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    記事へのコメント131件

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    sirobu
    sirobu 即座に止められるようなオプションにノルマとかキックバック付けることに本当に意味があるの？ それによって企業の価値は高まるのと問いただしたい

    2013/10/25 リンク

    その他
    raimon49
    raimon49 強制加入と感じたらどこにタレコめば良いか？　をKDDIにコメント取ってるところが偉い。

    2013/10/25 リンク

    その他
    bloglider
    bloglider ドコモみたいにオンラインでほぼ全てのオプションが解約できれば多少は良いのだけれども、auの場合は、必ず店に行かなきゃ外せないやつと、店に行ってもオンラインで外してと言われるのが混在していて煩わしい。

    2013/10/25 リンク

    その他
    yoshioota
    yoshioota auでiPhone5Sに機種変して「必ず入って貰う必要が有ります」って言われた身としては、こういうことは改善して欲しいですな〜

    2013/10/25 リンク

    その他
    narwhal
    narwhal 狭義の強制はなかった。

    2013/10/25 リンク

    その他
    C2sow
    C2sow オプション強制の時点で気持ち悪いと感じる人がいるのに、オプションサービスの解約が容易じゃないってのも良い印象じゃないなぁ。

    2013/10/25 リンク

    その他
    akiraki
    akiraki タイムリーなネタ > [京都新聞] 「スマホ販売トラブル恐れ」野洲市がＫＤＤＩに改善要請 http://kyoto-np.jp/politics/article/20131024000130

    2013/10/25 リンク

    その他
    mkusunok
    mkusunok GJ! こういう問題は本来ジャーナリズムだけでなく消費者団体も実態を調査すべき。価格表示といい割引条件といい問題ある店舗がある

    2013/10/26 リンク

    その他
    tks_period
    tks_period id:kyoumoe 記事を書いた時点では修正されてるようですが元々はこんなだったので騒がれたんですよ。 http://u.vanu.jp/Fvw

    2013/10/26 リンク

    その他
    nakakzs
    nakakzs タイトルがはっちゃけてるな。

    2013/10/26 リンク

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    kgrock
    kgrock 「携帯オプション強制加入」疑惑をKDDIら各社に聞く。au店舗対応、限りなく強制に近くてブルー

    2016/03/12 リンク

    その他
    gabill
    gabill 10年経ってもYahooBBのモデム配りが語られるように、もう信頼回復は難しいだろうなぁ。

    2013/11/03 リンク

    その他
    mellow-mikan
    mellow-mikan オプションマシマシで購入して翌月に全解約するまでが機種変更

    2013/10/30 リンク

    その他
    wataken44
    wataken44 「欺瞞だらけのオレンジ」ということか・・・「携帯オプション強制加入」疑惑をKDDIら各社に聞く。au店舗対応、限りなく強制に近くてブルー @engadgetjpさんから

    2013/10/29 リンク

    その他
    MinazukiBakera
    MinazukiBakera 「「携帯オプション強制加入」疑惑をKDDIら各社に聞く。au店舗対応、限りなく強制に近くてブルー」

    2013/10/29 リンク

    その他
    AmaiSaeta
    AmaiSaeta 以前は「何処か外国企業が参入しないかな」と冗談半分に考えていたが、今は8割方マジで考えてる。 | 禅問答……「ケイタイを契約したらオプション加入を強制された。ナンデ?」「ゲイのサディストだから」「正解です」

    2013/10/28 リンク

    その他
    ysync
    ysync 大幅割引なら仕方ないにしても、定価購入でも頭金相殺でオプ加入とか言ってくるのが許せない。つか割賦から引かれるわけでもないのに頭金と呼ぶのがおかしいだろ。契約事務手数料は別で取ってるのに。

    2013/10/28 リンク

    その他
    luccafort
    luccafort キャリア側がやる理由もわからんではないが以前契約したときに「これに入ってもらわないと契約できない」と言われたことあったなぁ、結局契約せんかったが。某渋谷の大手電機店さんチィーッス。

    2013/10/28 リンク

    その他
    mm-nakamuraya
    mm-nakamuraya 俺が５を買ったところは、解約方法をまとめたマニュアルをくれたなぁ・・・

    2013/10/28 リンク

    その他
    funnnon
    funnnon ブルー．つまり白ではないということ

    2013/10/28 リンク

    その他
    amino_acid9
    amino_acid9 押売から煩雑な解約方法までかつてのYahoo!BBを見習ったかのような悪質さ。各社、解約忘れによる売上をある程度見込んでるから止めないんだろうな

    2013/10/28 リンク

    その他
    ghostbass
    ghostbass ↓タイトルにニヤリとした奴はおっさん。/どうやら元ネタを知らない世代もいるようだ。

    2013/10/27 リンク

    その他
    raitu
    raitu 強制加入、及び解約のしにくさがセットなKDDI

    2013/10/27 リンク

    その他
    kumaroku
    kumaroku 根源っぽい→“「パス」サービスの加入について、「販売店へ奨励金を支払っているのか？」という問いに対して、KDDI広報部では「販売戦略上、申し上げられない」として、コメントしていません”

    2013/10/27 リンク

    その他
    chicken22
    chicken22 auから3日前に転出した。手続きの電話窓口で、他社に移った場合に想定されるデメリットについて10分程聞かされて閉口。すったもんだの後、実店舗での手続きした際にも、あからさまに他の窓口にふろうとしてた。ペナル

    2013/10/27 リンク

    その他
    ardarim
    ardarim 強制ではないけど脅迫のような感じだなあ。加入しなければならないように誘導しておいて「最終的にはユーザーの判断」に持ち込むあたり、押し売りとか絵画商法に似ている。

    2013/10/27 リンク

    その他
    pmakino
    pmakino 「こちらが「必ず入らなければいけないの？」と聞くと、「やはり、基本的には皆さんに入ってもらっていますね。入らない方はいません」とのこと」<質問に対する答えになってない

    2013/10/27 リンク

    その他
    camellow
    camellow auを10年ほど使っていたけどショップ（上野近辺の３店舗）の対応がひどすぎて泣く泣くキャリアを変えた。androidでgmailになったから今となってはどうでもいいけど。直営のショップであれってのがすべてを象徴してる

    2013/10/27 リンク

    その他
    sophizm
    sophizm 「携帯オプション強制加入」疑惑をKDDIら各社に聞く。au店舗対応、限りなく強制に近くてブルー @engadgetjpさんから

    2013/10/27 リンク

    その他
    subekaraku
    subekaraku きょう、CがiPhone5cに機種変するときも、やっぱり「ほとんど強制に近い加入」を勧められました。担当者の人は何度も「すぐ解約してもいいですから」と言っていたけど、ほんと携帯(通信)商売ってこわい。

    2013/10/27 リンク

    その他
    djkaz
    djkaz 「auの商品を扱うところには、指導というわけではないがモノは言えます」って、なんとも官僚的な応対だね(-_-;

    2013/10/27 リンク

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    TsutomuOnoda
    TsutomuOnoda 「携帯オプション強制加入」疑惑をKDDIら各社に聞く。au店舗対応、限りなく強制に近くてブルー - Engadget Japanese

    2013/10/26 リンク

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    daruyanagi
    daruyanagi au だったらこうやってフォローしてもらえる

    2013/10/26 リンク

    その他
    mocchicc
    mocchicc au代理店で強制オプション付けられて、帰り際に担当者が手元のシートで「獲得成果　ビデオパス◯　うたパス◯」とかチェックつけてて、非常に不愉快でした。ジーっと見てたら気まずそうにしてた。３０分後に解約した

    2013/10/26 リンク

    その他
    suginoy
    suginoy いや、総務省へ、だろ。"強制加入と感じたら、まずはカスタマーサポートへ"

    2013/10/26 リンク

    その他
    atasinti
    atasinti もう一度言いますが、取材した限り、KDDIはオプション加入を強制していません。しかし、少なくとも今回取材した3店舗中2店舗では、まるで禅問答のような言葉のラビリンスによって、オプション加入以外は認めない空気感

    2013/10/26 リンク

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    strawberryhunter
    strawberryhunter 嫌悪感を覚えるのは賢い顧客に手間を取らせる一方で、一定数が忘れたり錯誤する事を見込んで割引を賭けるという下品な販売戦略を半ば強制しているからだ。要するにKDDIの賭け事に顧客が無理やり付き合わされている。

    2013/10/26 リンク

    その他
    asuka0801
    asuka0801 ユーザ選択って言われれば確かにそうなんだけど「なんちゃらサービス入れないと割引されません」とか言うのはどうなんだと思うな

    2013/10/26 リンク

    その他
    blueday
    blueday 「少なくとも今回取材した3店舗中2店舗では、まるで禅問答のような言葉のラビリンスによって、オプション加入以外は認めない空気感を作っている、と感じました」

    2013/10/26 リンク

    その他
    Laylack
    Laylack 私が買う時にショップに行かない理由は、こういうのが気持ち良くなくて『不快』だから。もう少しいうと腹立たしいから。納得行くまで調べて自分で選べるので、オンラインにしてます。メカが苦手だと厳しいなあ。

    2013/10/26 リンク

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