獎項名稱:「 YouTube 年度大賞」
廣告作品:誰都想點歡樂送
廣告品牌:台灣麥當勞
媒體/廣告代理商:Leo Burnett Taiwan / 星傳媒體 / DIGITAS Taiwan
「2023 YouTube 年度廣告大賞」旨在找出最能驅動商業成效的 YouTube 創新與創意能量,而其中「 YouTube 年度大賞」更是表揚 2023 年最出色的 YouTube 廣告活動,是為締造顯著成效且具創意與新意的全方位最佳廣告作品。
此獎項的評選標準,在於得獎者在各個層面之表現都臻於完滿,從應用關鍵的消費者洞察、發想廣告素材創意,一直到廣告活動的媒體策略,包括有效採購媒體,並以各種素材資源和格式傳達有力的廣告訊息,皆細緻入微。同時,廣告也需達到卓越成效,並為後續追蹤進行效益的評估。得獎者將是足以代表 YouTube 全年度最優異的、堪比市場典範的廣告作品。
麥當勞精準觸及人、時、地,歡樂送服務聰明搶佔消費者目光
近年 COVID-19 疫情使台灣外送市場崛起,然而麥當勞發現消費者普遍習慣使用第三方外送平台,而非自家經營的「歡樂送」服務。為了使消費者了解歡樂送優於其他外送平台的特點,進而擴大服務使用率並帶動整體業績,麥當勞此次推出了「誰都想點歡樂送」的廣告,將消費者使用外送服務的情境與歡樂送的特色相結合,同時運用 Google 資料整合和 YouTube 系統自動優化投放,讓整體及特定時段(深夜)的訂單量及銷售量皆大幅成長。
「誰都想點歡樂送」以問句「誰點歡樂送?」開頭,組合不同的人物身份和外送地點,強化消費者需求及麥當勞歡樂送優勢的關聯性,包含能夠處理大量訂單、保存餐點溫度、安心品管及 24 小時服務等,再運用 Google 精準分析目標受眾以及 YouTube 分眾投遞的功能,達成有效的溝通。
麥當勞利用 YouTube 設定受眾的興趣及關鍵字,將四支核心影片經 AI 模組產製的廣告於不同的時段、地區準確投放給對應的目標族群,更搭配連網電視及橫幅的串流內廣告提升觸及率、加強行動號召,成功讓「對的訊息、在對的時間、用對的格式、與對的人說話」。而大量分眾達成的精準觸及,也引發消費者共鳴,最終完成轉換,不僅使前述訂單量提升,麥當勞歡樂送 APP 的下載量亦大幅成長,是非常出色的商業成效。
完整個案解析,包含創意及媒體策略、YouTube 廣告格式功能與應用及其所達成的亮眼商業成效等,歡迎下載:2023 YouTube 年度廣告大賞「YouTube 年度大賞」。