Alza.de Bewertungen

10.279  Hervorragend
TrustScore 4,5 von 5

4,7

In der Kategorie Elektronikunternehmen

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Bewertungen4,7

Insgesamt 10.279


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lief perfekt

Ich habe das Pixel 8 Pro 512gb zu einem wirklich guten Preis gefunden. Ich war zuerst etwas skeptisch und habe mich kurz über den Händler informiert. Schien seriös und das kann ich bestätigen. Alles lief perfekt, Ware kam sogar früher als angekündigt.

Datum der Erfahrung: 15. Januar 2025


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service bei Alza ist top

Alza hatte bei dem Produkt im Preisvergleich den besten Preis und der Service ist erste Klasse. Versand erfolgte auch vor Weihnachten sehr schnell und die Kommunikation ist vorbildlich. Bei Reklamationen ist der Prozess sehr transparent und die Kommunikation sehr gut. Die Retoure von Deutschland in die tschechische Republik war reibungslos ohne weitere Kosten. Insgesamt sehr zu empfehlen!

Datum der Erfahrung: 05. Januar 2025


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle lieferung

die spindel tiefenanzeige war falsch rum gedruckt worden ,habe dieses selber geändert. die zwei löcher in der fußplatte in der mitte nicht so feste anziehen an sonnsten würde die platte reißen ,oder etwas drunterlegen

Datum der Erfahrung: 09. Januar 2025


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Selbst 1 Stern ist zuviel

Selbst 1 Stern ist zuviel. Ich habe im Dezember 23 einen Monitor bestellt. Er kam auch an. Leider funktionierte er nur 1 Jahr. Rücksendung zur Überprüfung auf Ansprüche funktionierte auch noch. Dies dauerte dann 4 Wochen und dann die Mail es wäre ein Bedienungsfehler und das bei einem Monitor wo man so viel falsch bedienen kann. Lächerlich nur um die Mangelhafte Ware nicht ersetzen zu müssen . Nie wieder werde ich dort irgendwas kaufen und ich empfehle jeden dort nicht zu kaufen .

Datum der Erfahrung: 14. Januar 2025

Antwort von Alza.de

Leider kann ich Ihre Bestellung oder eine mögliche Ablehnung Ihrer Reklamation nicht überprüfen. Reklamationen werden vom autorisierten Service bearbeitet, der diese Befugnisse vom jeweiligen Hersteller hat. Falls Ihre Reklamation leider abgelehnt wurde, sollten Sie eine E-Mail erhalten haben, in der alle Details zu Ihrer abgelehnten Reklamation angegeben sind. In Ihrer Anfrage fehlt auch die Reklamationsnummer. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Alza ist der Verkäufer, aber nicht der Hersteller oder der autorisierte Service.Falls Sie Fragen haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: [email protected] oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter: 0800 181 45 44.
Mit freundlichen Grüßen Monika von Alza


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Displays bestellt bei Alza.at…

Ich habe Displays bestellt bei Alza.at bestellt, weil Sie hier am günstigsten waren, Sie wurden schnell geliefert.

Leider waren es die falschen und so habe ich sie zurückgeschickt. Von Alza habe ich prompt einen Retourenschein bekommen und die Erstattung des Kaufpreises erfolgte problemlos.

Ich schaue jetzt öfter bei Alza.at rein.

Datum der Erfahrung: 12. Januar 2025


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle Artikel wie beschrieben

Alle Artikel wie beschrieben, Lieferzeit wurde trotz Weihnachtszeit eingehalten. Leider wurde der Barbie Camper ohne Umverpackung versendet,was mit Kindern im Haushalt schlecht für die Überraschung ist. Trotzdem 5 Sterne, gute Preise,pünktliche Lieferung.
Gerne wieder!

Datum der Erfahrung: 06. Januar 2025


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir einen Artikel bestellt der…

Ich habe mir einen Artikel bestellt der überall ausverkauft war und auch bei ALZA hätte es laut Ihrer Website erst ab Februar verfügbar sein dürfen.
Zu meiner Überraschung war der Artikel 2-3 Tage später bei mir da noch ein Artikel vorrätig war was für mich darauf schließen lässt, dass (Vor)Bestellungen auch wirklich nur soweit angenommen werden wie das Kontingente ist was andere nicht machen.. da kommt dann am Ende immer die Stornowelle.
Also allein deshalb schon einmal eine Weiterempfehlung.
Des weiteren ist auch der Kundenservice (selbst an einem Wochenende) super schnell, reaktionsfreudig (war per Mail) und auch sehr höflich obwohl meine Nachricht anfangs nicht ganz so höflich war.

Kurz um: Empfehlung!
Ich freue mich, dem Shop mit der Bewertung etwas Dank zurück geben zu können.

Datum der Erfahrung: 07. Januar 2025


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soweit zufrieden.

1 Stern Abzug,da die Ware nicht sofort verfügbar war. Wurde darüber aber umgehend informiert und da es ein wirklich günstiges Angebot war, das daher wahrscheinlich auch stärker nachgefragt wurde, war das auch ok. Paar Tage später kam dann Info, dass es rausgeht. Lieferung ging dann zügig, Produkt einwandfrei. Alles gut

Datum der Erfahrung: 08. Januar 2025


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nichts zu beanstanden.Top Zuverlässigkeit

Bis jetzt nie Probleme gehabt. Die Waren werden ordentlich verpackt und der genannte Liefertermin wurde immer eingehalten. In der Regel kamen die Sendungen sogar einen Tag früher als angegeben. Gerne bestelle ich hier wieder. Good Job Alza-Team👍

Datum der Erfahrung: 04. Januar 2025


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Canon RP Kamera bestellt mit…

Hab eine Canon Kamera bestellt mit zuberhör und bin sehr zufrieden.
Die Bestellung und Bearbeitung war top, auch nach der Bestellung die Infos finde ich mega und geliefert wurde zum angegebenen Datum.
Vielen dank und wird nicht mein Letzter Einkauf bei Alza.de sein.
Von mir 👍 und Hervoragend.

Datum der Erfahrung: 08. Januar 2025


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice ohne wenn und aber

Der Kundenservice ist einzigartig auch die Produkte welche angeboten werden sprechen vom Preis -Leistungsverhältniss alle Kunden an die für elektronische Produkte keine Millionenbeträge ausgeben können oder wollen.
Ich kann nichts negatives mitteilen oder gar erkennen

Datum der Erfahrung: 05. Januar 2025


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP Anbieter

Kann den Anbieter nur weiterempfehlen. Super schneller Versand und sehr gute Ware. Alles bestens

Datum der Erfahrung: 12. Januar 2025


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufrieden

Die Seite empfand ich unübersichtlich.
Ansonsten ist alles super gelaufen, schnelle Lieferung, Ware war gut verpackt.
Ich würde wieder bestellen.

Datum der Erfahrung: 07. Januar 2025


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mir wurde die Lieferung zweimal in…

Mir wurde die Lieferung zweimal in Rechnung gestellt.
Sicherlich ein versehen aber bei der heutigen Technik nicht nachvollziehbar.
Nach einem Telefonat war die Angelegenheit erledigt.

Datum der Erfahrung: 06. Januar 2025


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nur positive Erfahrung

Obwohl ich skeptisch war, bin ich positiv überrascht worden. Die Ware perfekt, schnell, gut verpackt. Ich kann nur sagen das alles positiv war. Die telefonische Beratung vorher sehr kompetent und freundlich.

Datum der Erfahrung: 06. Januar 2025