Google Analytics

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GAnalytics.svg
사이트 유형
웹 분석
주인구글
URLanalytics.google.com
상업의네.
등록.필수의
개시.2005년 11월 14일, 16년 전(2005년 11월 14일)
현황활동적인

Google Analytics는 Google이 제공하는 웹 분석 서비스로, 현재 Google Marketing Platform [1]브랜드 내의 플랫폼으로 웹사이트 트래픽을 추적하고 보고합니다.구글은 2005년 11월 Urchin을 [2][3]인수해 서비스를 시작했다.

2019년 현재 구글 Analytics는 [4]웹에서 가장 널리 사용되는 웹 분석 서비스입니다.Google Analytics는 Google Analytics for Mobile [5]Apps로 알려진 iOS 및 Android 앱에서 사용 데이터를 수집할 수 있는 SDK를 제공합니다.Google Analytics는 브라우저, 브라우저 확장, 방화벽 및 기타 방법으로 차단될 수 있습니다.

Google Analytics는 시작부터 많은 업데이트를 거쳤으며 현재 4회째를 반복하고 [6]있습니다. GA4는 기본 Google Analytics 설치이며 Google이 2019년에 베타 형태로 출시한 (App + Web) Property의 이름을 바꾼 버전입니다.GA4는 Universal Analytics(UA)도 대체했습니다.GA4의 특징 중 하나는 이전에는 엔터프라이즈 GA360에서만 사용 가능했던 기능인 구글의 BigQuery와의 자연스러운 통합입니다.이러한 움직임은 GA와 GA의 무료 사용자를 더 넓은 클라우드 [7]제품에 통합하려는 Google의 노력을 나타냅니다.

구글이 발표한 성명서(2022년 3월)에 따르면 유니버설 Analytics는 2023년 7월 1일부터 새로운 데이터 수집을 중단하고 구글 Analytics 4가 이를 대체할 예정이다.사용자는 [8]2023년 7월 마감일까지 유니버설 Analytics를 사용할 수 있으며, 구글에 따르면 일몰 후에는 UA에 새로운 데이터가 추가되지 않는다.

특징들

Google Analytics는 트래픽 소스에 대한 정보와 함께 세션 기간, 세션당 페이지 수 및 사이트를 사용하는 개인의 바운스 비율과 같은 웹 사이트 활동을 추적하는 데 사용됩니다.랜딩 페이지 품질 및 변환(목표)을 추적하여 온라인 캠페인을 만들고 검토할 수 있는 Google [9]광고와 통합할 수 있습니다.목표에는 영업, 잠재 고객 발굴, 특정 페이지 보기 또는 특정 파일 다운로드가 포함될 수 있습니다.Google Analytics의 접근 방식은 일반 사용자를 위해 높은 수준의 대시보드 유형 데이터를 보여주고 보고서 세트에 더 자세한 데이터를 표시하는 것입니다.Google Analytics 분석에서는 방문자(참조자)의 출신지, 웹사이트 체류 기간 및 지리적 위치 등의 기법을 사용하여 성과가 낮은 페이지를 식별할 수 있습니다.또, 커스텀 방문자 [10]세그먼트화를 포함한 보다 고도의 기능도 제공합니다.Google Analytics 전자 상거래 보고는 영업 활동 및 실적을 추적할 수 있습니다.전자상거래 보고서에는 사이트의 거래, 수익 및 기타 많은 상거래 [11]관련 지표가 표시됩니다.

2011년 9월 29일 Google Analytics는 실시간 분석을 시작하여 사용자가 현재 사이트에 [12]있는 방문자에 대한 통찰력을 가질 수 있도록 했습니다.사용자는 100개의 사이트 프로파일을 가질 수 있습니다.각 프로파일은 일반적으로 1개의 웹사이트에 대응합니다.Google 광고 [13]캠페인에 링크되지 않는 한 온라인 트래픽이 월 500만 페이지뷰 미만(약 초당 2페이지뷰)인 사이트로 제한됩니다.Google Analytics에는 Google Analytics Content [14][15]Experiments로 변경된 Google 웹 사이트 옵티마이저가 포함되어 있습니다.Google Analytics의 코호트 분석은 사용자 집단과 다른 사용자의 구성 요소 그룹의 동작을 이해하는 데 도움이 됩니다.마케팅 전략을 성공적으로 구현하기 위해 마케팅 담당자 및 분석가에게 유익합니다.

일반적으로 GA4라고 불리는 Google Analytics의 최신 버전은 예측, 사용자 지정 가능성 및 개인 정보에 초점을 맞춘 추가 기능을 포함합니다.이러한 기능의 일부는 다음과 같습니다.

  • 웹 사이트와 모바일 [16][17]앱 모두에서 동일한 속성을 사용할 수 있는 새로운 개념,
  • AI에 의한 [18][19]예측 지표는 머신 러닝에 의해 지원되며,
  • 커스터마이즈 가능하고 네비게이션이 용이한 [20]홈페이지
  • 「익스플로러」섹션에서는, 특정의 비즈니스 [21]요구에 대응하는 커스텀 리포트를 제공합니다.
  • 내장 Debug View를 통해 향후 데이터를 [22]즉시 분석 및 디버깅할 수 있습니다.
  • 이상 검출,[23]
  • 개선된 전자 상거래 [24]보고서

역사

구글은 2005년 [2]4월에 Urchin Software Corp.를 인수했다.구글의 서비스는 Urchin on Demand에서 개발되었습니다.이 시스템은 또한 [25]Adaptive Path에서 아이디어를 가져와 2006년 Google Analytics의 재설계에 Measure Map이라는 제품을 인수하여 사용했습니다.Google은 2012년 [26][27]3월 28일 종료될 때까지 부가가치 리셀러 네트워크를 통해 독립 실행형 설치 가능한 Urchin WebAnalytics 소프트웨어를 계속 판매했습니다.구글 브랜드 버전은 2005년 11월에 등록을 원하는 모든 사람에게 배포되었습니다.하지만, 이 서비스에 대한 매우 높은 수요로 인해, 새로운 가입은 일주일 후에 중단되었다.시스템에 용량이 추가되면서 구글은 추첨식 초대 코드 모델을 사용하기 시작했다.2006년 8월 이전에는 구글은 서버 가용성에 따라 초대 코드를 일괄 발송하고 있었습니다.2006년 8월 중순부터 광고용으로 구글을 사용하는지 [28]여부에 관계없이 모든 사용자가 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다.

Google Analytics 추적 코드의 새로운 버전은 비동기 추적 [29]코드로 알려져 있으며, Google은 이 코드가 더 민감하고 정확하며 웹 사이트에서 매우 짧은 활동을 추적할 수 있다고 주장한다.이전 버전은 페이지 로딩이 지연되었기 때문에 성능상의 이유로 일반적으로 이 버전은 다음 버전 바로 전에 배치되었습니다.</body>본문 닫기 HTML 태그.새 코드를 다음 사이에 배치할 수 있습니다.<head> ... </head>HTML 헤드 태그는 한번 트리거되면 페이지 [30]로딩과 병렬로 실행되기 때문입니다.2011년 4월 Google은 여러 대시보드, 더 많은 맞춤형 보고서 옵션 및 새로운 인터페이스 설계를 [31]갖춘 새로운 버전의 Google Analytics를 사용할 수 있다고 발표했습니다.이 버전은 나중에 실시간 분석 및 목표 [12][32]흐름도 등의 다른 기능으로 업데이트되었습니다.

2012년 10월, Google Analytics의 또 다른 새로운 버전인 Universal [33]Analytics가 발표되었습니다.이전 버전과의 주요 차이점은 크로스 플랫폼 추적, 모든 장치에서 데이터를 수집하는 유연한 추적 코드, 커스텀 치수 및 커스텀 메트릭스 도입이었습니다.[34]

2016년 3월, 구글은 투자 수익률 및 기타 마케팅 지표를 분석하는 소프트웨어 스위트인 구글 Analytics 360을 출시했다.Google Analytics 360에는 7개의 주요 제품이 포함되어 있습니다.분석, 태그 관리자, 최적화, Data Studio, 설문조사, 귀속 및 대상 고객 센터.[35]

2017년 10월, Global Site Tag(gTag.js)라고 불리는 Google Analytics의 새로운 데이터 수집 방법이 발표되었습니다.그 목적은 태그 부착 시스템을 통합하여 구현을 단순화하는 것이었습니다.이 새 태그 유형은 기존 Analytics.js 태그 유형 또는 Google 태그 [36]관리자 대신 사용됩니다.

2018년 6월, 구글은 온라인 광고 및 [37]분석 브랜드인 구글 마케팅 플랫폼을 선보였다.구글의 이전 브랜드인 DoubleClick Digital Marketing과 Google Analytics [38]360으로 구성되어 있습니다.

2020년 10월, 구글은 GA4라는 약자로 구글 [39]Analytics 4를 출시했다.

GA4는 Universal Analytics와 같이 "히트 기반"이 아닌 "이벤트 기반"[40]입니다.2022년 3월, 구글은 2023년 7월 1일 표준 유니버설 Analytics 속성이 새로운 조회수 처리를 중단한다고 발표했다.사용자는 GA4로 [41]업그레이드해야 합니다.

테크놀로지

Google Analytics는 Google Analytics Tracking Code라고 하는 "페이지 태그"로 구현됩니다.[42] 이 경우 Google Analytics Tracking Code는 웹 사이트 소유자가 웹 사이트의 모든 페이지에 추가하는 JavaScript 코드의 일부입니다.추적 코드는 클라이언트가 페이지를 브라우즈하고(브라우저에서 JavaScript가 활성화된 경우) 방문자 데이터를 수집하여 웹 [43]비콘 요청의 일부로 Google 데이터 수집 서버로 전송할 때 클라이언트 브라우저에서 실행됩니다.

추적 코드는 Google 웹 서버에서 더 큰 JavaScript 파일을 로드한 다음 사용자의 계정 [44]번호로 변수를 설정합니다.더 큰 파일(현재 ga.js로 알려져 있음)은 일반적으로 2018년 5월 기준으로 40kB였습니다.

그러나 브라우저 캐싱으로 인해 파일을 로드할 필요는 없습니다.브라우저에서 캐시가 활성화되어 있다고 가정하면 방문 시작 시 ga.js를 한 번만 다운로드합니다.또한 ga.js 코드를 사용하여 Google Analytics를 구현하는 모든 웹 사이트가 Google의 동일한 마스터 파일을 사용하기 때문에 이전에 Google Analytics를 실행하는 다른 웹 사이트를 방문한 적이 있는 브라우저는 이미 해당 파일을 컴퓨터에 캐시합니다.

추적 코드는 Google 서버에 정보를 전송할 뿐만 아니라 각 방문자의 컴퓨터에 퍼스트 파티 쿠키(브라우저에서 쿠키가 활성화된 경우)를 설정합니다.이 쿠키에는 ClientId라는 [45]익명 정보가 저장됩니다.Universal Analytics가 출시되기 전에는 방문자가 이전에 사이트를 방문했는지 여부(신규 방문자 또는 재방문 방문자), 현재 방문의 타임스탬프, 방문자를 페이지로 안내하는 레퍼러 사이트 또는 캠페인(예: 검색 엔진, 키워드, 배너 또는 이메일) 등의 정보를 저장하는 쿠키가 여러 개 있었습니다.

방문자가 UTM 파라미터(Urchin Tracking Module)로 태그된 링크를 클릭하여 사이트에 도착한 경우:

https://www.example.com/page?utm_content=buffercf3b2&utm_medium=social&utm_source=facebook.com&utm_campaign=buffer

태그 값도 데이터베이스로 전달됩니다.

제한 사항

또한 Google Analytics for Mobile Package를 사용하면 Google Analytics를 모바일 웹 사이트에 적용할 수 있습니다.모바일 패키지에는 PHP, JavaServer Pages, ASP를 사용하는 서버 측 추적 코드가 포함되어 있습니다.서버측 [46]언어에서는 NET 또는 Perl을 사용합니다.그러나 Firefox의 Enhanced Tracking Protection,[47] 브라우저 확장 NoScript 및 휴대폰 앱 Disconnect Mobile과 같은 많은 광고 필터링 프로그램과 확장 기능은 Google Analytics 추적 코드를 차단할 수 있습니다.이로 인해 일부 트래픽과 사용자가 추적되지 않고 수집된 데이터에 구멍이 뚫립니다.또한 Tor와 같은 개인 정보 보호 네트워크는 사용자의 실제 위치를 숨기고 부정확한 지리적 데이터를 표시합니다.일부 사용자만 JavaScript 사용/지원 브라우저를 가지고 있지 않거나 [48]이 기능을 사용하지 않습니다.이러한 제한, 주로 광고 필터링 프로그램으로 인해 상당수의 방문자(때로는 대다수 방문자)가 [49]추적기를 피할 수 있습니다.

사용자가 Google Analytics [50]쿠키를 삭제하거나 차단하면 데이터 정확도에 영향을 미칠 수 있습니다.쿠키를 설정하지 않으면 Google Analytics에서 [51]데이터를 수집할 수 없습니다.개별 웹 사용자는 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으므로 Google Analytics 사용자의 방문 데이터가 손실됩니다.웹 사이트 소유자는 예를 들어 개인 정보 보호 정책을 게시함으로써 방문자들이 사이트를 보다 편하게 이용할 수 있도록 함으로써 사용자가 쿠키를 비활성화하지 않도록 유도할 수 있습니다.사용자가 웹 페이지 사이를 이동할 때 Google Analytics는 웹 사이트 소유자에게 사용자가 본 페이지(예: 페이지 URL)에 대한 정보를 기록할 수 있는 JavaScript 태그(라이브러리)를 제공합니다.Google 분석 JavaScript 라이브러리는 HTTP 쿠키를 사용하여 사용자가 이전 페이지에서 수행한 작업과 사용자의 [52]상호 작용을 기억합니다.

대규모 웹 사이트에 대한 Google Analytics의 또 다른 제한 사항은 많은 보고서 생성 시 샘플링을 사용하는 것입니다.Google Analytics는 서버 부하를 줄이고 사용자에게 쿼리에 대한 비교적 빠른 응답을 제공하기 위해 프로파일 수준에서 무작위로 샘플링된 세션 수를 500,000개로 제한합니다.방문 측정 기준에는 오차 한계가 표시되지만 Google Analytics 보고서의 다른 측정 기준에는 오차 한계가 제공되지 않습니다.작은 데이터 세그먼트의 경우 오차 한계가 매우 [53]클 수 있습니다.

Google Analytics의 가장 큰 제한 중 하나는 오프라인 변환을 추적하고 속성을 지정할 수 없다는 것입니다.POS(Point of Sale), 콜센터, 어필리에이트 네트워크, 결제 게이트웨이 등의 "오프라인" 환경에서 온라인 마케팅 캠페인의 영향을 측정하려면 오프라인 전환 추적이 필요합니다.Google Analytics는 웹 사이트에 설정된 JavaScript 태그이므로 방문자가 웹 사이트 환경에서 전화 통화로 전환하면 추적이 손실되고 "콜센터" 활동을 초기 방문자 또는 방문자와 직접 연결할 수 없습니다.이제 Google Analytics와 통합된 타사 도구를 통해 온라인 환경에서 오프라인 [54]환경까지 고객의 이동 경로를 추적할 수 있습니다.

성능

Google Analytics가 사이트 [55][56][57]성능에 미치는 영향에 대한 여러 온라인 토론이 있었습니다.그러나 구글은 ga.js [58][59]스크립트로 태그된 페이지의 로딩 속도를 늦추는 위험을 줄이기 위해 2009년 12월에 비동기 자바스크립트 코드를 도입했습니다.

사생활

주요 기사:Google에 대한 브라우저 보안 및 개인 정보 보호 문제

Google Analytics는 널리 보급되어 있기 때문에 사생활에 대한 우려를 제기하고 있습니다.Google Analytics를 사용하는 웹 사이트를 방문할 때마다 Google은 사용자의 IP 주소를 통해 방문한 사용자를 추적하여 사용자의 대략적인 지리적 위치를 파악합니다.독일 법률 요구 사항을 충족하기 위해 Google Analytics는 [60]IP 주소를 익명화할 수 있습니다.구글은 또한 구글로 전송되는 페이지 방문에 대한 데이터를 끄는 브라우저 플러그인을 출시했지만, 이 브라우저 확장자는 모바일 [61][62]브라우저에서는 사용할 수 없습니다.이 플러그인은 구글이 직접 제작해 배포하는 것이어서 많은 논란과 비판을 받고 있다.또한 사용자 동작을 추적하는 Google 스크립트가 실현됨에 따라 쿠키 [63]추적을 거부하는 여러 개의 오픈 소스 브라우저 플러그인이 생성되었습니다.이러한 플러그인을 통해 사용자는 Google Analytics 및 유사한 사이트의 활동 추적을 차단할 수 있습니다.대부분의 브라우저에서는 서드파티제의 쿠키와 트래킹스크립트를 거부할 수 있습니다.기본 옵션인 경우도 있습니다.

프록시 서버와 여러 방화벽 뒤에서 오류가 발생하여 타임스탬프가 변경되고 비활성 [64]검색이 등록될 수 있다는 일화가 보고되었습니다.Google Analytics의 특정 개인 정보 보호 문제를 완화하고자 하는 웹 마스터는 자신의 컴퓨터에서 백엔드를 호스팅하는 여러 가지 대안을 사용할 수 있습니다.단종되기 전까지 이러한 제품의 [26][27]예로는 구글 자체에서 제공하는 Urchin Web Analyzics Software가 있습니다.2015년 1월 20일 AP통신은 HealthCare.gov가 광고 전문 사기업에게 등록자의 개인 데이터에 대한 액세스를 제공하고 있으며,[65] 특히 Google Analytics에 대해 언급하고 있다고 보도했습니다.또한 2022년에는 오스트리아, 프랑스, 이탈리아 등의 국가에서 웹마스터 툴이 사이트 트래픽을 추적 및 분석할 수 있는 서비스를 금지했습니다.정부는 쿠키를 통해 정보가 수집되어 미국으로 전송되는 것을 제3자와 정부가 잠재적으로 볼 수 있으며, 이는 사용자들이 [66]적자에 대한 정당한 절차를 보장받지 못하기 때문에 GDPR을 거꾸로 할 수 있다고 그들의 결정에서 밝혔다.

GA4로도 알려진 Google Analytics의 새 버전은 기본적으로 모든 사용자의 IP 주소를 익명화하는 더 깊은 사용자 데이터 익명화를 갖추고 있습니다. 즉, GA4는 이 [67]설정에 대해 어떤 변경도 수행할 수 없습니다.

지원 및 훈련

Google은 Google Analytics 제품 지원을 위한 무료 Google Analytics IQ 교육,[68] Google Analytics 인증 테스트,[69] 무료 도움말[70] 센터 FAQ 및 Google Groups 포럼을 제공합니다.새로운 제품 기능은 Google Analytics [71]블로그를 통해 공지됩니다.엔터프라이즈 지원은 Google Analytics Certified[72] Partners 또는 Google Academy for Ads를 통해 제공됩니다.

서드파티 지원

Google Analytics[73] API는 제3자가 보고 도구와[74] 같은 사용자 지정 애플리케이션을 구축하는 데 사용됩니다.이러한 어플리케이션은 많이 존재합니다.하나는 iOS(애플) 기기에서 실행되도록 만들어졌으며 애플의 앱스토어에 [75]소개되어 있다.Google Analytics 기반 [76]추적을 제공하는 타사 제품도 있습니다.Management API, Core Reporting API, MCF Reporting API 및 Real Time Reporting API에는 제한과 [77]쿼터가 적용됩니다.

인기

Google Analytics는 가장 널리 사용되는 웹 사이트 [4]통계 서비스입니다.2008년 5월 Pingdom은 Alexa 등급에 따라 전 세계에서 가장 큰 500개 사이트(32%) 중 161개 사이트가 Google [78][79]Analytics를 사용하고 있다고 조사 결과를 발표했습니다.

그 후의 시장점유율 분석에서는 상위 100,000개 웹사이트 중 49.95%가 Google Analytics를 사용하고 있다고 합니다(2010년 Alexa [80]Internet에 의해 순위가 매겨우 Google Analytics를 사용하고 있습니다.

2012년에는 가장 인기 있는 10,000개 [81]웹사이트의 약 55%가 사용되었습니다.그리고 BuiltWith가 [82]보도한 바와 같이, 2022년 4월 현재 Google Analytics는 인기 순위 10,000개의 가장 인기 있는 웹사이트 중 73.7%가 사용하고 있다.

「 」를 참조해 주세요.

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외부 링크