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- La gestion de la communication client (GCC) ou gestion des communications client (en anglais : customer communications management, abrégé CCM) est un type de logiciels qui permettent à des entreprises de facilement contacter des clients via plusieurs plateformes, des SMS aux notifications en passant par les réseaux sociaux. Les logiciels de CCM aident les entreprises à communiquer de manière personnalisée en adaptant le contenu de l'entreprise à l'instrument de l'utilisateur. Cela aide les entreprises à garder de bonnes relations client. Exemples de logiciels de CCM (liste non exhaustive) : Quadient inspire, OpenText Exstream, Personal Effect, Adobe Experience manager forms, Tango+. (fr)
- La gestion de la communication client (GCC) ou gestion des communications client (en anglais : customer communications management, abrégé CCM) est un type de logiciels qui permettent à des entreprises de facilement contacter des clients via plusieurs plateformes, des SMS aux notifications en passant par les réseaux sociaux. Les logiciels de CCM aident les entreprises à communiquer de manière personnalisée en adaptant le contenu de l'entreprise à l'instrument de l'utilisateur. Cela aide les entreprises à garder de bonnes relations client. Exemples de logiciels de CCM (liste non exhaustive) : Quadient inspire, OpenText Exstream, Personal Effect, Adobe Experience manager forms, Tango+. (fr)
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- La gestion de la communication client (GCC) ou gestion des communications client (en anglais : customer communications management, abrégé CCM) est un type de logiciels qui permettent à des entreprises de facilement contacter des clients via plusieurs plateformes, des SMS aux notifications en passant par les réseaux sociaux. Les logiciels de CCM aident les entreprises à communiquer de manière personnalisée en adaptant le contenu de l'entreprise à l'instrument de l'utilisateur. Cela aide les entreprises à garder de bonnes relations client. (fr)
- La gestion de la communication client (GCC) ou gestion des communications client (en anglais : customer communications management, abrégé CCM) est un type de logiciels qui permettent à des entreprises de facilement contacter des clients via plusieurs plateformes, des SMS aux notifications en passant par les réseaux sociaux. Les logiciels de CCM aident les entreprises à communiquer de manière personnalisée en adaptant le contenu de l'entreprise à l'instrument de l'utilisateur. Cela aide les entreprises à garder de bonnes relations client. (fr)
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- Customer Communications Management (de)
- Customer communications management (en)
- Customer communications management (it)
- Gestion de la communication client (fr)
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