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Opérateur de Commerce Electronique : Modèle et approche

Opérateur de Commerce Electronique : Modèle et approche. Samira GOURROUM Directeur de la Technologie & du Business development [email protected]. Présentation de la société.

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Opérateur de Commerce Electronique : Modèle et approche

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Presentation Transcript

  1. Opérateur de Commerce Electronique : Modèle et approche Samira GOURROUMDirecteur de la Technologie & du Business development [email protected]

  2. Présentation de la société • Premier Opérateur de Commerce Électronique au Maroc et est la concrétisation des travaux de développement d’une plate-forme de commerce électronique réalisés depuis plus d’une année. • S.A créée en Juin 2000 et compte dans son tour de table des Institutions Financières d’envergure et un leader technologique national : • - La Banque Centrale Populaire • - Le Crédit du Maroc • - La Société Générale Marocaine de Banques • - La Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie  • - La société INTELCOM S.A

  3. B to B : Business to Business Marché inter-entreprises Logique de productivité, d’EDI Partage des ressources avec ses clients et fournisseurs Rapidité, réactivité B to C : Business to Consumer Marché orienté vers les clients consommateurs finaux Disposer d’un nouveau canal de distribution Augmenter la logique fidélisation/satisfaction clients Le marché du commerce électronique • => Élargir la cible • pour l’entreprise commerçante • => Réaliser des • économies sur un marché existant

  4. Accès Internet haut débit Hébergement performant Maintenance/supervision Paiement sécurisé Base de gestion produits Design - Navigation Nom de domaine Moteurs de recherche Web designer Le marché du commerce électronique Boutique Traditionnelle Boutique Internet Accès boutique Emplacement boutique Ouverture 24 h/24 et 7 j/7 Caisse - TPE Stocks Décoration - Présentation Enseigne de la boutique Annuaire - Pages jaunes Architecte

  5. Offre commerciale numérique « DO » AllToSell Inc. Attn: M. Smith Dear Sir, Please find here our best Proposal : Item : X7032A Desc : 256 MB Mem. Ext Weight : 0.100 Kg Price : 2.480 Dollars Currency : USD Quantity : 5 VAT : 20.6 % AllToSell Inc. Our best Proposal : Article Number : X7032A Description : 256 MB Mem. Ext Weight : 0.100 Price : 2.480 Dollars Currency : USD Quantity : 5 VAT : 20.6 % Date: 28 Oct 98 https://paydemo.openmarket.com/tms-ts/bin/payment.cgi? SID:450001? Ref:X7032A? Des:256MB_Mem_ext? Wht:100? Amt:1480? Cur:USD? Qty:5? Vat:0.206? H3858714900529d5a2de2a6d520677e9a AllToSell AllToSell Date: 28-Oct-98 TheBigBoss DIGITAL OFFERhttps://paydemo.openmarket.com/tms-ts/bin/payment.cgi? SID:450001? Ref:X7032A? Des:256MB_Mem_ext? Wht:100? Amt:1480? Cur:USD? Qty:5? Vat:0.206? H3858714900529d5a2de2a6d520677e9a

  6. Contenu & Boutons partout sur le net Buy Cross Promo Buy Home Page Buy Digital Coupon Buy Catalog Buy Apply Here

  7. www.yourwebsite.com Affiliate Editorial E-mail Portal Community Suivez vos clients! Isn't Enough!

  8. Infrastructure des services La puissance derrière le bouton commander • intégration de la boutique du marchand • prise de commande • gestion des paiements • administration de l’espace commercial • infrastructure partagée et ouverte • services-clients • programme marketing • assistance technique

  9. Communication “ trois tiers ” Serveur Marchand DO DR SecureLink Navigateur Internet SecureLink Serveur de contenu MTC SecureLink

  10. Communication “ trois tiers ”

  11. Ex: Client enregistré/biens matériel Acheteur Intranet Internet Boutique MTC

  12. Ex: Client anonyme/biens immatériels Acheteur Intranet Internet Boutique MTC

  13. Ex: Espace d’administration Marchand acheteur Intranet Internet Boutique Administrateur du magazin MTC

  14. Ex: Espace d’administration acheteur acheteur Intranet Internet Boutique MarocCommerce

  15. L’offre commerciale de Maroc Télécommerce • Notre cible : • l ’entreprise commerçante (quelle que soit sa taille) • Notre prestation : • prise en charge totale de son projet • Notre point fort : • qualité - confiance • grâce à des partenaires sérieux et motivés

  16. Une solution modulaire et intégrée Banques Back Office Maroc Télécommerce Le référencement Le label confiance Le contrat de paiement à distance Entreprise Vitrine et Front Office Shop Site Pro Nom de domaine Maroc Télécommerce OU Plate-forme d’hébergement Internaute Web Designer @

  17. La prospection Chargé de Clientèle Banque Web Designer Entreprise Commerçante Maroc Télécommerce

  18. L’offre aux marchands Abonnement Maroc Télécommerce Contrat de Paiement Conception et hébergement site marchand Accès à la banque en ligne Vente de Micro & Connexion Internet

  19. En cours • Une prestation de logistique marchande • - les transporteurs • - le service à l'entreprise – commerçante • Une prestation de référencement spécifique • - un annuaire • - un service complexe • - une évolution constante

  20. Questions ? E-mail: [email protected] Site Web: www.maroctelecommerce.com

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