S našimi cookies bychom vám rádi nabídli co nejlepší nákupní zážitek se vším, co k tomu patří. Patří sem například vhodné nabídky, personalizované reklamy a zapamatování preferencí. Pokud nemáte nic proti, můžete jednoduše potvrdit souhlas s používáním souborů cookie pro preference, statistiky a marketing kliknutím na "V pořádku!" (zobrazit vše). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení souborů cookie (zde).
Na této stránce najdete odpovědi na všechny často kladené otázky, týkající se společnosti Thomann, našeho obchodu a zpracovávání objednávek. Pokud nenaleznete odpověď zrovna na Vaši otázku, neváhejte nám napsat nebo zavolat.
Máte-li jakýkoli dotaz nebo problém, kolegové ze zákaznického centra jsou vždy připraveni pomoci
Mějte připraveno zákaznické číslo
Pokud nám budete volat, mějte připraveno Vaše zákaznické číslo. Ve většině případů Vám díky němu budeme moci rychleji pomoci. Stačí se přihlásit do zákaznického centra – zákaznické číslo se zobrazuje právě tam.
Provozní doba (SEČ)
Máme otevřeno.
09:30 - 18:30
Čtvrtek
09:30 - 18:30
Pátek
09:30 - 18:30
Sobota
09:30 - 16:00
Pondělí
09:30 - 18:30
Úterý
09:30 - 18:30
Středa
09:30 - 18:30
Děkujeme za pochopení, že na poptávky můžeme odpovídat jenom během naší pracovní doby