sesuai
menjual baju melayu di Petaling
Street
6. Prasarana
5. Persekitaran teknologi
Kemudahan asas yang disediakan
Sebarang perubahan pengunaan
untuk membantu aktiviti
sains yang membolehkan manusia
perniagaan
melakukan saseatu yang baru atau
membentuk tugas atau prosedur Cth: kemudahan elektrik, jalan raya
kerja
Yang baru dan lebih baik 7. Antarabangsa
Cth: Teknologi komputer dalam Merujuk kepada faktor-faktor
perniagaan, penggunaan E-mail, seperti dasar perdagangan, undang-
E-commerce undang perniagaan yang
melibatkan dua buah negara atau
lebih
c) Pengaruh persekitaran tugas kepada perniagaan
ELEMEN PERSEKITARAN TUGAS
Pelanggan
Masyarakat Pembekal
Pekerja Pembiaya
Pemodal
1. Pelanggan 2. Pembiaya 3. Pemodal
Pembeli produk atau Pemberi pinjaman Penyumbang modal
perkhidmatan syarikat Pinjaman tinggi membolehkan Sumbangan yang tinggi dan
atau firma. pembesaran perniagaan berkekalan memastikan
Terdiri daripada individu, kelangsungan perniagaan
pihak kerajaan atau
syarikat lain
Setiap pelanggan
mempunyai ciri-ciri
kehendak yang berbeza.
4. Kerajaan 5. Pembekal 6. Pekerja
Pihak berkuasa yang Pihak yang membekalkan input/bahan Tenaga buruh yang
menguatkuasakan undang- mentah menyumbang dalam
undang/peraturan/perlesena Bekalan yang berterusan dan cekap bentuk fizikal dan
n menentukan kejayaan sesebuah mentah
Cukai tinggi mengurangkan perniagaan pesaing Pekerja yang
keuntungan perniagaan dan Firma lain dalam industry yang baik/berkemahiran
jualan sama/peniaga yang menjual produk tinggi meningkatkan
Kehendak undang-undang serupa di tempat yang sama aktiviti pengeluaran
mewujudkan Memaksa perniagaan membuat Semangat kerjasama
tanggungjawab sosial inovasi/persaingan harga dan kualiti pekerja membantu
memberi pengaruh kepada produk organisasi menentukan tingkat perniagaan mencapai
aktiviti perniagaan harga dan kualiti produk/persaingan matlamat organisasi
sihat
7. Masyarakat 8. Pesaing
Memberi/menyokong produk yang Syarikat yang mengeluarkan produk
dikeluarkan oleh peniaga yang hampir sama dalam industry
yang sama
Perniagaan juga perlu menjalankan
tanggungjawab sosial untuk Firma perlu bersaing untuk
memastikan sokongan yang mendapatkan syer pasaran bagi
berterusan dari masyarakat produknya untuk mempunyai tapak
yang kukuh di pasaran
Firma perlu mengambil kira dan
mengetahui strategi yang digunakan
oleh pesaing
d) Tanggungjawab perniagaan kepada pihak
berkepentingan
1. Pelanggan 2. Pembekal 3. Pembiaya
Peniaga harus menjaga Hubungan yang baik Firma perlu membuat bayaran
kebajikan dengan Antara perniagaan dan balik pinjaman dalam tempoh
memberi perhatian pembekal adalah yang ditetapkan seperti dalam
kepada kehendak dan bertujuan untuk perjanjian
keperluan pengguna menjamin bekalan
Kegagalan membayar balik
berterusan pada harga
yang berpatutan, serta pinjaman akan menyukarkan
pembayaran hutang perniagaan mendapatkan
kepada pembekal yepat pinjaman pada masa akan
pada masanya datang
4. Pemodal/pelabur 5. Pesaing 6. Kerajaan
Perniagaan seharusnya Firma seharusnya Firma seharusnya
memaksimumkan kekayaan bersaing secara sihat mematuhi segala
pelabur dan pemodal yang dan tidak memburuk peraturan dan undang-
melaburkan wang mereka nama baik pesaing undang yang ditetapkan
memberikan bayaran oleh kerajaan seperti
dividen yang tinggi membayar cukai yang
Kegagalan membayar ditetapkan dan
faedah/dividen yang tinggi sebagainya
akan mengakibatkan
pelabur menarik diri dari
perniagaan
7. Pekerja 8. Masyarakat
Perniagaan perlu sensitif kepada Merujuk kepada nilai-nilai sosio budaya
kehendak dan keperluan pekerja sesebuah Negara yang meliputi cara
samada dalam bentuk kewangan dan hidup, kuasa beli yang mempengaruhi
bukan kewangan aktiviti perniagaan
Selain daripada pengetahuan dan Perniagaan tidak boleh mencemarkan
skil pekerja, pelu juga ditingkatkan
alam sekitar dan tidak boleh menaikkan
dengan memberi latihan-latihan
harga barangan sewenang-wenangnya.
tertentu
Sekiranya produktiviti pekerja Perniagaan juga perlu menjalankan
menurun maka ia akan tanggungjawab sosial supaya mereka
menyebabkan kos pengeluran dapat memastikan sokongan yang
meningkat dan barang ‘defect’ juga berterusan dari masyarakat
akan meningkat
1.3 ENTITI DAN AKTIVITI PERNIAGAAN
a) Jenis-jenis pemilikan
Milikan tunggal
Perkongsian
Syarikat Berhad
Koperasi
1. MILIKAN TUNGGAL (Ciri-ciri)
Dimiliki oleh seorang pengusaha
Liabiliti tidak terhad
Operasi dan modal yang kecil
Dikawal dibawah akta pendaftaran syarikat 1956 (pindaan 2978)
1. MILIKAN TUNGGAL (Kebaikan dan kelemahan)
Kebaikan Kelamahan
Mudah ditubuhkan Liabiliti tidak terhad
Mudah diuruskan Modal terhad
Pasaran yang Terhad Pemilik tiada kemahiran/terhad
Berkongsi kepakaran
2. PERKONGSIAN (Langkah Penubuhan)
1. Membuat pemohonan dengan mendaftar dengan menggunakan Borang A yang
mengandungi butiran berikut
Nama dan almat ahli
Nama dan jenis perniaggan yang dijalankan
Tempoh perkongsian
Sumbangan modal setiap ahli
Nisbah pembhagian untung
Tanggungjawab dan kuasa setiap rakan kongsi
2. Yuran pendaftaran
3. Sijil perakuan pendaftran dan dipamerkannya
3. SYARIKAT BERHAD
1.Sendirian
berhad
2. Awam
berhad
3. SYARIKAT BERHAD (Ciri-ciri)
1.Sendirian
berhad Ahli 2-50 orang
Perkataan ‘Sdn’ pada sebahagian dari nama syarikat
Liabiliti terhad kepada jumlah saham yang dilaburkan sahaja
Pemegang saham adalah pemilik syarikat
Diuruskan oleh ahli Lembaga Pengarah Syarikat yang dilantik oleh
pemegang saham
Agihan keuntungan dalam bentuk dividen
Untung syarikat dikenakan cukai keuntungan syarikat
3. SYARIKAT BERHAD (Ciri- ciri)
2. Awam
berhad Pemegang saham adalah pemilik syarikat
Ahli minimum 2 orang dan tidak terhad
Liabiliti pemegang saham adalah terhad
Diuruskan oleh ahli Lembaga Pengarah Syarikat yang dilantik oleh
pemegang saham
Agihan keuntungan dalam bentuk dividen
Untung syarikat dikenakan cukai keuntungan syarikat
3. SYARIKAT BERHAD (Kebaikan dan kelemahan)
Kebaikan Kelemahan
Modal besar Kos penubuhan sangat tinggi dan
pembubaran yang kompleks
Liabiliti Terhad Konfliks kepentingan dalam pengurusan
Operasi dapat mengembangkan perniagaan Pertelingkahan Antara pemegang saham
Terdapat pengkhususan – kewangan, Laporan kewangan mengikut Akta Syarikat
pemasaran, sumber manusia 1965, perlu diaudit
Syarikat sendirian berhad sebagai entity Keputusan dibuat lambat kerana perlu
berasingan, boleh didakwa dan mendakwa membuat persetujuan daripada pemegang
saham
Percukaian Kurang kerahsiaan
Jangka hayat lebih panjang
3. SYARIKAT BERHAD (Langkah Penubuhan)
Pengeluaran Perkhidmatan
Melibatkan barangan fizikal / Melibatkan barang tidak Nampak
Nampak
Boleh disimpan Tidak boleh disimpan
A) Jenis aktiviti perniagaan berasaskan pengeluaran
1. Runcit
Aktiviti perniagaan runcit ialah perniagaan yang melibatkan
penjualan barang secara langsung kepada pelanggan akhir
untuk kegunaan peribadi.
Contoh perniagaan runcit ialah Kedai Runcit Gmart, Seven
Eleven dan sebagainya.
B) Aktiviti perniagaan berasaskan perkhidmatan
2. Borong
Aktiviti perniagaan borong melibatkan penjualan barang dan
perkhidmatan kepada penjual untuk kegunaan perniagaan.
Contoh perniagaan pemborongan ialah Pasaraya Mydin,
Syarikat Pemborong Din Brothers.
B) Aktiviti perniagaan berasaskan perkhidmatan
3. Kewangan
Aktiviti perniagaan kewangan menyediakan pinjaman jangka
pendek, jangka panjang dan kemudahan pinjaman bayaran
kepada pelanggan.
Contoh pernaigaan berasaskan perkhidmatan kewangan ialah
Institusi bank dan syarikat kewangan.
B) Aktiviti perniagaan berasaskan perkhidmatan
4. Profesional
Perniagaan berasaskan perkhidmatan profesional menawarkan
perkhidmatan yang khusus dan individu yang terlibat biasanya
memiliki kemahiran dan kepakran berkaitan bidang yang
diceburi
Contoh perniagaan perkhidmatan ialah seperti perkhidmatan
peguam, doktor, dan audit.
B) Aktiviti perniagaan berasaskan perkhidmatan
5. Perhotelan
Perkhidmatan perhotaln menawarkan perkhidmatan
penginapan, makanan dan minuman serta perkhidamatan
reakrasi atau istirehat kepada pelancong.
Contoh perniagaan berasaskan perhotelan ialah Hotel Sri
Malaysia, Hotel Vistana, dan sebagainya.
B) Aktiviti perniagaan berasaskan perkhidmatan
6. Pendidikan
Perniagaan perkhidmatan pendidikan menawarkan
perkhidmatan pendidikan untuk penuntut sepenuh masa atau
sambilan.
Contoh bagi perniagaan perkhidmatan pendidikan ialah Pusat
tuisyen, sekolah swasta, IPTS, dan Kolej Swasta.
c) Sektor Perniagaan
1. Sektor swasta
1.Primier
2.Skunder
3.Tertier
1. Primier
▪ Merangkumi aktiviti bagi mendapatkan atau mengeluarkan sumber-sumber
kepada aktiviti-aktiviti yang menggunakan sumber tersebut dalam bentuk asalnya.
• Bijih besi ditukarkan kepada kepingan besi, kayu balak diproses menjadi papan lapis
dan kulit binatang dijadikan kasut serta barangan kulit. Kilang-kilang mengeluarkan
tekstil daripada kapas, sutera, bulu binatang atau bahan-bahan sintetik.
• Contohnya, kilang pemasangan kereta, tayar, enjin dan pelbagai kelengkapan lain yang
dikeluarkan oleh pengeluar alat-alat tersebut.
• Bagi negara yang tidak mempunyai sumber-sumber semula jadi, mereka masih mampu
mengeluarkan produk sekunder dengan mengimport bahan mentah tersebut.
3. Tertier
▪ Perniagaan tahap tertier melibatkan perniagaan yang
menghasilkan produk yang tidak ketara seperti perkhidmatan.
▪ Contohnya syarikat pengangkutan yang menghantar produk
melalui udara, air dan laut, pos, telekom, hotel, bank, insurans dan
kewangan.
▪ Perkhidmtan yang ditawarkan oleh badan badan profesioanal
seperti doktor, akauntan, jurutera dan sebagainya.
2 ) Tahap Industri
1. Domestik
2. Antarabangsa
1. Domestik
Perniagaan domestik ialah perniagaan yang beroperasi di dalam sesebuah
negara dan mengeluarkan hasil keluaran untuk pasaran tempatan atau
domestikdi negara tersebut sahaja.
Perniagaan domestik di malaysia merangkumi perniagaan yang berteaskan
pertanian, perladangan, pekilangan dan perkhidmatan.
Segala aktiviti perniagaan yang dijalankan adalah di antara peniaga-peniaga
tempatan dalam sempadan sesebuah negara.
Peranan perniagaan domestik
1. Menjimatkan kadar pertukaran mata wang asing melalui penggunaan sumber
tempatandan mengurangkan pengaliran keluar mata wang negara
2. Mewujudkan peluang pekerjaan kepada rakyat mengurangkan kadar
pengganguran.
3. Membangunkan industri sokongan mewujudkan perusahaan lain yang menyokong
perusahaan asas.
4. Membangunkan modal insan memberi kemahiran asas kepada tenaga kerja dalam
negara
5. Memberi sumber pendapatan kepada negara cukai perniagaan yang dibayar oleh
syarikat.
2. Antarabangsa
Perniagaan antarabangsa sama ada kecil atau besar merujuk kepada perniagaan yang
memasarkan produknya dalam dua atau lebih negara.
Penglibatan perniagaan di perngkat antarabangsa selalunya bermula dengan aktiviti
eksport samada diperingkat seratau atau di peringkat global dan operasi perniagaan
selaunya berpusat di negara sendiri.
Tambahan kepada cukai import akan dikenakan kepada barang dari luar negara dan juga
cukai eksport yang dikenakan kepada barangan daripada luar negara
Contoh perniagaan antarabangsa ialah pengeluar tayar getah di malaysia mengeksport
tayar getah ke negara lain
Peranan perniagaan antarabangsa
1. Negara dapat kemasukan teknologi dan kepakaran yang baru dari luar.
2. Negara dapat menambahkan pendapatan negara melalui cukai eksport dan import.
3. Negara mendapat mengeratkan hubungan dua hala antara negara yang terlibat.
4. Negara dapat meningkatkan pelaburan asing/modal asing
5. Meningkatkan peluang pekerjaan dan negara dapat mengurangkan kadar
pengangguran.
6. Perniagaan dapat meluaskan pasaran yang sudah tepu.